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商業模式的基本要素范文第1篇

商業模式的構成要素

認為一個完成的商業模式應當包括消費者，顧客，聯盟，供應商，產品，信息和現金流等六個要素。AltandZimmerman（2001）認為商業模式應該包括使命，結構、流程、收入、技術、法律。Afuah和Tucci（2005）則認為商業模式包括了客戶、價值、范圍、定價、收入來源、連接活動、實施、能力、可持續發展等方面。OsterwalderandPigneur（2005）認為，商業模式的構成要素主要從收入、產品，商業主體和網絡，市場細分等三個方面來體現。MarkJohnson認為構成商業模式包括了客戶價值主張﹑資源和生產過程﹑盈利模式三個主要因素。Shafer等（2005）認為商業模式由價值網絡融入、戰略選擇、創造價值、瓜分價值這四個部分共同構成。ZhenyaLindgardt和MartinReeves等（2009）認為，商業模式囊括了價值定位和業務模式兩個基本部分。Mahadevan（2000）則認為商業模式是企業與其事業伙伴，將商業模式看做是一種在新經濟背景下，進行價值創新的模式，是企業或者商業系統進行價值創造的一種邏輯范式。是買賣雙方之間的三種“流”，即價值流、收益流和物流的交集。Hamel（2000）將商顧客界面、核心戰略、戰略資源和價值網絡是構成商業模式的四大要素。Lee（2001）認為商業模式的構成要素包括成本、收入、價值創造戰略等三種模型。

商業模式研究的理論基礎

AmitandZott（2001）把價值鏈理論作為商業模式研究的理論基礎，依據價值鏈的概念和擴展的價值體系，把商業模式看做一個整體，這個整體又是通過對多種資源進行整合來實現企業的價值創造。價值鏈理論涉及到企業所有的價值創造活動，因而企業可以借此對價值鏈上各環節所涉及的價值創造活動進行細分、選擇和定位，以及對企業內外部價值活動進行優化設計、重組、整合，以實現企業在商業模式上的創新，最終幫助企業持續獲利。但價值鏈理論又與企業的資源論是密不可分的，因為價值鏈理論將企業看成是一個整體的活動體系，價值鏈各項活動的完成，都需要相應資源作支持。而資源論從企業內部的角度揭示了了企業獲得競爭優勢和贏得超額利潤的源泉。商業模式與企業戰略之間的關系是學者們研究的重要領域。由于商業模式概念是一個包含企業在內的更廣泛的價值創造網絡，因此，其理論基礎離不開戰略網絡理論。Jarillo（1988）在《戰略管理》上發表了題為“戰略網絡”的論文，提出了戰略網絡的概念，認為戰略網絡是一種關系網絡，是企業獲取生存和發展所需資源和知識的關鍵渠道，是“企業競爭優勢之源”。Yip（2004）基于戰略定位理論（波特1985，波特1996），指出戰略是影響企業經營活動，決定企業競爭優勢的重要因素，因而與商業模式緊密相連。Tmimers（1998）認為企業的營銷模式包括商業模式與市場戰略，因而商業模式隸屬于營銷模式。Chesbrough和Rosenbloom（2000）從認為成功的商業模式必須能夠創造價值；區隔市場；定義價值鏈結構；估計成本結構與價值潛力；為公司在價值網絡中尋求定位并形成競爭戰略。Amit和Zott（2001）則基于交易成本理論，通過對企業與與上、下游交易活動的觀察，提出商業模式是用來開發事業機會、創造價值的內容、結構與治理架構。威廉姆斯（1985）和Thorelli（1987）則在交易成本理論的基礎上提出了了管理效益，考察了網絡組織的形式，認為網絡的組織形式可以節約交易費用，進而提高組織效率。學界普遍認為，商業模式研究的理論基礎是多樣的，沒有一種單一的理論能夠解釋企業價值創造的潛力。

商業模式的基本要素范文第2篇

關鍵詞：文化企業；報業集團；創新能力；盈利模式

文化對于提高國家競爭力、提升國民素質起著至關重要的作用。近幾年，我國推行了一系列文化改革政策對文化產業進行改革。隨著互聯網技術的發展，新媒體對傳統報業集團產生了巨大的沖擊。報業作為文化產業的一大支柱，改革也迫在眉睫。報業集團不得不擺脫單一的紙質發行模式，走向媒體融合、產業化發展的道路。在新的傳媒格局下，如何創新盈利模式，對于報業生存與發展是至關重要的。

一、報業集團商業模式概述

受互聯網免費經濟和思維邏輯的雙重影響，企業商業模式日益成為理論界和實務界關注的熱點。學者們分別從企業運營、盈利來源、多維整合等不同角度，對商業模式的內涵及構成要素、商業模式的結構模型等方面進行了探討。盡管由于學者們關注重點和研究領域的不同尚未達成共識，但基本上都認同價值是商業模式的邏輯主線，商業模式的核心范疇包括價值主張、價值創造、價值傳遞、價值分享與獲取四個要素。

（一）價值主張。價值主張是企業的商品或服務能夠為顧客帶來的價值體驗，是客戶從中可獲得的利益總和。經濟價值主張不清楚或者不適合，就會導致報業集團與其他企業的合作出現混亂，甚至失敗。只有不斷捕捉顧客的需要，進行深層的分析和研究，才能提出適合顧客的、有價值的企業價值主張。

（二）價值創造。價值創造是指企業生產、供應滿足目標客戶需要的產品或服務的一系列業務活動及其成本結構。價值創造最主要的是企業投入，顧客獲得所需利益，這需要構造實現顧客價值的活動流程：價值鏈。報業集團定位好價值鏈，便可以掌握價值創造中最有力的資源和業務流程，從而創造更多的價值。

（三）價值傳遞。價值傳遞就是將自己的產品和服務傳遞給客戶的過程，便于客戶購買自己的產品和服務。價值傳遞是評價企業價值輸出的能力。

（四）價值分享與獲取。在開放的經濟環境下，市場競爭由企業間的直接對抗轉向價值網絡的整體抗衡。任何一個網絡成員的競爭力會最終影響到這一整體競爭力。

通過價值主張、價值創造以及價值傳遞，報業集團已經形成了一個有效的價值網絡，價值鏈中各個利益相關者的相互合作，通過價值網絡的連接，各自取得相應的利潤。報業企業只有明確自己所處價值鏈中的位置，并在相應位置上發揮優勢，才能創造價值。

二、報業集團盈利模式現狀

盈利模式是由產品、服務和信息這三個要素有機結合起來的系統框架。這體現了盈利模式分析框架中的基本要素―產品、服務、信息、商業參與者、價值以及收入來源等。

傳統報業的盈利模式是“二次售賣”模式，即發行收入和廣告收入兩條腿走路。我國報業市場長期采取低價發行來獲取大范圍受眾注意力，繼而獲取廣告收入。這使得報業發展過度依賴廣告收入，基本屬于“一條腿”盈利的經營模式。

基于網絡技術的新媒體加入改變了傳媒格局，同時也沖擊著傳統報業的盈利模式。主要依賴廣告收入的報業商業模式抗風險能力差，并且在新媒體沖擊下難以再憑借低價來獲取高額廣告收入，這亟需尋找新的盈利模式。

三、報業集團盈利模式創新設計

（一）價值主張創新報業集團的盈利模式。報業集團一旦提出價值主張，就會集中精力在商品或服務上使其能夠滿足顧客的價值需求，能夠為企業的發展提供一個明確的方向或戰略部署。報業集團結合自身競爭優勢制定運營策略，并將企業文化和企業價值傳遞給顧客，在滿足顧客價值的基礎上創造更長遠的企業價值。

1、經濟價值主張。報業集團并不是一個單獨的個體，其生存發展依賴于與利益相關者的相互作用，因此，經濟價值主張對于報業集團的發展至關重要。報業集團在商業運營中為其利益相關者提供直接或間接利益總結為以下幾點：

2、服務價值主張。無論是傳統經營模式還是數字化時代，報業集團依賴于為廣大讀者服務過程中獲取利潤。因此，報業集團的服務價值主張必須讓讀者獲得相關的價值，以培養讀者對報業集團的忠誠度，才能使報業集團在競爭中獲得優勢，得以長足發展。通過分析客戶的需求，分類如下：

（二）價值創造創新報業集團的盈利模式。報業集團要結合價值主張在生產、營銷、物流方面為顧客設計一個與眾不同的價值鏈，進而從價值鏈整合中獲取利潤，主要包含全媒體鏈的整合和全業務鏈的整合。鏈上所有的業務都相互配合、相互促進，價值鏈的差異化、核心化、匹配化才能夠實現。

1、全媒體鏈整合。全媒體是把報業集團作為一個價值鏈條，依靠傳播介質和傳播途徑將多種媒體復合起來，打造一個統一的全媒體信息平臺。報業集團需借助互聯網背景下的渠道、介質、技術來改革經營、生產和盈利模式，以進入全媒體時代。

2、全業務鏈整合。報業集團按照業務鏈條上的組成部分來設立部門結構：采編部、印刷部、發行部、廣告部等。每一部門整合自己部門自身業務鏈條，獲取新的盈利點，同時部門之間相互合作打造集團全業務鏈。

（三）價值傳遞創新報業集團的盈利模式

1、細分市場，建造數據庫。利用報業平臺優勢，將服務和產品傳遞給讀者。報業集團走數字化道路，必須走一條以滿足讀者需求為主，數字化技術和媒介介質為輔的發展之路。

2、各地設報紙專賣店。專賣店所在地區有相應報紙印刷點，確保用戶在第一時間閱讀所訂報紙，實行線上、線下同步訂閱。

3、組織公益活動。報業集團可在線上組織公益活動，線下發行免費報紙，搶占優質渠道，在此過程中與廣告商合作，獲取盈利。

（四）價值網絡創新報業集團的盈利模式。報業集團在整個價值網絡與其他利益相關者合作，發揮1+1>2的經濟效應，從而創造更多的商業價值。

1、整合平臺資源，吸引外部投資。報業集團作為國有控股的事業單位不能上市，但其所屬的從事產業經營和相關業務的企業公司可以上市。報業集團可將各個業務部門分離，成立單獨的子公司。利用子公司允許上市的機會，與其他行業合作，廣泛吸收社會資本，從而獲得大量民間資本。

2、整合平臺資源，實現內容盈利。內容資源一直是報業集團的核心競爭力，這是報業集團擺脫門戶網站沖擊的最有力武器。報業集團出售的并不是報紙，而是以無線電波、直播衛星、互聯網絡為媒介多渠道地銷售高水平的信息增值服務。

參考文獻：

[1] 原磊.商業模式體系重構[J].中國工業經濟，2007，6.

[2] 孫永波.商業模式創新與競爭優勢[J].管理世界.2011，7.

商業模式的基本要素范文第3篇

關鍵詞：TRIZ 物－場分析 商業模式創新 路徑

問題的提出

自20世紀90年代以來，新的信息和通訊技術改變了我們生活和互動的方式，也改變了企業運作的形態與競爭的方法。大量網絡與電子商務公司如雅虎、GOOGLE、BAIDU、淘寶、盛大等迅速發展壯大，其他產業也在不斷進行信息化升級與改造并誕生了一批以創新商業模式為競爭基礎的企業，如蘋果公司、如家快捷、DELL、分眾傳媒、金風股份等。與此同時，“商業模式（Business Model）”這個最早出現于20世紀50年代的名詞，倍受關注。

商業模式的興起有其深刻的社會背景。經濟的發展與社會的進步，使得資源特別是知識、技能與信息資源高度分散于社會個體中。任何企業都不可能完全占有實現其使命與愿景的知識、技能與信息等主要資源。企業必須以某種方式獲取各種利益相關者所占有的資源，如從顧客處獲取貨幣選票，從投資者獲取財力資源，從員工處獲取知識與經驗、從供應商處獲得協作與原材料……同時隨著社會的發展，組織利益相關者（股東、政府、社區、供應商、經銷商、員工、競爭者等）的利益主張愈加強烈，權力日益增強，關系結構日趨復雜。傳統的把企業僅僅當作“投資者賺錢的機器”或“滿足顧客需要的載體”的觀念，嚴重束縛了戰略制訂者的思考，阻礙企業價值提升的速度，越來越缺乏現實基礎。信息與網絡技術的發展又為利益相關者與企業進行溝通，實現利益主張提供了技術平臺與交往界面。在這種背景下，企業必須不斷創新或完善其商業模式，通過結構化的內部系統處理與不同利益相關者的關系才能獲取持久的競爭優勢?！爱斀衿髽I之間的競爭，不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭”。

TRIZ的含義是發明問題解決理論，其拼寫是由“發明問題的解決理論”（Theory of Inventive Problem Solving）俄語含義的單詞首字母（Teoriya Resheniya Izobretat elskikh Zadatch）組成。TRIZ起源于前蘇聯，奠基人是阿奇舒勒（Genrich Saulovich Altshuller），是基于知識的、面向人的發明問題解決系統化方法學。阿奇舒勒通過總結各種技術發展進化遵循的規律模式、各種技術矛盾和物理矛盾的創新原理與法則，建立了一個由解決技術、實現創新開發的各種方法及算法組成的綜合理論體系，并綜合多學科領域的原理和法則，最終構建起 TRIZ理論體系（王仁輔等，2010）。本文將利用TRIZ理論中的物-場模型分析商業模式，尋求商業模式創新的路徑。

物-場模型的基本原理及類型

物-場模型分析是TRIZ用來解決各種矛盾的具體方法，是指從物質和場的角度來分析和構造最小技術系統的理論和方法學（王亮中等，2009）。根據TRIZ理論，任何一個系統經過分解后，其底層的功能都可以分解為3個基本元素（物質1、物質2和場）。將相互作用的3個基本元素進行有機組合將形成一個功能。這里的物質概念超越了一般意義上的物質含義，不僅可以是生活中所說的物質，也可以是技術系統、外部環境、各種生物、甚至管理模式、社會組織等。這里的場表示物質之間相互作用或效應。功能則是系統的輸入與輸出之間期望的、正常的關系。定義功能最簡明的方法是采用動詞+名詞組成的短語表示（檀潤華等，2002）。不同的系統功能可以用反應式和三角形兩種形式表示。鑒于三角形形式簡單實用且應用廣泛，故本文將運用基本三角形形式對商業模式創新進行分析。

如圖1所示，在三角形的物-場模型中，兩個下面的角分別表示兩種物質（S1，S2），上面的一個角表示場（F）。復雜的系統可以看作是多個三角形模型的組合。根據元素的完備情況及相互作用的情況可以把物-場模型分為四種類型：有效模型、不充分模型、缺失模型及有害模型。有效模型是設計者追求的理想狀態，3個元素都存在且相互作用充分；不充分模型，3個元素都存在，但設計者追求的相互作用未能實現或只是部分實現；缺乏模型，3個元素不齊全，可能缺乏某一物質，也可能缺少場；有害模型，3個元素齊全，但產生的作用與預期相反，必須想辦法消除有害的相互作用。

商業模式創新的界定

商業模式本身就是一個技術系統，它由不同利益相關者、各利益相關者之間的聯系及其互動機制組成；商業模式，它是能讓企業為客戶提供價值，同時企業和其他參與者又能分享利益的有機體系；它包括產品及服務流、信息流和資金流的結構，包括對不同商業參與者及其角色的描述，還包括不同商業參與者收益及其分配的劃分（王秀先，2009）。商業模型是企業作用于利益相關者實現其目的或目標的工具，商業模式是工具，利益相關者是對象。當現有的商業模式與利益相關者之間存在沖突，無法實現企業目標或目的時，企業就會進行資源分析，尋找解決沖突的理想解。企業消除沖突，得到理想解的過程就是商業模式創新的過程。

作為一個技術系統，商業模式經分解后，每一底層功能均由企業、特定的利益相關者、場（相互關系）3個基本要素構成。在商業模式領域，場可以是生產場、資本市場、商品交易的市場，也可以是企業與各種利益相關者進行價值交換的平臺。比如企業、經銷商、場形成配送的功能；企業、工人、生產場形成生產的功能；企業、股東、資本市場形成資金獲取的功能。商業模式中最基本的底層功能是由企業、顧客、場構成。其他功能由此派生。企業的目的或目標不同影響著系統底層功能的地位。當某些關鍵的底層功能無法有效實現時，需要引入另外的物質使系統完整或者改進系統以獲得更好的功能。由此產生技術系統的物質之間的相互作用并伴隨能量（場）的生成、變換、吸收 等，物質一場模型的形式也會有所變化（張建輝等，2009）。

通過以上分析可以看出，商業模式創新的驅動力是系統沖突，當企業作用于利益相關者，無法或不能很好實現企業目的或目標時，就會產生沖突。企業為消除沖突，尋求理想解，改變物-場模型的過程，就是商業模式創新。

基于物－場分析的商業模式創新路徑

TRIZ為應對缺失模型、有害模型、不充分模型等提出了6種一般解法。如表1所示。

在對2005-2010年六屆最佳商業模式中國峰會評選的60個最佳商業模式案例分析的過程中發現，在所提及的商業模式創新的基本思路或路徑與六種解法不謀而合。故可基于物-場分析的6種解法，構造商業模式創新的一般路徑。

（一）補全特定利益相關者或相互關系，使底層功能完整

當企業為實現其目的或目標，必須具備某種底層功能，由于特定利益相關者或相互關系缺乏，無法實現該功能時，企業可以通過補全特定利益相關者或相互關系，使企業商業模式的底層功能完整。

如阿里巴巴，在國內眾多的中小企業與國外龐大的需求者之間缺乏相互作用的場時，通過搭建電子商務平臺，形成了有效的物-場模型；如家快捷通過建立租用關系，形成了由如家、舊廠房或普遍房所有者、租用關系構造的有效模型；斯威特通過兼并收購，植入高附加值產品和技術，形成了斯威特、傳統企業、控制關系的有效模型。

（二）加入新的特定利益相關者，阻止有害作用

在現有商業模式或某一功能系統中，當利益相關者與相互關系都齊備，但相互作用是一種企業不期望得到的作用或者說是一種有害作用時，企業可以通過引入新的特定利益相關者，阻止有害作用。

如百度向用戶提供搜索服務，卻無法獲取貨幣收益，通過引入廣告商，實行競價排名，解決了收入來源的問題，阻止了有害作用。類似的企業如迅雷、優酷等。

（三） 引入新的相互關系，抑制有害作用

當企業與特定利益相關者之間的相互作用是一種不期望或有害的作用時，企業可以通過引入新的相互關系，抵制有害作用。如淘寶，買家與賣家之間存在不信任、欺詐可能的有害關系，通過引入支付寶第三方支付工具，構造新的支付市場，抑制有害作用。

（四）引入第二個場，增強有用效應

當企業與利益相關者之間相互作用不充分時，企業可以考慮引入新的場（相互關系），使系統中的相互作用更充分。比如蘇寧原有的物-場模型是由蘇寧、顧客與店面交易關系構成，后來引入了易購網絡平臺，使得蘇寧與顧客之間的相互作用更加充分；圣為紙業和金風科技通過引入整體解決方案，增強了與顧客的有用效應。

（五）引入新二場和第三利益相關者，增強有益效應

當系統相互作用不充分時，企業可以引入第三個利益相關者和第二場，增強系統的有益效應，如萬通房產引入了泰達集團、聯盟場增強了企業資金、政府關系、土地資源等實力。聚眾傳媒在企業與廣告客戶之間，引入商務樓宇、視頻傳播平臺增加了系統的有益效應。蒙牛通過引入天娛公司、湖南衛視、掌上靈通等第三方物質及相關第二場增強了與顧客的有益效應。

（六）引入第二場或第二場和第三利益相關者，代替原有場或原有場和物質

當物-場模型為不充分模型時，企業也可以考慮引入第二場或第二場和第三利益相關者，代替原有場或原有場和物質。如京東商場2003年之前，其物-場模型由京東、顧客、實體店場構成，后引入了網上商城替代原有實體店，實現了高速發展；盛大網絡與韓國Actoz公司，原是關系，后引入資本力量把Actoz公司變成了控股企業，控制了產業的上游。

以上路徑為商業模式創新的基本路徑，企業應該首先基于由企業與顧客構成的物-場模型尋求商業模式創新的路徑。如果該模型的變化引起其他底層模型的變化，則變革相應的模型。復雜的商業模式創新可以看作是這些路徑的組合。

基于物－場分析的商業模式創新的步驟

利用于物－場分析進行商業模式創新，可以按照以下順序進行。

識別現有商業模式中的沖突。對本企業現有的商業模式或行業普遍的商業模式進行分析,識別現有商業模式中的核心沖突。

進行系統分析，確定物-場模型的元素,進而建立物-場模型。

確定物-場模型的一般解法。根據物-場模型的類型，確定該問題的一般解法，即選擇商業模式創新的路徑。如果該問題有多種解法，應該將所有的解法列出來，再根據各種實際情況，確定最佳解法。

開發新的商業模式。將最佳解法應用于實際問題中，建立新的商業模式。

結論

商業模式可以看作是由企業、利益相關者、相互關系構成的復雜技術系統，是企業實現其目的與目標的工具。沖突則是商業模式創新的驅動力。環境、技術、企業產品或服務的改變及企業內部資源與能力的成長，會激化商業模式內部的沖突，從而引起商業模式創新。企業可以把商業模式分解成由企業、特定利益相關者、場構成的底層模型。通過物-場分析的6種解法或組合，尋求理想解，創新商業模式。

參考文獻：

1.王仕輔，郎坤，李芳.基于TRIZ的企業商業模式創新機理研究[J].建材世界，2010,31(4)

2.王亮申，孫峰華.TRIZ創新理論與應用原理[M].科學出版社，2009

3.檀潤華，馬建紅，張換高.基于QFD及TRIZ的概念設計過程研究[J].機械設計，2002,19(9)

商業模式的基本要素范文第4篇

戶外媒體 價值主張 商業模式

肖玉琴，南昌大學公共管理學院副教授，博士。

隨著戶外新媒體的快速發展，加上風險投資資金的追捧，商業模式創新逐漸成為戶外媒體管理者關注的焦點。當前我國戶外媒體行業正處調整過渡期，數字化、網絡化在重塑戶外媒體產業形態的同時，對戶外媒體企業的商業模式創新提出了需求，需要學界的理論思考。

一、價值主張：戶外媒體商業模式創新的核心要素

商業模式是企業創新的焦點和企業為自身、供應商、合作伙伴及客戶創造價值的決定性來源。[1]作為企業創造價值的方式和邏輯，商業模式被公認為是一個由多要素組成的結構體系，但是，研究者對其要素的具體構成并未達成共識。盡管如此，價值主張、產品與服務、價值結構和收益模式是多數學者認同的4大基本要素。其中的價值主張規定了企業提供給利益相關者什么樣的利益以及利益相關者如何參與企業的商業模式。[2]從某種意義上說，企業的商業模式是圍繞價值主張而展開的結構或體系。

傳統戶外媒體商業模式結構簡單，強調地段的重要性，通過空間的強迫性來牽制受眾的注意力，并以此為籌碼與廣告主交易，商業參與角色主要涉及廣告空間供應商、媒體設備供應商、媒介購買公司、廣告公司、廣告主、政府主管部門以及其他配套服務商和增值服務商（見圖1），其價值主張的目標對象是掌控財源的廣告主，受眾在這里只是傳統戶外媒體實現商業利益的工具性載體，其相關需求與利益幾乎被漠視，這與電視、雜志等以受眾為價值主張中心的“二次售賣”模式迥然相異。

傳統戶外媒體商業模式強調媒體經營者迎合廣告主需求的能力，而無需像其他大眾媒體一樣在廣告主需求和受眾需求之間尋求平衡。但是隨著媒體產業格局的變化和受眾生活方式的改變，受眾注意力被媒體的多樣化選擇稀釋，當人們越來越多地選擇諸如手機和掌上電腦這樣的新媒體打發戶外“無聊時間”時，傳統戶外媒體商業模式的有效性面臨挑戰，這直接推動了戶外媒體商業模式的創新。除廣告主以外的其他利益相關者扮演的角色及潛在需求，對于戶外媒體行業的商業模式創新十分重要。要將更多的產業相關者轉變成戶外媒體的商業資源，首先必須要將更多的產業相關者納入其價值主張的戰略范疇。也就是說，戶外媒體商業模式創新的關鍵在于其價值主張的多元轉變。

二、從歷史經驗看戶外媒體價值主張的衍變

1. 戶外媒體發展史回顧

（1）原始時期的戶外媒體

作為最古老的廣告媒體，戶外媒體的歷史至少可追溯至5000年前的古文明時期，[3]各種廣告物成為傳播社會服務信息和商業信息的載體。現存最早的戶外廣告是埃及奴隸主寫在紙莎草紙上懸賞緝拿逃跑奴隸的廣告傳單。著名的埃及方尖碑也是古老的戶外媒體，古埃及人將文字雕刻于石碑上，不僅用于公布法規和條約，也用于引導旅行者和商人。[4]古巴比倫商人在其店鋪外懸掛招牌以明示行業或吸引顧客。[5]古希臘則將公眾比賽的名單列于木牘上。[6]隨后，更多的戶外廣告形式出現了。羅馬帝國時期，人們大量使用具物招牌以吸引路人的注意，比如山羊代表奶店、灌木叢代表飯店等，人們也開始在公眾集合地的墻上繪制角斗比賽的通告。[7]12世紀初，法國人開始在城中張貼法律公告。[8]

（2）近代時期的戶外媒體

1445年，約翰尼斯?古登堡（Johannes Gutenberg）發明鉛活字印刷術，使得戶外媒體發生了革命性的變化，傳單和海報開始流行。[9]近代廣告時期以此為開端，到19世紀上半葉結束，這一時期，以英國作為現代廣告興起的中心。[10]到了17世紀，這種印刷新技術被廣泛用于戶外招牌。[11]

此時，廣告張貼的方式依然比較原始，花少量的錢就可雇傭男孩們到人群集中地張貼廣告。但是，問題出現了，剛被張貼的廣告很快就被覆蓋，廣告主們開始希望擁有交通要道上的黃金位置以保證信息能呈現一段時間。1740年，倫敦的一個服裝商要求通告人將其廣告挨著官方通告張貼，這是第一個商業廣告牌。[12]倫敦市議會認可了這種行為，并規定那些使用公共渠道的廣告商要上繳一定的費用。在官方授權不久后，海報張貼者們開始在交通要道安裝自己的設備，[13]至此，海報有了專屬建筑物。

（3）現代時期的戶外媒體

戶外媒體發展至現代時期的重大表現是新技術和新媒介的應用。1910年，巴黎國際汽車展覽會的正門使用熒光彩色燈管裝飾。1911年，巴黎蒙馬特林蔭大道的時裝店安裝了第一個霓虹燈廣告招牌。[14]燈光電氣、攝影、印刷油墨等技術革新大大推動了戶外媒體的發展。

美國取代英國成為現代廣告的中心。美國最初的戶外招貼由英國殖民者傳播而來，其第一塊戶外廣告牌出現于19世紀30年代，其大型戶外海報（超過4.6平方米）發端于1835年杰瑞德?貝爾在紐約的辦公室印制的馬戲團海報。[15]到1850年，美國戶外媒介已相當發達，20年后，美國戶外媒體廣告收入占廣告總收入的1/3。[16]剛開始，美國的路邊廣告基本上服務于本地企業，商人們在墻和柵欄上漆上標志或貼上海報，以告知過往者售賣馬毯、風濕藥等貨品的商鋪位置。1850年，外部廣告第一次出現在有軌電車上，這擴大了戶外媒體的傳播范圍。[17]1900年，美國開始制造標準化的戶外廣告牌，傳播效果的改善促使諸如棕欖（Palmolive）、凱洛格（Kellogg）和可口可樂（coca-cola）這樣的大廣告主大量使用戶外媒體傳播商業信息。[18]

合作者價值主張和其他利益相關者價值主張對戶外媒體的影響亦在不斷加強，特別是與媒體供應者談判中議價能力的式微，已成為戶外傳媒企業發展的掣肘，這從華視、分眾、航美3家戶外傳媒近年來的財務報告可見一斑：戶外媒體成本過高，并有持續上漲的趨勢，以2012年第2季度為例，華視傳媒實現凈營收2810萬美元，而當季的營收成本高達3346萬美元。航美傳媒二季度營收成本達5980萬美元，當季營收則為6810萬美元。分眾第二季營收成本為8443萬美元，比2011年同期增長25%。

當然，價值主張的實現，不僅需要市場規律的邏輯檢驗，更要經歷盈利數據的數值檢驗。但是，戶外傳媒企業只有全面深入了解產業利益相關者的實際需求，構建合理的價值主張，并與競爭對手有效地區分開來，才能充分利用企業本身擁有的能力和資源，通過對成本支出的結構優化，以及內容、技術、配套等方面的協同發展，實現持續盈利。

四、基于多元價值主張的戶外媒體商業模式新框架

基于我國戶外媒體價值主張的多元化趨勢，筆者嘗試建構戶外媒體商業模式新框架（見圖2），該商業模式結構更加豐富，商業參與者不僅包括了原有的廣告空間供應商、媒體設備供應商、媒介購買公司、廣告公司、廣告主、政府主管部門以及其他配套服務商和增值服務商，還增加了媒體內容提供商、技術平臺運營商、第三方支付平臺等商業伙伴。新框架突出了廣告主、商業合作者、受眾、社會公眾以及其他利益相關者等多方的價值主張，相比傳統戶外媒體商業模式，其最大的變化在于受眾不僅僅是戶外媒體實現商業價值的工具性載體，其自身利益和需求亦受到前所未有的重視：戶外媒體為他們提供物質激勵、信息服務、快樂體驗等。在戶外媒體商業模式新框架中，受眾變成與廣告主一樣重要的商業資源，受眾價值主張的實現成為廣告主價值主張實現的一個前提條件。

結語

在媒介融合大趨勢下，戶外媒體融入了越來越多的其他類型的媒介元素和經營模式，也許，不久的將來，戶外媒體也會像電視媒體一樣利用品牌發展附加、衍生產品，走“三次售賣”的路線，其商業模式創新之路在繼續。

參考文獻：

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商業模式的基本要素范文第5篇

摘 要：現如今，“天貓超市”憑借自身的獨特優勢，對商品零售行業產生了巨大的沖擊力，占領了商品零售電商行業的絕大部分市場，但是配送時間的問題依然影響很大，大部分地區客戶在訂購了商品以后，基本都是要次日才能收到商品，但是大部分客戶對于快消品，都希望能在當天取得。“e超購”將每一個商店都是商品的庫存點的優勢，大力發展一種新的隨訂隨取的新型購物方式。

關鍵詞：零售電商；隨訂隨??；新型購物方式

一、引言

Analysys易觀的《中國網上零售市場季度監測報告2016年第3季度》數據顯示，2016年第3季度，中國網上零售市場規模達12978.5億元人民幣，同比增長37.3%。電商顛覆了我們對傳統商業模式的認知，隨著“天貓超市”、“京東超市”不斷地沖擊著傳統的超市、商場等零售行業。最近的幾年里，商業模式一直是現在市場討論的焦點，在這個電商行業高速發展的現代，電子商務已經逐漸滲透到我們生活的一個角落，尤其是零售行業。很多企業在這樣的大環境下不斷的消失，但是也有一些在這樣的大環境下及時進行轉型升級從而不斷壯大。在這樣的環境下，如何將零售與電子商務相結合創造出新的可行的商業模式，成為當今重要的話題。

二、“e超購”模式簡介

“e超購”致力于為線下各種規模的傳統貨架商店提供一個線上銷售平臺，充分利用互聯網的作用，將超市的貨架以線上商城的類型展示給消費者，而消費者則可以通過“e超購”平臺，查詢到自己附近的超市，并能通過“e超購”查看到超市的具置，以及超市是否具有消費者需要的商品和該商品的價格，在選完商品后，可以進行線上支付，并可以通過相應的支付憑證進行到店立提（類似于我們校園快遞中心的自動取件箱），這樣消費者不僅知道需要的商品是否能購買到，能在哪里購買到，需要什么樣的價格，而且省去了消費者在超市里尋找商品所花的多余的時間，為生活在快節奏的大都市工作人群，節省了很多時間。

三、理論背景

隨著線上消費的發展，網上超市相對線下超市的諸多優勢促使了消費者選擇的網上購物，包括消費者能夠通過網絡購買到線下超市不能購買到的品牌、產品，并且享受到高速的配送服務。購物的最大差距仍是速度問題，線上雖然方便，但是需要一定的配送時間，尤其是生活快消品，很多消費者在購買油鹽醬醋時是需要及時使用的，但是如果從線上購買需要一定的配送時間，無法滿足消費者的需求。對于傳統的線下超市，首先小規模的超市存在商品種類不全的問題，大規模的超市存在購買一樣商品從進入超市，到找到商品所在位置選購，再到排隊結賬，需要花費大量的時間，對于生活節奏較快的大都市人來說，這也是十分不方便的地方，所以如果能提供一種，消費者在沒有進入超市之前，可以知道在哪里能顧購買到所需要的商品，達超市的時候可以立即拿到所需要的商品。前期是一種為消費者提供便利的模式，后期更是一種為商家節約貨架成本的新型購物模式。

四、模式可行性研究

1.研究方法

我們的研究的是一種尚未進行廣泛推行的新商業模式，此項研究第一步需要收集相關的數據并進行詳細的分析，再進行試驗點研究，因此本次研究采用調查法和實驗法。在具體研究中，我們要同時對消費者和商家進行調研、交流從而進行數據的收集和分析。

2.樣本選擇

對于此種商業模式的可行性探索，這種模式主要針對的就是大都市快節奏生活下的工作人員，所以我們選取了市內公司比較集中的萬達寫字樓進行數據的收集，并在后期進行數據的分析。在分析完成以后，會在萬達寫字樓附近選取一家超市，實行簡易的線上選購商品的模式進行初步試驗，并對實驗結果進行分析。

3.數據的收集與分析

因為這是一種電子商務零售的新模式，所以主要對消費者的快消品購買頻次、購買方式，以及對“e超購”新模式的接受性和需要性進行研究分析。為了提高數據的質量，前期通過基本的交流以及贈送小禮物的方式拉近與調研對象的關系，并向其說明此次調研的目的，并向其確保調研的保密程度。

對于商家，我們對萬達寫字樓附近的小型超市商家進行了面對面的交流，了解了該部分商家現在目前的經營情況，并將“e超”的商業模式思想向他們進行了基本的敘述，并了解他們的想法。對于大型超市，我們計劃聯系超市運營部分的相關負責人，聽聽他們對“e超購”模式的看法和建議。

本次對消費者放300份，回收的有效問卷為172份，問卷的回收效率為57.3%。數據收集結果如下表所示：

（2）我們在萬達寫字樓邊上的一家小型超市進行試點，并以微信的方式運營科一個簡易的“e超購模型”，在嘗試的一個月中，該商家接到e超購的訂單量為140單，單額為2460元。且同一客戶重復下單率達到62%。

五、研究發現

商業模式的基本要素

（1）定位：把握該模式針對的消費群體是什么，該消費群體的需求是什么等問題。數據顯示，“e超購”的商業模式針對的群體確實是20-30之間職場人，他們的工作較忙，生活節奏較快，需要在各方面節省不必要的時間浪費，所轉移他們對該商業模式有著較為明顯的需要。

（2）服務，目前線上零售較線下零售缺少的就是一種服務，線上購物，與消費者最直接聯系的就是配送員，然而配送員大多沒有跟高的服務意識，所以“e超購”在提供購物便利的同時，又能讓客戶享受到一定的服務。

（3）渠道，“e超購”能夠將每一個大小商店都能作為類似商品倉庫的存在，消費者的購物方式，其實就是通過手機選擇有他所需要商品的倉庫，讓后付款，上門自提。大大節省了渠道的成本。

（4）盈利模式，前期應主要以增大客戶群為目標，在客戶群達到一定規模后可以通過廣告、支付手續，或者商家提點的方式進行盈利。

六、研究結論及建議

基于上述分析，在生活節奏越來越快的情況下，“e超購”的商業模式具有一定的發展潛力，但是如果需要得到更長遠的發展，還需要從以下幾點作出努力。

1.擴大合作點，“e超購”：是一個能夠面向全國的模式，擁有足夠多的合作店，能夠讓消費者無論是在公司、家中或者是外出旅游工作，都能夠通過該模式享受到便利。

2.增加服務形式：除了普通的上門取貨形式，當消費者購買的商品金額達到一定要求時也可以為客戶提供送貨上門的服務，因為“e超購”的點本身就是離客戶比較方便的點，所以配送也不會花費商家太多的人力物力。且有條件的商家，可以在商店的某處設立自動去貨柜，讓客戶可以輕松的憑借相關憑證直接進行自取，這樣對本來在線下超市銷量比較低迷的隱私商品的銷量也是一種提升。

3.優質的服務，“e超購”與線上購物的不同是消費者在享受線上購物帶來的一定便利的同時，也可以享受到線下的服務，所以提升線下人員的服務質量，也是該商業模式在以后發展不可或缺的重點。