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1 概述
在建設(shè)社會主義和諧社會的大背景下,思想政治工作作為創(chuàng)造優(yōu)秀工作氛圍、建設(shè)企業(yè)文化的重要手段,具有不可忽視的重要意義。事實上,企業(yè)文化建設(shè)工作與企業(yè)思想政治工作相輔相成,思想政治工作能夠把握企業(yè)文化建設(shè)的方向,為企業(yè)文化建設(shè)工作提供必要的思想支持,而企業(yè)文化建設(shè)工作則作為思想政治工作的載體,為企業(yè)注入新的活力,實現(xiàn)了思想政治工作的深化加強(qiáng)。基于此,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)對于做好企業(yè)思想政治工作的重要性不言而喻。
2 強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)對做好企業(yè)思想政治工作的重要性
企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)合能夠有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。首先,在很大程度上而言,企業(yè)文化建設(shè)工作豐富了企業(yè)思想政治工作的內(nèi)容。尤其是在當(dāng)今企業(yè)思想政治工作面臨諸多問題的背景下,借助企業(yè)文化建設(shè)工作,開展合適的文化載體活動,能夠幫助企業(yè)自身擺脫思想政治工作困境。例如企業(yè)可考慮開展形式多樣的主題活動,如電力青年崗位操作能手評選活動、安全活動中的“一封家書”活動等,讓廣大的供電企業(yè)員工在潛移默化中受到企業(yè)文化建設(shè)工作的影響,提高了自身的幸福指數(shù),降低企業(yè)員工對思想政治工作的抵觸情緒;其次,企業(yè)文化建設(shè)工作有利于對思想政治工作的各項機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新,包括由供電企業(yè)各負(fù)責(zé)人牽頭成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,利用員工易于接受的方式,如QQ群、微信群、企業(yè)BBS等與時俱進(jìn)的新型方式,拓寬政工工作的開展渠道,與企業(yè)員工進(jìn)行有效交流;最后,強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)能夠幫助企業(yè)形成優(yōu)秀的文化氛圍,引導(dǎo)員工在面臨企業(yè)發(fā)展和個人、集體利益的沖突時,能夠從集體角度去思考問題,在企業(yè)面臨困難時,能夠樹立起正確的危機(jī)觀念、發(fā)展觀念、責(zé)任觀念等,從而讓每個員工都能形成“企業(yè)發(fā)展我有責(zé)、企業(yè)發(fā)展我驕傲”的理念,真正實現(xiàn)供電企業(yè)的又好又快發(fā)展。
3 現(xiàn)階段供電企業(yè)思想政治工作中存在的問題
3.1 未能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行得如火如荼的時代背景下,經(jīng)濟(jì)建設(shè)已逐漸成為了企業(yè)的核心工作,因此企業(yè)和職工對思想政治和企業(yè)文化建設(shè)工作難免會缺乏足夠的重視。例如部分職工認(rèn)為供電企業(yè)屬于經(jīng)營生產(chǎn)性單位,所以只要完成規(guī)定的供電任務(wù),提高經(jīng)營效益即可,思想政治工作做不做都無所謂;也有職工認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)大部分靠的還是價值規(guī)律,而思想政治工作在市場經(jīng)濟(jì)中起不到太大的作用;還有的職工認(rèn)為目前社會價值取向變化中,物質(zhì)利益調(diào)節(jié)起到了很大的作用,相對的企業(yè)文化建設(shè)思想政治工作的作用就越來越小。上述這些思想不是憑空想象的,而是實際存在的,這些思想和輿論環(huán)境給現(xiàn)階段的供電企業(yè)的文化建設(shè)工作帶來了較大的難度,相關(guān)的思想政治工作的開展也面臨諸多
不易。
3.2 政工干部隊伍建設(shè)落實不到位
現(xiàn)階段,供電企業(yè)政工隊伍建設(shè)現(xiàn)狀同樣令人擔(dān)憂,首先是部分供電企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對政工干部的定義不了解,更分不清政工干部職責(zé),認(rèn)為政工干部只是務(wù)虛的,只需要耍嘴皮子,有的領(lǐng)導(dǎo)甚至否定了政工崗位勞動的創(chuàng)造性,認(rèn)為政工崗位只要是有一定文化素質(zhì)的熟練工種就可以擔(dān)任,存在重技術(shù)輕管理的問題,部分政工干部的待遇也很低,嚴(yán)重影響了政工干部的工作熱情;其次就是兼職過多的問題,政工干部有很多都是兼職,沒有足夠的時間和精力去專門從事思想政治工作;最后就是政工干部隊伍的平均年齡偏大,并且有一部分政工干部的文化程度有待提高,其知識的儲備和更新無法適應(yīng)當(dāng)前改革形勢下的供電企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的相關(guān)要求。
3.3 思想政治工作的手段落后
供電企業(yè)思想政治工作者大多都習(xí)慣用老的方法和套路開展工作,要么是報喜不報憂,一味地粉飾現(xiàn)實,職工很難認(rèn)識到思想上的誤區(qū);要么是大題小做,無限上綱,企業(yè)職工一般的思想毛病都強(qiáng)行提升到政治立場的高度上去分析,滿嘴的大道理,這些都令職工極為反感;要么是單方面的強(qiáng)行灌輸思想,思想政治工作開展缺乏互教互學(xué)和民主平等氛圍。這些思想政治工作的手段和方法都與新時期下的思想政治工作要求不符。再加上近幾年來,隨著供電企業(yè)思想政治工作改革的不斷創(chuàng)新和改進(jìn),普遍存在著“文件多,落實少”的問題,構(gòu)想的多于可操作的,導(dǎo)致思想政治工作者經(jīng)常是在做無用功,職工群眾也會感到枯燥乏味,這是一種得不償失的行為。
4 供電企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的融合措施
4.1 找準(zhǔn)二者融合的切入點,真正提升企業(yè)員工凝聚力
正如上文中所論述的,如果企業(yè)的思想政治工作人員只是單純地灌輸給員工各種政治理論,強(qiáng)制性地對員工的思想觀念進(jìn)行改造,而不能夠結(jié)合具體的實踐案例說明各種政治思想如何解決現(xiàn)實生活中的問題,往往會使得企業(yè)員工表面理解,但內(nèi)心深處卻不以為然。因此,對于企業(yè)政工人員而言,主要任務(wù)就是幫助找準(zhǔn)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作融合的切入點,從而真正提升企業(yè)員工凝聚力。例如當(dāng)企業(yè)員工對思想政治教育出現(xiàn)抵觸情緒時,政工人員切不可進(jìn)行批評與責(zé)罵,而是應(yīng)當(dāng)與員工一起發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在,從而在后續(xù)開展教育工作時避免出現(xiàn)類似情況。同時,在思想政治教育的過程中,政工人員應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工去愛自己、愛企業(yè),從而激發(fā)員工的主觀能動性和學(xué)習(xí)積極性,提升其道德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,長此以往,員工的優(yōu)秀價值觀和自身所體現(xiàn)出的精神面貌將會進(jìn)一步對整個企業(yè)產(chǎn)生影響,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,所形成的企業(yè)文化氛圍又將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)員工綜合實力的進(jìn)步和提升。
4.2 堅持以人為本,增強(qiáng)政工工作的時效性和針對性
縱觀目前的國際形勢不難發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟(jì)全球化的程度越來越高,供電企業(yè)員工的思想開放程度也越來越大,其政治思想在信息化的社會發(fā)展中也面臨著非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,在思想政治教育上,相關(guān)的政工人員應(yīng)當(dāng)堅持以人為本的理念,承認(rèn)基層員工客觀上的思想層次差異,并對其進(jìn)行針對性引導(dǎo)和教育,幫助其融入到企業(yè)的文化建設(shè)工作之中,從而切實增強(qiáng)思想政治教育的時效性和針對性。針對思想政治工作的手段落后的情況,政工人員應(yīng)當(dāng)運用先進(jìn)的文化和科學(xué)理論去引導(dǎo)不同的工作人員塑造出自己的優(yōu)良品格,而非生搬硬套致使企業(yè)員工產(chǎn)生厭煩心理。針對新形勢下企業(yè)員工在工作方式、生活方式、經(jīng)濟(jì)利益等各方面遇到的困難,也應(yīng)當(dāng)針對這些新情況進(jìn)行系統(tǒng)分析和研究,然后就企業(yè)工作人員如何適應(yīng)新時代下的多元化生活方式,如何解決工作中所遇到的實際問題進(jìn)行有效的指導(dǎo),從而讓企業(yè)員工能夠感受到企業(yè)文化的魅力,從而認(rèn)知到思想政治工作的重要性。
神華集團(tuán)是以煤為基礎(chǔ),電力、鐵路、港口、航運、煤制油與煤化工為一體,產(chǎn)運銷一條龍經(jīng)營的特大型能源企業(yè),同時也是我國規(guī)模最大的煤炭企業(yè)和世界最大的煤炭經(jīng)銷商,其企業(yè)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率連續(xù)多年位居我國第一位。神華集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的基本思路是:構(gòu)建“一主多元、開放包容”的企業(yè)文化,包括了企業(yè)文化建設(shè)組織管理體系、企業(yè)文化建設(shè)骨干隊伍體系、企業(yè)文化建設(shè)理念文化體系、企業(yè)文化建設(shè)制度管理體系、企業(yè)文化建設(shè)宣傳方式體系和企業(yè)文化建設(shè)的評估創(chuàng)新體系。中國神華鐵路貨車運輸分公司作為神華集團(tuán)的分公司,主要承擔(dān)神華集團(tuán)42000余輛自備鐵路貨車的運輸組織、檢修維護(hù)和配置管理等工作,是目前國內(nèi)最大的專業(yè)化鐵路自備貨車管理企業(yè)該公司注重企業(yè)文化建設(shè),順應(yīng)企業(yè)文化宣傳的立體化趨勢,在企業(yè)的形象宣傳和企業(yè)之歌等具體路徑上有效挖掘資源,努力提高效率,提升了企業(yè)企業(yè)知名度,提高了企業(yè)核心競爭力,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力。本文以其為研究對象,探討了企業(yè)文化建設(shè)的歷史階段和典型路徑,對國有企業(yè)文化建設(shè)具有深刻的借鑒意義。
1.公司企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧.縱觀貨車公司發(fā)展歷程,企業(yè)文化從自發(fā)狀態(tài)向自覺狀態(tài),從無意識狀態(tài)向有意識狀態(tài)轉(zhuǎn)變以及公司特色的企業(yè)文化管理體系的形成,主要經(jīng)歷了以下幾個發(fā)展階段。
(1)創(chuàng)業(yè)期文化:企業(yè)文化的孕育期。貨車公司的發(fā)展肇始于1992年華能精煤公司自備車管理辦公室的成立,當(dāng)時人員不足,貨車公司企業(yè)文化在無意識地發(fā)展,文化風(fēng)格悄然形成。在此階段,企業(yè)文化是一種創(chuàng)業(yè)型文化,具有硬漢風(fēng)格。文化強(qiáng)調(diào)艱苦奮斗,不怕苦,不怕難,做事情雷厲風(fēng)行,注重效率;講究務(wù)實奉獻(xiàn)的工作風(fēng)格,注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新,遇到新問題以創(chuàng)新性思維解決,抓緊時間學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的管理水平。可見,在此階段,文化建設(shè)的內(nèi)容具有需求導(dǎo)向型。理論來源于實踐,企業(yè)文化建設(shè)并非國外理論的照搬照抄,而是結(jié)合我國國情、企業(yè)發(fā)展階段循序漸進(jìn)。在神華貨運分公司內(nèi)部,伴隨著公司人員的增加、業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展、職能部門的設(shè)置、自備車數(shù)量的遞增,如何對公司人、財、物進(jìn)行有效地管理,保證神華精煤安全高效地運輸,成為公司各級領(lǐng)導(dǎo)思考的一個重要課題,企業(yè)文化建設(shè)逐步提上了公司工作議程,“文化管理”逐步得到了大家的認(rèn)可和推崇。同時,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在企業(yè)文化建設(shè)中成為重要影響變量。法國學(xué)者羅里和薩林的研究證明了一定的文化價值與企業(yè)成長和利潤相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的變革維度和交易維度具有一定的相關(guān)性,交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的兩個方面,而不是同一連續(xù)體的兩個極端。同一個領(lǐng)導(dǎo)既具有交易性特征又具有變革性特征,而且領(lǐng)導(dǎo)的兩個方面有同時增強(qiáng)或減弱趨勢。變革型領(lǐng)導(dǎo)是以交易型領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),是交易型領(lǐng)導(dǎo)的一種特殊情況。神華貨運分公司的實踐也證明了此點。“在這一階段,企業(yè)文化發(fā)展過程中,貨車公司文化受到了部門領(lǐng)導(dǎo)工作風(fēng)格的影響,尤其是時任總經(jīng)理為中心的多名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的影響。”
(2)從生產(chǎn)管理到文化管理:企業(yè)文化的萌發(fā)期。從2001年4月20日神華鐵路貨車有限責(zé)任公司成立,到2008年12月24日公司正式啟動企業(yè)文化提煉、梳理工作項目,公司管理者越來越深刻地意識到文化管理的重要性,意識到“文化管理是企業(yè)管理的最高境界”。公司的企業(yè)文化建設(shè)在全體員工的共同努下,逐步形成了“百花齊放、百家爭鳴”的良好局面。在公司大的文化系統(tǒng)之下,公司還逐步形成了安全文化、節(jié)約文化、和諧文化等子文化系統(tǒng),其中以安全文化氛圍尤為濃厚。在安全思想方面,公司提出“上下團(tuán)結(jié)一致一條心、一板一眼一根筋”的工作指導(dǎo)思想;在安全思想灌輸方面,提出安全思想要“天天講、月月講、年年講、每時每秒都不能放松”,并以“安康杯”技能競賽為載體不斷提高員工的安全意識;在安全制度方面,公司安全管理部門梳理安全體制、完善安全管理制度、明確安全事故處理辦法,制定了《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》、《安全檢查制度》、《安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究辦法》等規(guī)章制度。公司持續(xù)未斷的安全生產(chǎn)記錄也成為安全文化中最亮麗的風(fēng)景線,同時成為了公司成員的驕傲與自豪。
(3)日臻完善:企業(yè)文化走向成熟。2008年12月,公司根據(jù)神華黨組〔2008〕49號文件“關(guān)于印發(fā)〈神華集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)綱要(試行)〉的通知”精神,下發(fā)了《關(guān)于全面啟動公司企業(yè)文化梳理提煉工作的通知》(神華貨車黨字〔2008〕16號),正式啟動了公司企業(yè)文化梳理、提煉工作項目。2009年8月,在公司全體員工的共同努力和外部企業(yè)文化專家的協(xié)助下,公司《企業(yè)文化手冊》和《視覺識別系統(tǒng)手冊》兩本企業(yè)文化建設(shè)成果資料正式編撰刊印,這標(biāo)志著公司全面完成了企業(yè)文化梳理提煉工作項目。《企業(yè)文化手冊》中將公司特色的企業(yè)文化定義為“橋梁文化”,并系統(tǒng)闡述了公司企業(yè)文化核心價值觀,企業(yè)愿景、使命、精神以及經(jīng)營、發(fā)展、執(zhí)行、人才、安全、質(zhì)量等文化理念的核心內(nèi)涵和精神實質(zhì)。
(4)“橋梁文化”:企業(yè)文化的界定和內(nèi)涵。“橋梁文化”是中國神華鐵路貨車運輸分公司的簡單概括。從租賃辦公室、查找大點車開始的自備車辦公室,如何發(fā)展成為擁有28000余輛自備車經(jīng)營管理的專業(yè)化公司,更重要的是得益于公司特色的“橋梁文化”。正是這內(nèi)涵豐富的“橋梁文化”,指引公司經(jīng)歷了一次又一次變革,實現(xiàn)了一次又一次飛躍,取得了一個又一個重大成績。何為“橋梁文化”?橋梁包括有形之橋和無形之橋。有形之橋———路的延伸,給人以交通便利,沒有橋,人們就失去了接應(yīng),失去了貫通;無形之橋———心的溝通,以坦誠交流、和諧互助連接你我,實現(xiàn)共同發(fā)展。橋梁所映射的精神實質(zhì)與公司長期以來服務(wù)大局、勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)的行為定式具有高度一致性,也是公司在神華集團(tuán)所處戰(zhàn)略位置的真實寫照。橋梁精神是橋梁文化的核心要義,秉承“橋梁精神”、發(fā)揚“橋梁文化”是公司企業(yè)文化建設(shè)的哲學(xué)基礎(chǔ),是公司和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,是公司成為集團(tuán)棟梁的精神動力。
2.企業(yè)文化建設(shè)的典型路徑。長期以來,公司大力弘揚“橋梁文化”,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),著手打造了一支能夠同甘共苦、相互協(xié)作、拼搏進(jìn)取的團(tuán)隊,形成了忠于職守、務(wù)實高效、以和為貴的工作作風(fēng),在神華產(chǎn)、運、銷環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要的橋梁作用。回顧其建設(shè)路徑,包括以下幾個特點:
(1)包容型發(fā)展,多元化共存。在企業(yè)文化建設(shè)過程中,公司針對下屬單位的不同的工作內(nèi)容,有意識地進(jìn)行文化的引導(dǎo)與塑造,逐步形成了以北京機(jī)關(guān)總部為代表的自覺型文化,以神鐵昌泰公司為代表的紀(jì)律型文化,以各辦事處為代表的親情型文化和以車輛段、車檢中心為代表的執(zhí)行型文化,使各單位的企業(yè)文化建設(shè)既在公司的框架指導(dǎo)之下,又更加體現(xiàn)本單位的工作特點和實際需要。包括:自覺型文化———北京機(jī)關(guān)總部。以北京機(jī)關(guān)總部為代表的自覺型文化具有較高層次的價值追求與最強(qiáng)的主動性、創(chuàng)造性。機(jī)關(guān)總部各成員有強(qiáng)烈的歸屬感、事業(yè)心和進(jìn)取心,能夠全方位的審視問題。個人行為動力不是源自嚴(yán)格的管理,而是來自內(nèi)心的自覺。紀(jì)律型文化———神鐵昌泰公司。該單位注重制度的不斷完善與嚴(yán)格執(zhí)行,注重發(fā)揮紀(jì)律對員工的指導(dǎo)與約束作用。在價值追求方面,作為具體業(yè)務(wù)部門,神鐵昌泰把做好本職工作,完成貨車公司分配的任務(wù)作為第一目標(biāo),同時注重以紀(jì)律型文化提升公司的管理水平。親情型文化———公司各辦事處。貨車公司辦事處人員較少,但工作任務(wù)繁重。在這樣的工作環(huán)境中,辦事處成員之間工作上相互協(xié)作,緊密配合,生活上相互關(guān)心,逐漸形成親情型文化。執(zhí)行型文化———車輛段和車檢中心。貨車公司車輛段、肅寧檢修中心管理沿襲國鐵半軍事化管理思想,“聽命令、聽指揮”的行為原則成為其優(yōu)良的文化傳統(tǒng),逐漸形成了執(zhí)行型文化。公司多元化文化共存現(xiàn)象既是各單位職能分工、地理人文環(huán)境等客觀條件作用的結(jié)果,又是公司企業(yè)文化從懵懂走向成熟的必經(jīng)階段,只有對其進(jìn)行科學(xué)分析,選優(yōu)舍劣,才能真正梳理提煉出公司特色的企業(yè)文化。
(2)提升理論含量,注重落地生根。企業(yè)文化重在提煉,貴在落地。如何盡快推進(jìn)公司企業(yè)文化落地生根,使企業(yè)文化真正成為公司全體員工的共同行為規(guī)范,成為推動公司持續(xù)發(fā)展的不竭動力,成了公司企業(yè)文化建設(shè)工作的重點。2009年9月,公司黨委下發(fā)了《關(guān)于做好公司企業(yè)文化宣傳貫徹工作的通知》,成立了企業(yè)文化宣貫工作領(lǐng)導(dǎo)小組,正式啟動了公司企業(yè)文化宣傳貫徹工作。在宣傳過程中,公司通過組建企業(yè)文化宣講檢查團(tuán)、發(fā)放《公司企業(yè)文化宣貫情況回訪問卷》、收集整理意見建議、組織員工自學(xué)等途徑,使廣大干部員工進(jìn)一步加深了對公司企業(yè)文化相關(guān)知識的認(rèn)同和掌握,加深了對企業(yè)文化核心內(nèi)涵的認(rèn)知和理解。在以“認(rèn)知、感悟”為主題的公司首屆“企業(yè)文化周”(每年四月的最后一周)期間,公司精心籌備開展了學(xué)習(xí)培訓(xùn)、討論座談、宣傳推廣、專題征文、演講比賽、知識競賽等一系列主題活動。活動的成功舉辦,對于引導(dǎo)公司全體員工樹立“融心匯智、凝和共濟(jì)”的核心價值觀,加強(qiáng)干部職工的文化意識,明確企業(yè)文化建設(shè)的重要意義,增強(qiáng)文化對職工隊伍的凝聚力,加快企業(yè)文化落地生根,推動企業(yè)文化全面建設(shè)起到了積極的推動作用。
(3)文化寓于生產(chǎn),創(chuàng)建特色文化。企業(yè)文化建設(shè)過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則,對新老員工宣傳塑造“奉獻(xiàn)精神、務(wù)實高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮戰(zhàn)提效”等務(wù)實性、經(jīng)濟(jì)性與工具性相結(jié)合的價值觀體系,將“壓縮休時、提高周速、提高效率、增加效益”等責(zé)任意識與“高工作效率、長工作時間、信息化管理、規(guī)范化生產(chǎn)、精細(xì)化運作、及時協(xié)調(diào)溝通”等工作行為特點,作為公司企業(yè)文化的重要組成部分。同時,公司還將“勇于探索,敢于實踐,探索具有神華特色的企業(yè)自備車管理模式”的創(chuàng)新精神“;千方百計解決工作中遇到的各種困難,切實幫助職工解決實際困難”的人本精神;“辛勤勞動和默默奉獻(xiàn)”的積極奉獻(xiàn)精神“;依靠集體的智慧,依靠團(tuán)隊的力量”的團(tuán)隊意識等作為公司企業(yè)文化的主要內(nèi)容進(jìn)行宣傳貫徹。
二、企業(yè)文化宣傳的常規(guī)做法
論文關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;因地制宜;落地
近年來,國家電網(wǎng)公司積極開展優(yōu)秀企业文化建設(shè)工作,作為縣级供電企業(yè),全面落實國網(wǎng)公司企業(yè)核心價值觀,推動國网公司文化體系的落地、生根、開花、結(jié)果具有不可推卸的責(zé)任。本文將從縣級供電企業(yè)贯徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性、存在的困難等方面進(jìn)行分析,就如何貫徹提出一些個人的浅見。
一、縣級供電企業(yè)貫徹国網(wǎng)公司企業(yè)文化的重要性
三流的企業(yè)靠生產(chǎn)、二流的企業(yè)靠營销、一流的企業(yè)靠文化。近年來,國網(wǎng)公司為打造一流企业,在企業(yè)文化建設(shè)上已經(jīng)做了大量工作,“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心价值觀的提出,是對“努力超越,追求卓越”企业精神的進(jìn)一步深化與补充,作為國網(wǎng)公司的基層供電企業(yè),為共同打造“國家電網(wǎng)”文化品牌責(zé)無旁貸。
1.實現(xiàn)集團(tuán)化、集約化、精益化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的必然要求
為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司,实現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,國家電網(wǎng)公司提出了“集團(tuán)化運作、集約化发展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的工作思路,近年来,國網(wǎng)公司通過推行SG186信息工程等措施,在生產(chǎn)、營銷、管理等工作領(lǐng)域都已經(jīng)采取了一系列動作,使整個系統(tǒng)朝著“四化”的方向不斷邁進(jìn)。作為擁有150多萬名員工、服务人口超過10億、供電區(qū)域覆蓋國土面積88%的特大型國有企業(yè),沒有任何管理手段能夠有效地將系統(tǒng)的各個組織之間緊密相连、融為一體,唯有文化作為無形的纽帶,可以架起國網(wǎng)公司與基層組織之間的橋梁,为“四化”的實現(xiàn)發(fā)揮助推作用。
2.打造電力企業(yè)統(tǒng)一品牌,樹立良好企業(yè)形象的内在要求
從系統(tǒng)觀來看,县級供電企業(yè)與國網(wǎng)公司是一个密不可分的整體,是上一級組織與下一級組織的關(guān)系,縣級供電企業(yè)是國家電網(wǎng)公司這個大集團(tuán)下最基層的一級組織。縣級企業(yè)的形象代表的是國網(wǎng)公司的形象,縣級企業(yè)的行為代表的是国網(wǎng)公司的行為。前兩年,國網(wǎng)公司通過大力開展“國家电網(wǎng)”標(biāo)識的推廣與應(yīng)用,統(tǒng)一了電力企業(yè)的外在形象,向社會和職工強(qiáng)化了“國家電網(wǎng)”的品牌意識。但是,外在形象的統(tǒng)一只是文化建設(shè)中的一部分,內(nèi)在的行為準(zhǔn)則、價值规范才是文化建設(shè)的根本所在。國網(wǎng)公司核心價值觀的提出正是從內(nèi)在對系統(tǒng)員工提出要求,真正從行為上打造具有“國家電網(wǎng)”品牌形象的電力企業(yè)和電力員工。
3.落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)“一强三優(yōu)”電力企業(yè)的根本要求
黨的十七大提出要全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展观,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”電力企業(yè)是國網(wǎng)公司作為國有特大型企業(yè)落實科學(xué)发展觀的最好體現(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化,要建設(shè)“一强三優(yōu)”電力企業(yè),就必须充分發(fā)揮企業(yè)文化強(qiáng)大的引导力和凝聚力,指引職工向企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的既定目標(biāo)努力奮進(jìn)。縣級供电企業(yè)作為國網(wǎng)公司的基層和基礎(chǔ),是與電力客戶保持密切聯(lián)系的第一線和最前沿,縣級企業(yè)能否在國网公司優(yōu)秀企業(yè)文化的引導(dǎo)下,踐行科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”供電企業(yè),關(guān)系到國網(wǎng)公司“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的實現(xiàn)與否。
二、縣級供電企業(yè)貫徹国網(wǎng)公司企業(yè)文化的困難所在
在長期的發(fā)展过程中,每一個行政區(qū)域內(nèi)的電力企業(yè)都帶有自己的歷史特征和地域特征,形成了自己獨有的企業(yè)文化。這就势必與國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化產(chǎn)生矛盾,使縣級供電企業(yè)貫彻落實國網(wǎng)公司企業(yè)文化存在一定困難。
1.企業(yè)文化的歷史傳承性所帶來的困難
每一種文化都是在承襲前人優(yōu)秀文化成果和傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上建立起來的,在漫長歲月的歷练中,通過一代又一代電力人的努力,一些優(yōu)良的傳统得以積淀和傳承,這便是電力的企業(yè)文化。沒有哪兩個企業(yè)的發(fā)展歷史是相同的,也沒有哪兩个企業(yè)的文化是相同的,正是文化的这種歷史傳承性使得一個企業(yè)區(qū)别于另外一個企業(yè),電力企業(yè)同樣如此。盡管縣級供電企業(yè)是國网公司的基層單位,但縣級供電企业在長久歷史演變中形成的文化已經(jīng)根深蒂固,無法忽視。这些文化的內(nèi)涵有些與國網(wǎng)公司的吻合,有些不盡相同,如何磨合,還有待進(jìn)一步加強(qiáng)研究。
2.企業(yè)文化的地域環(huán)境性所帶來的困難
企業(yè)不是一個孤立的經(jīng)濟(jì)組织,是社會群體中的社會組織,企業(yè)文化的形成也絕非自然生成,而是企業(yè)所屬地域的社會環(huán)境、文化影響、渗透的結(jié)果。因此,任何一個企業(yè)的文化都不可避免地打上了地方文化特色的烙印,一如日本企業(yè)的“忠誠”文化是日本民族文化的體現(xiàn),德國企業(yè)“嚴(yán)謹(jǐn)”文化是德國民族文化的體現(xiàn)。同樣,同一國度之內(nèi),不同區(qū)域內(nèi)的文化也是千差萬別的,如江浙電力企業(yè)與北方電力企業(yè)之間就存在著較大的文化差異。國網(wǎng)公司企業(yè)文化如何打破這種地域限制,使之成為縣級供電企業(yè)的核心文化仍然存在許多難點。
3.企業(yè)文化的內(nèi)部獨特性所帶來的困難
不同企業(yè)走過的從創(chuàng)立、生存到發(fā)展的道路是不盡相同的,各企业采用的推動企業(yè)經(jīng)营與管理的手段與方法也是不同的,這些都導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部形成自身獨有的企业文化,它明顯不同于其他企業(yè),具有不可替代的個性化和獨特性。从系統(tǒng)上看,縣級供電企業(yè)是國網(wǎng)公司的一部分,但從企業(yè)治理結(jié)構(gòu)上看,每一个縣級供電企業(yè)都是一個獨立的法人企業(yè),具有自身的完整性和獨立性。在文化的表現(xiàn)上也是各有不同,異彩紛呈。國網(wǎng)公司企業(yè)文化要融入这種獨特性中,并使之成為職工的行為規(guī)范,必將有一個艱難的推进過程。 三、因地制宜,推動国網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地開花
誠然,在縣級供電企業(yè)推動國網(wǎng)公司企業(yè)文化的落地、生根、開花、結(jié)果存在著諸多的困难,這是一個必然的過程。而且,从整體上來看,由于電力企業(yè)工作特性的相似性,其在發(fā)展中形成的文化也必然有相似或相通的地方,這就為縣級供電企業(yè)贯徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化提供了土壤。下面,就縣級供電企业如何推進(jìn)國網(wǎng)公司企业文化的落地開花提一點個人的看法:
1.堅持一個原則
貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化必须堅持“因地制宜、兼容并蓄”這一原則。這是因為,在縣級供電企業(yè)貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化并不是對縣级供電企業(yè)原有文化的全盤否定,文化的傳承性、地域性和獨特性具有普遍規(guī)律,無法予以否認(rèn)。這就需要我們既要大力踐行國網(wǎng)公司“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神和“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉献”的核心價值觀,將文化的核心部分不折不扣的加以貫徹執(zhí)行,同時又要因地制宜,結(jié)合縣級供电企業(yè)的實際特點,形成自身的特色文化。核心文化與特色文化之間本身就不沖突,是企业文化的兩個層面,只要我們堅持用國網(wǎng)公司的核心文化作為指導(dǎo),就能夠確保“国家電網(wǎng)”品牌的繼承與傳扬。
2.實現(xiàn)兩個統(tǒng)一
貫徹國網(wǎng)公司企業(yè)文化關(guān)鍵是要實現(xiàn)兩個統(tǒng)一,即外在形象的統(tǒng)一和內(nèi)在價值的統(tǒng)一。按照文化的層次,將企業(yè)文化分為表層、中介層與核心层三個層面,它們分别代表著物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。物質(zhì)文化以實物形態(tài)顯露于外,是一個企業(yè)展现給社會、員工統(tǒng)一的形態(tài)認(rèn)可;精神文化是企業(yè)員工所共有的價值观念和行為取向,是指导行動的指南。縣級供電企業(yè)貫徹國网公司企業(yè)文化就必須实現(xiàn)物質(zhì)文化和精神文化的雙統(tǒng)一,讓國網(wǎng)公司企業(yè)文化既顯露于外,又內(nèi)化于心。因此,作為县級供電企業(yè)一方面要大力推行“國家電網(wǎng)”的視覺識别系統(tǒng),對外統(tǒng)一展現(xiàn)國網(wǎng)的品牌標(biāo)識,通過直觀化、具體化的視覺感官來傳遞企業(yè)信息,形成社會、員工对企業(yè)特征的深刻印象。另一方面要加大對國網(wǎng)公司核心文化體系的宣傳貫徹,將其核心文化系統(tǒng)體現(xiàn)在企業(yè)中心工作的各個方面,使之成為員工的自覺行為。
3.注重三個載體
企業(yè)文化建設(shè)必須借助一定的载體,以一種變化的形式展现出來。
一是要搭建好宣傳的載體。發(fā)揮宣傳工作在文化建設(shè)中的助推作用,充分利用宣傳载體做好文化在企業(yè)內(nèi)部和外部的傳播工作,通過深度策劃、典型挖掘等方式,在文字的字里行間滲透文化的精髓,以此提高職工的文化的認(rèn)知度,并最終達(dá)成共識。
二是要搭建好沟通的載體。暢通無阻的溝通交流渠道是形成浓厚企業(yè)文化氛圍的必要條件,因為文化的形成也是一个互動的過程。我們要不斷完善企業(yè)溝通交流機(jī)制,搭建沟通交流平臺,讓員工主動融入到企業(yè)文化的建設(shè)過程中,成為推动國網(wǎng)公司企業(yè)文化的主力軍。
三是搭建好推動的載體。企業(yè)的一切活動都可以成為推動企業(yè)文化的載體與平臺,實際管理中,我們要有計劃性的策劃一些激发員工熱情、塑造和展现企業(yè)精神風(fēng)貌的一些集體活動,如企業(yè)的禮節(jié)與儀式,文化體育活動、社會公益活動等,將文化的內(nèi)涵體現(xiàn)在活動之中,提升員工的凝聚力與向心力。
4.完善四個機(jī)制
優(yōu)秀的企業(yè)文化需要良好的運作機(jī)制,以最大限度的發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一是要完善激勵機(jī)制。在知識經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)員工通過各種教育與實踐獲取知識,個人所擁有的这些知識貢獻(xiàn)給誰、貢獻(xiàn)多少、什么時候貢獻(xiàn),不取決于企業(yè),而是取決于知識擁有者。這就勢必要求企業(yè)要建立起恰當(dāng)?shù)募顧C(jī)制,將员工頭腦中的隱性知識轉(zhuǎn)化为有利于企業(yè)發(fā)展的顯性知識。我們要將國網(wǎng)公司企业文化融入企業(yè)激勵機(jī)制的完善之中,用激勵引導(dǎo)員工去做國網(wǎng)公司文化所要求的事、所要求的行為。
二是要完善約束機(jī)制。企業(yè)文化的建設(shè)也需要紀(jì)律与制度的約束,告訴員工該做什么、不該做什么。其一要加大對國家电網(wǎng)公司員工行為規(guī)范的宣傳貫徹力度,形成電力員工共同遵守的紀(jì)律藍(lán)本;其二要加大制度的執(zhí)行力和監(jiān)督考核力度,通過負(fù)激勵方式規(guī)范員工行為;其三要將企業(yè)核心價值體系貫穿到企业的制度、紀(jì)律與行為規(guī)范中,使職工用文化進(jìn)行自我約束、自我控制。
三是要完善暗示機(jī)制。心理學(xué)中將暗示解釋為:一個把自己的意向傳达給他人,并能引起他人反應(yīng)的社會行為。建立企業(yè)文化運作的暗示機(jī)制就是要用正確的價值觀對員工產(chǎn)生影響和暗示,把國網(wǎng)公司核心價值觀注入到員工心中,達(dá)到自我暗示、自我完善效果。
一、國家電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)面臨的問題
目前,國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)和管理還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。例如,一些員工的思想觀念還不能完全適應(yīng)“兩個轉(zhuǎn)變”和公司快速發(fā)展的需要,貫徹落實統(tǒng)一企業(yè)文化的主動性、自覺性還不夠,個別領(lǐng)導(dǎo)干部還存在著習(xí)慣性本位主義;公司系統(tǒng)文化資源分散,口號載體過多,影響統(tǒng)一的企業(yè)文化傳播;一些單位貫徹落實黨組決策部署和公司規(guī)章制度不嚴(yán)肅,管理考核不到位,統(tǒng)一的企業(yè)文化落地不實。
(一)現(xiàn)狀問題分析
公司企業(yè)文化建設(shè)雖有很多成績,很多經(jīng)驗,但同時應(yīng)清醒地認(rèn)識到,無論在觀念、體制、行為、技術(shù)等諸方面還存在許多問題。
1.在觀念方面,認(rèn)識不足執(zhí)行乏力。雖有統(tǒng)一的企業(yè)文化理念,但在觀念上認(rèn)識不夠,執(zhí)行乏力;在重視硬實力的發(fā)展中,對軟實力發(fā)展重視不夠;在一部分人的思想觀念中還存在企業(yè)文化等同政治思想工作,等同員工文體活動等片面狹隘的認(rèn)識,對企業(yè)文化建設(shè)的必要性、重要性認(rèn)識不夠全面、深入。
2.在體制方面,缺乏制度有力保證。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo);體制建設(shè)尚不完善;企業(yè)文化建設(shè)的部門職能、職責(zé)不清晰;企業(yè)文化建設(shè)沒有形成長效機(jī)制,缺乏系統(tǒng)的支撐體系,使公司企業(yè)文化與公司經(jīng)營理念“形神不合”,因而也在觀念上不能引起員工的重視。
3.在行為方面,存在簡單化的傾向。企業(yè)文化建設(shè)行為碎片化,對企業(yè)文化建設(shè)的目的、方向、步驟、成果缺乏有效引導(dǎo)控制。
4.在技術(shù)方面,缺少電力行業(yè)特性。公司企業(yè)文化的觀念層已有核心價值觀等概念的設(shè)計、提煉。但在彰顯電力特殊行業(yè)的性質(zhì)上稍顯不足,略缺鮮明個性,難以引發(fā)員工的自豪感。
通過以上對公司企業(yè)文化現(xiàn)狀的分析,筆者認(rèn)為應(yīng)拋開成績,面對現(xiàn)實,以探尋問題的態(tài)度和視角對待公司企業(yè)文化建設(shè),或許更有利于公司在未來企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展道路上走得更好、更遠(yuǎn)。
二、對建設(shè)優(yōu)秀統(tǒng)一的企業(yè)文化的一些思考
建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化,是國家電網(wǎng)公司全面提升公司軟實力和核心競爭力的重要途徑;是深化“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)的必然要求;是實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展、企業(yè)與社會共同進(jìn)步的根本動力。
建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化從概念上來說是認(rèn)識、認(rèn)知到認(rèn)同逐步深化的過程,形成共同的思想認(rèn)識和一致的價值取向,鞏固全體員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ):
(一)認(rèn)識企業(yè)文化。是讓員工有識別力,知道什么是本企業(yè)的文化,什么不是本企業(yè)的文化。企業(yè)要導(dǎo)入的文化自有其特質(zhì),感受的核心任務(wù)是讓員工了解這一特質(zhì)。即員工知道是什么樣的一種文化,知道企業(yè)的文化語言、符號、方式、過程,員工知道是“這樣的”,而不是“那樣的”。
(二)認(rèn)知企業(yè)文化。即讓員工了解為什么必須有這樣的一種文化,是對這樣的一種文化道理的把握。認(rèn)知文化的另一種說法是“是應(yīng)該這樣”,即員工知道,企業(yè)文化是正確的,是該如此這樣的,是理應(yīng)得到傳承的。
(3)認(rèn)同企業(yè)文化。即員工已對這樣的文化有了自覺,這樣的文化已內(nèi)化為自我的一部分。員工的行為開始由“要我”變成“我要”。認(rèn)同文化是員工對環(huán)境挑戰(zhàn)的直覺及應(yīng)對“就是這樣”,形成了自動的“這樣的”一種文化反應(yīng)。
企業(yè)文化不僅要內(nèi)化于心更要外化于行,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和行為習(xí)慣,塑造統(tǒng)一的公司品牌,構(gòu)建公司內(nèi)外基于價值認(rèn)同的信任關(guān)系,將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的社會影響力和感召力。
1.大力開展統(tǒng)一的企業(yè)文化傳播工作
一是廣泛開展企業(yè)文化宣傳。通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)刊及各種宣傳媒介,全方位、多層次、全覆蓋學(xué)習(xí)宣傳建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化的重要意義和基本內(nèi)涵。推進(jìn)一單位一典型選樹,一黨委一精品建設(shè),文化實踐實現(xiàn)人與事、點與面的有機(jī)融合。二是全面加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)。要善于借用外腦、內(nèi)部講師及外出學(xué)習(xí)等多種形式,全面運用網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)典案例及實踐典型等平臺或鮮活個案,切實提高企業(yè)文化全員培訓(xùn)率。三是著重推進(jìn)傳播工程重點項目建設(shè)。結(jié)合不同地區(qū)的地域文化特色、人文習(xí)俗及地(市)縣供電企業(yè)文化傳統(tǒng),實行梯度式、差別化及針對性的企業(yè)文化傳播工程重點項目建設(shè),培育具有鮮明個性的企業(yè)文化實踐精品。四是強(qiáng)化企業(yè)文化傳播大體系建設(shè)。在國網(wǎng)公司的整體策劃和統(tǒng)一管理下,全網(wǎng)文化傳播實現(xiàn)省、市、縣一體化管理體系,形成方向趨同,目標(biāo)一致,協(xié)同開展的良性循環(huán)機(jī)制。
2.深入推進(jìn)統(tǒng)一的企業(yè)文化落地工作
一是抓緊執(zhí)行力建設(shè)根本。著力培育一支政治素質(zhì)好的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍,專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)的管理者隊伍,文明素質(zhì)高的員工隊伍,提升執(zhí)行力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力,也是建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化的動力所在。二是全面融入制度建設(shè)。把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度建設(shè)全過程,作為考核、評價、獎懲的重要標(biāo)準(zhǔn)。健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理制度,明確管理職責(zé)、權(quán)限、措施和流程。三是全面提升員工行為。大力推進(jìn)企業(yè)“三觀”、“四德”建設(shè),培養(yǎng)員工當(dāng)好優(yōu)秀國家公民與企業(yè)公民的雙重角色,自覺恪守公司員工守則、基本禮儀規(guī)范和規(guī)章制度。四是實現(xiàn)文化落地生根。圍繞構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系,抓好落地重點項目建設(shè),開展項目督導(dǎo),推進(jìn)管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。通過命名一批統(tǒng)一企業(yè)文化建設(shè)示范點,深入推進(jìn)企業(yè)文化管理實踐。
三、充分認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性、艱巨性和長期性
公司的企業(yè)文化建設(shè)是一個系統(tǒng)工程,決不是一朝一夕可以完成的,需要進(jìn)行系統(tǒng)長期的建設(shè)培育;需要經(jīng)歷建造、創(chuàng)新的過程,不可能一勞永逸,一成不變;需要持之以恒,精心培育,常抓不懈,因此對企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性、艱巨性、長期性,應(yīng)有充分認(rèn)識。企業(yè)文化理念的提煉通常可分為兩大部分:第一部分是核心理念,也就是通常所說的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨和核心價值觀等;第二部分就是具體入微的管理和經(jīng)營理念。而具體的管理和經(jīng)營理念,將會隨著企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的變化、外部環(huán)境的變化而改變。因此企業(yè)文化需不斷更新和完善。
一、企業(yè)文化的定義及其重要性
關(guān)于企業(yè)文化的定義,國內(nèi)外的學(xué)者有各種不同的表述。我國大多數(shù)人認(rèn)為所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實踐的價值理念,也就是說企業(yè)信奉和倡導(dǎo)并在實踐中真正實行價值理念。企業(yè)文化現(xiàn)象者是以人為載體的現(xiàn)象,而不是以物質(zhì)為中心的現(xiàn)象,由一個企業(yè)文化的全體成員共同接受,普遍享用,而不是企業(yè)中某些人特有,并且是企業(yè)發(fā)展中逐漸積累形成的。
建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是新世紀(jì)的必然要求:首先,經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢已經(jīng)越來越明顯,超強(qiáng)的世界經(jīng)濟(jì)的競爭,對企業(yè)的經(jīng)營思想、價值觀念、思想道德、制度建設(shè)和行為規(guī)范,都將是一種嚴(yán)峻的考驗。要想在經(jīng)濟(jì)全球化中生存并有所作為的企業(yè),沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化,就難以在世界大市場中占有一席之地。其次,企業(yè)競爭具體表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品競爭的背后實際上是企業(yè)文化的較量。企業(yè)文化較量的實體是企業(yè)高素質(zhì)的員工隊伍,高素質(zhì)的企業(yè)員工隊伍來自于比較完善的企業(yè)用人機(jī)制和良好的企業(yè)用人環(huán)境。建立新世紀(jì)企業(yè)文化,是創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍和優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境,使企業(yè)能夠在新世紀(jì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前得以穩(wěn)定、健康發(fā)展的根本保證。中國的企業(yè)能否在機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前迅速轉(zhuǎn)變觀念和機(jī)制,關(guān)鍵取決于企業(yè)文化。因此,中國企業(yè)文化建設(shè),作為有中國特色社會主義文化建設(shè)的一個重要組成部分,相對于經(jīng)濟(jì)、政治、文化的長遠(yuǎn)發(fā)展,其地位更加重要,作用更加突出,意義更加重大。
二、縣級供電公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
一直以來,縣級供電企業(yè)以為人民為服務(wù)宗旨,以安全第一、預(yù)防為主的工作方針,將企業(yè)文化融入企業(yè)建設(shè)之中,激發(fā)了職工的工作熱情,使企業(yè)得到不斷發(fā)展,在人民中樹立了良好的形象,也形成了自己獨特的文化底蘊和文化氛圍。然而隨著改革開放特別是市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,供電公司企業(yè)過去在計劃經(jīng)濟(jì)下形成的行業(yè)壟斷地位已動搖,將投身到激烈的市場競爭中去。在許多情況下,供電公司企業(yè)仍沿襲著計劃經(jīng)濟(jì)時代長期形成的習(xí)慣思維定勢和工作方法,特別是長期以來一直處于壟斷行業(yè),在企業(yè)中仍存在“皇帝女兒不愁嫁”及“電老虎”思想。在這種意識的影響下,部分職工比較缺乏強(qiáng)烈的市場意識,缺乏競爭觀念、成本觀念和效益觀念,使得企業(yè)在市場競爭中缺乏靈活性和適時性。
三、縣級供電公司企業(yè)文化建設(shè)策略
第一,樹立全新的企業(yè)經(jīng)營理念。搞好企業(yè)文化建設(shè)首先要做到經(jīng)營理念的創(chuàng)新,只有創(chuàng)新經(jīng)營理念才能跟上時代的步伐,在培養(yǎng)創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營理念的同時,企業(yè)需要通過企業(yè)制度、企業(yè)形象、營銷理念、職工行為、企業(yè)環(huán)境全面創(chuàng)新,營造一種新的企業(yè)文化氛圍。近年來,柘城供電公司根據(jù)職工的文化需求,投入資金配置了圖書館、閱覽室、健身房,定期和不定期舉辦一些文娛體育活動,每年舉行職工乒乓球、籃球、排球等比賽和文藝會演,同時圍繞公司的工作,定期舉辦安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)知識專業(yè)培訓(xùn)講座,開展勞動競賽、崗位技術(shù)練兵比武,以及征文、攝影、書法、繪畫、歌舞比賽,培養(yǎng)和陶冶職工的品德和情操。并且創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)站,及時宣傳三個文明建設(shè),傳播科學(xué)技術(shù)文化知識,營造了良好的文化氛圍。
第二,強(qiáng)調(diào)以人為本的企業(yè)管理文化。文化對于企業(yè)發(fā)展的核心作用是凝聚力與競爭力的形成,而企業(yè)文化是否能夠發(fā)揮作用,則取決于員工的心理尊重程度和務(wù)實性。人力資源是企業(yè)最寶貴的資源,企業(yè)應(yīng)弄清員工的需要層次和結(jié)構(gòu),針對不同類型的人采取不同的激勵措施。企業(yè)中要形成尊重人、理解人、溫暖人的氣氛,員工才能形成愛企、愛崗的思維和行為模式,并使之在新老員工的交替過程中不斷延續(xù),促進(jìn)員工奮發(fā)向上,確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷提高,企業(yè)文化不斷豐富和發(fā)展。
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