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教學評一體化案例范文第1篇

（安徽財貿職業學院電子信息系，安徽合肥230601）

摘要：針對目前高職計算機課程的特點，我校在“教學做”一體化的基礎上增加了有效的評價機制，構建了“教學做評”一體化的教學模式，充分地發揮了評價的引導和激勵作用，取得了良好的教學效果。

關鍵詞 ：高職計算機課程；“教學做評”一體化；教學模式；評價

DOI:10.16083/j.cnki.-1296/G4.2015.01.043

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1671—1580（2015）01—0097—02

基金項目：安徽省2009年高校省級教學質量與教學改革工程項目資助。

收稿日期：2014—05—15

作者簡介：陳紀霞（1978— ），女，安徽金寨人。安徽財貿職業學院電子信息系，講師，碩士，研究方向：高等職業教育。

在現代社會，隨著計算機技術的普及，社會對創新性應用技術人才的需求與日俱增，這也為高職計算機教育的迅速發展提供了良好的機遇。但受當前高職教育教學條件、專業設置、教學模式等多種因素的影響，傳統的計算機課程教學與企業需要的應用型人才培養之間還存在著脫節的現象，因此，如何加強教學模式的創新，進而培養出符合市場需求的計算機技術人才是當前迫切需要解決的問題。有鑒于此，我校提出了“教學做評”一體化的教學模式，并將其應用到教學實踐當中，取得了良好的教學效果。

一、“教學做評”一體化的內涵

“教學做評”一體化教學模式是在教學過程中以學生為主體，以教師為主導，以項目為載體，以實訓為手段，通過有效的評價機制，達到培養學生實踐能力和創新能力的一種互動式教學模式。

“教學做評”一體化中的“教學做”有著深刻的思想淵源和極高的認可度。早在2000多年前，孔子就提出了“學—思—習—行”的學習過程。教育家陶行知先生提出了“教學做合一”的教育思想。當代著名的姜大源教授也提出了“學中做，做中學，學會做，做學結合”的觀念。在國外，教育家杜威提出“教育就是生活，學校即社會，教育是對經驗的不斷重組和改造”，他還提出了“從做中學”、“學生中心論”等觀點。

隨著高等職業教育的發展，“教學做”一體化也被看作是一種順應職業教育發展的教學模式。筆者從實際教學經驗出發，結合計算機專業課程的特點，在“教學做”的基礎上增加了有效的評價機制，構建了“教學做評”一體化的教學模式，充分地發揮了評價的引導和激勵作用，較好地促進了培養目標的實現。

二、“教學做評”一體化在教學中的實施

“教學做評”一體化課堂教學模式的整體框架如圖1所示。教師在授課前，精心挑選一些真實的企業項目案例，根據實際教學內容和教學實踐的安排，將項目進行任務分解。學生被分成若干小組，

以小組形式進行項目訓練，完成分解后的任務。教師適時采取學生自評、互評與教師最終點評相結合的方式對小組設計的項目進行階段性評價，發現、收集問題并對其做出解釋，最大限度地激發學生的創新性思維，反復修改和完善項目，直至完成任務。整個教學過程以學生為主體，以教師為主導，同時借助評價的激勵和引導作用，突出“做”的中心地位，強化學生的動手技能，最終達到培養技能型人才的目標。

（一）教。教師在課堂上引入企業真實的項目案例，先讓學生看到整體項目，然后，進行分解，確定教學單元，明確各單元的教學目標；學生通過團隊協作完成各任務模塊，最終完成該項目。整個教學過程以學生為主體，教師起輔助作用。

（二）學。借助多媒體網絡教室，安排學生進行實訓。在課堂教學過程中，學生如果有疑問，可以向教師求助，也可以利用便捷的網絡學習資源輔助學習，這樣不但培養了學生學習的自覺性，也極大地提升了實訓的效果。學的過程就是教的過程，該過程突出了學生的主體性和教師的主導性。

（三）做。將項目案例引入課堂后，采取模擬方式進行實訓，將學生分成多個學習小組，教師擔任企業項目經理，學生以“虛擬員工”的身份參與項目開發。課堂教學采用任務驅動的方式進行組織，各小組的學生各司其職，協助完成項目任務，進而達到做中學、做中教的實訓效果。

（四）評。完成單元模塊后，采取學生自評、互評和教師最終點評的方式，對任務完成情況進行客觀評價，并提出改進的建議或意見。通過多元化的評價機制，學生可以多角度地分析項目，從而開闊思維，提高項目開發能力和創新能力。

三、“教學做評”一體化教學模式的優勢

（一）以培養綜合職業能力為目標

“教學做評”一體化教學模式注重培養學生的動手能力、團隊協作能力和社會實踐能力，在專業的定位、課程的內容、教學的方法和評價的機制等方面都突出強調了對學生綜合職業能力的培養。

（二）以典型工作任務為載體

“教學做評”一體化教學模式依據典型的工作任務來選擇課程內容，制訂課程計劃，改變了以往的教學方法和教學內容，更加注重課程的針對性和實用性，使得學習的過程就是工作的過程。

（三）以學生為中心

“教學做評”一體化教學模式強調學生的自主學習、自我管理，使學生可以在學習的過程中體驗到工作中的責任和經驗。模仿企業的管理模式來管理班級可以讓學生盡早地實現從學生到員工的角色轉換。

（四）科學的考評機制

“教學做評”一體化教學模式注重過程評價，將自評與他評、定性和定量相結合；鼓勵學生積極參與互動，使其在相互的評價中得到啟發和激勵。

“教學做評”一體化教學模式突出強調了“做”的中心地位，充分地發揮了教師的主導作用，突出了學生的主體地位。師生雙方邊教、邊學、邊做、邊評，整個教學環節理實結合、交替進行，注重對學生的專業技能和動手能力的培養，充分地調動了學生學習的積極性。

四、結束語

“教學做評”一體化教學模式符合當代職業教育理念，遵循高職學生的認知規律，有效地提高了課堂教學效率，同時，充分地發揮了學生學習的積極性和主動性。但“教學做評”一體化教學模式是一項創新工程，還需要教師在教學過程中繼續去探索、去提高。

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參考文獻］

［1］姜大源．關于職業教育的課程觀［J］．中國職業技術教育，2003（31）.

［2］胡曉風．陶行知教育文集［M］．成都：四川教育出版社，2007．

［3］陳偉珍.做學教一體化教學在高職教學中的應用［J］.職業技術，2009（2）.

［4］王現紅．計算機專業課堂教學方法的探究與實踐［J］．決策探索，2010（6）．

教學評一體化案例范文第2篇

摘 要：由于計算機基礎課程內容相對枯燥乏味，趣味性不強，很難激發學生的學習興趣，因此計算機基礎課程的教學一直是困擾中、高級職業院校廣大一線教師的難題。近幾年，一體化教學模式在職業學校全面開展，這就為職業學校的專業教學改革提供了新的契機。作為不僅僅是計算機專業，而且是各大專業的公共課程，計算機基礎課程的教學完全可以吸收一體化理念的精華，結合職業學校學生的特點，設計出全新的教學形式。本文結合筆者的教學實踐，對開展計算機基礎課程的一體化教學提出了見解。

關鍵詞 ：一體化教學理念 模塊 項目 學習單元 工作頁

當今社會，計算機在我們生活和工作中所起的作用越來越大，因此具備計算機基本操作和使用技能，與英語、汽車駕駛一并成為當代人必須盡力去掌握的三大實用技能。

一、計算機基礎課程教學在職業院校中的現狀

在中、高級職業院校中，計算機基礎課程普遍作為各個專業的公共課程，是每個學生必須掌握的基礎本領。就筆者的學校來說，計算機基礎這門課主要由計算機發展史、硬件分類、操作系統使用、常用OFFICE軟件、網絡應用等部分組成，內容涵蓋了計算機基本操作的主要方面，達到教學的要求，而關鍵的問題就是怎么教、怎么學。

傳統的教學方法是以教材為中心，理論課堂講授結合學生上機練習來完成課程的學習，但是如今職業學校特別是中等職業學校的學生整體素質下滑，學生學習熱情和積極性，以及學習能力普遍不高，傳統的教育方式很難滿足教學效果的需要，理實的脫節增加了學生掌握知識的難度，枯燥的基礎課內容甚至容易滋生學生的厭學情緒，直至對學習喪失興趣和動力。因此，從學生特點出發，設計符合他們自身情況的教學方式，成為我們一直研究和探索的目標。

二、一體化理念的推廣帶來了教學改革契機

近年來，隨著一體化教學理念的提出并得到廣泛的認可，各大院校紛紛在重點專業中開展一體化教學改革，筆者學校于2010年率先在數控專業中開始一體化教學改革，并取得不錯的效果。如今，各個專業也開始進行符合專業自身特點的一體化教學形式設計。一體化教學理念強調“工作即學習，學習即工作，做中學，學中做”，理論與實踐緊密結合，學習與崗位工作密切相關，突出學生為主體，提倡學生自主學習能力的開發，注重學生團隊意識的培養，這些理念非常吻合計算機專業的教學和崗位要求，計算機基礎課程的教學設計亦可從中吸取精華。

三、結合一體化教學理念進行計算機基礎課程的教學設計

筆者多年來從事計算機基礎課程的教學工作，深知基礎課教學過程的艱辛，同時也積累了豐富的經驗。近年來，隨著多次參加一體化師資培訓，以及與外校同行廣泛深入的交流，筆者大膽地在自己所任課的班級中選取綜合條件較好的班作為試點，率先進行計算機基礎課程的一體化教學改革實踐，并得到學校教務部門的大力支持。教學設計有以下主要思路。

1.教學內容模塊化

由于目前市面上并沒有計算機基礎課程專門的一體化教材，因此在沿用現有教材的條件下，將授課內容重新整合，刪除一些不常用的內容（如二進制和十六進制的計算），將整合后的內容進行模塊化，每個模塊提出明確的學習目標和要求。整合后的模塊大致有以下3個。

（1）基礎認知模塊。由計算機發展史概述和網絡應用組成，這部分以學生課外自學的形式為主。由于如今的學生基本都已掌握上網的基本技能，網絡應用部分主要引導學生學會通過網絡查找學習資料，提高自我學習能力。

（2）操作技能模塊。由文字錄入、硬件認知、操作系統應用、常用辦公軟件應用等部分組成，文字錄入不拘泥于教材中要求的五筆輸入法，結合學生平常的輸入習慣，只提出速度上的要求；硬件認知不僅要求會識別各個硬件的外觀，還要懂得一定的維護原理，掌握計算機組裝技術；操作系統應用除了文件操作外，還要懂得屏幕、外觀等設置，以及一些常用工具軟件的使用；辦公軟件重點學習Word、Excel、Powerpoint的使用，掌握文檔的編排、表格及圖表的建立、幻燈片的制作等；

（3）技能提升模塊。增設在教材中沒有的Photoshop、flash、網頁制作等實用技術內容，以入門操作為主，內容簡單易學，作為學生技能提升的部分，學生可以根據自己的興趣選擇1～2個內容進行學習，這樣既培養了興趣，也有利于為學生今后自學打好基礎。此外，技能提升模塊的學習情況不納入學生該課程成績（100分制）的計算，但可作為參考并給予一定附加分作為獎勵。

2.設計并制定一體化教學工作頁

根據每個模塊要求的學習任務，制定出相應的工作頁。工作頁主要包括學習要求、重難點介紹、學習任務概述、各個任務的測評表、主題討論、總結及心得體會等部分。將工作頁裝訂成冊，學生人手一本，既作為平常學習的指導性資料，也是對學生學習過程的記錄。教學改為以工作頁為中心，教材作為輔助資料，供學生自主查閱一些基礎性及概念性的知識。

3.一體化教學形式設計與開展

（1）教學實施理念。教學的開展融入項目分組結合任務引領的教學理念，工作頁中所列的學習任務即為一個項目。先將學生分成3～4人組成的學習小組，選出組長，將工作頁中除開基礎技能模塊外的其他兩類模塊中的各個項目，根據難易度，選擇2～3個組成一個學習單元。每個學習小組模擬一個工作團隊，將學習單元中的每個項目分配給每個組員。教師結合工作頁中相關項目的學習要求布置具體的工作案例，學生通過自主學習、共同配合完成該案例的任務，然后小組中的同學進行角色輪換，再完成同類的新案例，直至每位同學都完成學習單元中的每個項目的學習。最后根據工作頁中的測評表進行小組評價、組間互評、教師總評給出成績，并完成總結和主題討論。

比如，可以讓學生模擬一個電腦維護團隊，團隊中有負責人（組長）、技術員、文員組成，將操作技能模塊中的操作系統應用、硬件認知、文字錄入及辦公軟件應用組成一個學習單元。教師向學習小組提出滿足工作頁學習要求的具體的工作案例，小組中的每位同學根據分工對應其中一個項目的學習，通過在課后或課堂上查閱書籍、上網搜索等自主學習的方式來完成基礎的積累。教師在此過程中負責必要的指導和監督。工作案例從接單到訂單處理、硬件選擇及組裝、故障檢測及排除，再到客戶（主要由教師扮演）個人信息、意見反饋等相關資料（文字及圖表）的收集和建檔，每個環節都有專人負責，小組各成員互相配合，在規定的時間內，完成工作。完成一個工作案例后，進行簡單的小組總結及點評，然后小組內進行角色輪換，開始新的同類工作案例的任務。

基礎技能模塊作為學生基礎認知部分，由學生自學完成，教師僅需進行總結和組織主題討論，來了解學生的自學情況。

（2）教學開展過程。根據筆者學校一體化教學的指導思想，每個學習單元的教學主要由任務導入、任務進行、任務完成和任務評價四個部分組成。

① 任務導入。該環節以教師行動為主，主要有以下幾個方面的工作：

a. 在考慮學生基礎及能力的前提下，尊重學生的喜好，進行分組，確定組長。

b. 根據工作頁中相關項目的學習要求制定出具體的工作案例，明確任務的完成時間，并向學生講解通過案例的工作和學習過程，應完成的任務及目標，讓學生對所要完成的任務有一個直觀的認識。

c. 讓小組中的每一個學生明確自己所扮演的角色及角色應具備的能力。

② 任務進行。學生在明確自己所扮演的角色以及要完成的工作后，通過查閱參考資料、課本等方式完成自主學習，進行基礎知識的積累，其間穿行分組討論，對案例任務的總目標進行分析，交流自主學習心得及體會，交換學習意見，進一步明確各自的工作任務要求。

③ 任務完成。學生根據工作任務要求逐步完成任務，教師在此過程中對學生進行必要的指導，主要還是由學生通過應用自主學習到的知識來完成任務。

④ 任務評價。每個工作案例完成后，進行角色輪換學習，所有輪換學習完成后，進入任務評價環節。根據工作頁上的相關測評表，先以小組為單位，由組長組織進行小組內評價，對每位成員完成的情況進行點評并打分，然后是組與組之間的測評，根據組間交流和匯報的結果，各組間互相打分，最后由教師進行總結和打分，給出小組及個人成績。在課程教學結束后，綜合各模塊的得分情況，給出學生課程總成績，不再進行專門的課程考試。

（3）教學開展的效果。角色扮演為主的情景式一體化教學使課堂活躍度大大增加，學生不再是被動式地接受教育，而成為了學習的主體，充分調動了學生的學習積極性，激發了學習的興趣，開發了自主學習的能力。教師在教學過程中擔當主導的角色，只需在學生的學習過程中給予適當的指導，并對教學場面進行全方面把控。有分工，可以讓學生明確自己的任務，增強責任感；有目標，可以讓學生學習起來不再一頭霧水；有分享，學生將自己完成任務的情況和大家分享，讓學生有成就感，同時可以通過交流來吸收別人的長處；有評價，可以激發學生的好勝心，不甘人后，不斷勇攀高峰。

四、小結

雖然計算機基礎課程程的一體化教學取得了一定的效果，但是作為新生事物，現有的硬件和課堂環境仍然跟不上一體化教學的要求，有很多環節比如資料查找，只能鼓勵學生多利用課后時間完成。此外，學生機房是早期建設的，沒有專門教學區域的劃分，如討論區、學習區、演示區等，這些現實的困難都需要花心思去變通解決。因此，從長遠角度來說，建設計算機專業各相關的一體化教室，是迫在眉睫的大事。

教學評一體化案例范文第3篇

以學情分析為前提，以任務驅動的形式組織教學實施

在充分了解、分析學生的知識體系及學習興趣的基礎上，結合選用教材以及相關學科的知識體系，將課程內容組合成若干個教學項目，用任務驅動法完成教學目標。此課程采用野情景導入要任務提出要任務分析要知識點引入要任務實施要總結分析冶的方式組織教學過程。具體為院淤情境導入。教師首先以某種形式將學生帶入一個具體的情境。

根據情境，分析該情境涉及的實踐應用情況。于任務提出。教師向學生闡明通過本情境的學習，需要完成的特定課題設計或設計要點的把握如亭的設計冤。盂任務分析。根據提出的任務，分析需要掌握的知識點及技能點。知識點引入。根據任務的分析提煉，引入需要掌握的知識點及技能點。任務實施。通過知識點的掌握，將提出的任務投入實際的實施工作，即開展課題設計。愚總結分析。待任務實施之后，教師根據學生實施的情況進行點評歸納，有針對性地開展評圖及知識和技能點的總結，特別是針對本專業的學科知識點的銜接及組成部分作必要的說明，如亭的設計在園林規劃、設計中的應用等，注重專業知識體系的銜接。

以能力培養為目標，制定教法與學法

1項目教學法。

在園林建筑設計教學過程中，通過詳細的設計任務淵可以是教師參與的實際設計項目、也可以是教師構建的情景設計任務冤為指引，以真實的工作任務或項目為載體設計教學過程，進行真題真做或真題假做，讓學生參與整個設計過程，學生參與的全過程即教學的全過程。

2案例分析法。

園林建筑的設計及園林景觀小品的設計教學，其很強的特點之一在于案例的豐富性，案例的選擇既包括國內、外知名園林景觀設計公司的優秀設計作品，也包括往屆學生在校優秀設計成果及工作后的設計作品，還包括任課教師的設計作品。實踐證明，通過篩選案例進行教學講解，特別是針對往屆學生的課程設計作品進行講解，可以克服學生的畏難情緒，學生通過多個案例的比較學習后，即可針對設計任務進行創作。

建構以學生為主體的多維評價體系

課程的考核是手段而不僅僅是目標，設計類課程的成績評價更應注重平時過程的考核。總評成績由平時表現淵10%冤、方案完善階段成果淵10%冤、平立剖面設計階段成果淵10%冤、詳圖設計階段成果淵10%冤、成圖階段成果淵10%冤、最終設計成果淵50%冤6個部分組成，細化設計要點考核目標。在評價作品時，采用的是動態評價體系，讓學生先獨立介紹、自評作品，再分組合作互評作品，最后由教師總結作品分析要點，要求學生根據評價要點進行深化作品，以確保設計成果的質量[1-2]。

以實訓場所為保障，達到任務驅動型野教學做冶一體化

在實際的設計教學過程中，采用大教室或是專業制圖室來進行教學的實施，保證學生有足夠的討論、設計及繪制的場所，使教學時間和教學設備的利用率大大提高。同時，任務實施前先帶領學生對校內、各大公園中的園林建筑與景觀小品進行現場測繪與應用調研，以提高學生學習的興趣，使其能夠較好地完成設計任務，進一步培養其職業技能[3-6]。

教學評一體化案例范文第4篇

關鍵詞：理論與實踐一體化；項目教學；案例教學；場景教學；雙師化

一、理論與實踐一體化教學模式改革背景

高職生大多是來自初高中剛畢業而在校成績又比較差，基礎薄弱，年齡小，思想不成熟，學習能力差，接受新知識和分析解決問題能力差的學生。他們學習能力有限，學習熱情不高，缺乏主動性，基本素質和能力不夠高。即使有一些學生目標明確，學習主動，但也會因為學習方法不得當而較難有所成效。在高職教育中，課程數量加大，課程難度提高，教育模式也有別于初高中教學，使得本身基礎就薄弱的高職生在學習上更加困難，厭學逃學的現象原來越普遍，進而導致學習動力喪失，失去學習信心，最后不了了之。

在高等職業教育中，受一般教育課程教學體系的影響，老師用按傳統學科課程的教學模式，在教學實踐方面，卻仍集中在整個教學理論體系，使理論和實踐有所脫節，教學效果不佳，部分課程學生不愛學，課堂氣氛呆板乏味，難以達到師生之間高效的知識導出和導入。因此，就現有學校的生源情況與教師情況，教學模式的改革就迫在眉睫。

二、理論與實踐一體化教學模式改革方向

（一）課程內容改革

高職教學在模式和內容上不同于普通高中，其課程內容應根據實時市場調研情況來確定，市場有何種需要，學校便開設何種課程，在對崗位和職能進行劃分，對高職進行定點培養，將所學知識逐一轉換為崗位技能。苦練操作技能和實踐能力，以適應崗位需求為出發點和落腳點，培養專門人才，實現實踐一體化教學。

（二）教學方法改革

1.案例教學法

案例教學就是應用典型案例對所學知識進行再現，使學生對知識的掌握更加牢靠，記憶更為深刻，在這樣一種教學模式下，學生的識別、分析和解決問題的能力會得到提升，為以后的職業生涯奠定一定的基礎。在教材方面，主要使用實踐性強的教材，理論性強的教材可用作案例分析使用。高職旅游專業的理論推薦課有很多，比如《旅游概論》《導游服務》《旅游政策與法規》等，都可以為高職旅游提供參考。

2.項目教學法

項目教學無論理論教學，還是實訓教學，教師都要為學生制定出明確、具體、適合學生實際水平的教學目標，并且讓學生明白自己應達到什么目標，在教師指導下，一步步地達到教學目標。在目標、任務的引領下，利用靈活多變的教學方法，師生共同完成教學目標和任務。如《模擬導游實訓》《客房實訓》《餐廳實訓》等課程。

3.情景教學法

很多文化科內容比較死板，高職學生在學過程中容易缺乏興趣，產生厭學情緒，甚至產生抵觸情緒，教學效果往往不好。而真實環境下的教學與實踐則可有效提高高職學生的興趣。因此老師在教學中應該適當增加與教學相關的真實情境教學，提高學生的興趣，營造一種真實的工作實踐場景，讓學生在學習中增長知識，鍛煉技能。要達到這樣的教學效果，有些課程的學習還是很有必要，比如《模擬導游實訓》《餐廳實訓》《旅游服務禮儀》等課程。

4.講授法

在課堂上，將本節課學習內容演示操作后，通過一系列的提問、演示與互動，將本節相關內容進行有效學習后，進行總結并引出一些概念，原理進行解釋，分析和論證，根據教材，集中、系統地傳授知識，使學生在較短的時間內建構系統的專業知識，教學過程是一個推理的過程，提出問題，分析問題，解決問題，從易到難，由淺入深，這符合知識本身的系統，但也符合學生的認識規律，使學生更好地掌握專業知識。如《旅游概論》《酒店管理》等課程，理論性較強，更多的采用講授法。

此外，演示法和練習法也是常用的教學方法，可以充分調動學生的學習積極性，又能提高學生的獨立思考和分析問題的能力。在實踐過程中，教師的作用主要是創造一個良好的學習氛圍，負責指導、記錄、組織學生討論，也可以參與到課堂討論。教師總結最終的實踐成果，對案例及相關信息作一個簡短的點評，把內容和經驗結合在一起，使枯燥無味的課堂教學具有活力。

（三）“理論與實踐一體化”的教學設計改革

“理論與實踐一體化”教學要求高職學校要有與專業和規模相適應的硬件設備和學習環境。實訓教學的設計應有利于實現課程目標、有利于重點和難點的解決。同時，為了培養學生符合企業需要的能力和素質，感受企業真正的工作流程，課程項目實訓要注重采用真實企業案例教學，幫助學生在畢業后更快適應與專業對口的工作當中。

由于這種教學方法強調空間和時間的統一性，這就要求作為課堂的實訓室要有足夠的空間，必需的教學環境，如黑板或多媒體教學設備等，從設備上為理實一體化教學中師生雙方邊教、邊學、邊做、理論與實踐交替進行提供保障。

（四）“理論與實踐一體化”的教材改革

任務化“理論與實踐一體化”教學要有與專業相配套的教材。我校旅游專業經過深入調研，結合崗位需求與人才需求的特點，開發校本特色的實訓教材《客房服務與管理》《模擬導游實訓》《旅游服務禮儀》等。將各章的知識點為訓練項目，有計劃地進行培訓和教學。在容易出錯的問題，詳細解釋的專業理論知識和實際操作，使學生知道為什么，從而達到理論與實踐的結合。

（五）“理論與實踐一體化”的師資隊伍改革

教學評一體化案例范文第5篇

關鍵詞：問病賣藥能力 用藥推薦 理實一體化教學

醫藥行業與人民群眾的日常生活息息相關，是防病治病、康復保健、提高民族素質的特殊行業。隨著國家醫藥行業準入制度的規范化和不斷完善，對從業人員的素質也提出了更高的要求。問病賣藥已成為藥品零售行業服務發展的趨勢，藥店對營業員的需求從就藥賣藥型轉為問病賣藥型。培養具有問病賣藥能力、適合藥品零售行業需求的營銷人才迫在眉睫。因此，中職學校藥品營銷專業開展培養學生問病賣藥能力的教學，是值得研究和探索的問題。

一、開設常見疾病用藥推薦課程是培養學生問病賣藥能力的需要

中職藥品營銷專業的培養目標是培養具有綜合職業能力、在服務一線工作的高素質技能型人才。職業能力包括專業能力、方法能力和社會能力。問病賣藥能力是藥品營銷學生的主要專業能力。學生完成了醫學基礎、中醫學基礎、藥理學基礎等課程的學習后，缺乏將這些知識綜合應用的能力，只會就藥賣藥，不會問病賣藥。而顧客最關心的是得啥病吃啥藥最健康最安全。如果藥店營業員不具備問病賣藥專業技能，就無法給顧客提供優質的藥學服學。

常見疾病用藥推薦課程是以藥店營業員的工作崗位為理論基礎，將藥品銷售這個工作領域轉化來的一門學習領域課程，分中藥和西藥兩部分開展教學。學生扮演營業員在模擬藥店零距離感受職場，通過詢問病人病情，全面、系統了解病人的主要癥狀及伴隨癥狀，依此對疾病作出診斷，為病人合理推薦藥品，并進行用藥指導和提供保健預防知識。

由此可見，作為培養藥店營業員為主的中職學校藥品營銷專業開設常見疾病用藥推薦課程，將醫學和藥品的理論知識通過藥品銷售的實踐過程來培養學生問病賣藥能力，是非常有必要的。

二、理實一體化教學的應用，對培養學生問病賣藥能力有著十分重要的意義

理實一體化教學是一種符合職教規律、突顯技工培訓特色的教學模式。通過工作實現學習，突出培養學生綜合職業能力。在常見疾病用藥推薦課程教學中應用理實一體化教學，使理論與實踐有機地結合在一起，解決了傳統教學模式中理論與實踐相脫節的問題，打破了理論課與實訓課的界限，充分發揮教師的主導作用。以藥店營業員工作崗位為引領，通過設定教學任務和教學目標，精心設計教學環節，引導學生主動學、積極做、邊學邊做，激發學生的學習興趣。將枯燥乏味的醫學知識和藥品知識有效地轉化到有趣的賣藥實踐活動中去，讓課堂活起來，充分體現學生的主體作用。改變以往填鴨式教學模式，改變學生被動聽講的局面。學生不再是被動接受知識的對象，而是學習活動的主體、教學活動的主角，讓學生動起來，積極主動參與到學習理論和技能實踐中去。在藥品銷售技能訓練中掌握醫學和藥品專業知識，在理論學習中培養和提升學生問病賣藥能力和職業能力。

三、理實一體化教學在常見疾病用藥推薦課程中的實踐與探索

陶知教學做合一課程提出：事怎樣做就怎樣學，怎樣學就怎樣做，教與學都以作為中心。這說明教育是教人學做事。實施理實一體化教學，也就是教學做合一，教師必須轉變教育思想觀念，對教學設計、教學環境、教學條件、教學方法等進行改革。

1.開發編制課程標準，編寫工作頁，為實施理實一體化教學打下基礎

課程標準的制定是一體化課程改革的核心任務和關鍵環節。課程標準是課程設計、教材編寫、教學設計、教學實施與教學工作評價和考試考核的依據。一體化課程標準是從學的角度規定了學生學什么，怎樣學以及學到什么程度。開發常用疾病用藥推薦課程一體化課程標準，以國家醫藥商品購銷員職業技能標準和醫藥零售企業用人要求為依據，以培養學生問病賣藥職業能力為目標，通過對藥店店長、營業員和顧客的問卷調查，歸納出常見疾病類型10種，每個疾病的用藥推薦作為一個學習情境。

一體化教學工作頁是用于幫助學生學習的材料，可作為學生課前預習指導書、課中學習指導書、課后作業本。編寫工作頁的過程為：依據一體化課程標準編制學習任務設計方案編制教學活動策劃表編寫工作頁。每個學習情境的工作頁以疾病案例為引導，按知識回顧、鞏固提高、能力提升、任務評價、能力拓展五個階段實現問病賣藥能力的培養。每個學習情境的學習內容包括其對應的工作過程：明確任務、制訂計劃、做出決策、檢查控制和評價反饋六個環節。編寫工作頁時力求圖文并茂，版面生動活潑，以激發學生學習興趣，使學生主動學習，獲得專業知識和專業技能，促進職業能力和綜合素質的提高。

2.建設模擬藥店，為一體化教學提供教學場所

一體化教學模式的關鍵環節是“做”，要真正實現“做”，需要特定的教學場所。理實一體化的教學場所是實現課程目標和師生進行（模擬）職業活動的重要場所。建設合理的一體化教學場所，對于培養學生問病賣藥能力，培養良好服務意識、誠信品德和團隊協作的職業素養，具有十分重要的意義。

模擬藥店是按照藥店模式設計，使教學場所環境與藥店盡可能保持一致，并專門設置可移動的學習區和藥品貨架，配置多媒體教學設施，使理論與實踐、講授與示范、操作與考核等融于一體。體現真實的工作環境和工作過程，改變傳統理論和實踐分開授課的格局。依據情境學習理論，學生以藥店為工作場所，以零距離感受職場為背景，以實踐操作為主體，以角色扮演模擬演練問病賣藥工作過程，體驗藥品銷售過程，真正做到通過工作實現學習。

3.培養一體化雙師型教師，是實施一體化教學的關鍵

一體化雙師型教師是指既具有教師系列職稱，又具有在相關專業、行業領域實際工作的背景、經驗及表征其水平的專業技術職務，集理論教學能力和實踐教學能力于一體的專業課教師。一體化教學需要的是既能講授理論知識，又有實踐經驗和指導實踐教學的一體化雙師型教師。沒有一體化雙師型教師，理論和實踐就是脫節的。中職藥品營銷專業教師主要有兩類：一類是理論型教師，是從大學畢業后直接擔任教師。這類教師理論知識很強，也有一定的指導實踐教學的能力，但缺乏實踐經驗。一類是來源于企業的實踐型教師。這類教師本身實踐經驗豐富，但理論知識或指導能力不足。

因此，針對不同的教師進行不同的培訓。每年定期安排理論型教師到藥店學習1-2周，增強實踐經驗和能力，兼帶教學實習。實踐型教師到高等院校進修學習，提高理論知識水平和教學水平。通過學習、培訓、參觀、觀摩等多種方法，切實加強教師隊伍建設，提高教師綜合素質，培養一體化雙師型教師。

4.靈活運用教學方法，提高課堂教學質量

充足的教學資源固然重要，好的教學方法更是有效教學的重要手段。在一體化教學中，教師應靈活運用啟發式教學法、任務驅動法、頭腦風暴法、情境教學法、角色扮演法等教學方法。注重培養學生問病賣藥能力，豐富理論教學和實踐教學環節，提高教學質量。不同的教學內容運用不同的教學方法，在整個教學中貫穿運用啟發式教學法，充分發揮教師的主導作用，啟發和引導學生主動學習，自主學習，真正體現學生的主體地位。

教學中先從疾病的案例開始，讓學生分組討論，學生通過案例分析，對藥店問病賣藥的工作過程有個初步認識，明確問病賣藥的工作程序是接待顧客詢問病情診斷疾病推薦藥品健康囑托。接著教師運用任務驅動法，精心設計任務單發給學生，學生通過頭腦風暴法收集好信息，做好問病賣藥準備。教師可根據教學內容靈活設計“誰是臥底”“拼藥名”“量血壓”“測血糖”等有趣的活動來幫助學生學習。最后教師通過情境教學讓學生在模擬藥店進行角色扮演，2人一組，分別扮演營業員和顧客，真實體驗和完成問病賣藥的詢問、診斷、推薦、囑托整個工作過程，實現問病賣藥能力和職業能力的培養和提高。

四、多元評價學生學習，促進學生全面發展

教師以往對學生的學習評價就是筆試結合平時作業成績來評定成績，忽略了學生的學習態度、崗位能力和社會能力的考核。一體化教學的考核評價需要體現綜合能力包括工作態度、專業能力、方法能力、社會能力的考核。常用疾病用藥推薦課程依據學生的課堂表現、合作情況、問病賣藥表現給予學生一個綜合性評價。從而激發學生學習興趣，調動學生的主觀能動性，使學生積極主動地參與到學習中來。通過多元化的評價，鼓勵并組織學生進行自我評價和合作評價，教師從嚴肅的考官角色轉變為慈祥的評價者，這樣利于學生潛能的挖掘，培養學生的創新能力和實踐能力。

在教學中依托每個疾病用藥推薦的學習情境，通過分組討論、合作學習的形式，采用遞進式開展說臨床表現、診疾病、找藥品、問病賣藥等學習活動。活動別開生面、活潑有趣、層層相扣。每個活動設計相應的評分表，通過自評、小組評、教師評來綜合評價學生的素養、知識、技能，以促進學生的全面發展。

中職藥品營銷專業基于工作崗位，以就業為導向，以能力為本位，以模擬藥店為工作場所，開展與實施常見疾病用藥推薦課程一體化教學，學生學習主動性得到充分調，掌握了問病賣藥的工作流程。在問病賣藥模擬演練中培養了分析和解決實際問題能力，培養了問病賣藥能力和溝通交流能力，提升了職業能力。

學生參加醫藥商品購銷員（中級）的職業資格考試通過率達到了100%，并受到用人單位的歡迎和好評。我們應基于每一個工作崗位，分析崗位能力，不斷研究和探索培養崗位能力的措施和方法，為社會輸送具有綜合職業能力的高素質人才，以促進職業教育的發展和社會的發展。

參考文獻：

[1]趙志群.職業教育工學結合一體化課程開發指南[M].北京：清華大學出版社，2009.

[2]黃景容.技能教育雜談[M].廣州：廣東教育出版社，2014.