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[關(guān)鍵詞]薪酬 理念 設(shè)計(jì)
中圖分類號:F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)15-0154-01
薪酬理念是薪酬體系的靈魂,薪酬體系所形成的行為引導(dǎo)機(jī)制從根本上講也就是薪酬理念與價值的體現(xiàn),是決定薪酬戰(zhàn)略、確定薪酬分配原則、設(shè)計(jì)薪酬制度、實(shí)施薪酬管理的理論基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。所以如何形成適合企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展的薪酬理念是首先要思考和解決的問題。S新能源公司創(chuàng)辦于2010年,專業(yè)從事太陽能多晶硅錠、多晶硅方塊、多晶硅片的生產(chǎn)和銷售,光伏相關(guān)設(shè)備的銷售,光伏應(yīng)用技術(shù)研究開發(fā)和推廣,并承擔(dān)光伏電站的設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售、安裝和售后。目前已具備年產(chǎn)300MW光伏電池多晶硅片生產(chǎn)能力,產(chǎn)品品質(zhì)處于國內(nèi)行業(yè)先進(jìn)水平。公司現(xiàn)有員工177人,35歲以下員工占161人,平均年齡27歲。S新能源公司自創(chuàng)立以來始終秉持勇敢、堅(jiān)持、夢想、卓越的企業(yè)文化,打造了一支年輕的富有戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍。
S新能源公司經(jīng)過4年的發(fā)展,在薪酬體系方面已有了比較完善的運(yùn)行機(jī)制,但薪酬對員工行為影響的引導(dǎo)上的作用不明顯,在推進(jìn)薪酬透明度上沒有充分發(fā)揮薪酬的功能,乃至出現(xiàn)有些員工對薪酬的分配不理解,產(chǎn)生不良情緒的情況。分析其原因,除了企業(yè)薪酬體系的不足之外,企業(yè)對于薪酬理念的宣貫一直沒有得到充分的重視。薪酬理念的制定要注意以下方面。
1 企業(yè)的薪酬理念要以企業(yè)戰(zhàn)略為藍(lán)本,是企業(yè)戰(zhàn)略的次戰(zhàn)略之一
企業(yè)戰(zhàn)略其實(shí)就是企業(yè)謀略,是對企業(yè)整體性、長期性、基本性問題的規(guī)劃,就是以未來為基點(diǎn),為適應(yīng)環(huán)境變化、贏得競爭優(yōu)勢和取得經(jīng)營業(yè)績而做出的事關(guān)全局的選擇和行動。其所要解決的是回答“我們經(jīng)營什么與及如何在經(jīng)營中獲勝”的問題。人力資源戰(zhàn)略是對企業(yè)戰(zhàn)略的一個有效支撐,其所要回答的是“人力資源對我們?nèi)儆泻巫饔谩钡膯栴}。而企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是公司人力資源戰(zhàn)略的分解和細(xì)化,薪酬戰(zhàn)略的中心是以一系列薪酬選擇幫助企業(yè)贏得并保持競爭優(yōu)勢,其所要回答的是“整體薪酬制度如何幫助我們?nèi)佟钡膯栴}。那么薪酬理念就是薪酬戰(zhàn)略實(shí)施的先導(dǎo),通過將正確的理念轉(zhuǎn)化為薪酬體系和薪酬結(jié)構(gòu)形成對薪酬的管理,薪酬的發(fā)放、變化、調(diào)整所反映的不同正式由薪酬理念所確定的,也就是說,員工會感受到不同的崗位,不同員工之間的薪酬是有差距的,具體的差距就反映在員工行為模式以及最后達(dá)成結(jié)果的差異上,薪酬理念恰恰就是解釋這種差異發(fā)生的原因,同時也是引導(dǎo)這種差異發(fā)生的要因。
2 薪酬理念的設(shè)計(jì)要與企業(yè)文化相結(jié)合,確立正確的薪酬理念
企業(yè)薪酬理念作為企業(yè)薪酬體系總的設(shè)計(jì)方針具有統(tǒng)領(lǐng)薪酬體系的作用。薪酬理念也是對企業(yè)文化在一定程度上的反映和貫徹,企業(yè)文化所具有的軟約束的作用可以移植到薪酬理念中作為薪酬文化,運(yùn)用薪酬文化引導(dǎo)員工的行為習(xí)慣,使員工工作行為更趨職業(yè)化,有利于提高企業(yè)的管理水平,降低人力成本,在薪酬理念的主導(dǎo)下和薪酬文化的配合下使薪酬體系能夠充分的發(fā)揮激勵作用,提升工作效率,增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力。
3 要賦予薪酬理念以豐富的內(nèi)涵,向員工灌輸和傳導(dǎo)薪酬理念,塑造員工全新的工作價值觀、貢獻(xiàn)觀與回報(bào)觀
薪酬理念不能以口號的形式存在,而需要作為能夠深入人心的一種價值觀。企業(yè)的薪酬理念要承認(rèn)知識創(chuàng)新是價值創(chuàng)造的根本,薪酬的分配要向這些最能創(chuàng)造價值的人傾斜,打破“大鍋飯”式的平均主義分配方式,適當(dāng)?shù)睦_薪酬差距。使員工在意識中形成,崗位是施展技能的舞臺,工作是個人責(zé)任行為的儲存單元,要在生產(chǎn)中創(chuàng)造價值以取得回報(bào)。在進(jìn)行薪酬管理實(shí)踐中,要實(shí)現(xiàn)員工的薪酬隨著其所責(zé)任承擔(dān)的大小及個人能力的提升、績效的提升而不斷增長。
4 要將薪酬理念落實(shí)到薪酬體系和薪酬機(jī)制建設(shè)上,確保理念的落地
在進(jìn)行薪酬體系設(shè)計(jì)和相關(guān)機(jī)制及制度設(shè)計(jì)時,要時時處處貫徹企業(yè)的薪酬理念,將其落實(shí)到實(shí)處,建設(shè)企業(yè)權(quán)、責(zé)、利、能四位一體的薪酬管理機(jī)制與制度。
S新能源公司的企業(yè)使命是為人類提供綠色環(huán)保的太陽能產(chǎn)品;S新能源公司的企業(yè)戰(zhàn)略是以多晶硅棒、硅片制造,光伏技術(shù)應(yīng)用兩項(xiàng)業(yè)務(wù)為核心,不斷提高在光伏市場的占有率。確定了S新能源公司的人力資源愿景。
根據(jù)以上薪酬理念的設(shè)計(jì)原則,結(jié)合S新能源公司企業(yè)使命和戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略是為企業(yè)發(fā)展提供穩(wěn)定、高質(zhì)量、高技能、多技能的人力資源保障,員工是企業(yè)發(fā)展的踐行者和所創(chuàng)造價值的分享者。
S新能源公司薪酬理念為:
創(chuàng)造價值換取報(bào)酬:崗位是舞臺,工作是個人職責(zé)的存儲單元,創(chuàng)造價值才能換取回報(bào);
崗位不僅僅是取得勞動報(bào)酬的平臺,而是充分展示能力和達(dá)成目標(biāo)的舞臺,只有創(chuàng)造出價值才能獲取回報(bào)。工作的定義也更為清晰,每一項(xiàng)具體工作都是一個單獨(dú)的單元,職責(zé)就是這些單元的集成,其中任何一個單元出現(xiàn)問題,整個職責(zé)的履行都是不完整的。
以新技能、新貢獻(xiàn)提升報(bào)酬:注重新技能、新知識的獲得,以效率提升帶動薪酬提升;
提升報(bào)酬的途徑是獲得新的技能和知識,并應(yīng)用到工作中解決實(shí)際問題,提高工作效率來帶動薪酬的提升,不同于以往僅僅通過職務(wù)提升來獲得薪酬的提升;
一、緒論
伴隨全球一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)面臨的競爭日益加劇。要想在殘酷的環(huán)境中求得生存,并長期發(fā)展,就要形成自身特色。企業(yè)特色包括很多內(nèi)容,其中企業(yè)文化是比較關(guān)鍵的一項(xiàng)。事實(shí)表明,企業(yè)文化的創(chuàng)建與企業(yè)的經(jīng)營有密切的關(guān)系,是企業(yè)前進(jìn)的動力,關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,是企業(yè)長期發(fā)展不可缺少的重要內(nèi)容。然而,在中國企業(yè)文化的研究和發(fā)展要比西方國家晚十幾年甚至更長, 近些年來才剛剛起步。討論研究出一套符合中國基本國情以及企業(yè)特征的企業(yè)文化,讓中國的各類企業(yè)及時跟上全球管理理論的發(fā)展潮流,這是中國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界目前亟待解決的重要問題。
本文選擇《新奧集團(tuán)企業(yè)文化創(chuàng)新研究》作為課題進(jìn)行深入研究,主要出于企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮的作用越來越大。特別是當(dāng)公司面臨的外部市場和內(nèi)部環(huán)境改變時,企業(yè)文化也要根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)的改變、創(chuàng)新、補(bǔ)充、發(fā)展,用最符合公司現(xiàn)狀的企業(yè)文化來面對企業(yè)的變化,用合理的不同于以前的新思路來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。不管一個公司的基礎(chǔ)有多好,如果沒有持續(xù)創(chuàng)新的企業(yè)文化,就沒有了前進(jìn)的動力,也就不可能長期的發(fā)展下去。
新奧集團(tuán)作為一家十分具有代表性的大型民營企業(yè),從公司成立起,伴隨公司的發(fā)展,根據(jù)公司自身的特點(diǎn),對建立集團(tuán)企業(yè)文化進(jìn)行了積極探索,對企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的問題,不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),企業(yè)文化成為集團(tuán)發(fā)展壯大的最有力的推動力量。本文通過考察新奧集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐,從新的角度對新奧集團(tuán)企業(yè)文化創(chuàng)新進(jìn)行審視,探討建立企業(yè)文化過程中,企業(yè)文化創(chuàng)新重要作用以及對企業(yè)發(fā)展的影響,進(jìn)一步豐富對企業(yè)文化內(nèi)涵認(rèn)識,引導(dǎo)民營企業(yè)對企業(yè)文化建設(shè)的重視。
二、文獻(xiàn)理論綜述
1.企業(yè)文化的概念研究
盡管理論界有關(guān)企業(yè)文化的研究已經(jīng)有三十多年的歷史,但是有關(guān)企業(yè)文化的定義至今并未形成統(tǒng)一的結(jié)論,學(xué)者們從不同的角度對企業(yè)文化進(jìn)行了定義:
特雷斯.迪爾和艾蘭.肯尼迪(1989)認(rèn)為:一個企業(yè)所奉行的主要價值觀就是該企業(yè)的文化,這種文化是由具有深遠(yuǎn)含義的企業(yè)價值觀、在內(nèi)部流傳的神話和英雄人物標(biāo)志凝聚而成的。埃德加.沙因(2002)認(rèn)為,企業(yè)文化是“企業(yè)內(nèi)部并證明行之有效的一套基本假設(shè),它是企業(yè)在逐步學(xué)習(xí)處理適應(yīng)外界和整合內(nèi)部問題的過程中,所發(fā)明、發(fā)現(xiàn)或發(fā)展出來的。這些假設(shè)被看做是理解、思考和感覺工作中所出現(xiàn)難題的一種方法而被傳遞給組織的新成員。郭紀(jì)金(1995)認(rèn)為,企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)人員所一致認(rèn)同的價值觀、經(jīng)營理念和經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)行為規(guī)范、管理方式以及各種規(guī)章制度的總和,是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的過程中逐步形成和發(fā)展的。
2.國內(nèi)外企業(yè)文化研究發(fā)展過程
八十年代國外企業(yè)文化研究的興起1981年,美國加利福尼亞大學(xué)美籍日裔教授威廉?大內(nèi)出版了他的專著《Z理論――美國企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》,該書分析了企業(yè)管理與文化的關(guān)系,提出了"Z型文化"、“Z型組織"等概念,認(rèn)為企業(yè)的控制機(jī)制是完全被文化所包容的。1982年特雷斯?迪爾(Terrence E. Deal)和艾蘭?肯尼迪(Allan Kennedy)出版了《企業(yè)文化》一書,他們提出,杰出而成功的公司大都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化。1984年,美國麻省理工學(xué)院教授愛德加?沙因(Edgar. H. Schein)發(fā)表了“對企業(yè)文化的新認(rèn)識”一文,1985年出版了其專著《企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)》(Organizational Culture and Leadership),他對組織文化的概念進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述,認(rèn)為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的,為大多數(shù)成員所認(rèn)同的,并用來教育新成員的一套價值體系。1997年,愛德加?沙因的《組織文化與領(lǐng)導(dǎo)》第二版出版,在這一版中,沙因增加了在組織發(fā)展各個階段如何培育、塑造組織文化,組織主要領(lǐng)導(dǎo)如何應(yīng)用文化規(guī)則領(lǐng)導(dǎo)組織達(dá)成組織目標(biāo),完成組織使命等,他還研究了組織中的亞文化。
企業(yè)文化的一些先進(jìn)理論傳入到中國是在1985年,當(dāng)時除了將國外著作里的有關(guān)企業(yè)文化理論翻譯出版引進(jìn)來,國內(nèi)的許多著名專家、學(xué)者也著手系統(tǒng)的分析研究。從1986年起,許多專家、學(xué)者將自己研究的一些企業(yè)文化成果向企業(yè)滲透,來提升企業(yè)的管理水平,并幫助它們建設(shè)自己的企業(yè)文化。到了1987年下半年以后,全國各地的企業(yè)文化研討活動開始日益活躍。1988年在北京成立了中國企業(yè)文化研究會,中國管理科學(xué)研究院內(nèi)部也成立了企業(yè)文化研究室。值得一提的是,這個時期伴隨很多成功企業(yè)的出現(xiàn),也誕生了很多有自己特色的,有明確的引導(dǎo)性、富于創(chuàng)造的企業(yè)文化,可中國的企業(yè)文化創(chuàng)建還處于初期階段,水平低,與國際上其他國家有明顯差距,而且對企業(yè)文化的認(rèn)知和掌握有很多不到位的地方。
三、研究方法與設(shè)計(jì)
1.文獻(xiàn)研究法
首先對相關(guān)研究企業(yè)文化文獻(xiàn)和資料進(jìn)行收集分析,借鑒部分研究文獻(xiàn)中所涉及到的有關(guān)企業(yè)文化構(gòu)成要素、內(nèi)涵的界定、測量方法等論述,參考新奧集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)經(jīng)營管理的相關(guān)資料,然后經(jīng)過內(nèi)容分析,根據(jù)本研究需要,進(jìn)行進(jìn)一步補(bǔ)充和修正。
2.訪談研究法
根據(jù)對企業(yè)文化研究文獻(xiàn)的查閱和解讀,及對新奧集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查,在2013年8月筆者主要對新奧集團(tuán)江蘇分公司管理層及一般員工進(jìn)行深入的訪談。
3.案例研究法
本文根據(jù)掌握的新奧集團(tuán)文化企業(yè)建設(shè)第一手資料,通過對新奧集團(tuán)企業(yè)文化定位和創(chuàng)新及影響的實(shí)例描述進(jìn)行研究。
(1)新奧企業(yè)文化定位實(shí)例分析
(2)新奧企業(yè)文化創(chuàng)新實(shí)例分析
(3)新奧企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展影響實(shí)例分析
四、研究結(jié)果分析
1.新奧集團(tuán)的概況和文化現(xiàn)狀
新奧集團(tuán)的文化建設(shè)開始于2000年,是由中國人民大學(xué)教授彭劍鋒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為新奧設(shè)計(jì)、提升和規(guī)范,出臺了新奧的第一個《企業(yè)綱領(lǐng)》,將企業(yè)文化納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在此綱領(lǐng)的帶動下,新奧集團(tuán)發(fā)展迅猛,企業(yè)文化對企業(yè)管理的作用也顯現(xiàn)出來。從企業(yè)文化理念層面上來看,新奧集團(tuán)著力構(gòu)建共同的使命、愿景和價值觀,調(diào)動管理者和員工的積極性,有意愿全力為之奮斗,為集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)大的內(nèi)在動力。從企業(yè)文化管理層面上來看,集團(tuán)通過讓員工共同參與,與管理制度融合,建立完善的企業(yè)文化體系,保證了企業(yè)文化不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化,企業(yè)文化的優(yōu)勢作用不斷得到顯現(xiàn),有力的促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.新奧集團(tuán)文化創(chuàng)新過程
(1)新奧集團(tuán)使命定位
中國已經(jīng)成為世界第二大能源消費(fèi)國,能源消費(fèi)總量占世界的百分之十以上,而能源消耗格局還是以煤、石油等傳統(tǒng)能源為主,一次能源消費(fèi)中煤高達(dá)百分之七十左右,比世界平均水平高出百分之四十。煤炭燃燒產(chǎn)生的二氧化硫和煙塵排放量大約占到排放總量的百分之七十到八十,大約有三分之一的國土面積因?yàn)槎趸虻呐欧判纬闪怂嵊辏h(huán)境質(zhì)量的總體狀況還在不斷惡化。在此背景下,新奧集團(tuán)遵循時代的發(fā)展需要,以時代使命為已任,提出了“創(chuàng)新清潔能源,改善居住環(huán)境,提高的生活品質(zhì)”的使命定位,致力于開發(fā)清潔能源,為社會提供清潔能源服務(wù)和產(chǎn)品,降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展對環(huán)境的影響和損害,不斷改善人類居住環(huán)境,推動社會和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
(2)新奧集團(tuán)愿景定位
企業(yè)愿景是指長期的愿望和企業(yè)現(xiàn)狀,未來組織的發(fā)展,體現(xiàn)了組織永恒的追求。企業(yè)愿景反映了企業(yè)家的立場和信仰,是一個企業(yè)高層管理者的思想觀念,最高管理層設(shè)想企業(yè)的未來。近年發(fā)展清潔能源已成為中國以及全球能源發(fā)展的趨勢,新奧集團(tuán)緊緊跟隨這一重要發(fā)展趨勢,給公司的發(fā)展戰(zhàn)略提出了明確了方向,確立“做現(xiàn)代能源體系推動者,成為受人尊敬的全球清潔能源企業(yè)”公司愿景,也就是說通過跟隨能源發(fā)展潮流,發(fā)揮本公司能源產(chǎn)業(yè)上的優(yōu)勢,推動清潔能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,故而做的更大更強(qiáng),使公司盡早成為全世界最具影響力的清潔能源企業(yè)。
(3)新奧集團(tuán)核心價值觀定位
企業(yè)價值觀是指公司及其職員的價值取向,在追求利潤最大化的過程中所遵循的基本信念和制定的目標(biāo)。企業(yè)價值觀是企業(yè)全體或大多數(shù)員工贊同的有關(guān)于企業(yè)存在意義的最終判斷,是企業(yè)所必需擁有的最終信念,是企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)中起主導(dǎo)性作用的重要組成部分,它表明了企業(yè)是如何生存的立場,具有不可改變性和不可發(fā)展性的特征。新奧集團(tuán)為使各成員企業(yè)和所有員工都能集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)齊心協(xié)力,并與社會和客戶群體建立起和諧共生的關(guān)系,能夠保證公司與社會共同成長發(fā)展,新奧集團(tuán)從善待嚴(yán)管,激發(fā)潛能,服務(wù)客戶,造福人類的人本理念出發(fā),確定了“以人為本,事求卓越,和諧共生”公司核心價值觀,為推動新奧集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的提供了堅(jiān)實(shí)精神基礎(chǔ)。
(4)讓員工感受企業(yè)文化
新奧集團(tuán)在發(fā)展過程中,注重整體的內(nèi)在融合,不斷地提高員工的忠誠度,增強(qiáng)公司的凝聚力,堅(jiān)持人本主義的企業(yè)文化,在制度設(shè)計(jì)和制度執(zhí)行的過程中,把內(nèi)在融合理論作為重要準(zhǔn)則,在企業(yè)文化建設(shè)中,讓員工參與集團(tuán)使命、愿景和價值觀的討論,最大可能地動員員工參與。在企業(yè)管理層面,秉持員工在能力上有差別,在收入上有差別,在個性文化上有差別,但在人的個性平等和人格尊重上沒有差別觀念,這也是新奧集團(tuán)在企業(yè)文化重塑過程中掌握的基本原則。在承認(rèn)員工的比較優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,在薪酬設(shè)計(jì)、績效考核、員工培訓(xùn)等方面,充分尊重和發(fā)揮員工每個利益主體的比較優(yōu)勢,形成整體的內(nèi)在融合。
(5)企業(yè)文化與制度融合
新奧集團(tuán)隨著公司的跨越式快速發(fā)展,新奧集團(tuán)企業(yè)文化重塑首先從公司的制度創(chuàng)新開始。用文化梳理制度,為了使制度體系能夠滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要,支撐并符合文化理念的導(dǎo)向,新奧集團(tuán)從以往的實(shí)踐探索中開發(fā)了一套文化梳理制度的方法論,找出制度體系中與企業(yè)文化不匹配的部分,明確公司制度的修改、補(bǔ)充和刪除的原則和方法,從根本上來解決文化與制度不相協(xié)調(diào)的問題。
(6)建立完整企業(yè)文化體系
新奧集團(tuán)企業(yè)文化的重塑是建立在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、人力資源管理系統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等變革的基礎(chǔ)之上,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化從量變到質(zhì)變。同葉,根據(jù)企業(yè)發(fā)展和管理的需要,對企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建,不僅明確覆蓋企業(yè)各個方面企業(yè)文化規(guī)范,還構(gòu)建完善的組織領(lǐng)導(dǎo)、保障制度、載體平臺、評價指標(biāo)等配套體系,并把企業(yè)文化務(wù)實(shí)作為綜合考核的指標(biāo)之一,保證企業(yè)文化的落地。
3.新奧文化對新奧集團(tuán)發(fā)展的影響實(shí)例分析
新奧文化為新奧集團(tuán)明確了企業(yè)生存與發(fā)展的指導(dǎo)原則、發(fā)展目的和方向,統(tǒng)一了企業(yè)使命、愿景、核心價值觀以及企業(yè)精神。長期以來,新奧集團(tuán)秉承文化核心理念,充分發(fā)揮企業(yè)文化導(dǎo)向作用、激勵作用、凝聚作用,為企業(yè)生存與發(fā)展確立了強(qiáng)大精神支柱。
(1)始終秉持環(huán)境和諧共生理念
新奧公司管理決策層始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)人類與自然和諧共生及能源與環(huán)境友好互動作為公司的使命,在這一理念的驅(qū)動下,始終圍繞節(jié)能減排、高效利用傳統(tǒng)能源、可再生能源三大發(fā)展方向,進(jìn)行新能源關(guān)鍵技術(shù)開發(fā),先后投入20多億元,致力于開發(fā)應(yīng)用硅基太陽能、微藻生物能、煤基清潔能源等可再生能源,推動化石能源以及可再生能源的循環(huán)生產(chǎn),為節(jié)能減排、促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。
(2)能源分銷規(guī)模不斷拓展
至2012年,新奧集團(tuán)在中國15個省、直轄市、自治區(qū)104個城市成功運(yùn)營了燃?xì)忭?xiàng)目,為627多萬戶居民、24000家工商戶提供清潔能源產(chǎn)品和服務(wù);鋪設(shè)逾18000公里管道,與中原、華北、渤海油田和西氣東輸、陜甘寧輸氣管網(wǎng)連為一體,天然氣日供氣量超過3000萬方;市場覆蓋中國城市人口5300余萬;在中國50個城市投資天然氣汽車加氣站238座,集團(tuán)已成為中國最大的能源分銷企業(yè)之一。
(3)新能源開發(fā)取得突破
新奧集團(tuán)堅(jiān)持發(fā)展核心資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,勇于變革創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的理念,大力開發(fā)新能源,至2012年,申請發(fā)明現(xiàn)新能源相關(guān)專利累計(jì)超300項(xiàng)。光伏能源立足能源前端市場,整合和引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù),大力促進(jìn)光伏能源推廣應(yīng)用,耗資14億元引進(jìn)在世界處于領(lǐng)先技術(shù)的硅基薄膜電池項(xiàng)目,生產(chǎn)超大型的5.7m 電池板,產(chǎn)能達(dá)500MW以上,實(shí)現(xiàn)了在世界領(lǐng)先。在煤基低碳能源轉(zhuǎn)化技術(shù)上取得了重要突破,煤化工項(xiàng)目年產(chǎn)60萬噸甲醇/40萬噸二甲醚,可以改善200萬個家庭生活品質(zhì)。在中國首次建立了日生產(chǎn)能力為15萬m3天煤氣試驗(yàn)和生產(chǎn)系統(tǒng),為中國無井式煤炭地下氣化技術(shù)研究提供了煤基能源生產(chǎn)"零排放有效的試驗(yàn)平臺,該試驗(yàn)已被升級為煤基低碳能源國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。新奧建設(shè)的微藻生物能源產(chǎn)業(yè)化工程,被國家確定為微藻生物能源示范項(xiàng)目,微藻生物吸碳技術(shù)被納入國家863計(jì)劃,獲得國家專項(xiàng)基金支持。
(4)綠色能源產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模
新奧用了30年的時間,從單純經(jīng)營城市天然氣供銷,轉(zhuǎn)型為以清潔能源制造與分銷,如今又升華到為用戶提供清潔能源整體解決方案的系統(tǒng)效能,向"輕資產(chǎn)"戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)化。體現(xiàn)節(jié)能減排理念的"滬上生態(tài)家"能源解決方案,被作為上海世博會參展建筑;截至2012年底,新奧集團(tuán)為全國十余個地區(qū)開展了清潔能源整體解決方案應(yīng)用項(xiàng)目,為國內(nèi)60多家企業(yè)提供了工業(yè)節(jié)能改造服務(wù)。在廊坊首個全功能智能用電小區(qū)示范工程,是國家電網(wǎng)公司全功能智能用電小區(qū)在河北省內(nèi)唯一試點(diǎn),該示范工程不僅為小區(qū)居民提供快捷、便利、舒適生活方式,更重要的是低碳的生活,引領(lǐng)中國、甚至世界未來智能用電小區(qū)建設(shè)模式。
(5)國際能源合作日趨廣泛
新奧集團(tuán)在全球積極拓展能源分銷市場,取得越南城市燃?xì)饨?jīng)營權(quán);同時,積極利用和開發(fā)新能源的創(chuàng)新能力和發(fā)展理念,受到全球能源業(yè)的關(guān)注,主導(dǎo)實(shí)施了多項(xiàng)國際性技術(shù)合作研發(fā)。目前新奧集團(tuán)已在歐洲、美洲、及亞洲多個地區(qū)建設(shè)幾十個大型光電建筑一體化集成項(xiàng)目。在美國硅谷、北京、廊坊等地建立研發(fā)基地,實(shí)現(xiàn)光伏能源應(yīng)用技術(shù)、工藝技術(shù)和新替代技術(shù)的領(lǐng)先。新奧 “泛能網(wǎng)技術(shù)”、“能源新常態(tài)”清潔能源實(shí)踐,長期受到美國政府的高度關(guān)注,2011年,新奧和美國能源巨頭杜克能源簽署了《建設(shè)未來能源技術(shù)示范平臺》合作協(xié)議;2011年中國和美國在華盛頓召開的戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)對話上,新奧集團(tuán)與美國夏洛特市簽署了《中美綠色合作伙伴四方協(xié)議》,為美國能源消費(fèi)企業(yè)提供清潔能源整體解決方案。
4.新奧企業(yè)文化實(shí)踐的啟示
(1)企業(yè)文化建設(shè)必須要有自身特點(diǎn)
新奧集團(tuán)是一個從微小的個體經(jīng)營戶,經(jīng)過三十年的發(fā)展,一舉成為國內(nèi)清潔能源領(lǐng)域領(lǐng)軍者,并在世界清潔能源領(lǐng)域具有一定影響的私營企業(yè)。在發(fā)展過程中,著力建設(shè)具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化,企業(yè)文化在新奧集團(tuán)發(fā)展中發(fā)揮了重要促進(jìn)作用。新奧集團(tuán)文化建設(shè)過程自身特點(diǎn)是:一是高度重視企業(yè)文化作用,集團(tuán)管理層將企業(yè)文化理念引進(jìn)了企業(yè)管理,將企業(yè)文化提升到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略層面。二是準(zhǔn)確定位企業(yè)文化核心理念,新奧集團(tuán)根據(jù)能源企業(yè)的行業(yè)特征,準(zhǔn)確對企業(yè)使命、企業(yè)愿景和企業(yè)核心價值觀進(jìn)行定位。三是突出重點(diǎn)著力創(chuàng)新企業(yè)文化,根據(jù)企業(yè)發(fā)展,突出員工認(rèn)同、制度融合、文化體系建設(shè)三個重點(diǎn)實(shí)施企業(yè)文化創(chuàng)新。四是企業(yè)文化對集團(tuán)發(fā)展影響明顯,新奧集團(tuán)繞自身的使命、愿景和價值觀,逐步步實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),成為在國內(nèi)甚至世界有一定影響的企業(yè)。
(2)企業(yè)文化創(chuàng)新必須具有準(zhǔn)確的定位
要塑造一種優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須實(shí)行準(zhǔn)確的企業(yè)文化定位。企業(yè)文化定位是否準(zhǔn)確在很大程度上決定了它的生命力。準(zhǔn)確的企業(yè)文化定位重要性主要體現(xiàn)在:一是準(zhǔn)確的使命定位對企業(yè)具有引領(lǐng)作用,企業(yè)文化的創(chuàng)建要從企業(yè)使命開始,企業(yè)使命從根源上反映了一個公司生存和生長過程中的關(guān)鍵內(nèi)容,公司發(fā)展戰(zhàn)略都要在企業(yè)使命的前提下考慮。二是準(zhǔn)確的愿景定位對企業(yè)具有導(dǎo)向作用。準(zhǔn)確的愿景定位有利于整合個人愿景,激發(fā)職工的主人翁精神,積極發(fā)揮主觀能動性努力實(shí)現(xiàn)公司愿景。同時,愿景可以反映公司的未來狀態(tài),促使公司向著一致的目標(biāo)努力。三是準(zhǔn)確價值觀定位對企業(yè)具有先導(dǎo)作用。企業(yè)價值觀可以發(fā)揮對企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用,一旦明確并且被所有職員認(rèn)可,就會固定下來,成為公司所有人長期堅(jiān)守的價值觀念,是企業(yè)長期的精神寄托。
(3)企業(yè)文化創(chuàng)新必須把握的著力點(diǎn)
企業(yè)文化創(chuàng)新,是當(dāng)今時代提升公司整體實(shí)力、在公司中占有絕對地位的一種新的管理模式。企業(yè)文化創(chuàng)新的目的是促使公司的發(fā)展和外部市場相適應(yīng),它是持續(xù)更新,不斷變化的。企業(yè)文化創(chuàng)新,必須把握以下重點(diǎn):一是企業(yè)文化創(chuàng)新必須獲得員工認(rèn)同。二是企業(yè)文化創(chuàng)新必須堅(jiān)持與管理制度融合。三是企業(yè)文化創(chuàng)新必須建立完善的企業(yè)文化體系。
五、研究結(jié)論
1.研究結(jié)論
(1)準(zhǔn)確的使命定位引領(lǐng)企業(yè)努力實(shí)現(xiàn)自身價值。科學(xué)的確立企業(yè)使命,讓企業(yè)或員工明確自身的未來價值,確立自身的使命責(zé)任,并為完成這種使命為之奮斗,保證企業(yè)發(fā)展獲得不竭動力。
(2)準(zhǔn)確的愿景定位引導(dǎo)企業(yè)圍繞長遠(yuǎn)目標(biāo)奮斗。企業(yè)愿景是企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn),制訂的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。準(zhǔn)確的企業(yè)愿景定位,能激勵企業(yè)和員工圍繞長遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行不懈的奮斗。
(3)準(zhǔn)確的價值觀定位為企業(yè)發(fā)展提供精神支柱。核心價值觀是企業(yè)文化的基石,是企業(yè)文化是否形成向心力的衡量標(biāo)準(zhǔn)。核心價值觀是建設(shè)企業(yè)文化的出發(fā)點(diǎn)和精神層面的引導(dǎo),為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支柱。
(4)企業(yè)文化獲得員工認(rèn)同才能具有強(qiáng)大生命力。企業(yè)文化要能夠反映公司和職工的基本需求。在建設(shè)企業(yè)文化的時,要將公司員工的基本需要作為出發(fā)點(diǎn)。讓員工積極參與到企業(yè)文化建設(shè)中,企業(yè)文化才能具有旺盛的生命力。
(5)企業(yè)文化融合管理制度才能產(chǎn)生促進(jìn)作用。企業(yè)文化的宗旨必須通過管理制度來體現(xiàn),企業(yè)只有形成企業(yè)文化和企業(yè)管理制度良好的共生環(huán)境,才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與制度的協(xié)同發(fā)展,推動企業(yè)不斷發(fā)展。
(6)完善的文化體系才能保證企業(yè)文化整體效應(yīng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化是必須是完整的文化體系,只有建立完善的企業(yè)文化組織領(lǐng)導(dǎo)、管理制度、診斷評價、文化載體體系,才能保證企業(yè)文化作用充分體現(xiàn)和落地。
(7)優(yōu)秀企業(yè)文化對企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有促進(jìn)作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),對內(nèi)能形成凝聚力、向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范。對外能樹立良好的企業(yè) 品牌形象,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境,從而提高企業(yè)的競爭力。
(8)本文總結(jié)了在企業(yè)文化建立和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),肯定了新奧集團(tuán)企業(yè)文化的實(shí)踐,使新奧集團(tuán)對自身文化建設(shè)實(shí)踐從理性上有更深刻的理解,更全面的審視。通過新奧企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響的分析,使新奧集團(tuán)對文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系有更深刻的認(rèn)識,從企業(yè)文化角度挖掘企業(yè)發(fā)展的成因。通過本研究,幫助新奧集團(tuán)在今后企業(yè)管理中,更加注重企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律的探索和實(shí)踐,借以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.未來研究的展望和建議
(1)更深入廣泛的到企業(yè)中進(jìn)行觀察和訪談,結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn),對企業(yè)文化的構(gòu)建進(jìn)行進(jìn)一步的探討,與新奧集團(tuán)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)形成互補(bǔ)。
――星眼管窺
青島能源集團(tuán)有限公司是由青島市原三大能源企業(yè)――青島泰能燃?xì)饧瘓F(tuán)、青島熱電集團(tuán)、青島開源集團(tuán)合并組建成立的市直國有獨(dú)資大型能源供應(yīng)服務(wù)企業(yè)。集團(tuán)擁有職工6000余名,主營燃?xì)狻⒐帷l(fā)電有關(guān)的投資、建設(shè)、管理、服務(wù)及新能源的推廣應(yīng)用等業(yè)務(wù)。集團(tuán)秉持“責(zé)任、誠信、共贏”的核心價值觀,牢固樹立“敢于擔(dān)當(dāng)、勇于挑戰(zhàn)、超越自我”的企業(yè)精神,全面提升山東省服務(wù)名牌、山東省著名商標(biāo)“泰能”在市場投資運(yùn)營過程中的主體地位,升級打造全國馳名商標(biāo)“暖到家”為集團(tuán)服務(wù)品牌,開通了“暖到家”熱線96556,推出“互聯(lián)網(wǎng)+能源服務(wù)”,整合、優(yōu)化、提升服務(wù)功能。
以品牌建設(shè)為引領(lǐng)
集團(tuán)建立了以“青島能源”為核心的企業(yè)文化和品牌體系,樹立起“責(zé)任、誠信、共贏”的核心價值觀和“敢于擔(dān)當(dāng)、勇于挑戰(zhàn)、超越自我”的企業(yè)精神,按照“外化于形、固化于制、內(nèi)化于心”的原則開展企業(yè)文化的宣貫工作,印制并發(fā)放集團(tuán)《企業(yè)文化手冊》和《企業(yè)VI手冊》,展示集團(tuán)品牌和文化理念的設(shè)計(jì)成果,全面推進(jìn)企業(yè)文化視覺識別形象的統(tǒng)一、更新工作,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化宣貫橫到邊,縱到底,全覆蓋。
以《青島能源》雙月刊為抓手,做好集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)。自2014年10月創(chuàng)刊以來,《青島能源》雙月刊共出版9期,期間內(nèi)容不斷豐富,體系不斷完善,成為展示集團(tuán)發(fā)展成果、促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、反映職工精神風(fēng)貌、宣傳先進(jìn)典型、傳播正能量的平臺。
以新聞媒體報(bào)道為抓手,積極做好集團(tuán)文化、形象展示,打造“青島能源”“泰能”“暖到家”等品牌,提升社會知名度和認(rèn)可度,以品牌建設(shè)踐行企業(yè)文化建設(shè)和社會主義核心價值觀。
以人為本,以文育人
創(chuàng)新開展社會主義核心價值觀教育,全面提升職工思想道德素質(zhì)。積極踐行社會主義核心價值觀,認(rèn)真落實(shí)“四大行動”,開展優(yōu)良家風(fēng)、企業(yè)精神培育和志愿服務(wù)活動,重點(diǎn)推進(jìn)誠信企業(yè)建設(shè)和“厚道魯商”創(chuàng)建、倡樹行動。開展“中國夢”系列主題活動,調(diào)動和激發(fā)廣大職工立足本職的工作熱情和積極性,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才;利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,積極開展黨的最新理論成果等宣傳教育。在廣大職工中積極開展職業(yè)道德建設(shè)活動,開設(shè)“以德興企”專版,下設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)、企業(yè)細(xì)胞、員工風(fēng)采、能源青春”等欄目,對職業(yè)道德建設(shè)的好方法、好成果進(jìn)行展示、交流,對各行各業(yè)的好榜樣進(jìn)行選樹、學(xué)習(xí),使職業(yè)道德建設(shè)“看的見、摸得著”,成為了交流傳播、有生命力的活文化;集團(tuán)每年度職工思想政治工作研討會,交流最新理論研討成果,精選了優(yōu)秀職工理論研究成果匯編成冊,為加強(qiáng)新常態(tài)下企業(yè)黨的建設(shè)、群團(tuán)組織建設(shè)、思想政治工作、企業(yè)文化和精神文明建設(shè)等提供了有力的精神動力和智力支持。
建設(shè)“書香企業(yè)”,鍛造職工隊(duì)伍科學(xué)文化技術(shù)素質(zhì)。以創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)客為主要內(nèi)容的“三創(chuàng)”活動,大力弘揚(yáng)“創(chuàng)新”理念,實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,全面提升職工的科學(xué)文化水平、技能水平和創(chuàng)新能力。積極開展職工培訓(xùn),增強(qiáng)理論研討水平,各級工會采取集中與分散結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)形式,提升職工素質(zhì),開展創(chuàng)效活動。以“職工書屋”建設(shè)為抓手,在全集團(tuán)開展學(xué)習(xí)型班組、學(xué)習(xí)型員工建設(shè)和爭創(chuàng)活動,所屬9家企業(yè)先后榮獲青島市“書香企業(yè)”榮譽(yù)稱號,集團(tuán)所有基層班組全部建立了班前或班后學(xué)習(xí)制度。
重視榜樣的力量,推動員工成長、成才。集團(tuán)高度重視先模人物的培養(yǎng)、選樹、學(xué)習(xí)工作,按照“發(fā)現(xiàn)一批、培養(yǎng)一批、總結(jié)一批、儲備一批”的原則致力于先模人物的梯隊(duì)建設(shè),涌現(xiàn)出了全國勞動模范、全國五一勞動獎?wù)芦@得者及先進(jìn)人物。積極開展勞模創(chuàng)新工作室建設(shè),充分發(fā)揮勞模的傳幫帶作用,在廣大職工中營造“崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)”的良好氛圍。
以職工喜聞樂見為原則
堅(jiān)持建家就是建企業(yè)的指導(dǎo)思想,全面實(shí)現(xiàn)“把建家活動與促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)發(fā)展相結(jié)合,與加強(qiáng)企業(yè)民主管理相結(jié)合,與支持、參與企業(yè)和諧發(fā)展建設(shè)相結(jié)合,與教育、提高職工素質(zhì)相結(jié)合,與突出維護(hù)職能為職工辦實(shí)事相結(jié)合”的5個結(jié)合,使集團(tuán)各級工會建家活動落到實(shí)處。與時俱進(jìn)豐富“職工之家”內(nèi)涵,制定“建家”“建站”“建屋”標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)“職工小家”“職工服務(wù)站”“職工書屋”“職工驛站”建設(shè)。
全面推進(jìn)“職工書屋”建設(shè),創(chuàng)新“書屋”建設(shè)模式,通過與駐地圖書館的共建聯(lián)動,獲得了免費(fèi)的圖書配備和更新渠道,不斷充實(shí)閱覽內(nèi)容,讓職工有讀書之處,有好書可讀;完善職工閱覽室,閱覽櫥、閱覽角等的建設(shè),為喜好讀書的職工提供了閱讀場所和便利條件,增強(qiáng)“職工書屋”的作用性,引導(dǎo)職工讀好書、好讀書。
集團(tuán)根據(jù)職工的愛好需求,首先成立了攝影協(xié)會,制定協(xié)會章程、首次招募會員70余人,選舉出執(zhí)委會,負(fù)責(zé)日常管理、活動組織等工作,每年舉辦書畫攝影展;在攝影協(xié)會成功建立的基礎(chǔ)上,籌備成立發(fā)揚(yáng)能源文化、陶冶職工情操的集團(tuán)職工藝術(shù)協(xié)會,增強(qiáng)職工“能源一家親”的歸屬感或榮譽(yù)感,創(chuàng)造激情干事、精神面貌昂揚(yáng)的職工隊(duì)伍。
以“能源大家園”為主題
舉辦“能源在我心中,文化與我同行”首屆企業(yè)文化演講比賽,23名選手通過身邊的事講述身邊的人,集中展現(xiàn)了發(fā)生在職工身邊踐行企業(yè)文化的感人事跡,既豐富了職工文化生活,又展示了企業(yè)文化建設(shè)的豐碩成果,檢驗(yàn)了企業(yè)文化宣貫情況。
開展“能源文化?我們的價值觀”企業(yè)文化宣講活動,宣講隊(duì)伍20余人先后到萊西、平度、膠州等單位送文化進(jìn)基層,將企業(yè)文化理念和文化建設(shè)成果以演講和小品等形式展示給一線職工,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化從“冊子”到“內(nèi)心”再到“生活”,最終回歸“內(nèi)心”,為企業(yè)文化轉(zhuǎn)變成凝聚力和向心力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
舉辦“能源一家親,軍民心連心”迎新春聯(lián)歡會,通過職工自編自導(dǎo)節(jié)目,弘揚(yáng)了企業(yè)文化,展示了能源文化大家園主題,表達(dá)了職工對新年的美好祝愿和對能源集團(tuán)的無限熱愛,使能源文化深入人心。
從單一的“官車”形象到涵蓋不同客戶群體的高檔品牌,從傳統(tǒng)技術(shù)到低調(diào)全面撒網(wǎng)新能源汽車,從進(jìn)口散件組裝生產(chǎn)到國產(chǎn)化率超過80%,一汽一大眾奧迪用22年時間,在中國完成了百萬輛的銷售業(yè)績,并牢牢占據(jù)中國高檔車市場的頭把交椅。
如今,將“進(jìn)取”作為自身品牌三大價值之一的奧迪顯示了強(qiáng)大的進(jìn)取心,不僅設(shè)立了下一個百萬輛目標(biāo),還把完成的時間從22年縮短到了3年。奧迪在贏得第一個百萬輛之戰(zhàn)勝利的同時,也將奧迪品牌的大旗牢牢插在中國汽車市場上。
奧迪公關(guān)總監(jiān)盧敏捷在接受《國際公關(guān)》雜志專訪時透露,完成3年100萬輛目標(biāo),奧迪有3大“利劍”:以技術(shù)創(chuàng)新為核心、全面覆蓋的新能源產(chǎn)品源源不斷引入中國;低調(diào)進(jìn)取、體現(xiàn)主流價值觀的品牌號召力;以及20多年來奧迪在本土戰(zhàn)略上的成功實(shí)踐。
科技創(chuàng)新放在第一位
今年4月7日,奧迪在德國總部舉辦科技日活動,主題為“e創(chuàng)未來”。此次,奧迪品牌邀請汽車行業(yè)專家、媒體共同參加,展示了奧迪公司在新能源領(lǐng)域的成果。這也是2007年至今,一汽一大眾奧迪第3次舉辦此項(xiàng)活動。剛從德國返回的盧敏捷告訴本刊記者,奧迪永遠(yuǎn)將技術(shù)創(chuàng)新放在第一位。
此次活動最大的亮點(diǎn),就是奧迪對外展示了未來新能源車的發(fā)展路線。雖然電動車技術(shù)是業(yè)內(nèi)的熱門話題,但沒有企業(yè)愿意向外界展現(xiàn)核心技術(shù)。奧迪在請中國技術(shù)專家給出建設(shè)性意見的同時,也對一些瓶頸問題:比如如何解決冷暖空調(diào),如何解決電池溫度等等,都給予公開答案。“通過這樣的方式,對中國電動車技術(shù)的發(fā)展會有一定的啟示。”盧敏捷說。的確,奧迪在這個活動上的展示和試車不僅對記者,而且對隨同出訪的中國技術(shù)專家都是很大的震撼。
奧迪品牌的核心是“突破科技,啟迪未來”,因此奧迪對科技的追求是永不松懈的。比如對于電動車,不同于從小型車做起的對手們,奧迪一開始就從超級跑車R8做起。事實(shí)上,早在1989年,奧迪就了第一代Audi duo混合動力轎車。1997年,在推出第三代Audiduo混合動力轎車后,奧迪對其進(jìn)行了小批量生產(chǎn)。不過,當(dāng)時Audi duo的概念和技術(shù)遠(yuǎn)超當(dāng)時市場的接受能力,奧迪從未大規(guī)模生產(chǎn)。
“10到15年后,電動車將不再是小眾產(chǎn)品。”奧迪董事會主席施泰德在此次科技日活動中提到:作為領(lǐng)先的高檔電動車研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè),奧迪已經(jīng)設(shè)定目標(biāo),在2020年前成為全球最領(lǐng)先的高檔電動車制造商。
科技就是生產(chǎn)力,盧敏捷認(rèn)為,“從國家層面講,奧迪的品牌理念與科技興國是不謀而合的。”中國政府在“十二五”規(guī)劃中提出,將大力促進(jìn)電力驅(qū)動技術(shù)發(fā)展的方針。對以“技術(shù)創(chuàng)新”為基因的奧迪來說,可謂是一個良機(jī)。
從內(nèi)心讓用戶認(rèn)可奧迪品牌
在以“突破科技,啟迪未來”為品牌核心之外,奧迪延伸出“進(jìn)取、尊貴、動感”的品牌價值。這3個要素是奧迪品牌最鮮明的個性,這使得它鮮明地區(qū)別于其他競爭對手。
盧敏捷認(rèn)為“進(jìn)取”可從兩個角度看:從科技角度來說,不斷的創(chuàng)新是一種進(jìn)取精神;從社會的角度來說,進(jìn)取能融入中國的主流價值觀。尊貴強(qiáng)調(diào)的是百年歷史,從材料到制造工藝都是最好的。動感則指產(chǎn)品設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了運(yùn)動精神。
前不久,奧迪與《中國企業(yè)家》雜志合作評選商業(yè)進(jìn)取人物。盧敏捷認(rèn)為,一個商業(yè)品牌,要做對大眾有影響的事情。正如2005年成立至今的“奧迪英杰匯”。英杰匯成員很多,來自于中國的商業(yè)、文化、體育及娛樂等行業(yè)的精英人士。盧敏捷認(rèn)為,這些人都在各自領(lǐng)域里對社會健康、快速發(fā)展起著積極的作用,得到大眾的廣泛認(rèn)可。
此外,“我們希望他們的進(jìn)取精神,能影響更多的用戶。”盧敏捷說,奧迪用戶無論從年齡還是社會階層上看,跨度都非常大,但進(jìn)取是他們共同的精神特質(zhì)。奧迪希望這種進(jìn)取精神與整個社會的價值取向結(jié)合在一起,不浮躁、不看眼前利益,不僅自己成功,還要起到榜樣的作用去影響更多的人為社會營造一個健康的人文環(huán)境。
幾年來,奧迪在音樂、設(shè)計(jì)、體育等領(lǐng)域的活動全面開花。在藝術(shù)方面,僅去年一年的時間,盧敏捷帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)就做了幾十個活動。行業(yè)中不乏作秀的活動,比如有的廠商開著大排量的SUV,去做環(huán)保宣傳。“奧迪希望做一些深入的文化藝術(shù)活動和公益活動,不僅僅限于表面。我們不在形式上做文章,我們要沖擊別人的思想,影響他們的看法和行為。”
打造全價值鏈本土化
從小在一汽長大的盧敏捷,對一汽有著獨(dú)特的情感。2005年,盧敏捷正式加--入一汽一大眾奧迪公關(guān)部,開始了她的公關(guān)生涯。在她記憶里,最激動人心的一次公關(guān)活動是一汽一大眾奧迪百萬輛慶典。
一汽集團(tuán)總經(jīng)理徐建一評價:“以全價值鏈本土化為核心的一汽一大眾奧迪模式,一汽大眾建立起了中國最強(qiáng)大的高檔車制造基地、最高水平的汽車零部件供應(yīng)體系。”
至今,一汽一大眾擁有200多家本土零部件供應(yīng)商,國產(chǎn)車型的零部件綜合本土化率超過60%。在已銷售的產(chǎn)品中,86%是國產(chǎn)車,進(jìn)口車僅為14%。而競爭對手們的比例恰恰相反。與競爭對手不同,奧迪從一開始就以本土化為戰(zhàn)略核心,將中國視為第二故鄉(xiāng)。20多年來,一汽一大眾奧迪業(yè)務(wù)快速推進(jìn)的過程,也是“全價值鏈本土化”不斷加深的過程。
盧敏捷認(rèn)為,這次活動可謂一舉幾得:讓政府了解,本土化可以最大范圍提供就業(yè)、納稅以及對汽車行業(yè)整體水平提升的作用;讓媒體和公眾知道,一百萬輛背后發(fā)生了什么樣的故事。通過旅游衛(wèi)視的現(xiàn)場直播,公眾了解到,一個汽車生產(chǎn)的“工廠”能夠與當(dāng)代藝術(shù)作品結(jié)合得如此完美。一個有生產(chǎn)制造水平和質(zhì)量保證的體系,讓他們購買奧迪車可以100個放心。
堅(jiān)持依法治企,推動綠色健康發(fā)展
助力國家富強(qiáng)、文明
法治促進(jìn)公正平等,綠色推動文明和諧。助力資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會建設(shè),推動企業(yè)綠色、健康、持續(xù)發(fā)展是中國能建集團(tuán)組建五年來的價值追求。
一是堅(jiān)持戰(zhàn)略引領(lǐng)發(fā)展,推進(jìn)隊(duì)伍融合,增進(jìn)發(fā)展合力。中國能建集團(tuán)以社會主義核心價值觀為引領(lǐng),制定中長期發(fā)展戰(zhàn)略綱要,明確了轉(zhuǎn)型升級、國際化、多元化、資源優(yōu)化、和諧發(fā)展五大戰(zhàn)略和調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、強(qiáng)能力、提效益四大任務(wù)。確立“建設(shè)具有國際競爭力工程公司”的大方向,發(fā)揮一體化產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,優(yōu)化資源配置,推進(jìn)內(nèi)部融合,形成了工程建設(shè)全生命周期的服務(wù)能力;確立持續(xù)健康發(fā)展的總基調(diào),突出經(jīng)濟(jì)效益,以做強(qiáng)為目的、做優(yōu)為方向、做大為結(jié)果。這些戰(zhàn)略性思路,明晰了發(fā)展方向,凝聚了發(fā)展力量。近幾年,合同簽約、營業(yè)收入、利潤總額分別年均增長逾12%、14%、35%,2015年底資產(chǎn)總額達(dá)到2 670億元,企業(yè)的富強(qiáng)、文明程度不斷提升。
二是堅(jiān)持綠色健康發(fā)展,推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級,強(qiáng)力提質(zhì)增效。通過深化內(nèi)部體制改革,成功整體上市,實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制的重大調(diào)整,在現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)方面邁出了重要步伐;募集資金凈額123億元港幣,成為2015年央企融資規(guī)模最大的海外IPO,為生產(chǎn)經(jīng)營和資本經(jīng)營雙輪驅(qū)動奠定了基礎(chǔ)。秉持“以投資帶動和融資驅(qū)動為先導(dǎo),以規(guī)劃設(shè)計(jì)為龍頭,以項(xiàng)目管理為核心,以資源整合為保障”的先進(jìn)商業(yè)思想,運(yùn)用BT+EPC、BOT+EPC、F+EPC、PPP+EPC等新興商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)務(wù)的高端發(fā)展。圍繞“一帶一路”倡議,實(shí)施國際業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,國際業(yè)務(wù)簽約增長率逾16%。快速發(fā)展工程總承包業(yè)務(wù),簽約增長率逾22%。大力開拓非電工程業(yè)務(wù),簽約增長率逾33%。加快投資新興業(yè)務(wù),一批優(yōu)質(zhì)新能源項(xiàng)目投產(chǎn),節(jié)能環(huán)保、污染治理等新興業(yè)務(wù)成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),投資業(yè)務(wù)利潤占利潤總額比重逾50%,發(fā)展質(zhì)量不斷優(yōu)化。
三是堅(jiān)持依法治企,合規(guī)經(jīng)營。社會主義核心價值觀的平等、公正、法治落實(shí)到企業(yè),就是要依法依規(guī),在國家法律的框架下參與市場競爭,做大做強(qiáng)企業(yè)。大力開展全方位的制度建設(shè),制訂、印發(fā)各類制度數(shù)百個,構(gòu)成了企業(yè)運(yùn)作的制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)體系。堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,嚴(yán)格遵守中央“八項(xiàng)規(guī)定”,嚴(yán)控公務(wù)消費(fèi)和業(yè)務(wù)支出,全集團(tuán)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、辦公費(fèi)、會議費(fèi)、差旅費(fèi)分別年均下降15.70%、9.34%、13.14%、3.88%,總部業(yè)務(wù)招待費(fèi)、會議費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛使用費(fèi)分別年均下降46.59%、25.28%、14.88%、32.10%,不僅節(jié)約企業(yè)運(yùn)營成本,而且改進(jìn)了干部隊(duì)伍作風(fēng),優(yōu)化了企業(yè)風(fēng)氣。
堅(jiān)持文化興企,打造企業(yè)文化體系
提升員工隊(duì)伍綜合素養(yǎng)
堅(jiān)持社會主義核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè),用正確的價值觀凝聚更多的正能量,才能打造出和諧企業(yè)。用社會主義核心價值觀教育干部員工,企業(yè)隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)才能不斷提升。尤其是一個重組企業(yè),更需要社會主義核心價值觀的植入,需要培育、提煉、打造員工共同的價值理念,才能增進(jìn)員工之間的合力、企業(yè)內(nèi)部的融合,催生企業(yè)整體活力。
一是大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。中國能建集團(tuán)一成立,就以社會主義核心價值觀為總綱,提出了組織使命、戰(zhàn)略愿景、遠(yuǎn)景目標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)同合作,積極營造“集而成團(tuán),一家人、一家親”的氛圍,加快員工、企業(yè)之間的認(rèn)同和融合。征集、提煉、印發(fā)了《中國能建核心理念和行為準(zhǔn)則》,實(shí)現(xiàn)了社會主義核心價值觀與企業(yè)文化建設(shè)的完美對接。加強(qiáng)品牌文化可視化建設(shè),建設(shè)完成了總部綜合展廳、企業(yè)文化展區(qū)、導(dǎo)視工程,制作形象畫冊、形象宣傳片,修訂完成《品牌視覺形象管理規(guī)范》,為“中國能建”品牌的統(tǒng)一規(guī)范傳播奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)內(nèi)外宣傳。建成《中國能建周刊》、門戶網(wǎng)站、微信和APP“四位一體”宣傳平臺,內(nèi)聚人心,外樹形象。積極推進(jìn)網(wǎng)站群子站建設(shè),累計(jì)建成69個企業(yè)子站;企業(yè)APP正式上線,“能建視界”官方微信總瀏覽量突破50萬人次,粉絲量、轉(zhuǎn)發(fā)量、關(guān)注度持續(xù)攀升。強(qiáng)化外媒新聞推送,開展主題新聞策劃,多次在央視播出主要領(lǐng)導(dǎo)專訪和相關(guān)新聞,國資委網(wǎng)站信息采用量居央企前列,多項(xiàng)作品獲得國企好新聞一等獎和三等獎。通過中國水電論壇、世界水電大會、地下管廊、清潔能源、國際人才引進(jìn)等各種途徑,積極導(dǎo)入、推介中國能建品牌,企業(yè)品牌知名度、美譽(yù)度不斷提升。
三是開展各種主題活動,提升職工文明素養(yǎng)。以社會主義核心價值觀為主線,瞄準(zhǔn)精神文明建設(shè)目標(biāo),全方位扎實(shí)開展學(xué)雷鋒志愿者活動,創(chuàng)新實(shí)施道德講堂建設(shè)區(qū)域協(xié)作,取得良好效果。先后舉辦“一先兩優(yōu)”、勞動模范等各類先進(jìn)評選,主題攝影、書法、文學(xué)、微視頻等藝術(shù)大賽,檔案、焊接、測量等技能大賽,籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等體育活動,增進(jìn)了企業(yè)之間的交流,提升了員工隊(duì)伍的文明素養(yǎng)。
打造責(zé)任央企,堅(jiān)持共贏致和
推動社會和諧進(jìn)步
中國能建集團(tuán)踐行“精益創(chuàng)造價值,精品引領(lǐng)未來”的企業(yè)宗旨,高度重視履行社會責(zé)任,發(fā)揮自身優(yōu)勢,服務(wù)國家電力能源發(fā)展和經(jīng)濟(jì)外交,為全球奉獻(xiàn)大量精品工程和精良裝備。
一是發(fā)揮高端咨詢能力,積極開展能源發(fā)展戰(zhàn)略、政策、規(guī)劃和市場分析預(yù)測研究。發(fā)揮電力規(guī)劃領(lǐng)域國家隊(duì)的行業(yè)智庫作用,積極參與國家電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、國際能源合作專項(xiàng)規(guī)劃研究和國際業(yè)務(wù)規(guī)則制定,并先后完成國家能源及電力“十三五”規(guī)劃、“大氣污染防治行動計(jì)劃重點(diǎn)輸電通道研究論證”等多個解決霧霾問題的重大課題論證、政策研究及相關(guān)項(xiàng)目評審和咨詢工作,為國家霧霾治理作出了貢獻(xiàn)。
二是誠信履約、奉獻(xiàn)豐碑工程。中國能建集團(tuán)奉行“誠信為先,品質(zhì)為本”的“兩為”經(jīng)營理念,在全球電力能源、水利、路橋、市政、港口、鐵路和農(nóng)業(yè)等多個領(lǐng)域承建的數(shù)千項(xiàng)工程均符合各國國家標(biāo)準(zhǔn),不少工程被國際工程界樹為樣板、成為造福當(dāng)?shù)氐木G色工程和民心工程,帶動中國標(biāo)準(zhǔn)、中國技術(shù)、中國裝備走向世界,企業(yè)的國際影響力不斷提升,為中國精神的傳播、中國形象的塑造作出了貢獻(xiàn)。近年來,完成節(jié)能環(huán)保投資超過15億元,完成百余個累計(jì)合同額20億元的環(huán)保項(xiàng)目,11家“國家‘十二五’萬家節(jié)能企業(yè)”均完成當(dāng)?shù)卣逻_(dá)的節(jié)能考核目標(biāo)任務(wù)。