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關(guān)鍵詞:大學(xué)生;宿舍人際問題;為己利他
一、大學(xué)生宿舍不良人際關(guān)系的危害
大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是指大學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)期間與同宿舍同學(xué)交流和溝通的心理關(guān)系。好的宿舍人際關(guān)系利于學(xué)生身心健康和學(xué)習(xí)生活,也利于培養(yǎng)大學(xué)生健全人格和良好生活習(xí)慣。不良宿舍人際關(guān)系的危害也不容忽視,弗洛伊德說:“整天使你憂讒畏譏、不得快樂的,就是人際關(guān)系的苦難。”
(一)危害大學(xué)生身心發(fā)展
宿舍是學(xué)生課余生活的主要場(chǎng)所和發(fā)生沖突最多的地方。不良宿舍人際關(guān)系使宿舍成員無(wú)歸屬感,感到壓抑、孤獨(dú)和寂寞。個(gè)體長(zhǎng)期處在壓抑環(huán)境下,交往需要得不到滿足,易形成精神和心理壓力。
(二)影響工作和學(xué)習(xí)
不良的宿舍人際關(guān)系使大學(xué)生身心疲憊,學(xué)習(xí)積極性和進(jìn)取心削弱,對(duì)學(xué)習(xí)與工作產(chǎn)生消極態(tài)度,乃至對(duì)自我價(jià)值的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生偏頗。
(三)阻礙大學(xué)生人格發(fā)展
長(zhǎng)期處于不良的宿舍人際關(guān)系中,個(gè)體在人格上會(huì)不健全甚至?xí)胁B(tài)發(fā)展。不良的宿舍人際關(guān)系使個(gè)體對(duì)宿舍乃至班級(jí)、學(xué)院及學(xué)校的集體活動(dòng)失去興趣,長(zhǎng)期游離于集體之外,集體榮譽(yù)感大大降低。
二、宿舍人際關(guān)系和為己利他
(一)宿舍人際關(guān)系類型
大學(xué)生宿舍人際關(guān)系主要有6種:無(wú)私利他、為己利他、單純利己、純粹害己、損人利己、純粹害人。
無(wú)私利他和純粹害他是偶爾的,我們不能強(qiáng)求人人做到無(wú)私利他而只能提倡;純粹害他是不道德的,生活中偶爾才發(fā)生。單純害己是對(duì)自己的懲罰,一般在出現(xiàn)心理障礙時(shí)才發(fā)生。為己利他、單純利己和損人利己是最常見的。宿舍人際關(guān)系問題通常是由單純利己和損人利己引發(fā)的,為己利他是維持宿舍和諧的關(guān)鍵。
利益是人際關(guān)系問題的根源,每個(gè)人都是“為己”的,自身利益被損害或損害了他人利益,就會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系問題。“為己”和“利他”的不同選擇形成了宿舍不同的人際關(guān)系,沒有做到“為己利他”是人際關(guān)系問題產(chǎn)生的根源。
(二)為己利他理論
1.李澤厚的吃飯哲學(xué)
人首先是為了自己的生存而食、衣、住、行,在生活中掌握“度”為自己的利益奮斗。但人又是群體動(dòng)物,人要現(xiàn)實(shí)和歷史地活下來不容易,而又奮力活著,這本身成為一種意義和意識(shí),即人生存本身構(gòu)成了人身價(jià)值所在。個(gè)體生存與群體生存緊密連接:為了自己的生存和利益,就要為他人的生存和利益著想。“人的生存本身構(gòu)成了人生價(jià)值所在……個(gè)體為自己也就必須為群體(氏族、家庭、團(tuán)體、民族、階級(jí)、國(guó)家)的生存而奮斗。”
2.合理利己主義
主要代表人物是法國(guó)的C.A.愛爾維修和德國(guó)的L.費(fèi)爾巴哈。他們認(rèn)為人本性是趨樂避苦的,人在自己的行為中能遵循的只是自己的利益。他們反對(duì)把個(gè)人與公共利益對(duì)立起來,任何為他人利益的活動(dòng),實(shí)際上是從利己出發(fā)的,個(gè)人可以和社會(huì)公共利益協(xié)調(diào)起來。現(xiàn)實(shí)中人人可以合乎道德地追求個(gè)人利益,即使有人會(huì)為他人而犧牲,也是為了保全個(gè)體和自己精神上的快樂。
3.王海明的新倫理學(xué)
王海明先生的新倫理學(xué)認(rèn)為,道德是人類為達(dá)到利己目的而創(chuàng)造的損害每個(gè)人具有社會(huì)效用的行為自由的手段,以達(dá)到保障社會(huì)存在發(fā)展,滿足每個(gè)人的需要目的。為此,對(duì)人自由損害最少,促使社會(huì)發(fā)展速度最快,滿足每個(gè)人需要最充分的道德是最優(yōu)良的。這樣不難理解王海明先生所一再推崇的是“為己利他”。
三、實(shí)現(xiàn)宿舍和諧的對(duì)策
培養(yǎng)學(xué)生“為己利他”的倫理觀實(shí)現(xiàn)宿舍人際和諧,需要高校和個(gè)體的努力。
(一)實(shí)施大學(xué)道德教育
1.理解教育,突破自我中心
理解他人是我們處理好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我中心主義是理解他人的障礙,要達(dá)到共識(shí)必須先理解自己,掩飾自己的缺點(diǎn)會(huì)對(duì)他人的缺點(diǎn)和弱點(diǎn)毫不留情。促進(jìn)理解需要“明智地思考”及“內(nèi)省”。“90后”大學(xué)生自我意識(shí)強(qiáng),個(gè)性張揚(yáng),德育要打破他們的自我主義,理解自己的缺點(diǎn)進(jìn)而能夠理解、寬容他人。
2.關(guān)注倫理學(xué)內(nèi)容,澄清學(xué)生倫理觀
高校德育在堅(jiān)持政治理念的前提下要與時(shí)俱進(jìn)。大學(xué)德育主要由政治課完成,政治色彩太重。對(duì)“90后”大學(xué)生來說,政治課學(xué)習(xí)就是記條條框框,不能與實(shí)際生活引發(fā)共鳴。倫理學(xué)與德育是緊密相連的,德育中關(guān)注倫理學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生理解他人行為和人際相處的倫理原則比讓他們單記規(guī)范更能從根本上觸動(dòng)思想。
學(xué)習(xí)中國(guó)和西方相關(guān)的倫理思想有助于學(xué)生從根本上認(rèn)識(shí)自己的行為。
(二)個(gè)體德性修養(yǎng)
提升個(gè)人修養(yǎng),才能在人際交往中彰顯自己的智慧。
1.考慮:兩惡選其輕
面對(duì)選擇,我們只能在兩惡中選其輕。處理宿舍人際關(guān)系要“擇優(yōu)而選”,不可因自己痛快而造成更大傷害或損失。與人相處,可以采用和平方式,或許有時(shí)會(huì)感到自己委屈,但在和諧共同體中我們受益更大;針鋒相對(duì),自己可能會(huì)得到一時(shí)心理滿足,但其危害是長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
因而,我們應(yīng) “擇其善者而從之”;如果不考慮后果貿(mào)然行事,只會(huì)造成最糟糕的“惡”,是不明智的。
2.節(jié)制:自我約束
“我們要研究我們自身容易去沉溺于其中的那些事物……然后我們必須把自己拉向相反的方向。”宿舍生活是集體生活,若個(gè)人只沉浸于自己的快樂而干擾他人就會(huì)產(chǎn)生沖突。如有人在宿舍上網(wǎng),乃至凌晨一兩點(diǎn)還不知疲倦,而宿舍其他人休息較早,在作息時(shí)間上就有矛盾。此時(shí),上網(wǎng)的學(xué)生就該自我約束并與他人協(xié)商達(dá)成一致的作息時(shí)間。若他一意孤行,別人就會(huì)有意見,矛盾難免會(huì)爆發(fā)。
節(jié)制自己行為,顧及他人利益并與他人達(dá)成共識(shí),才能形成和諧局面。
3.公正:利他有度
我們稱“無(wú)私奉獻(xiàn)”“不求索取”之人是有道德的。但在亞里士多德看來,真正的公正是“適度”:人要維護(hù)個(gè)人利益,但不能忽略他人利益;關(guān)照他人需求,但要求完全利他而放棄個(gè)人利益也不現(xiàn)實(shí)。
人與人相處“利他”也有度,至少不能使自己長(zhǎng)期處于受損狀態(tài)。如室友有求于你幫他打一次水時(shí),助人于困難時(shí)是道德的;但如果你被多次要求幫忙打水,就要維護(hù)自己的利益了。如果你一味順應(yīng)這種要求,你的順應(yīng)就會(huì)成為他人的習(xí)慣;一旦將來你不 “順從”,他人便會(huì)對(duì)你產(chǎn)生不滿,“冷暴力”的苗頭就要冒出來。
我們鼓勵(lì)利他主義,更尊重自愿原則。
4.友愛:雙邊對(duì)話
作為社會(huì)人,我們需要與他人溝通,互相理解和關(guān)照。
人際關(guān)系出問題往往是雙方處于僵局。如一方敢于打破這種冷冰冰態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)雙方對(duì)話,冰冷就可能被消融。我們要試著去化解他人誤會(huì),尋求“和解”嘗試打破冷局面,將自己從極端個(gè)人世界里解放出來,關(guān)照多邊需求才能獲得從宿舍小社會(huì)到生活大社會(huì)的智慧。
5.出言有“度”:字斟句酌
諸多人際關(guān)系問題多因言語(yǔ)失“度”。適度的言語(yǔ)有利于人際關(guān)系和諧與升華,失“度”言語(yǔ)卻造成人際問題。大學(xué)生在人際交往中更要謹(jǐn)言慎行,注意言語(yǔ)的“適度”:合情合理,合時(shí)合宜;不諷刺挖苦,不動(dòng)粗言;注意玩笑的程度;出言字斟句酌。
參考文獻(xiàn):
[1]王海明.倫理學(xué)與人生[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社,2009.
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論文關(guān)鍵詞:獨(dú)立學(xué)院;人力資源管理;激勵(lì)機(jī)制
激勵(lì)指利用某種外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,是激發(fā)人的行為的心理過程。激勵(lì)是人力資源管理的重要內(nèi)容和手段。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),也就是說用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工努力去完成組織的任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
一、當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院人力資源激勵(lì)中存在的主要問題
在獨(dú)立學(xué)院,人力資源激勵(lì)機(jī)制最終要服務(wù)于教學(xué)、科研、管理,要與高等學(xué)校辦學(xué)規(guī)律高度耦合。然而獨(dú)立學(xué)院在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間畢竟很短,在人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)中還存在一些問題和矛盾,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。
1.獨(dú)立學(xué)院人力資源激勵(lì)機(jī)制的制度建設(shè)還比較落后,激勵(lì)機(jī)制的層次和結(jié)構(gòu)還比較單一
不可否認(rèn)的是,獨(dú)立學(xué)院在緩解我國(guó)高等教育資源相對(duì)不足、促進(jìn)我國(guó)高等教育發(fā)展過程中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。由于獨(dú)立學(xué)院的師資力量大多是抽調(diào)或依賴于掛靠的公辦高校,其激勵(lì)機(jī)制明顯傾向于這些抽調(diào)的教師,獨(dú)立學(xué)院自身引進(jìn)的教師在激勵(lì)機(jī)制中明顯處于弱勢(shì),這是人力資源激勵(lì)機(jī)制制度安排上明顯的不公。具體到激勵(lì)層次上,以職稱評(píng)定和外出深造等激勵(lì)機(jī)制為例,在這一激勵(lì)領(lǐng)域中按資排輩的現(xiàn)象異常突出,嚴(yán)重抑制了獨(dú)立學(xué)院教職員工的積極性和工作熱情,尤其是嚴(yán)重抑制了一些青年教師科研創(chuàng)新動(dòng)力。
在激勵(lì)結(jié)構(gòu)上,獨(dú)立學(xué)院采用的激勵(lì)方式主要是以薪酬激勵(lì)為主,在員工職業(yè)發(fā)展以及員工精神層面上安排的激勵(lì)措施相對(duì)不足。當(dāng)然物質(zhì)激勵(lì)也是一種有效的手段,會(huì)對(duì)教職員工發(fā)展起到非常有效的積極作用。然而要想讓教職員工保持一種持續(xù)的工作積極性和工作熱情,就必須實(shí)現(xiàn)教職員工的精神層面和物質(zhì)層面的雙豐收。
2.獨(dú)立學(xué)院人力資源在激勵(lì)約束機(jī)制上還存在需要提高的方面
當(dāng)前我國(guó)獨(dú)立學(xué)院在人力資源管理上主要借鑒企業(yè)人力資源管理的模式,實(shí)行聘任合同制度。激勵(lì)機(jī)制上的約束機(jī)制不健全,表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)定和聘任方面,一旦聘用成功,對(duì)聘用后期的管理還不是很到位,職稱考核管理不是非常健全,依然是套用公辦高校的做法,不能從獨(dú)立學(xué)院自身實(shí)際出發(fā),“職稱終身制”現(xiàn)象依然突出,“能上能下”的人力資源流動(dòng)約束機(jī)制并沒有真正落實(shí)。具體到人力資源考核方面,人力資源激勵(lì)機(jī)制中的約束機(jī)制顯得更是毫無(wú)“約束”可言,論資排輩、輪流坐莊的現(xiàn)象依然突出。對(duì)于績(jī)效、薪酬以及進(jìn)修深造等方面,明顯偏重于教學(xué)科研人員。
3.獨(dú)立學(xué)院在人力資源激勵(lì)指標(biāo)設(shè)定上數(shù)量過多,且重“量”忽“質(zhì)”、執(zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象凸顯
尤其是在年終考核的時(shí)候,一些教師員工根本看不懂下發(fā)的考核辦法和考核文件。具體到崗位聘任上,對(duì)于崗位聘任的考核獨(dú)立學(xué)院更多是偏重于量的考核,考察擬聘任的業(yè)績(jī)成果數(shù)量、科研教學(xué)數(shù)量,對(duì)一些內(nèi)在的質(zhì)的考核上明顯欠缺,一些教職員工為了盡早評(píng)上職稱,在教學(xué)科研中過多包攬一些工作量,將大量的時(shí)間和精力放到論文著作上,真正用在提高教學(xué)質(zhì)量、提高科研質(zhì)量的時(shí)間非常少,抱有只要完成課時(shí)量、只要科研能夠順利結(jié)題就可以的思想,其教學(xué)和科研的質(zhì)量很難保證。在教學(xué)任務(wù)上,對(duì)教職員工的考核僅僅是完成任務(wù)的工作量大小,至于完成的質(zhì)量如何卻無(wú)從檢驗(yàn)。一些教職員工內(nèi)在的隱形創(chuàng)造力因?yàn)槿鄙俳∪摹百|(zhì)”的激勵(lì)而受到抑制。
二、獨(dú)立學(xué)院人力資源激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建的主要路徑分析
1.獨(dú)立學(xué)院在人力資源管理激勵(lì)機(jī)制中要構(gòu)建健全的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是獨(dú)立學(xué)院人力資源管理中最為有效的機(jī)制,也是最能發(fā)揮員工積極性、發(fā)掘員工潛力的機(jī)制。實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,首先要引入崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在崗位上要實(shí)行全員聘任制制度。獨(dú)立學(xué)院實(shí)行全員聘任制度,能夠有效增強(qiáng)廣大教職員工的思想重視程度、自覺增加壓力、自覺釋放工作潛力和激發(fā)活力。采用全員崗位聘任制能夠貫徹獨(dú)立學(xué)院人力資源管理公平原則,讓所有員工都站在同一起跑線上,根據(jù)崗位對(duì)個(gè)人能力、科研和業(yè)績(jī)的需求來競(jìng)聘上崗,真正實(shí)現(xiàn)崗位由員工綜合能力決定、而非上級(jí)人為安排。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行全員競(jìng)聘上崗能夠有效實(shí)現(xiàn)人力資源在合理的范圍內(nèi)流動(dòng),保持廣大教職員工隊(duì)伍始終處于一種高質(zhì)量、高負(fù)責(zé)的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。獨(dú)立學(xué)院人力資源管理激勵(lì)機(jī)制中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制就是要為勝任者提供持續(xù)展示的平臺(tái),讓不能勝任者抓緊時(shí)間提高自身素質(zhì),使獨(dú)立學(xué)院的有限崗位實(shí)現(xiàn)人力資源上的高效配置,無(wú)形之中促使員工不斷提高自身素質(zhì)、不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力提高、不斷挖掘自身各項(xiàng)潛能。獨(dú)立學(xué)院引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,還要在人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)方面下功夫。在人才引進(jìn)上要采取公開、公正的社會(huì)化招聘,堅(jiān)決杜絕人情崗,本著擇優(yōu)錄取的原則,為引進(jìn)創(chuàng)造各種條件,為引進(jìn)人才之后的發(fā)展奠定必要的基礎(chǔ)。獨(dú)立學(xué)院引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,能夠使獨(dú)立學(xué)院廣大教職員工隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)合理、優(yōu)化和動(dòng)態(tài)管理,發(fā)揮人力資源最大效益,實(shí)現(xiàn)有限資源合理優(yōu)化。
2.獨(dú)立學(xué)院在人力資源激勵(lì)中要不斷完善教職工的評(píng)價(jià)機(jī)制
一般來講,人力資源評(píng)價(jià)機(jī)制可以分為發(fā)展性評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)。獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)是借助獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的手段、自上而下的評(píng)價(jià),這種評(píng)價(jià)機(jī)制主要應(yīng)用在對(duì)教學(xué)和科研的效能性評(píng)價(jià)領(lǐng)域,運(yùn)用獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)員工進(jìn)行一定程度上的激勵(lì)和約束。獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)機(jī)制中,無(wú)論是采取積極的獎(jiǎng)勵(lì)還是采取消極的懲罰都會(huì)使員工的情緒和態(tài)度產(chǎn)生很大的影響,尤其是在懲罰環(huán)節(jié)中,要注意適度的原則,堅(jiān)持教育和引導(dǎo)為主。發(fā)展性評(píng)級(jí)機(jī)制主要是為教職員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)、創(chuàng)造條件,以此促進(jìn)員工積極性發(fā)揮。在發(fā)展性評(píng)價(jià)中,獨(dú)立學(xué)院要克服自己辦學(xué)的特殊性困難,采取切實(shí)措施幫助廣大教職員工發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人力資源潛能的挖掘。發(fā)展性評(píng)價(jià)相對(duì)于獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)而言,具有雙重性的特點(diǎn):發(fā)展性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)是員工與學(xué)院二者的結(jié)合,只要學(xué)院為員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定好充分的基礎(chǔ),員工就會(huì)以更加積極和努力的態(tài)度積極參與,有助于增強(qiáng)員工的責(zé)任感、使命感,對(duì)于提高教學(xué)、科研和管理都具有十分積極的作用,長(zhǎng)遠(yuǎn)來講有助于提高獨(dú)立學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)力;而獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)的是獨(dú)立學(xué)院這一單向?qū)用妗*?dú)立學(xué)院在人力資源激勵(lì)機(jī)制中具體使用哪種評(píng)價(jià)要根據(jù)實(shí)際情況。但總的原則是,要以發(fā)展性評(píng)價(jià)機(jī)制為主,積極引導(dǎo)廣大教職員工全體參與、共同進(jìn)步,在評(píng)價(jià)中重視評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋,以此促進(jìn)教職員工的全面發(fā)展。
3.獨(dú)立學(xué)院要不斷優(yōu)化和完善廣大教職員工的工作環(huán)境,充分應(yīng)用學(xué)院發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合的方法實(shí)現(xiàn)人力資源激勵(lì)機(jī)制作用的發(fā)揮
工作環(huán)境對(duì)于廣大教職員工來講,是一種外在、軟性的激勵(lì)機(jī)制環(huán)節(jié);獨(dú)立學(xué)院在人力資源機(jī)制中要充分考慮員工工作環(huán)境因素,設(shè)身處地地為廣大教職員工創(chuàng)造良好的科研環(huán)境、優(yōu)越的教學(xué)環(huán)節(jié)、融洽的管理環(huán)境、和諧的人際關(guān)系環(huán)境。獨(dú)立學(xué)院在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、學(xué)院組織架構(gòu)、硬件設(shè)施等方面要盡可能滿足廣大教職員工的要求。一旦教職員工對(duì)外在的工作環(huán)境滿意了,才能更加投入地去工作。試想,如果教職員工連做基本的科研實(shí)驗(yàn)的硬件設(shè)備也沒有、連最基本的辦公條件也不能滿足,他們的積極性、工作熱情、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神還會(huì)有嗎?通過完善員工工作環(huán)境來實(shí)現(xiàn)人力資源機(jī)制,應(yīng)該著重做好以下幾方面的工作:首先,要為廣大教職員工提供一個(gè)能夠全身性投入工作的校園自然環(huán)境。其次,要為廣大教職員工提供一個(gè)無(wú)后顧之憂的生活環(huán)境。安居才能樂業(yè),尤其是要想方設(shè)法在生活條件上滿足引進(jìn)人才的需要。再次,在教學(xué)、科研和管理上為廣大教職員工營(yíng)造良好的秩序環(huán)境,讓他們?nèi)硇酝度氲浇虒W(xué)、科研和管理工作中。
在為廣大教職員工提供必要工作環(huán)境的同時(shí),要把獨(dú)立學(xué)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與教職員工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來。獨(dú)立學(xué)院要為廣大教職員工在進(jìn)修、深造、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)方面提供必要的支持,只有員工的個(gè)人潛力被充分挖掘,才能實(shí)現(xiàn)人力資源作用發(fā)揮至最大,才能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。獨(dú)立學(xué)院要積極引導(dǎo)教職員工在努力工作中去實(shí)現(xiàn)人生報(bào)復(fù)、人生理想,充分考慮廣大教職員工的特長(zhǎng)、能力以及興趣愛好等,充分調(diào)動(dòng)廣大教職員工共同參與到學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃制定中來,讓教職員工在對(duì)學(xué)院有清晰認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展有效結(jié)合。
4.獨(dú)立學(xué)院在人力資源激勵(lì)機(jī)制中要不斷改革工資薪金制度
獨(dú)立學(xué)院人力資源激勵(lì)機(jī)制中最活躍、最核心的環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)為員工的薪金激勵(lì)環(huán)節(jié)。員工的薪金,不但是對(duì)員工工作成績(jī)的認(rèn)可,也是調(diào)動(dòng)員工積極性、促進(jìn)員工不斷深造的有效動(dòng)力。通過薪金激勵(lì)可以使廣大教學(xué)科研人員以更大的動(dòng)力投身到教學(xué)科研中,促進(jìn)獨(dú)立學(xué)院在教學(xué)科研層面上的提高;可以讓廣大管理人員用更加積極、更加負(fù)責(zé)任的態(tài)度投身到管理中去,為學(xué)院的發(fā)展奠定良好環(huán)境。獨(dú)立學(xué)院必須要根據(jù)實(shí)際情況不斷改革薪金機(jī)制,不要盲目照搬照用公辦高校等事業(yè)單位的薪金管理體制,要構(gòu)建一種既能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、又能服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益的薪金管理機(jī)制,以激發(fā)員工形成公平性的發(fā)展環(huán)境為原則,更好地提升獨(dú)立學(xué)院的競(jìng)爭(zhēng)力,更好地引進(jìn)人才、留住人才。在條件允許的情況下,獨(dú)立學(xué)院要想法設(shè)法制訂在同類獨(dú)立學(xué)院中具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪金制度,以吸引更多的科研教學(xué)和管理人才。員工在薪金上的愿望滿足了,才能更加安心地投入到工作中、以更加有優(yōu)越感的姿態(tài)長(zhǎng)期為學(xué)院的發(fā)展服務(wù)。薪金機(jī)制改革并不意味著僅僅是在貨幣形式和物質(zhì)層面上,還要建立一種隱形的薪金福利并納入到人力資源的激勵(lì)機(jī)制中,建立一種復(fù)合的薪酬體系。這種復(fù)合的、隱形的薪酬體系可以包括對(duì)員工的帶薪深造、帶薪培訓(xùn)等。這種隱形的薪金體系對(duì)于員工來講更加具有吸引力。獨(dú)立學(xué)院要緊跟國(guó)家高校體制改革的步伐,同時(shí)要結(jié)合自身實(shí)際,不斷創(chuàng)新適合自身特點(diǎn)的薪金體系,實(shí)現(xiàn)薪金在獨(dú)立學(xué)院人力資源激勵(lì)中的作用發(fā)揮。
市委:
x月x日,市委召開了市委工作會(huì)議及市委理論學(xué)習(xí)中心組讀書會(huì),會(huì)上,__市長(zhǎng)全面總結(jié)了我市今年以來的工作,__副書記對(duì)我市進(jìn)一步加快南海新區(qū)開發(fā)建設(shè)做了再動(dòng)員,__副市長(zhǎng)對(duì)加快工業(yè)發(fā)展及重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、__x副市長(zhǎng)對(duì)加快城市新區(qū)及開發(fā)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)做了具體部署,__書記在會(huì)議上做了重要講話。
__書記指出,當(dāng)前解放思想總的要求是繼續(xù)圍繞“五創(chuàng)”,推進(jìn)“三破”,重點(diǎn)是破解難題、促進(jìn)項(xiàng)目尤其是又好又大項(xiàng)目迅速落地。
一是要進(jìn)一步強(qiáng)化抓又好又大項(xiàng)目的意識(shí)。在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)寬松的情況下,抓又好又大項(xiàng)目是經(jīng)濟(jì)工作的重中之重;在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏緊、困難比較多的情況下,抓又好又大項(xiàng)目仍然是經(jīng)濟(jì)工作的重中之重,這一點(diǎn)必須堅(jiān)定不移。
二是要進(jìn)一步強(qiáng)化抓項(xiàng)目的意識(shí)。大項(xiàng)目落地慢、落地難,原因是多方面的,其中一個(gè)重要原因在于相關(guān)單位的責(zé)任意識(shí)不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在項(xiàng)目單位身上,往往把項(xiàng)目推進(jìn)慢的責(zé)任歸咎于投資方,而忽視了自身的責(zé)任。審批部門必須解放思想,特事特辦,加強(qiáng)對(duì)上溝通,積極幫助解決,而不能置身事外,要樹立“項(xiàng)目遲緩責(zé)任在我”的意識(shí),以高度的責(zé)任心來加快項(xiàng)目的推進(jìn)。
三是要進(jìn)一步強(qiáng)化攻堅(jiān)克難的意識(shí)。任何一個(gè)大項(xiàng)目從談判到引進(jìn)到建設(shè),都會(huì)遇到大量的困難,但總是強(qiáng)調(diào)困難沒有用,關(guān)鍵在于如何解決困難。解放思想不是空的,而是要落實(shí)在解決具體問題上,要有迎難而上、鍥而不舍、不達(dá)目的實(shí)不罷休的精神,還要有思路、有想法,通過解放思想、更新觀念,著力用創(chuàng)新的思路和辦法破解難題,加快項(xiàng)目落地開工,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
在這次會(huì)議上,市委領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我們單位提出表?yè)P(yáng),這是市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的充分肯定,也是我們?nèi)w機(jī)關(guān)干部共同努力的結(jié)果,但我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到目前我們工作所面臨的嚴(yán)峻的形勢(shì)、巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。
7月份市委考核,我們?cè)诒究己私M名列第一,高出第二名外經(jīng)貿(mào)局近3分,8月份,我們即被外經(jīng)貿(mào)局反超,列小組第二名,高出我們1.5分多,所以,我們每位機(jī)關(guān)干部必須增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),決不允許有半點(diǎn)松弛和懈怠,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化市委、市政府倡導(dǎo)的“以大項(xiàng)目論英雄,靠大項(xiàng)目求發(fā)展”的理念,在機(jī)關(guān)內(nèi)部,強(qiáng)調(diào)四種工作作風(fēng):
一是克服困難辦大事的工作作風(fēng);
二是全心全意服好務(wù)的工作作風(fēng);
三是廉潔奉公辦實(shí)事的工作作風(fēng);
四是團(tuán)結(jié)凝聚無(wú)雜音的工作作風(fēng)。
把招商工作視為我們單位的工作命脈,視為我們每位機(jī)關(guān)干部應(yīng)盡的職責(zé),人人有壓力,人人抓信息,人人獻(xiàn)妙策,人人爭(zhēng)當(dāng)解說員,人人爭(zhēng)當(dāng)宣傳員,人人爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)員,推動(dòng)我局招商工作再創(chuàng)新輝煌。
當(dāng)前,對(duì)于短期投資10億以上的中國(guó)先進(jìn)技術(shù)裝備園區(qū)、華岳丙烯、香水海旅游三個(gè)項(xiàng)目,我們要繼續(xù)加大服務(wù)力度,認(rèn)真協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目進(jìn)展過程中的問題,使三個(gè)大項(xiàng)目早日開工投產(chǎn)。
關(guān)鍵詞:管理學(xué);學(xué)科屬性;范式紛爭(zhēng)
一、管理思想的演變與發(fā)展
管理思想的出現(xiàn)是管理實(shí)踐的產(chǎn)物。管理作為一種職能是奴隸制興起的直接產(chǎn)物( 肯尼迪·克洛克, 2002) 。較高一級(jí)的管理產(chǎn)生于希臘和羅馬帝國(guó)時(shí)代( 小詹姆斯·h·唐納利, 1982) 。古羅馬人的偉大之處在于他們利用等級(jí)原理和委任、授權(quán)辦法, 把羅馬城擴(kuò)展為一個(gè)前所未有的、組織效率很高的羅馬帝國(guó)( 羅珉, 2003) 。人類管理思想的演進(jìn)標(biāo)志著人類從最初的求得生存而產(chǎn)生的自覺意識(shí)經(jīng)過歷史的錘煉—— 成功和失敗考驗(yàn)的螺旋式上升, 最終成為人類社會(huì)前行的燈塔。人類管理思想的提煉大致經(jīng)歷六個(gè)過程: 管理者的需要、思想價(jià)值、時(shí)間性、提高和展現(xiàn)(addreja .huczynski, 1996) 。
把管理思想升華為一門科學(xué), 以此構(gòu)建管理學(xué)學(xué)科大廈, 是由發(fā)端于19 世紀(jì)末現(xiàn)代工廠制度下的“泰羅科學(xué)主義”完成的。不同于經(jīng)濟(jì)學(xué), 管理學(xué)從一誕生就陷入到“管理理論的叢林”( 哈羅德·孔茨, 1961) : 人們對(duì)管理的職能、原理、方法甚至管理的定義還沒有形成統(tǒng)一的解釋。管理學(xué)盡管較經(jīng)濟(jì)學(xué)年輕, 在其發(fā)展的一百多年里,管理學(xué)的發(fā)展與創(chuàng)新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了其他社會(huì)學(xué)科。從科學(xué)管理的確立到人際關(guān)系學(xué)派發(fā)展, 從“管理理論的叢林”到“管理理論叢林的再探”, 從新人際關(guān)系學(xué)派的興盛到新泰羅主義的回歸, 管理理論絲毫沒有走向統(tǒng)一的跡象。早期哈羅德·孔茨把管理學(xué)理論概括為管理過程學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)或案例學(xué)派、人際行為學(xué)派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、決策理論學(xué)派及數(shù)量學(xué)派等六大學(xué)派。海因茨·韋里克( 1993) 繼續(xù)對(duì)管理理論叢林進(jìn)行分類, 隨著“叢林”生態(tài)結(jié)構(gòu)的變化, 形成了11 個(gè)有代表性的學(xué)派。huczynski( 1996) 按照市場(chǎng)接受度、爭(zhēng)論性、獨(dú)特性、作者聲望把管理學(xué)派分為馬克思·韋伯為代表官位主義學(xué)派, 以泰羅為代表的科學(xué)管理學(xué)派, 以法約爾、巴納德為代表的行政管理學(xué)派, 以梅奧為代表的人際關(guān)系學(xué)派, 以本尼斯、沙因?yàn)榇淼娜穗H關(guān)系學(xué)派, 以德魯克、彼特斯為代表的大師理論學(xué)派。
二、管理學(xué)的學(xué)科屬性
任何一門學(xué)科都必須具備三個(gè)根本要素, 即研究對(duì)象、研究方法和概念( 范疇) 體系。研究對(duì)象是該學(xué)科的根本出發(fā)點(diǎn), 也代表了該學(xué)科的本質(zhì)屬性。研究方法是人們認(rèn)識(shí)對(duì)象的方式與方法的學(xué)問, 它是科學(xué)發(fā)展最活躍的因素。人們用特定的研究方法來研究特定的研究對(duì)象, 便逐步形成了上升為理性的認(rèn)識(shí), 并借助詞語(yǔ)以概念、范疇的形式加以表述。當(dāng)用來進(jìn)行理論思維的概念、范疇積累起來, 形成認(rèn)識(shí)或解釋對(duì)象的理論體系之后, 便標(biāo)志著這一門科學(xué)走向了成熟。而管理理論的分歧至少表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
對(duì)“管理”至少存在三個(gè)不同的理解。管理科學(xué)主義認(rèn)為管理就是組織在即定資源約束下如何通過優(yōu)化配置以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。人際關(guān)系學(xué)派認(rèn)為管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好的環(huán)境, 使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過程。管理過程學(xué)派的視角, 認(rèn)為管理就是從計(jì)劃到控制的循環(huán)過程, 即管理人員在管理活動(dòng)中執(zhí)行著計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制若干活動(dòng)。系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為, 管理是將多變的客觀環(huán)境( 宏觀、中觀、微觀) 視為一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng), 為有效地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)目標(biāo)( 產(chǎn)生社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益或提高效率或使企業(yè)價(jià)值最大化等) 而激活人的智力, 優(yōu)化配置系統(tǒng)中各種資源,并改變資源產(chǎn)出的一系列決策、措施、辦法。概括起來, 上述認(rèn)識(shí)最根本的分歧點(diǎn)在于管理學(xué)的人本主義主張和科學(xué)主義主張。也有人認(rèn)為二者各有側(cè)重分別形成管理學(xué)學(xué)科和管理科學(xué)學(xué)科。事實(shí)上二者有明顯的“鴻溝”, 但也不是截然分離的, 二者的關(guān)系就像并行的兩個(gè)車輪, 在管理學(xué)科的發(fā)展中, 二者永遠(yuǎn)無(wú)法交融, 但也永遠(yuǎn)無(wú)法分離。彌合二者的鴻溝的努力一直在進(jìn)行。這里以席酉民的和諧管理理論為代表。和諧管理理論認(rèn)為,“管理”的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)在于“理”, 形式在“管”,“管”必須從“理”來實(shí)現(xiàn)。席酉民提出, 管理必須遵循兩個(gè)原則, 用優(yōu)化思路解決客觀科學(xué)的一面, 用不確定的思路解決主觀情感的一面, 并使兩者有機(jī)結(jié)合起來, 互動(dòng)作用, 實(shí)現(xiàn)整體的一致性。
另一方面, 人們對(duì)管理的對(duì)象或內(nèi)容也還存在不同意見。管理學(xué)很多概念無(wú)論內(nèi)涵外延均不相同, 分類方式合標(biāo)準(zhǔn)也不相同。從營(yíng)運(yùn)職能看, 盡管營(yíng)運(yùn)職能的決策過程都包含計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個(gè)過程, 但是它們的內(nèi)容是截然不同的。正如學(xué)者芮明杰批評(píng)的那樣, 把管理限定為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是錯(cuò)誤的, 管理的核心在于對(duì)現(xiàn)實(shí)資源的有效整合, 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)是有效資源整合的手段和方法, 他們本身并不是管理。為了調(diào)和矛盾, 學(xué)者們把上述對(duì)象稱為廣義的管理學(xué)研究對(duì)象, 把管理科學(xué)的內(nèi)容也囊括進(jìn)去了。狹義的研究對(duì)象則限定為管理的過程或職能: 計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等活動(dòng)。英國(guó)科學(xué)哲學(xué)家卡爾·r·波普爾指出, 科學(xué)方法是由科學(xué)目標(biāo)決定的, 研究方法和手段只相對(duì)于具體目的才有意義。克萊默( 1975) 認(rèn)為, 管理思想來自于歸納和演繹推理, 它是一個(gè)應(yīng)用于相當(dāng)廣泛的情境的系統(tǒng)化的知識(shí)。不少管理實(shí)踐都是建立在傳統(tǒng)方法和理論基礎(chǔ)上的, 而這可以追溯到20世紀(jì)初泰羅的思想上。
三、管理學(xué)的范式紛爭(zhēng)
范式( paradigm) 理論最初是由庫(kù)恩( 1968) 提出的, 指常規(guī)科學(xué)所賴以運(yùn)作的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐規(guī)范。范式是從事某一科學(xué)的研究者群體所共同遵從的世界觀和行為方式,它包括三個(gè)方面的內(nèi)容: 共同的基本理論、觀念和方法; 共同的信念; 某種自然觀( 包括形而上學(xué)假定) 。范式的基本原則可以在本體論、認(rèn)識(shí)論和方法論三個(gè)層次表現(xiàn)出來,分別回答的是事物存在的真實(shí)性問題、知者與被知者之間的關(guān)系問題以及研究方法的理論體系問題。當(dāng)一門學(xué)科的知識(shí)處在一個(gè)范式的指導(dǎo)下時(shí),這門學(xué)科就處在“常態(tài)科學(xué)”(normalscience) 時(shí)期。在范式的指導(dǎo)下, 科學(xué)家們不斷研究、解決問題, 積累知識(shí)。但隨著研究的進(jìn)步, 必然會(huì)出現(xiàn)常態(tài)科學(xué)的范式所不能解釋的“異例”(anomaly) 。當(dāng)異例多到一定程度時(shí), 就會(huì)導(dǎo)致知識(shí)危機(jī)(crisis) 。后者將迫使科學(xué)家們?nèi)で罅硗飧姓f服力的解釋。在這個(gè)過程中, 新的定律、概念、假設(shè)、價(jià)值、技術(shù)和解決問題的范例出現(xiàn), 科學(xué)就發(fā)生了一場(chǎng)革命(revelution) , 科學(xué)研究的新范式形成了。
把管理學(xué)理論范式分為追求使管理更有效率的科學(xué)主義范式和追求使管理更加人性的人本主義范式, 這種分類方法的突出意義是強(qiáng)調(diào)管理學(xué)理論范式追求的目標(biāo)。科學(xué)管理理論的創(chuàng)立者泰羅信奉的哲學(xué), 就是“科學(xué)理性主義”或“工具理性主義”。他第一個(gè)把科學(xué)方法運(yùn)用于管理當(dāng)中。泰羅的科學(xué)管理理論把人看成“經(jīng)濟(jì)人”,認(rèn)為追求經(jīng)濟(jì)利益是人的理性的主要表現(xiàn)。它強(qiáng)調(diào)通過勞資協(xié)調(diào)來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率, 以最小的付出使勞資雙方得到最大的利益。行為主義學(xué)派通過霍桑試驗(yàn)對(duì)古典管理理論進(jìn)行了大膽的突破, 第一次把管理研究的重點(diǎn)從“經(jīng)濟(jì)人”的基本假設(shè)和從物的因素上轉(zhuǎn)向“社會(huì)人”的基本假設(shè)和人的因素上。梅奧的人際關(guān)系理論(human relations theory) 通過對(duì)霍桑效應(yīng)(hawthorne effect) 的揭示, 對(duì)古典組織管理理論的研究范式維度作了四個(gè)方向的拓展( 羅珉, 2001) : 單個(gè)行為主體的社會(huì)性; 人是社會(huì)人, 工作中的人際關(guān)系( in-terpersonalrelations) 是影響生產(chǎn)效率的首要因素; 組織是人們希望實(shí)現(xiàn)自導(dǎo)、自治、自我負(fù)責(zé)和自我實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)所; 群體(group) 總是通過建立他們的價(jià)值觀和規(guī)范來控制人們的行為。其蘊(yùn)涵的理論假設(shè)是, 組織善待員工, 員工會(huì)改進(jìn)工作態(tài)度, 并不斷增加滿意度和承諾感, 這種態(tài)度會(huì)影響行為, 反過來促進(jìn)組織績(jī)效的改善。如果按照庫(kù)恩的范式革命學(xué)說, 在兩個(gè)范式之間, 存在四個(gè)階段:范式ⅰ常態(tài)科學(xué)異例危機(jī)革命范式ⅱ。這里的常態(tài)科學(xué)是指在范式i 指引下積累的知識(shí); 異例是指范式i 不能解釋的新現(xiàn)象; 危機(jī)是指范式i 從根本上受到懷疑; 革命是指范式i 全面崩潰。人本主義取代科學(xué)主義如果是一場(chǎng)革命的化, 那么將是一個(gè)新的范式的誕生。在無(wú)法調(diào)和勞資糾紛時(shí), 泰羅主義學(xué)說出現(xiàn)了異例, 但是說泰羅主義出現(xiàn)了危機(jī), 是不符合管理思想史實(shí)。huczynski 指出, 人際關(guān)系學(xué)派從未偏離過泰羅主義的思想范疇。正如梅奧( 1924,1925) 在對(duì)霍桑研究報(bào)告的解釋中看出: 工廠內(nèi)友好寬松的管理氛圍將促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。盡管這種因果關(guān)系可能逆轉(zhuǎn)( 生產(chǎn)的高效率會(huì)使管理氣氛寬松) , 管理者仍然能夠看到他期待的東西。人際學(xué)派的動(dòng)機(jī)思想強(qiáng)調(diào)管理刺激和控制、非正式群體的社會(huì)作用力、社會(huì)滿意度和產(chǎn)量定額等因素的重要性。梅奧給管理者提供了一個(gè)通過咨詢和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)重建人與社會(huì)平衡的新模式。事實(shí)上, 人際關(guān)系學(xué)派倡導(dǎo)加強(qiáng)了管理者的中心地位。而管理者的中心主義恰恰是肯尼迪·克洛克認(rèn)為導(dǎo)致管理終結(jié)(managementending) 的元兇。因此, 割裂不同學(xué)派的歷史聯(lián)系性是錯(cuò)誤的。正如羅珉( 2005) 所指出的那樣: 科學(xué)主義范式和人本主義范式從管理學(xué)誕生開始, 一直主導(dǎo)著管理學(xué)的發(fā)展。它們都是管理學(xué)范式的重要組成部分, 是同一個(gè)硬幣的兩面, 都對(duì)管理學(xué)的發(fā)展做出了重要的貢獻(xiàn)。
四 總結(jié)
總而言之,管理思想家們所選擇的眾多路徑、取向或“范式”, 是可以兼容、互濟(jì)的。不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、學(xué)術(shù)流派相互間應(yīng)當(dāng)寬容、共處。對(duì)因理論和方法不同而出現(xiàn)的“分歧”,不必急于達(dá)成“一律”。管理學(xué)研究不斷涌現(xiàn)新的“范式”和多種“范式”并存, 管理學(xué)界出現(xiàn)不同的流派或“學(xué)派”, 是管理學(xué)走出“叢林”的征兆, 也是有利于管理理論研究繁盛的好事。
參考文獻(xiàn):
1.肯尼迪·克洛克,瓊·戈德史密斯著.王宏偉譯.管理的終結(jié).北京:中信出版社,2004.
關(guān)鍵詞管理學(xué);思想政治工作;應(yīng)用研究
管理是指在特定的組織環(huán)境下,管理者通過執(zhí)行計(jì)劃、組織、指揮、控制等職能,整合各項(xiàng)資源,從而實(shí)現(xiàn)既定組織目標(biāo)的過程。思想政治工作是運(yùn)用黨的思想和理論來教育人、啟發(fā)人,從而提高人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的能力的實(shí)踐活動(dòng)。二者雖然是兩個(gè)不同的學(xué)科,但卻存在密切的內(nèi)在聯(lián)系,將管理學(xué)中的相關(guān)理論應(yīng)用到思想政治工作中,能有效提高思想工作的效率和效果。
1思想政治工作和管理學(xué)的內(nèi)在聯(lián)系
首先,二者都是以組織中“人”的要素作為研究對(duì)象。都具有“人本”的基礎(chǔ),特別是對(duì)人的心理活動(dòng)規(guī)律、需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等心理健康進(jìn)行研究,側(cè)重于從被管理者的思想認(rèn)知和行為動(dòng)機(jī)出發(fā),更好地調(diào)動(dòng)、激發(fā)職工的工作積極性,通過矯正思想認(rèn)識(shí)方面的偏差,使群體中人員的思想和行動(dòng)一致起來,最終達(dá)到提高組織管理效率和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的最終目的。其次,二者都是以改善組織中人際交往和溝通為重點(diǎn)。了解組織中群體的內(nèi)聚力、群體中的人際關(guān)系、組織中的溝通、團(tuán)體中的協(xié)調(diào)合作,通過使人們?cè)谛袨閮r(jià)值觀念上形成共識(shí),減少人際交往中的沖突,減少組織內(nèi)部損耗,從而節(jié)約組織的運(yùn)行成本。最后,二者都以提高組織的管理效率達(dá)成組織目標(biāo)為目的。不論從事思想政治工作中尊重人、理解人、關(guān)心人的人性化工作原則,還是管理科學(xué)中對(duì)以情感來維持、并以情感為邏輯來現(xiàn)實(shí)要求的非正式組織研究,都是為了以組織良性運(yùn)作為基本前提,以充分、緊密的合作來實(shí)現(xiàn)提高組織管理效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本目的。
2管理學(xué)理論在思想政治工作中的積極作用
研究管理學(xué)中的科學(xué)理論和方法,并將其運(yùn)用到思想政治教育中,能不斷地提高思想政治工作的成效。首先,管理學(xué)理論使思想政治工作的內(nèi)容更加具體化。思想政治教育主要解決人在思想意識(shí)方面的問題,通常沒有明確的工作內(nèi)容限制,主要針對(duì)政策宣傳或者對(duì)有思想情緒的人員進(jìn)行疏導(dǎo)和教育。而管理學(xué)在各個(gè)環(huán)節(jié)都涉及到了被管理者的參與和互動(dòng),減少了人員思想問題的產(chǎn)生。如果將管理中的人本思想納入思想政治工作中,明確思想政治工作在組織各個(gè)管理階段的重點(diǎn),將使思想政治工作的內(nèi)容更加具體化,也能更好地配合組織管理,達(dá)成組織目標(biāo)。其次,管理學(xué)理論使思想政治工作的方法更加豐富化。思想政治工作主要是通過宣傳、教育、疏導(dǎo)、談心等方式,解決職工的現(xiàn)實(shí)思想問題。管理學(xué)則側(cè)重于具體管理方法的研究,有明確的方法和步驟,通過預(yù)測(cè)和管理人的行為,來提高組織績(jī)效。將管理學(xué)具體理論運(yùn)用到思想政治工作中,能通過具體的方法將內(nèi)化的思想統(tǒng)一到符合要求的行動(dòng)上來,從而改變了思想政治工作“假、大、空”的弊端。最后,管理學(xué)理論使思想政治工作的運(yùn)行更加制度化。為使思想政治工作的運(yùn)行更加規(guī)范化和制度化,需要管理學(xué)手段來規(guī)范工作制度、工作程序、管理方式、考評(píng)手段等,從而使思想政治工作運(yùn)行更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,①?gòu)亩岣咚枷胝喂ぷ鞯墓ぷ餍屎托Ч?/p>
3管理學(xué)相關(guān)理論在思想政治工作中的應(yīng)用
管理學(xué)各個(gè)階段都有涉及人本管理的思想和理論,可以應(yīng)用到具體的思想政治工作中。
3.1目標(biāo)管理理論中的下級(jí)參與
美國(guó)著名企業(yè)管理專家德魯克提出了目標(biāo)管理理論,指出管理是一種程序和過程,上級(jí)與下級(jí)一起商定組織目標(biāo),并依照目標(biāo)決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)各部門和單個(gè)職工貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)質(zhì)除了建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系,就是重視人的因素,是一種民主化的、自我管理式的,把個(gè)人需求和組織目標(biāo)結(jié)合起來的制度。目標(biāo)設(shè)置階段,上級(jí)要注意確立下級(jí)的目標(biāo),并且要幫助下級(jí)發(fā)展一致性和支持性目標(biāo);在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理的過程中強(qiáng)調(diào)自主、自治和自覺,倡導(dǎo)檢查最好是自下而上進(jìn)行的;在總結(jié)和評(píng)估階段先由下級(jí)提出書面報(bào)告,上下級(jí)共同對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。目標(biāo)管理使各項(xiàng)活動(dòng)的目的性更加明確,有助于改進(jìn)組織職責(zé)分工,調(diào)動(dòng)了職工的主動(dòng)性和積極性,表現(xiàn)出良好的整體性。在進(jìn)行思想政治工作前,如果能提前了解組織目標(biāo)和職工的主觀想法,將思想工作做到前面,將溝通做到問題產(chǎn)生之前,就能更好地將職工思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到組織目標(biāo)的確立上,通過自覺管理來達(dá)成組織管理,也減少了后期組織管理過程中思想問題的產(chǎn)生。
3.2雙因素理論中的激勵(lì)因素
美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格在雙因素理論中提出職工的滿意因素和不滿意因素。使之不滿的因素通常是由外界環(huán)境引起的,如公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水、工作條件等,被稱為保健因素,只能防止疾病,但不能提高體質(zhì);使之感到滿意的因素通常是由工作本身產(chǎn)生的,如富有成就感、成績(jī)能得到認(rèn)可、具有挑戰(zhàn)性、負(fù)有較大的責(zé)任等,這類因素的改善能夠激勵(lì)職工的工作熱情,從而提高生產(chǎn)率。管理者要調(diào)動(dòng)人的積極性,不僅要注意外部因素,還要用內(nèi)在因素來調(diào)動(dòng)人的積極性。雙因素理論可以有效提高溝通和激勵(lì)的效果。第一:在思想政治工作中,要注意激勵(lì)的深度問題。除了不斷改善組織群體中的人際關(guān)系,還要從工作本身的責(zé)任和意義來提升職工的榮譽(yù)感和成就感,這種內(nèi)發(fā)的激勵(lì)能促進(jìn)激勵(lì)的效果,并且使激勵(lì)效果具有更長(zhǎng)的持續(xù)性。第二,在我國(guó),隨著溫飽問題的解決,尤其是在以知識(shí)分子集中的組織群體中,內(nèi)在激勵(lì)的重要性越來越明顯。作為思想政治工作者,要避免采用就事論事的簡(jiǎn)單方法來看問題和解決問題,要根本上抓住職工的精神需求,才能從本質(zhì)上解決問題。
3.3管理學(xué)中的有效溝通理論
管理學(xué)中認(rèn)溝通是人與人之間傳達(dá)思想的過程,也就是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人。只在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,將適當(dāng)?shù)男畔ⅲ们‘?dāng)?shù)姆椒ǎ瑐鹘o適當(dāng)?shù)娜耍拍苄纬裳杆儆行У男畔鬟f系統(tǒng),以便組織達(dá)成目標(biāo)。為了達(dá)到溝通的良好效果,需要注意以下幾個(gè)方面:第一,溝通前認(rèn)真準(zhǔn)備,明確目的性;第二,溝通內(nèi)容準(zhǔn)確,言之有物,語(yǔ)義明了;第三,溝通要有誠(chéng)意,雙方彼此信任;第四,倡導(dǎo)平行溝通、直接溝通、雙向溝通、口頭溝通;第五,設(shè)計(jì)溝通渠道,形成溝通常規(guī)。思想政治工作本身就是一種溝通的藝術(shù),如果能借鑒管理學(xué)中溝通的要義,對(duì)提高溝通的質(zhì)量有積極的作用。第一,明確談話目標(biāo),做好談話準(zhǔn)備是基礎(chǔ)。在明確政治方向的同時(shí),要有針對(duì)性的談話目標(biāo),在溝通前要進(jìn)行構(gòu)想和準(zhǔn)備,了解溝通對(duì)象的需求,尋找達(dá)成目標(biāo)的共同點(diǎn)。第二,良好人際關(guān)系和真誠(chéng)的溝通態(tài)度是保證。思政政治工作者本身要有良好的人際關(guān)系和群眾基礎(chǔ),在溝通的同時(shí)要注意認(rèn)真的傾聽,對(duì)方才容易表達(dá)真實(shí)的想法。最后,建立良好的思想政治教育工作機(jī)制是根本。管理學(xué)強(qiáng)調(diào)形成溝通常規(guī),同樣,思想政治教育工作也不能是隨機(jī)的、隨心所欲的,要建立規(guī)范化的思想政治工作體系,給職工建立能夠主動(dòng)反映思想問題的機(jī)制和渠道,讓思想政治工作既可以自上而下,也可以自下而上進(jìn)行溝通。
3.4管理學(xué)中的組織文化功能
狹義的組織文化是組織成員在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成,被組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等總和及其在組織中的反映,包括精神層、制度層和物質(zhì)層。組織文化形成的文化力具能起到約束、導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和輻射等諸多功能。從組織文化的含義和功能可以看出,構(gòu)建良好的組織文化和做好思想政治工作是相輔相成的。思想政治工作者要把黨的思想理論、社會(huì)主義和諧價(jià)值觀同組織文化有機(jī)結(jié)合起來,創(chuàng)造積極上相的組織文化,營(yíng)造良好的組織文化氛圍,創(chuàng)新教育方式和內(nèi)容,讓看似枯燥的思想政治工作變得具有生動(dòng)性和文化力。
參考文獻(xiàn)
[1]徐國(guó)華,張德,趙平.管理學(xué)[M].北京:清華大學(xué)出版社,2005.1.