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以案促改整改方案范文第1篇

一、自查自糾情況

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿始終，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市關(guān)于民主評議、作風(fēng)整頓專項(xiàng)活動的最新思想，把思想和行動統(tǒng)一到鎮(zhèn)黨委、政府的決策部署上來。通過各種渠道，采取各種形式，廣泛征求意見和建議。組織召開規(guī)劃所全體工作人員評議會，深刻查擺思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的問題和不足，通過開展自查自糾，發(fā)現(xiàn)突出問題一個：即規(guī)劃執(zhí)法力度不夠，亂搭亂建現(xiàn)象嚴(yán)重，需要進(jìn)一步加大執(zhí)法力度。

二、整改方案

堅(jiān)持對查找出來的問題，特別是對基層反映強(qiáng)烈、涉及群眾切身利益、社會各界普遍關(guān)注的熱點(diǎn)問題，認(rèn)真分析，深刻剖析原因，研究整改對策。為確保整改取得成效，制定如下方案：

（一）建章立制，完善機(jī)制。針對規(guī)劃所工作性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)，制定完善規(guī)范管理、文明服務(wù)等相關(guān)制度，用制度來規(guī)范行為，用制度管人管事，充分發(fā)揮制度在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中的保障作用，努力實(shí)現(xiàn)高效廉潔從政，秉公無私執(zhí)法，耐心細(xì)致辦事，熱情文明服務(wù)，真正達(dá)到以評促糾，以評促建，以評促創(chuàng)的目的，進(jìn)一步推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

（二）突出重點(diǎn)，抓好整改。堅(jiān)持在取得實(shí)效上下功夫，要以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、社會關(guān)注的焦點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)作為整改的重點(diǎn)，對能及時整改的，要立即進(jìn)行整改，對一時難以整改到位的問題，要制定整改計(jì)劃，逐步整改，對暫時解決不了的問題，要向群眾做好解釋工作，努力創(chuàng)造條件，加以解決，要以“社會群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真抓好整改落實(shí)，按照“問題不解決不放過，群眾不滿意不通過”的要求，努力做到“四個不放過”，對群眾反映的問題不查清楚不放過；對查出的問題不認(rèn)真整改不放過；對違法違紀(jì)人員不作處理不放過；對存在的突出問題整改不到位不放過。力求以實(shí)實(shí)在在的整改效果取信于民，使人民群眾感受到民主評議帶來的實(shí)際效果。

（三）繼往開來，抓好工作。在做好民評工作的基礎(chǔ)上，圍繞“關(guān)注民生，服務(wù)群眾”，結(jié)合本單位工作性質(zhì)，以創(chuàng)新出特色，積極開展具有行業(yè)特色主題活動，推出服務(wù)民生，促進(jìn)發(fā)展的新思路、新舉措，實(shí)現(xiàn)以民評促工作，促發(fā)展，樹形象。

以案促改整改方案范文第2篇

一、總體要求

本著“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，開展以“落實(shí)責(zé)任、整改問題”為主線、以惠及用戶，優(yōu)化業(yè)務(wù)程序?yàn)樽ナ帧⒁躁?duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)、以民主評議為載體、以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)整改活動，著力解決涉及用戶利益的突出問題，進(jìn)一步端正行業(yè)作風(fēng)。

二、整改內(nèi)容

按照《方案》要求，對照《縣水務(wù)系統(tǒng)2012年民主評議政風(fēng)行風(fēng)評分標(biāo)準(zhǔn)》的六項(xiàng)21點(diǎn)評分標(biāo)準(zhǔn)和《水務(wù)系統(tǒng)2012年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》中的七點(diǎn)評議內(nèi)容進(jìn)行逐一自查：一是糾風(fēng)工作（以黨風(fēng)促政風(fēng)帶行風(fēng)相結(jié)合、績效管理與糾正不正之風(fēng)相結(jié)合、民主評議同用戶監(jiān)督相結(jié)合）的“三個結(jié)合”需進(jìn)一步細(xì)化；二是設(shè)置“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“民生熱線”、“糾風(fēng)在線”的專用電話不夠及時；三是“個案整改”因投訴方式或投遞原因使個別投訴者得到的回復(fù)不夠及時或不夠滿意；四是修漏及時率用戶不夠滿意；五是高樓（處）二次供水有時壓力不夠足；六是窗口微笑服務(wù)有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

三、整改辦法

整改工作按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，采取“領(lǐng)導(dǎo)牽頭、部門負(fù)責(zé)、專人實(shí)施、跟蹤督辦、確保驗(yàn)收”的辦法對上述“問題”進(jìn)行逐一整改，時限從8月10月至9月20日。整改分三個步驟：

（一）準(zhǔn)備階段（8月10日至8月15日）

將上述整改事項(xiàng)按“屬地管理”原則落實(shí)到整改責(zé)任人、責(zé)任部門；由責(zé)任部門制定整改方案報公司政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)并作檢查驗(yàn)收備案。

（二）整改階段（8月11日至9月15日）

針對整改內(nèi)容：一是對糾風(fēng)工作堅(jiān)持以一切為了用戶，一切服務(wù)于用戶為抓手、著力構(gòu)建“糾正”、“維護(hù)”、“建設(shè)”三位一體工作；二是設(shè)置為“政風(fēng)行風(fēng)”熱線電話、為“民生熱線”（即維修熱線）電話、為“糾風(fēng)在線”電話；三是“個案整改”限24小時內(nèi)整改并作出答復(fù)（除特殊情況外），做到事事有人管、件件有回音；四是維修及時率不夠問題，公司待作人員調(diào)、配備維修專用車輛、發(fā)放交通費(fèi)用以解決維修及時率問題；五是有的高樓（處）二次供水有時壓力不夠足的問題，該問題非我公司單方面可作整改的，其原因是多方面的，公司將繼續(xù)請示主管局和上級有關(guān)職能部門、力爭早日將問題得到解決；六是窗口微笑服務(wù)有待進(jìn)一步提高的問題，因少數(shù)個別人員習(xí)以為常的個人習(xí)慣微笑服務(wù)做得不夠好，目前正在作人員調(diào)整中。

以案促改整改方案范文第3篇

師德主題教育活動堅(jiān)持“面向全員，重在教育，著眼提升”的原則，以深入學(xué)習(xí)《規(guī)范》為重點(diǎn)，引導(dǎo)廣大中小學(xué)教師深入理解《規(guī)范》的精神實(shí)質(zhì)，自覺踐行《規(guī)范》的基本要求。促進(jìn)學(xué)校著力解決現(xiàn)行師德師風(fēng)存在的突出問題，建立健全師德建設(shè)的長效機(jī)制，使教師受教育、師德上水平、教學(xué)出成效、社會更滿意，推進(jìn)我縣教育事業(yè)又好又快發(fā)展。

二、方法步驟

（一）學(xué)習(xí)討論階段（2009年12月—2010年1月）

1.宣傳動員。各校要召開專題動員會議，統(tǒng)一思想，部署工作，明確師德教育活動的目的和意義。要以宣傳《規(guī)范》為主要內(nèi)容，辟櫥窗、出專欄，營造人人學(xué)《規(guī)范》的濃厚學(xué)習(xí)宣傳氛圍。

2.學(xué)習(xí)討論。主題教育活動以學(xué)校為單位。學(xué)習(xí)內(nèi)容為《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國義務(wù)教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、教育部師范司《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范學(xué)習(xí)手冊》和省教育廳《關(guān)于貫徹落實(shí)〈中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范〉的指導(dǎo)意見》等。學(xué)習(xí)要堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用，提高學(xué)習(xí)的針對性、實(shí)效性。要抓實(shí)三個環(huán)節(jié)，一是集中解讀，輔導(dǎo)重點(diǎn)難點(diǎn)；二是個人自學(xué)，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記；三是討論交流，舉辦論壇演講。

3.考核驗(yàn)收。要強(qiáng)化考核，以考促學(xué)，實(shí)行過程性考核與結(jié)果性考核相結(jié)合。過程性考核主要檢查參加學(xué)習(xí)討論情況和撰寫的學(xué)習(xí)心得體會；結(jié)果性考核采取全員測試形式。學(xué)習(xí)心得體會和測評試卷存入教師個人師德檔案。

（二）反思評議階段（2010年2月—3月上旬）

1.問卷調(diào)查。學(xué)校要組織發(fā)放問卷，向廣大學(xué)生、家長、教監(jiān)會成員征求對教師師德情況的意見和建議，查找在師德師風(fēng)方面的不足和突出問題。

2.反思自查。在認(rèn)真學(xué)習(xí)和問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合教育教學(xué)工作中的師德表現(xiàn)，對照《規(guī)范》和《意見》的要求，組織教師進(jìn)行反思自查，查找問題，撰寫分析檢查報告。報告內(nèi)容包括主要成績、存在問題、原因分析、整改方向。主要成績要寫實(shí)，存在問題要找準(zhǔn)，原因分析要深刻，整改措施要切實(shí)可行。

3.民主評議。以“五比五看”為主要內(nèi)容，開展民主評議。即，比愛崗敬業(yè)，看工作責(zé)任感和管理、教學(xué)的實(shí)績；比關(guān)愛學(xué)生，看理解學(xué)生的態(tài)度和關(guān)心學(xué)生的行動；比教書育人，看教書育人的思想觀念、實(shí)際水平和業(yè)績成果；比為人師表，看文明守紀(jì)，無私奉獻(xiàn)；比終身學(xué)習(xí)，看自學(xué)和教學(xué)研究的行為和實(shí)效。要把“五比五看”落實(shí)到民主評議的全過程。教師的分析檢查報告應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取以校為單位或以教研組為單位開展民主評議；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的分析檢查報告以學(xué)校為單位，廣泛征求意見，認(rèn)真組織民主評議。

4.師德承諾。學(xué)校要在反思評議基礎(chǔ)上，實(shí)行師德承諾制度，教師與學(xué)校簽訂承諾書。

（三）總結(jié)提高階段（2010年3月下旬—4月）

1.制定整改方案。各校要召開整改提高專題會議，針對查找出來的問題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，制定切實(shí)可行的整改方案。方案要向校內(nèi)外公示，并配套落實(shí)方案的工作計(jì)劃。

2.健全規(guī)章制度。通過師德主題教育活動，在整改的基礎(chǔ)上，各校要花大氣力結(jié)合實(shí)際建立健全師德建設(shè)的長效機(jī)制，如建立師德建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制，健全師德建設(shè)工作監(jiān)督制約機(jī)制，完善師德考評獎懲制度等，推進(jìn)師德建設(shè)工作規(guī)范化和制度化。

3.進(jìn)行總結(jié)表彰。縣教育局將對學(xué)校開展師德主題教育活動情況進(jìn)行督查評估；在總結(jié)和評估的基礎(chǔ)上，評選表彰師德標(biāo)兵、先進(jìn)單位；組織宣傳優(yōu)秀教師和師德標(biāo)兵的先進(jìn)事跡，弘揚(yáng)師德精神，發(fā)揮示范作用。

三、有關(guān)要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織

為推進(jìn)活動扎實(shí)有效開展，縣教育局成立“學(xué)規(guī)范，強(qiáng)師德，樹形象”主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)組。

組長：Xx

副組長：XxXx

成員：XxXxXxXx

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和督查全縣師德主題教育活動。

辦公室主任：Xx（兼）

辦公室副主任：Xx

辦公室成員：XxXx

各校要把師德主題教育活動作為一件大事來抓，成立相應(yīng)的組織及辦事機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，中小學(xué)校校長是師德主題教育活動的第一責(zé)任人。

（二）制定方案，認(rèn)真實(shí)施

各校要認(rèn)真制定活動實(shí)施計(jì)劃并報縣教育局審定。要提高認(rèn)識，廣泛發(fā)動，要將開展師德主題教育活動與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動結(jié)合起來，與教育教學(xué)改革結(jié)合起來，與實(shí)施績效工資結(jié)合起來，做到以學(xué)促改，以學(xué)促變，學(xué)有所獲，務(wù)求實(shí)效。

以案促改整改方案范文第4篇

一、指導(dǎo)思想

按照中央開展加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式監(jiān)督檢查的部署和省加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式監(jiān)督檢查工作電視電話會議精神要求，在今明兩年，加大力度，強(qiáng)化措施，開展監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策措施落實(shí)中的問題和偏差，保證中央和省委關(guān)于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式?jīng)Q策部署的貫徹落實(shí)，確保中央政令暢通和我市轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，為實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)提供有力保障。

二、基本原則

“耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策措施落實(shí)情況”的監(jiān)督檢查是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要遵循以下原則：

（一）堅(jiān)持統(tǒng)一組織、分工負(fù)責(zé)。建立科學(xué)有效的組織領(lǐng)導(dǎo)體制和協(xié)作配合機(jī)制，注重發(fā)揮各個方面各個層級的監(jiān)督監(jiān)管作用，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局，切實(shí)增強(qiáng)監(jiān)督檢查工作的整體性和協(xié)調(diào)性。

（二）堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)。本次監(jiān)督檢查以耕地保護(hù)、節(jié)約用地、衛(wèi)片執(zhí)法、雙保工作為重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)監(jiān)督檢查工作的針對性和有效性。

（三）堅(jiān)持同步推進(jìn)、相互結(jié)合。開展“耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策落實(shí)情況”監(jiān)督檢查與耕地保護(hù)目標(biāo)考核、土地節(jié)約集約利用考核評估、衛(wèi)片執(zhí)法檢查、雙保工作等各項(xiàng)工作結(jié)合進(jìn)行。要堅(jiān)持邊排查、邊研究、邊治理、邊整改，通過自查自糾和重點(diǎn)檢查等形式，全面排查在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中存在的問題。

（四）堅(jiān)持以查促轉(zhuǎn)，完善機(jī)制。開展“耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策措施落實(shí)情況”監(jiān)督檢查要注重在深化改革、完善制度和探索建立長效機(jī)制上下功夫。針對監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時健全完善制度、加強(qiáng)管理、強(qiáng)化監(jiān)督，形成保證中央和省加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式政策措施有效貫徹落實(shí)的長效機(jī)制。

三、具體內(nèi)容

為切實(shí)做好“耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策措施落實(shí)情況”監(jiān)督檢查工作，避免重復(fù)檢查，提高工作效率，將該項(xiàng)檢查與每年開展的耕地保護(hù)目標(biāo)考核、土地節(jié)約集約利用考核評估、土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查和“雙保工程”等工作結(jié)合進(jìn)行，具體檢查內(nèi)容與分工如下：

1、耕地保護(hù)制度落實(shí)情況監(jiān)督檢查，包括耕地保有量、基本農(nóng)田保護(hù)目標(biāo)完成情況、耕地占補(bǔ)平衡情況、建設(shè)用地審批是否存在違反國家政策為“兩高一資”、產(chǎn)能過剩和盲目擴(kuò)張、重復(fù)建設(shè)項(xiàng)目批地等行為。（責(zé)任單位：市局耕地保護(hù)科、聯(lián)系協(xié)調(diào)單位：市農(nóng)業(yè)局）

2、節(jié)約集約用地制度落實(shí)情況監(jiān)督檢查，主要包括節(jié)約集約用地政策的制定與落實(shí)情況、節(jié)約集約用地標(biāo)準(zhǔn)評價考核體系建立與落實(shí)情況、是否存在違反國家政策為“兩高一資”、產(chǎn)能過剩和盲目擴(kuò)張、重復(fù)建設(shè)項(xiàng)目供地行為。（責(zé)任單位：市局土地利用科、聯(lián)系協(xié)調(diào)單位：市發(fā)改委、市工信局）

3、土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法和“雙保工程”監(jiān)督檢查，重點(diǎn)對衛(wèi)片執(zhí)法整改情況、“雙保工程”落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對土地管理秩序混亂、違法用地問題嚴(yán)重地區(qū)的有關(guān)人員是否實(shí)施嚴(yán)格的責(zé)任追究進(jìn)行檢查。（責(zé)任單位：市局執(zhí)法監(jiān)察分局、聯(lián)系協(xié)調(diào)單位：市發(fā)改委、市工信局、市交通局、市水務(wù)局）

4、土地調(diào)控政策用地計(jì)劃執(zhí)行情況檢查，包括土地差別化供地政策、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目用地計(jì)劃執(zhí)行情況、是否存在違反國家政策為“兩高一資”、產(chǎn)能過剩和盲目擴(kuò)張、重復(fù)建設(shè)項(xiàng)目安排用地計(jì)劃指標(biāo)情況等。（責(zé)任單位：市局規(guī)劃科、聯(lián)系協(xié)調(diào)單位：市發(fā)改委）

四、方法步驟

按照上級有關(guān)要求和我市工作實(shí)際，監(jiān)督檢查擬采用自查、重點(diǎn)檢查、衛(wèi)片執(zhí)法檢查、實(shí)地督查相結(jié)合的方式，主要工作分以下五個步驟進(jìn)行。

（一）安排部署階段（年8月中旬）。制定“耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策措施落實(shí)情況”監(jiān)督檢查工作實(shí)施方案，下發(fā)文件進(jìn)行工作部署。

（二）自查自糾階段（年8月底前）。各縣（市、區(qū)）組織自查，由國土資源局牽頭，發(fā)改、農(nóng)業(yè)、工信、交通、水務(wù)等有關(guān)部門參加，對照本方案確定的四方面內(nèi)容進(jìn)行自查，查明問題，形成自查報告，于8月25日前報市局專項(xiàng)辦公室，市局匯總后上報省廳和市專項(xiàng)辦公室。

（三）重點(diǎn)檢查階段（年9月——10月）。市局上述四個監(jiān)督檢查責(zé)任科（分局）聯(lián)系組織相關(guān)單位，按照各自的檢查工作內(nèi)容，對各縣（市、區(qū)）有重點(diǎn)的進(jìn)行抽查與檢查，具體檢查時間、地點(diǎn)由各責(zé)任科（分局）根據(jù)實(shí)際工作確定，并自行組織。檢查工作完成后，形成檢查報告，交市局專項(xiàng)辦公室匯總，形成綜合檢查報告上報省廳。并做好接受省廳和市級檢查的準(zhǔn)備工作。

（四）集中整改階段（2012年3月——5月）。各責(zé)任科（分局）針對“耕地保護(hù)和節(jié)約用地政策措施落實(shí)情況”自查和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，制定整改方案。對比較嚴(yán)重的問題和帶有共性的問題進(jìn)行深刻剖析，從主觀認(rèn)識、法規(guī)制度、權(quán)力約束、行政監(jiān)管、市場環(huán)境等方面，分析產(chǎn)生的根源，查找存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，督促有關(guān)地方和單位明確整改責(zé)任、確定整改目標(biāo)、制定整改措施、落實(shí)整改任務(wù)，確保整改措施有效落實(shí)。各項(xiàng)整改方案交市局專項(xiàng)辦公室匯總，形成綜合整改方案上報省廳。

（五）完善機(jī)制階段（2012年6月——11月）。各責(zé)任科（分局）根據(jù)檢查出的問題，從著力解決影響和制約加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的深層次矛盾和問題出發(fā)，提出需要健全和完善的政策建議，逐步建立健全保障中央和省關(guān)于加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式重大決策部署貫徹落實(shí)的長效機(jī)制。各項(xiàng)政策建議及時交市局專項(xiàng)辦公室匯總，形成綜合材料上報省廳。

五、主要措施

加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式監(jiān)督檢查涉及面廣、政策性強(qiáng)、工作難度大，必須加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和督促指導(dǎo)，確保取得成效。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市局成立加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室（簡稱專項(xiàng)辦公室）負(fù)責(zé)日常工作。各責(zé)任科（分局）按照分工負(fù)責(zé)各專題內(nèi)容的監(jiān)督檢查工作，其他科室積極做好配合工作。各縣（市、區(qū)）局要相應(yīng)設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)（人員名單8月25日前連同自查報告一并報市局專項(xiàng)辦公室），主要負(fù)責(zé)人要認(rèn)真履行職責(zé)，重要工作親自研究部署，分管領(lǐng)導(dǎo)按照分工抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。

（二）分階段有重點(diǎn)推進(jìn)。省廳和市《實(shí)施方案》對今明兩年加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式監(jiān)督檢查工作確定為五個步驟，并提出了相應(yīng)的時間安排和具體要求。各縣（市、區(qū)）局和市局各責(zé)任科（分局）要按照《實(shí)施方案》要求，認(rèn)真做好各個階段的工作。

以案促改整改方案范文第5篇

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展、爭先進(jìn)位為宗旨，以改進(jìn)作風(fēng)、提升效能為目標(biāo)，以服務(wù)發(fā)展、依法行政、執(zhí)政為民、廉潔高效為主題，以基層滿意、服務(wù)對象滿意、群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)機(jī)關(guān)處室工作作風(fēng)改進(jìn)，服務(wù)效能提高，執(zhí)行能力增強(qiáng)，確保防震減災(zāi)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

二、活動內(nèi)容

1、“雙爭”內(nèi)容：主要是以“處室爭先進(jìn)、處長爭優(yōu)秀”為主題，組織各處室（站）和中層干部開展五比五促活動，即比服務(wù)大局，促轉(zhuǎn)型升級；比服務(wù)態(tài)度，促作風(fēng)改進(jìn)；比服務(wù)效率，促職能轉(zhuǎn)變；比服務(wù)水平，促能力提升；比服務(wù)成效，促工作落實(shí)。

2、“雙評”內(nèi)容：一是組織評績效，主要是各處室（站）圍繞年度績效管理目標(biāo)計(jì)劃書的指標(biāo)內(nèi)容，采取“半年評”、“年度評”、“綜合評”等方式進(jìn)行績效考評；二是群眾評作風(fēng)，主要是組織各市（區(qū)）地震局和局聘請的行風(fēng)監(jiān)督員集中進(jìn)行評議。

三、方法步驟

（一）學(xué)習(xí)動員階段（4月底）

1．動員部署。依據(jù)《關(guān)于開展“雙爭雙評”活動的實(shí)施方案》，進(jìn)行廣泛、深入地動員部署，做好思想發(fā)動工作，制定活動方案，認(rèn)真抓好落實(shí)。

2．學(xué)習(xí)教育。組織學(xué)習(xí)黨的十文件和有關(guān)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、樹立和弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、建設(shè)依法行政、廉潔高效的服務(wù)型政府等重要講話精神，學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條”禁令》等有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、工作紀(jì)律等，增強(qiáng)廉潔從政、依法行政意識；學(xué)習(xí)省、市委關(guān)于推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級的意見、決定等文件，進(jìn)一步增強(qiáng)主動服務(wù)、高效服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、廉潔服務(wù)的意識。

（二）自查自糾階段（5月底前）

1．自查方式。各處室（站）自覺對照“五比五促”的內(nèi)容，全面檢查近年來優(yōu)化服務(wù)、提升效能的各項(xiàng)工作以及思想、作風(fēng)等方面的實(shí)際情況，找準(zhǔn)、認(rèn)清各自存在的突出問題。通過征求意見和虛心聽取其他處室（站）意見，特別是工作對象、服務(wù)對象對本處室及負(fù)責(zé)人工作作風(fēng)的意見和建議。通過召開處室（站）專題會等形式，組織處室（站）人員互相評議，開展批評與自我批評，深入查擺問題，努力把問題找準(zhǔn)、議透。

2．自點(diǎn)。一是執(zhí)行能力。是否認(rèn)真、全面履行法律、法規(guī)以及機(jī)構(gòu)“三定方案”賦予本處室（站）、本崗位的職責(zé)，在規(guī)定和承諾時限內(nèi)完成相關(guān)工作；是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市政府的重大決策和部署及局黨組的決定；是否存在不作為、亂作為、慢作為和不會作為等現(xiàn)象。二是服務(wù)質(zhì)量。是否主動、熱情、文明、規(guī)范地提供服務(wù)，對群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題以及求助事項(xiàng)想方設(shè)法給予辦理，群眾詢問的事項(xiàng)耐心解答；是否嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制；是否對服務(wù)對象存在“生、冷、橫、硬”和“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等現(xiàn)象。三是依法辦事。是否堅(jiān)持依法、合理行政；是否存在亂檢查、亂攤派、亂罰款等現(xiàn)象。四是政務(wù)公開。是否按照要求，及時向社會公開審批事項(xiàng)、辦事程序和服務(wù)承諾等內(nèi)容；是否按照《政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，如實(shí)公開應(yīng)公開的部門信息；五是廉潔自律。是否在日常工作中存在吃、拿、卡、要，不給好處不辦事，給了好處亂辦事的現(xiàn)象。

3．自糾整改。各處室（站）要結(jié)合職能，針對自查和群眾評議中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真進(jìn)行梳理，深刻剖析根源，研究制定整改方案，并就整改問題、優(yōu)化服務(wù)、提升效能作出明確承諾。各處室（站）整改措施、服務(wù)承諾及落實(shí)情況將在5月底通過局網(wǎng)站向社會公開，接受基層群眾和社會各界的監(jiān)督。各處室（站）負(fù)責(zé)人要就自身存在的問題提出整改措施，并通過適當(dāng)方式向工作對象、服務(wù)對象作出公開承諾，接受監(jiān)督。

（三）集中評議階段（5月底—12月下旬）

集中評議工作分兩個方面進(jìn)行，一是對各處室（站）進(jìn)行評議，具體由辦公室牽頭組織實(shí)施。二是“重點(diǎn)處室”評議由震防處參加。

1．對內(nèi)設(shè)處室進(jìn)行評議

按《市地震局內(nèi)部績效管理工作實(shí)施方案》中有關(guān)規(guī)定同步實(shí)施。

2．“重點(diǎn)處室”的評議按市效能辦規(guī)定執(zhí)行，由市效能辦牽頭組織實(shí)施。