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公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃范文第1篇

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷是一種新型、有效的營銷方法。是近年來隨著計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的發(fā)展，才逐漸日顯威力的，它不僅是現(xiàn)在許多流行營銷策略如直復(fù)響應(yīng)、電話營銷、直復(fù)營銷、郵購等的有效前提保證和基礎(chǔ)，而且意味著以一種新的方法開展業(yè)務(wù)，新的概念進(jìn)行營銷管理，并產(chǎn)生新型的公司和顧客關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷首先要將每個顧客的有關(guān)信息資料存放到大型的數(shù)據(jù)庫中，通過現(xiàn)代數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析數(shù)據(jù)了解顧客的消費(fèi)特點(diǎn)，有針對性為顧客提供個性化產(chǎn)品和專業(yè)，最大限度的滿足顧客需求。有效的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷可以提高產(chǎn)品品牌的忠誠度，可以通過識別消費(fèi)者潛在需求和潛在服務(wù)提高銷售收入，改進(jìn)傳統(tǒng)營銷方法提高營銷效率降低傳統(tǒng)營銷方法的成本。公司可以通過分析顧客信息數(shù)據(jù)庫可主動為顧客提供滿足其需要的服務(wù)；通過數(shù)據(jù)庫營銷測試顧客對促銷的反應(yīng)，可使?fàn)I銷活動更有效負(fù)責(zé)；通過存儲營銷信息并用之提高公司和公司品牌的知名度，可改進(jìn)廣告和促銷、產(chǎn)品管理和銷售渠道之間的關(guān)系；通過縮小各銷售過程之間的隔離，可加強(qiáng)對顧客關(guān)注。

一、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷信息系統(tǒng)

實(shí)施網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的技術(shù)基礎(chǔ)是設(shè)計和建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)包括以下幾個組成部分：(1)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，可以連接到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；(2)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)軟件；(3)大型數(shù)據(jù)庫；(4)營銷信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等處理軟件包；(5)用戶，包括專業(yè)信息處理員、公司內(nèi)部員工、公司的顧客以及公司的供應(yīng)商。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷信息系統(tǒng)的建立是在利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的營銷管理特點(diǎn)開發(fā)出專用的營銷信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析軟件包，它與其他管理信息子系統(tǒng)如財務(wù)管理信息子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理信息子系統(tǒng)等組成企業(yè)管理信息系統(tǒng)。

在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷信息系統(tǒng)中，最重要的基礎(chǔ)工作是建立大型營銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。營銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫一般具有以下幾個特點(diǎn)：(1)在營銷數(shù)據(jù)庫中每個現(xiàn)在或潛在顧客都要作為一個單獨(dú)記錄存儲起來，只要了解每個個體的信息才能細(xì)分市場，并可通過匯總數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)市場總體特征。(2)每個顧客記錄不但要包含顧客一般的信息如姓名、地址、電話等，還要包含一定范圍的市場營銷信息，即顧客需求和需求特點(diǎn)，以及有關(guān)的人口統(tǒng)計和心理測試統(tǒng)計信息。(3)每個顧客記錄還要包含有顧客是否能接觸到針對特定市場開展的營銷活動信息，以及顧客與公司或競爭對手的交易信息。(4)數(shù)據(jù)庫中應(yīng)包含顧客對公司采取的營銷溝通或銷售活動時所作反應(yīng)的信息。(5)存儲的信息有助于營銷策略制定者制定營銷政策，如針對目標(biāo)市場或細(xì)分市場提供何種合適的產(chǎn)品或服務(wù)，如針對每個產(chǎn)品在目標(biāo)市場中采用何種營銷策略組合。(6)在對顧客推銷產(chǎn)品時，數(shù)據(jù)庫可以用來保證與顧客進(jìn)行協(xié)調(diào)一致的業(yè)務(wù)關(guān)系發(fā)展。(7)數(shù)據(jù)庫建設(shè)好后可以代替市場研究，無須通過專門的市場調(diào)研來測試顧客對所進(jìn)行的營銷活動的響應(yīng)程度。(8)隨著大型數(shù)據(jù)庫可以自動記錄顧客信息和自動控制與顧客的交易，自動營銷管理也成為可能，但這要求有處理大批量數(shù)據(jù)的能力，并且發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會同時對市場威脅提出分析和警告。這使得能提供高質(zhì)量的信息給高級經(jīng)理進(jìn)行市場決策和合理有效分配有限的資源。

二、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷策略的競爭優(yōu)勢分析

建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷應(yīng)不僅僅被看作是一種營銷手段，更應(yīng)從戰(zhàn)略角度和培養(yǎng)公司核心競爭力的角度來進(jìn)行分析。在消費(fèi)者市場中，增長的收入允許人們嘗試不同類別商品的消費(fèi)，人們在滿足基本需求的同時追求個性化的高層次需求；在商業(yè)市場中，隨著購買者專業(yè)知識的增加，從更大的范圍尋求有關(guān)產(chǎn)品的信息，以求更準(zhǔn)確的滿足自身需求，購買者購買行為日漸理性化；這都要求營銷策略必須從感性化向理性化，粗略大概向精確科學(xué)，統(tǒng)一性向差異性進(jìn)行轉(zhuǎn)變，適應(yīng)市場需求的變化，而互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫營銷的應(yīng)運(yùn)發(fā)展，剛好適應(yīng)這種市場不斷細(xì)分和購買動機(jī)個性化的需要。現(xiàn)在大多數(shù)營銷活動成本在迅速增加，運(yùn)用高科技信息技術(shù)可以使公司準(zhǔn)確進(jìn)入特殊細(xì)分市場并且可以獲取與他們需求相關(guān)的信息，極大降低公司營銷經(jīng)營風(fēng)險。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用推廣與數(shù)據(jù)庫技術(shù)成熟，使得網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷成為在信息技術(shù)時代公司必須重視的新型營銷策略。根據(jù)哈佛大學(xué)商務(wù)學(xué)院提出競爭模型，可以從五個方面分析以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷策略是否能建立公司競爭優(yōu)勢，提升公司核心能力。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為主要渠道，以大容量的顧客信息和相關(guān)市場信息作為分析市場和制定計劃的基礎(chǔ)，使得制定的計劃具有準(zhǔn)確性、預(yù)測性、針對性和有效性。它能使公司在顧客關(guān)系方面、供應(yīng)商選擇方面、開拓市場和保護(hù)市場以及產(chǎn)品開發(fā)研制方面都可幫助確立競爭優(yōu)勢，鞏固公司核心競爭能力，以占有較大市場份額和獲取較高的市場利潤：

1．鞏固公司現(xiàn)有競爭優(yōu)勢。市場經(jīng)濟(jì)要求公司的發(fā)展必須是市場導(dǎo)向，公司制定的策略、計劃都是為滿足市場需求服務(wù)，這就要求公司對市場現(xiàn)在和未來的需求有較多信息和數(shù)據(jù)作為決策依據(jù)和基礎(chǔ)，避免公司的營銷決策過多依賴決策者的主觀意愿，使公司喪失發(fā)展機(jī)會和處于競爭劣勢。利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫公司可以對現(xiàn)在顧客的要求和潛在需求有較深了解，對公司的潛在顧客的需求也有一定了解，制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學(xué)性，便于實(shí)施和控制，順利完成營銷目標(biāo)。

2．加強(qiáng)與顧客的溝通。著名的80：20公式指出公司的80％的利潤來自于與20％老顧客，公司與新顧客交易費(fèi)用是與老顧客交易的5倍，培養(yǎng)顧客的忠誠度是公司營銷中最大挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷是以顧客為中心，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中存儲了大量現(xiàn)在消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的相關(guān)數(shù)據(jù)資料，公司可以根據(jù)顧客需求提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，具有很強(qiáng)的針對性和時效性，可極大滿足顧客需求。同時借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫可以對目前銷售的產(chǎn)品滿意度和購買情況作分析調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，確保顧客的滿意，建立顧客的忠誠度。公司在改善顧客關(guān)系同時，通過合理配置銷售資源降低銷售費(fèi)用增加公司收入，例如對高價值的顧客可以配置高成本銷售渠道，對低價值顧客用低成本渠道銷售。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷是現(xiàn)在流行的關(guān)系營銷的堅實(shí)基礎(chǔ)，因?yàn)殛P(guān)系營銷就是建立顧客忠誠和品牌忠誠，確保一對一營銷，滿足顧客的特定的需求和高質(zhì)量的服務(wù)要求。顧客的理性和知識性，要求對產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)進(jìn)行參與，從而最大限度的滿足自己需求，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和大型數(shù)據(jù)庫，可以使公司以低廉成本為顧客提供個性化服務(wù)。

3．為入侵者設(shè)置障礙。雖然信息技術(shù)使用成本日漸下降，但設(shè)計和建立一個有效和完善的營銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫是一長期的系統(tǒng)性工程，需要投入大量人力、物力和財力，信息收集和信息開發(fā)使用需要長期積累和改進(jìn)。因此，一旦某個公司已經(jīng)實(shí)行了有效的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷，競爭者很難進(jìn)入公司的目標(biāo)市場，因?yàn)楦偁幷咭孟喈?dāng)多的成本建立一類似的數(shù)據(jù)庫，而且?guī)缀跏遣豢赡艿摹哪撤N意義上說，營銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫成為公司的難以模仿的核心競爭能力和可以獲取收益的無形資產(chǎn)。反之，如果擁有網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的能力，有助于公司進(jìn)入其他新的市場。

4．提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力。公司擁有營銷網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，可以替代市場調(diào)研，確定顧客要求的特征、功能、應(yīng)用、特點(diǎn)和收益。在許多工業(yè)品市場中，最成功的新產(chǎn)品開發(fā)往往是由那些與公司相聯(lián)系的潛在顧客提出的，因此通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷更容易直接與顧客進(jìn)行交互式溝通，更容易產(chǎn)生新產(chǎn)品概念，克服了傳統(tǒng)市場調(diào)研中的滯后性、被動性和片面性，很難有效識別市場需求而且成本也高等缺陷。對于現(xiàn)有產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷容易獲取顧客對產(chǎn)品的評價和意見，決定對產(chǎn)品的改進(jìn)方面和換代產(chǎn)品的主要特征。目前，有很多大公司開始實(shí)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷，數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的開發(fā)研制和服務(wù)市場規(guī)模也越來越大。

5．穩(wěn)定與供應(yīng)商關(guān)系。供應(yīng)商是向公司及其競爭者提品和服務(wù)的公司或個人。公司在選擇供應(yīng)商時，一方面考慮生產(chǎn)的需要，另一方面考慮時間上需要，即計劃供應(yīng)量要能依據(jù)市場需求，將滿足要求的供應(yīng)品在恰當(dāng)時機(jī)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)，以最大限度的節(jié)約成本和控制質(zhì)量。公司如果實(shí)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷，就可以對市場銷售進(jìn)行預(yù)測，確定合理的計劃供應(yīng)量，確保滿足公司的目標(biāo)市場需求；另一方面，公司可以了解競爭者的供應(yīng)量，制定合理的采購計劃，在供應(yīng)緊缺時能預(yù)先訂購，確保競爭優(yōu)勢。

三、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷策略實(shí)施與控制

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷作為信息技術(shù)的產(chǎn)物，體現(xiàn)了從傳統(tǒng)的4P(產(chǎn)品、價格、分銷、促銷)向4C(以顧客為中心、較低成本、方便顧客和加強(qiáng)與顧客聯(lián)系)轉(zhuǎn)變，具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。但并不是每個公司都能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷，公司實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷必須考慮到公司的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)支持兩個方面，業(yè)務(wù)方面如公司的目標(biāo)，公司的規(guī)模，顧客的數(shù)量和購買頻率，產(chǎn)品的類型，產(chǎn)品的周期，以及競爭地位等；技術(shù)方面如公司是否支持技術(shù)投資，決策時技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和應(yīng)用情況，由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為大眾型的信息技術(shù)，它的使用發(fā)展非常迅猛，而數(shù)據(jù)庫技術(shù)作為專業(yè)性技術(shù)依賴于公司的技術(shù)力量。

通常網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷策略的制訂要經(jīng)歷三個階段：首先確定目標(biāo)優(yōu)勢，數(shù)據(jù)庫營銷是否可以促使市場增長，改進(jìn)實(shí)施策略的效率來增加市場收入，同時分析是否能通過改進(jìn)目前營銷策略和措施，降低營銷成本。其次是分析計算網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的成本和收益，須注意的是計算收益時要考慮戰(zhàn)略性需要和未來收益。最后是綜合評價網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)營銷策略，主要考慮的有三個方面：(1)成本效益問題，成本應(yīng)小于預(yù)期收益；(2)能帶來多大新的市場機(jī)會；(3)考慮公司的組織、文化和管理能否適應(yīng)采取數(shù)據(jù)庫營銷策略后的改變。

公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃范文第2篇

1、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的分析

網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生，是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、消費(fèi)者價值觀的變革和商業(yè)競爭等綜合因素所促成的。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的科技基礎(chǔ)，21世紀(jì)是信息世紀(jì)，科技、經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使信息社會的內(nèi)涵有了進(jìn)一步改變。在信息網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式，改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車，促進(jìn)企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動，更有效地促進(jìn)個人和組織交易活動的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場，對企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷也產(chǎn)生于消費(fèi)者價值觀的變革：滿足消費(fèi)者的需求，是企業(yè)經(jīng)營永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點(diǎn)為消費(fèi)者提供各種類型的服務(wù)，是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，多數(shù)產(chǎn)品無論在數(shù)量還是在品種上都已極為豐富。消費(fèi)者能夠以個人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商品和服務(wù)。他們的需求越多，需求的變化更快。消費(fèi)者會主動通過各種可能渠道獲取與商品有關(guān)信息進(jìn)行比較，增加對產(chǎn)品的信任和爭取心理上的滿足感。網(wǎng)絡(luò)營銷還產(chǎn)生于商業(yè)的競爭，隨著市場競爭的日益激烈化，為了在競爭中占有優(yōu)勢，各企業(yè)都使出了渾身的解數(shù)想方設(shè)法地吸引顧客，很難說還有什么新穎獨(dú)特的方法出奇勝。開展網(wǎng)絡(luò)營銷，可以節(jié)約大量昂貴的店面租金，可以減少庫存商品資金占用，可使經(jīng)營規(guī)模不受場地的制約，可便于采集客戶信息等等。這些都可以使得企業(yè)經(jīng)營的成本和費(fèi)用降低，運(yùn)作周期變短，從根本上增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，增加盈利。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷基本特征的分析

公平性：在網(wǎng)絡(luò)營銷中，所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機(jī)會，并不意味者財富分配上的平等。

虛擬性：由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。

對稱性：在網(wǎng)絡(luò)營銷中，互聯(lián)性使信息的非對稱性大大減少。消費(fèi)者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息，并能得到有關(guān)專家的適時指導(dǎo)。

模糊性：由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。其中，最顯著的是企業(yè)邊界的模糊，生產(chǎn)者和消費(fèi)者的模糊、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊。

復(fù)雜性：由于網(wǎng)絡(luò)營銷的模糊性，使經(jīng)濟(jì)活動變得撲朔迷離，難以分辨。

壟斷性：網(wǎng)絡(luò)營銷的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷，是短期存在的，因?yàn)樾录夹g(shù)的不斷出現(xiàn)，會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。

多重性：在網(wǎng)絡(luò)營銷中，一項(xiàng)交易往往涉及到多重買賣關(guān)系。

快捷性：由于互聯(lián)，使經(jīng)濟(jì)活動產(chǎn)生了快速運(yùn)行的特征，你可以訊速搜索到所需要的任何信息，對市場作出即時反應(yīng)。

正反饋性：在網(wǎng)絡(luò)營銷中，由于信息傳遞的快捷性，人們之間產(chǎn)生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用，從而形成不斷強(qiáng)化的正反饋機(jī)制。

全球性：由于互聯(lián)，超越了國界和地區(qū)的限制，使得整個世界的經(jīng)濟(jì)活動都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動，大大促進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭優(yōu)勢的分析

成本費(fèi)用控制：開展網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費(fèi)用的控制。網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是新的營銷管理模式。它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)作模式，并通過整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購部門，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本費(fèi)用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財務(wù)和辦公室租金等成本費(fèi)用，可最大限度地提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因?yàn)榫W(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉，才有可能獨(dú)自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機(jī)會。

創(chuàng)造市場機(jī)會：互聯(lián)網(wǎng)上沒有時間和空間限制，它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場營銷活動可以遠(yuǎn)及過去靠人工進(jìn)行銷售或者傳統(tǒng)銷售所不能的達(dá)到的市場，網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機(jī)會。

讓顧客滿意：在激烈的市場競爭中，沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上，顧客可以隨時隨地根據(jù)自己需求有選擇性的了解有關(guān)信息。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時的時間和空間限制。

滿足消費(fèi)者個性化需求：網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)個性化的營銷方式；網(wǎng)絡(luò)營銷具有企業(yè)和消費(fèi)者的極強(qiáng)的互動性，從根本上提高消費(fèi)者的滿意度；網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費(fèi)者對購物方便性的需求，省去了去商場購物的距離和時間的消耗，提高消費(fèi)者的購物效率；由于網(wǎng)絡(luò)營銷能為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷和流通費(fèi)用，使產(chǎn)品成本和價格的降低成為可能，可以實(shí)現(xiàn)以更低的價格購買。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭原則的分析

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)必須順應(yīng)環(huán)境的變化，采用新的競爭原則，才能在激烈的競爭中取勝。

個人市場原則：在網(wǎng)絡(luò)營銷中，可以借助于計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)個人的需要，有針對地提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。

適應(yīng)性原則：由于互聯(lián)性的存在，市場競爭在全球范圍內(nèi)進(jìn)行，市場呈現(xiàn)出瞬息萬變之勢。公司產(chǎn)品能適應(yīng)消費(fèi)者不斷變化的個人需要，公司行為要適應(yīng)市場的急劇變化，企業(yè)組織要富于彈性，能適應(yīng)市場的變化而伸縮自如。

價值鏈原則：一種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營會有多個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應(yīng)只著眼于價值鏈某個分支的增值，而應(yīng)著眼于價值鏈的整和，著眼于整個價值鏈增值。

特定化原則：首先找出具有代表性的個人習(xí)慣、偏好和品位，據(jù)此生產(chǎn)出符合個人需要的產(chǎn)品。然后，公司找出同類型的大量潛在客戶，把他們視作一個獨(dú)立的群體，向他們出售產(chǎn)品。

主流化原則：為了贏得市場最大份額而贈送第一代產(chǎn)品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業(yè)最初建立數(shù)字產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的費(fèi)用很大，但繼續(xù)擴(kuò)張的成本卻很小，由此產(chǎn)生了新的規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

5、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭戰(zhàn)略的分析

網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須加強(qiáng)自身能力，改變企業(yè)與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏固公司現(xiàn)有競爭優(yōu)勢：利用網(wǎng)絡(luò)營銷的公司可以對現(xiàn)在的顧客的要求和潛在需求有較深了解，對公司的潛在顧客的需求也有一定了解，制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學(xué)性，便于實(shí)施和控制，順利完成營銷目標(biāo)。公司在數(shù)據(jù)庫幫助下，營銷策略具有很強(qiáng)針對性，在營銷費(fèi)用減少的同時還提高了銷售收入。加強(qiáng)與顧客的溝通：網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客為中心，其中數(shù)據(jù)庫中存儲了大量現(xiàn)在顧客和潛在顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)資料。公司可以根據(jù)顧客需求提供特定的產(chǎn)品和服務(wù)，具有很強(qiáng)的針對性和時效性，可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性，要求對產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)進(jìn)行參與，從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯(lián)網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)庫，公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務(wù)。為入侵者設(shè)置障礙：設(shè)計和建立一個有效和完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是一個長期的系統(tǒng)性工程，需要大量人力物力和財力。一旦某個公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷，競爭者就很難進(jìn)入該公司的目標(biāo)市場。因?yàn)楦偁幷咭孟喈?dāng)多的成本建立一個類似的數(shù)據(jù)庫，而且?guī)缀跏遣豢赡艿摹?/p>

網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是公司的難以模仿的競爭能力和可以獲取收益的無形資產(chǎn)。提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力：公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷，可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求，甚至由顧客直接提出需求，因此很容易確定顧客需求的特征、功能、應(yīng)用、特點(diǎn)和收益。通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷更容易直接與顧客進(jìn)行交互式溝通，更容易產(chǎn)生新的產(chǎn)品概念。對于現(xiàn)有產(chǎn)品，通過網(wǎng)絡(luò)營銷容易取得顧客對產(chǎn)品的評價和意見，從而準(zhǔn)確決定產(chǎn)品所需要的改進(jìn)方面和換代產(chǎn)品的主要特征。穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系：供應(yīng)商是向公司及其競爭者提品和服務(wù)的公司和個人。公司在選擇供應(yīng)商時，一方面考慮生產(chǎn)的需要，另一方面考慮時間上的需要，即計劃供應(yīng)量要根據(jù)市場需求，將滿足要求的供應(yīng)品在恰當(dāng)時機(jī)送到指定地點(diǎn)進(jìn)行生產(chǎn)，以最大限度地節(jié)約成本和控制質(zhì)量。公司如果實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷，就可以對市場銷售進(jìn)行預(yù)測，確定合理的計劃供應(yīng)量，保證滿足公司的目標(biāo)市場需求；另一方面，公司可以了解競爭者的供應(yīng)量，制定合理的采購計劃，在供應(yīng)緊缺時能預(yù)先訂購，確保競爭優(yōu)勢。

6、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實(shí)施與控制的分析

公司實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須考慮公司的目標(biāo)、公司的規(guī)模、顧客的數(shù)量和購買頻率、產(chǎn)品的類型、產(chǎn)品的周期以及競爭地位等；還要考慮公司是否能支持技術(shù)投資，決策時技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r和應(yīng)用情況等。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的制訂要經(jīng)歷三個階段：一是確定目標(biāo)優(yōu)勢，分析實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷能否促進(jìn)本企業(yè)的市場增長，通過改進(jìn)實(shí)施策略實(shí)現(xiàn)收入增長和降低營銷成本；二是分析計算收益時要考慮戰(zhàn)略性需求和未來收益；三是綜合評價網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。公司在決定采取網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略后，要組織戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)營銷是通過新技術(shù)來改造和改進(jìn)目前的營銷渠道和方法，它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進(jìn)行有效規(guī)劃和執(zhí)行，該戰(zhàn)略可能只是一種附加的營銷方法，不能體現(xiàn)戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢。策略規(guī)劃分為：目標(biāo)規(guī)劃，即在確定使用該戰(zhàn)略的同時，識別與之相聯(lián)系的營銷渠道和組織，提出改進(jìn)的目標(biāo)和方法；技術(shù)規(guī)劃，即網(wǎng)絡(luò)營銷很重要的一點(diǎn)是要有強(qiáng)大的技術(shù)投入和支持，因此資金投入和系統(tǒng)購買安裝，以及人員培訓(xùn)都應(yīng)統(tǒng)籌安排；組織規(guī)劃，即實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷后，公司的組織需要進(jìn)行調(diào)整以配合該策略的實(shí)施，如增加技術(shù)支持部門、數(shù)據(jù)采集處理部門，同時調(diào)整原有的推銷部門等；管理規(guī)劃，即組織變化后必然要求管理的變化，公司的管理必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷需要。網(wǎng)絡(luò)營銷在規(guī)劃執(zhí)行后：一是應(yīng)注意控制，以評估是否充分發(fā)揮該戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢，評估是否有改進(jìn)余地；二是要對執(zhí)行規(guī)劃時的問題及時識別和加以改進(jìn)；三是對技術(shù)的評估和采用。

7、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的分析

公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃范文第3篇

國家網(wǎng)絡(luò)公司的掛牌僅意味著國家通過行政手段進(jìn)行全國性網(wǎng)絡(luò)的整合，只是網(wǎng)絡(luò)整合的開始，而要真正實(shí)現(xiàn)全國一張網(wǎng)，更為關(guān)鍵的是全國網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的整合。根據(jù)國家廣電總局的最新整合方案，國家網(wǎng)絡(luò)公司將采取“三步走”的步驟來進(jìn)行資產(chǎn)整合：

首先，由財政部、中央干線網(wǎng)等以貨幣形式出資，參與設(shè)立國家網(wǎng)絡(luò)公司；

其次，由相關(guān)機(jī)構(gòu)對各省網(wǎng)資產(chǎn)進(jìn)行評估后，將其資產(chǎn)注入到國家網(wǎng)絡(luò)公司；

第三，完成對已上市有線電視網(wǎng)絡(luò)公司的資產(chǎn)整合，國家網(wǎng)絡(luò)公司適時上市。

此方案是結(jié)合中國當(dāng)前國情，綜合全國網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀提出的。較此前“各個省級廣電網(wǎng)絡(luò)先行整合，之后再一起注入國家級有線網(wǎng)絡(luò)公司”的方案更具有務(wù)實(shí)性和可行性：由于目前各省級網(wǎng)絡(luò)公司整合速度嚴(yán)重滯后于廣電總局的計劃，因此只能選擇讓國家級有線網(wǎng)絡(luò)公司先掛牌，再整合未完成的省份。

仔細(xì)分析該方案不難發(fā)現(xiàn)，在此次的國家網(wǎng)絡(luò)公司組建方案中，暫時沒有涉及到農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)的定位及整合問題，格蘭認(rèn)為，其主要基于以下原因：

在之前的省網(wǎng)整合中，主要是縣、市級有線資產(chǎn)進(jìn)入了省網(wǎng)，而農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)由于投入主體更加多元，整合進(jìn)程異常復(fù)雜，因此雖然很多地區(qū)已經(jīng)完成了整合，但農(nóng)村有線網(wǎng)絡(luò)并沒有進(jìn)入省網(wǎng)，在“一省一網(wǎng)”的格局下，農(nóng)網(wǎng)顯得相對孤立。在此種形勢下，農(nóng)網(wǎng)不得不在“全國一張網(wǎng)”的“模式”中被剔除出局。

其實(shí)，農(nóng)網(wǎng)的“出局”并未給國家網(wǎng)絡(luò)整合減輕任何壓力。

國家網(wǎng)絡(luò)公司的成立主要面臨以下一些問題：

首先，由于各省的整合進(jìn)程不一，整合水平也參差不齊，要實(shí)現(xiàn)全國有線電視網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)營、統(tǒng)一管理顯然任重道遠(yuǎn)。

此前，國家廣電總局嚴(yán)令，各省必須在2010年底前完成本省的省網(wǎng)整合任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一省一網(wǎng)”的格局，這是國家級網(wǎng)絡(luò)公司整合的關(guān)鍵前提，但目前省網(wǎng)整合由于各方利益博弈而進(jìn)程緩慢。

格蘭研究的調(diào)查顯示，截止到2011年6月底，還有13個省份正在推進(jìn)省網(wǎng)整合工作，這在一定程度上制約了國家級網(wǎng)絡(luò)公司的建設(shè)速度。對于已完成省網(wǎng)整合的省份來說，同樣也存在很多問題：廣電網(wǎng)絡(luò)長期各自為政的局面，致使各省的有線電視網(wǎng)絡(luò)均是一個封閉的體系，缺少與外界的互聯(lián)互通，要打通對外的溝通渠道、融合不同的運(yùn)營模式、兼顧不同的網(wǎng)絡(luò)資源，優(yōu)而廣之地將各省網(wǎng)整合成一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系，國家網(wǎng)絡(luò)公司顯然還有很漫長的路要走。

其次，國家有線網(wǎng)絡(luò)的成立，雖然從理論上來說會加速全國網(wǎng)絡(luò)整合，但網(wǎng)絡(luò)整合在未來很長一段時間仍將處于磨合期。

雖然由地方廣電部門主導(dǎo)的省網(wǎng)整合進(jìn)展較快，但是對于國家有線來說，要完成對各省網(wǎng)絡(luò)的整合難度依然不小，主要是由于網(wǎng)絡(luò)整合涉及到各地網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移問題同時牽涉諸多的利益團(tuán)體。

綜觀近年來全國各地網(wǎng)絡(luò)公司的發(fā)展，廣東、湖北、陜西等地的有線網(wǎng)絡(luò)公司紛紛以IPO或借殼方式上市，促使自身實(shí)力大增。而在自身上市腳步遇到障礙時，為了借力發(fā)展，部分省市也可能以區(qū)域上市公司為平臺，將全省網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)打包置入上市公司，這些都在客觀上加劇了全國級有線網(wǎng)絡(luò)公司的整合難度。

如對于歌華有線、陜西廣電網(wǎng)絡(luò)等上市公司來說，國網(wǎng)公司在對其進(jìn)行資產(chǎn)整合時，是按照市值評估還是按照資產(chǎn)評估及是否將退市都是整合時會遇到的難題。加之很多完成和尚未完成整合的省網(wǎng)公司紛紛通過選擇上市的方式來避免被整合，無疑，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)值評估將是國家網(wǎng)絡(luò)整合的一塊“絆腳石”，而要真正實(shí)現(xiàn)國家級的網(wǎng)絡(luò)整合，需要制定嚴(yán)格的整合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)監(jiān)管制度，以此來維護(hù)整合秩序。而從目前網(wǎng)絡(luò)整合形勢來看，已經(jīng)完成省網(wǎng)整合的廣西、貴州等資產(chǎn)可能會先期注入，未來更要謀求上市，這意味著有線網(wǎng)絡(luò)整合即將進(jìn)入“全國一張網(wǎng)”的關(guān)鍵時期。

再次，由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力、地理位置等諸多因素的影響，目前我國農(nóng)村的廣大地區(qū)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被有線電視網(wǎng)絡(luò)所覆蓋，大部分省份的網(wǎng)絡(luò)整合工作僅涉及到縣級網(wǎng)絡(luò)。

而隨著社會的日益進(jìn)步、科技水平的迅速提高，“數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化”已是大勢所趨，截至目前，已有部分農(nóng)村地區(qū)啟動了有線整轉(zhuǎn)工作，有線整轉(zhuǎn)正迅速的向鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔓延，農(nóng)網(wǎng)作為一個“特殊”群體，數(shù)字電視用戶規(guī)模正迅猛發(fā)展。

另外，在“城市帶動農(nóng)村，農(nóng)村靠攏城市”的趨勢下，很多地區(qū)尤其經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的城市與農(nóng)村的區(qū)隔已不是如此“涇渭分明”，資源共享、信息互通、利益共存成為當(dāng)今社會的發(fā)展趨勢。所以，從長遠(yuǎn)來看，“全國一張網(wǎng)”最不應(yīng)該割舍就是“農(nóng)網(wǎng)”，它從一定程度上反映了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化水平、資產(chǎn)和諧規(guī)劃的程度。可以說，時勢催促著農(nóng)網(wǎng)的積極加入，但是事實(shí)卻是各地的農(nóng)網(wǎng)整合面臨著一條艱難又漫長的道路。如何平衡兩者，對于各地省網(wǎng)及未來的國家網(wǎng)絡(luò)公司來說確實(shí)應(yīng)該從長計議。

最后，國家級網(wǎng)絡(luò)有限公司作為廣電參與三網(wǎng)融合的市場主體，將實(shí)現(xiàn)全國有線電視網(wǎng)絡(luò)的“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)營和統(tǒng)一管理”，由此帶來的規(guī)模效益在推動廣電網(wǎng)絡(luò)承載增值電信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入、數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)的同時，如何盡快確立“第四大運(yùn)營商”的定位也是國網(wǎng)要考慮的問題。

國家級網(wǎng)絡(luò)公司的成立被視為廣電系統(tǒng)參與三網(wǎng)融合的主體。也就是說，“統(tǒng)一”的前提是要有戰(zhàn)略性的方針政策、科學(xué)完善的管理體系、細(xì)致周到的運(yùn)營模式。但是目前尚未看到相關(guān)細(xì)則出臺，真正要把“全國一張網(wǎng)”落到實(shí)處尚需要時日。而新公司成立后并不能立即呈現(xiàn)出較強(qiáng)的競爭力，這一過程還有諸多問題和阻力需要考慮和解決。同時，也需要各省級有線運(yùn)營商的積極配合。

未來影響分析

綜合來看，國家級有線電視網(wǎng)絡(luò)公司作為國家推動三網(wǎng)融合戰(zhàn)略的重要組成部分，它的建立對我國廣電業(yè)來說，不但具有里程碑的意義，且將直接影響到三網(wǎng)融合的市場格局。其優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面：

首先是資源優(yōu)勢。

目前，雖然絕大部分省份基本形成了“全省一整網(wǎng)”，但是從目前來看，各地的整合無論是整合方式(資本、行政、資本+行政、業(yè)務(wù)、技術(shù)等)，還是整合程度(整合到地級市、整合到縣級市、整合到農(nóng)網(wǎng))均各不相同，業(yè)務(wù)運(yùn)營模式、用戶規(guī)模、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、用戶體驗(yàn)等更是千姿百態(tài)，這種狀況導(dǎo)致廣電網(wǎng)絡(luò)資源空置率較高，相關(guān)的人力、物力、財力也有不同程度的浪費(fèi)。國家網(wǎng)絡(luò)公司成立以后，將會進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，合理分工和配置，促進(jìn)我國的有線網(wǎng)絡(luò)形成高效、良好的發(fā)展態(tài)勢。

其次是業(yè)務(wù)優(yōu)勢。

目前，鑒于各地網(wǎng)絡(luò)公司的監(jiān)管機(jī)制、市場策劃、營銷水平等參差不齊，在尚無統(tǒng)一管理運(yùn)營平臺的情況下，各地的業(yè)務(wù)發(fā)展均處在“因地制宜”卻“無章可循”的狀態(tài)，開展程度、種類以及內(nèi)容可謂“百花齊放”，這就需要國家的宏觀力量來實(shí)現(xiàn)可管可控的經(jīng)營模式，形成統(tǒng)一規(guī)范的運(yùn)營狀態(tài)。國家級網(wǎng)絡(luò)公司的成立將統(tǒng)一經(jīng)營管理理念，促進(jìn)有線電視的業(yè)務(wù)市場形成更加合理、科學(xué)的發(fā)展步調(diào)。

第三，標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)模優(yōu)勢。

國家級網(wǎng)絡(luò)公司的建立將豐富、規(guī)范相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。目前，由于各省網(wǎng)掌控著本省的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)整合以及雙向網(wǎng)改等相關(guān)工作，對于終端設(shè)備的采購招標(biāo)、網(wǎng)改技術(shù)的選型都遵循自己的規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)，與相應(yīng)設(shè)備提供商、服務(wù)提供商的合作模式、利益分成等均不相同，這在一定程度上分散了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的力量，難以形成統(tǒng)一、明確的市場導(dǎo)向。國家級網(wǎng)絡(luò)公司則能更好地把握全局，通過優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)相關(guān)設(shè)備及服務(wù)商有序、規(guī)范的參與有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為有線提供更為廣闊、公平的發(fā)展平臺。

公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃范文第4篇

關(guān)鍵詞：管理會計;網(wǎng)絡(luò)游戲;應(yīng)用價值

隨著管理會計在市場經(jīng)濟(jì)背景下的發(fā)展與人們消費(fèi)水平的提升以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們對游戲的要求也越來越高。而在此基礎(chǔ)上，怎樣才能更好地提升網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)力度，網(wǎng)絡(luò)游戲公司怎樣才能有效地促進(jìn)管理會計在公司的發(fā)展都是當(dāng)下亟待解決的問題。

1管理會計的基本概況

在現(xiàn)代管理學(xué)中，管理會計主要是指為了更好地提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)工作人員通過制定具有實(shí)際管理價值的辦法以達(dá)到刺激和帶動企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理學(xué)內(nèi)容，同時由于管理會計具有資料加工、整理和報告的功能，因此管理學(xué)又將其稱作分析報告會計。

1.1管理會計的基本概念

通常情況下，管理會計主要是指從傳統(tǒng)的管理學(xué)中獨(dú)立出來的，與財務(wù)具有同等重要意義的管理門類。它的存在價值主要是為了更好地發(fā)揮和改善企業(yè)經(jīng)營管理，以達(dá)到提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與服務(wù)能力，帶動企業(yè)、消費(fèi)者以及市場之間的協(xié)調(diào)與和諧發(fā)展。同時管理會計又包括成本會計和管理控制。但在管理會計的研究與應(yīng)用過程中，為了更好地促進(jìn)管理會計在企業(yè)中的發(fā)展，則必須以歷史和發(fā)展的眼光審視企業(yè)、消費(fèi)者和市場三者之間的變化與發(fā)展，然后再結(jié)合管理會計對其進(jìn)行全面的研究與分析，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理會計在企業(yè)各項(xiàng)活動中的積極作用[1]。

1.2管理會計在網(wǎng)絡(luò)游戲公司中的應(yīng)用

在管理會計中，成本結(jié)構(gòu)的分析是管理會計中極其重要的組成部分，同時也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略計劃，企業(yè)管理、企業(yè)控制和企業(yè)決策的基本結(jié)構(gòu)形式。簡而言之則是企業(yè)成本的結(jié)構(gòu)分析從某種意義上來說就是企業(yè)的成本性態(tài)分析。而從網(wǎng)絡(luò)游戲公司的成本會計來看，網(wǎng)絡(luò)游戲公司的成本主要包括變動、固定和混合成本三類類型。而管理會計要怎樣才能有效地提升網(wǎng)絡(luò)游戲公司成本中的變動、固定和混合成本的管理呢？筆者認(rèn)為首先要準(zhǔn)確掌握成本結(jié)構(gòu)與成本性態(tài)；其次，從企業(yè)具體產(chǎn)品的各個階段對成本進(jìn)行分解作業(yè)以達(dá)到有效和合理利用網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)成本的合理分配[2]。

2網(wǎng)絡(luò)游戲中的成本構(gòu)成分析

在網(wǎng)絡(luò)游戲公司的成本結(jié)構(gòu)中，對游戲開發(fā)與運(yùn)營的成本組成主要包括研發(fā)、推廣、管理、銷售和市場等幾項(xiàng)成本。其中按照一般慣例來看，市場成本與推廣成本在游戲總成本中的占比最高。

2.1銷售成本

網(wǎng)絡(luò)游戲公司中，銷售成本主要以工薪福利、期權(quán)費(fèi)用、流轉(zhuǎn)稅、房租物業(yè)費(fèi)等費(fèi)用的占比相對較大。從上述數(shù)據(jù)中可以看出，工薪福利、期權(quán)費(fèi)用等均可看成是固定費(fèi)用，因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)游戲公司中，無論游戲產(chǎn)品運(yùn)行狀態(tài)怎樣，工薪福利和期權(quán)費(fèi)用均具有固定性，這主要由于工薪福利、期權(quán)費(fèi)用幾乎不會受到市場的干擾且發(fā)生改變的情況也相對單一，穩(wěn)定性強(qiáng)。而IDC及網(wǎng)絡(luò)寬帶費(fèi)用則應(yīng)視作變動費(fèi)用；而對于那些需要從外界市場進(jìn)行采購的，如服務(wù)器，因?yàn)榭赡馨l(fā)生折舊處理等情況，所以在企業(yè)中則具有約束性固定成本的[3]。

2.2市場及推廣成本

在網(wǎng)絡(luò)游戲公司的游戲運(yùn)行狀態(tài)中，廣告宣傳費(fèi)用、工薪福利在成本控制中的占比相對較大。因?yàn)樵谟螒虻那捌陂_發(fā)階段，由于各方面的原因能否成功上市(在市場上上真正運(yùn)行)是概率問題且不能準(zhǔn)確的預(yù)計，因此前期的廣告費(fèi)推廣與市場運(yùn)行費(fèi)用是必須消費(fèi)出去的[4]。同時，只有在游戲上市后隨著運(yùn)行成本的回籠，才能對其進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與規(guī)劃。工薪福利在成本情況下卻具有一定的穩(wěn)定性。

2.3研發(fā)費(fèi)用

在網(wǎng)絡(luò)游戲公司中，研發(fā)費(fèi)用主要是指用于開發(fā)游戲所產(chǎn)生的或即將產(chǎn)生的費(fèi)用，其組成情況包括員工薪資、期權(quán)、機(jī)器費(fèi)用(計算機(jī)等)、房租物業(yè)費(fèi)等。但就當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)游戲市場發(fā)展而言，由于網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司之間激烈的競爭形勢，對研發(fā)人員的技術(shù)要求、設(shè)備配置、研發(fā)能力等的要求也越來越高。但公司要想發(fā)展，就必須對上述情況進(jìn)行有效配置，才能在未來的市場競爭中生存下來。因此工薪福利在研發(fā)費(fèi)用中就具有一定的浮動性，期權(quán)費(fèi)用則相對穩(wěn)定[5]。

2.4管理費(fèi)用

在網(wǎng)絡(luò)游戲公司中，管理費(fèi)用主要是指用在管理人員身上的費(fèi)用，如財務(wù)、會計、人力資源等人員。在大多數(shù)時候，管理費(fèi)用由于相對穩(wěn)定，因此也可以將其劃歸股東成本中。

3游戲項(xiàng)目中的財務(wù)管理

3.1財務(wù)中的研發(fā)立項(xiàng)流程分析

隨著當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)游戲改行業(yè)競爭的逐漸明朗化，使得網(wǎng)絡(luò)游戲在開發(fā)階段的費(fèi)用會相對增加，同時對游戲的質(zhì)量與要求也越來越高，因此游戲公司要想在這樣的環(huán)境中生存下來，就必須不斷的加強(qiáng)對新研發(fā)項(xiàng)目的管理，本小節(jié)主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析：首先，公司的管理層必須真正的加入新游戲的研發(fā)中去，準(zhǔn)確掌握新游戲從立項(xiàng)、策劃、設(shè)計、預(yù)測、運(yùn)行、管理、銷售等階段對其進(jìn)行全方位的監(jiān)控。其次，準(zhǔn)確掌握新游戲的有限時間，一般而言。新游戲從誕生、到逐漸消亡大約為4～7年，這就要求網(wǎng)絡(luò)游戲公司在進(jìn)行游戲開發(fā)時必須對新游戲的研發(fā)進(jìn)行跟蹤，并根據(jù)市場的需求不斷提升和更新新游戲產(chǎn)品的市場競爭力與市場占有率[6]。最后，從新游戲的研發(fā)時間來看，新游戲從立項(xiàng)到面世常常需要3年左右的時間，其中就游戲即將面試前的游戲內(nèi)測均會產(chǎn)生巨大的費(fèi)用，同時由于開發(fā)時間長，短期回報低，這就會在一定程度上降低公司的運(yùn)行狀態(tài)。因此必須對新游戲的立項(xiàng)進(jìn)行規(guī)劃。

3.2游戲項(xiàng)目運(yùn)營中的財務(wù)分析

首先，積極利用管理會計對新游戲項(xiàng)目的損益程度進(jìn)行分析，進(jìn)而計算出公司收入成本與變動成本之間的比例，并結(jié)合本量利分析方法對新游戲的個性邊際貢獻(xiàn)利潤進(jìn)行實(shí)地的考察與評價，進(jìn)而制定出相應(yīng)的新游戲貢獻(xiàn)價值與未來成本等常規(guī)游戲研發(fā)基本情況，并對新游戲的發(fā)展情況進(jìn)行前期判斷，進(jìn)而達(dá)到協(xié)助企業(yè)制定相關(guān)的經(jīng)營決策。其次，針對新游戲發(fā)開階段的成本結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，準(zhǔn)確的揭示公司新游戲開發(fā)過程中存在的各項(xiàng)流程之間的內(nèi)在與外在聯(lián)系，進(jìn)而才能有效地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)游戲管理會計的具體職能與應(yīng)用價值[7]。介于此，管理會計在具體的運(yùn)行過程中，必須加強(qiáng)各個游戲開發(fā)階段的成本構(gòu)成情況與企業(yè)總投入成本的協(xié)調(diào)性分析，如果發(fā)現(xiàn)存在不當(dāng)之處必須進(jìn)行協(xié)調(diào)與處理。最后，從企業(yè)的整體利益出發(fā)，對新游戲研發(fā)中的各個階段實(shí)施管理會計分析。從大的方向而言，一個游戲從開發(fā)到消亡雖說對企業(yè)的整體發(fā)展不會造成太大的影響（相對較大的游戲開發(fā)企業(yè)），但從財務(wù)與會計管理的角度而言卻是重要的。因此管理會計必須從企業(yè)整體的發(fā)展角度對游戲的開發(fā)與運(yùn)行進(jìn)行全方位的規(guī)劃性運(yùn)作。只有這樣才能有效地提升游戲的整體價值，才能增加企業(yè)的市場占有率[8]。

3.3積極發(fā)揮管理會計在企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)作用

在管理會計的實(shí)際功能中，其區(qū)別于傳統(tǒng)會計的一個重要因素就是管理會計具有對企業(yè)提供長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃的功能。特別是近年來市場戰(zhàn)略管理會計管理理念的快速發(fā)展對企業(yè)長期發(fā)展的要求更明顯。而在此過程中，科學(xué)、合理、有效的企業(yè)規(guī)劃對促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展無疑具有舉足輕重的作用。介于此，主要從以下幾點(diǎn)進(jìn)行分析：第一，加強(qiáng)對企業(yè)發(fā)展中的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，進(jìn)而總結(jié)企業(yè)發(fā)展的基本特點(diǎn)，如每年的收入與支出狀況，進(jìn)而正確的把握企業(yè)的經(jīng)營與管理方向[9]。第二，對企業(yè)外部市場進(jìn)行全面分析，因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展與市場是密不可分的；例如在網(wǎng)絡(luò)游戲的人工成本中，由于人工成本的變化相對明顯，但為了企業(yè)的發(fā)展又必須不停的吸引和招聘對企業(yè)發(fā)展有利的核心人員，這個當(dāng)然是需要付出高昂的工薪待遇的[10]。第三，管理會計在網(wǎng)絡(luò)游戲公司中的作用必須將企業(yè)的發(fā)展與行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確的把握，進(jìn)而才能明確企業(yè)的管理目標(biāo)。第四，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，只有這樣才能有效地提升企業(yè)的綜合開發(fā)、管理、控制與銷售能力[11]。進(jìn)而帶動企業(yè)管理會計更好的為企業(yè)的游戲開發(fā)開疆拓土。

參考文獻(xiàn)

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公司的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃范文第5篇

[關(guān)鍵詞] 計算機(jī)局域網(wǎng)總結(jié)發(fā)展

Abstract: This article from different angles, a thorough introduction to the computer network established by the Shenzhen Shandong Nuclear Power Company in the Ling Ao Nuclear Power Station construction site, summarizes some of the computer network established at the construction site experience, prospects for the development of computer local area network and enterprise put forward their ownpoint of view.

Keywords: computer LAN, summary of the development.

中圖分類號：G623.58文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

1概述

為滿足嶺澳核電站常規(guī)島安裝工程管理標(biāo)準(zhǔn)高、信息量大的要求，深圳山東核電公司（簡稱SEPC）與設(shè)備供貨商ALSTOM公司合作，設(shè)計建立了一套采用世界先進(jìn)計算機(jī)技術(shù)的內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在嶺澳工程的施工管理過程中，發(fā)揮了非常重要的作用。

該系統(tǒng)將嚴(yán)格的核電施工管理程序轉(zhuǎn)化為計算機(jī)軟件，涉及核電站施工的各個方面，使公司的施工管理信息傳遞和應(yīng)用大大減少了人為因素，其先進(jìn)的科學(xué)計算和分析信息提高了公司管理層決策的科學(xué)性、實(shí)時性，真正發(fā)揮了信息應(yīng)用處理和現(xiàn)代化輔助決策工具的作用。

2 內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)

2.1 網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)計

現(xiàn)場的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是以能滿足INTRANET（計算機(jī)綜合信息管理系統(tǒng)）、CAD 制圖、INTERNAL MAIL（內(nèi)部無紙化辦公郵件系統(tǒng)）和MS OFFICE的正常可靠運(yùn)行而進(jìn)行精心細(xì)致地規(guī)劃和設(shè)計的，其中還借鑒了英國ALSTOM公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的先進(jìn)技術(shù)和豐富經(jīng)驗(yàn)。施工現(xiàn)場的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采用了星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的高速以太網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)線纜以五類雙絞線為主，距離超長的節(jié)點(diǎn)采用了光纜。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)點(diǎn)72個，后來隨著網(wǎng)絡(luò)接入需求的增加，擴(kuò)充到近100個網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)點(diǎn)。該計算機(jī)局域網(wǎng)通過國際DDN數(shù)據(jù)專線與遠(yuǎn)在英國Manchester的ALSTOM（總部計算機(jī)網(wǎng)組成了一個廣域網(wǎng)，每天的跨國網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量超過90MB。現(xiàn)場的計算機(jī)局域網(wǎng)配備了PENTIUM III的WINDOWS NT專用服務(wù)器2臺，以及其它必需的備份、打印等設(shè)備。NT服務(wù)器主要用于管理整個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，一個為主域服務(wù)器，另一個為備份域服務(wù)器，INTRANET、INTERNAL MAIL等重要計算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用軟件都安裝在NT服務(wù)器上。另外還配備了國際上領(lǐng)先的SUN ULTRA 2 UNIX服務(wù)器，作為CS體系結(jié)構(gòu)的CBPMS（工程項(xiàng)目計算機(jī)管理系統(tǒng)）系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，該服務(wù)器還是與ALSTOM的英國總部進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的最主要的服務(wù)器。

2.2 網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容規(guī)劃及功能

嶺澳常規(guī)島工程INTRANET網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的設(shè)計是核電建設(shè)先進(jìn)的管理方式與現(xiàn)代化管理手段的結(jié)晶，它將整個公司紛繁復(fù)雜的各種管理信息分門別類，科學(xué)地歸結(jié)為概況、工程及質(zhì)量、內(nèi)部管理程序、計劃與進(jìn)度、報告、其它六大類，并將它們的內(nèi)容、格式規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，再采用超文本鏈接（HTML）技術(shù)將這六大類管理信息逐級細(xì)分到保存在各部門計算機(jī)的電子文件，其格式可以是WORD、EXCEL、ACCESS數(shù)據(jù)庫程序、FOXPRO數(shù)據(jù)庫程序等許多種常見WINDOWS 9X系列的文件格式，能夠?qū)崿F(xiàn)一種管理信息可有按分類和按部門等多種途徑查詢的目標(biāo)，可以極大地方便管理信息的共享，提高公司內(nèi)部信息交流的效率。

下面分別按分類和按部門兩種查詢途徑說明一下INTRANET涵蓋的施工管理信息。

2.2.1 按分類查詢

(1) 概況

簡明扼要地介紹嶺澳核電站建設(shè)工程及深圳山東核電公司的總的情況。

(2) 工程及質(zhì)量

包含各種規(guī)范施工行為的業(yè)主的文件化程序及SEPC質(zhì)保程序。

(3) 內(nèi)部管理程序

包含深圳山東核電公司在“工程及質(zhì)量“中的文件規(guī)定的框架內(nèi)，結(jié)合本公司的具體情況，制訂的一系列內(nèi)部管理規(guī)章制度。

(4) 計劃與進(jìn)度

包含有關(guān)工程施工計劃和進(jìn)度的各類信息，數(shù)據(jù)要求隨時更新，可準(zhǔn)確 反映工程進(jìn)展的現(xiàn)在、過去和將來。

(5) 報告

包含公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、行政等等各種內(nèi)部管理信息，數(shù)據(jù)也要求隨時更新，可以從這里準(zhǔn)確了解到公司各種管理活動的狀況。

(6) 其它

包含上述5大類未包含的其它各種管理信息。

2.2.2 按部門

設(shè)計思想是將管理信息按公司的部室、施工處進(jìn)行分塊，為每個部門設(shè)計一個頁面，某個部門提供的管理信息可從它的頁面上查到，各部門的頁面上還包括各自的人員配備情況及部門職責(zé)，其形式如下：

2.2.3科學(xué)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

雖然INTRANET的信息查詢途徑多于一種，但信息的保存沒有任何重復(fù)，僅僅是檢索到信息的路徑不同而已，建立起了這種先進(jìn)的信息存儲結(jié)構(gòu)后，還可以根據(jù)工程施工的實(shí)際情況，方便地設(shè)計開發(fā)出更多的信息查詢路徑。

由于INTRANET采用了上述面向用戶的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，使得它的使用簡單方便，查詢數(shù)據(jù)的用戶只需單擊鼠標(biāo)左鍵，就可以在整個公司樹型結(jié)構(gòu)的信息網(wǎng)絡(luò)中便捷自由地瀏覽想要查詢的信息。而提供數(shù)據(jù)的部門向計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳數(shù)據(jù)時，就象日常使用計算機(jī)的感覺一樣，不需要特別的操作，這樣就給數(shù)據(jù)提供者創(chuàng)造了一個充分發(fā)揮主觀能動性的計算機(jī)環(huán)境，使計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)真正成為大家共同建立的網(wǎng)絡(luò)，而不僅僅是計算機(jī)工程師的事。