前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇電子商務(wù)模式的創(chuàng)新范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營;電子商務(wù);營銷模式;創(chuàng)新
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給現(xiàn)代經(jīng)濟格局帶來了極大沖擊,現(xiàn)代商務(wù)模式隨之發(fā)生變化,而電子商務(wù)也促使傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式不斷變革,成為商業(yè)營銷改革的重要動力。在網(wǎng)絡(luò)平臺支持下,不同用戶遵循既定準(zhǔn)則或者規(guī)范來開展商務(wù)交流以及信息交流活動,這也是未來企業(yè)發(fā)展的一個重要支撐點,探索企業(yè)營銷模式在電子商務(wù)背景下的創(chuàng)新方向也具有積極的現(xiàn)實意義。
一、現(xiàn)代企業(yè)在電子商務(wù)背景下受到的影響
網(wǎng)絡(luò)時代背景下,電子計算機大范圍普及,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于人們的日常生活產(chǎn)生了極大的影響,而電子商務(wù)規(guī)模不斷擴張,即將成為現(xiàn)代商務(wù)模式發(fā)展的主流;現(xiàn)代商務(wù)信息交流暢通無阻,這給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的極大的挑戰(zhàn)。首先是電子商務(wù)模式下企業(yè)交易成本大大降低,傳統(tǒng)企業(yè)的交易流程為生產(chǎn)-批發(fā)-銷售,其中涉及諸多中間環(huán)節(jié)。而在電子商務(wù)模式下,生產(chǎn)商與購買者之間能夠直接完成產(chǎn)品交易,中間環(huán)節(jié)大大精簡,交易成本得到有效控制。其次,電子商務(wù)模式下消費者能夠直接參與企業(yè)生產(chǎn),即企業(yè)結(jié)合消費者提出的個性化需求來設(shè)計策劃產(chǎn)品規(guī)格、功能或形象,由消費者主導(dǎo)參與這一過程;最后,電子商務(wù)模式下企業(yè)庫存量明顯降低,商品積壓大大減少,交易效率明顯提高。信息交流的通暢性促使企業(yè)在分配產(chǎn)品供給時更具目的性和針對性,使之能夠結(jié)合產(chǎn)品訂購信息來實現(xiàn)產(chǎn)品的最優(yōu)化配給。
二、電子商務(wù)環(huán)境下可供企業(yè)選擇的營銷模式
1.企業(yè)與企業(yè)的營銷(BTB)
對于大型批發(fā)以及規(guī)模較大的零售商或者生產(chǎn)制造商而言,BTB營銷模式是較為適用的。在該模式下,各交易方能夠進(jìn)行大批量商品以及大眾商品買賣交流,包括日常生活消費品、原材料、機械設(shè)備或者零配件銷售,或者工商企業(yè)采購等等。此類企業(yè)商品經(jīng)營品種相對較多,而且購銷數(shù)量相對較大。因此,交易參與方通過BTB這一較為直接的網(wǎng)上營銷模式能夠獲取專業(yè)、完備的勞務(wù)以及商品信息,工作效率大大提升,同時交易費用額度也明顯降低。
2.企業(yè)與消費者的營銷(BTC)
在網(wǎng)絡(luò)平臺支撐下,企業(yè)將有形或者無形商品以在線的方式銷售給消費者,BTC模式下的消費者通常都是最終消費者。企業(yè)和最終消費者之間的營銷形式在電子商務(wù)環(huán)境下主要表現(xiàn)為如下幾種:①網(wǎng)絡(luò)營銷模式;②有形商品的網(wǎng)絡(luò)銷售;③勞務(wù)以及無形商品的網(wǎng)絡(luò)銷售。
三、企業(yè)營銷模式在電子商務(wù)背景下的有效創(chuàng)新
1.完善企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
對于企業(yè)整個價值鏈而言,電子商務(wù)是通過IT以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在鏈條生命周期內(nèi)予以優(yōu)化并高效運行的必要手段,各環(huán)節(jié)主體最終都能實現(xiàn)利益最大化這一目標(biāo)。所以,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況制訂相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略,明確企業(yè)價值鏈條的控制戰(zhàn)略環(huán)節(jié),全力打造企業(yè)核心競爭能力。與此同時,企業(yè)應(yīng)深化生產(chǎn)經(jīng)營改革,推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部觀念、管理、技術(shù)、生產(chǎn)以及制度層面的創(chuàng)新,推進(jìn)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與重組,打造新的管理模式與生產(chǎn)經(jīng)營鏈條,積極優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,為電子商務(wù)的開展創(chuàng)建有利前提。
2.推進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組
基于互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)IT技術(shù)實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)運行一系列流程再造,將企業(yè)打造為一個具有緊密性和開放性的系統(tǒng),其中囊括了客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴,形成嚴(yán)密結(jié)合的有機體系。自20世紀(jì)90年代開始,不少跨國公司已經(jīng)遵循電子商務(wù)要求實施了業(yè)務(wù)流程重組,并致力于新業(yè)務(wù)流程的設(shè)計和開發(fā)。諸多實踐證明,倘若不能實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程重組,那么電子商務(wù)對于企業(yè)發(fā)展和優(yōu)化的促進(jìn)將極為有限,企業(yè)要想強化自身競爭能力,獲取更多經(jīng)濟效益也將是難以實現(xiàn)的。因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合客戶需求建立起新型組織結(jié)構(gòu),既要具備扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、小型化、虛擬化以及彈性化等特點,又要具備快速整合企業(yè)內(nèi)外部資源的能力,并對客戶需求做出快速反應(yīng)。
3.創(chuàng)建分銷渠道
在電子商務(wù)時代,細(xì)化企業(yè)分銷渠道是一個極為顯著的營銷特征,同時企業(yè)分銷渠道也不再局限于實體化,而更偏向于虛實結(jié)合,或徹底虛擬化。在企業(yè)分銷渠道各環(huán)節(jié)上,各方主體通過彼此合作實現(xiàn)己方利益最大化,所以各主體之間屬于合作競爭關(guān)系,是彼此支持創(chuàng)造雙贏的協(xié)作關(guān)系。對于企業(yè)來說,電子商務(wù)模式下的市場也不再具體或者單一,而表現(xiàn)的具有抽象化、全天候特點,是一種全球性的統(tǒng)一。企業(yè)唯有做好分銷創(chuàng)新,創(chuàng)立以直接分銷為核心的多樣化分銷模式,不斷發(fā)掘商業(yè)機會,提高分銷效率,系統(tǒng)、規(guī)范地推進(jìn)企業(yè)柔性營銷管理,才能真正強化自身的反應(yīng)速度,更妥善地應(yīng)對瞬息萬變的現(xiàn)代市場,這也是企業(yè)制勝的一個重要關(guān)鍵點。
四、結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)營銷是時展所趨,其對于傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊極為深遠(yuǎn)且不可避免,它可以與業(yè)務(wù)管理綁定為一體,實現(xiàn)企業(yè)的有效創(chuàng)新。而在電子商務(wù)背景下,企業(yè)營銷也將實現(xiàn)更為積極的發(fā)展和創(chuàng)新,信息技術(shù)對于當(dāng)代企業(yè)的優(yōu)越性和支持力才能得到充分體現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]沈麗梅.淺析電子商務(wù)對企業(yè)營銷的影響[J].中國商貿(mào),2015,(1):9-10,11.
[2]賈俊敏,史巖,劉穎等.電子商務(wù)的發(fā)展對企業(yè)營銷的影響[J].中國商貿(mào),2011,(15):111-112.
[3]劉列轉(zhuǎn).基于B2C的電子商務(wù)企業(yè)營銷方案研究[J].中國商貿(mào),2015,(18):44-46.
論文摘要:本文試著從創(chuàng)新的角度來研究電子商務(wù)B2C模式,在對B2C模式現(xiàn)存問題分析的基礎(chǔ)上,研究B2C模式發(fā)展創(chuàng)新策略為業(yè)界B2C模式的成功應(yīng)用提供更多思路。
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的到來,B2C電子商務(wù)也在不斷發(fā)展。但是隨著環(huán)境的改變,傳統(tǒng)的B2C模式已經(jīng)不能適應(yīng)新的發(fā)展形式,B2C電子商務(wù)迫切需要創(chuàng)新。關(guān)于電子商務(wù)B2C模式的創(chuàng)新研究方面還存在許多不足。
B2C模式現(xiàn)存問題分析
物流體系及技術(shù)平臺的制約:國內(nèi)的物流仍為中國郵政一股獨大,民營快遞業(yè)受諸多政策因素制約,在物流方面,外資的注入較少,從而局限了國內(nèi)B2C電子商務(wù)市場的局面。另外,在競爭激烈的市場環(huán)境下,電子商務(wù)的一些信息屬于商業(yè)機密,一旦信息失竊,企業(yè)的損失將不可估量。因此,在運用電子商務(wù)模式進(jìn)行貿(mào)易活動的過程中,安全問題就成為最核心的問題。當(dāng)前的技術(shù)平臺如何保障B2C的順利進(jìn)行也就成為一個重要的問題。
客戶的信任危機、購物體驗缺少以及客戶的忠誠度降低 :電子商務(wù)所帶來的新的商業(yè)模式與傳統(tǒng)經(jīng)濟行為及觀念會發(fā)生沖突。網(wǎng)上購物不成規(guī)模,建立物流體系的投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失衡,由此又帶來送貨不及時等情況,使消費者的信心受到打擊;另外,消費者逛商店的心理感受不是網(wǎng)上購物所能替代的;就B2C整個市場培育狀況來看,B2C目標(biāo)人群屬于個體消費者,初次體驗網(wǎng)上消費的人群都是一種嘗試的心態(tài),忠誠消費群的形成需要有超越傳統(tǒng)的服務(wù)品質(zhì)來保障。目前,還沒有形成網(wǎng)上購物的穩(wěn)定客戶群體。
商家的庫存問題及個性化服務(wù)的缺少:商業(yè)流通不保留一定的庫存是很不方便的。從現(xiàn)實來看B2C網(wǎng)站要想實現(xiàn)零庫存幾乎是很難的。另外,從企業(yè)角度看,利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行銷售,面對的絕大多數(shù)客戶不是常年的、成規(guī)模的客戶,可以說客戶與企業(yè)的接觸與交易只有一次,因此,要為零散的客戶提供個性化的服務(wù)是頗具困難的。
綜上所述,如何解決問題,也正是B2C模式如何創(chuàng)新的問題。下文就以上提出的問題對電子商務(wù)B2C模式如何創(chuàng)新進(jìn)行分析。
電子商務(wù)B2C模式創(chuàng)新策略
(一)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,解決物流瓶頸
經(jīng)濟學(xué)里有一種效應(yīng),稱為“連帶外部效應(yīng)”,連帶外部正效應(yīng)要求企業(yè)聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng),以充分享受網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正反饋效應(yīng)給企業(yè)所帶來的效益。但要真正實現(xiàn)這種正反饋效應(yīng),就應(yīng)該在互聯(lián)的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)企業(yè)信息資源的共享組織流程的融合、售后服務(wù)的相互保證,直至企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立。然而目前互聯(lián)網(wǎng)上的B2C 公司大多是獨立經(jīng)營的,它們相互之間并沒有形成有效的聯(lián)合,這種獨立經(jīng)營的狀況使得現(xiàn)在的B2C 公司所面對的都是狹小的區(qū)域性市場,這并不符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代全球經(jīng)濟一體化的特征,也使得梅特卡夫法則(一個網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟價值=用戶數(shù)量的平方)失效。
為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的基本規(guī)律,充分發(fā)揮B2C 模式的潛能,B2C 公司就必須結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。這種戰(zhàn)略聯(lián)盟一方面可以使B2C 公司的顧客群體增加,另一方面也可以有效地解決B2C 公司物流配送的瓶頸問題。例如,聯(lián)盟B2C 公司之間就利益分配問題簽訂協(xié)議,實現(xiàn)相互之間的數(shù)據(jù)資源的共享,無論消費者在哪一個企業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站上訂購了商品,均可由消費者所在地區(qū)的聯(lián)盟銷售商提供商品。消費者對所購商品不滿意或興趣發(fā)生改變而退換商品時,也可由當(dāng)?shù)芈?lián)盟公司提供相應(yīng)的服務(wù),商品的售后服務(wù)、維修服務(wù)也一并可由戰(zhàn)略聯(lián)盟公司來完成,這樣就可以在很大程度上解決網(wǎng)絡(luò)購物的相關(guān)瓶頸問題,也使得各B2C 商家的狹小客戶群擴充為全戰(zhàn)略聯(lián)盟的客戶群,各商家有限的技術(shù)力量擴展為全戰(zhàn)略聯(lián)盟的技術(shù)力量,一家的服務(wù)可以為全聯(lián)盟共享,梅特卡夫法則產(chǎn)生效應(yīng)。而這種戰(zhàn)略聯(lián)盟一旦產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),就會吸引更多的商家要求加盟,連帶外部正效應(yīng)將使得企業(yè)的效益以幾何級數(shù)增長,B2C時代將來臨。
(二) 促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與實體加盟店結(jié)合,解決客戶問題
我國消費者目前的消費觀念仍然沒有能夠完全轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的購物習(xí)慣和購物心理要求貨比三家,眼見為實。加之網(wǎng)上購物信用機制不夠健全,消費者對只能在網(wǎng)上看見圖片而無法親身現(xiàn)場體驗的商品的質(zhì)量不夠放心。網(wǎng)上B2C商店的價格優(yōu)勢結(jié)合實體商店的現(xiàn)實可見性,以及在售后服務(wù)上的有利保障,解決了電子商務(wù)最大的瓶頸之一——信任問題,必然會贏得更大范圍的顧客群體,而且提高企業(yè)的知名度和美譽度。
雖然開設(shè)實體店這種經(jīng)營模式在一定程度上增加銷售成本和管理成本,但由于采用加盟的形式,因此在相當(dāng)程度上又降低了這種成本,企業(yè)總部要求加盟商家投資建設(shè)店面,企業(yè)轉(zhuǎn)而集中資源經(jīng)營品牌,做好市場推廣,供應(yīng)貨源,管理和服務(wù)加盟商,相對單純的網(wǎng)上銷售其優(yōu)勢明顯增加。
(三)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新Web2.0,產(chǎn)生EC2.0
2004年3月“Web2.0”這個新詞匯提出至今僅過了3年多時間,Web2.0范疇內(nèi)的許多思想、技術(shù)和應(yīng)用已經(jīng)得到了廣泛應(yīng)用,成為新一代互聯(lián)網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展的研究熱點。 轉(zhuǎn)貼于
Web2.0是以Blog、RSS、Wiki、Tag、SNS、Bookmark、Web service、開放式APIs等應(yīng)用為核心,以XML和接口協(xié)議為底層,依據(jù)六度分割、Ajax、Mashup等理論和技術(shù)實現(xiàn)的新一代互聯(lián)網(wǎng)。Web2.0的興起和發(fā)展必然影響和改變電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和業(yè)務(wù)模式,促使電子商務(wù)進(jìn)入一個新的發(fā)展階段,即電子商務(wù)2.0 (EC2.0)時代。借著Web2.0理念發(fā)展起來的EC2.0,其基本理念就是將EC1.0時代的“以網(wǎng)站為中心”扭轉(zhuǎn)為“以用戶為中心”。
隨著Web2.0應(yīng)用理念的發(fā)展,圍繞個人、一個人為特征、為用戶服務(wù)、與用戶互動、多方共贏的EC2.0理念,也正逐步走向成熟和應(yīng)用的前期階段。
(四)減少庫存,B to(2)C到B for (4)C
以用戶為中心,誠信的、高價值的、Web2.0的充分應(yīng)用等方面,構(gòu)成了EC2.0的主要內(nèi)涵,其最主要的表現(xiàn)之一,就是從B2C(B to C)到B4C(B for C)的轉(zhuǎn)變。國內(nèi)新起的“愛代購網(wǎng)”正是站在客戶的立場,推出了無庫存“以銷定采”的商業(yè)模式——B4C模式。與傳統(tǒng)B to C不同的是,to強調(diào)的是以客戶為導(dǎo)向,for則強調(diào)以客戶為中心。B for C的核心在于“底價采購”和“零庫存”。
“底價采購”是指愛代購網(wǎng)的IT專家會為買家提供專業(yè)、客觀的采購咨詢,并通過IT專業(yè)買手為買家提供采購服務(wù),保證產(chǎn)品的質(zhì)量并直接與供貨商議價。
“零庫存”則是指愛代購網(wǎng)采取了“以銷定采”的模式,只有在客戶做出購買選擇后,才會啟動采購程序。由于沒有了庫存的壓力,愛代購網(wǎng)的所有服務(wù)都不是基于自身庫存的傳統(tǒng)推銷方式,而是完全按照客戶需求而提供的專業(yè)建議,同時,也能確保每日更新的所有價格都是完全與市場同步的最新價格,而愛代購網(wǎng)只收取少于1.5%的服務(wù)費,從而使得網(wǎng)站價格具有強大的市場競爭力。
EC2.0應(yīng)該是以用戶為中心的一個根本性的改變。B4C 是一種百分百“以銷定采”的新服務(wù)模式,采用“零庫存模式”,只有在客戶做出購買選擇后,才會啟動采購程序。在B4C模式里,商家從推銷型變成了服務(wù)型,由客戶決定要采購什么。然后,才利用強大的“IT買手”去購買客戶想要的東西,第一次在電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了“以銷定采”的服務(wù)創(chuàng)新。
本文綜合了前人研究的B2C電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的問題,重點對電子商務(wù)B2C模式的創(chuàng)新點進(jìn)行了探索性的研究,力圖提出具有普遍意義的創(chuàng)新策略,為業(yè)界的B2C模式創(chuàng)新提供更多的思路。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】服裝電子商務(wù);模式創(chuàng)新
一、引言
服裝電子商務(wù)正受到越來越多服裝企業(yè)的關(guān)注,從最早嘗試進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,到線上線下互搏矛盾不斷,從建立企業(yè)的垂直電子商務(wù)到紛紛入駐電子商務(wù)平臺,再到搶占移動電子商務(wù)入口,中間經(jīng)歷了曲折迂回,但始終沒有停滯。這期間出現(xiàn)了不少技術(shù)上的創(chuàng)新比如虛擬試衣、服裝網(wǎng)絡(luò)定制,模式上的創(chuàng)新比如O2O、SoLoMo的應(yīng)用等。這些都為我們研究服裝電子商務(wù)模式創(chuàng)新提供了可能。
二、服裝電子商務(wù)研究現(xiàn)狀
據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年中國服裝網(wǎng)購市場整體交易規(guī)模為4130.5億元[1],服裝服飾類網(wǎng)購在今后的2~3年中將繼續(xù)保持快速增長。垂直電子商務(wù)是在某一個行業(yè)或細(xì)分市場深化運營的電子商務(wù)模式,服裝電子商務(wù)作為比較典型的垂直電子商務(wù),是電子商務(wù)諸多行業(yè)或細(xì)分市場中發(fā)展最快的分支。以凡客誠品、麥考林為代表的服裝垂直電子商務(wù)近幾年發(fā)展迅猛,以天貓、京東、當(dāng)當(dāng)為代表的電子商務(wù)平臺也瞄準(zhǔn)了服裝網(wǎng)購市場,將服裝作為最重要的發(fā)力目標(biāo)。與此同時,原先流離在電子商務(wù)之外的傳統(tǒng)服裝企業(yè)也加快了實施電子商務(wù)的步伐,雅戈爾、美邦、七匹狼等國內(nèi)知名服裝企業(yè)紛紛試水服裝電子商務(wù),并因此取得了不錯的效益。
服裝網(wǎng)絡(luò)零售除了垂直電商模式,還有平臺商城模式、導(dǎo)購模式等等。關(guān)于服裝電子商務(wù)模式的劃分,國內(nèi)研究人員陳育花在服裝電子商務(wù)BtoC模式探討[2]一文中有過很好的闡述,她認(rèn)為“垂直電商模式采取的是‘多品牌,短渠道、代銷售’方式,搭建一個網(wǎng)絡(luò)銷售平臺并直接介入到服裝銷售過程中,自己采購,自己定價,自己銷售;而平臺商城模式,比如天貓,電商企業(yè)更像是市場管理者,提供場地和交易保證,由服裝商家自行銷售商品,網(wǎng)站并不直接參與具體的交易過程;導(dǎo)購模式,比如試衣網(wǎng),為客戶提供各種服飾搭配信息,用戶可在網(wǎng)上實現(xiàn)各種試穿和購買,也可到實體店親身試穿和購買,實現(xiàn)線上向線下的引流。”
三、服裝電子商務(wù)模式創(chuàng)新的特點
電子商務(wù)發(fā)展到今天,可以說已經(jīng)脫離了早期粗獷型電商1.0版本,向著電子商務(wù)細(xì)分和模式創(chuàng)新方向迅速發(fā)展,迎來電子商務(wù)2.0時代,即“每個人的電子商務(wù)”。服裝電子商務(wù)在這一過程中也呈現(xiàn)出了一些新的特點[3][4]:
(一)更加多元化、個性化
多元化,服裝是滿足不同收入階層的著裝的需求,從奢侈到廉價,從網(wǎng)絡(luò)代購奢侈品到平價快速時尚在網(wǎng)店的熱賣,無一不呈現(xiàn)出服裝電子商務(wù)多元化的特點。同時,多元不代表個性,服裝本身代表是一個人的個性,每個人的個性不同,對服裝的需要也不同,為此涌現(xiàn)出不少服裝、飾品的網(wǎng)絡(luò)定制,滿足不同個體的個性化需求,隨著消費者的聲音不斷變強,定制也向更精細(xì)化的方向發(fā)展,從現(xiàn)在的大工業(yè)體系的大規(guī)模定制逐步走向個性消費時代的小規(guī)模定制。
(二)線上線下融合
O2O(Online to Offline)是指把線上的消費者帶到現(xiàn)實的商店中去――在線支付購買線下的商品和服務(wù),O2O的使命,就是把電子商務(wù)的效力,引入到線下實體店鋪的零售中去。 隨著移動終端和移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),來自各個領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者和服務(wù)者大有“將線下的一切搬到線上去”的趨勢。同時用戶也期望在線購物的體驗同線下購物一樣舒適愜意并且方便快捷。這促使線上與線下的融合與模糊正變得無處不在。許多電子商務(wù)企業(yè)也沒有教條地嚴(yán)守打造“虛擬”公司的理念,而是走多渠道發(fā)展之路。
(三)移動化、定位化、社交化SoLoMo
SoLoMo(Social-Local-Mobile),即社會化電子商務(wù),本地化電子商務(wù)和移動電子商務(wù),由投資家約翰杜爾在2011年提出,是電子商務(wù)的一個重要的趨勢。SoLoMo的價值在于給消費者,零售商帶來全新的,更方便,更快樂的購物體驗。
社會化電子商務(wù)(Social Commerce)是電子商務(wù)的一種新的衍生模式。它借助社交網(wǎng)站、SNS、微博、社交媒介、網(wǎng)絡(luò)媒介的傳播途徑,通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段來輔助商品的購買和銷售行為。目前社交網(wǎng)絡(luò)無處不在,這種基于社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)系或者興趣產(chǎn)生的購物行為,符合人們對購物的需求。
國外最先出現(xiàn)的社會化電子商務(wù)是基于Facebook的購物,也被稱作F-commerce。支持它的背后是7500萬多個用戶小組,每個月產(chǎn)生超過450萬個以上的事件或活動。Facebook自身也陸續(xù)推出了團(tuán)購業(yè)務(wù)Deals,面向本地企業(yè)的服務(wù)Offers,以及面向消費者的禮品購買服務(wù)和“愿望單”服務(wù)等,這些行為產(chǎn)生的信息可以在Facebook上傳播。F-commerce更多的是指品牌廠商在Facebook上進(jìn)行互動營銷[4]。
移動電子商務(wù)M-Commerce是利用智能手機等無線終端進(jìn)行電子商務(wù)活動,它可以使人們在任何時間、任何地點進(jìn)行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付等各項活動。移動設(shè)備的浪潮改變了人們的消費習(xí)慣,模糊了線上和線下銷售的界限,開啟了全新的購物體驗。
如今SoLoMo在國外服裝電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用已非常成熟。從社交網(wǎng)絡(luò)開始,比如購買一件衣服,自己拿不定主意,沒關(guān)系,穿上衣服拍張照,分享到社交網(wǎng)絡(luò),看看朋友對穿著效果的評價,再決定是否購買;本地化Local,根據(jù)所在位置,告訴你周圍哪家服裝店正在促銷,有哪些新產(chǎn)品上架,查詢周圍哪家店有賣你喜歡的服裝等等;最后是移動終端,它是實現(xiàn)SoLoMo的基礎(chǔ),這些應(yīng)用都是基于移動設(shè)備的,它可以隨時隨地方便的與社交網(wǎng)絡(luò)連接,告訴你所在的位置信息,將線上及線下的購物體驗聯(lián)系到一起,還可以用手機完成在線支付[4]。
(四)更注重用戶體驗
隨著服裝電子商務(wù)向著精細(xì)化方向發(fā)展,開始更多的關(guān)注用戶體驗,除了導(dǎo)購類試衣網(wǎng)站外,傳統(tǒng)服裝實體店鋪與數(shù)字世界的結(jié)合極大地提升了客戶體驗,比如用手機拍攝二維碼進(jìn)行商品比價,拍攝商品照片搜索相似的商品,進(jìn)入實體商店,接受商店的促銷清單,顯示購物清單上對應(yīng)的商品位置等。此外電子商務(wù)和游戲結(jié)合可以帶給客戶美妙的用戶體驗,在網(wǎng)購過程中設(shè)計一些有趣的游戲、可以很好地增強用戶情感體驗,抓住用戶的心,使得顧客的心情變得舒暢,營造出輕松娛樂的氛圍。
四、結(jié)語
服裝與電子商務(wù)的結(jié)合帶來了非常大的變革,它不僅僅要滿足人們原先對于服裝舒適性的要求、對于美的需求,同時要滿足人們對于方便快捷、個性化定制、社會交往以及改善用戶體驗等一系列需求,服裝電子商務(wù)并不是簡簡單單將服裝由實體店售賣搬到網(wǎng)上銷售,而是對服裝銷售方式的變革,是與電子商務(wù)結(jié)合后的模式創(chuàng)新,如何把握好服裝電子商務(wù)的特點就可以把握好未來。
參考文獻(xiàn):
[1]艾瑞咨詢集團(tuán).2015H1中國服裝網(wǎng)購行業(yè)報告[R].上海,2015.
[2]陳育花.服裝電子商務(wù)BtoC模式探討[J],商場現(xiàn)代化,2009(20),56-57.
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 財務(wù)管理 創(chuàng)新
一、電子商務(wù)與財務(wù)管理模式概述
(一)電子商務(wù)理論
電子商務(wù)(Electronic Commerce)簡稱“EC”,是指基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),交易當(dāng)事人或參與人利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行貨物、服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)等貿(mào)易活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。狹義上講,電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)開展的所有商務(wù)活動,鏈接生產(chǎn)者、服務(wù)商、中間商、信息掮客等多方行為。廣義上,電子商務(wù)泛指一切通過“電子”手段進(jìn)行的商業(yè)活動。
(二)電子商務(wù)特征
電子商務(wù)特征包括基本屬性及特性兩種。一方面,基本屬性包括商業(yè)性、交易性、信息性等,這是基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息傳輸模式及商務(wù)本身的商業(yè)性質(zhì)決定的。另一方面,電子商務(wù)的特性包括以下幾個方面:首先,電子商務(wù)信息以數(shù)據(jù)流方式傳遞,減少了商貿(mào)過程中人力物力的消耗,實現(xiàn)了低成本與高效率的結(jié)合,具有明顯的數(shù)字性特征。第二,電子商務(wù)交易鏈一體化,網(wǎng)絡(luò)信息實時傳遞與處理,具有實時性特征。第三,電子商務(wù)通過信息技術(shù)將所有商貿(mào)信息形成集合,集中處理,運算嚴(yán)謹(jǐn)、處理流程嚴(yán)密,具有極強的集成性特征。
(三)電子商務(wù)基本模式
當(dāng)前,電子商務(wù)基本涵蓋了各個領(lǐng)域的企業(yè),至今,電子商務(wù)的主要模式包括以下幾種:1.線上支付與線下交易(online-office),簡稱O2O;2.消費者間(customer-customer),簡稱C2C;3.企業(yè)對企業(yè)(business-business),簡稱B2B;4.企業(yè)對消費者(business-customer),簡稱B2C。
(四)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)
電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)由傳統(tǒng)的企業(yè)單方利潤、價值最大化,向客戶、企業(yè)雙方利潤、價值最大化過渡,企業(yè)不但需要持續(xù)關(guān)注自身利潤及價值,還應(yīng)持續(xù)關(guān)注客戶價值,以留住客戶,實現(xiàn)長期發(fā)展。一般的,電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)主要分為兩方面。首先,企業(yè)電子商務(wù)以客戶為中心,在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,企業(yè)只有對客戶利益充分關(guān)注,盡可能滿足客戶利益需求,才能實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),達(dá)到利潤最大化、價值最大化,因此,電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)財務(wù)管理需要關(guān)注雙方利益協(xié)調(diào)。另一方面,電子商務(wù)環(huán)境下,人力資源、知識資源成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)型資源,若財務(wù)管理目標(biāo)僅歸結(jié)于股東目標(biāo),忽視相關(guān)主體,必將導(dǎo)致利潤相關(guān)方的沖突。
二、電子商務(wù)下財務(wù)管理創(chuàng)新分析
(一)財務(wù)管理內(nèi)容創(chuàng)新分析
首先,電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)無形資產(chǎn)管理的地位大大提高。工業(yè)經(jīng)濟時代,企業(yè)資產(chǎn)及擴大再生產(chǎn)的基礎(chǔ)是廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn),而在知識經(jīng)濟時代,尤其在電子商務(wù)環(huán)境中,品牌、專利、軟件等以知識為基礎(chǔ)價值的無形資產(chǎn)管理才是電商環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理應(yīng)關(guān)注的重點。其次,電子商務(wù)改變了企業(yè)資本結(jié)構(gòu),知識資本占主導(dǎo)地位,因此,傳統(tǒng)財務(wù)管理中的籌資、投資將轉(zhuǎn)變?yōu)榛I知、投知,企業(yè)必須重視知識資本潛在收益能力的發(fā)掘,合理規(guī)劃資本結(jié)構(gòu)。
(二)財務(wù)管理職能創(chuàng)新
財務(wù)管理職能主要包括決策、計劃、控制三大板塊,電子商務(wù)條件下,企業(yè)財務(wù)管理職能出現(xiàn)一些新的特點。
首先,電子商務(wù)使得企業(yè)能在更廣范圍乃至全球范圍開展商貿(mào)業(yè)務(wù),實現(xiàn)經(jīng)營擴張。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下,企業(yè)經(jīng)營能夠更好地與現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合起來,可通過共享中心,合并多地區(qū)、多價值鏈的數(shù)據(jù),節(jié)約了信息管理成本,保護(hù)了稀缺信息資源。第二,財務(wù)分析實時化,提高財務(wù)決策科學(xué)性。計算機的分析功能無需贅述,在電子商務(wù)背景之下,企業(yè)獲取信息量大大提高,信息干擾增大,人工財務(wù)分析已經(jīng)無法滿足財務(wù)分析要求,通過計算機構(gòu)建模型,方案可行性往往能在幾秒鐘運算出來,提高財務(wù)決策科學(xué)性。第三,實時財務(wù)管理,提高財務(wù)控制水平。一方面,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)背景下,企業(yè)有能力對企業(yè)財務(wù)進(jìn)行實時管理,將靜態(tài)財務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)財務(wù)管理;另一方面,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)下的會計核算能夠及時抓住企業(yè)經(jīng)營與資金狀況的動態(tài)信息,制作動態(tài)財務(wù)報表及報告,會計核算價值提高;最后,網(wǎng)絡(luò)財務(wù)將銀行與企業(yè)鏈接起來,最大限度的為企業(yè)提供一手資金流信息。
三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理戰(zhàn)略創(chuàng)新
(一)電子商務(wù)背景下企業(yè)籌資戰(zhàn)略
[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);高職;電子商務(wù);培養(yǎng)模式
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.20.175
[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)20-0-02
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展雙引擎之一。近年來,我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛,而電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本較低,成功率較高,發(fā)展空間巨大,這迫切需要大量電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。許多高職院校利用這一契機,大力培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才,高職學(xué)生成為國內(nèi)電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)先鋒。這大大緩解了大學(xué)生就業(yè)壓力,提高了就業(yè)質(zhì)量,還提供了就業(yè)崗位。因此,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、素質(zhì)與能力尤為重要。人才培養(yǎng)模式對實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)來說至關(guān)重要,因此,南通科技職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)積極開展了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式研究并進(jìn)行相關(guān)實踐。
1 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向高職人才培養(yǎng)模式研究的目標(biāo)
首先,構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下的高職人才培養(yǎng)模式;其次,重構(gòu)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為主線的課程體系,改革教學(xué)模式,創(chuàng)新教學(xué)考核;最后,提升高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的意識和能力,使大部分學(xué)生能夠獨立創(chuàng)業(yè)。
2 構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式
社會競爭日益激烈,社會對綜合素質(zhì)高、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力的個性化人才需求不斷增加。當(dāng)前,國家也大力提倡“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,政府出臺了相關(guān)文件鼓勵青年尤其是大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),對大學(xué)生推出了很多優(yōu)惠政策,要抓住國家機遇,構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式,以學(xué)生個性發(fā)展和潛能發(fā)揮為基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)能力。
2.1 人才培養(yǎng)模式構(gòu)建思路
南通科技職業(yè)學(xué)院與電商龍頭企業(yè)淘金信息科技江蘇有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦了企業(yè)學(xué)院――淘金電商學(xué)院,以電子商務(wù)專業(yè)為試點,以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,依托學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)平臺,高度重視學(xué)生實戰(zhàn),致力于提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素能。通過持續(xù)不斷地與行業(yè)引領(lǐng)性企業(yè)的校企合作,系統(tǒng)、深入調(diào)研,準(zhǔn)確把握電子商務(wù)行業(yè)對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的人才需求及學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理論為基石,以校企合作為契機,構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識形成―專業(yè)技能習(xí)得―創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實習(xí)實戰(zhàn)為主線,安排學(xué)生識崗、跟崗、頂崗,由校內(nèi)理論與實訓(xùn)、校內(nèi)外實習(xí)到企業(yè)實戰(zhàn),構(gòu)建“三崗三實”人才培養(yǎng)模式。從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)角度,從課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)考核方面改革高職電子商務(wù)專業(yè),落實人才培養(yǎng)模式改革。在模式構(gòu)建中,校企雙方共同為主體,依據(jù)行業(yè)需求,堅持以能力為中心,分析專業(yè)面向的工作崗位所必需能力,剖析所需關(guān)鍵能力并分解,將其項目化、任務(wù)化,構(gòu)成能力集合,轉(zhuǎn)換配置學(xué)習(xí)領(lǐng)域,重構(gòu)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、工作過程系統(tǒng)化高職電子商務(wù)專業(yè)課程體系,并設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。采用學(xué)―半工半學(xué)―工三階段,將工學(xué)結(jié)合內(nèi)容組成項目鏈,環(huán)環(huán)相扣,不斷深入。拓展做學(xué)教一體化模式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動平臺,進(jìn)行實訓(xùn)實習(xí)實戰(zhàn),梯度性提升學(xué)生能力。運用多種教學(xué)方法,注重引導(dǎo)。采取多元考核評價指標(biāo)體系,監(jiān)控創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式質(zhì)量。
2.2 人才培養(yǎng)模式運行實施
南通科技職業(yè)學(xué)院成立的企業(yè)學(xué)院,淘金電商學(xué)院,是由企業(yè)引入真實項目,委派員工,學(xué)校提供場地及相應(yīng)配套設(shè)施。在人才培養(yǎng)中,南通科技職業(yè)學(xué)院電商專業(yè)基于淘金學(xué)院,與各企業(yè)合作,校企深度融合,圍繞提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,依次安排活動和課程。首先在學(xué)階段,入學(xué)教育融專業(yè)教育。在院系教師、學(xué)生會、社團(tuán)、專業(yè)中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀學(xué)生代表共同參與下,通過專業(yè)介紹、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)案例學(xué)習(xí)、平臺參觀、企業(yè)識崗實習(xí)等活動,引導(dǎo)學(xué)生了解電商專業(yè),感受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。結(jié)合通用學(xué)科課程,職業(yè)生涯規(guī)劃課程指導(dǎo)學(xué)生初步規(guī)劃職業(yè)生涯,培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。結(jié)合就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)意與創(chuàng)新、電商實務(wù)等課程實訓(xùn)嘗試網(wǎng)上初步創(chuàng)業(yè),并將考核貫穿到畢業(yè),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。在半工半學(xué)階段,通過安排學(xué)生去合作企業(yè)跟崗實習(xí),讓他們了解企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程,認(rèn)知電子商務(wù)專業(yè)崗位知識與技能要求,拓展創(chuàng)新思維,感受職場氛圍,養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。結(jié)合專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查與策劃、網(wǎng)絡(luò)消費心理分析、網(wǎng)絡(luò)圖像處理與動畫制作、國際貿(mào)易實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、跨境電商、移動電商、網(wǎng)店經(jīng)營管理、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺、電子商務(wù)現(xiàn)代物流、電商網(wǎng)站建設(shè)與運營、客戶服務(wù)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等課程解決創(chuàng)業(yè)難點,提升專業(yè)技能。在工階段,通過校內(nèi)外實訓(xùn)實習(xí)實戰(zhàn)平臺(如淘金創(chuàng)夢空間、科院支點創(chuàng)業(yè)一條街、Elite大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作室、創(chuàng)新公園等)、企業(yè)頂崗,參加創(chuàng)業(yè)大賽、電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”賽、大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練項目、教師教科研課題研究等項目實踐,使學(xué)生在真實環(huán)境中得到經(jīng)驗,結(jié)合網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、SYB電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)課程強化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維,培養(yǎng)職業(yè)技能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。最終,通過學(xué)生網(wǎng)店及商務(wù)網(wǎng)站實戰(zhàn)等,既強化學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,又檢驗學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)水平。教學(xué)中綜合運用項目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動、角色體驗、啟發(fā)式、對抗式方法等教學(xué)方法,引導(dǎo)學(xué)生。學(xué)生在校期間,通過“識崗實習(xí)、優(yōu)選實訓(xùn)、輪崗實習(xí)、跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)”等多種方式,從入校開始就接觸企業(yè)工作實踐。學(xué)生從入學(xué)開始一直在真實、開放環(huán)境中,以企業(yè)電商實際工作任務(wù)為內(nèi)容,學(xué)習(xí)理論學(xué)習(xí)和培養(yǎng)技能,堅持“在干中學(xué)、在學(xué)中干,邊干邊學(xué)”,最大限度實現(xiàn)了理論與實際相結(jié)合,整合學(xué)生專業(yè)知識學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗歷練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)為一體,極大地提升了培養(yǎng)效果。
2.3 人才培養(yǎng)模式運行保障
2.3.1 拓展“教學(xué)做”一體化的實踐基地,提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺
校企合作共建實踐基地是保證工作導(dǎo)向課程能夠以“做學(xué)教”一體化教學(xué)模式實施的必要條件。對應(yīng)學(xué)―半工半學(xué)―工三階段的學(xué)習(xí),實踐基地的建設(shè)和配套實踐教學(xué)體系分為以下3個層次。
一是校內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)室。具備模擬工作環(huán)境,支持學(xué)和半工半學(xué)階段的校內(nèi)項目實訓(xùn)教學(xué)。實訓(xùn)室全用于學(xué)生進(jìn)行專業(yè)基本技術(shù)教學(xué)實訓(xùn)和綜合項目實訓(xùn)。
二是校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。支持半工半學(xué)階段的綜合項目實訓(xùn)和工階段模擬企業(yè)環(huán)境頂崗項目。校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地由學(xué)校和企業(yè)共建。校企共同進(jìn)行實訓(xùn)項目設(shè)計,合作開發(fā)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程,并編寫工學(xué)結(jié)合立體化教材。課程教學(xué)采用任務(wù)驅(qū)動、角色扮演、分組合作、小組討論、真實體驗等教學(xué)方法,實施綜合項目。
三是科技產(chǎn)業(yè)園型(校內(nèi))生產(chǎn)性實訓(xùn)基地、創(chuàng)業(yè)園和校外實訓(xùn)基地。提供工階段企業(yè)頂崗實習(xí)及就業(yè)創(chuàng)業(yè)拓展的實戰(zhàn)環(huán)境,實現(xiàn)課堂與實習(xí)地點一體化。在科技產(chǎn)業(yè)園型(校內(nèi))生產(chǎn)性實訓(xùn)基地里,產(chǎn)業(yè)發(fā)展與專業(yè)建設(shè)對接,全面推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型課程開發(fā)、雙師結(jié)構(gòu)教師隊伍及社會服務(wù)能力建設(shè),實現(xiàn)人才培養(yǎng)過程共管。在校企合作體制機制下,明確和真正發(fā)揮學(xué)校、企業(yè)人才培養(yǎng)雙主體地位和作用。校企共同設(shè)計崗位項目、合作開發(fā)創(chuàng)新課程,建立校企合作管理、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)學(xué)研管控、學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)保障等機制。通過整合校內(nèi)外實踐資源,形成以引企入校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園為集成閉環(huán)的前廠,與學(xué)校開展產(chǎn)學(xué)研合作,形成前廠后校模式。
2.3.2 加強教學(xué)團(tuán)隊建設(shè),注重良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品質(zhì)
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向高職電商專業(yè)人才培養(yǎng)模式的教學(xué)團(tuán)隊由專業(yè)帶頭人、骨干教師、企業(yè)技術(shù)專家、企業(yè)指導(dǎo)教師等組成的具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、實踐經(jīng)驗豐富、專業(yè)水平高的專兼職教學(xué)團(tuán)隊。專業(yè)帶頭人要掌握電商專業(yè)前沿技術(shù)信息,主導(dǎo)專業(yè)建設(shè)發(fā)展方向,具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、較強專業(yè)教學(xué)能力和實踐能力,在人才培養(yǎng)模式探討、培養(yǎng)方案制訂和專業(yè)建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用。骨干教師在專業(yè)理論和實踐教學(xué)組織、管理中發(fā)揮重要作用,具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神、較強教學(xué)改革和與服務(wù)能力。企業(yè)技術(shù)專家具備豐富實踐經(jīng)驗和較強專業(yè)技能一線技術(shù)人員,及時解決實踐中問題,善于溝通與表達(dá)。企業(yè)指導(dǎo)教師需具一定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識,較強實踐能力,在企業(yè)獨擋一面,有一定管理能力,指導(dǎo)學(xué)生識崗、跟崗、頂崗實習(xí)。
2.3.3 加強質(zhì)量監(jiān)控,構(gòu)建多元考核評價指標(biāo)體系
校企深度融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高職電商專業(yè)人才培養(yǎng)評價,充分考慮內(nèi)外部指標(biāo)、短長期指標(biāo)等因素,結(jié)合校企合作特征,形成多元模塊化考核評價指標(biāo)體系。一是廣泛調(diào)研和系統(tǒng)分析,校企雙方協(xié)作制定切實可行的適合培養(yǎng)電商專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的考評方案,確保評價標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)按方案有序進(jìn)行。二是建立校企深度融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果評估標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標(biāo),注重學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、能力等發(fā)展性考評指標(biāo),探索既包括學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)參與率、成功率,既包括學(xué)生崗位創(chuàng)新,又包括數(shù)量統(tǒng)計,又有質(zhì)量評估科學(xué)多樣的評價體系。考評中結(jié)果與過程并重。三是以系統(tǒng)論思想為指導(dǎo),構(gòu)建多元模塊化考核評價指標(biāo)體系,實現(xiàn)獨立評估、比較評估和多利益相關(guān)者評價有機結(jié)合;構(gòu)建企業(yè)、社會介入的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量評價方式。專業(yè)知識評價由學(xué)生自評、互評和教師評價組成,由校企雙導(dǎo)師就學(xué)生職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)等方面,考核實訓(xùn)實習(xí)實戰(zhàn)。
2.3.4 多方共同參與,健全電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育支持保障體系
一是政府制定改進(jìn)配套支持的政策法規(guī),加大對高職學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育支持和保障力度,重視文化氛圍培育與輿論氛圍營造。二是企業(yè)發(fā)揮資金優(yōu)勢,協(xié)助學(xué)校建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化基地和引入投資基金,支持和培育一批優(yōu)秀學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目;有效利用人力資源優(yōu)勢,選派成功企業(yè)家、實戰(zhàn)派投資家擔(dān)任創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,使學(xué)生早日實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夢想。三是學(xué)校制定激勵性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策,推崇創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,突出以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神為核心的價值導(dǎo)向與校園文化,展示創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向高職電商專業(yè)人才培養(yǎng)理念。
3 結(jié) 語
據(jù)筆者及項目團(tuán)隊調(diào)查,目前國內(nèi)很多地區(qū)電子商務(wù)為傳統(tǒng)電子商務(wù),現(xiàn)有電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展水平已遠(yuǎn)跟不上經(jīng)濟快速發(fā)展。許多城市迫切需要提升電商企業(yè)發(fā)展水平,以求其在國內(nèi)外市場競爭中取勝,提升城市經(jīng)濟核心競爭力。面對當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式符合時展,以培養(yǎng)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型技術(shù)技能型人才,滿足社會需求。
主要參考文獻(xiàn)
[1]朱克煒.電子商務(wù)特色專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式研究[J].中國高新技術(shù)企業(yè),2015(3):182-183.
[2]李平媛.將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入人才培養(yǎng)全過程的思考[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育,2013(8):31-33.
電子商務(wù) 電子政務(wù)論文 電子技術(shù) 電子畢業(yè) 電子專業(yè) 電子政務(wù)的安全風(fēng)險 電子貨幣論文 電子論文 電子工程論文 電子政務(wù) 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀