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醫藥新零售解決方案范文第1篇

由于金融危機和歐債危機的影響，以中國和印度為代表的新興市場成為跨國企業投資的避風港。作為全球領先的網絡與IT服務提供商，英國電信在全球170多個國家和地區擁有7000多個企業客戶。“87%的財富100強公司以及90%的最有價值品牌企業都是我們的客戶。”Jeff Kelly自豪地說，“客戶走到哪里，我們的網絡和服務就要延伸到哪里。所以無論從英國電信自身發展需要還是從服務客戶的角度，都必須加大新興市場的投資。”

其實，經過多年的基礎性工作，英國電信在新興市場的投資開始帶來豐厚的回報。在剛去過的一個財年中，英國電信在亞太、拉美和MEA這三個地區的收入增長了16%，訂單數量增長了60%，而中期的目標收入是增加5億英鎊。這對處于轉型陣痛之中的英國電信來說，無疑是雪中送炭，同時也堅定了英國電信集團以及股東對新興市場的投資決心和信心。

目前，英國電信在這3個地區的基礎工作，比如MPLS網絡和POP節點部署以及團隊建設，已經基本完成。在產品方面，英國電信也做了調整和統一。比如將之前名目繁多業務整合成6大產品系列：BT Connect（網絡服務）、BT Contact（客戶關系服務）、BT One（統一通信服務）、BT Compute（云計算服務）、BT Assure（安全服務）以及BT Advise（咨詢服務），基本能夠滿足企業客戶的網絡與IT需求，而且清晰明了的產品線也便于客戶的認知與選擇。同時，英國電信有針對性地確定了四大重點服務領域：商務（制造、物流與醫藥）、零售、銀行與金融以及政府與醫療。

值得一提的是，英國電信在峰會當天推出了一款針對中國零售市場的產品——Retail in a Box。

醫藥新零售解決方案范文第2篇

記者　近年來國內自動識別技術與產品需求增長較快，艾利丹尼森公司能夠供應哪些產品?在中國市場的業務狀況如何? 　奚君武　艾利丹尼森公司始建于1935年，在過去的70多年里，已成為全球領先的不干膠標簽制造商和自動識別解決方案供應商。艾利打印系統部一直專業提供標簽解決方案，產品包括條碼打印機(包括工業級、桌面型、商用、便攜式等類型)、標簽／碳帶材料、印加貼貼標機、終端機等。 　艾利丹尼森作為全球自動識別行業的領軍企業之一，通過提供獨特的便攜式條碼打印機、Avery 64bit高速條碼打印機、APS，4工業型打印機、貼標機以及完善的物流標識整體解決方案，全球服務的客戶已超過113000家，涵蓋零售、物流、制造和醫療保健等行業，并與客戶建立了長期合作伙伴關系。無論在化妝品和日化品牌的生產線上，還是零售巨頭的物流鏈上，均可看到艾利丹尼森打印機產品的活躍身影。 　記者　與其他工業打印機供應商相比，艾利丹尼森打印機產品的技術特色和優勢體現在哪些方面?請舉例說明。

奚君武　艾利丹尼森公司在德國和美國建有一流的研發中心，專門針對工業用打印機進行研發和改良。艾利丹尼森打印機產品的優勢體現在：性能、操作設計上都秉承著良好的工藝；在條碼的現場打印、貨架貼標、定價修改等特殊應用上，功能強大；在物流標識管理上，移動打印產品和即打即貼產品廣受好評。艾利丹尼森的工業打印機印刷速度是普通打印機的十幾倍，可以實現7×24小時高速運行，非常適合大批量、高強度的印刷環境。

比如艾利丹尼森專利產品――便攜式條碼機M6039和M9493，能在生產及倉庫現場直接打印及記錄數據；AP5.4及M9855工業型條碼打印機兼備Easy Print物流管理系統，可以方便管理和追蹤貨物流向，并可隨時補印受損標簽。再如64bit高速打印機一直以獨特的碳帶節省功能鶴立于同類產品之中，它采用3個強勁的獨立馬達控制色帶的運行，能把生產成本降到最低。最新推出的M9493便攜式打印機，支持電池、叉車蓄電池或嵌入式電源等運行。 　此外，艾利丹尼森的打印貼標機也久負盛名，備受用戶青睞。 　記者　除了制造、銷售打印機之外，貴公司還以提供物流標識整體解決方案見長，能否以具體案例來說明它的應用價值?

奚君武　在國外，艾利丹尼森已為多家知名服裝企業擔任物流標識方案的顧問，并開發出全面的解決方案，配合艾利丹尼森條碼打印機和便攜式三合一打印機，實現了客戶資產追蹤、產品標簽掃描打印以及實時和整體的資產監控。而在原料管理、庫存流向、貨品調配、補貨等的監控能力上，有力地協助企業實現了控制成本和節省物流時間的目標，實現了準確管理數據和補貼標簽，避免了人為出錯。目前，艾利丹尼森打印系統部正致力于為中國企業提供先進而成熟的物流標識整體解決方案，以滿足市場需要。 　記者　基于您在自動識別行業多年來的豐富經驗，您加入艾利丹尼森以來，對公司亞太區的經營策略進行了哪些調整來保證公司的更快發展?

奚君武　主要有兩個方面。第一，重塑營銷模式。這包括加強發展商、在一些重要地區發展增值分銷商和系統集成商。在選擇經銷商伙伴方面，我們會側重那些能夠給客戶帶來價值，和艾利丹尼森一起解決客戶問題的合作伙伴，而不是簡單的銷售產品的公司。 　第二，調整產品定位。過去公司一直側重高端用戶，產品的性能和穩定性都很好，對于一向重視產品質量和性能的高端客戶來說，稍高于同類產品的價格并不是問題；但對于中低端客戶而言，必須在保持產品品質的同時，在價格上滿足他們的需求。為此，艾利丹尼森已經投入研發力量，針對亞太市場和各個行業的特點，制訂了2010年的新產品開發計劃，未來每個季度都將有調整定位后的新品。這些產品將能夠滿足制造、物流以及其他行業的需求。依照這樣的策略，今年1季度，我們已推出一款入門級別的打印貼標機――AP5，4印加貼。該款經濟型貼標機是專門針對包裝外箱貼標而研發的，標簽剝離速度可達每分鐘30米，適合頂貼和側貼，非常契合食品、日化、醫藥和物流行業的包裝外箱貼標要求，可有效節省人力和時間成本，并避免手工貼標出錯的問題。

醫藥新零售解決方案范文第3篇

成立于1984年的Epicor公司總部位于美國。是全球最大的中端市場ERP解決方案供應商，位列全球六大應用軟件公司之一。目前，Epicor以多達30多種語言版本的軟件產品為遍布全球140多個國家(地區)的20000多家客戶提供服務。通過運用面向服務架構(SOA)和WebServices等創新技術。為制造業、分銷業、零售業和服務行業提供端到端完整的行業解決方案，協助客戶在運營流程中實現高效。從而提高企業績效、獲得競爭優勢。

2005年。Epicor正式進入中國市場，現有的客戶多是跨國企業在中國的分支機構。Epicor十分看好中國市場的發展前景，公司亞洲區銷售副總裁陳彩倫表示，Epicor 2008年中國市場戰略的重點是大力拓展本土企業用戶。

陳彩倫，2005年5月被正式任命為Epicor公司亞洲區銷售副總裁，負責公司在亞洲地區的經營。在加入Epicor之前，陳彩倫擔任SAP新加坡銷售總監，在亞洲IT行業有超過18年的從業經驗。

記者：“新一代ERP”的概念早在2003年就被提出。Epicor如何理解這一概念?

陳彩倫：新一代ERP產品有一個主要的判定因素，即：是否按照企業用戶普遍期望的那樣進行“SOA化”。在充分利用創新技術的基礎上。新一代ERP解決方案應能更好地滿足客戶不斷變化的業務需求。

Epicor的ERP產品采用100％的SOA技術。利用SOA的優勢。Epicor致力于減少實施、整合和支持服務的成本和復雜程度，幫助企業實現長期增長。同時，通過提供一系列服務，提高客戶的投資回報率并降低客戶成本。2007年出版的Aberdeen研究報告顯示，在全球主要的軟件廠商中。Epicor產品的總擁有成本(TCO)是最低的，比行業平均水平低將近30％。不僅如此，我們的綜合軟件許可、服務和維護也排名第一。

記者：Epicor推出的新一代ERP產品在技術、應用等方面有何特點?

陳彩倫：Vantage是Epicor推出的新一代ERP軟件產品，專為訂單生產(MTO)和混合模式離散型生產制造商開發。該產品以精益生產理論為基礎開發，從底層設計開始就支持實時優化的企業、工廠、加工中心和生產單元的工序流程。由于基于SOA架構，Epicor Vantage在應用中體現了“系統整合能力”的優勢。其自身的CRM、SCM、PLM具有一些服務于目標行業的特殊功能，同時也可以與獨立的此類產品進行有效整合。

Vantage的應用特點主要體現在：

1、Tracker數據追蹤便捷：可以實現從下而上或從上而下的信息追蹤，一直追蹤至最初的數據來源；

2、Internal Dashboard信息集中展現：信息是可見的，而且是可以多角度的顯示，比如按照客戶、訂單、工單等；另外，Vantage具有自帶的看板功能，它與核心應用是緊密集成的并具有管理多種看板系統類型的功能，其中包括“實時生產看板”、“生產流程看板”、“實時采購看板”和“補充庫存看板”；

3、Epicor Portal組織間協作：在企業的信息安全策略的管控下，通過Internet將信息展現給外部關聯組織；

4、Service Connect第三方系統整合：在SOA的理念下，整合企業現有信息系統，建立開放的應用架構。

記者：不同行業對ERP產品的應用需求是不同的，結合Epicor著重關注的行業，請您談談他們在應用ERP系統時分別表現出怎樣的個性化?陳彩倫：就我們重點關注的制造、分銷、零售、酒店等行業來看，每個行業都有各自鮮明的特點。這也是為什么Epicor始終堅持推行業解決方案的原因。

例如，制造業的客戶大致可分為按庫存生產型、重復生產型和按訂單生產型，他們總體上都具有生產環節復雜，運作不間斷的業務特點。這類客戶的ERP系統中需要用到銷售、計劃、排程、采購、生產、成本計算、財務等軟件產品。同時。很多客戶還會用到CRM、商業智能和電子商務模塊等。

分銷行業客戶的需求表現為，在一個復雜的供應鏈上實現全面可視性，更快了解各種信息，加速訂單至交貨的周期，提高庫存周轉率，改進客戶服務并提升利潤率。對于這類客戶，SCM、SCE(供應鏈執行)、CRM/SRM(供應商關系管理)十分有效。

而對于零售企業來說，取得成功的核心要素包括：促進銷售、管理商店運營、改進客戶服務、推動多渠道企業的利潤率攀升等。因此，零售業ERP解決方案通常由POS(終端銷售系統)、企業銷售、CRM和產品推銷，以及安全、電子商務、銷售審計和總帳的后臺/公司系統等組成。

總之，我們的最終目標就是根據行業自身的客觀要求和產品特性以及企業自身的實際情況。建立適合其特性的內部信息平臺。

記者：Epicor在2008年中國市場戰略別提到了物流行業。您如何看待該行業對ERP軟件的個性化需求?

陳彩倫：對于任何為客戶提供貨物或服務的公司而言，貨物能否及時、按量、完好地交到正確地點非常重要。為此，大多數公司都會采用一些物流管理軟件。這些軟件可能是獨立的。可能是集成第三方的或公司自己開發的，也可能是全集成的ERP系統，但這類系統常常不具備與會計部門或公司總部連接的能力，因此難于呈報報表和集中管理。

物流管理和物流類任務的管理與行業、地區、公司管理和供應鏈管理的成熟度密切相關，其中需要靈活、集成的物流管理系統，進行管理、控制、核算和報告全公司的銷售、采購和倉庫情況。

典型物流活動是從收集銷售詢價或銷售訂單開始的，包括訂單的執行全過程。為改善客戶關系管理，必須采用計劃和排程工具，實現承諾能力、前置期等計算，找到最快最好滿足客戶要求的方法。

管理庫存、倉庫和正確地保存貨物也是物流管理的重要內容。借助自動倉位建議功能，可實現優化倉庫的空間使用率、節省倉庫管理員時間和降低差錯率，并確保各種存貨始終被置于正確位置。

同樣，采購也可在一定程度上實現自動化，這取決于公司是否有足夠大的庫存量、是否有生產廠或是否要管理集中倉庫，以及是否只使用標準的貨物流通程序，如“直接發運”或“采購、再包裝及銷售”。在系統中管理與采購相關的任務必需考慮各種

活動，從按庫存水平創建采購建議和按預算使用物料或詢價，到收貨、輸入采購發票甚至貸項通知單，甚至包括將不合格的物料退給供應商等。

記者：針對物流行業用戶。Epicor能夠提供哪些產品和服務?

陳彩倫：Epicor針對物流行業的客戶提供的iScala物流行業解決方案是全集成的系統，具有全自動核算交易和管理銷售、庫存和采購的功能，消除了非集成系統所無法避免的重復輸入和校對。

目前，Epicor在中國已經有了一家應用十分成功的物流行業客戶――斯堪的亞電子(上海)有限公司。該公司主要從事電子物流服務，隸屬于瑞典著名的B2B分銷服務商斯堪的亞集團。對于斯堪的亞電子(上海)有限公司這類物流公司來說，及時準確地了解交易執行、庫存情況非常關鍵。比如，實時跟蹤庫存貨物的軌跡，實現每筆動作的有據可查等。

斯堪的亞電子(上海)有限公司選用的是Epicor的iScala行業解決方案。從采購到交貨，全面管理公司的物流狀態。通過庫存模塊與銷售采購模塊數據相連，實現了實時的數據采集、完整的跟蹤能力及豐富的呈報能力。

值得一提的是，iScala物流管理模塊可與其他iScala產品一起使用。構成更全面的整體解決方案。比如，采用iScala質量管理、倉位管理和批次管理功能將改善各類企業的內部作業。這樣的解決方案適用于食品、制藥、化工和化妝品等高度受管制的行業，需要對整個分銷和生產過程有更好控制和跟蹤能力的公司，以及僅僅是希望通過管好所售產品的質量來提高客戶生命周期管理能力的企業。 記者：Epicor的“中端市場”定位具體包括哪些內容?該定位在中國市場如何體現?

陳彩倫：早在成立之初，Epicor就有非常明確的市場定位，即中端市場，在全球范圍內，Epicor致力于向中端市場公司和全球1000強企業的旗下部門提供集成ERP、CRM和SCM軟件解決方案。目前已經覆蓋制造業、分銷業、零售業及酒店服務等行業。

中端市場的概念在美國、歐洲和亞洲是不同的。我們對中國中端市場的定義通常是指年營業額在5000萬至10億元人民幣，員工人數在1000人以下的企業。按照這個標準，中國很多行業的大部分企業都屬于中端市場。目前，Epicor在中國市場的客戶多是跨國企業在中國的分支機構。Epicor提供給他們的是整合的行業解決方案，而不是一個個零散的模塊。

記者：作為ERP解決方案供應商，Epicor在中國市場有怎樣的產品策略?

陳彩倫：總體上看，Epico r的產品定位介于以用友、金蝶為代表的本土ERP廠商和以SAP、Oracle為代表的國際知名ERP廠商之間。相比之下，前者在稅務、財務管理等方面有先天的優勢，后者則是在高端企業客戶中有較大影響力。作為Epicor的服務對象，中端市場的主角是眾多中小企業，他們在應用ERP系統時有很多特質的需求。因此，結合公司的市場定位，考慮到不同行業用戶的特點，Epicor基于行業劃分提出了自己特有的產品策略。

2004年，Epicor并購Scala(思佳)，借助Scala此前在中國市場打下的基礎，開始全力涉足中國ERP市場。在這之前，Epicor75％的業務來自美國地區，而Scala在國內早已經有了立足之地。其市場主要偏重于醫藥、化工、工業機械、物流、汽車配件和酒店等行業，EpicorVantage注重于離散性制造型企業，如金屬加工、模具等行業。目前，Epicor在中國的業務已經占亞太區的30％左右，憑借Epicor iScala產品打開更廣的業務平臺。2007年5月，Epicor乘勢推出中文版“Vantage"。

記者：Epicor在開拓中國市場過程遇到了哪些機遇和挑戰?如何應對?

陳彩倫：在美國，企業在選用ERP軟件系統時通常考慮的比較長遠。他們多會基于將來十年，甚至更長時間的發展需求。從這點來看，中國企業有很大不同。我們發現，中國客戶在購買ERP軟件系統時最多考慮3－4年的應用，在這之后，要么增加需要的模塊，要么整體更換新的管理系統。所以，中國ERP軟件市場總體上仍處于市場培育期，但變化速度非常快。

醫藥新零售解決方案范文第4篇

[關鍵詞]J2EE；MVC；用例分析；消息傳遞；醫藥經銷

中圖分類號：[C94] 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）24-0074-01

引言

醫藥經銷企業形成了龐大的銷售網絡，新的經營模式必然會帶來許多新的管理難題，特別是如何從總部角度真正做到對異地的藥品連鎖店進行細致、及時而有效的管理，這已經成為目前躋身大市場的企業管理瓶頸。為了提高企業的工作效率和原有系統的利用率，加強企業的管理和競爭優勢，就必須對這些原有的系統進行有效的改進和整合，建立一套完善的、能夠準確反映出現有經銷模式和經銷過程的系統，來克服原有系統存在的種種弊端。

本文針對醫藥經銷過程的信息共享和平臺異構等問題，開發了基于J2EE平臺和MVC設計模式的連鎖醫藥經銷系統。

l 系統的需求分析

藥品經營管理系統由醫藥總公司系統和分店零售管理子系統構成。總公司負責藥品的采購 、調撥、庫存 、財務、銷售查詢等的管理。分店零售子系統主要是對銷售、庫存賬目以及從總公司接收調撥單等各種資源信息的管理。

（1）總公司系統用例分析：采用UML中用例模型來描述角色所理解的功能。系統包括7個角色：開票員、收款員、業務員和保管員、財務記賬員、系統管理員、經理等。各種角色對系統的用例描述為：①開票員：負責開銷售單和查詢藥品信息等；②收款員：進行調撥單點單收款，打印與庫房對賬清單，打印日結賬清單 ，“班次結賬”是為確定并清除該班次的收款信息；③業務員：負責開進貨單，并可查詢進貨單；④保管員：負責對進貨單、銷售單點單入庫，清點庫存進行保管賬查詢和定期打印盤點表；⑤財務記賬員：銷售單、入庫單點單入商品賬：查詢商品賬，往來賬記賬和查詢管理；⑥系統管理員：對藥品信息管理、客戶信息管理、人員管理及權限管理等；⑦經理：可以查詢銷售業績，根據銷售制定進貨計劃，對將來的發展制定規劃。

（2）零售子系統的用例分析：該系統的角色有收款員、系統管理員、業務員、營業員和普通用戶。為了更安全、更快的實現數據收集和更新，本系統采用Web瀏覽器作為客戶端，Web瀏覽器的操作主要是經授權的收款員，把最新的銷售信息上傳到數據庫，從而及時反映銷售變化。各種角色對系統的用例描述為：①收款員：開銷售單、查詢銷售記錄，在各班次交班前需要將收款的金額點清，并和計算機統計的金額一致，“班次結賬”是為確定并清除該班次的收款信息，最后，在每天下班前，按柜組統計零售日銷售信息，如果與柜組賬目不符，要打印該柜組日銷售清單；②系統管理員：可以進行銷售記錄查詢，對藥品信息管理，對人員及權限管理等；③業務員：負責開要貨申請和將調撥單點單入庫；

2 系統的總體設計

2.1 系統的體系結構設計

本系統采用MVC（模型-視圖-控制）設計模式，將輸入、處理、輸出流程按照模型、視圖、控制的方式進行分離，這樣系統被分為模型層、視圖層、控制層 3個層。模型層進行業務流程/狀態的處理以及業務規則的制定，視圖層代表用戶交互界面，控制層則從用戶接收請求，將模型與視圖匹配在一起，由控制層確保用戶界面于模型間的對應聯系，就是說模型與數據格式無關，這樣一個模型能為多個視圖提供數據，增加了代碼的重用性。

在系統體系結構的設計中，我們將J2EE架構和MVC設計模式結合在一起，采用一個免費的開源Web層的應用框架Structs實現，MVC設計模式具體對應到J2EE架構如下：JSP對應視圖層，處理表現，因為整個應用系統主要通過JSP來與外界進行交互：Servlet對應控制層，處理客戶請求，并作為JSP與EJB之間的中間樞紐，調用運行在EJB服務器中的EJB構件，EJB對應模型層，主要進行業務及數據的處理。

2.2 數據對象及業務邏輯設計

該連鎖管理系統主要由兩個子系統組成：總公司管理子系統和分店零售子系統，總公司管理子系統需要實現的業務邏輯有：開進貨單、調撥單、調撥單點單入賬 、庫存賬詢、商品賬查詢、經理查詢系統、藥品信息管理、供應商信息管理和人員權限設置等；分店零售子系統需要是實現的業務邏輯有：開銷售單、調撥單點單入庫、庫存查詢和人員權限設置等。

為了實現靈活的內部調撥管理機制，系統在總部與分部之間采用藥品庫存報警和自動補貨等功能。

2.3 要貨申請流程設計

本系統的一個重要工作流程是要貨申請流程。當零售藥店的時間觸發器（觸發時間由管理員設定）檢查到藥品的庫存低于庫存臨界值時，就會觸發要貨，生成要貨申請表 （可以選擇管理員或自動生成）發送到總公司，總公司對申請表處理后發出響應，開出調撥單及發送藥品，如果總公司缺貨，總公司可以向供應商發送采購請求消息，并等待供應商響應消息后，開出調撥單。

3 實現的關鍵技術

3.1 生成要貨申請

以某零售藥店向公司的要貨請求為例，要貨請求單的生成可以根據時間觸發器觸發庫存查看的結果，由自動生成采購頁面 （autecreatePP.jsp）調用相應對象實體的方法自動生成， 也可以由管理員根據要采購的貨物信息，在生成采購頁面（createPP.jsp）中填寫采購量，然后創建要貨申請單。

當要貨申請單生成后，生成調用系統包中的toXML方法將其轉換成XML文件形式，再調用sendMessage方法將其發送給總公司。

3.2 實現消息傳輸

本系統采用Java信息服務技術，信息服務的優點是不同客戶與服務器之間可以進行方便地通信，信息的發送方或者接收方并不需要知道對方的信息。JMS技術有兩種信息發送機制，分別是隊列與主題信息發送機制，其中，隊列機制可以使信息滯后接收，而且只能將同一信息發送給一個用戶，根據需求，我們可以采用隊列機制來實現零售系統的要貨申請單和總公司對其響應的調撥單的消息傳輸，這樣既解決了總公司和對應的零售藥店必須同時在線傳送的問題，也能使得每個藥店只能收到屬于自己的調撥單信息。

4 結束語

基于J2EE平臺和MVC設計模式開發的醫藥經銷系統，由于采用 J2EE平臺帶來的跨平臺性、互操作性，企業可以實現遺留應用的功能和數據的復用。

本文提出了一個基于J2EE平臺的重構開發信息集成的優化設計解決方案，并給出具體的實現方法，使得系統在遺留系統的重用性 ，新系統的伸縮性等方面都有很大提高。該系統經正式使用后，收到了良好的效果，極大地提高了醫藥經銷系統的管理和工作效率。

參考文獻

[1] 劉洋，高連生，王斌.基于J2EE和MVC設計模式分銷系統的研究與實現[J].計算機工程與設計，2007，28（7）：1655-1658.

醫藥新零售解決方案范文第5篇

要做到對NBA每一位職業球員進行準確的價值判斷，需要依據大量的數據進行統計分析，包括球員每場比賽的司職位置、出場時間、得分、籃板球、助攻、搶斷、蓋帽、失誤、犯規等等，有些指標還要更加細分，如“得分”一項就可以細分為2分中投、3分遠投、罰球得分、扣籃得分、每一節得分、關鍵球得分等等；除了賽場上的表現，各球隊也要分析球員的身價、場上位置、以往轉會交易記錄、賽季各項關鍵指標變化、身體狀況等，同時，還需進行不同球員之間的比較、不同球隊主力陣容和替補陣容的比較、競爭球隊的投資策略等一系列分析，最終才能做出正確的投資決策。

在賽季進行中，以上這些球員數據幾乎每時每刻都在產生，所以需要實時地進行統計和分析。今天，NBA已經做到對每一位職業球員、每一支職業球隊幾乎360度的全方位分析，NBA成為了數據的盛宴，SAP HANA的實時數據分析技術讓這一切變成了現實。

向復雜性宣戰

如果能像NBA一樣，企業對員工的招聘、培養和使用都可以做到精準分析和決策，企業的人才投資戰略會進入到全新的發展階段，SAP看到了這樣的商機。

在日前舉辦的“2014 SAP中國峰會”上，SAP宣布，其與中國電信旗下中國通信服務股份有限公司（以下簡稱中國通信服務）聯手建立的基于SAP云解決方案的中國數據中心在上海正式啟動運營，數據中心所推出的第一個產品套件就是SuccessFactors人力資本管理公有云解決方案。該中心由SAP與中國通信服務成立的合資企業―中數通信息有限公司托管運營。中國通信服務作為首家訂購該服務的企業，預計首期用戶數量將達到15000名。

不僅人力資源管理，從2013年開始，SAP高管在不同場合一再對外承諾，SAP會將所有的應用都逐步遷移到SAP HANA平臺上。在本次峰會上，SAP對自身的描述更加清晰，“SAP就是一家基于SAP HANA的云公司”。

為什么SAP將身家性命都賭在了SAP HANA上？可以看一下SAP執行董事會成員、SAP全球業務總裁安睿博公開發表的觀點：“企業在業務快速發展過程中，需要增加更多的人員去解決各種問題，要收購更多的企業，快速進入新的市場，增加更多的業務流程。對傳統的產業來說，經營管理正變得越來越復雜。全球200強企業當中，每年因復雜性要損失平均10.2%的利潤，其中34家企業來自于中國，想象一下，復雜性給中國帶來多少損失？調查結果表明，全球80%的企業CEO認為降低復雜性是他們的首要任務。”

安睿博認為，SAP HANA就是為解決復雜性難題而生，“在SAP HANA平臺上，我們的客戶可以開發新的應用，改善業務流程，實現新的用戶體驗和實時運營。通過把交易型的數據進行實時分析，增加對社交媒體信息的分析，SAP HANA平臺會為企業做更好地預測，提供關鍵決策支持，為企業找到全新的業務潛力。基于SAP HANA的企業云已經準備好以你的節奏來為你提供云服務。我們在重構全球經濟，以實時的方式聯接企業，以高協同度、高智能、高效和高響應速度引領新的互聯網經濟，提高生產力并產生更多的經濟價值。”

化繁至簡 實現超越

2014年7月，休閑食品領域企業上好佳（中國）有限公司（以下簡稱上好佳）宣布，基于SAP HANA的SAP Business Suite在上好佳成功上線。

上好佳旗下有10幾家公司，15間工廠，談到為什么選擇SAP推薦的 HANA解決方案，上好佳（中國）有限公司副總經理馮福森說：“比如財務結算，因為旗下公司都有獨立的法人代表，每家公司都要做財務結算，在月底的時候就碰到了瓶頸，總部需要排一張表，安排什么時間這家公司結算、什么時間那家公司結算，因為需要時間，無法同時做。輪到哪家公司結算，相關部門都要下線，關掉服務，來配合總部的財務結算工作。月底結算時，白天做不完晚上做，晚上做不完周六周日做，苦不堪言。現在都不需要了，實施SAP HANA解決方案后，所有公司結算可以在同一時間完成，而且整個過程不會超過2小時。”

2014年8月 ，云南鴻翔一心堂藥業股份有限公司（以下簡稱云南鴻翔）宣布，正式上線基于SAP HANA的藥品零售業智能管理平臺。在此基礎上，雙方將繼續部署SAP hybris全渠道業務平臺和SAP 客戶關系管理（SAP CRM）解決方案，鞏固云南鴻翔以消費者為中心的全渠道零售戰略，打造中國醫藥零售行業最領先的垂直電子商務平臺。云南鴻翔一心堂藥業股份有限公司常務副總裁趙飚說：“我們必須慎重，因為這一決策關系到我們企業的生死存亡。”

面對全新的市場機遇和挑戰，企業需要做出巨大的變革，SAP大中華區總裁紀秉盟給出了來自SAP的建議：

第一，快速啟動數字化、連接化。企業業務的方方面面都要實現互聯、數字化，裝備、員工、產品、渠道、供應商和客戶等等都需要企業激活數字化，并收集這些數據。

第二，重視數據分析，指的是可以幫助企業進行決策、快速采取行動這樣的數據分析，從而提高業務可預測性。

第三，實現企業轉型。企業要運用技術手段創新商業模式，其中最重要的是提升客戶體驗。如何去真正地迎接并且解決業務的復雜性挑戰，這是企業客戶和SAP需要共同探討的重大課題。