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公司網絡營銷策略研究范文第1篇

關鍵詞：三網融合；數字電視；網絡營銷；策略設計

1.引言

“三網融合”由于為用戶提供了“接入”方便的條件，提供了高質量的綜合信息服務，提高了用戶滿意度，具有了最強大的競爭力，信息服務運營商從而獲得了巨大的市場。在“三網融合”廣播電視公司如何調整自己的營銷策略，從而使自身在“三網融合”進程中處于領先地位，是全體廣播電視公司需要解決的一個重大問題。文章結合“三網融合”這個背景，對三網融合下長沙國安廣播電視寬帶網絡有限公司電視網絡營銷策略進行了研究。

2. “三網融合”釋義

三網融合是一種廣義的、社會化的說法，在現階段它并不意味著電信網、計算機網和有線電視網三大網絡的物理合一，而主要是指高層業務應用的融合。其表現為技術上趨向一致，網絡層上可以實現互聯互通，形成無縫覆蓋，業務層上互相滲透和交叉，應用層上趨向使用統一的IP協議，在經營上互相競爭、互相合作，朝著向人類提供多樣化、多媒體化、個性化服務的同一目標逐漸交匯在一起，行業管制和政策方面也逐漸趨向統一。三大網絡 通過技術改造，能夠提供包括語音、數據、圖像等綜合多媒體的通信業務。這就是所謂的三網融合。三網融合，在概念上從不同角度和層次上分析，可以涉及到技術融合、業務融合、行業融合、終端融合及網絡融合。目前更主要的是應用層次上互相使用統一的通信協議。IP優化光網絡就是新一代電信網的基礎，是我們所說的三網融合的結合點。

3.長沙國安現有營銷體系存在的問題分析

3.1市場細分不夠

細分市場有利于公司開拓、發覺新的市場機會。未來的市場必然是細分化的，這種細分除了一般高中低收入的細分外。還應該有人文上的細分、氣質上的細分、生活品味上的細分和價值觀的細分等等。目前，公司在選擇細分市場方面做得還很不夠，沒有充分考慮到消費者的年齡、職業、生活方式和消費習慣等細分變量，從而造成現有產品和服務不能滿足不同消費群體的需求。

3.2現有市場需求了解不充分

公司缺乏對細分市場需求的分析研究。通過市場細分來研究市場，不僅可以了解整個市場的情況，還可以具體了解每一個細分市場，掌握不同市場消費者的需求，從中發現各細分市場消費者的滿足程度，即哪些客戶需求已獲得滿足，哪些尚未滿足，哪些滿足程度還不夠。而市場存在的尚未滿足的需求，便是公司新的市場機會。另外，細分市場還有利于公司掌握潛在市場的需求，不斷開發新產品，發展新業務，開拓新市場。

3.3差異營銷策略不適應公司發展

長沙國安網絡公司基本采用無差異性營銷策略，這種策略的指導思想是：把整個市場看作是一個消費者需求完全相同的大目標市場，而不考慮消費者需求的差異性。在營銷策略的制定上，沒有針對不同的目標市場制定不同的營銷策略，而是把大部分人組成的細分市場當作是自己的目標市場，從而使較小的細分市場的需求得不到滿足。

4. 長沙國安營銷策略的定位

4.1 目標市場細分

市場是一個復雜的總體，它包括各種不同的顧客群體。由于受多種因素的影響，不同的消費者通常有不同的欲望和需求，由此決定了消費者有不同的購買習慣。所以企業可以按照這些因素把整個市場細分為若干個不同的市場組成部分或子市場。每個市場組成部分或子市場都是一個有相似需求的消費者群體。這個過程就是市場緬分。對于長沙國安網絡有限公司來說，應放棄壟斷觀念和貪大求全的思想，引入現代營銷學市場細分的思想，對原有客戶進行市場細分并挖掘新的目標市場，如按照收入、年齡、生活方式等進行細分，分析各個細分用戶群的對電視節目的消費特點，在此基礎上推出適合各個細分市場的營銷組合。例如，對老年人、時尚一族、女性、自領等各個客戶群進行分析，充分了解各細分客戶群的需求，并針對不同的需求推出不同的產品和服務。

4.2 樹立全員服務理念

樹立全員營銷和全員服務的經營理念，是改善服務質量的前提和關鍵。思想、觀念是行動的先導，只有員工理解了顧客服務的巨大價值，樹立了顧客服務的理念，他們才會認真為顧客服務，真誠地聽取顧客的意見。當然，樹立“客戶至上”的服務理念，需要一段較長的時間。公司管理者不僅要服務于顧客，還要服務于員工，在整個企業內培養一種互相尊重、互相服務的氣氛。這種由內而外的方式是促進員工真誠服務的第一步。

公司領導應組織公司員工進行經常性的培訓教育，例如進行服務的重要性和服務營銷系列知識的培訓，不斷灌輸服務意識，擺脫過去事業單位高高在上的作風，增強員工的服務意識，切實樹立起全員服務理念。

4.3 網絡營銷策略設計

網絡營銷體系由網絡營銷平臺、兩絡營銷流程和網絡營銷人員構成，因此，網絡營銷戰略必須結合這三個維度。根據市場競爭、客戶需求以及長沙國安實際情況和電信企業網絡營銷的特點，制定長沙國安網絡公司有線電視網絡營銷發展總體策略如下：

以網絡營銷功能開發和平臺建設為基礎，以網絡營銷流程和人才隊伍的建設為保障，以數據庫營銷的建設為中心，以網站推廣為手段，向廣大電信客戶提供全天候、全面、增值和個性化的服務，不斷提升客戶洞察力和主動營銷能力，全力打造長沙國安網絡營銷服務品牌。用2-3年的時間，把網上電信局發展成為長沙國安網絡公司有線電視業務發展的主要窗口和市場營銷的主要渠道。

5. 結語

本文從長沙國安營銷現狀和數字電視網絡營銷的SWTO分析入手，分析了長沙國安數字電視的市場推廣策略，找出存在的問題，根據廣電行業的發展趨勢和消費需求，結合長沙國安的自身實際情況，提出了長沙國安數字電視市場營銷策略規劃。長沙國安數字電視的產品和價格策略必須進一步改進，要根據市場細分的不同目標客戶推出各種不同的產品和價格；利用傳媒集團的宣傳優勢，進一步加大數字電視的宣傳力度，運用多種手段進行付費節目的促銷；建立全員服務營銷意識，提高服務質量并建立有效的監督控制體系。

參 考 文 獻

[1]萬曉紅，方振中.美國數字電視的發展策略及啟示[J].傳媒觀察，2008，11

[2]蘇愛東，何國庭.數字電視營銷6點思路[J].中國數字電視，2009，05

[3]馬可明.有線數字電視營銷三說[J].廣播電視信息，2006，09

公司網絡營銷策略研究范文第2篇

網絡營銷是以互聯網為基礎，使用相關的數字技術改變營銷觀念，實現營銷目標。網絡營銷作為一種新興的營銷方式，得到越來越多傳統企業的認可。服裝企業被這種新興的網絡技術影響的尤為明顯。網絡營銷可以超越時間、空間的限制，相比其它營銷方式表現出便捷、高效的特點。消費者也能通過網絡與企業互相溝通，企業對渠道的控制能力加強了，這樣減少了很多傳統營銷渠道中的矛盾。論文主要綜述了近年來服裝網絡營銷的研究進展，并對相關問題做了進一步展望。

【關鍵詞】

網絡營銷；服裝營銷；營銷策略；營銷管理

0 引言

我國的網絡營銷起步階段較晚，關于這方面的研究也是在吸取國外的一些先進的研究成果和理論的基礎上，結合我國企業網絡營銷現狀，研究了一些關于網絡營銷用戶特點、網絡營銷含義、網絡營銷現狀、消費者行為分析、網絡營銷策略等方面的問題。如今服裝的網絡銷售模式已經成為一種全新的交易方式在轉變傳統服裝市場的理念，并占有越來越重要的比重。首先，服裝網絡銷售對市場的應變能力更強，省去店鋪租賃、購買、裝修等費用，從而節約企業更多不少銷售成本來讓利消費者。最終實現企業與消費者直接的共贏。其次，消費者不再是被動的選擇服裝需求。服裝網絡市場的龐大，讓消費者有了足夠多的選擇權，使消費者選擇不受局限。再次，服裝網絡市場具有無限延伸性和時間和空間的無限制性。這是服裝傳統模式怎么都不可能達到的。現分別就國內國外相關研究進展做綜述如下：

1 國內研究進展

在 2002 年，馮英健在《網絡營銷基礎與實踐》（第 1 版）中，對網絡營銷的定義進行了研究。指出網絡營銷是利用互聯網為平臺，創建網絡環境進行網絡經營，為企業實現總體經濟效益最大化目標。在網絡上實施各種營銷策略的活動，這一定義也是目前被相關的文章和書籍引用最多的定義。本書提出了新觀點和新思想，闡述了許多傳統營銷中也適用于網絡營銷的一些方法。本書中第一次揭示了網絡營銷的實質和職能，同時也通過大量的實踐經驗來進行闡述，具有很高的實用性，此后，多次被選為高等院校的網絡營銷教材，具有很高的學術價值。2002 年，黎志成、劉枚蓮通過對消費者網上購物行為進行分析得出影響消費者購買行為的因素。并且對網絡和傳統營銷模式下，消費者的行為特點方面進行了分析對比。

在 2003 年，姚國章指出國內的眾多中小企業對網絡營銷缺乏認識，面對新形勢下的網絡營銷現狀，沒有充分的認識，沒有做到經常維護更新網站的設計，同時也欠缺網絡技術方面的知識，對這兩方面有待提高。提高企業經營者對開展網絡營銷的認識，是目前我國開展網絡營銷首要解決的問題。同樣，要不斷培養網絡營銷人才、網絡技術人才，為開展網絡營銷做好人才儲備。

2007年，李莉在《論我國網絡營銷的策略》中對于網站策略，產品策略，價格策略，產品策略，渠道策略，顧客服務策略指出，并針對每個策略進行了詳細分析。2009 年，夏榕在《對我國網絡營銷策略的分析與探討》中指出，在戰略角度上發展我國的網絡營銷，使企業能夠真正認識到其重要性。應把握時機，迅速占領網絡市場。孔祥梅（2008）認為：伴隨著網絡的普及，網絡市場發展飛速發展，網上消費以及網絡一些未知因素等透漏出了網絡市場的不可限量的潛力，并在服裝網絡市場優勢與在服裝網絡市場上的問題解決方法上做出了重要分析，很明確的闡釋了網絡市場營銷的巨大挖掘潛力。肖潔2008認為：在我國服裝行業，網絡營銷，只要量力而行，以客戶關系為中心，以服裝品牌為引導，傳統營銷與網絡營銷結合，在提高客戶的滿意與信任度上基礎上，就能吸引更多的客戶，杜莊網絡營銷得以長久的發展。王姝畫（2009）認為：服裝企業在選擇有效營銷渠道模式的時候，信息技術對于提高渠道管理效能有很大幫助。2009 年，《論我國網絡營銷策略》王浩曾指出，網絡營銷要讓企業易于掌握消費者對產品信息的反饋，就要建立評價系統，以獲得消費者滿意度的第一手信息。2010 年，王衛在《淺析我國企業的網絡營銷策略》中指出，目前我國的網絡營銷中有許多尚未解決的問題，物流服務問題、網絡安全問題、售后服務問題。針對這些問題，企業制定的網絡營銷策略，一定要使其適合我國實際的國情，也要符合企業內部自身情況。近年來也有學者認為消費者受到傳統服裝營銷的影響，網絡營銷的在線試衣系統不完善，而針對網絡營銷特點虛擬性的情況，消費者因為無法直接接觸到實物，無法感知服裝的質地等，以及服裝是否能與自己膚色、氣質等搭配符合等問題，導致了一部分人網上購買服裝的抗拒，從而也成為了制約網絡發展的一個很大因素。

2013年朱磊認為物流配送也影響著服裝網絡營銷的發展水平，隨著電子商務的蓬勃發展的同時，物流配送成了不可或缺的一部分，物流配送業從物流配送企業價格不統一，消費者對于本身價格低于配送價格的不滿意，到現在多種物流配送企業滿足根據不用服裝的特性，例如到服裝的抗皺性，抗壓程度，服裝版型不變特性等來制定配送方案的種種因素影響著網絡營銷的發展水平，我們現在仍需為了實現共贏的狀態下，為了營造一個健全的物流系統而不斷努力。

2 國外研究進展

網絡營銷在國外進行理論研究與實踐都要比國內起步早，特別是美國的研究水平處于世界領先地位，研究成果也已經形成了體系。互聯網的普及范圍不斷擴大，研究學者們認識到，網絡營銷更加追求消費者為中心，也比傳統營銷更具個性和便捷性。

營銷理論在過去數十年的發展中，從50年代消費品營銷，60年代的產業營銷到70年代的非贏利及社會營銷、80年代的服務及關系營銷以及90年代的整合營銷的不斷進步與改變著。60年代的霍華德的傳統理論被麥卡錫做了更好的修飾之后，提出了“目標市場”理論，定義為市場營銷的基本組合是4PS：產品（Pruduct）、價格（Price）、地點（Place）和促銷（Promotion）.80年代以來，市場學理論權威科特勒在當時貿易保護主義的抬頭和生態環境的惡化問題情況下，又提出了大市場營銷的理論，即在傳統的4Ps 的基礎上加上兩個P：政治力量（Political power）和公共關系（Public relations）直到90年代廣告學專家舒爾茨等人提出的整合營銷傳播（Intergrated Marketing Communications）理論在各國廣為流行，我們從IMC更好的詮釋了以消費者資料庫為中心作為運作基礎，即 4C 理論，即滿足消費者的需求（Consumer needs），消費者愿意付出的成本（Cost），方便消費者購買的渠道（Convenience），與消費者的融洽溝通（Communication）。所謂 “營銷”是指企業或者其他組織用以在自身或者客戶之間創造價值轉移（或交換）的一系列活動；“傳播”或者溝通，就是指思想傳遞以及不同個體之間或組織與個體之間建立共識的過程。將這兩個概念綜合加以認識，“營銷傳播”，就是指在一個品牌的營銷組合中，通過建立與特定品牌的客戶或者用戶之間的共識而達成價值交換的所有要素的總和。 在某種意義上，營銷傳播間接的體現了品牌的特征，可以很的應用在與消費者作為交流的用途上，傳統的營銷傳播特點是把營銷信息作為單方面的傳達，隨著網絡市場的擴大，壟斷的制造商和渠道商，逐漸把權力給予了消費者共享，消費者根據自己的需求，通過網絡做出自己的選擇。這種市場格局改變中，單方面控制權的已經由原來的單向線性逐漸的轉化為了雙向的溝通，新的營銷體制中，完全顛覆了過去的封閉性的線性營銷模式，由開發商的單方面創造，到現在以消費者為中心，發現需求，進行開發，再傳達給消費者的狀態下，獲得反饋，如今的市場中，新媒體作為極強的媒介，促進了企業與消費者的雙方面的進步。

1990 年，羅伯特?勞特伯恩提出了 4CS 網絡營銷組合，是在 4PS 基礎上提出的新理論。早在 1996 年，在斯坦福大學教授WardManson 的《網絡營銷原理》中，介紹了網絡營銷的基本原理、框架，闡述了網絡改變了營銷的模式，帶來了新的變革。

2001 年，《一對一網絡營銷》一書中，cliffAllen 介紹了“一對一網絡營銷”概念，策略以及實施技術問題進行了深入的分析和研究。同年，菲利普?科特勒在他所著的《營銷管理》中，對網絡營銷也進行了探討。書中談到網絡營銷將會逐步取代地點營銷，而成為 21 世紀最重要的營銷方式。2001 年，“數字化企業”在《數字化企業》一書中由斯萊沃斯提出了這個概念，這也是學術界首次提出這個概念。他在書中指出，數字化技術的應用及推廣，企業也因此改變了戰略選擇，拓寬了選擇的范圍。數字化技術使企業的戰略差異化和獨特性得以體現，使企業贏得更多客戶的青睞。數字化企業不只是有一個規模大的網站，一批在互聯網環境下工作的員工，這些是遠遠不夠的。而是要利用數字技術，創造出一個全新的，為公司員工和客戶設計的價值理念，探索和創造利潤的新方法，實現戰略差別化的目標。2004 年，朱迪?施特勞斯在《網絡營銷》（第3 版）中介紹了在因特網和信息技術高速發展的背景下，闡述了網絡營銷的營銷環境和技術杠桿，分析了所面臨的道德和法律，也對網絡營銷的市場細分定位戰略、差異化與定位戰略，產品的價格、分銷渠道、客戶關系以及網絡營銷管理都進行了綜合的分析。指出網絡技術的提高也增進了現有營銷效率，改變了消費模式，使消費者的個性化需要得到滿足。

由于網絡營銷只是屬于企業營銷戰略的一部分，因此網絡營銷不能脫離實際營銷環境獨立存在，只能在傳統理論的基礎上，利用新的技術手段與方法去更好的詮釋傳統理論以及擴大傳統理論新的應用范疇。

3 結論

伴隨著在線交易的爆炸式發展，雖然網絡營銷的諸多問題和缺陷，與網絡營銷理論發展相對滯后于實踐，限制著網絡營銷的發展同時，如何對于現在諸多不完善的實踐方法和傳統營銷理論結合，形成屬于適合當今的一個完整、系統性的網絡營銷策略，是本文研究重點之一。同時，中小服裝企業若想在當今的經濟體制下更好的發展，就必須跟隨趨勢讓網絡營銷為之服務，帶來利潤。本文通過網絡營銷與實踐方法整理，希望企業充分細分觀察市場，打造出獨具自身特色的網絡營銷策略。

【參考文獻】

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公司網絡營銷策略研究范文第3篇

關鍵詞：網上購物；網絡營銷；網絡營銷策略

一、網絡時代消費者的消費習慣和企業的機遇

隨著人們生活水平的不斷提高，網絡購物已經成為現代人生活的一部分。消費者的購物習慣也在慢慢地改變。消費者購物由以前的直接去商場購物轉變到先網上查詢要購買物品的信息再去商場購買再轉變到直接從網上訂購。在網絡環境下，對于企業來說誰抓住了并且利用好了網絡營銷誰就會贏得勝利。

網絡營銷對比與傳統的營銷有著無法比擬的優勢。首先，傳統的營銷依靠于發放傳單，登報，電視廣告等，具有時間地域限制，且成本較高。而現在的網絡營銷，突破了傳統營銷的種種限制，僅僅一個網頁就可以把一種產品的詳細信息全部說清，沒有時間和地域的限制，瀏覽和訪問的人群不受限制，增大了普及面。相比于傳統的營銷費用網絡營銷的費用降低了很多。網絡營銷還可以通過設置留言欄或者評論欄，依靠消費者的反饋來不斷的改善企業產品的質量和提高服務質量，這一點傳統的營銷方式是很難做到的。

二、網絡環境下企業的營銷策略

隨著我國網民人數的不斷增加，網上購物消費的數額不斷上漲，網絡營銷越來越顯示出其在企業中的重要地位。既然這樣，那么每個企業都會緊緊抓住網絡營銷這種營銷模式。所以說那個企業利用好了切實有效的網絡營銷方法，才會在眾多的企業中勝出。下面就介紹一下網絡環境下企業的營銷策略。

1. 依靠專業人才來發展網絡營銷

現階段，隨著國內B2B以及B2C的發展越來越快，越來越成熟，各個企業都看好網絡

營銷，要想在眾多的角逐中勝出，企業就必須擁有專業的電子商務人才。企業要做好專業人才的招聘工作，并在平時多組織公司員工的專業技能培訓，提高員工的素質。

2. 精心建設企業的官方網站

企業的官方網站可以說是企業的一個展示廳，通過官方網站消費者可以了解到企業的最

新動態及其產品的詳細信息。精心建設企業的官網在網絡環境下也起到舉足輕重的作用。下面說一下企業官網建設中需要注意的問題。

（1）優化網站結構，合理設置網站欄目

普通的消費者登陸企業的網站時，往往都會大體的瀏覽一下，這時就需要企業的網站設計結構合理。網站設計的要使消費者和容易就找到自己想要了解的內容，不至于在尋找的過程中迷路。官方網站在設計時很有必要設置一個站內搜索，便于有目的消費者進行瀏覽，同時可以根據消費者的瀏覽記錄設置同類型產品導航，使得網站人性化，智能化。

（2）站內描述產品時多用視頻和圖片

現代社會是一個讀圖時代，圖片和視頻對大腦的刺激遠遠高于文字，所以在進行產品描述時，多使用視頻類型或者圖片類型，這樣消費者對產品的情況就會一目了然，印象深刻。同時也節約了時間，容易給消費者留下一個好印象。

3. 利用網絡營銷方法促銷產品

（1） 充分利用搜索引擎

大多數網絡用戶都喜歡用搜索引擎來尋找自己想要的信息，企業可以通過廣告競價來提高在搜索引擎上的關鍵詞搜索排名。排名靠前固然重要，但是在此同時仔細推敲消費者的關鍵詞搜索習慣，增加關鍵詞的命中率也應該注意。

（2） 博客營銷

博客現在已經受到了網民的一致好評，人們通過博客發表日志，發表所見所聞，記錄自己的專業和業余愛好等等。人們還通過博客增加見聞，評論熱點話題，博客現在已經成了信息傳遞的載體，當然企業也就可以充分利用這種載體去開展博客營銷。企業可以通過博客與客戶進行溝通，讓客戶監督并評論企業的行為，這就為企業省去了做問卷調查的成本。企業通過博客一些產品信息就可以被廣大的博客用戶看到，不但降低了網站的推廣費用而且博客這種信息傳遞方式比傳統的廣告更受廣大顧客的歡迎。

企業應該充分利用名人的博客進行營銷。名人一直受到人們的關注，進而帶來的名人效應也不言而喻。這里所說的名人可以是歌手影星，也可以是網絡紅人，還可以使本企業中的CEO等等。通過名人博客可以為企業吸引客戶。在名人博客中不得不說的是相關行業的專家博客，人們信賴專家，企業可以通過協商利用專家的博客為企業做正面的宣傳和產品推廣，鞏固企業的信用。

（3） 微博營銷

微薄具有操作簡單，傳播迅速，可以圖片、視頻，低成本等特點。正是微薄的這些特點使得它很適合用來作為網絡營銷的工具。微博營銷是繼博客營銷以來的又一重要的網絡營銷策略。微薄傳播信息及時又多樣，可以查看，可以轉發，還可以與特定的人直接對話。企業只要一條信息就立刻可以被關注該企業的用戶看到，再通過用戶的不斷轉發，在很短的時間內就可以被很多人看到，其傳播速度快，范圍廣，不受地理位置的限制。企業可以通過微薄相關的網頁鏈接，產品圖片等，進行產品的推廣和介紹，這種網絡營銷策略不但節省了網站推廣的費用，節省了產品推廣的時間，還可以通過手機微薄的方式隨時隨地地進行營銷，節省了人力物力的耗費。

（4） 軟文營銷

軟文，就是看起來不像廣告的廣告。一般通過敘述一個吸引眼球的新聞事件或者小故事，在文中再順其自然的說出要推廣的產品，為企業的產品做廣告。這樣就使得人們不再那樣煩廣告，增加了瀏覽量，且增加了所述產品的可信程度。

小結

在網絡環境下，企業要想在殘酷的競爭中勝出，必須注重網絡營銷策略。本文簡單的介紹了一些網絡營銷的策略，其實網絡營銷策略除了上述的之外，還有病毒式營銷，價格競爭營銷，新聞事件營銷，網絡促銷營銷等等。由于網絡營銷具有傳播范圍廣，費用低，不受時間和地域的限制等等一系列的優點，所以在新時代的網絡環境下，企業要發展并盈利，網絡營銷這一環節必須緊抓不懈，通過網絡營銷策略來使得企業不斷發展壯大。

參考文獻：

【1】任利成，石盛林；電子商務價值創造能力與企業戰略選擇【J】；生產力研究；2005

【2】杜文君，姜曼麗； 網絡經濟下市場營銷的改變與模式創新 2009(10)

【3】吳英，博客傳播模式探究【J】；當代傳播，2004，(6)．

【4】王戈，淺談企業搜索引擎營銷策略 遼寧科技學院學報 2009．6

作者信息

公司網絡營銷策略研究范文第4篇

【關鍵詞】中小企業；魅族；網絡營銷；對策

隨著互聯網的迅速發展和移動互聯技術的推廣應用，網絡營銷越來越成為一種重要的營銷方式。網絡營銷是指企業以現代營銷理論為基礎，利用互聯網和多媒體的交互來實現企業營銷目標的一種新型市場營銷方式。制造企業在成立之初受困于資金規模的限制，沒有完善的銷售渠道，即使有很好的產品質量和技術保障，在和大企業的競爭中往往也處于劣勢地位。然而，互聯網和電子商務技術的發展改變了這種局面，新的環境下，網絡營銷縮短了大企業和小企業的競爭差距，為所有公司提供了平等的競爭環境。魅族公司2003年成立于珠海，以生產音樂播放器起家，2006年公司決定戰略轉型改做手機，盡管這個過程并非一帆風順，但憑借過硬的產品質量和合適的營銷策略魅族逐漸發展成國產智能手機品牌的優秀代表。作為一家典型的中小型企業魅族在網絡營銷中遇到了哪些問題？新形勢下企業又應如何進行網絡營銷？筆者通過對魅族公司網絡營銷手段的分析，結合其營銷現狀和營銷中出現的若干問題，為改善中小企業的營銷策略提出一些建議。

一、魅族公司網絡營銷現狀

魅族公司作為一家高新科技企業，在成立之初就積極支持和引導營銷人員對網絡營銷模式進行探索，同時加大對營銷人員的培訓投入，豐富員工的網絡知識儲備，增強銷售人員營銷能力。經過幾年的探索和發展，通過對網絡營銷和傳統營銷手段的整合，魅族的網絡營銷模式已趨于穩定和成熟，其現有的網絡營銷手段包括：（1）論壇營銷。回顧魅族的發展歷史，論壇始終作為魅族公告、與用戶溝通新產品規劃、宣傳的核心，魅族的整個營銷體系幾乎都是圍繞論壇展開的。論壇版主和工程師經常在論壇與用戶交流、互動，和用戶一起分享使用心得，解決用戶遇到的問題。論壇作為魅族和魅友、魅友和魅友之間的溝通渠道，人性化的交流拉近了公司與用戶之間的距離。（2）新機評測。新機上市前，公司將工程機交由媒體、科技網站或一些有影響力的個人測評和試用報告。一般用戶購買新機之前都會參考這些雜志或網站的評測意見，通過用戶的口碑相傳激起其他消費者購買欲望。口碑傳播能夠勝出的關鍵在于過硬的產品質量，沒有過硬的產品質量和優質的售后服務，口碑相傳只能是空想。（3）微博營銷。微博作為一種新型網絡營銷工具，具有成本低、傳播性強、精準度高等優點，雙向互動的交流方式拉近了企業與消費者的距離，這樣一種可信關系是開展持續營銷的關鍵。魅族公司通過開展轉發微博送手機的營銷活動，吸引廣大網友積極參與，不但短時間獲得了幾十萬粉絲，同時也提高了品牌的知名度。（4）與京東商城合作，并推出聯通合約機。2012年底秉承開放的理念，魅族與京東商城結為戰略合作伙伴關系，簽訂8億元年度采購協議，并與中國聯通合作推出合約機套餐計劃。這一系列動作不僅豐富了魅族的銷售方式、拓寬了魅族的銷售渠道，而且借助京東商城和中國聯通的平臺，更能令魅族的品牌和銷售額獲得質的提升。（5）線上線下活動結合。各地魅友通過線上召集，利用閑暇時間開展線下聚會、公益等活動分享生活傳遞夢想。魅友自發成立了“魅友家”、“魅友騎行團”等組織，把參加活動的感想、照片、視頻上傳到論壇，增強了魅友的凝聚力和對魅族的歸屬感。魅友文化也是吸引新的消費者選擇魅族產品的一個考慮因素。

二、魅族公司網絡營銷存在的問題

（1）論壇網帖處理不當引爭議。口碑不僅有正面口碑，還有負面口碑，研究表明，負面口碑的傳播速度遠遠大于正面口碑的傳播速度。對于不良信息，版主往往采取刪帖、封禁id等手段進行處理，這種行為帶有很大的人為性和隨意性，容易引起用戶的不滿和怨言。版主在和用戶的交流過程中往往采取強硬的態度，魅族董事長黃章就曾對用戶表示“無愛請離開”、“不喜歡就滾”。這種特立獨行的言論也許能吸引一些用戶的支持，但從長遠來看，對企業的品牌卻是一種傷害。（2）不專業評測損害品牌。對評測方的甄選不嚴格，導致一些能力不足的媒體、網站也拿到工程機。其的粗制濫造且存在明顯專業錯誤的評測文章，容易對一些缺乏相關知識的小白用戶造成誤導。對于評測魅族公關部門應本著寧缺毋濫的態度求精不求多發放評測機器。（3）微博營銷手段單一。微博營銷運營方式單一，一味的采用有獎轉發的方式，容易造成用戶的反感和參與疲勞。營銷策略水平不高，沒有針對目標受眾進行系統的調查分析，對企業形象、產品介紹不足，效果較差，企業微博營銷的優勢和潛力沒有得到充分發掘。（4）產能有限，無法平衡網銷和專賣店的關系。魅族受制于企業規模產能有限，新近和京東商城簽訂8億元的采購合同及同聯通合作推出合約機，加上自有網上商城銷售渠道的供貨壓力，專賣店一時被置于一個尷尬的境地。隨著網絡銷售模式興起，魅族公司和專賣店的矛盾日趨尖銳。（5）忽視傳統營銷手段的使用。魅族在進行網絡營銷的過程中忽視了對傳統營銷手段的使用，傳統營銷是網絡營銷的理論基礎，無論是傳統營銷還是網絡營銷其理念是基本相同的。我們在傳統媒體上幾乎看不到魅族的廣告，而一些大網站通過向報刊、電視投放廣告吸引消費者，也取得了不錯的效果。在互聯網不算太普及的今天，企業的決策者只考慮通過網絡展開營銷策劃，卻忽略了傳統營銷這一行之有效的手段。魅族公司應該整合傳統營銷與網絡營銷，從整體上提高網絡營銷的效果。

三、魅族公司網絡營銷對策

網絡營銷為中小企業的發展提供了一個有效平臺，魅族應該抓住互聯網飛速發展帶來的良好機遇。針對企業在網絡營銷方面認識的片面性和網絡營銷手段運用的不足，采取積極應對策略，提高企業的市場競爭力。（1）樹立網絡營銷的戰略觀念，加強網絡營銷戰略規劃。以互聯網的發展為助力，企業根據自身的特點整合資源，積極研發新技術新產品，提高企業的核心競爭力。建立健全網絡營銷人才培養機制，增加網絡營銷人才的儲備。（2）公開征集建議，建立健全不良信息的評判標準，厘清不良信息處理過程中的責任。建立不良信息應對機制，鼓勵員工通過各種方式與用戶進行溝通。進行團隊文化建設，降低對創始人個人的依賴，建立可持續發展的企業制度和文化。（3）將微博這種新媒體營銷工具與傳統營銷工具進行整合，將微博營銷作為企業營銷策略的一部分，優化企業的網絡營銷方式。設立專門的微博營銷團隊，培養專業的營銷人才，加強對微博運營人員的技能培訓，使員工掌握微博營銷技巧。（4）對網絡營銷與傳統營銷進行整合以取得最佳的營銷效果。利用傳統的營銷調研方法進行調研，確保網上調研獲得的信息真實可靠。根據企業實際情況和整體營銷戰略，制定網絡營銷策略。此外，企業可以向報刊、電視臺、樓宇電梯定向投放廣告進行宣傳，還可利用網絡廣告等方式來提高企業的知悉度。

網絡營銷作為一種新型的營銷方式，為中小企業開展營銷活動提供了更多選擇。魅族公司由小變大、由弱變強給中小企業的帶來的啟示是，企業應該樹立整體的網絡營銷理念，根據企業內外環境優化營銷組合，選擇適合企業發展的營銷戰略；加強對網絡營銷人員的培訓，建立健全人員培訓機制，定期對培訓成果進行反饋；在運用網絡營銷等新的營銷方式時，不拋棄對傳統營銷手段的使用。互聯網的發展為企業開展網絡營銷提供了便利條件，中小企業應充分借助網絡營銷帶來的競爭優勢，實現企業的跨越發展。

參考文獻

[1]張華偉，李靖宇.我國中小企業網絡營銷的問題與對策[J].科技創業月刊.2007（2）

[2]田中良.中小企業網絡營銷策略研究[D].北京郵電大學.2010

公司網絡營銷策略研究范文第5篇

關鍵詞：市場營銷；網絡營銷；營銷策略 --！>

一般來講，企業的市場營銷策略包括：產品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。

1.產品策略

產品策略主要是指產品的包裝、設計、顏色、款式、商標等，其主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略、促銷策略和分銷策略的基礎。給予產品賦予特色，可以讓其在消費者心目中留下深刻的印象。

2.促銷策略

促銷策略主要是指企業采用一定的促銷手段來達到銷售產品，增加銷售額的目的，其手段主要有折扣、返現、抽獎以及免費體驗等方式。廣告宣傳、促銷活動、人員銷售、口碑操作形式等都能算作促銷的手段方式。企業可以通過促銷策略的開展，讓消費者知曉、了解到企業所生產的產品，并最終讓消費者喜愛甚至購買企業的產品。決定企業產品知名度、品牌形象和銷售狀況的因素是企業促銷策略的強度及其計劃是否得宜。消費者只有通過企業的廣告宣傳或者促銷活動，才能對產品所能提供的使用價值、產品的價格以及如何購買和使用該產品有所了解，才可能會對去購買產品。而消費者在使用過產品之后所做出的反應也能夠為諸如產品、價格、通路等其他的行銷組合的修正調整產生推動作用。

3.價格策略

價格策略主要是指產品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，其主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具。

4.渠道策略

渠道策略是指企業選用何種渠道使產品流通到顧客手中，它是一個綜合的體系，由企業與各級經銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式所構成的。這一體系是建立在企業（機構）的產品被送抵最終消費者之前的。批發商、零售商、物流配送商，或是公司業務人員針對消費者的直接推銷出售，和多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構等都是屬于經銷商的類別，也是企業產品銷售出去的主要渠道。企業制定分銷政策的目的是：讓消費者能夠更方便快捷的拿到產品，但是這些分銷政策不僅要滿足降低企業分銷成本的要求，還要能保證這些策略的實施能夠幫助解決對消費者送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等顧客常常遇到的問題有方面的要求。

進入21世紀，市場營銷領域發生了迅速的變化，網絡營銷、體驗營銷、口碑營銷、數據庫營銷、城市營銷等市場營銷新進展日益引起學術界的高度關注。

體驗營銷是企業將產品和服務作為道具，讓消費者親自體驗，感受產品或者服務所帶來的使用價值，從而激發并滿足顧客的需求，并最終達到營銷的目的。體驗式營銷理念要求感官、情感、思考、行動和關聯諸方面都要作為設計應該考量的方面。這種營銷模式是一個歷史范疇，是社會經濟發展到體驗經濟時代的的產生。口碑營銷，顧名思義，就在營銷的過程中應用到口碑的概念，指的是企業提供給消費者良好的產品和服務滿足了顧客的需求，消費者在使用或者體驗了之后自動為企業的產品做出好的評價，并主動傳播，最終達到企業銷售產品的目的。城市營銷則是近年來隨著科學發展觀的貫徹落實而出現的一種熱門的新型的營銷模式，它的出現標志著在公共領域市場營銷學有了新的應用。

隨著互聯網的飛速發展，網絡營銷的價值已經逐漸被人們所接受和認可，作為企業的經營管理者，也理應對網絡營銷這一方式有足夠的認知和重視。搜索引擎營銷、電子郵件營銷、，即時通訊營銷、BBS營銷、病毒營銷等等方式是互聯網發展到Web1.0時代網絡營銷中較為常見和使用頻率較高的。但互聯網web2.0時代的到來，宣布網絡營銷進入了一個新的時代。隨著網絡的應用程序服務增長，不斷有許多新的營銷方式和手段加入到網絡營銷的隊伍中來，如伴隨著微博一起出現的博客營銷、RSS營銷、SN營銷、創意廣告和營銷、口碑營銷，體驗式營銷、知識營銷、事件營銷等多種多樣的營銷方式，使得當前的網絡營銷不再拘泥于傳統的幾種方式，變得越來越靈活多變。面對這么多的營銷策略，我們就該有疑問了：這些營銷策略的效果如何呢？應該如何開展呢？本文著重介紹了以下營銷策略，并做了簡單的分析和解釋。

1、搜索引擎營銷

搜索引擎營銷分兩種：SEO與PPC。SEO即搜索引擎優化，是通過優化網站結構（此處的網站結構主要指內部鏈接結構、網站物理結構、網站邏輯結構三個方面）、增加網站上的高質量主題內容、提供豐富而且有價值的相關性外部鏈接等方式來達到對網站的優化目的，從而使網站與用戶及搜索引擎更加友好，使得網站更容易被用戶及搜索引擎搜索到以及獲得在搜索引擎上的優勢排名，這樣不僅更容易為網站引入流量而且能更好的達到網絡營銷的目的。PPC，是指購買搜索結果頁上的廣告位來實現營銷目的。互聯網行業的各大搜索引擎都推出了形式不同但實質都一樣的廣告體系，這些廣告位就可以提供給客戶用以做網絡推廣和宣傳。這種搜索引擎廣告的優勢是具有一種相關性，因為這些廣告只有在有人進行相關搜索時出現的搜索結果或相關主題網頁時才會出現。這樣的營銷方式由于針對性更高更明確，因此比傳統廣告更加有效，相對應的客戶轉化率也更高。

2、電子郵件營銷

網絡時代，電子郵件的出現和大量使用，使之很快就成為了互聯網的基礎應用服務之一。而電子郵件營銷正是借助這一服務形式所開展的營銷方式，它主要是指以郵件的方式向有潛在的需求并想要了解相關信息的用戶發送行業或者產業的相關信息，并以電子郵件為紐帶建立起與用戶之間的信任與信賴關系。當前，很多互聯網企業都提供電子郵件服務，而且多數公司也都已經開始利用電子郵件作為營銷企業產品的一種方式。

3、即時通訊營銷

顧名思義，即利用互聯網即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方式。這種營銷過程中與消費者之間的即時溝通十分重要，采用這種營銷方式要求我們考慮在有限的即時通訊時間里面為用戶提供對更多更直接更有價值的信息供客戶參考。

4、博客營銷