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【關(guān)鍵詞】物流管理;案例教學(xué);過程
傳統(tǒng)教學(xué)重理論輕實(shí)務(wù)、重宏觀輕微觀、重傳授輕參與,學(xué)生很難真正掌握和運(yùn)用物流理論,崗位適應(yīng)能力、分析能力和解決問題的能力都較差。案例教學(xué)法能較好地做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在仿真的環(huán)境下,學(xué)以致用,具有很強(qiáng)的務(wù)實(shí)性、實(shí)踐性和操作性。筆者結(jié)合案例教學(xué)法的應(yīng)用實(shí)踐,從案例教學(xué)法的作用、案例的選擇及具體應(yīng)用過程幾方面進(jìn)行分析論證,闡述筆者對(duì)于該教學(xué)方法的見解。
案例教學(xué),就是在教師的指導(dǎo)下,根據(jù)教學(xué)目的要求,組織學(xué)生進(jìn)行案例的調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動(dòng),教給他們分析問題和解決問題的方法或道理,進(jìn)而提高分析問題和解決問題的能力,加深學(xué)生對(duì)基本原理和概念的理解的一種特定的教學(xué)方法。
一、物流管理案例教學(xué)的必要性
1.案例教學(xué)符合物流人才的培養(yǎng)目標(biāo)
物流專業(yè)教育是面向物流產(chǎn)業(yè)一線,以培養(yǎng)既懂物流專業(yè)理論知識(shí)、又能掌握物流基本技能的職業(yè)技能型、應(yīng)用型人才為培養(yǎng)目標(biāo)的。案例教學(xué)將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析,通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力,同時(shí)培養(yǎng)其正確的管理理念和協(xié)作精神。案例本身的鮮明性、生動(dòng)性、實(shí)踐性、針對(duì)性、高度仿真性決定了案例教學(xué)能夠成為培養(yǎng)新型物流人才的主要途徑和方法。
2.案例教學(xué)能促使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)
案例教學(xué)法是一種運(yùn)用典型案例將真實(shí)生活引入學(xué)習(xí)中的“情景式教學(xué)方法”。在案例教學(xué)中,學(xué)生是關(guān)注的中心,在論題選擇和討論方式上教師與學(xué)生共享控制權(quán),且教師居于次要的地位,充當(dāng)輔助人員或者資源提供者的角色。案例教學(xué)使學(xué)生成為課堂的主角,可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,牽一發(fā)而動(dòng)全身,使學(xué)生不僅對(duì)一個(gè)學(xué)科,對(duì)所有的學(xué)科都全身心地投入,以達(dá)到知識(shí)的融合。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)原則,突破了原有的那種“空中樓閣式”、“填鴨式”的教學(xué)方式,使學(xué)生學(xué)習(xí)熱情被激發(fā),求知欲望也變得越來越強(qiáng)烈。
3.案例教學(xué)能提高學(xué)生綜合能力
案例教學(xué)通過引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例的閱讀、分析、推導(dǎo)、總結(jié),學(xué)會(huì)收集資料并全方位分析資料,促使其思維活動(dòng)不斷深入,在探究一題多解的過程中培養(yǎng)創(chuàng)造性思維。這一過程加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)各種理論知識(shí)的運(yùn)用,提高和培養(yǎng)學(xué)生的評(píng)論性、分析性、推理性的思維和概括能力、辯論能力以及說服能力和自信心,能夠促進(jìn)學(xué)生擴(kuò)大社會(huì)認(rèn)知面以及解決一些社會(huì)問題的愿望和能力;物流案例教學(xué)法利用角色扮演、管理游戲和實(shí)戰(zhàn)模擬等手段,能為學(xué)生們創(chuàng)設(shè)逼真的模擬情景,使他們處在物流工作的職位上思考問題,調(diào)動(dòng)自身的所有知識(shí)和潛能解決問題,獲得未來企業(yè)環(huán)境中所必需的知識(shí)結(jié)構(gòu)和管理技能;案例教學(xué)的過程,通常要經(jīng)過團(tuán)隊(duì)合作思維的撞擊。在合作中互相溝通,在溝通中增進(jìn)合作,在這一過程中會(huì)培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),教會(huì)學(xué)生相互溝通、尊重他人、關(guān)心他人,同時(shí)也增強(qiáng)了他們說服別人以及聆聽他人的能力。
二、案例教學(xué)課前準(zhǔn)備
1.明確案例教學(xué)目標(biāo)
知識(shí)層面,要求學(xué)生通過案例分析加深對(duì)物流概念、原理和方法的理解,準(zhǔn)確掌握專業(yè)名稱術(shù)語(yǔ)和業(yè)務(wù)知識(shí);技能層面,要求學(xué)生獲得應(yīng)用概念、原理和方法等分析和解決問題的技能,培養(yǎng)良好的思維以及人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力;態(tài)度層面,要求重視學(xué)生的思想、情感,強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)道德意識(shí),促使他們學(xué)會(huì)細(xì)致觀察和積極思考,進(jìn)行理性分析與判斷,及時(shí)做出案例所需要的決策。
2.精心準(zhǔn)備教學(xué)案例
圍繞案例教學(xué)目標(biāo),結(jié)合課程理論教學(xué)內(nèi)容、環(huán)節(jié),聯(lián)系當(dāng)前物流行業(yè)的實(shí)際,有針對(duì)性地選擇物流運(yùn)作過程中的具體環(huán)節(jié)或整個(gè)流程中的一些典型事例或常見問題,并進(jìn)行適當(dāng)加工處理。可從以下渠道獲取案例:一是廣泛收集和整理案例資料,如查閱案例教材、參考書、報(bào)刊雜志及網(wǎng)絡(luò)資源,參加物流管理實(shí)戰(zhàn)研討會(huì)等;二是根據(jù)教學(xué)的需要,修改、加工、補(bǔ)充、完善現(xiàn)有的案例材料;三是開展社會(huì)調(diào)查或主動(dòng)走出去與企業(yè)結(jié)合,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際問題及成功策劃與運(yùn)營(yíng)實(shí)例轉(zhuǎn)化為案例。
3.設(shè)計(jì)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)
教師要認(rèn)真鉆研案例,明確教學(xué)重點(diǎn),并設(shè)計(jì)好案例討論提綱及實(shí)施的步驟,并準(zhǔn)備好相對(duì)合理的答案或組建評(píng)委會(huì)進(jìn)行評(píng)分。案例討論有多種形式,例如個(gè)人發(fā)言、小組討論、集體辯論以及班級(jí)討論等。可以根據(jù)案例的特征、班級(jí)人數(shù)、時(shí)間安排等實(shí)際情況來確定合適的討論形式。
4.引導(dǎo)學(xué)生預(yù)習(xí)案例
案例教學(xué)基于學(xué)生自我閱讀,因此教師要列出與案例密切相關(guān)的理論知識(shí)體系及參考文獻(xiàn),找出案例中的基本問題和關(guān)鍵問題,擬出思考題,打印案例,提前下發(fā),要求學(xué)生課前仔細(xì)閱讀案例,主動(dòng)查閱有關(guān)資料,深入思考,提出自己的分析思路和初步解決方案,以備小組發(fā)言和討論之用。
三、案例教學(xué)課中實(shí)現(xiàn)
1.課題導(dǎo)入、營(yíng)造氛圍
在簡(jiǎn)要回顧與案例有關(guān)的概念、原理、方法后,扼要說明案例教學(xué)的目的和要求,提出需要重點(diǎn)討論的問題、基本程序、時(shí)間安排和注意事項(xiàng),用簡(jiǎn)短的導(dǎo)語(yǔ)把主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生盡快進(jìn)入自行組織案例學(xué)習(xí)與討論狀態(tài)。特別要注意營(yíng)造寬松自由氛圍,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、興趣和動(dòng)力。
2.審讀案例、個(gè)人分析
學(xué)生自行審讀案例文本,陳述案例事實(shí),識(shí)別案例情境中的關(guān)鍵問題,聯(lián)想案例對(duì)現(xiàn)實(shí)的投射效應(yīng),個(gè)人初步進(jìn)行案例分析并擬定解決問題的大致方案。
3.小組討論、達(dá)成共識(shí)
學(xué)生個(gè)人在小組同學(xué)面前呈現(xiàn)自己對(duì)案例問題的分析,提出問題的解決方案和依據(jù);聽取同伴意見,對(duì)案例問題和解決方案展開討論,以求達(dá)成共識(shí)。
4.課堂發(fā)言、全班交流
由各組組長(zhǎng)演說提出問題、分析問題,給出相應(yīng)解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法、手段或途徑,各組在班級(jí)中進(jìn)行交流,相互檢驗(yàn)和修正對(duì)案例問題的分析,進(jìn)一步完善解決方案。
5.總結(jié)歸納,消化提升
教師在小組總結(jié)的基礎(chǔ)上,歸納和提煉學(xué)生的主要觀點(diǎn),評(píng)議其論據(jù)是否可靠,推理是否符合邏輯,并提供自己的案例分析報(bào)告供學(xué)生學(xué)習(xí)參考。教師應(yīng)鼓勵(lì)同學(xué)獨(dú)立思考,透徹分析,尋求解決問題的不同答案。通過教師的總結(jié),達(dá)到對(duì)案例問題的探論在原有討論分析的基礎(chǔ)上有所升華。
四、案例教學(xué)課后反饋
1.及時(shí)的反思和交流
受課堂時(shí)間的限制,課后及時(shí)反思與交流必不可少。教師通過召開組長(zhǎng)會(huì)議,了解學(xué)生有哪些心得體會(huì)、要求、意見和建議;反思案例課堂設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中哪些地方需要改進(jìn)、教學(xué)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo),從而積累資料,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索規(guī)律,努力創(chuàng)造出適合應(yīng)用物流教育的案例教學(xué)模式。
2.客觀的考核和評(píng)價(jià)
將每個(gè)學(xué)生在案例教學(xué)中的表現(xiàn)與課程考核成績(jī)掛鉤。在考評(píng)方式上,可以靈活多變,特別是案例討論評(píng)分,可以采取學(xué)生自評(píng)、互評(píng)及教師考評(píng),通過自評(píng)與互評(píng),使學(xué)生更能客觀地反省自己,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,找到自己與他人的差距。考評(píng)后,將結(jié)果記入該門課程的平時(shí)成績(jī),并提高平時(shí)成績(jī)?cè)诳傇u(píng)成績(jī)中的比重,讓學(xué)生感到壓力,使其產(chǎn)生動(dòng)力和緊迫感,提高學(xué)習(xí)的積極性。
筆者初步應(yīng)用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),已產(chǎn)生了較為顯著的教學(xué)效果,主要體現(xiàn)在:學(xué)生對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣明顯得到提高,課程教學(xué)后期案例的討論深度以及分析的正確程度較課程教學(xué)前期有所提高,說明學(xué)生在案例討論過程中有所進(jìn)步。事實(shí)證明,在物流管理課程中開展案例教學(xué),可以使學(xué)生不拘泥于書本上的理論知識(shí),學(xué)會(huì)靈活應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題,成長(zhǎng)為社會(huì)需要的物流管理實(shí)戰(zhàn)型人才。
參考文獻(xiàn)
[1]張英華.案例教學(xué)法創(chuàng)新研究與應(yīng)用[M].北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,2006:79-81.
關(guān)鍵詞:任職教育;教學(xué)檔案管理;流程優(yōu)化;全壽命周期
一、任職教育教學(xué)檔案管理需求分析
(一)任職教育教學(xué)檔案特點(diǎn)
任職教育以崗位任職能力需求為牽引,施訓(xùn)對(duì)象具有明顯的層次性,施訓(xùn)周期具有明顯的階段性,施訓(xùn)模式具有明顯的多樣性。任職教育施訓(xùn)教學(xué)形式靈活、內(nèi)容豐富、方法創(chuàng)新,常運(yùn)用案例式、研討式、想定式、啟發(fā)式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式、理實(shí)一體化等多種創(chuàng)新教學(xué)方式。因此,任職教育教學(xué)檔案產(chǎn)生周期短、內(nèi)容豐富多樣、形式種類廣、參考價(jià)值高、收集范圍大,這對(duì)教學(xué)檔案的收集和管理提出了很高的要求。
(二)任職教育教學(xué)檔案管理問題
教學(xué)檔案管理是任職教育教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié),各級(jí)教學(xué)單位設(shè)有檔案管理員,負(fù)責(zé)教學(xué)檔案的收集、保存、匯編、裝訂等工作,目前教學(xué)檔案管理存在的主要問題有:一是歸檔不及時(shí)、不完整、不規(guī)范。由于某些教學(xué)活動(dòng)組織參與者檔案管理意識(shí)不高,教學(xué)檔案選取范圍不準(zhǔn)確,教學(xué)檔案歸檔不及時(shí),教學(xué)檔案內(nèi)容不統(tǒng)一,檔案格式標(biāo)準(zhǔn),會(huì)造成檔案遺漏、遺失、質(zhì)量不高等問題,影響了檔案完整性、實(shí)時(shí)性、可信性。二是檔案管理工作任務(wù)量大、效率低。任職教育教學(xué)檔案產(chǎn)生的源泉多,大多院校教學(xué)檔案保存采用臨時(shí)案卷和定期案卷形式,臨時(shí)案卷主要收集平時(shí)產(chǎn)生教學(xué)檔案,實(shí)時(shí)的放置在文件盒內(nèi)。待學(xué)期或?qū)W年結(jié)束再進(jìn)行檔案選取、目錄編排、裝訂封存等工作后轉(zhuǎn)為定期案卷。檔案員進(jìn)行檔案收集和整理時(shí),持續(xù)周期時(shí)間長(zhǎng),檔案篩選、補(bǔ)交、修改工作多,部門間檔案管理協(xié)同程度低,一個(gè)檔案可能存在多種格式和重復(fù)收集等問題,給檔案提供者和管理員帶來很多費(fèi)時(shí)費(fèi)力工作。三是不滿足數(shù)字化建設(shè)要求。目前大多院校教學(xué)檔案存檔采用紙質(zhì)版,紙質(zhì)文檔在打印、排版、裝訂、保存、借閱等過程存在諸多不便,而且若在教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)監(jiān)察或和各種評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)中需要提供教學(xué)檔案電子版,則需要對(duì)紙質(zhì)版進(jìn)行掃描、拍照、圖像處理等,過程極其繁瑣。隨著院校數(shù)字校園推廣使用與大型教學(xué)活動(dòng)數(shù)字化程度普及,傳統(tǒng)教學(xué)紙質(zhì)檔案已經(jīng)不能滿足檔案數(shù)字化建設(shè)的需求。
(三)教學(xué)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
傳統(tǒng)檔案管理模式存在種種弊端,廣大院校教學(xué)檔案管理者對(duì)教學(xué)檔案數(shù)字化管理進(jìn)行了研究,提出了多種數(shù)字化檔案管理模式,開發(fā)了不同技術(shù)類型的數(shù)字化檔案管理系統(tǒng),解決了教學(xué)檔案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、檔案檢索、數(shù)據(jù)處理、系統(tǒng)構(gòu)建、網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用等問題。這些檔案管理系統(tǒng)檔案處理流程如圖1所示,教學(xué)檔案管理中的產(chǎn)生、收集、錄入、篩選等工作量大的部分由人工完成,沒有融入到管理系統(tǒng)中,不能滿足數(shù)字化檔案管理自動(dòng)化、簡(jiǎn)潔化、系統(tǒng)化的要求。
二、教學(xué)檔案全壽命周期管理
(一)全壽命周期管理思想
在教學(xué)檔案管理的全壽命周期各階段,各職能部門既是獨(dú)立的,又是相互傳承的。全壽命周期管理是一條不可分割的管理鏈,各階段的管理是管理鏈中的一環(huán),越是前端的環(huán)節(jié),起到的決定性作用越強(qiáng),它不但要管理好本環(huán)節(jié),還要全面系統(tǒng)地為下一環(huán)節(jié)的管理著想,直至末端環(huán)節(jié)。而下一環(huán)節(jié)則須承襲上一環(huán)節(jié)的原則和設(shè)想,根據(jù)本環(huán)節(jié)在全壽命周期內(nèi)的功能制定更有效的更符合實(shí)際的管理方案和措施。只有如此,一環(huán)扣一環(huán)地延續(xù)下去才能達(dá)到周期內(nèi)管理目標(biāo)的最大化。
(二)教學(xué)檔案全壽命周期系統(tǒng)
教學(xué)檔案全壽命管理系統(tǒng)是指覆蓋檔案產(chǎn)生、篩選、收集、編存、修改、流轉(zhuǎn)、刪除等全壽命過程,以高質(zhì)量檔案內(nèi)容和高效化管理模式為目標(biāo)的檔案信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。全壽命檔案管理系統(tǒng)檔案管理流程中包含了檔案全壽命周期前段的建立文檔、檔案判斷、檔案錄入等環(huán)節(jié),這些環(huán)節(jié)在由系統(tǒng)引導(dǎo)用戶進(jìn)行,也就是用戶建立文檔時(shí)就已經(jīng)納入到了檔案管理流程,解決了傳統(tǒng)檔案管理系統(tǒng)教學(xué)文檔產(chǎn)生、收集、錄入等工作脫離系統(tǒng)單獨(dú)進(jìn)行工作繁雜的問題。
三、教學(xué)檔案全壽命管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(一)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想
1.全壽命管理流程優(yōu)化采用全壽命流程化處理設(shè)計(jì),對(duì)教學(xué)檔案全壽命周期中的“產(chǎn)生、分類、編號(hào)、傳遞、編排、借閱”等環(huán)節(jié),基于流程管理方式進(jìn)行協(xié)同優(yōu)化,避免了傳統(tǒng)檔案管理中人為操作的工作量大、管理效率低、不協(xié)同問題,保證了檔案質(zhì)量,提高檔案管理效率。2.編程易實(shí)現(xiàn)、操作簡(jiǎn)單構(gòu)建與實(shí)現(xiàn)采用B/S互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),基于SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)系統(tǒng)與ASP.NRT網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)系統(tǒng)編程實(shí)現(xiàn),人機(jī)交互界面良好,操作方式簡(jiǎn)單,用戶可以通過校園網(wǎng)登錄系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)文檔的編寫、收發(fā)、查閱等基本辦公處理,檔案收集、目錄編排、數(shù)據(jù)處理等復(fù)雜環(huán)節(jié)則系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行。3.數(shù)字化推廣實(shí)用性好建立了一種全面、全員、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)檔案收集、共享、傳遞途徑,滿足各部門檔案管理及使用要求。同時(shí),教學(xué)檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)也可以嵌入到數(shù)字校園系統(tǒng)中去,推廣實(shí)用性好。
(二)系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)
教學(xué)檔案全壽命管理系統(tǒng)主要有文檔編寫、檔案判斷、檔案保存、檔案管理、檔案流傳五大功能。文檔編寫主要通過嵌入各類辦公應(yīng)用程序應(yīng)用,建立或上傳各類格式的教學(xué)文檔;檔案判斷主要是依照各部門出臺(tái)的檔案歸檔標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所建立、上傳、接收的文檔進(jìn)行是否屬于教學(xué)檔案,如果不是則建立文檔先保存在文檔庫(kù),如果是則需進(jìn)一步判斷屬于哪類教學(xué)檔案;檔案保存主要是在建立在檔案分類后,由系統(tǒng)根據(jù)檔案類別和日期,依據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)和檢索要求進(jìn)行文件編號(hào)和命名后保存到檔案數(shù)據(jù)庫(kù);檔案管理主要是修改檔案內(nèi)容、分類,生成檔案目錄,檔案管理員還可以對(duì)檔案進(jìn)行刪除;檔案流傳主要是系統(tǒng)不同用戶之間進(jìn)行檔案?jìng)鬟f、接收。
(三)用戶與職能設(shè)計(jì)
系統(tǒng)用戶主要分為兩類:第一類是普通用戶,主要職能是進(jìn)行教學(xué)檔案初步判斷,建立新檔案,編排本人檔案,接收他人檔案,查閱部門檔案等,但普通用戶沒有刪除檔案權(quán)限;第二類是檔案員用戶,檔案員用戶除了具有普通用戶所有權(quán)限與職能外,還承擔(dān)著對(duì)被普通用戶篩除掉的非檔案的文檔進(jìn)行再次判斷與選取。另外,管理員具有刪除更改部門所有檔案的權(quán)限。
四、教學(xué)檔案全壽命管理流程優(yōu)化
教學(xué)檔案數(shù)字化管理全壽命周期所包含工作主要有建立檔案、檔案保存、檔案編輯、檔案?jìng)鬟f、檔案刪除等工作,系統(tǒng)采用“全員參與、協(xié)同合作、優(yōu)化流程、自動(dòng)處理”設(shè)計(jì)思路,根據(jù)不同用戶職責(zé)規(guī)劃系統(tǒng)功能模塊,優(yōu)化不同功能模塊之間處理流程,保證教學(xué)檔案收集范圍大、歸檔專業(yè)強(qiáng)、管理自動(dòng)化、使用效率高。所有教學(xué)文檔在建立時(shí)必須先進(jìn)行教學(xué)檔案判定,若屬于教學(xué)檔案進(jìn)行檔案編號(hào)、保存、數(shù)據(jù)生產(chǎn)等流程化處理,從檔案收集信息源頭上保證了教學(xué)檔案的完整性;普通用戶與檔案員雙重篩選檔案模式,從收集信息范圍上保證了教學(xué)檔案的標(biāo)準(zhǔn)性;基于數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)訪問技術(shù)的設(shè)計(jì),人人可以通過校園網(wǎng)登錄系統(tǒng)進(jìn)行檔案編寫、查閱、傳遞、管理,從信息使用途徑上,保證了教學(xué)檔案的利用率。系統(tǒng)功能框架與處理流程圖設(shè)計(jì)如圖4所示。系統(tǒng)進(jìn)行檔案建立、檔案管理、檔案?jìng)鏖喌墓ぷ髁鞒倘缦?/p>
(一)檔案建立流程
系統(tǒng)進(jìn)行檔案建立時(shí)主要進(jìn)行的工作有建立文檔、檔案判斷、檔案分類、檔案編號(hào)、入庫(kù)保存。
(二)檔案管理流程
檔案管理主要進(jìn)行的工作分為普通用戶和檔案員有兩種,普通用戶進(jìn)行的主要工作有檔案修改、檔案查詢、目錄生成,檔案員進(jìn)行的主要工作有檔案修改、檔案查詢、目錄生成,同時(shí)還有可以進(jìn)行檔案刪除以及對(duì)系統(tǒng)普通文檔庫(kù)檔案再次檔案判斷選取。
(三)檔案?jìng)鏖喠鞒?/p>
檔案?jìng)鏖喠鞒讨饕瑱n案?jìng)鬟f和檔案接收兩部分工作,
五、檔案全壽命管理系統(tǒng)使用制度
(一)用戶端使用控制
院校機(jī)關(guān)出臺(tái)系統(tǒng)使用管理規(guī)定,強(qiáng)制要求所有教學(xué)活動(dòng)參與者必須通過該系統(tǒng)進(jìn)行教學(xué)文檔處理。信息管理部門則對(duì)辦公計(jì)算機(jī)進(jìn)行office等辦公軟件的限制使用,同時(shí)視情將該系統(tǒng)融入到數(shù)字校園管理系統(tǒng)中,培養(yǎng)用戶的良好使用習(xí)慣,避免脫離檔案管理系統(tǒng)處理教學(xué)文檔現(xiàn)象發(fā)生。
(二)制定檔案參考標(biāo)準(zhǔn)
院校級(jí)教學(xué)檔案管理部門,制訂出各部門教學(xué)檔案收集范圍、檔案格式等標(biāo)準(zhǔn),為用戶在進(jìn)行檔案選取和檔案編制提供指導(dǎo),提高檔案質(zhì)量。
(三)定期組織檔案數(shù)據(jù)評(píng)比
定期組織對(duì)各部門系統(tǒng)檔案系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行公示與評(píng)比,重點(diǎn)是檔案內(nèi)容、用戶使用、檔案數(shù)量、查閱次數(shù)等方面內(nèi)容,配套相關(guān)獎(jiǎng)懲制度,提高全員檔案管理規(guī)范化、自覺化意識(shí)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞: 現(xiàn)代物流概論 案例教學(xué) 實(shí)踐能力
物流是一門實(shí)踐性引導(dǎo)的學(xué)科,物流的科學(xué)性使得許多理論知識(shí)可以通過課堂講授的方式教給學(xué)生,而物流的實(shí)踐性需要通過參與、練習(xí)、思考使學(xué)生在實(shí)踐或接近實(shí)踐的練習(xí)中去獲得。現(xiàn)代物流概論課程是我校物流管理專業(yè)本科生接觸的第一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,因此該課程的教學(xué)重點(diǎn)應(yīng)更多地考慮如何增強(qiáng)學(xué)生對(duì)物流專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,并由此產(chǎn)生良好的學(xué)習(xí)效果,培養(yǎng)高質(zhì)量實(shí)踐技能的物流專門人才。而案例教學(xué)作為一種教學(xué)方法和手段,以其獨(dú)特的理論聯(lián)系實(shí)際、啟發(fā)式的特點(diǎn),在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力方面發(fā)揮著重要作用。筆者將結(jié)合多年的教學(xué)實(shí)踐,分析在現(xiàn)代物流概論教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法碰到的主要問題及一些實(shí)踐和探索。
一、現(xiàn)代物流概論課程中應(yīng)用案例教學(xué)存在的主要問題
1.好的案例選取不易
由于物流在我國(guó)還是一個(gè)相對(duì)年輕的產(chǎn)業(yè),早期大多數(shù)能收集到的都是國(guó)外大型企業(yè)的物流案例,發(fā)生的時(shí)間久遠(yuǎn),離學(xué)生的生活及未來的工作環(huán)境很遙遠(yuǎn);此外閱讀型的案例多于分析型的案例,教學(xué)中很難運(yùn)用此類案例教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力;近年來雖然我國(guó)企業(yè)物流應(yīng)用案例有適當(dāng)?shù)脑黾樱m用于物流基礎(chǔ)課程的典型案例還是較少。
2.學(xué)生的參與性不強(qiáng)
對(duì)于實(shí)施案例教學(xué)來說,小班教學(xué)的效果相對(duì)更好。而目前我校物流專業(yè)每屆大概招生100人左右,普遍是大班上課,這給組織案例教學(xué)帶來不利。傳統(tǒng)的講述式案例提問時(shí)響應(yīng)不多。而討論式案例:分組過少,每小組人數(shù)過多,則易出現(xiàn)部分學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象;分組過多,限于課時(shí),每組討論時(shí)間有限并且不能保證每組每個(gè)人都能充分參與進(jìn)來。
3.考核困難
在傳統(tǒng)的考核方式中,案例教學(xué)部分屬于課程平時(shí)成績(jī),只占據(jù)總分的一小部分。對(duì)于講述式案例參與的學(xué)生僅僅表現(xiàn)在課程平時(shí)成績(jī)略有提高;而小組討論式案例,成績(jī)?cè)u(píng)定是根據(jù)小組的表現(xiàn)來確定的,由于小組中成員的參與程度和貢獻(xiàn)不一樣,無差別的成績(jī)會(huì)挫傷積極參與學(xué)生的熱情。案例教學(xué)考核的困難也是導(dǎo)致學(xué)生參與積極性不高的原因之一。
二、現(xiàn)代物流概論課程中應(yīng)用案例教學(xué)的實(shí)踐與探索
針對(duì)上面提到的問題,在現(xiàn)代物流概論教學(xué)實(shí)踐中,筆者從案例的選取、案例教學(xué)的方式和考核方式方面進(jìn)行了探索。
1.案例的選取方面
選用貼近生活的當(dāng)前專業(yè)熱點(diǎn)問題或跟企業(yè)運(yùn)作聯(lián)系緊密的實(shí)際操作問題作為案例主題會(huì)極大提高學(xué)生的參與熱情。如在講到物流企業(yè)與第三方物流章節(jié),考慮到學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的比例較高,對(duì)于網(wǎng)購(gòu)商品的物流服務(wù)有自己的體會(huì),在此章節(jié)設(shè)置的案例主題為電商企業(yè)的物流運(yùn)營(yíng)模式分析。要求:(1)至少選擇兩家采用不同模式的代表性電子商務(wù)企業(yè)(如淘寶、當(dāng)當(dāng)、京東等),分析企業(yè)目前的物流運(yùn)營(yíng)模式(自營(yíng)、采用第三方或兼而有之)。(2)通過分析,對(duì)不同電商企業(yè)的物流運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比,對(duì)自營(yíng)與第三方物流的優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,并提出自己的看法。
2.案例教學(xué)的方式
在實(shí)際的教學(xué)方式中,采取傳統(tǒng)講述案例和探討式案例相結(jié)合的方式。一是將原來傳統(tǒng)講述案例以作業(yè)形式在課堂上用一個(gè)課時(shí)來完成,由于所有學(xué)生全都做過案例題目,對(duì)案例或多或少都有自己的觀點(diǎn),再把問題提出來進(jìn)行課堂討論,參與的積極性和討論問題的針對(duì)性有明顯的提高。二是在某些章節(jié)學(xué)習(xí)前運(yùn)用引導(dǎo)案例,由教師創(chuàng)造環(huán)境,用開放式問題引導(dǎo)學(xué)生去思考、探究和解決問題的方法和途徑,以此來激發(fā)學(xué)生的求知欲、創(chuàng)造欲和主體意識(shí),從而可以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。三是探討式案例以分組形式進(jìn)行,首先在學(xué)期初根據(jù)課程總?cè)藬?shù)的規(guī)模進(jìn)行分組,通常不超過6個(gè)人為一組。四是確定幾次探討式案例主題及每次主題具體參與的小組。最后對(duì)案例教學(xué)過程提出具體要求,如課堂討論時(shí)間,每組發(fā)言時(shí)間、案例分析報(bào)告的撰寫要求等。
3.考核方式
在現(xiàn)代物流概論課程的考核中,案例教學(xué)部分要占到50%以上的成績(jī)。以課堂作業(yè)形式完成的案例類似卷面考試中的案例分析部分記分。小組討論部分主要由教師根據(jù)討論報(bào)告、課堂展示PPT和課堂演講三部分綜合評(píng)分,同時(shí)由各組組長(zhǎng)根據(jù)小組成員的參與度與貢獻(xiàn)給出每個(gè)組員的權(quán)重,小組分?jǐn)?shù)與權(quán)重相乘即是每名學(xué)生探討式案例的最后得分。為了鼓勵(lì)學(xué)生參與案例討論,活躍課堂的氣氛,對(duì)于在所有案例教學(xué)環(huán)節(jié)中積極主動(dòng)發(fā)言的學(xué)生給予適當(dāng)?shù)念~外加分。
三、結(jié)語(yǔ)
如前所述,在教學(xué)中廣泛應(yīng)用案例教學(xué)法,能夠起到更好的理論聯(lián)系實(shí)際的作用,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立地分析解決問題的能力。同時(shí)也必須考慮案例教學(xué)法有多種教學(xué)方式可供選擇,具體采用哪種形式,一定要根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生的背景和學(xué)習(xí)任務(wù)的不同來確定。
總之,科學(xué)地選用案例教學(xué)法,有利于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,但也必須看到案例教學(xué)法只是現(xiàn)代教學(xué)方法中的一種,要優(yōu)化課堂教學(xué)方法,并不是簡(jiǎn)單地以一種教法替代另一種教法,而應(yīng)是多種教法的綜合運(yùn)用,它必須隨著教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生情況的不同而有所側(cè)重,只有這樣,才能真正提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
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俗話說,“巧婦難為無米之炊”,收集較為充足的案例資源是開展公共管理類課程案例教學(xué)的一個(gè)基本前提。從實(shí)際情況來看,公共管理教學(xué)案例則有三種來源渠道:一是中外學(xué)者為公共管理教學(xué)編輯出版的案例教材;二是教師收集整理媒體報(bào)道的公共管理領(lǐng)域發(fā)生的重大典型事件;三是教師深入實(shí)際對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,獲得第一手素材,再通過對(duì)素材的加工整理,編輯成為教學(xué)案例[2]。通過已有案例教材獲取所需案例是一種較為便捷省時(shí)的途徑。編輯出版的案例教材許多取材于公共管理實(shí)踐中曾經(jīng)發(fā)生的重要事件,這些案例的優(yōu)勢(shì)在于其典型性、代表性與通用性,因此用起來比較省事。
但另一方面,此類來源的案例缺點(diǎn)也很明顯,主要表現(xiàn)為:其一,選入教材的案例在注重典型性的同時(shí)往往很難兼顧時(shí)效性,過分依賴此類案例不利于案例教學(xué)創(chuàng)新;其二,教材式案例的模式與體例往往都較為單一、缺乏必要的靈活性與變通性,無法適應(yīng)公共管理類課程快速發(fā)展的要求。實(shí)際上,經(jīng)典案例的運(yùn)用也是有其限度的,否則,“老生常談”,不僅學(xué)生感到乏味,教師也會(huì)感到?jīng)]趣。公共管理課程教學(xué)案例更多是通過第二種渠道獲得。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,今天人們獲取信息的渠道更加廣泛,這成為新時(shí)代開展案例教學(xué)的一大優(yōu)勢(shì)。公共管理類教師在課余時(shí)間,應(yīng)當(dāng)通過報(bào)紙、廣播、電視以及互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒介及時(shí)關(guān)注各類新聞資訊,尤其關(guān)注公共管理領(lǐng)域發(fā)生的重大實(shí)踐,并及時(shí)記錄、下載、整理和歸檔相關(guān)信息,建立起技術(shù)化、制度化水平較高的公共管理課程教學(xué)案例庫(kù)。
作為案例來源的第三種渠道,對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行調(diào)查研究無疑更具時(shí)效性與針對(duì)性。而且,在很多時(shí)候?qū)W生甚至可以和教師一起參與相關(guān)案例的搜集與整理,更有利于培養(yǎng)的學(xué)生的主體意識(shí)與參與意識(shí),同時(shí)也能加深教師與學(xué)生雙方對(duì)相關(guān)事件的認(rèn)識(shí)程度。盡管優(yōu)勢(shì)明顯,但實(shí)際上高校教師還是較少使用這一途徑獲取案例,原因是:首先,高校教師教學(xué)科研工作普遍繁忙,閑暇時(shí)間較為有限,因此往往無法在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研走訪;其次,公共管理尤其是政府管理領(lǐng)域發(fā)生的事件信息具有一定的封閉性,再加之政府部門對(duì)于外界的調(diào)研、采訪、報(bào)道等具有一定的排斥心理(尤其是一些負(fù)面的消息),致使此類通道受阻。
二、公共管理類課程教學(xué)案例的選擇
案例選擇是案例教學(xué)流程的第二個(gè)環(huán)節(jié),它在整個(gè)案例教學(xué)流程中地位舉足輕重。一個(gè)恰當(dāng)?shù)陌咐梢韵热霝橹鳎诘谝粫r(shí)間激發(fā)學(xué)生的興趣,最大程度地調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性與參與熱情,由此引致案例討論的深入化。相反,如果案例選擇不當(dāng),則可能很難引發(fā)學(xué)生的興趣與共鳴,也無法有效調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,致使學(xué)生參與熱情遞減和討論無法引向深入,最終使案例教學(xué)效果大打折扣。那么,究竟怎樣的案例才是恰當(dāng)?shù)模炕蛘呷绾尾拍苓x擇恰到好處的案例呢?我們認(rèn)為,首先,案例的選擇必須圍繞案例教學(xué)的目標(biāo)進(jìn)行。
明確教學(xué)目標(biāo)是教師教案編寫的基本要求,因此公共管理類課程的所有教學(xué)活動(dòng)包括案例的選擇,都必須圍繞教學(xué)目標(biāo)展開。唯此,才能做到針對(duì)重點(diǎn)、有的放矢,從而起到畫龍點(diǎn)睛之功效。其次,案例的選擇要充分考慮學(xué)生的知識(shí)背景。案例教學(xué)在做好因材施教的基礎(chǔ)上還要因人施教,教授不同課程,選擇的案例也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)分。一般說來,公共基礎(chǔ)性課程在選擇案例時(shí)可不必過分拘泥于具體的管理領(lǐng)域,其側(cè)重點(diǎn)在于基礎(chǔ)理論的強(qiáng)化,而一些專業(yè)性較強(qiáng)的課程在案例選擇時(shí)必須充分考慮相關(guān)專業(yè)特點(diǎn),確保案例的針對(duì)性。
此外,對(duì)于不同年級(jí)的學(xué)生,教學(xué)案例的選擇也會(huì)有所不同。通常,低年級(jí)學(xué)生的教學(xué)可選擇一些知識(shí)點(diǎn)相對(duì)單一、理論相對(duì)淺顯的案例,而高年級(jí)的教學(xué)則可以考慮一些綜合性較強(qiáng)、理論覆蓋面廣的案例,以此由淺入深、循序漸進(jìn)。再次,案例的選擇還應(yīng)當(dāng)注意案例自身的時(shí)效性。即所選案例應(yīng)盡可能為新近發(fā)生事件,以緊跟快速發(fā)展的管理實(shí)踐。一個(gè)發(fā)生久遠(yuǎn)的案例,往往無法有效引起學(xué)生足夠的興趣,更為主要的是,由于公共管理實(shí)踐的快速變遷,這些案例往往會(huì)脫離了其發(fā)生初始時(shí)的具體情境,導(dǎo)致其解釋力滯后甚至失效。
三、公共管理類課程案例教學(xué)的實(shí)施
選擇好案例以后就進(jìn)入了案例教學(xué)的實(shí)施階段。案例實(shí)施自身又是一個(gè)“子流程”,它由以下四個(gè)環(huán)節(jié)組成:其一,案例教學(xué)實(shí)施前的準(zhǔn)備。這一過程主要體現(xiàn)為案例教學(xué)教案的編寫。案例教學(xué)教案的編寫具有一般課堂教學(xué)教案的編寫的共同特性,例如都必須體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)步驟以及教學(xué)方法、手段等要件,教師仍然起著主導(dǎo)性作用等。同時(shí),案例教學(xué)教案的編寫也有自己獨(dú)有的特點(diǎn),例如教學(xué)目標(biāo)更側(cè)重于學(xué)生參與意識(shí)與實(shí)踐能力的鍛煉,教學(xué)手段更偏好對(duì)多媒體的使用,學(xué)生的主體性得到更多體現(xiàn)以及課堂氛圍更加寬松、活潑等。其二,案例教學(xué)的預(yù)演。在正式上課前,這一過程是必不可少的。有些教師自認(rèn)為案例準(zhǔn)備比較齊全,案例選擇比較恰當(dāng)且備課認(rèn)真充分,因此往往忽視這一環(huán)節(jié),常常導(dǎo)致在正式案例教學(xué)時(shí)手忙腳亂甚至出現(xiàn)紕漏,例如所需案例不能及時(shí)調(diào)出或者調(diào)出案例并非所需,甚至出現(xiàn)多媒體音視頻資料不能正常放音或放映,致使案例教學(xué)無法順利進(jìn)行。因此,對(duì)于案例教學(xué)來說細(xì)心永遠(yuǎn)是不過分的。其三,案例教學(xué)的正式實(shí)施。這一過程又包括教師介紹、學(xué)生討論以及案例總結(jié)等幾個(gè)步驟。首先,教師在介紹案例時(shí)應(yīng)盡量保持客觀,只需把案例事件發(fā)生的背景、過程等原原本本地介紹給學(xué)生即可,避免較早對(duì)案例作出自己的評(píng)價(jià)或判斷。這一點(diǎn)很重要,因?yàn)槿绻處熖崆敖o出了自己的觀點(diǎn),很可能會(huì)直接干擾到學(xué)生的思維方式與思考路徑,甚至導(dǎo)致學(xué)生為保持與老師一致而壓制了自己的想法。其次,教師在整個(gè)案例教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)扮演一個(gè)引導(dǎo)者的角色,即教師應(yīng)當(dāng)以“導(dǎo)演而非“演員”的角色出現(xiàn)。
在案例教學(xué)中教師應(yīng)當(dāng)有意識(shí)淡化自己的權(quán)威主體特征,視學(xué)生為案例教學(xué)的當(dāng)然主體,把“舞臺(tái)”真正交給他們,鼓勵(lì)他們積極思考、踴躍討論。當(dāng)然,教師權(quán)威地位的淡化并不意味著教師對(duì)案例教學(xué)掌控力的弱化。相反,教師必須在全局上對(duì)教學(xué)節(jié)奏、發(fā)展趨勢(shì)等作出有效的調(diào)控,以確保案例討論不會(huì)偏離案例本身和案例教學(xué)的目標(biāo)。教師在案例教學(xué)結(jié)束時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)案例教學(xué)的過程特別是學(xué)生的討論進(jìn)行全面的梳理,并在此基礎(chǔ)上給出客觀的點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)以肯定成績(jī)?yōu)橹鳎惨m當(dāng)指出問題的所在。
四、公共管理類課程案例教學(xué)的評(píng)估與反饋
案例教學(xué)得以實(shí)施并不意味著整個(gè)案例教學(xué)流程的結(jié)束,其評(píng)估與反饋同樣重要。案例教學(xué)成果如何,取得哪些成績(jī),存在哪些不足,要想回答這些問題,必須對(duì)案例教學(xué)的過程與結(jié)果作全面評(píng)估。案例教學(xué)的評(píng)估涉及到案例準(zhǔn)備是否充分,案例選擇是否恰當(dāng),案例教學(xué)的實(shí)施是否順暢以及案例教學(xué)結(jié)果是否滿意等幾個(gè)方面。其中案例教學(xué)效果是否滿意一項(xiàng)應(yīng)當(dāng)綜合考慮兩個(gè)層面:一是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況來衡量教學(xué)效果。可以通過圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的小型測(cè)驗(yàn)加以檢驗(yàn),這種測(cè)驗(yàn)可以采取口頭的問答形式也可以是書面的習(xí)題解答形式;二是根據(jù)學(xué)生的參與狀況來衡量教學(xué)效果,包括學(xué)生出席率、積極性、參與態(tài)度以及問題討論程度等幾個(gè)方面。
1.分析任務(wù)
首先由教師根據(jù)不同的填報(bào)要求提供幾個(gè)對(duì)應(yīng)的案例,而后學(xué)生以小組形式在國(guó)際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室,利用教材資源及網(wǎng)絡(luò)資源討論項(xiàng)目的基本情況,如該批貨物的監(jiān)管方式、商品編碼、監(jiān)管條件等,并分析該批貨物的報(bào)關(guān)流程中應(yīng)注意的問題。
2.確定任務(wù)目標(biāo)
通過分析任務(wù),找到任務(wù)目標(biāo),即新授課程的重點(diǎn)內(nèi)容。以“貿(mào)易方式”欄目為例,通過任務(wù)分析,確定案例中的貨物為一般貿(mào)易進(jìn)口貨物、來料加工項(xiàng)下進(jìn)口料件、進(jìn)料加工項(xiàng)下出口成品、特定減免稅設(shè)備進(jìn)口,任務(wù)目標(biāo)是如何完成這幾項(xiàng)貨物“貿(mào)易方式”欄目的填報(bào)。
3.任務(wù)實(shí)施過程
在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下,小組成員間自行分配任務(wù),根據(jù)教材資源及網(wǎng)絡(luò)資源,成員之間邊討論邊學(xué)習(xí),遇到解決不了的問題可以及時(shí)向教師提問。完成各項(xiàng)任務(wù)后,每組提交紙質(zhì)填報(bào)結(jié)果并匯報(bào)報(bào)關(guān)單填制思路。通過匯報(bào),小組之間可取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互點(diǎn)評(píng),最終由教師點(diǎn)評(píng)并公布正確答案。在完成單個(gè)欄目學(xué)習(xí)之后,學(xué)期末還會(huì)給學(xué)生安排一個(gè)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn),以檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。實(shí)訓(xùn)將設(shè)置8個(gè)實(shí)際案例,并提供全套業(yè)務(wù)單據(jù),學(xué)生仍以小組為單位分析案例,并完成報(bào)關(guān)單中所有欄目的填制。實(shí)訓(xùn)除了考察報(bào)關(guān)單的填制技能,也將同時(shí)提高學(xué)生檢驗(yàn)商品編碼的查詢能力以及完整匯報(bào)貨物報(bào)關(guān)流程的業(yè)務(wù)能力。在實(shí)訓(xùn)的最后一天,每組通過抽簽選取一個(gè)案例,進(jìn)而匯報(bào)該案例中涉及貨物的報(bào)關(guān)單填制結(jié)果、商品編碼查詢依據(jù)及報(bào)關(guān)流程。
二、任務(wù)型教學(xué)的注意事項(xiàng)
1.任務(wù)的選取
對(duì)于任務(wù)型教學(xué),任務(wù)的選取是首先需要被關(guān)注的環(huán)節(jié)。無論是跟學(xué)任務(wù)還是學(xué)生獨(dú)立完成的任務(wù),教師選取的任務(wù)都應(yīng)在實(shí)地調(diào)研的基礎(chǔ)上,選定目標(biāo)商品和具體業(yè)務(wù),這樣才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。其次,設(shè)定的任務(wù)難度應(yīng)從易至難地過渡。如首先設(shè)定一個(gè)內(nèi)資企業(yè)投資總額外進(jìn)口一般貨物的案例,再設(shè)定一個(gè)外資企業(yè)投資總額內(nèi)進(jìn)口一批減免稅設(shè)備的案例,最后可設(shè)定一個(gè)加工貿(mào)易企業(yè)同時(shí)進(jìn)口一批來料加工料件和不作價(jià)設(shè)備的案例。這種循序漸進(jìn)的設(shè)計(jì),既包含了一節(jié)課中所有的知識(shí)要點(diǎn),也使學(xué)生通過橫向比較案例內(nèi)容,提高解決問題的能力、夯實(shí)專業(yè)技能。
2.雙導(dǎo)師制建設(shè)
任務(wù)型教學(xué)對(duì)于專業(yè)課教師要求較高,除了扎實(shí)的專業(yè)技能,更需要具備較高的實(shí)踐操作技能。就報(bào)關(guān)專業(yè)而言,目前許多高職院校的專業(yè)課教師存在企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問題。因此,不妨采取“雙導(dǎo)師制”進(jìn)行專業(yè)課教學(xué),即一門專業(yè)課除了由專業(yè)課教師講授理論知識(shí)外,還邀請(qǐng)企業(yè)的部門經(jīng)理或行業(yè)精英做企業(yè)導(dǎo)師,為學(xué)生開展專題講座或配合指導(dǎo)專業(yè)實(shí)訓(xùn)。通過與企業(yè)導(dǎo)師的積極互動(dòng),可以使學(xué)生拓展專業(yè)視野,提高學(xué)習(xí)興趣,也可豐富教師的教學(xué)資源。
3.教材的開發(fā)
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