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大學商務英語培訓范文第1篇

關鍵詞 民族地區 商務英語 培訓模式

1 商務英語的內涵

商務英語是世界范圍的大市場形成和發展的產物。隨著全球經濟一體化，網絡通訊和多媒體技術的使用，國際商務活動的范疇不斷擴大，商務英語的內涵也在不斷的擴大和升級。對于非英語國家而言，商務英語包含兩大方面：語言媒介和學科構成。語言媒介自然是國際通用外語—英語；學科構成則是以國際商務為核心的國際商務學科。“商務”英語就其語言本質而言，就是在商務領域內經常使用的反映這一領域專業活動內容的語詞匯、句型、文體等的有機總和，它屬于特殊用途英語(English for specific purpose簡稱ESP)。商務英語的全稱應是English for business and economics(EBE)。要弄清楚商務英語的概念，就要對ESP的概念有一個清晰的了解。ESP的最初命名者之一Tom Hutchinson認為：ESP不是英語的一種特殊形式； ESP的學習內容雖可與普通英語有所不同，但其學習過程應與普通英語一致； ESP只是語言教學的一種視角，其內容與方法取決于學習者的目的。由此我們可以對“商務英語”的概念有一個清楚地了解。

“商務英語”顧名思義，包含著語言(“英語”)與業務(“商務”)兩個方面。“商務”指使用英語的商務工作人員所從事的商務活動和商務環節的總稱，是傳播的內容；“英語”是傳播的媒介；“商務”與“英語”不應是簡單相加的關系，而應是有機融合。當然，商務英語的語言基礎是建立在普通英語的基礎之上，從整體上來說，商務英語的知識包括英語語音、語法、詞匯、語篇和跨文化知識以及商務有關的國際貨物貿易、服務貿易、技術貿易、國際合作和一個可交易手段，即以In?鄄ternet為支持的網絡通訊和多媒體技術手段。商務英語的技能包括聽、說、讀、寫等語言交際技能，對于中國學生來說，還應包括英、漢互譯技能。

2 民族地區商務英語培訓中存在的問題

商務知識和英語知識被視為是商務英語的兩大主要內容，而在民族地區商務英語培訓方面還沒有科學地處理兩者關系的切實可行的培訓體系。現有的商務英語培訓確切地說不能是科學的商務英語培訓，具體表現在以下幾個方面：

(1)英語培訓內容不適合培養復合型人才的需求。大部分的這種培訓內容只是滿足短期出國考察、學習、職稱晉升等的需要，不能滿足商務活動的需求。沒有適用的培訓教材，培訓不是為了商務英語所要達到的目的，也沒有與商務知識相銜接的知識，導致參加培訓后，效果也不盡人意。

(2)培訓時間常與學員的工作時間相沖突，保證不了有效的學習商務英語相關的各項能力。短時間的培訓根本得不到系統的商務英語知識方面的學習和很大程度上的提高，更不會牢固地掌握所學英語語言知識，也就談不上在商務活動中自如地運用英語了。參加培訓的學員因為要兼顧工作，因此而不得不放棄參加培訓是常有的事。致使本來時間就緊張的商務英語培訓變得時有時無，很難保證足夠的時間學習，更談不上系統而有效地學習。

(3)培訓方式陳舊。各種打著商務英語培訓牌子的英語培訓主要采取的方式還是傳統的以老師為中心，老師講，學員聽，更多的是訓練聽力，沒有商務英語必須用到的口頭上的交流。而商務英語的特點要求在教學中貫徹學以致用的原則，做到精講多練。那樣的培訓下來，學員即使能學到些什么，所學到的最多也只是英語語言方面的知識，沒有商務英語培訓所要達到的商務與英語的整體提高。因而培訓過后，學員不能在聽說能力的“說”的能力方面得到提高。

(4)商務英語培訓市場不規范。民族地區目前還有很多方面的培訓不是很規范，有的部門把培訓當作一種有利可圖的生意在做，不管是否具備商務英語培訓的能力和條件，也不管效果如何，違規辦班，參加培訓往往是耗時、耗力、費錢，而又不能真正地提高商務英語的技能。真正具備商務英語培訓能力和條件的施教機構又無事可干。不利于提高民族地區從事商務活動人員的英語水平。

3 構建適合民族地區商務英語培訓體系

加入WTO后，我國各地區經濟與全球經濟融合得更加緊密。經濟交往的層次和范圍進一步擴大。民族地區經濟要發展就必須不斷地吸收國外的先進技術和管理經驗，同時也要把自己的產品打出去，占領國際市場，這就需要外語人才。隨著大批外國企業的不斷涌人，他們把國際經濟規則和運行慣例帶入了各行各業，這就對民族地區的經濟發展提出了挑戰，同時也為 民族地區培養大批精通外語的外向型經濟人才創造了條件。三資企業的發展、服務業的開放、旅游業的開放、招商引資等一系列經濟領域的發展都向商務英語教學提出了新的要求。多層次、寬范圍、高水平地提高民族地區的商務英語水平，是關系到提高民族地區國際競爭能力的大事。因此，商務英語培訓應具有一定的先進性和現實性。鑒于上述提到的民族地區商務人員英語水平的現狀和商務英語培訓的緊迫性，以及就商務人員參加商務英語培訓的內容、時間、方法和效果等方面進行的分析和研究，提出了構建適合民族地區商務英語培訓的體系，以提高民族地區從事商務的工作人員用英語語言進行商務活動的能力。

3.1 學校教育

民族地區高、中等學校數量有限，切實高效地利用高、中等學校的專業教師資源，使之更好地為商務英語培訓服務。商務英語教學的特點之一是它既包含普通英語的內容，又包含商務知識的特定內容。與普通英語相同的是，掌握商務英語，必須具備聽、說、讀、寫、譯的基本能力。而高中等學校的英語教師都具備這些基本能力。不同的是，商務英語還涉及相當廣泛的專業詞匯和知識，如貿易知識、金融知識、財務知識、會計知識、法律知識、管理知識等。可以通過聯合高中等學校進行繼續教育的方式，選擇、編寫實用的教材，強化商務英語的培訓。這樣的繼續教育培訓摒棄了英語培訓與商務截然分開的模式，選擇和編寫的教材具備真實性和實用性，把英語語言知識和商務知識有機地結臺在一起，并把培養高層次的商務人才由年輕的大學畢業生擴展到各個年齡階段的在職商務人員，變一次性的學歷教育為終身教育，使廣大的商務人員的知識在培訓中能夠適時地得到更新和補充，不斷提高英語語言技能水平和商務活動的能力，使許多商務人員既懂英語又會從事商務活動的復臺型人才脫穎而出，有效地緩解了民族地區經濟發展在眼前和長遠發展的人才供求矛盾。這樣的繼續教育是民族地區培養商務人才、提高商務人員英語水平的有效途徑。把他們在實際工作中有聯系的，如貿易、金融、財務、會計、法律、管理等所涉及的英語方面的問題作為教學的主要內容，以擴大詞匯量，建立語法系統，增強語感。提高閱讀速度及口語表達能力為目標，以提高商務人員英語水平為目的，為民族地區順利實現兩個根本性轉變發揮積極的促進作用。

3.2 中介機構教育

教育中介機構是伴隨著市場經濟體制的不斷發展與完善而產生的，在民族地區市場經濟逐步發展的條件下，中介機構在商務英語培訓中的作用日益突出，將對民族地區中小企業的對外發展產生巨大的推動作用。利用教育中介機構進行商務英語培訓具有極大的現實意義。通過中介機構教育培訓可以確保商務英語培訓規范有序和有效地進行。它既有制約規范商務英語培訓工作的一面，亦有服務企業的一面。在學校和企業之間尋找自己的合作和商務英語培訓。這一方面方便了學校，又利用了中介機構所掌握的信息和資源。發揮中介機構的教育培訓功能，解決中小企業面臨的商務英語人才培養問題，滿足中小企業的特殊需求。

3.3 網絡遠程教育

隨著Internet和教育信息化的發展，作為一種與傳統教育不同的方式，網絡遠程教育是傳統教育無法比擬的。利用網絡遠程教育進行商務英語培訓可以給學員以全新的體驗，參加培訓的商務人員可以在任何地方(只要能上網)，任何時間，從任何一個章節，學習鞏固商務英語知識。有了多媒體網絡， 學員可以通過網絡遠程教育觀看外貿函電的信件、單證、票據、模擬商務洽談、涉外談判等，這樣形象逼真，生動有趣的培訓，能激發學員對商務英語的興趣，因而學員容易進入交際角色。同時教師可以通過服務器進行遠程管理，從而提高了培訓的效率。這樣的培訓方式可以一改過去的培訓是件苦差事，現在變成一件有吸引力且快樂的事情。既可以避免前面分析的商務英語培訓時間常與學員的工作時間相沖突的矛盾，又可以改變總是老師講，學員聽的培訓模式。促使學員改變傳統的被動學習方式，形成教師、學員、教材和教學方式的新組合，從而取得最佳學習效果。

3.4 資格證書考試教育

作為專用英語的一種，商務英語越來越受到矚目。在中國，學習商務英語的人數有增無減。目前在中國對商務英語的資格考試認定，采用的是從1993年開始引進的劍橋商務英語考試(BEE)。 作為測試考生商務英語熟練程度的權威工具及衡量標準，它是一項語言水平考試，根據公務或商務工作的實際需要，對考生在一般工作環境下和商務活動中使用英語的能力從聽、說、讀、寫四個方面進行全面考查，對成績及格者提供由英國劍橋大學考試委員會頒發的標準統一的成績證書。該證書由于其頒發機構的權威性，在英國、英聯邦各國及歐洲大多數國家的商業企業部門獲得認可，是在所有舉辦該項考試的國家和地區求職的“通行證”。從劍橋商務英語的考試內容看來，商務英語試題無論詞匯、文章類型的選擇以及情景的設置與“工作環境”即“職業”這一大背景相關。這也反映了商務英語考試的目的。商務英語考試也就成為了在工作環境中評價學習英語者水平的重要標準。但因其語言背景的特殊性及商業語匯、詞匯的復雜性、特定性，學好商務英語，并通過相應的等級測試對于那些身處民族地區從事商務活動的學員來說無疑是一個巨大的挑戰，迎接它、戰勝它將對學員的學習深造、求職應聘、職場作為大有裨益。

參考文獻

1 王興孫.商務英語的學科建設：面臨的機遇及要解決的問題[J].上海外貿學院，1998(4)

2 Tom Hutchingson， and Alan Waters．English for Specific Purposes [M]．Cambridge UniversityPress，1987

大學商務英語培訓范文第2篇

一 、國際化企業商務英語培訓現狀及分析

1.對于商務英語培訓的主觀認識還不夠。當前，我國國際化企業內部的商務英語培訓工作還沒有得到足夠重視，這是因為很多人對于學習商務英語的重要性認識不夠，使得商務英語培訓缺乏了目的性和主動性，許多人即使參加了商務英語培訓，更多的也是出于一種應付的心理，嚴重影響了商務英語的培訓效果。

2.商務英語的學習基礎參差不齊。國際化企業的員工受教育程度并不一樣，一些人的英語基礎較差。還有一些非英語專業的學生在學習完大學的英語課程后，就放松了英語學習，尤其是不夠重視專業英語的學習，加之專業英語教學方法較為落后，教學內容較為滯后，使得專業英語教學無法提高質量，這些都在很大程度上影響了國際化企業商務英語培訓的進程和效果。

3.商務英語培訓機制不夠完善。當前，我國國際化企業的商務英語培訓還缺乏科學合理的培訓計劃，沒有形成一套完整的培訓體系。這主要表現為，其培訓目標不夠明確，可行性較差，沒有充分考慮到個人目標與企業總體目標之間的差異性，并沒有站在宏觀角度來制定商務英語培訓機制，從而使得國際化企業的商務英語培訓工作缺乏前瞻性和針對性，大大減弱了培訓的實用效果。

二 、商務英語學習的特點分析

1.必須打牢英語語言運用基礎。商務英語的載體是英語，因此必須熟練掌握英語語言運用。在英語語言學習中，應淡化英語語言學本身的研究，而是要強調實用性，應較多地掌握詞匯量尤其是交際禮儀和商務專業詞匯，同時強化口語訓練，以便能夠輕松自如地與國外客商展開交流。

2.必須具備一定的商務知識。商務英語的立足點是在商務上，因此要學好商務英語，必須要具備基礎性經貿知識，否則，英語水平再高，話說不到點子上，也無法實現商務目的。例如，一些宏偉和微觀的經濟學理論、管理學知識、財經基本技能，甚至是談判技巧和經濟法、國際法等均要有所涉獵，這樣才能成為一名令對方敬佩的專業型人才。同時，商務禮儀也是一名職業國際商務從業者不可或缺的一門基礎學科，如何維護個人形象，做到不卑不亢、，入鄉隨俗 、信守約定、熱情有度、尊重隱私、女士優先、愛護環境等等，都是必須要學習的內容。

3.必須了解其他國家風俗習慣。國際間的經貿往來，既是一種商務活動，其實也是一種文化的交流，因此要順利達成共識，談成合作，還必須廣泛了解對方所在國家的風俗習慣。例如，美國人做生意講究效率，無需寒暄，開門見山，直來直去；中國人習慣于先培養感情，然后再談生意。如果不了解雙方文化上的差異，就可能在實際工作中造成誤會，使商務活動無法順利進行，甚至起到反作用。

三 、商務英語培訓體系的構建要素

1.課程設置。基于商務英語與生俱來的三大特點，我們在培訓課程的設置上，就要有的放矢。在英語教學方面，可以開設綜合英語、英語口語、商務交際英語等課程；在商務知識方面，可以開設經濟學理論、報關實務、國際財經、國際商法、商務禮儀等課程；還可以開設各國風俗等課程，拓寬知識面，培養國際視野。實踐課也是不可或缺的重要一環。培訓中，可以利用課堂中的模擬商務接洽、談判，來有效鞏固課堂知識；課堂外可以展開國際商務活動的見習、實習，在實戰中磨煉技能，迅速成長。

2.師資來源。教師的教學中的作用特別重要，選擇了最貼合教學實際的教師，就邁出了成功的第一步。一是，要充分利用當地高校和專業學校資源，聘請資深教師來教授英語、商業等理論課程，科班出生的他們理論功底扎實，教學體系成熟，可以夯實學生的理論基礎。二是依靠社會上的專業培訓機構，強化應用型學習。社會培訓機構市場嗅覺靈敏，與市場需求貼合度高，聘請這些機構的老師講課，可以大大提高教學的針對性。三是挑選國際化企業中多年從事商務英語工作的熟手傳授經驗，從實踐中來的知識更具實戰性，易引起學生興趣，自然也就可以使教學效果事半功倍。取這三個方面的精英組成教學團隊，相信一定可以培養出全面而高素質的商務英語人才。（下轉第56頁）（上接第52頁）3.管理體系。當前，我國國際化企業商務英語培訓的管理機制不夠完善，從而大大影響了商務英語培訓效果。因此，國際化企業應該將商務英語培訓作為加強人力資源管理的重要一環，運用現代管理理念來完善企業商務英語培訓體系。一要實現管理組織的現代化，構建科學合理的機構組織，健全各項規章制度，以形成完善、科學、高效的管理組織體系，使教學活動始終處于科學有序的狀態。二要實現管理控制現代化，確立全新的控制方法、建立健全管理信息系統、建立有效的反饋系統，使學員們的學習態度和效果處于可控狀態。三要實現管理手段現代化，可以通過差異化、精細化等先進管理手段，使教學效果實現最大化。四要建立激勵機制，通過物質、精神等層面的獎勵舉措，充分調動員工學習的積極性，最大程度地挖掘員工的潛能。

4.創新方法。我們所處的時代日新月異，任何一個領域的發展，都離不開創新精神，當代商務英語培訓體系的構建自然也不例外。在這里，著重論述利用新媒體平臺實施商務英語培訓。

新媒體正以迅雷不及掩耳之勢改變我們的工作和生活。巧妙、科學地利用新媒體，我們可以使商務英語的培訓方式得到極大地拓展和延伸。例如，我們可以在網絡上建立商務英語數據庫，搜集海量信息并進行分類整理，如可以分為英語口語、商務知識、解題技巧、實例分析、業內新聞等板塊，便于學生隨時調取、閱讀、學習。可以在專業網站或企業網站中設立商務英語學習交流社區，搭建老師與學生、老師與老師、學生與學生乃至業界與學生、老師間的互動交流平臺，推動商務英語教學從教學型向互動型轉變。還可以鼓勵老師、學生開商務英語博客或是微博，經常展示自己的學習成果和經驗，同時也可以學習別人的好做法，使學習充滿趣味感和成就感，效果自然會很棒。

大學商務英語培訓范文第3篇

目前,集團公司依靠科技進步、立足全球發展、實施國際化經營,與世界各國在生產經營、文化教育以及其他領域的交流與合作日趨密切。公司業務遍及全球30多個國家和地區,在美國、澳大利亞、南非、剛果(金)和菲律賓等國設立了公司或代表處。國際化經營的深入發展,使得越來越多的跨國公司把我們作為其市場銷售、原料采購、價格制定乃至新產品研發、人力資源開發等方面的基地,公司的外事接待,商務會談,會議發言,宣傳介紹,參觀訪問,經貿合作,科普報告等方面對英語口語的要求逐步增高。在此背景下,公司亟需一批既懂技術和管理,又精通外語,能夠流利進行英語口語交流的高級人才,以適應公司日益擴大的對外經濟交流的形勢。

2003年以來,集團公司采用請進來、送出去等方式進行英語培訓,多方面,多渠道儲備英語人才。第一,采用外出培訓方式,分別派出工程技術管理人員參加在四川大學,蘭州大學,西北師范大學等高校進行英語四級,英語六級以及英語翻譯資格證的進修培訓。第二,內部聘請外籍教師,以及內聘教師和外籍教師聯合授課等培訓方式,在公司培訓中心進行了BFT(中、高級)、職稱英語、洪恩英語、科技英語、中高級英語口語培訓等不同層次和不同級別的英語培訓。第三,有省外專局,蘭州商學院,金川集團公司等聯合辦班,由美國人才培訓機構專家來我中心進行的ESEC(商務英語)培訓。通過多種形式,不同層次的英語培訓,為集團公司培養和儲備了一大批英語人才。

2、調查對象的基本狀況及英語學習情況分析

這次問卷調查,在全公司30個單位進行,共分發問卷1280份,回收的調查表1168份。涉及到的員工有從事各個崗位的管理人員,專業技術人員和部分生產操作人員,年齡大都在22歲―45歲之間。學歷層次方面,碩士研究生占10%,本科生65%,大專生20%,其他5%。在被調查者中,100%的員工認為,就個人未來職業發展而言,學好外語是非常重要的,都希望能夠有機會,循序漸進地,持續性地進行英語的培訓和學習。并希望通過英語培訓,能夠從多方面提高英語的應用能力。其中40%的員工希望能夠通過BFT中、高級資格認證考試,為職稱晉升做準備,也為將來出國人員備選做儲備。10%的員工在崗位從事資料翻譯,同時還負責與外籍專家進行設備的安裝,調試和維護階段的交流溝通,所以迫切希望加強英語口語和相關專業英語的學習,來以此提高自己的業務能力和專業素質。5%的員工參與公司的涉外項目,除了加強自己的專業知識外,希望能夠提高和加強語言的聽說能力,同時也希望通過培訓,了解西方的一些文化背景和人文地理,以便更好地與當地的員工進行交往。13%的員工,希望在英語培訓方面,能夠加強專業英語詞匯和閱讀能力的培養,以便在工作中能夠看懂專業技術說明書,能夠解讀設備相關英文標志標識,能夠借助詞典看懂專業科技書籍。3%的學員希望進行科技資料的翻譯技巧以及方法培訓,以便在工作中,能夠查閱外文書籍,看懂國外相關的資料和數據。

3、建立適合本企業自身需求的英語培訓教學模式

3.1根據企業的發展和員工的實際需求,確定英語培訓項目和內容。

英語人才的教育培訓是企業獲取高素質人力資源的重要途徑之一。英語人才是企業的第一資源,世界各國,各個企業對英語人才培訓、人力資源開發的投資在不斷增加。我國越來越多的企業已經認識到人力資源的開發在現代企業的發展中的重要作用,并開始積極探索有效的人力資源開發英語培訓的方式、方法。

所以要依據企業的實際發展和員工的職業發展需求來制定英語培訓目標和具體培訓內容。

3.2 完善英語培訓制度,制定英語培訓大綱。

英語培訓模式應該具有針對性強、突出重點、效果明顯的特點。

3.2.1培訓內容設置

根據培訓目標和學員的具體英語水平,以及培訓意愿,分層次設置培訓課程。如:聽說口語課(初、中級),商務英語培訓,BFT(中、高級),專業英語培訓,科技英語培訓,綜合閱讀課等。

3.2.2培訓時間

大部分員工傾向于全脫產或者半脫產,每期在2個月之內,最好有延續性。因為語言的學習具有循序漸進,容易遺忘的特點。所以經常持續進行培訓,有利于提高效果。

3.2.3培訓對象的選擇

英語教學要分層次進行。在開班之前,對所培訓學員進行英語能力水平測試,把相同程度和基礎水平大體一致的學員放在一個班級,便于進行教學和培訓。

3.3.3培訓教師的選擇

近年來,隨著人們越來越強調英語學習的主觀能動性,英語課堂教學越來越突出交際性,并逐漸從以教師為中心走向以學生為中心的語言交際活動。因此今天的英語教師角色更加復雜更加重要。不再僅僅是知識的傳授者,同時也是課堂活動的設計者、組織者和參與者,是學生學習中的引導者、幫助者。根據具體的教學課程和培訓內容,可以采取外籍教師和內部教師相結合的方式,來相互補充,相互完善。

口語聽力課,主要有外教負責實施教學。這類課的教學目標是以聽說為主,突出交流表達能力。可以充分利用外籍教師語言的優勢,豐富的語言背景知識,以及靈活的授課方式,加強對學員進行語速、語調等語音訓練,培養和提高學員的聽說理解、溝通,交流和表達能力。

綜合課,包括職稱英語培訓、商務英語、科技專業英語以及綜合閱讀課等。外籍教師和內部教師可以聯合授課。這類課的主要目的是引導學員在訓練聽說能力的同時,加強語言的基本技能,同時兼顧讀、寫、譯等能力的培養。

3.3 靈活培訓方法,提高培訓效果。

教學方法是在培訓教學過程中,為達到某個培訓目標,解決培訓問題的一種方式和手段,由于培訓的內容和對象不同,所以要采取不同的教學方法。

在專業英語和綜合英語培訓課程中,我們一般采取講練結合、精講多練,結合多媒體設施的方法。尤其突出專業知識和英語知識緊密結合,在課堂上,可以采取對話練習、問題討論,現場情景設置,專業資料翻譯等方式,學以致用,滿足不同層次,不同學員的實際需求。

在英語口語和聽力教學中,主要目標是培養和提高學員的聽力理解能力和語言表達能力,所以教學方法相對要靈活多樣一些。主題討論、角色扮演、即興演講,場景模擬等都可以培養學員獲取信息,加強表達,提高英語交流興趣,鍛煉實際口語表達的能力。

參考文獻

大學商務英語培訓范文第4篇

關鍵詞：商務英語；教學原則

在經濟全球化浪潮風起云涌、特別是中國加入WTO的形勢下,外國企業和人才中介機構紛紛涌入中國，由于他們在待遇、管理及技術上的優勢，使得我國大量的優秀人才有意流向外企，以求更好的創業和發展機會。商務英語作為中國職員在外企工作使用的最基本語言交流工具，自然成為步入外企的敲門磚。近年來，為了適應經濟形勢和就業市場的需求，我國許多高校相繼開設了商務英語課程，并將其定為英語專業和經貿等相關專業的一門主干專業英語課程。社會上的各類英語培訓機構也力推商務英語，于是BEC證書隨即走俏。但是，從目前各高校開設的商務英語課程看，教學計劃相差參差不齊，所用教材各自為政，所開課程也不盡統一，而且也沒有統一的教學大綱。因此，正是基于此現狀，筆者試圖對商務英語的自身特點作一概括，并在此基礎上對商務英語的教學原則作初步探討。

一、商務英語的特點

商務英語的特點主要在于其教學的專業化、口語化和較強的針對性，簡言之，突出商務環境下的語言交際的實用性是商務英語最大的特點，也是區別于其他英語培訓課程的顯著特征。商務英語主要應用于特定商務活動，在實際商務活動中，英語主要應用于電話、會議、社交、談判和匯報等商務活動。其目的是為了提高和加強大學生英語口語水平和對外交往能力，使其能盡早適應工作崗位的從業環境，進入商業管理者的角色、開展對外商務洽談活動打下堅實的基礎。

與公共教學中的基礎英語教學不同，商務英語不再著重對語句、生詞和語法的詳細講解。商務英語教學的側重點在于使學生運用已具備的英語語言技能，更快更好地掌握商業管理各個領域的專業詞匯，在商務活動領域游刃有余地運用專業語言，參與商業談判。因此，商務英語又可稱為商業管理方面的專業英語，比基礎英語更進了一步。一個好的商務英語課程除了傳授專業英語知識外，創造相適應的商務語言環境和文化環境，并傳授學以致用的實用語言技巧也必不可少。當今商務英語的內涵已包含與商務有關的所有領域,不再局限于“外貿函電”和“外貿英語”的狹窄范圍，它已發展成為包括國際貿易、金融、營銷、管理、電子商務和跨文化交流等在內的完整的商務英語體系。從培養目標上看，商務英語課程的教學目標不僅僅是了解外貿函電寫作和一些基本專業知識，更重要的是能夠靈活運用英語進行有效的商務溝通交流，處理國際商務工作中的實際問題。由此可見，商務英語概念的變化和更新對其教學內容和質量上提出了更高的要求。

二、商務英語的教學原則

鑒于商務英語自身特點及其課程設置的種種要求， 為了更好地實現其課程目標，課程設計者和教學實施者應該做到兩個轉變: （1）從以教師為中心、以語法教授為綱要、以解釋語言知識為目的的教學模式轉變為以學生為中心，從語義、語法、語用、修辭、語篇等角度，探討和分析商務英語的語言特點，突出語言交際功能；（2）從單純傳授語言知識轉變為把語言和商務有機地結合起來，突出語言運用能力的培養。為此，教學中應遵循以下幾個原則:

一、重視商務背景知識、語言知識和語言技能的有機結合

商務英語最明顯的特點是語言技能和商務背景知識的密切結合。這在客觀上要求在教學中既要重視語言知識的學習和語言技能的訓練，還要重視商務背景知識的傳授。商務背景知識是教學的重要組成部分，其內容寬泛，包括國際貿易、金融、營銷、法律等諸多領域的知識。它取決于學生所修的專業化程度及未來求職的性質。商務背景的內容決定著商務活動中需要運用的語言以及交際技能。語言技能是從事商務交際活動所必需的技能，表現在接聽電話、洽談、演示，以及書寫信函、報告、備忘錄等。有效的交際除受語言技能影響外，還涉及非語言因素， 如交際策略、社會文化背景、交際雙方關系等。在商務英語教學中，這些非語言因素同樣不容忽視。此外，商務背景知識和語言技能又是以語言知識的學習為基礎。在商務英語教學中，這三個主要要素應緊密相連、相輔相成、缺一不可。

二、注重語言基礎，培養實際商務運用能力

商務英語教學的基本宗旨應當是語言能力的訓練。因此，在整個教學過程中，堅持“以英語語言基礎為本”的教學原則，立足于打好語言基礎、培養學生語言交際能力。語言交際必然涉及交際的有效性和交際效率，有效性寓于準確性，效率寓于流利程度。商務英語的重要特點之一是強調準確性。商貿方面的法律文書、合同、單證等語言規范、用詞準確、措辭嚴謹，這對語言的要求非常高。從現有的大學英語教學情況看，學生即便學完了兩年大學基礎英語或通過了大學英語四、六級考試，在筆頭或口頭表達中，基本語法、用詞、標點等方面的錯誤仍比比皆是。這表明當前英語教學不是“重視準確性有余”，而是缺乏這方面的訓練。這些平日養成的不良語言習慣，會給日后商務工作帶來意想不到的損失。所以，加強語言基本功的訓練在商務英語教學中仍十分必要。正如“根深才能葉茂”，沒有扎實的英語基礎，商務英語的“枝葉”就不可能“茂盛”。在加強英語基礎訓練的同時，更應注重語言運用能力的培養，并把這一教學目標更加具體地落實到實處，突出語言的實用性，使英語從單純的語言教學中脫離出來，與商務融為一體，把教學內容與商務實際工作相結合，提高學生運用語言處理實際業務的能力。

三、強化語言綜合能力，突出聽說技能訓練

傳統的商務英語課程注重寫作的訓練，開設的課程主要是外貿函電。但單個語言技能的訓練不應排除同時訓練其他語言技能的必要性。如果聽、說、讀的技能差，同時又得不到相應的訓練和提高，這就會在很大程度上影響和制約寫作技能的提高。雖說ESP（專門用途英語）教學在語言技能的習得上可根據需求僅限于某一技能的培養，但高校學生有別于社會上的商務英語學習者，其學習目的和需求具有相對不明確的特點。從整體語言法的觀點看，語言是個整體，語言能力的發展和培養是整體性的（holistic），而不是分割性的（atomistic)。聽、說、讀、寫是語言作為功能結構整體的有機組成部分，語言實質上是包括這四種 技能在內的一個不可分割的整體。技能的分割并不符合語言為交際的原則和語言教學規律。在實際交際情景中，人們往往交替使用四種或幾種技能達到某個交際目的。國際商務交際往往是一個聽、說、讀、寫交互并用的過程，而這一過程又往往復雜多變。這就要求從事國際商務的人員具有很強的語言綜合技能。這些基本技能在當今國際商務交往中顯得更為重要。因此，在教學中學生的語言綜合技能仍需要強化，并在強化的同時，突出聽說技能的訓練。由于我國傳統英語教學中長期以來存在的一些問題，聽說一向是學生的弱項。這一點在大學英語、雅思、劍橋商務英語(BEC)等考試中都突出地表現出來，許多學生通過了四、六級考試仍舊無法進行英語口頭交際。隨著國際商貿的發展和我國對外開放的不斷深入，我國對外商貿范圍不斷擴大、交往更加頻繁，而口頭交流也自然成為重要的交際形式。因此，這種交際能力的訓練更顯得迫切和重要。

四、以學生為中心，突出交際法的教學原則

商務英語教學強調語言的輸出和交際能力的培養，其顯著形式是以學生為中心。在輸入相關的語言和專業知識之外，注重以意義為中心的活動建構，創造師生互動的仿真情境，力求在交際、合作、協商的關系中，師生共處于語言交際的教學環境中，讓學生在教與學的過程中運用所學語言完成或解決各種現實工作中的任務和問題，最終培養學生的語言能力、交際能力和工作能力。為此，采用何種有效的、適用于此教學目的的教學法為指導思想尤為重要。在現有的外語教學法中，Hutchinson &Waters 認為:交際法是ESP教學較為行之有效的教學法。一般而言，交際教學法所具有的特征――培養學生的交際能力是教學的最終目標；學用結合原則，即根據學生的需求確定教材內容和教學大綱；教學過程交際化，即采用“通過語言做事”方法，在符合實際交際過程中學習語言――很大程度上符合商務英語教學的需求，能較有效地實現商務英語的教學目的。為了給學生創造商務交際環境，培養各種必需的語言交際技能，調動學生的積極性、主動性，在運用交際法的教學原則和理論的基礎上，可采用各種以學生為中心的教學方法，諸如任務教學法、問題教學法、模擬教學法、案例教學法及角色扮演法等。這些以學生為主體性的教學模式借助活動、問題、情景等展開教學過程，讓學生在學中做、做中學，引導學生主動參與、樂于探索、積極思考、勇于實踐，以實現學生多方面能力的發展。同時可采用靈活多樣的形式，如討論會、模擬談判、市場報告、產品演示等，給學生實際運用輸入的語言知識和專業內容的機會，增加“互動交流”，從而真正實現“以學生為中心”的教學模式。

三、結語

總之，商務英語是一個前景廣闊的學科領域，商務英語教學的改革與發展是時代的迫切需要。在國際競爭日益激烈的今天，沒有高素質的外語人才作為后盾，我們很難在國際市場站穩腳跟。我們目前的教學現狀還存在許多不足之處，我們必須徹底改變現有的教學思路好和固有模式，盡快把商務英語教學提高到一個新的水平，使教學能跟上時代的步伐，更好地為我國的經濟建設服務。

參考文獻：

[1]柳青軍 李 娟:商務英語課程體系與教學模式構建研究[J].山東外語教學，2006

[2]柳青軍 李 娟:商務英語課程體系與教學模式構建研究[J].山東外語教學，2006

[3]胡松華:論國際商務英語專業的教學模式[J].對外經濟賈易大學學報，2002

    [4]朗可夫：《面向新世紀的商務英語教學，[J] 《高等教育研究》，1999，（1）

大學商務英語培訓范文第5篇

關鍵詞：市場導向；商務英語；教學一體化

中圖分類號：H319.1 文獻標識碼：A

高職院校不同于其他高校，我國的高職院校普遍偏向于進行高等技術的專業化人才培養。在以市場為導向的今天，具有高等技術的專業化人才在社會各行各業中都占有較大比重。商務英語專業是高職院校近些年才逐步納入的專業學科，商務英語是將英語進行更為細致劃分的產物，學習商務英語的目的是使職員更加適應職場工作和生活。因此，對于“以市場為導向――高職商務英語專業課程建設探討”的研究，具有極大的現實意義。

一、高職院校在商務英語專業課程建設上存在的問題

1.培養目標不明確

在高職商務英語專業課程建設前，先要確定本專業課程的培養目標，很多高校只將商務英語作為選修課程進行安排，供學生自行選擇，而高職院校要培養的是具有高等技術的專業化人才，與高校的教學本質不相符。[1]并且，有些專家也認為，商務英語培養的人才需要具備日常簡單的英語交談能力、英語辦公系統的使用能力和對外貿易中英語的應用能力這三方面，這才是高職院校中商務英語的培養目標。不過此觀點與現實還存在一定差距，從生源角度和師資力量角度考慮，此種目標人才的培養與高職院校的實際情況不能吻合。

從上述方面可以看出，在進行商務英語專業課程建設時，很多高職院校缺乏明確培養目標。

2.缺少專業化商務英語教師

我國的高職院校其實是由原有的專科學校改進而來，師資力量上比較薄弱，教師水平參差不齊，加之我國在商務英語教學方面人才還較為匱乏，這使得在進行商務英語教學的教師大多是原有的英語教師，或原本從事企業管理、市場營銷等專業教學的教師投入到商務英語的教學中來，不僅使得教學內容淺顯，更使教師的教學任務加重，從而影響了商務英語的教學質量。[2]

二、高職院校商務英語專業課程建設上的改進措施

1.以市場為導向，明確培養目標

在市場導向下，高職院校整體課程的培養目標都是所學專業能夠滿足就業的需求，從這一角度出發，商務英語專業所培養的目標人才，也應當是符合社會就業崗位需求的。[3]高職院校需要以此為基礎理論，并通過其他方法對此基礎理論進行驗證，如對高職院校中往屆畢業生和社會企業進行雙向調查，通過調查結果，可以從中了解企業對商務英語專業人才的招錄情況和實際工作情況，進而分析出具有哪些方面能力的商務英語人才在企業中是急需的，同時針對這些人才涉及的商務英語優勢，來對高職院校商務英語專業課程進行合理的規劃、設計與建設。

2.教師隊伍的改進

針對高職院校中教師能力不足的問題，學校要積極改進教師隊伍。一是，從教師自身角度，讓不具備商務知識和經驗的英語教師進行商務課程的自我學習和提升；讓不具備英語能力的商務教師進修專業化的商務英語。二是，從學校角度，將這些“一條腿走路”的教師安排進與學校進行合作的社會企業中，使他們能夠從實踐中學習商務英語中各方面的知識和應用。此外，最好聘用具有專業商務英語能力的教師，作為本院校商務英語專業的學科帶頭人，并根據聘用教師的教學時間，有針對性地開展商務英語培訓工作。這能夠對商務英語專業課程建設起到完善作用。

只有堅持不懈地對高職商務英語進行改進和推動，才能為高職院校培養出眾多具有專業能力的商務英語人才，也能為我國市場經濟的發展作出巨大的貢獻。

參考文獻：

[1]王娟萍.以行動為導向的高職商務英語項目教學改革與實踐[J].繼續教育研究，2011，（9）：158-160.