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管理經驗交流材料

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管理經驗交流材料

管理經驗交流材料范文第1篇

一、車隊安全管理

車隊行駛安全是車隊管理工作當中最為重要,也最為棘手的一項工作。所以在實際的車隊管理工作當中,我們要把安全放在第一位。根據我平日的工作總結,抓好車隊的安全管理大致可以從以下兩方面入手。

(一)加強對駕駛員的思想和安全教育

車隊工作是否能夠順利的開展,這直接和駕駛員的技術水平與自身素質掛鉤,所以平時要注重對駕駛員的思想教育。要把對駕駛員的教育工作融貫到實際的工作當中,把好駕駛員的思想關。對于駕駛人員要重點地考察他們的思想品德和技術水平,按有關規定條款嚴格規范的進行管理操作。還要時刻不忘對駕駛員進行安全教育,及全方位的科學管理,讓所有駕駛員都自覺的遵守車隊的規章制度,并實施嚴格的考核、獎懲制度,對于違規違紀的行為要及時通報批評。在實際工作應具體做到以下幾點。

1、突出教育內容的針對性。由于安全教育的內容廣泛,想要做到面面俱到可能不太現實,所以要在有限的安全教育活動當中,著重的把教育的針對性對準一兩個急需解決的問題。

2、突出教育對象的層次性。根據駕駛員的工作年限,違章記錄的實際情況,劃分出不同的層次,依據各個層次的實際情況,加強針對性,確定不同的教育內容。爭取學習、教育工作能夠最大限度的發揮實際效用。

3、突出教育形式的靈活性。安全教育形式要多樣化、人性化,要靈活安排,因地制宜,讓駕駛員能夠容易接受。在平日的工作當中,隨時隨地的和駕駛員進行溝通交流,了解他們的思想動態,既能溫暖他們的心,也能使得安全教育工作取得較好的反響。

4、突出教育語言的趣味性。要把典型事故,安全警句等穿插運用,做到內容豐富、語言幽默,還要具有深刻的寓意,把安全教育滲透到職工的日常工作、生活和學習當中去,把知識性和趣味性有效的結合起來。

(二)制定嚴格的安全制度

在制度建設方面要,強調制度先行,制度的建立要有預見性全、局性和嚴密性,要以文字的形式記載下來并且制度要明確責任、工作標準和程序以及考核辦法等。完善一項制度,解決好一個問題,做到循序漸進,不留空白。運用骨干力量做好制度的宣傳教育工作,嚴格執行,不搞下不為例;在工作考核方面也要制定好科學、合理的獎懲機制,對于違章、違規駕車的駕駛員要一律嚴懲不貸,對于表現優秀駕駛員要在精神上和物質上給予一定的褒獎,以其作為典型人物,發揮帶頭作用,也通過物質來刺激了其他駕駛員能夠按照規章制度安全駕車。

(三)運用科學的管理制度

在科學管理方面,要以提高管理的針對性、有效性和管理效益為目標來開展管理,例如開展駕駛適應性評估人體節律應用、電腦輔助管理等。要通過抓牢人、車、法這三個對安全行車的影響因素來建立預防控制的內容,實施嚴格管理。

(四)做好違章教育、處理工作

在事故違章處理方面,要及時對原因、責任進行調查分析,嚴格按章處理,適時驗證整改效果,做到事故、違章“四不放過”。即事故原因未查清不放過;過事故責任人未受到處理不放過;過事故責任人沒受到教育不放過;事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過。

二、車隊車輛管理

(一)車輛保管理方面,首先要提高駕駛員對例保作業重要性的認識嚴,格按照作業內容要求做好例保,定期組織車容車貌和車況檢查,保證例保質量,開展例保樣板車的考核評比活動等;第二,嚴格落實一人一車的車輛保管制度,把責任落實到人頭,促使每個司機都能夠愛護、保管好自己駕駛的車輛。

(二)行車能耗方面,要按照上級的要求實行IC加油制度,將加油卡分別發放到駕駛員手中,實行一車一卡制,并對車輛的耗油情況定期做統計和分析,對于耗油異常的駕駛員要給予警告處分,如實屢教不改,就實行實質性的懲處制度。

(三)車輛調配方面,要實行統一調配制度,拒絕私自出車或公車私用。車輛出行、入庫也要做好登記并進行相關的安全檢查,避免一些人為或自然的行為對車造成損害。

(四)在維修管理方面,采取強制保養原則,根據車輛的行駛里程和車質情況制訂維修保養計劃,保證車輛定期進行維護保養。嚴格保修作業程序,講究維修服務質量,加強對車輛維修質量的檢驗檢測。嚴格對送外修理的承修方進行資質認定和選擇,嚴格驗收竣工的車輛。

(五)汽配材料購買前必須對供方進行資質評定,加強入庫前的質量驗收,及時進行庫存配件的養護,注意合理儲備。

管理經驗交流材料范文第2篇

我們***村現有146戶,580口人,已婚育齡婦女115人,278畝耕地,2006年人均純收入4290元,截止目前,已經連續10年沒有違法生育。今年縣里對農村計生工作實行星級化管理后,全村上下抓緊抓好計生工作的熱情更加高漲,人人體現出爭星晉級當排頭、加快發展創一流的良好風貌,晚婚晚育、計劃生育、優生優育真正成為全體村民的自覺行動。總結今年以來的變化,主要有“三個增強”、“三個轉變”。

一是村兩委的壓力感明顯增強,實現了由“被動抓”向“主動抓”的轉變。以往,我們村兩委對計生工作重視不夠、投入不多、支持有限,上級讓干什么,就干什么,工作缺乏主動性,更多地是依靠計生專職主任一個人抓,靠村民自覺。實行星級管理后,我們的觀念變了,普遍有了危機感和壓力感。我們一班人經過討論后認為,雖然我們村是五星級,但還有更多的五星級在跟我們賽跑,如不加快行動,就有落伍危險。特別是由于星級管理是動態的,稍有不慎,出現違法生育等問題,還有被降級甚至撤消星級的可能,真要到了那一步,我們不僅無法向組織交代,也愧對鄉親父老。基于這個認識,我們迅速召開了由村組干部、協會會員和育齡群眾參加的座談會,對照上級有關星級村創建標準,制定了自己的方案,成立了由我任組長的創建領導小組,將創建任務按陣地建設、檔案管理、隨訪服務、宣傳教育、流動人口、政策落實等分別落實到人。特別是我,作為第一責任人,凡是計生方面有重大活動,我都親自參加;凡是計生方面的重大決策,我都親自參與;凡是計生工作遇到的困難,我都想方設法予以解決。原來,村人口學校、服務室、協會之家等基礎設施簡陋,空間狹小,我們籌集資金38萬元,建設了這座擁有房屋21間、占地面積7000多平方米的多功能人口文化大院,此外又投資15萬元建設了幼兒園和老年活動中心,有效解決了幼兒入托難、老人娛樂難的問題。

二是計生專職主任的責任感明顯增強,實現了由“重管理、輕服務”向“柔性管理、人”的轉變。由于星級管理直接和計生專職主任的利益掛鉤,星級補助絕大部分用于獎勵計生專職主任,計生專職主任的責任感、事業心和進取心明顯增強、群眾觀念、服務觀念越來越深。今年,她除了經常邀請街道計生人員到村里舉辦不同類型的培訓班,運用廣播、黑板報、宣傳欄、文藝節目等面向群眾開展宣傳教育外,還創造性地提出了“十登門十到人”的服務思路,做到婚前登門,晚婚晚育教育到人;新婚登門,生育政策落實到人;孕期登門,優生優育指導到人;產后登門,保健服務到人;避孕節育登門,知情選擇服務到人;術后登門,隨訪服務到人;科技致富登門,致富知識培訓到人;優惠政策落實登門,激勵措施到人;流動人口管理登門,管理服務措施到人。誰家有困難,她都跑前跑后,想方設法幫著解決,實在解決不了的,就反映到我們村兩委進行解決,得到全村男女老少的普遍好評,愿意跟她說心里話的多了,背地里發牢騷的沒了;說她好話、對她支持的多了,說她壞話、故意抵觸的沒了。

三是全體村民的榮譽感明顯增強,實現了由“孤軍奮戰”向“全民共建”的轉變。俗話說得好,“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”,星級村創建說到底是個系統工程,離不開全體村民的參與和支持。反過頭來,村民們對星級管理的做法也很認可,我從縣里領獎回來那天,村里的男女老少敲鑼打鼓,列隊迎接,場面十分熱烈,都覺著俺們村是五星級,人前臉后很光彩。我們趁熱打鐵,配合街道,將星級村創建目的、晉升標準、降星規定等有關內容向村民進行詳細宣傳,做到家喻戶曉、人人明白,并將星級村創建和“好婆婆、好媳婦、好鄰居、五好文明家庭”等評選活動結合起來,真正做到千斤重擔萬人挑、人人身上有指標。同時,我們還出臺了自己的獎勵優惠政策:對獨生子女家庭每月發放10元保健費;對主動放棄二孩生育指標的夫婦一次性獎勵1000元;對獨女戶和雙女戶家庭男滿60周歲、女滿55周歲的每月發放50元生活補助金;對計劃生育家庭子女升學,按本科、大專、高中,分別給予2000元、1000元和500元的一次性獎勵;對本村已婚育齡婦女,邀請街道計生站技術人員每年進行兩次婦科病檢查。同時,對計生困難戶采取重點幫扶措施,及時為他們送去慰問品、慰問金和致富技術信息,目前6個困難戶已全部脫貧,有的生活已達小康水平。通過上述激勵措施,全體村民實行計劃生育、參與星級創建的積極性更加高漲。

星級村創建活動的深入開展,有效推動了我村計生工作的科學化、制度化、規范化和精細化,促進了村風、民風的進一步好轉。今后,我們將以這次領導視察為動力,進一步抓好計生工作,以超常發展、跨越前進、時時刻刻不落伍、繼續當好排頭兵的實際行動,讓黨更放心,讓群眾更滿意。

管理經驗交流材料范文第3篇

一、找準工作落腳點,堅持創新與學習,建立健全收費稽查機制。

稽查工作是保證收費作業規范化的有效手段,是提高收費管理水平,保障通行費征收計劃順利完成的關鍵所在。為了解決“效率高,運轉靈”的問題,我站首先從管理模式上入手,建立了“頭頭抓、抓頭頭”的金字塔式的管理模式,突出中層骨干的作用,形成了一套橫向到邊,縱向到底的管理網絡,營造了“事事有人管,人人都有責”的管理氛圍,針對收費管理工作中的臨時應急事務,我站推行了“首辦責任制”,即:第一個接受命令的人,要善始善終,不允許中途退出或無果而終。其次,我們制定了《收費稽查實施細則》,完善了機構設置,明確了稽查人員崗位職責、工作紀律和要求,明確了稽查的范圍和具體內容、稽查方式、事件的處理程序以及相應的獎勵與處罰辦法。

二、抓基礎,整章建制,收費稽查工作不折不扣。

今年年初,我們首先根據收費稽查內容,進行了仔細羅列,并對照公司下達的《工作目標書》逐一進行了對照,并根據我站收費稽查工作需要,先后制定了《收費站特殊情況處置預案》、《收費站控制查處逃費車輛制約機制》、《收費站控制舞弊行為制約機制》、《收費站防止ic卡流失監督約束機制》、《收費站特殊交易時事件審核規定》、《收費關于規范收費工作中不合格服務處理程序的規定》、《收費站進一步規范文明用語強化文明服務的通知》、《收費站關于進一步加強集裝箱車輛管理的通知》等各類制度、程序、方案,基本囊括了收費稽查管理工作的各個方面,較好地做到了有章可依,有章必依。其次,我們要求稽查人員要嚴格稽查程序,詳細調查、核實有關事件,并會同有關部門提出處理意見,準確把握違章、違紀處理尺度,盡力做到公平、公正,根據業務需要,我們還明確了工作重點,制定了稽查工作計劃和稽查方案,同時還堅持組織稽查人員召開稽查例會,對工作中的問題進行分析、匯總、及時向站領導匯報稽查工作的情況。

三、抓環節,稽查手段多樣化,力求稽查管理不失毫厘。

為了確保稽查工作的密度和效果,我們在稽查時做到不預告、不定點、不定時、不形成規律,要求稽查人員對所有形式的稽查都做好詳細記錄,認真填寫稽查記錄,實行稽查簽字制度,對查處的事件堅持以事實為依據,認真調查取證。在稽查過程中,我們對稽查人員的著裝也有嚴格的規定,特別強調在夜間進行稽查時,要穿反光背心。在稽查我們一貫主張“一點也不能差,差一點也不行”的管理思想,尤其是在環節管理上更要求精益求精,我們按照站領導提出的“四個一樣”要求,采取了多種切合實際的稽查方式。第一、明查,即在當班期間,稽查人員每日不少于三次,而且必須保證夜查次數。第二、暗查,即通過對過往車輛對本站收費人員的文明用語使用、文明服務的反饋等進行調查。第三、重點查,即對票、款、卡有出入的情況進行細查,并加強特殊時段的稽查力度,對舉報情況及時核實調查。第四、聯查,即與其他兄弟單位進行聯合互查,從中找出不足和存在的弊端。通過以上稽查方式,我們根據《××公司收費人員“××”考核辦法》和《收費站“××”考核補充辦法(施行)》對相關人員進行不少于_次的稽查,其中包括依法收費、文明服務、票證管理、監控情況、遵章守紀、軍容風紀、內務秩序、安全生產、交接班、通行能力、差錯率、設備管理及維修項目,特別是在收費作業稽查、文明服務稽查、安全管理、站容站貌稽查、監控、票證、維修、電工稽查中更是堅持精、細,從中找出問題與不足,及時進行整改,保證收費工作的正常開展。

四、抓細節,軟件與硬件兩手抓,力求管理更加精細化。

我們的產品是服務,服務是無止境的,為顧客提供優質的服務是我們義不容辭的職責,按照“形象工程,窗口建設”的要求,我站在公司的大力支持下,積極改善硬件服務環境,為了使收費廣場形象始終能夠保持良好的形象,我們加大了稽查力度和稽查頻率,特別是對收費車道、收費崗亭進行稽查,并根據站內詳細繪制的《收費站車道收費設備、設施平面圖》作為稽查的標準,力求從形象外觀上體現出“窗口更亮麗”。此外,為了體現收費站軍事化管理的要求,加強全體收費人員內務管理,樹立良好的收費形象,我站還及時制定出《收費站形象工程實施方案》、《收費站衛生考核辦法》等規章制度,特別是在衛生考核中,大到辦公樓的公共衛生,小到宿舍內的墻角,都有了詳細的考核標準和辦法,并以此來嚴格要求收費人員。

五、堅持有理有據,聯手查逃堵漏,維護收費正常秩序。

管理經驗交流材料范文第4篇

一般來說,勞動密集型企業是指資本有機構成低從而使得勞動者占用固定資產的數額相對較低,在產品成本中勞動所占比重較大,同時具有技能要求相對低、一定行業內附加值低等特點的企業,如紡織、家具、服裝類企業。而所謂落后企業也是一個相對概念,通常是指生產工藝、技術、管理水平與社會發展需求及該行業的整體水平或先進水平相比存在一定差距的企業,如一定時期內工藝和技術相對落后的企業、相對于節能要求的高能耗企業、相對于環保要求的高污染企業,等等。

從中可以看出,勞動密集型企業與落后企業,具有一定的相對性特征。正是由于勞動密集型企業的一些特點與落后企業具有一定吻合性,加上從產業發展轉化的時間角度來看,勞動密集型產業一定程度上可被資本密集型、技術密集型產業所替代,使得人們誤以為可以在勞動密集型企業與落后企業之間劃上等號,認為勞動密集型企業就是低端的、落后的企業。

其實就勞動密集型企業本身而言,作為維系經濟社會正常運行的基礎之一,這種類型的企業提供了大量的生活產品,容納了眾多的普通勞動力,在我國的市場鏈條中還承擔了服務高端企業、擴大外貿交易總量的功能。勞動密集型企業具有的相對落后性,并不一定意味著它就是落后企業。具體來說,可以從以下兩方面來進行分析:

1、從技術角度來看,評價企業是否先進主要看其技術水平的高低。俗話說,只有落后的技術,沒有落后的企業。首先,勞動密集型企業同樣可以利用現代高新技術,如在傳統紡織企業中推行機器更新和信息管理系統應用,用高新技術改造或裝配傳統的勞動密集型企業,使這些企業獲得持續生命力乃至競爭力。其次,新興的一些勞動密集型企業,內在地蘊涵著豐富的技術和創新元素。如計算機軟件等高度依賴人力資本的研發型或知識密集型企業,同樣屬于勞動密集型企業。

事實上,勞動密集型產業是當前我國具有比較優勢的產業之一,因此不能生硬地把發揮勞動力比較優勢的勞動密集型企業與技術升級和產業結構調整對立起來。關鍵的問題,是考慮如何在勞動密集型企業的基礎上,通過挖掘企業內部潛力、改善企業內部管理機制以及鼓勵創新等方式實現企業效率提升。從這個意義上來說,我國的相關企業,有必要從低附加值的勞動密集型企業轉向高附加值的勞動密集型企業。

2、勞動密集型企業是否屬于落后企業,還應從國民經濟的發展階段和社會需求角度來判斷。改革開放30年來,我國經濟通過勞動力紅利和資本積累實現了高速增長的奇跡。進入新世紀以來,我國相對豐富的勞動力資源仍然比較明顯。特別是在當前國際金融危機所引發的就業形勢十分嚴峻的情況下,這一因素理應受到重視。對此,前不久召開的中央經濟工作會議明確指出,必須實施更加積極的就業政策,全方位促進就業增長,確保就業形勢基本穩定。因而,在現階段一味強調淘汰勞動密集型企業、發展高新尖端技術產業不僅不現實,而且會影響到經濟發展的可持續性和社會安定。:

管理經驗交流材料范文第5篇

一、在抓“細”上下功夫

(一)實施量化考核,細化管理環節。內務管理是一項較為瑣碎的事務,為加強管理,該局注重將日常內務管理工作進行量化、細化、具體化,明確每一個管理細節,制訂詳細考核制度,杜絕管理盲區。____年,該局率先在全市工商系統探索對工商所內務管理實施“零基考核”制度。即是將原用于企業財務管理“零基預算”、企業生產零缺陷管理的方法用于內務管理。對各工商所內務管理工作進行細分,對辦公環境衛生、檔案管理、辦公設施管理、安全保衛、食堂后勤服務等各方面進行量化、細化,對每一項達到考核要求的設定為“零”分,即考核目標分,對達不到考核標準的進行扣分,即出現負分狀況。通過引入“零基考核”機制,讓各位內務管理工作人員感到壓力,努力做好內務管理,達到管理目標。

今年初,隨著工商所升格轉型,以及各所內設組的調整,該局對幾年來內務管理實施零基考核的經驗做法進行總結,出臺《內務管理考查評分標準》,進一步完善內務管理考核制度,將內務管理考核范圍擴大到分局機關。該評分標準對以往考核制度再進一步細化,將內務管理分為:窗口服務廳形象、上班制度、辦公室內整潔、公共場所整潔以及三防安全等五個方面,每一個方面都詳細列明考核內容和考核扣分值。

_.窗口服務廳形象方面,共細化出九項考核內容,除規范制服著裝、環境衛生外,將以前容易忽略到的方面也進行細化,如針對××人普遍有喝功夫茶聊天的習慣,明確禁止在場所聚集茶聊。對窗口是否配齊辦照登記表格格式樣式和簽字筆、辦事座椅等也列入考核項目;

_.上班制度方面,對上班實現指紋考勤登記或簽名確認制度,對工作人員外出辦事的,要求必須填寫《工作人員外出辦事登記簿》注明外出原因,外出時間,并由所在單位領導簽名確認;

_.辦公室內整潔方面,分別對物品擺放、衛生清潔進行細化,細化到每一個角落,實現“五無三有”,即桌面無亂擺文件資料、辦公室無擺放工夫茶具、地面無紙屑煙頭雜物、內屋頂屋角無蛛網灰塵、值班室無亂團被褥、辦公桌上擺放有人員工號牌、所有人員有佩戴工作證上崗、室內有配備衛生桶等設施;

_.公共場所整潔方面,對樓梯通道、陽臺、公場所門口、公廁等各個方面逐一進行細化,涉及辦公場所每一角落,確保衛生整潔“無盲區”;

_.三防安全方面,除明確值班制度外,對有沒有配備滅火器材,滅火器材是否擺放在顯眼位置,滅火器材是否過期等逐一列入考核內容。考核標準的量化、細化有效地克服了以往內務檢查的形式性和人為影響因素,確保考核客觀性和公正性。

(二)落實崗位職責,細化工作任務。在將內務管理工作進行細化的同時,該局注重各個崗位人員職責的落實,明確各人在內務管理中的職責。在工商所方面,該局分別對所長、副所長、巡查員、法制員、信息員、檔案管理員、報帳員、票證管理員、窗口受理員、內務管理員等人員崗位職責進行明確,每個崗位工作職責都細分為若干小項,每一小項都有詳細的扣加分標準,克服了大家一起做,做事一窩蜂,責任不明,權責不分,出了問題無法追究到人的弊病。一些工商所還在細化個人崗位職責的基礎上,推進領導帶班制,如在窗口落實所長值班帶班制度,每天由一名所長或副所長在登記服務窗口帶班,做好考勤、著裝、衛生等規范工作。在分局機關方面,以股室為單位,健立股室負責人責任制,股室長(主任)負責組織做好本股室內務管理工作,細化本股室內務管理分工。如該局登記注冊股,落實股長帶班制,合理分配人員,做到內務工作“一日一清潔,一周一整頓”,確保辦公場所衛生、整潔,登記材料、學習材料等工作資料規范存檔、安全保管,登記窗口人員著裝規范,形象好。人員內務管理崗位的細化、明確,避免了辦事推諉,出現問題無法追究到個人的局面。

二、在抓“嚴”上下功夫

(一)嚴格督查,敦促規范。在細化內務管理環節和人員崗位職責的基礎上,該局注重加強對各單位督查,通過日常督查和突擊督查,促進內務管理規范。該局在每年春節、五一、國慶等節前組織對各單位進行內務專項檢查,重點檢查各單位工作場所是否衛生、物品擺設是否有序、各項專項工作資料是否按規定整理建檔、各項安全措施是否落實到位等,并在節日夜間組織對各單位值班情況進行突擊檢查,檢查是否按規定落實人員__小時值班。在檢查中該局采用拍照、錄相方式,對內務管理落實不到位的單位,該局將所拍錄錄像在股所會議上進行播放,對那些內務凌亂的不雅形象進行曝光,對整改不到位的進行通報批評。嚴厲的督查和有效的懲戒,促進各單位內務管理規范。

(二)嚴格實施考核,實施激勵機制。近年來,該局認真按照已制定的內務管理“零基考核”制度和內務管理考查評分公示制度組織開展季度考核和年終考核,對各單位內務管理每一環節和每一位人員崗位工作進行詳細認真考核,避免考核形式性,走過場,體現公平、公正原則,近年來先后有工商所和隊伍人員因內務管理落實不到位受到扣分。去年,該局為激發干部職工工作動力,出臺了《關于推進分局若干重點工作的激勵意見》,對考勤制度公示等五項重點工作實施激勵,將其考核結果同年終獎勵工資掛鉤。如對能認真落實考勤公示制度的,經考核達標的,由分局按各單位各人的工資額發放半個月獎勵工資,有一個月不達標的單位,則本單位所有人員都不能領取本項目的獎勵工資。通過實施激勵機制,激發全體干部職工加強上下班紀律,加強內務管理工作的積極性。嚴格的考核和有效的激勵機制,激發了各單位做好內務管理工作的動力。

三、在抓“實”上下功夫

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