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互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度范文第1篇

【關(guān)鍵詞】數(shù)字化校園 “互聯(lián)網(wǎng)+” 校園建設(shè)思考 對策

隨著我國現(xiàn)代化的不斷發(fā)展，我國大多數(shù)人共同受到了信息科技的洗禮，所以在科技進(jìn)步的今天，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給予了我們不同方面的體驗(yàn)，同時(shí)校園的建設(shè)也朝著數(shù)字化校園發(fā)展，建設(shè)更好更便捷的校園，為教生提供更多的資源幫助。但由于我國的數(shù)字化校園工作也存在著較大的安全漏洞或是遭遇病毒，使得教育教學(xué)工作以及校園信息校園信息的信息外泄，對于數(shù)字化校園存在明顯的問題。所以我們要對“互聯(lián)網(wǎng)+”視野下的數(shù)字化校園有所關(guān)注。

1 數(shù)字化校園的意義

在社會進(jìn)步和科技發(fā)展，為人們在生產(chǎn)生活中獲取信息、了解情況提供更快捷、更準(zhǔn)確而發(fā)明發(fā)現(xiàn)更好的消息網(wǎng)絡(luò)工具――“互聯(lián)網(wǎng)+”。“互聯(lián)網(wǎng)+”作為新時(shí)代的標(biāo)志，它的出現(xiàn)拓寬了校園信息工作渠道，豐富了工作手段。同時(shí)承載著我國的數(shù)字化校園建設(shè)工作，為校園的提供便利，使得學(xué)校可以更好的培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

2 建設(shè)數(shù)字化校園中存在的問題

2.1 管理手段落后，缺乏安全意識

受傳統(tǒng)觀念的影響，部分教育者對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識不足，認(rèn)為建設(shè)數(shù)字化校園只不過是一個(gè)形式；而且有些教育者缺乏責(zé)任意識，缺乏能力，同時(shí)對必要的校園信息安全管理知識不能充分掌握。很多學(xué)校由于多方面的原因而沒有聘請或者培養(yǎng)專業(yè)人員來管理數(shù)字化校園。有些學(xué)校相關(guān)人員的網(wǎng)絡(luò)使用存在問題，使得學(xué)校相關(guān)網(wǎng)絡(luò)會被病毒入侵或者信息泄露，造成數(shù)字化校園感染病毒，使得校園信息私人信息外泄被不良分子利用來進(jìn)行違法犯罪活動，使得師生及其家庭的財(cái)產(chǎn)安全存在問題。

2.2 對建設(shè)工作不能有效落實(shí)

在建設(shè)管理方面，雖然數(shù)字化校園的規(guī)章制度缺乏執(zhí)行力度，但在實(shí)際應(yīng)用中，這些規(guī)章制度成了擺設(shè)無法發(fā)揮應(yīng)有的作用。有的數(shù)字化校園將安全的建設(shè)活動當(dāng)做一種例行形式，不將資金投入于校園“互聯(lián)網(wǎng)+”方面的建設(shè)，使得數(shù)字化校園建設(shè)存在缺陷；有些數(shù)字化校園的安全管理工作，沒有具體人員負(fù)責(zé)。

3 優(yōu)化數(shù)字化校園建設(shè)的相關(guān)對策

3.1 信息網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍專業(yè)化

借鑒有用的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校要組織一支專業(yè)化的檢查團(tuán)隊(duì)，常年由此團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)數(shù)字化校園中的安全檢查，這種做法使得團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn)非常豐富，對于校園網(wǎng)絡(luò)中的安全問題及其隱患有所了解，并能運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”及時(shí)反饋到相關(guān)部門及其個(gè)人，用“互聯(lián)網(wǎng)+”的功能來強(qiáng)化數(shù)字化校園的建設(shè)，有助于提高信息網(wǎng)絡(luò)的水平和效率，也有助于控制成本。同時(shí)數(shù)字化校園可以進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)，走專業(yè)化道路。如今科技的快速發(fā)展，在數(shù)字化校園管理應(yīng)該適應(yīng)社會發(fā)展現(xiàn)狀，要在各校園單位配置一名專業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”管理員或是每月舉辦關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓(xùn)講堂等措施，通過此類手段來來提升管理人員及其教師及其校園職工的專業(yè)技能，使得數(shù)學(xué)化校園更好的為師生服務(wù)。

3.2 完善管理制度

數(shù)字化校園管理工作的好壞存在多方面的因素，管理工作人員對“互聯(lián)網(wǎng)+”的認(rèn)識、數(shù)字化校園的防御系統(tǒng)等多種因素。數(shù)字化校園的管理可以通過這些因素來開展管理工作，將安全意識融入到數(shù)字化校園工作人員的日常生活、工作當(dāng)中，以達(dá)到安全意識時(shí)刻牢記于心的目的。同時(shí)，數(shù)字化校園的管理工作要持續(xù)化，不然短期的管理對于數(shù)字化校園建設(shè)收效甚微。所以我們可以結(jié)合以下兩點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字化校園建設(shè)工作：一是要持m關(guān)注數(shù)字化校園的安全工作，做好相關(guān)管理人員的思想引導(dǎo)和工作，不可一味求快而不注意質(zhì)量，要循序漸進(jìn)，保質(zhì)保量。二是要制定相關(guān)的數(shù)字化校園工作的管理制度，把管理制度的作用發(fā)揮到最大，從而提高數(shù)字化校園的利用效果，使得校園的工作人員可以有效的提高教學(xué)方面與管理方面的質(zhì)量，為學(xué)生的全面發(fā)展提供有效的幫助。

3.3 探索前沿技術(shù)

當(dāng)今的社會還在不斷進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)在我們生活中不斷更新我們的觀念。在“互聯(lián)網(wǎng)+的”視野下，我國經(jīng)濟(jì)有了進(jìn)一步飛躍，與此同時(shí)，隨著“校園大數(shù)據(jù)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，使得數(shù)字化校園越來越便捷，它在學(xué)校相關(guān)部門中的運(yùn)用日益頻繁，對于教育事業(yè)的發(fā)展起到積極作用。數(shù)字化校園“互聯(lián)網(wǎng)+”在服務(wù)教職工與學(xué)生的過程中，我們對數(shù)字化校園的要求是不斷地變化，這就要求數(shù)字化校園“互聯(lián)網(wǎng)+”的對技術(shù)也要保持持續(xù)發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，力求創(chuàng)新，使得數(shù)字化校園的安全性能有較大的提高。同時(shí)只有積極探索前沿技術(shù)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量才能滿足教職工與學(xué)生不斷增長的需求，從而提高輸出社會人才的質(zhì)量。

4 總結(jié)

總之，對于教育來說，數(shù)字化校園項(xiàng)目的建設(shè)有利于教育事業(yè)的發(fā)展。其中數(shù)字化校園的安全問題要引起重視，這與數(shù)字化校園建設(shè)的順利展開、進(jìn)行、完成密切相關(guān)。為做好數(shù)字化校園工作建設(shè)，來進(jìn)一步提高校園的網(wǎng)絡(luò)信息管理工作以及提供更豐富多彩的教學(xué)資源，使得師生的教學(xué)模式有了新的改革創(chuàng)新，有利于開展多媒體技術(shù)相關(guān)的教學(xué)方式，使得師生共同進(jìn)步，所以我們必須加強(qiáng)對數(shù)字化校園的建設(shè)，從而促進(jìn)我國教育事業(yè)的發(fā)展，為社會提供更多高質(zhì)量的人才。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

嚴(yán)劍煒（1982-），男，貴州省水城縣人。碩士研究生學(xué)歷。現(xiàn)為昆明醫(yī)科大學(xué)工程師。研究方向?yàn)閿?shù)字化校園。

李璐（1981-），女，河南省南陽市人。碩士研究生學(xué)歷。現(xiàn)為云南大學(xué)滇池學(xué)院講師。研究方向?yàn)檎谓?jīng)濟(jì)學(xué)。

作者單位

互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度范文第2篇

執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)名稱 騰訊公司

團(tuán)隊(duì)成員人數(shù) 55人

團(tuán)隊(duì)建立時(shí)間 2012年

“人生而自由，卻無往不在枷鎖之中！”猶如這句古老的諺語所描述的模樣，隨著今日互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的快速迭代和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的快速成長，出現(xiàn)了大量新型的、復(fù)雜的法律問題。而在這些問題面前，騰訊公司的知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)面臨著非常大的壓力，不僅僅只是在這無往不在枷鎖之中，更是在這枷鎖中“帶著腳鐐在跳舞”。

在此情況下，騰訊知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的趨勢，根據(jù)公司發(fā)展的需求不斷調(diào)整著自身知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)的管理策略，并將這種變化和發(fā)展一步步深入到公司的各個(gè)層面。

知識產(chǎn)權(quán)法律工作是極具專業(yè)性、挑戰(zhàn)性的工作，騰訊知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)的專利、商標(biāo)、版權(quán)、域名等團(tuán)隊(duì)分工合作，相互配合。作為騰訊公司知識產(chǎn)權(quán)管理來講，每個(gè)知識產(chǎn)權(quán)法律框架下細(xì)分專業(yè)方向的法律領(lǐng)域均需要較長的知識學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累，知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)管理者更需要的是在行業(yè)發(fā)展方向與公司發(fā)展策略之間進(jìn)行綜合管理，充分的磨合是團(tuán)隊(duì)不斷成長與成熟的關(guān)鍵。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，既懂與知識產(chǎn)權(quán)各分支領(lǐng)域相關(guān)背景知識又懂法律的復(fù)合型的人才極為缺乏，騰訊知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)非常重視專業(yè)人才的培養(yǎng)與選拔，一方面積極引入高質(zhì)量的人才隊(duì)伍，但同時(shí)更加注重自己團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)鍛煉，通過案例實(shí)踐、內(nèi)部培訓(xùn)、法律研究等方式，打造了一支執(zhí)行能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)的高素質(zhì)知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)。

隨著騰訊國際化的步伐，公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作不僅僅涉及國內(nèi)，更延伸到海外眾多區(qū)域，目前，騰訊知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)在國內(nèi)外的商標(biāo)、域名、專利、版權(quán)布局累積已達(dá)3萬多件。

騰訊公司知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)貼近業(yè)務(wù)實(shí)踐，全方位支持業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)營，與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一起設(shè)置知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求，知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)特別建立了細(xì)分的接口小組，建立了全面的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。同時(shí)，知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)在公司購買外部合作伙伴的知識產(chǎn)權(quán)時(shí)，高度重視與對方在知識產(chǎn)權(quán)方面的深入合作，例如在商標(biāo)、版權(quán)的維權(quán)和管理方面，知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)通過切實(shí)有效的工作作風(fēng)，向合作伙伴展現(xiàn)出了騰訊對知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的高度重視。騰訊公司知識產(chǎn)權(quán)法務(wù)團(tuán)隊(duì)先后于2010、2011、2013年被世界知識產(chǎn)權(quán)組織授予專利金獎(jiǎng)、商標(biāo)金獎(jiǎng)、版權(quán)金獎(jiǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度范文第3篇

一股帶有強(qiáng)烈時(shí)尚氣息的互聯(lián)網(wǎng)思維理論席卷而過，將索尼、諾基亞、通用汽車的生生死死與管理掛起鉤來，將谷歌神一樣的企業(yè)以及中國傳奇般的互聯(lián)網(wǎng)新興企業(yè)沒有KPI敬奉到神壇，甚至把百年以來的經(jīng)典管理理論和原則否定得一錢不值。

尤為突出的就是績效管理，時(shí)尚的互聯(lián)網(wǎng)理論家經(jīng)常把索尼、諾基亞的失敗，掛靠在“繁瑣的量化考核，繁雜的管理制度、遠(yuǎn)離實(shí)業(yè)經(jīng)歷、夸夸奇談、搬運(yùn)數(shù)字”的管理弊病上。反過來說，當(dāng)一個(gè)企業(yè)有了幾萬人，就不能用一張白紙管理如此大的恐龍。

結(jié)論是：在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，績效考核繼續(xù)存在，不過也在產(chǎn)生一些新的變化。

不要被現(xiàn)象和時(shí)尚的理論蒙蔽了雙眼——谷歌沒有KPI，但是谷歌有一個(gè)OKR的先進(jìn)工具，這個(gè)來源于英特爾的制度，從谷歌誕生后一年一直沿用到今天。主要核心是：目標(biāo)和主要成果(Objecitves and Key Results)。每一個(gè)員工設(shè)定自己的目標(biāo)(Objectives)，設(shè)定一系列的主要結(jié)果(Key Results)。

此工具一句話概括就是：“為確保達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵結(jié)果分解與實(shí)施”，其來源于德魯克在1950年代提出的“目標(biāo)管理”理論。

德魯克的目標(biāo)管理理念相信：企業(yè)在任何時(shí)刻都可以選擇”終極目標(biāo)“作為企業(yè)目標(biāo)，剩下的只是分解目標(biāo)、進(jìn)程控制和組織資源。OKR也不例外，無論企業(yè)的目標(biāo)有多么高遠(yuǎn)或者現(xiàn)實(shí)，都是在具體企業(yè)和具體市場中來實(shí)現(xiàn)。

谷歌創(chuàng)投的約翰杜爾(John Doerr)所提出的OKR內(nèi)部員工考核制度是一個(gè)強(qiáng)大、簡單、明了的員工考核制度，目前風(fēng)行于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和硅谷企業(yè)，符合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速、速度的特征，在高度不確定的環(huán)境下，對于提高靈活度和管理的灰度具有強(qiáng)大的自我進(jìn)化的自適應(yīng)性。

每個(gè)谷歌的員工、團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目都會自主地提出自己的OKR，制定大目標(biāo)之后，所有的團(tuán)隊(duì)成員分解成子目標(biāo)，并設(shè)置優(yōu)先級，了解到主要和關(guān)鍵任務(wù)。

在每個(gè)季度結(jié)束之后，同事之間需要進(jìn)行相互評價(jià)。評分高低并不與薪酬或晉升直接掛鉤，而更多的是給員工一個(gè)反思的機(jī)會，權(quán)衡自己的工作是否偏離了當(dāng)初的目標(biāo)。

所以，在高自由度的谷歌，這種方式能夠保證員工相互協(xié)作，共同向著一致的標(biāo)桿直跑。OKR沒有KPI那么具體的考核數(shù)字，所以不會產(chǎn)生巨大的壓力；目標(biāo)的設(shè)定也并非是自上而下的，而是由團(tuán)隊(duì)自行設(shè)定，減少了流于形式的情況；同時(shí)，相對于KPI的高執(zhí)行性而言，OKR具有高度的靈活性，主要是鼓勵(lì)員工運(yùn)用創(chuàng)造性的方法達(dá)到目標(biāo)。

因此，和純粹的管理理論不同，谷歌的OKR對分解和控制的辦法進(jìn)行具體化，而且更加順應(yīng)了扁平化管理的大潮流。對于移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)管理而言，OKR的方法更具有靈活性。

在谷歌設(shè)定一個(gè)企業(yè)目標(biāo)之后，每個(gè)細(xì)分的目標(biāo)都分解為少數(shù)幾項(xiàng)關(guān)鍵結(jié)果(不超過5個(gè))。正是因?yàn)檫@些關(guān)鍵結(jié)果的達(dá)成，使得目標(biāo)能夠可靠達(dá)成。例如針對“新增600個(gè)新客戶”這個(gè)目標(biāo)，可以分解的關(guān)鍵結(jié)果包括：投入廣告費(fèi)100元，帶來20新訪客，轉(zhuǎn)化3個(gè)客戶，拜訪客戶150家，推介客戶介紹客戶的優(yōu)惠活動，帶來15個(gè)新客戶。

在時(shí)尚理論家推崇傳奇的小米公司沒有KPI，并把沒有KPI視為新的經(jīng)典理論，其實(shí)小米公司是有KPI的，并非是以財(cái)務(wù)指標(biāo)，如銷售額等作為目標(biāo)和考核指標(biāo)；鼓勵(lì)員工以客戶為中心，客戶對產(chǎn)品體驗(yàn)滿意度就是指標(biāo)，如手機(jī)維修1小時(shí)完成，配送速度在2天之內(nèi)，客戶接通率為80%。

一個(gè)傳統(tǒng)的企業(yè)，如果能夠借助移動互聯(lián)網(wǎng)，與消費(fèi)群體擴(kuò)大更多的接觸面，從產(chǎn)品開發(fā)到、從銷售到改進(jìn)，形成一個(gè)消費(fèi)者參與的閉環(huán)，將績效的考核面向于消費(fèi)者的話，能夠很成功的擴(kuò)大消費(fèi)者的體驗(yàn)面，從實(shí)體產(chǎn)品上升到服務(wù)產(chǎn)品，從服務(wù)產(chǎn)品提升到體驗(yàn)產(chǎn)品，從盈利導(dǎo)向改變到成長導(dǎo)向。

互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度范文第4篇

關(guān)鍵詞：新常態(tài)；企業(yè)；輕型化組織體系

當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，企業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。企業(yè)如何在新形勢下加強(qiáng)自身變革，抓住新一輪對內(nèi)對外機(jī)遇，直面顛覆性挑戰(zhàn)，是需要面對和解決的重大課題。對于面臨巨大挑戰(zhàn)的企業(yè)來說，加快改革進(jìn)程，提升自身的環(huán)境適應(yīng)能力，重構(gòu)商業(yè)模式，優(yōu)化內(nèi)部管理模式，整合外部資源，實(shí)施輕型化項(xiàng)目管理，可以提升市場競爭能力，并實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營效率。

一、輕型化組織體系特點(diǎn)及成功案例

（一）輕型化組織體系特點(diǎn)

輕型化組織體系關(guān)鍵在于一個(gè)“輕”字，如表1所示，以更少的資本消耗、更集約的經(jīng)營方式、更靈巧的應(yīng)變能力，輕身急進(jìn)，激發(fā)活力，降低風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)更高效的發(fā)展和更豐厚的盈利。

1.輕資產(chǎn)的運(yùn)營模式

輕資產(chǎn)的運(yùn)營模式，要堅(jiān)持以客戶為中心，緊緊抓住自己的核心業(yè)務(wù)，將非核心業(yè)務(wù)外包出去。通過專業(yè)化經(jīng)營，凸顯自身特色和品牌，用有限資產(chǎn)獲取最大收益，打造具有系統(tǒng)化競爭優(yōu)勢、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的輕型化業(yè)務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)以價(jià)值為驅(qū)動的資本戰(zhàn)略。

2.輕型的管理層級

厘清部門職責(zé)邊界、整合相關(guān)職能，最大限度地壓縮管理層級，減少中間環(huán)節(jié)，提高運(yùn)營效率。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特性，組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)直接精耕細(xì)種，業(yè)務(wù)全覆蓋，做實(shí)利潤中心。

3.輕架構(gòu)、簡流程

為企業(yè)的組織體系做減法，根據(jù)企業(yè)的客戶分類、產(chǎn)品和渠道等維度整合設(shè)置相關(guān)部門，實(shí)施團(tuán)隊(duì)化作業(yè)模式，管理流程從具體事項(xiàng)的審批管理者向規(guī)則、程序、準(zhǔn)入的管理者轉(zhuǎn)型，進(jìn)一步改善業(yè)務(wù)部門對市場一線的響應(yīng)效率，同時(shí)改進(jìn)客戶體驗(yàn)，提升服務(wù)效率。

（二）輕型化組織體系應(yīng)用的成功案例

海爾、萬達(dá)、法國電信公司Free、蘋果、谷歌、Facebook企業(yè)等都是輕型化組織體系的踐行者。這些企業(yè)共同特點(diǎn)體現(xiàn)在與商業(yè)環(huán)境的發(fā)展同步，不斷變革與創(chuàng)新，迅速適應(yīng)變化，并建立相應(yīng)的輕型化組織體系。

1.海爾

張瑞敏認(rèn)為，輕型化組織體系是海爾向互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營轉(zhuǎn)型的及時(shí)雨和助推器。員工去“領(lǐng)導(dǎo)”中心，人人成為創(chuàng)客。雷神團(tuán)隊(duì)、空氣盒子團(tuán)隊(duì)成為海爾創(chuàng)業(yè)平臺的自主創(chuàng)業(yè)者：用戶去“企業(yè)”中心，成為體驗(yàn)主導(dǎo)。海爾以ZBB（零機(jī)預(yù)算）為實(shí)現(xiàn)輕型化組織體系的主要工具，目前已在嘗試無人車間。海爾通過平臺化實(shí)現(xiàn)了輕型化管理模式一車、店、庫房等都來自社會資源。

2.萬達(dá)集團(tuán)

面對新型商業(yè)、電商沖擊、人力和租賃成本高等多方面的沖擊，萬達(dá)集團(tuán)決定“去房地產(chǎn)化”，走“輕資產(chǎn)模式”，重點(diǎn)發(fā)展商業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)和電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，投入170多億元先后并購了快錢、澳大利亞HOYTS院線、入股馬德里競技足球俱樂部、同程旅游金融和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，顯示出戰(zhàn)略洞察力和執(zhí)行力。

3.法國電信公司FREE

法國電信公司Free革新商業(yè)模式，靈活而不按常理出牌，技術(shù)過硬，F(xiàn)ree建立了用戶網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，用戶可自行創(chuàng)建與其產(chǎn)品有關(guān)的網(wǎng)站。同時(shí)，該社區(qū)組織各類活動來提升人氣，比如討論網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展的年度聚會，概念店的設(shè)立等。公司創(chuàng)始人兼CEO尼爾參與到與渠道及平臺用戶的討論中，同時(shí)與新聞媒體建立了長期的互動關(guān)系。

二、企業(yè)組織體系中存在的問題

目前多數(shù)企業(yè)的組織體系對照輕型化組織體系來看，是傳統(tǒng)的層級思維，仍存在一些弊端。

（一）組織靈敏度較差，難以有效激活人力資本和人力市場

企業(yè)組織體系的調(diào)整應(yīng)隨著戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展而增減，其增設(shè)和撤銷應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要而定。目前在部分企業(yè)的組織體系中，結(jié)構(gòu)性的問題在內(nèi)部調(diào)劑中難以得到解決，不能有效激活企業(yè)內(nèi)部的人力資本和人力市場。

（二）組織層級疊加，自我迭代能力較差

新常態(tài)下對于企業(yè)商業(yè)模式的演變、企業(yè)的消費(fèi)群體、企業(yè)創(chuàng)新的路徑以及內(nèi)部管理體制都產(chǎn)生了非常大的變化。組織層級疊加，自我迭代能力較差在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。以建筑企業(yè)為例，在新常態(tài)下，新的設(shè)計(jì)、新的運(yùn)營模式、新的渠道等所有一切新思維，必須有新鮮血液持續(xù)注入其中，建筑企業(yè)也只有跟隨時(shí)代的腳步，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好市場調(diào)查，在建筑設(shè)計(jì)、建筑技術(shù)、建筑創(chuàng)新理念上多下功夫，自我調(diào)整才不會被市場淘汰。

（三）組織邊界分明

決策效率相對低下，不能迅速響應(yīng)市場變化。組織架構(gòu)固化，部門之間、處室之間邊界封閉，加之規(guī)模的增大導(dǎo)致機(jī)構(gòu)設(shè)置逐步增加，本位主義與部門利益高于整體利益的現(xiàn)象也會自然而然地滋生。很多的決策都需要經(jīng)過多方部門和相關(guān)人員審批，同時(shí)，部分企業(yè)內(nèi)部決策往往涉及多個(gè)利益相關(guān)方，需要妥協(xié)各方意見，導(dǎo)致最后的決策往往并不是最優(yōu)決策，決策鏈條長，決策效率低下，不能迅速響應(yīng)市場變化，創(chuàng)新實(shí)效性不強(qiáng)。

三、新常態(tài)下企業(yè)輕型化組織體系思考

隨著中國經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，并成為未來的發(fā)展趨勢和方向。新常態(tài)下，挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，因此企業(yè)要多一些辯證思維來看待新問題、新變化。面對新常態(tài)，“觀念上要適應(yīng)，認(rèn)識上要到位，方法上要對路，工作上要得力”。企業(yè)應(yīng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)+思維改造現(xiàn)有的組織體系，對組織體系進(jìn)行跨越式、前瞻性的思考和設(shè)計(jì)，打造輕資產(chǎn)、少層級、簡流程的模塊化聚散更新的商業(yè)生態(tài)圈，變身輕型化組織體系，打造創(chuàng)新活力型企業(yè)，提升企業(yè)運(yùn)行的效率。

（一）構(gòu)建輕資產(chǎn)的業(yè)務(wù)體系，形成風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重低的資產(chǎn)與業(yè)務(wù)生態(tài)圈

新常態(tài)下在企業(yè)總體的業(yè)務(wù)體系布局方面，可根據(jù)輕型化的發(fā)展趨勢和自身的資源稟賦，構(gòu)建資本消耗少、風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重低的資產(chǎn)與業(yè)務(wù)體系。輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)體系是一種以價(jià)值為驅(qū)動的資本戰(zhàn)略，是新常態(tài)下企業(yè)戰(zhàn)略的新結(jié)構(gòu)，通過建立良好的組織體系和系統(tǒng)管理平臺，促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。輕資產(chǎn)運(yùn)營的業(yè)務(wù)體系可以降低企業(yè)資本投入，特別是生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)大量固定資產(chǎn)投入，以此提高資本回報(bào)率。對于建筑企業(yè)來說，項(xiàng)目制管理和業(yè)務(wù)外包是實(shí)現(xiàn)輕資產(chǎn)運(yùn)營的必要手段，在合理范圍內(nèi)企業(yè)的外包程度愈高，也就愈加“身輕如燕”。相反，不進(jìn)行項(xiàng)目制管理，不懂得外包或外包程度很低的企業(yè)是很難成功實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營的。科學(xué)的質(zhì)量保證體系和產(chǎn)品驗(yàn)收體制是輕資產(chǎn)運(yùn)營的質(zhì)量保證，可以保證企業(yè)業(yè)務(wù)外包的工期和質(zhì)量要求。

（二）構(gòu)建輕型化的軟性組織

構(gòu)建輕型化的軟性組織，減少管理層級，提升決策科學(xué)性。

在企業(yè)內(nèi)部層面，按需設(shè)立專業(yè)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建輕型化的軟性組織，打破部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的邊界，以專業(yè)團(tuán)隊(duì)的形式承接工作任務(wù)，減少部門之間、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)之間的溝通成本和時(shí)間成本，按需設(shè)立團(tuán)隊(duì)，弱化企業(yè)組織邊界、層級關(guān)系，建立民主、分享、協(xié)作的文化和機(jī)制，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同，使信息、資源等穿越各組織細(xì)胞，逐步實(shí)現(xiàn)“去中層化”，提升組織運(yùn)行效率。同時(shí)，新常態(tài)下應(yīng)借鑒先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，機(jī)構(gòu)“瘦身”率先從企業(yè)關(guān)鍵部門發(fā)力，合理精簡內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的數(shù)量，提升機(jī)構(gòu)設(shè)置的專業(yè)性，進(jìn)一步凸顯高層推進(jìn)輕型化組織體系的決心，增加企業(yè)內(nèi)外部對于推進(jìn)輕型化的組織體系方向和力度的判斷與預(yù)期。

（三）構(gòu)建簡流程的項(xiàng)目制運(yùn)營團(tuán)隊(duì)

互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度范文第5篇

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；高校；后勤管理；轉(zhuǎn)型

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，信息技術(shù)飛速發(fā)展并滲透到社會各個(gè)角落，給各行各業(yè)帶來了巨大影響。高校后勤管理工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下也迎來了深刻變革。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中明確提出：“推進(jìn)高校后勤社會化改革”。因此新環(huán)境下高校應(yīng)當(dāng)主動順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢，充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)工具，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在后勤中的作用與功能，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)后勤管理的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型，促進(jìn)后勤管理標(biāo)準(zhǔn)化、智能化與精細(xì)化。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校后勤管理轉(zhuǎn)型必要性

當(dāng)前隨著“數(shù)字化校園”深入建設(shè)，后勤管理信息化發(fā)展成為了高校事業(yè)發(fā)展的重要部分，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高校后勤管理的轉(zhuǎn)型升級是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的必然要求。首先，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”，可實(shí)現(xiàn)校園服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型升級，進(jìn)而提升后勤管理質(zhì)量、效益以及效率，這也是高校后勤工作發(fā)展的必然需求。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高校應(yīng)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)共建共享，使高校后勤管理系統(tǒng)惠及全體師生。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，學(xué)生與教師的學(xué)習(xí)生活都已離不開網(wǎng)絡(luò)，并期望學(xué)校能夠通過互聯(lián)網(wǎng)向其提供更為便捷與高效的后勤服務(wù)，這也給高校后勤管理提出了更高要求。因此后勤管理也必須轉(zhuǎn)型升級應(yīng)對廣大師生對后勤服務(wù)的新訴求。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，高校后勤管理工作監(jiān)督體系也更為健全，高校通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的后勤滿意度評價(jià)體系，廣大師生可更全面利用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行評價(jià)，充分發(fā)揮民主監(jiān)督反饋?zhàn)饔茫龠M(jìn)后勤管理質(zhì)量不斷提升。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校后勤管理現(xiàn)狀分析

（一）觀念制度滯后

目前高校普遍運(yùn)用了校園一卡通等技術(shù)，給師生校園生活帶來了一定便利，但總體來看，由于經(jīng)費(fèi)、觀念以及技術(shù)上的問題，校園后勤管理外部開放以及內(nèi)部整合等仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，其現(xiàn)狀已經(jīng)無法滿足高校信息化建設(shè)以及個(gè)性化服務(wù)等需求。并且隨著高校擴(kuò)招，服務(wù)對象日漸龐大，而許多高校在應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新服務(wù)管理上仍然顯得較為滯后，僅將互聯(lián)網(wǎng)作為學(xué)校新聞通知的平臺，網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)觀念缺乏，后勤管理信息化建設(shè)一定程度上受到忽視。同時(shí)，高校后勤管理發(fā)展是一個(gè)動態(tài)進(jìn)程，其需要系統(tǒng)規(guī)劃以及大量資金投入。但目前整體規(guī)劃缺乏、資金投入不足等問題也成為了高校后勤管理信息化發(fā)展的瓶頸所在，而一些高校由于后勤業(yè)務(wù)外包，導(dǎo)致后勤管理存在職能模糊、責(zé)權(quán)不清等問題，對“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下高校后勤管理轉(zhuǎn)型發(fā)展造成影響。

（二）信息共享欠缺

高校后勤管理服務(wù)范圍大，涉及面廣，部門關(guān)聯(lián)程度高，數(shù)據(jù)采集點(diǎn)多，因此其信息化建設(shè)是一項(xiàng)大工程。并且高校后勤工作涉及到科研、教學(xué)等各個(gè)方面，其信息資源相對較為分散，與各個(gè)部門間的關(guān)聯(lián)程度較高，這也更需要學(xué)校后勤管理信息資源整合的高效性。而目前高校后勤不同業(yè)務(wù)間信息分隔以及壟斷等現(xiàn)象較為明顯，不同部門各自為政，信息化建設(shè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，部門間溝通不利，信息交流不暢通。這些問題導(dǎo)致后勤管理信息系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)不同子系統(tǒng)間的信息共享，不同業(yè)務(wù)間關(guān)聯(lián)性受到影響。例如后勤服務(wù)系統(tǒng)中修繕管理、餐飲服務(wù)以及宿舍管理等都獨(dú)立存在，不同系統(tǒng)中的信息資源無法得到有效共享，導(dǎo)致高校后勤工作中的信息篩選、整合等變得更為繁雜。

（三）平臺開發(fā)不足

高校后勤管理信息化轉(zhuǎn)型升級必須建立在充分調(diào)研與分析的基礎(chǔ)之上，而目前一些高校后勤管理中存在軟件開發(fā)隨意性強(qiáng)等問題，由于高校外包信息化建設(shè)業(yè)務(wù)，后勤信息化系統(tǒng)構(gòu)建中缺乏單位人員參與，所建立起的系統(tǒng)軟件同高校師生日常應(yīng)用相脫節(jié)，針對性不強(qiáng)，導(dǎo)致后勤管理信息化轉(zhuǎn)型效用大打折扣。由于技術(shù)力量以及硬件設(shè)施等諸多因素限制，高校內(nèi)部信息交流系統(tǒng)以及相關(guān)功能拓展也存在一些瓶頸。

（四）專業(yè)人才缺乏

“互聯(lián)網(wǎng)+”給高校后勤部門工作人員綜合素質(zhì)提出了更高要求。而由于高校管理重心偏移，后勤部門人力資源往往難以引起足夠重視，長期以來后勤管理是高校中的薄弱環(huán)節(jié)，其人才招聘引入門檻較低。而從高校后勤管理工作現(xiàn)狀來看，管理服務(wù)人員配置不科學(xué)、后勤工作人員服務(wù)創(chuàng)新能力低、技術(shù)水平不足、業(yè)務(wù)素養(yǎng)差等問題仍大有存在。隨著后勤管理信息化的不斷發(fā)展，高校后勤管理工作轉(zhuǎn)型發(fā)展需要大量計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)人才，這也導(dǎo)致后勤工作更加顯得力不從心，后勤管理人才問題進(jìn)一步凸顯。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下促進(jìn)高校后勤管理轉(zhuǎn)型的對策

（一）健全管理體系

對于高校后勤管理而言，信息化轉(zhuǎn)型只是一種手段，其根本目標(biāo)在于為師生服務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高校后勤部門應(yīng)始終堅(jiān)持服務(wù)、育人宗旨，立足于教育服務(wù)，創(chuàng)新理念。其次，高校后勤是非營利性機(jī)構(gòu)，其不產(chǎn)生利潤。而在新環(huán)境下，雖然后勤管理部門經(jīng)營自主化與產(chǎn)業(yè)化的趨勢較為明顯，但其作為高校自身管理機(jī)構(gòu)的重要部分，理應(yīng)得到更多的資金與技術(shù)等方面支持。因此高校有關(guān)部門應(yīng)基于師生角度，設(shè)身處地關(guān)注后勤業(yè)務(wù)發(fā)展情況，加大對后勤管理工作的投入力度，使經(jīng)費(fèi)投入常規(guī)化，加強(qiáng)信息化建設(shè)，更新軟硬件設(shè)施，提升管理質(zhì)量。同時(shí)，高校應(yīng)構(gòu)建后勤工作團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)后勤管理信息化各項(xiàng)業(yè)務(wù)，積極同從事高校后勤軟件開發(fā)管理的企業(yè)加強(qiáng)交流與合作，完善后勤工作轉(zhuǎn)型的技術(shù)儲備。此外應(yīng)完善相關(guān)管理制度，具體應(yīng)規(guī)范各項(xiàng)后勤工作，明確信息共享制度體系，促進(jìn)形成信息全面、制度一體與結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，并且與社會發(fā)展與師生需求相適應(yīng)的管理體系。

（二）促進(jìn)信息共享

高校后勤工作以主動、熱情、高效為宗旨，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，傳統(tǒng)后勤服務(wù)管理模式也已無法滿足后勤信息化需求。針對當(dāng)前后勤服務(wù)理念方式滯后的現(xiàn)狀，高校應(yīng)進(jìn)一步加大后勤管理投入力度，構(gòu)建起服務(wù)平臺系統(tǒng)框架，并具體結(jié)合后勤信息化進(jìn)程，增添各類信息化模塊，同時(shí)應(yīng)注重信息資源整合，將網(wǎng)站、新媒體等系統(tǒng)進(jìn)行全面融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一，推動“智慧后勤”、“數(shù)字后勤”等建設(shè)，提升后勤信息流動精確性與即時(shí)性。其次，通過各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的緊密聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)高校信息共享與資源共享，同時(shí)積極利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為高校后勤管理提供決策支持，以開放互聯(lián)、協(xié)同智能的管理服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)平臺同后勤業(yè)務(wù)的深入融合。此外，高校也應(yīng)借用智慧后勤管理服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)同其他高校間的聯(lián)動與交流，實(shí)現(xiàn)校際間信息資源共享，構(gòu)建起協(xié)調(diào)、開放與創(chuàng)新的共同體，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步與發(fā)展。

（三）完善平臺建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，高校后勤管理為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺廣泛應(yīng)用的新趨勢，應(yīng)借勢而為，建立起多元化服務(wù)平臺，提升后勤管理效率。如構(gòu)建數(shù)字后勤服務(wù)大廳、后勤服務(wù)APP等，為廣大師生帶來更為便捷與高效的服務(wù)；開通高校后勤微信公眾號，向師生推送各類后勤服務(wù)信息，同時(shí)融合成績查詢、校園卡查詢等，構(gòu)建評論專區(qū)促進(jìn)工作人員與師生間的互動，將其打造為高校后勤文化之窗以及服務(wù)育人的主陣營；不斷豐富后勤信息化服務(wù)的衍生品，強(qiáng)化市場競爭意識，不斷挖掘高校后期服務(wù)層次與需求，創(chuàng)新管理理念，有效延伸后勤服務(wù)范圍，通過后勤服務(wù)平臺的全面構(gòu)建，使各方分散信息得到充分整合與利用。此外也可創(chuàng)新平臺開發(fā)模式，實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)平臺多元化。例如電子科技大學(xué)由學(xué)校后勤集團(tuán)以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合開發(fā)推出的“嘀咚校園”高校O2O平臺，其通過多方合作，利用APP實(shí)現(xiàn)學(xué)費(fèi)、水電費(fèi)繳納、一卡通充值、圖書館查閱、洗衣預(yù)約、學(xué)生二手市場、物流配送以及就業(yè)指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等多項(xiàng)功能，為在校師生構(gòu)建起了全方位的服務(wù)系統(tǒng)，極大程度上推動了學(xué)校后勤集團(tuán)的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展。

（四）強(qiáng)化人才管理

首先，針對高校后勤崗位用人機(jī)制，實(shí)行崗位競聘制度，由普通崗位到領(lǐng)導(dǎo)崗位，全部以公開競聘的方式招攬人才，提升后勤各部門員工積極主動性，為后勤管理專業(yè)化與精細(xì)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；同時(shí)加強(qiáng)復(fù)合型人才的引入，構(gòu)建起專業(yè)性更強(qiáng)的管理隊(duì)伍。其次，高校應(yīng)經(jīng)常性組織相關(guān)人員參與培訓(xùn)、校際間學(xué)習(xí)考察等，更新服務(wù)理念，提升知識與技能水平；加強(qiáng)與企業(yè)合作，由企業(yè)委派技術(shù)人員前來高校交流培訓(xùn)，組建起高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)；同時(shí)高校后勤部門也有必要將考評與激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用于后勤工作隊(duì)伍當(dāng)中，全面激發(fā)其工作積極性。此外也應(yīng)加強(qiáng)對信息管理員的指導(dǎo)與培訓(xùn)，積極組建學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)，對專業(yè)管理隊(duì)伍形成有效補(bǔ)充，同時(shí)也可為學(xué)生提供鍛煉與實(shí)踐的機(jī)會。

四、結(jié)論

總而言之，高校后勤管理系統(tǒng)是高校可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高校后勤管理應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)思維為基礎(chǔ)，緊跟時(shí)展步伐，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高校師生對后勤管理的新需求，創(chuàng)新管理理念與機(jī)制、促進(jìn)信息共享，加強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，推動后勤信息化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而使后勤管理惠及高校全體師生生活，成為廣大師生與員工的堅(jiān)強(qiáng)后盾，促進(jìn)高校可持續(xù)健康發(fā)展。

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