前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇醫藥市場現狀范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
非遺汲古,存世久遠,歷久彌新,天地之恩,傳承之道,天地無恩而大恩生。
非遺研究,當從非遺體系的要素市場出發,體現非遺之要旨。芝蘭生于深林,不以無人而不芳。天地有時序,草木乘于時。非遺,今非昔比,非遺我顧,我顧非遺!
非遺可以劃分為三個體系,一是非遺的宏觀調控和監管體系,二是非遺的市場體系,三是非遺的機構體系。從文化自覺自信起,文化產業已成為國民經濟的支柱性產業,中國非遺自然要形成中國風格和中國氣派。宏觀與監管,文化部、協會、博館院,遺風高起,氣勢恢弘。非遺名人名錄名品名吃名鑒名驗,都已深入人心,自不待說。市場體系的主導,時下還是相應的國家機構和各級政府的文化體系在運營、求索、創新。作為市場的活躍主體機構,依然是非遺企業或傳承人在苦心孤詣,琢磨蹉跎。作為有責任有擔當的非遺機構,已不再是錦衣夜行,千樹萬樹梨花開的勝景指日可待。陽春三月,草長鶯飛,非遺與時序浩蕩,人面與桃花映紅。
非遺市場的要素構成:非遺項目庫、非遺傳承人、非遺參與資金、非遺個人中介和機構、非遺交易市場及非遺價格衡定體系。
各級非遺體系構成了非遺項目庫,種類名目眾多,由國家和地方政府不遺余力地推進、演化和保護。在現有的1372個國家非遺名錄庫中,找尋出人們能夠直接感知、可交易可投資傳承的品種,進而推進演化,用度與民,成風化人。
有匪君子,如切如磋,如琢如磨。非遺傳承人是非遺體系中最為重要的一環,他們是非遺王冠上的明珠,正是他們不懈的努力深情、癡心不改、惟精惟一,允執厥中,構成了今日的非遺文化與傳承體系。
各N從事非遺文化和非遺傳播的機構和個人,構成了非遺的運營主體機構。他們積極求索、傳播、創新和堅守,才使非遺文化明珠赫然出土,璀璨奪目。
非遺交易市場的形成是非遺行業發展和演進的必然結果。非遺交易市場工具,是證明非遺項目所有權、物權、版權、債權債務關系,并據以進行貨幣資金交易的合法憑證。這種工具必須具備規范化的書面格式、廣泛的社會可接受性和可轉讓性以及法律效力,這也是參與非遺交易中最為復雜和最為缺乏的一部分內容。
非遺交易是一個很大的命題,非遺交易市場上最難衡定的是市場交易價格,非遺產品的價格是指它所代表的價值,非工業化生產運營,工時工序和傳承人的級別,是較好的價值參照。目前非遺市場包括非遺品種都是好聲一片,知易行難。非遺雖好,難以入手,無成交易買賣。一件非遺國家級傳承人的作品面世,都承載著太多的關切與熱望。以中華九大名劍之首的棠溪寶劍為例,《戰國策》曰:“韓之劍戟,出于棠溪?!睋妒酚洝酚涊d,中國九大名劍皆出自西平:“天下之劍韓為眾。一曰棠溪,二曰墨曜(墨陽),三曰合伯,四曰鄧師,五曰宛馮,六曰龍泉,七曰太阿,八曰莫邪,九曰干將?!眲榘俦?,君子之器,鎮宅辟邪,代表正義與道,市場卻鮮有耳聞,專業之士才能有渠道而得之。傳統的非遺企業在企業運營管理和市場推廣開發上都捉襟見肘,難以企及。
非遺之事,有待非常之人。
春殿語從容,廿載家山印心石在;大江流日夜,八州子弟翹首公歸。
非遺市場的確需要有足夠影響力和責任擔當的平臺來開發、運營、孵化和投資非遺項目與非遺企業。非遺平臺承載著的價值、責任與使命,便是民心所向,眾望所歸。
中規中距做人,踏踏實實做事,傳功傳習傳承。非遺獨樂久矣,如今,春風浩蕩,非遺當因利乘便,傳承天下。
【關鍵詞】醫藥;市場營銷;復合型人才
中國經濟的持續增長,國民收入水平提升,對生活品質的要求不斷增高,人們對關乎生命健康的醫藥行業更為重視,這是醫藥市場繁榮發展的經濟基礎;同時,政府大量投入,施行《“十二五”期間深化醫藥衛生體制改革規劃暨實施方案》等醫療改革方案,醫保覆蓋面的擴大以及城鎮居民醫保和新農合參保者補助標準的持續提高,為醫藥市場的發展提供政策上的保證;CAR-T、CRISPR、CTDNA、單抗等生物技術創新領域在醫療市場的探索性使用,孕育出更大的醫藥市場前景。
根據IMS數據顯示,中國是新興醫藥市場的領頭羊,醫藥市場占新興醫藥市場的46%,而且在未來數年當中,中國也將貢獻主要的醫藥市場增量。中商產業研究院的《2016-2020年中國醫藥行業投資戰略研究咨詢報告》指出,在“十三五”期間,我國醫藥行業將繼續高速發展,2020年市場規模將會達到17919億元。
一、醫藥市場營銷人才培養情況探討的必要性
(一)醫藥市場營銷人才現階段培養狀況
經研究發現,醫藥市場營銷人才培養存在人才培養方向定位模糊,醫藥營銷專業應具備的知識結構層次不清,醫藥營銷專業所學理論與實際脫節等問題[1]。
醫藥營銷專業相比較專業的醫藥研究人員,需要具備更多與人打交道的能力,研究型人才可根據研究需要更多的使用實驗等手段,而營銷人員更多的具有適應市場需求的能力。在人才培養的定位方向上,營銷人員要與研究人員區分,醫藥市場營銷是應用性學科,應以市場為導向,培養出更能適應市場的人才。
由于醫藥市場的特殊性,產品直接與人們的生命健康相關聯,這就要求醫藥營銷人員要具備專業的醫藥學知識。同時,作為營銷醫院必須具備有產品銷售能力、客戶關系管理能力、市場調研分析能力等市場營銷學的專業知識技能??偟膩碚f,復合型人才更受市場青睞[2]。培養復合型人才,就需要人才培養過程中不僅僅有高校參與,更需要醫藥企業的參與,使高校畢業生能更快的融入工作環境。
經研究,現階段很多高校人才培養計劃使用的教科書與教學手段均已慢于實際發展現狀。主要開設的課程依舊是以基礎理論為主的學科,如《藥理學》、《藥劑學》、《醫藥市場營銷學》等。在學科設置配比中重理論,輕實踐,導致在實際應用方面有所欠缺,進而產生了不良后果:從業人員在進入工作環境后發現學習在實際應用中沒有產生太大作用。這也就偏離了高校開設醫藥市場營銷課程的主旨[3]。
(二)醫藥企業人才缺口
1、高層營銷管理人員
醫藥企業的特殊性質讓高層管理人員需是受過良好的教育、懂市場、具有快速應變能力的,迅速決策的管理人才,擅長團隊建設,對醫藥市場的變化趨勢有敏銳感知,可以隨著市場的迅速發展尋找到切入機會,擴大企業份額。高層管理人員管理團隊的能力尤為重要,這種能力是在現階段高校人才培養中難以獲得的。
2、基層醫藥企業市場營銷人員
基層醫藥企業市場營銷人員是聯系醫藥企業與用戶的關鍵性一環,日常工作包括藥品推介,市場的開發與推廣,售后服務等環節。醫藥企業往往要求這個崗位的從業人員具有良好的溝通協調能力,隨機應變的能力。這些能力的高低直接影響營銷效果的大小,也會直接影響個人的職業發展,這些能力大多都是可以通過專業的培訓獲得和提升的。
二、培養方案淺談
(一)醫藥市場營銷人才培養中主導方為各大高校
高校充分應用網絡平臺大數據的資源,讓醫藥營銷專業的學生在校期間就能了解到行業相關信息,如醫藥前沿市場的發展現狀、本行業發展現狀研究信息、相關領域發展預期等信息資料,增強在校生對本專業的理解,擴充知識面,讓專業的培養產生作用,減少資源浪費。在這個過程中,也需要醫藥企業的資料配合。
醫藥營銷更多的是應用型學科,主要培養學生實際使用和解決問題的能力,理論基礎固然重要,在應用中實際解決問題的方法更重要。高校除灌輸基本概念外,更應培養學生如何發現問題,解決問題,總結經驗,不斷進步的能力。引入真實醫藥企業案例式教學,詳細研究企業的市場定位,產品構成,銷售推廣策略,課堂討論分析,再對應學習這其中應用的原理理論,更有甚者,分析實例案例是否有更為合適的解決方案[4]。
醫藥市場營銷是交叉型學科,更注重從業人員的綜合能力,包括不限于團隊合作的能力、溝通與表達的能力、社交能力等。在對在校生的培養中,可穿插更多實訓課程,如模擬談判[5]、即興演講、辯論、團隊訓練等活動,或聯合行業相關企業,舉辦參與性活動。
高校培養資料的匯編,發揮高校資源整合的能力,為醫藥市場營銷從業人員在崗培訓提供更多的形式,在崗人員在職業發展中有疑問的時候,可以參照高校文字理論資料,開拓新的解決問題的思路,為在崗人員提供更多發展的可能性。
(二)醫藥企業積極參與
企業可以依據地域、培養方向、企業發展需求選擇高校進行合作,參與行業信息收集整理,與高校共享行業發展信息。一方面是企業社會責任的體現,另外也是為企業儲備人才,真正發揮高校人才庫的作用。
醫藥企業可提供實際案例與經營方針作為高校實戰案例,真實的案例作為教學工具,用以分析和理論提煉,讓學生學習到更多的實際經驗,也為企業后續發展提供更多的思路。
為高校在校生提供一定基層崗位參與資格,比如短期實習機會,作為跟隨者參與實際醫藥營銷過程的機會。對企業來說這是一個吸納優質人才儲備的時機,也可以為企業創造更高的知名度和社會影響力;對在校生來說,是一個講理論結合實際的過程,更早的接觸實際操作,能更早明確職業發展方向。
醫藥企業需承擔醫藥市場營銷人才后續培養的責任。對醫藥企業來說,市場規模的擴大、國際大規模醫藥企業對國內醫藥市場的關注、同質化競爭帶來激烈的外部市場競爭環境,讓企業發展不能再僅僅局限于拳頭產品,也需要如阿里鐵軍一樣精于營銷的團隊,從而在市場中占得更大的市場份額。醫藥行業有望在接下來持續繁榮的市場中出現諸如BAT這樣的巨頭企業,完善在職培訓系統,培養符合企業發展需求的市場營銷人才顯然是有利于企業的。
(三)社會相關資源參與,持續學習提升能力
醫藥市場營銷人才的培養與自我成長需要借助更多的渠道,利用知識付費、資源共享、網絡課程培訓、線下同行業會議等多種機會獲取知識,提升個人能力。
復合型人才的成長不是單獨的填鴨式教育或者旁觀了解就可以的,而優質的人才資源往往是成長型的,對醫藥市場營銷人才的培養也可以利用這一趨勢。人才培養不能局限于在校時間,參與實際的醫藥市場營銷工作后,不論是中高層管理人員或者是基層市場營銷人員,都需要持續不斷地學習,對自身專業技能的培養不可松懈。在這個階段,行業前沿信息的獲取,本行業發展趨勢,實際工作中所面臨的問題和解決方案都是需要了解學習和總結的。這就可以利用知識付費這一發展趨勢,各高?;蚱髽I或個人可以有償付出知識和經驗,為醫藥市場營銷人才培養的知識體系添一些助力。
參考文獻:
[1]吳春英,朱慶華,劉平良,蔣蓯,楊巖濤.醫藥營銷專業人才培養研究現狀與展望[J].教育教學論壇,2015,28.
[2]司建平.復合型醫藥營銷人才培養模式探析[J].中國醫學教育技術.2009.04
[3]季驊,高民.高等醫藥院校市場營銷專業培養模式改善研究[J].醫學與社會,2011(01).
[4]周先云.《醫藥市場營銷技術》課程改革與評價研究實踐[J].中國藥物經濟學,2014(02).
關鍵詞:醫藥市場營銷 電子商務 教學
醫藥產業是世界貿易增長最快的產業之一,世界醫藥行業不論在經濟低迷或繁榮時期都保持了高速發展的勢頭。近年來,隨著我國人民生活水平的穩步提高和健康觀念的轉變,人們對自身醫療保健的需求日益增加,我國的醫藥產業也進入了快速發展時期。同時,如何更科學合理的配置有限的醫藥衛生資源,促進醫藥市場的健康繁榮發展成了亟待解決的問題。電子商務技術在國際上已廣泛應用于醫藥流通、銷售、服務等領域,是醫藥貿易未來發展的趨勢。電子商務技術在我國醫藥行業各領域已初具規模,覆蓋了招投標、批發、零售、物流等醫藥流通與銷售的多個領域。傳統的醫藥營銷格局在電子商務營銷模式的沖擊下已悄然發生改變。
另一方面,面對廣闊的醫藥市場,各醫藥企業對營銷人才的需求一直高居榜首。因此許多醫藥院校都先后開設了醫藥市場營銷專業,培養醫藥營銷人員。營銷專業與市場聯系緊密,課程體系與教學內容應根據市場變化不斷調整。但現有的醫藥營銷課程在電子商務教學中較缺乏應用性和前瞻性,在課程定位、教學內容、師資力量等方面也存在許多不足。因此,目前我國醫藥營銷人才的短缺不僅是數量上的短缺,更是質量上的短缺。探討如何培養具有電子商務技能的醫藥營銷人才,建立以市場需求為導向的醫藥營銷課程體系,對于我國醫藥產業的建設和發展具有重要的現實意義。
1 明確課程定位,把握培養方向
醫藥市場營銷專業的培養目標是培養適應我國現代醫藥市場經濟發展需要,有堅實的醫藥營銷理論基礎和實踐技能的復合型、應用型醫藥營銷高級人才。電子商務專業主要培養具有電子商務活動策劃與管理能力,能進行電子商務交易、互聯網領域市場分析與營銷策劃、電子商務平臺運營與維護、網站建設與管理的高等技術應用人才。在醫藥市場營銷課程中引入電子商務教學內容,不能照搬電子商務專業的教學內容,走入“電子化技術十商務知識”的誤區。應注重醫藥營銷理論、網絡營銷策劃、商務信息搜索、客戶關系管理等內容的教學。對于電子商務涉及的網絡及計算機專業知識只需做簡要介紹,形成“醫藥營銷知識+電子化貿易技能”的教學思路。要把握住醫藥市場營銷這個教學方向,以醫藥市場和醫藥貿易為出發點,結合電子商務營銷手段,培養具備醫藥產品傳統營銷和電子商務營銷技能的復合型人才,提升他們在未來醫藥市場中的競爭力。
2 提高教師實踐能力,加強外聘專家教學
高校教師除了要具有堅實的理論基礎,更要具備較強的實踐教學能力,后者甚至比前者更重要。傳統的醫藥市場營銷是實踐性很強的應用性學科,要求教師必須掌握市場營銷、醫藥、法律、貿易等方向的知識,并具備相應的實踐經驗。加入電子商務教學內容后,教師不僅要掌握電子商務相關的理論知識,還要不斷積累電子商務領域的實踐經驗。因此,要加大教師的培養力度,選派優秀教師外出進修學習,到醫藥電子商務企業參加頂崗實踐。不斷更新教師的知識結構,強化教師的實踐能力鍛煉,使專業理論知識和專業實踐能力有機結合,有效提升教師的實際教學能力。
醫藥市場的發展遠比教學內容的更新要快。因此,建立一支外聘教師與專職教師相結合的師資隊伍, 是優化教師結構、提高教學質量的一個重要舉措。高校根據教學需要聘請企業的電子商務管理和營銷專家到學校兼職授課,將最前沿的實戰經驗和市場信息傳授給學生,幫助學生了解市場,拓展視野,提升專業水平,把握崗位需求。
3 加強實訓室和實習基地建設
在醫藥市場營銷專業引入電子商務課程要充分考慮到電子商務課程的實踐性,要設立專用的電子商務實訓室,配備計算機、課程軟件并連接網絡,給學生提供上機模擬操作的機會,在實踐中加深對理論知識的理解,提升專業知識的應用能力。針對醫藥市場營銷專業的特點,課程軟件應具備醫藥電子商務信息的和收集、網絡招投標、網上藥店、電子支付、物流管理等功能。使學生通過實訓課程熟悉電子商務營銷的流程和環節,培養獨立思考,應對困難的實踐能力,為走向工作崗位打下良好基礎。
在完善校內實訓室建設的同時,學校應積極加強校企合作,通過在企業建立實習基地,開展真實的醫藥電子商務實踐教學。讓學生走進醫藥電子商務營銷的工作環境,親身體驗電子商務在醫藥市場營銷中的應用和成效。同時,聘請企業的兼職老師在實訓基地開展崗位技能的教學指導,通過實際業務操作,讓學生掌握電子商務在醫藥營銷中的應用技巧,鞏固實踐能力,增強就業信心,提高社會競爭力。
電子商務的出現改變了醫藥市場的營銷模式。早在2000年2月,國務院辦公廳轉發《關于醫藥衛生體制改革的指導意見》時要求“在藥品購銷活動中,要積極利用現代電子信息網絡技術,提高效率,降低藥品流通費用”。目前,電子商務在我國醫藥市場營銷中已進入全面發展和廣泛應用階段。電子商務在增強醫藥市場透明度、提升政府監管力度等方面已取得了顯著成效。面對日益緊缺的醫藥電子商務營銷人才,改革醫藥市場營銷專業電子商務的教學模式,為社會培養更多高質量的醫藥營銷人才是一項十分緊迫的任務。希望本文能為醫藥市場營銷專業電子商務課程的教學改革提供一些思路。
參考文獻:
[1]金鵬, 劉劍, 倪妮. 中國醫藥電子商務現狀淺析[J]. 黑龍江科技信息,2008,(21):105.
[2]馮夏紅, 肖晗. 醫藥院校市場營銷專業課程體系建設研究初探[J].遼寧中醫藥大學學報, 2008,10(12):195-196.
[3]楊宏祥, 鄭偉. 高職電子商務專業人才培養目標定位的思考[J].楊凌職業技術學院學報,2006,5(3):71-73.
關鍵詞:醫藥營銷;農村市場;醫藥企業
隨著市場競爭的日益激烈,營銷成本的不斷升高,很多醫藥企業都在求存、謀變時不約而同地想到了農村市場。但農村市場的開拓遠沒有想象的簡單,很多適合城市市場的產品和營銷手段在農村根本不適用。所以,對醫藥企業而言,必須從以往的營銷思維模式和市場操作的習慣中跳出來,正確認識農村市場。只有如此,才能在開拓農村市場的過程中取得實效,并使農村市場真正成為醫藥企業突破困境,獲得持續利潤的新領地。
一、農村醫藥市場現狀
(一)農村醫藥市場潛量巨大
我國是個農業大國,農村人口占到全國人口的70%。在12億的消費人口中,農村占72%,絕對數字為8.5億人。另據預測,到2010年,農村藥品消費總額可望達到400億人民幣,且農村藥品消費基本沒有公費醫療。據統計我國農村目前人均醫療費只有25元,遠遠低于全國135元的平均水平,農村市場潛力巨大,農村醫藥市場的開發成為醫藥銷售新的增長點。近年來,政府高度重視“三農”問題,農村快速推行新型合作醫療制度,加上“兩網”(農村藥品監督網和供應網)建設的開展,農村藥品市場的潛力正在逐步釋放。值得重視的是,農村市場具有藥品采購以現款結算為主、基本沒有退貨等優勢,且目前許多地方暫沒有納入招標體系,他們“量小、批多”的特點決定了根本無法進行藥品采購招標,這對于許多醫藥企業來說是一種機遇。
(二)農村藥品市場具有特殊性
在我國絕大多數農村發展滯后于城市,農村醫藥市場遠沒城市發達。大多數醫藥企業目前主要是在城市里競爭,農村的市場競爭相對要弱很多。而且相對城市而言,進入的門檻低。在城市里不管是醫院還是藥店,都有進門費、進店費,而在農村市場里,這些的條件都比較低。城市醫院的藥品銷售量遠遠大于藥店藥品零售量,但在農村市場卻正好相反,零售藥店和個體診所的藥品銷售量遠遠大于醫院(主要指鄉鎮衛生院)。畢竟一個縣才有幾個醫院,大部分藥品是通過零售到達農村患者的手中,零售的數量遠大于醫院的消費量。農村醫藥市場的性質基本屬于OTC市場,藥品零售大于醫院,且100%為自費購藥。在經濟較為落后的農村及縣鎮,個體診所、零售藥店、個人承包制醫院較多,各縣三級站下屬都有不少零售藥店,藥品零售遠大于醫院消費。
(三)農村消費者具有獨特的看病和購藥習慣
農村居民大多具有先到本村的個體診所(醫務所、醫務室、醫療站、衛生所)或者零售藥店去看病、購藥的特點。只有當病情較重、鄉村醫生無法處理時,才到鎮衛生院、縣醫院就診,因此到縣醫院就診的多為危重病癥,需住院者居多,以輸液處理為主,吃藥為輔。農村患者購藥多為經驗型,他們對藥品知識知之甚少,但來購藥者多為指名購藥,對藥品的選擇首次受醫生、零售店員或廣告影響較大,以后購藥多以自己對藥品療效的感覺與認識主導,直接向店員指名購買,對藥的品牌忠誠度較高。幾乎每個人都對常見疾病有自己心目中療效好的藥品。
(四)農村市場藥品供給、價格十分混亂
農村由于醫藥信息閉塞,藥品價格又無實質性的管理監督機制,市場價格十分混亂。藥品價格靠高不靠低、看漲不看降。加上進貨渠道的不同,往往出現同一生產廠家所生產的同一品種、同一規格的藥品在同一鄉鎮不同藥品零售店之間、村與村衛生室之間、鎮衛生院和零售藥店之間往往都不一致。消費者因此而無所適從。特別是一些抗生素藥,價格出現成倍的差別。這嚴重影響和困擾了農村消費者對藥品的信任。
(五)農村市場藥品質量低劣
由于農村市場面積寬廣,村落分散,經濟構成零碎而復雜以及自上而下的醫藥監管體制只涉及到縣級,造成目前農村許多地區藥品經營基本處于無機制管理狀態。在稍為偏遠的農村地區藥品監管幾乎成為空白。縣級藥品監督管理機構許多地市尚未建立,剛建立的地市,縣級執法力量也十分薄弱。人員少、素質差、經費缺、無交通工具等問題嚴重影響藥品監管部門的監管。再加上農村市場的客觀因素,如果大幅度增加監管力量,將成為地方財政的很大負擔,因此,地方政府也不太愿意加強藥品監督管理。
二、開發農村醫藥市場的難點
農村藥品市場的發展空間越來越誘人。目前很多企業(如匯仁集團、修正藥業等)都將農村市場作為其主要的市場。但也有不少企業覺得農村市場如同雞肋,食之無味,棄之可惜。那么開發農村市場的難點是什么?歸納起來,目前農村藥品市場的開發存在以下三大難點:
(一)渠道混亂,消費者難以選擇
隨著市場經濟的發展,目前很多縣市原來計劃經濟時代留下來的四級站的結構,紛紛分離、重組改制,大部分已經不復存在。加上藥市集貿的這幾年的發展和一些醫藥公司組建覆蓋農村的網絡,這就使得覆蓋農村的藥品網絡復雜化、地下化。加上在一些沒有實現一體化管理的省市,農村醫療機構是自主進藥,以價格和利潤為導向,考慮配置沒有城市那么合理。在一些邊遠欠發達地區假冒偽劣藥橫行,造成廠家開拓農村市場渠道選擇成為難題。目前一些大企業采取管理重心下移,設立三、四級市場辦事機構的方法取得較好的效果。因此,仔細研究農村醫藥市場通路變遷,及時掌握覆蓋農村的網絡,跟上渠道的變化。
(二)藥品價格低,利潤空間小
農村和城市收入水平存在較大差異,農村居民藥品支出費用的很大部分來自于自費,即便是發達地區的農村,有農村合作醫療的保證,也只能解決部分重病住院患者的小部分的藥費。而農村的經濟現狀,決定了農民的藥品購買力遠低于城市,而且農村市場的藥品單次需求量小,且多集中在抗生素、消化類、皮膚類用藥這些附加值低、毛利率不高的品類上。農村患者以市場上同類藥品的平均價格水平來判斷某個企業產品價格的高低,而不管是否為品牌藥、新藥。并且隨著市場的偏遠程度的提高,藥品支出費用中自費的比例就越高。所以農村市場的性質基本上屬于自費購藥市場。
(三)農村地域廣闊,配送管理成本高
我國農村地廣人稀路遠的市場,醫藥配送和開發的管理之難、成本之高,可想而知。當年,“三株”依靠“人海”戰術在農村市場取得了輝煌成績。在全國所有大城市、省會城市、絕大多數地級市注冊了600個子公司,在縣、鄉鎮建立了2000多個辦事處,營銷隊伍達到16萬人,年銷售額甚至達到80億??梢舱沁@支龐大的隊伍,帶來了巨大的浪費、貪污、成本失控等等管理及成本控制問題。后來其總裁在總結企業失敗的原因當中管理成本高是其最主要的敗因之一。農村由于路遠,交通差旅、運輸成本等都是較高的,因此,一般的藥品在農村基本沒有廠家的人員去做終端工作,導致成本過高。
三、企業開拓農村醫藥市場的策略
(一)深入農村,積極參與農村經濟體制改革
在城市中的企業應該深入到農村,通過收購、兼并,合股、控股、直接建網等多種形式,切實占領農村醫藥市場。農村行政機構的改革,特別是以經濟自然流向為指導,實行“撤小鄉并大鎮,撤小村并大村”,精簡行政機構,精簡行政人員,提高社會經濟效率的變革,為企業占領農村醫藥市場帶來很大的方便和效益。建國幾十年來,農村醫藥市場的平穩發展,一個主要的因素就是由于農村醫藥市場長期有一個主體力量統管。因此,醫藥企業可以利用自己的品牌、信譽、品種、價格、質量等方面的優勢占領農村醫藥市場。企業還可以到在農村機構改革后的大村所在地組建連鎖網點,因為這里是農村經濟最基層的中心地,也是各農村村落人流的中心,最主要的是這里是目前我國農村醫藥網點的空白處。
(二)開發適合農村市場的醫藥產品
開發適合農村的醫藥產品是醫藥企業開拓農村市場的基礎。在選擇醫藥產品時,必須遵循這一基本原則。企業應該針對農村消費者的常見病、多發病,開發出相應的產品,以切實的、可感知的產品效果作為開辟農村市場的利器。充分利用農村消費者更易接受簡單易懂的治療機理、更注重性價比的消費共性,完善產品包裝等形象設計及利益點提煉、價格設置等,這樣才能產生更好的效果。此外,醫藥企業可以以某一藥品率先進入農村市場,等該產品站穩腳跟后再進行擴散,這既能夠發揮資源集中的優勢,又能有效規避多產品同時進入給消費者造成的雜亂感,通過簡單、明確的接觸點快速建立企業的專業形象。
(三)在中心集鎮組建批零兼營的藥品配供中心
農村市場地域廣闊的特點決定了醫藥企業要落地生根,這樣就必須先有一個落腳點,然后逐步擴散,連點成面。建國幾十年來,城市國營醫藥批發企業下伸農村中心集鎮組建批發部門,這個經驗值得借鑒。因此,在中心集鎮建立配供中心是一個很好的選擇,這樣有利于商品資金、人員規模的節約。農村中心集鎮人口多、經濟繁華、商品輻射能力強。配供中心由于實行批(配供)零結合,身在農村了解農村市場的需要,多備品種,適應農村醫藥市場多層次的消費新需求,又可以“以一供十”,即用較少的資金滿足周圍鄉鎮、村鎮(含改制后的大村)連鎖網點的需要。另外,還可以解決農民土種土生藥材的收購問題。近年來土生藥材由于無人收購,浪費現象十分嚴重。浪費了社會資源,減少了農民收入。配供中心身在農村,了解藥源,又可根據組織的指令,輔導種植和收購藥材。這確實是為農民做的一件大好事。
(四)運用有效傳播手段,實現充分溝通
農村之所以偽劣藥品盛行,其中一個非常重要的原因是農村醫藥、醫療信息閉塞。而我國廣大農村消費者對廣告非常信服,對能接觸到的藥品信息具有較高的信賴度。因此,營銷推廣是是徹底打開農村市場的最重要營銷手段,其重點是以多樣化、能夠滿足目標消費者各層面需求的推廣方式達到與目標消費者的充分溝通的效果。在這方面,企業可以通過電影放映、地方戲演出、文藝下鄉等(投入不大,產生的效果卻往往比城市市場廣告產生的效果好得多)農村消費者喜聞樂見的方式加以開展,同時以健康知識普及,常見病、多發病的預防和治療的講解等與產品能夠緊密結合的手段進行不斷的深化,再輔以對權威的醫生的學術推廣、介入政府的農村醫療體系建設等一系列措施,形成營銷推廣的閉環,增加消費者的用藥知識和提高對藥品的辨別能力,逐漸培養消費者的消費傾向和消費忠誠度,創造消費者與市場的雙重價值。
(五)穩打穩扎,建設農村營銷網絡
這里的網絡包括關系網絡、宣傳網絡、銷售網絡和管理網絡。首先是關系網絡。無論地區大小、貧富、都不可能忽視取得當地有關部門對企業合法宣傳工作的支持。要在開展工作前對有關部門進行拜訪、辦理好各種手續、取得工作上的支持。在鎮及行政村、有影響的人士的作用是很大的,他們的支持對整個市場工作的開展會起到很好的效果。其次是宣傳網絡。主要做好入戶宣傳(按照居民住戶分布,有計劃地作宣傳工作)、學生宣傳(搞好與各鄉村小學教師的關系、由老師出面,讓學生將企業的宣傳海報拿回家以及分發到各村各戶)、口碑宣傳(在各鄉鎮、行政村、自然村選擇有影響的、威望較高的當地人士出面做口碑宣傳)和媒體(利用鄉鎮廣播室、有線電視、當地電視臺,以“通知”的形式進行宣傳)以及郵政宣傳(利用鄉村郵政所業務員協助企業做好宣傳工作)、戶外海報、墻報、房標宣傳(在村出口、入口處、張貼戶外海報、刷墻標、房標)等方式進行。再次是銷售網絡,主要是建設批發網、直銷網和宣銷網。最后是管理網絡。農村市場面積大且分散,沒有完善的管理網絡,工作落實就會受到嚴重影響。因此要實行層級管理,同時要建立農村市場工作的監督檢查系統,以保證工作正常進行。
參考文獻:
1、楊亞洲.打到農村去――農村醫藥市場營銷探索[J].醫藥產業資訊,2005(1).
[關鍵詞]醫藥市場營銷;醫藥市場特點;人才
[中圖分類號]D913 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2011)27-0166-02
我國對中藥知識產權的保護還剛剛起步,但《藥品管理法》明文規定,國家實行中藥品種保護制度,而現行的中藥品種保護制度存在著諸多不足,制約了中藥產業的可持續發展。WTO 對知識產權的保護將促進我國中醫藥產業的迅速發展,并將為我國對外經濟技術合作提供更高的保險系數。
1 醫藥市場特點
(1)專業性:就像我們醫學院的口號“健康所系,性命相托”一樣,醫藥對于現今的人們來說是非常非常重要的,這就需要非常熟悉專業知識的營銷人員,對于藥品的適應癥、配伍禁忌、不良反應、藥代動力學、半衰期、體內分布、用法用量等專業因素認真地掌握。它不像一般消費品營銷,任何人只要掌握一定的營銷知識、營銷技能便可開展,醫藥市場營銷人員必須是專業人士,這是由對消費者的社會責任感和生命價值所要求的。
(2)復雜性:醫藥市場營銷的需求對象包含以下幾方面:處方醫生、藥店店員和一般消費者,由于受到產品類別的不同、處方醫生的處方習慣不同、消費者的消費習慣的差異和患者病情的差異,醫藥市場營銷的設計思路各不相同;另外,越來越多的新產品上市,加劇了市場的競爭性,營銷需要多層次、多角度考慮;再者,隨著社會化營銷的不斷發展,醫藥市場營銷也不斷推出新的營銷模式和新的思路。因此,醫藥市場營銷的設計與實施變得越來越復雜。
(3)特殊性:醫藥市場營銷的特殊性表現在:患者的消費需求大多是通過處方醫生開出的處方實現的,處方醫生是消費的載體,患者的醫藥消費是通過處方醫生實現的,是一種被動消費,這與一般的主動消費是完全不一樣的。隨著社會經濟水平的不斷提高,人們的醫藥消費意識不斷增強,需求也在不斷提升,無論在消費意識、消費數量方面,還是在消費質量方面都有很大的改變。全國現階段醫藥消費總量為8000億,比30年前增加了幾十倍。過去人們在接受處方的時候不論是何種產品、哪個廠家的只要治療某種疾病便按方購買,現在的消費意識已有明顯改變,人們不僅要看什么產地、什么生產商、什么價格、什么包裝、有效期等消費細節,還要注意產品的品牌價值度如何。這是醫藥市場消費需求進步的重要表現,因此醫藥市場營銷要隨著消費需求的變化而不斷調整,充分了解熟悉人們對需求的理性態度,不斷改變盲目依賴處方的習慣,促進醫藥市場需求的進步,為廣大患者提供優質服務。
(4)差異性:醫藥市場營銷的差異性主要受以下因素影響:消費者的年齡、文化與消費層次、城鄉區域的消費差別、產品的附加值高低與品牌價值度、營銷模式的設計等。由于我國實行計劃生育以來,出生率下降,老年人比例不斷上升,醫藥市場消費的結構主要以老年患者為主。文化層次、消費層次高的消費者更加注重療效好、安全性高的產品需求,城市與農村的消費需求差別很大,營銷的設計與組織需要嚴加區別,高附加值、高品牌度的產品需求大,產品周期長,消費者忠誠度高,市場營銷的延伸度長,醫藥市場營銷由過去單純事件營銷慢慢過渡到關系營銷、網絡營銷,并逐漸向綠色營銷方向發展。
(5)綜合性:醫藥市場營銷研究的對象是藥品,因為藥品的特殊性,導致進行醫藥市場營銷時需要更多方面的知識,這些知識除了常規的營銷管理知識外,還包括患者心理學知識、藥品法規知識、常規的藥學知識和醫學知識,即在一般管理學知識的基礎上,還要學習很多醫學、藥學、心理學等方面的知識。
2 中醫藥知識產權類人才現狀分析
2.1 我國中醫藥知識產權類人才的培養狀況
我國知識產權法學專業教育起步于20世紀80年代初期,到目前為止,全國對知識產權類人才的培養狀況還不容樂觀,設置知識產權學院的高校有北京大學、上海大學、同濟大學、暨南大學和華東政法學院等五所高校,還有華中科技大學和中國政法大學設立了知識產權系。其中,除北京大學知識產權學院和上海大學知識產權學院成立時間較長(分別成立于1993年10月和1994年秋天)之外,其他院校的知識產權學院(系)都還是近兩年成立的新生事物,短期內還無法滿足社會發展的需要。
據統計,我國目前高校中每年培養的知識產權法學專業的人才還不足千人,已經畢業的受過正規教育的知識產權人才總共只有2000人左右,上過知識產權選修課的學生不到學生總數的5%。這還遠遠不能滿足各行各業對該知識產權專業人才的需求。
2.2 中醫藥知識產權類人才培養目前存在的問題
①對中醫藥知識產權類人才培養的緊迫性認識不足。②知識產權課程還沒有完全走進中醫院校。③中醫藥企業對知識產權類人才的培養態度不積極。④社會各界對中醫藥知識產權類人才的培養沒有形成合力。⑤缺乏必要的教材和合理的課程結構。⑥不注重對學生技術背景的要求。
3 中醫藥知識產權保護對策
3.1 增強產權國地位
總體來看,我國“自主知識產權”的擁有及利用上,不占優勢,而要增強我們的地位,至少使我們避免處于劣勢的地位,有兩條路可走。一是力爭在國際上降低現有專利、商標、版權的知識產權保護水平;二是力爭把中國占優勢而國際上還不保護(或者多數國家尚不保護)的有關客體納入國際知識產權保護的范圍,以及提高中國占優勢的某些客體的保護水平。從《伯爾尼公約》的修訂過程和TRIPS協議的形成歷史看,走第一條路幾乎不可能。
就第二條路來說,現有知識產權制度對生物技術等高新技術成果的專利、商業秘密等保護,促進了發明創造;現有知識產權制度對計算機軟件、文學作品(包含文字作品及視聽作品等)的版權保護,促進了工業與文化領域的智力創作。但在保護今天的各種智力創作與創造之“流”時,人們在相當長的時間里忽視了對它們的“源”的知識產權保護,則不能不說是一個缺陷。而傳統知識,尤其是民間的表達成果,正是這個“源”的重要組成部分。
3.2 加強“地方傳統醫藥”的保護
“地方傳統醫藥”的保護,雖然亞、非一些發展中國家早就提出,卻是在1998年印度學者發現了某些發達國家的醫藥、化工公司把印度的傳統藥品拿去,幾乎未加改進就申請了專利這一事實后,在發展中國家引起了更大的關注。