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關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式創(chuàng)新趨勢
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展歷程
(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”1.0時代——“平臺+免費”商業(yè)模式創(chuàng)新
所謂平臺商業(yè)模式創(chuàng)新,即借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,打造網(wǎng)絡商務閉環(huán),構建一體化的多邊市場平臺。平臺價值在于通過互聯(lián)網(wǎng)集合客戶群體,通過各種客戶群體的互動創(chuàng)造最大商業(yè)價值。例如百合網(wǎng)、世紀佳緣等相親網(wǎng)站,就是通過相親的男女方客戶互動產(chǎn)生盈利;再比如淘寶網(wǎng)通過建立開放式的購物平臺,為消費者提供了一站式、多元化的購物體驗,并收取入駐商家的宣傳費用。所謂免費商業(yè)模式創(chuàng)新,即在互聯(lián)網(wǎng)上給予消費者免費的基礎服務,其主要形式分為三種:一是基于雙邊或多邊市場的免費服務或免費產(chǎn)品,借助第三方支付彌補產(chǎn)品與服務的成本;二是除了基礎服務免費外,對高級服務進行溢價收費;三是利用免費服務培養(yǎng)忠實客戶,養(yǎng)成良好使用習慣,進而采取后續(xù)收費模式。作為“平臺+免費”商業(yè)模式創(chuàng)新的佼佼者,奇虎360在2007年異軍突起,憑借著免費的殺毒服務,成功塑造了品牌形象,相繼推出的安全衛(wèi)士與軟件管家等免費服務,為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務體驗。2008年,“360安全瀏覽器”的推出,更是為奇虎360帶來了大量現(xiàn)金流,免費的網(wǎng)站導航服務,廣告費盈利模式彌補了其經(jīng)營成本,隨后的360游戲與360其他自主軟件也吸引了大量用戶,在用戶優(yōu)勢下,平手其他品牌,形成了多邊化的協(xié)同效應,促進了行業(yè)發(fā)展。
(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”2.0時代——“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新
在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中,產(chǎn)品、平臺與社區(qū)分別是根本的三個層次,在“平臺+免費”商業(yè)模式創(chuàng)新快速發(fā)展過程中,“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新優(yōu)勢逐漸展現(xiàn),以小米為代表的商業(yè)模式創(chuàng)新引起了社會廣泛關注。“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式核心在于媒體屬性+商品與社交屬性,通過媒體傳播產(chǎn)品的內(nèi)容將消費聚合,而后通過社區(qū)消費者的培養(yǎng)、沉淀,形成共同的價值觀,進而開展商業(yè)活動。“互聯(lián)網(wǎng)+”2.0時代的內(nèi)容,即全媒體化內(nèi)容,企業(yè)借助媒體網(wǎng)絡,更有針對性地吸引客戶、提高消費者的忠誠度與粘性。伴隨著微博、微信等自媒體的出現(xiàn)與快速發(fā)展,使得全媒體化的社會關系網(wǎng)絡逐漸完善,企業(yè)能夠與消費者產(chǎn)生內(nèi)容互動鏈接,隨時調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,拓寬銷售渠道,提高口碑與品牌價值。互聯(lián)網(wǎng)的社區(qū)化發(fā)展,打破了時間與空間的局限性,讓人們可以在任何時間與地點購買商品,在網(wǎng)絡社區(qū)進行溝通與交流。以小米社區(qū)為例,在小米手機設計階段,便積極吸納手機發(fā)燒友,共同探討手機的功能。從小米1到小米6歷經(jīng)六展歷程,小米秉承“一切環(huán)節(jié)皆體驗”的商業(yè)理念,通過小米社區(qū)持續(xù)不斷的培養(yǎng)忠實客戶,通過提高客戶的參與感與忠誠度,擴大了市場份額。在及時有效的互動溝通中,小米公司不斷提高服務水平,提高產(chǎn)品的使用體驗,形成了良性發(fā)展循環(huán)。
(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”3.0時代——“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新
隨著移動4G網(wǎng)絡的快速發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)”+3.0時代的到來,各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合與滲透率不斷提高,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈外延不斷拓寬,O2O線上線下商業(yè)模式成為了當前的關鍵詞。相較于“平臺+免費”與“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新而言,“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新的優(yōu)勢在于“流量至上”商業(yè)邏輯,隨著前期發(fā)展的流量積累,企業(yè)的競爭優(yōu)勢日趨明顯,在大流量的堆積下,流量的變現(xiàn)功能凸顯,例如視頻網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站與購物網(wǎng)站,縱向的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢明顯。“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)是借助互聯(lián)網(wǎng)開展O2O線上線下深度融合發(fā)展,一方面提高了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的物流、信息流、資金流效率,另一方面重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈,打造了新型商業(yè)模式與供需程序,拓寬了市場空間。以京東商城為例,隨著京東自營物流的布局日趨完善,其產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)逐漸形成,通過定制供貨與自營銷售等方式,塑造了京東物流的核心競爭力。與“互聯(lián)網(wǎng)+”2.0時代相比,3.0時代的變現(xiàn)特征在于線上與線下共同變現(xiàn)。通過線上線下的融合,創(chuàng)新商業(yè)模式,遵循顧客導向,利用互聯(lián)網(wǎng)技術解決傳統(tǒng)供需矛盾,擴大供給與需求,提升產(chǎn)業(yè)資源利用率。例如,以現(xiàn)象級Uber、滴滴、快的為代表的打車、租車商業(yè)模式,就是借助互聯(lián)網(wǎng)平臺與技術,將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相融合,開創(chuàng)了新型商業(yè)模式。
(四)“互聯(lián)網(wǎng)+”4.0時代——“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡”商業(yè)模式創(chuàng)新
基于互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)力工具理論視域下,近年來跨界商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡組建形成。相較于“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式創(chuàng)新,“互聯(lián)網(wǎng)+”4.0時代真正開啟了全社會的資源整合模式,除了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展之外,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭憑借著流量優(yōu)勢、資源優(yōu)勢與經(jīng)驗優(yōu)勢,推動了“連接一切,跨界融合”的全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)發(fā)展。根據(jù)阿里研究院研究報告指出,“互聯(lián)網(wǎng)+”的根本在于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化與在線化發(fā)展。在物聯(lián)網(wǎng)、云計算與大數(shù)據(jù)等技術不斷革新趨勢下,移動終端設備與互聯(lián)智能終端設備層出不窮,為“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡”商業(yè)模式創(chuàng)新奠定了堅實基礎,從后端數(shù)據(jù)支持到前端數(shù)據(jù)支持,再到基礎設備支撐,多個方面協(xié)同發(fā)展共同締造了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型跨界生態(tài)網(wǎng)絡。縱觀BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三家企業(yè),目前都在向著“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡”商業(yè)模式發(fā)展,一方面是云計算和大數(shù)據(jù)技術的對外開放,例如百度醫(yī)療云與金融云、阿里巴巴政務云與電商云;另一方面是跨界與融合發(fā)展趨勢明顯,例如京東與國美、阿里巴巴與蘇寧等,多家大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)的聯(lián)合,通過各種社會優(yōu)質(zhì)資源的整合,構建了更豐富、更健康也更龐大的新型跨界生態(tài)網(wǎng)絡。除了互聯(lián)網(wǎng)巨頭之外,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)巨頭也在積極轉(zhuǎn)型升級,包括萬達集團、聯(lián)想集團與蘇寧集團等,紛紛通過“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)網(wǎng)絡”的方式,拓寬了產(chǎn)品線與服務體系,不斷提高用戶的消費體驗與附加值。在多元化合作路徑下,越來越多的跨界、跨產(chǎn)業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡不斷發(fā)展壯大,引領著“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展趨勢
跨界融合新業(yè)態(tài)。自“互聯(lián)網(wǎng)+”4.0時代以來,跨界融合成為商業(yè)模式創(chuàng)新的新趨勢,通過培養(yǎng)行業(yè)新生態(tài)的方式,跨界融合取得了長足發(fā)展。蘋果電腦跨界手機,顛覆手機行業(yè)龍頭諾基亞;騰訊以微信平臺跨界通信領域,顛覆傳統(tǒng)運營商的短信與語音服務,開創(chuàng)“微時代”;特斯拉進入汽車產(chǎn)業(yè),阿里巴巴攜手上汽公司等,互聯(lián)網(wǎng)的跨界發(fā)展取得了杰出成果。未來“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,企業(yè)的競爭絕不僅是產(chǎn)品與服務的競爭,更是跨界融合的競爭。隨著科技不斷發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)滲透率不斷提升,行業(yè)間邊界越來越模糊,行業(yè)與企業(yè)的跨界競爭壁壘不斷降低,使得跨界競爭成為了新常態(tài)。客觀而言,跨界融合需要企業(yè)利用競爭優(yōu)勢打造新的生態(tài),秉承共享、共贏與合作原則,完善商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),揚長避短強化企業(yè)核心競爭力。市場配置共享經(jīng)濟。經(jīng)濟全球化背景下,以WeWork、Airbnb與共享單車等為代表的共享經(jīng)濟商業(yè)模式大熱,憑借著其獨特的管理模式與商業(yè)模式,顛覆了傳統(tǒng)商業(yè)模式。從資源配置角度而言,共享經(jīng)濟的價值在于提高資源配置率,激活閑置資源,讓參與者獲取共享紅利,并實現(xiàn)多方共贏互利的目的。以Airbnb為例,從2008年成立以來,品牌已經(jīng)在全球兩百個國家擁有兩百萬套房源,全球范圍內(nèi)的客戶量超過三千五百萬戶,品牌估值已經(jīng)超過兩百五十億美元。國內(nèi)方面,從短租平臺到出行交通工具,再從物品分享到知識技能共享等,共享經(jīng)濟商業(yè)模式也取得了飛速發(fā)展。根據(jù)市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國2016年共享經(jīng)濟市場規(guī)模高達兩萬億元,參與人數(shù)超過五億人,涉及領域包括房屋短租、生活服務、生產(chǎn)能力以及金融、知識技能和交通出行等方面。在國內(nèi)共享經(jīng)濟熱潮下,誕生了小豬短租、神州租車、共享單車與滴滴出行等新興知名企業(yè)。“三流”融合新閉環(huán)。信息流、資金流與物流是商業(yè)模型的基本要素。其中,物流是產(chǎn)品與服務的表現(xiàn),資金流是支付與資金運轉(zhuǎn)的表現(xiàn),信息流是商業(yè)信息與產(chǎn)品信息的互動。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的未來,利用“三流”合一打造商業(yè)閉環(huán),將有助于推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,京東、蘇寧與阿里巴巴等企業(yè),均是打造商業(yè)閉環(huán)的杰出代表。借鑒其成功的完整內(nèi)部商業(yè)生態(tài)打造經(jīng)驗,現(xiàn)代企業(yè)可以從以下幾個方面入手:首先是信息流的把握,要借助微博、微信等平臺,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)工具的作用與價值,深入了解客戶需求,及時、準確采用大數(shù)據(jù)分析,為商業(yè)模式創(chuàng)新與產(chǎn)品服務創(chuàng)新奠定堅實基礎;其次是物流體系的構建,充分實現(xiàn)產(chǎn)品價值,提高產(chǎn)品附加值。在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的產(chǎn)品信息與品牌的價值信息能夠輕松通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞。為了打造商業(yè)閉環(huán),現(xiàn)代企業(yè)需要秉承“線上線下結合”發(fā)展理念,通過與物流公司、互聯(lián)網(wǎng)公司合作,打造線上線下無縫的服務體系;再次是資金流的保障,借助第三方支付渠道與金融管理部門,保障資金流的良好循環(huán),打造商業(yè)模式的生態(tài)圈,實現(xiàn)對消費者行為數(shù)據(jù)的全方位了解;最后,通過“三流合一”的方式布局線上線下,構建閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng),其類型可包括以下三種:一是自上而下的商業(yè)閉環(huán),其主要對象是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),通過向下整合資源,構建內(nèi)部生態(tài)閉環(huán),以BAT為代表,通過補充線下實體店,收購實體線下企業(yè)的方式,進行線下布局,打造閉環(huán)生態(tài)圈。以阿里巴巴為例,其不僅成立了菜鳥網(wǎng)絡科技公司負責物流端,而且還投資和收購了蘇寧、文化中國、海爾日日順與快的打車等企業(yè),補充了其信息流與資金流;二是自下而上的商業(yè)閉環(huán),主要以傳統(tǒng)企業(yè)為主,通過順應互聯(lián)網(wǎng)時展趨勢,尋求線下向線上的商業(yè)延伸,構建O2O閉環(huán)生態(tài)。例如蘇寧電器、銀泰寶貨與萬達百貨等,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺與支付體系,推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;三是垂直一體化打造閉環(huán),例如已經(jīng)構建生態(tài)圈的樂視與小米等,通過產(chǎn)業(yè)鏈上下游積極延伸,整合了內(nèi)容、平臺與終端資源,構建了完整生態(tài)圈。小眾市場長尾模式。所謂長尾模式,即以“款多量少”的核心理念,推動企業(yè)發(fā)展的模式。對于傳統(tǒng)制造企業(yè)而言,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺直接面對消費者,其優(yōu)勢在于降低消費者的購買成本,同時提高服務商的運作效率,有助于充分滿足消費者的個性化需求。尤其是在物聯(lián)網(wǎng)體系下、眾籌模式下,通過及時了解消費者的真實需求,制造企業(yè)可以利用定制化或小眾市場運作方式,降低庫存成本,提高銷售量。長尾模式下C2M、C2B、C2F最為常見,在近年來發(fā)展迅速。C2M模式核心在于按需生產(chǎn),C2B直接連接品牌企業(yè)和消費者,C2F則是互聯(lián)網(wǎng)平臺與工廠連接定制個性化的網(wǎng)絡產(chǎn)品。客觀而言,在定制與按需生產(chǎn)的模式下,能夠讓消費者買到價格低而性價比高的產(chǎn)品,隨著市場經(jīng)濟背景下消費者需求的多樣化與個性化趨勢,C2B、C2M、C2F模式必然更符合市場規(guī)律,將成為未來發(fā)展的主流,現(xiàn)階段國內(nèi)外已經(jīng)出現(xiàn)諸多類似網(wǎng)站,開啟了全新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)定制時代。個性化、小批量、多樣化的小眾市場長尾模式,生產(chǎn)銷售企業(yè)利用信息化技術充分掌握了分散客戶的個性化需求,打破了傳統(tǒng)商業(yè)流通環(huán)節(jié)的信息不對稱瓶頸,能夠按需生產(chǎn)、定向銷售,通過創(chuàng)新與創(chuàng)意的融合,打造企業(yè)核心競爭力。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的啟示
順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流。從“平臺+免費”到“內(nèi)容+社區(qū)”商業(yè)模式創(chuàng)新,再從“互聯(lián)網(wǎng)+O2O產(chǎn)業(yè)鏈”到“互聯(lián)網(wǎng)+跨界生態(tài)網(wǎng)絡”商業(yè)模式創(chuàng)新,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷革新與廣泛應用,“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展過程中,呈現(xiàn)出了不同的結構特征與商業(yè)特質(zhì)。從“線上流量變現(xiàn)”到“線下融合聚變創(chuàng)新”,“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展歷程的真實寫照,其實就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流、發(fā)展規(guī)律的映射。隨著網(wǎng)絡時代對生活與工作的影響越來越明顯,消費者的需求愈加多元化,企業(yè)需要采用互聯(lián)網(wǎng)思維,順應時展的趨勢與潮流,積極做出改變,遵循商業(yè)邏輯與價值邏輯,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。注重商業(yè)模式創(chuàng)新價值。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下,企業(yè)除了要注重技術創(chuàng)新以外,更要高度關注商業(yè)模式創(chuàng)新的價值,強調(diào)深度挖掘客戶需求,把握客戶的痛點。借助互聯(lián)網(wǎng)工具,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合或跨界融合,與互補性的社會資源合作,發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源的優(yōu)勢,打造合作共贏的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡。通過更高效的為客戶提供全過程體驗與解決方案,提高產(chǎn)品與服務附加值,創(chuàng)造更大商業(yè)價值。遵循商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則。保持商業(yè)模式的持續(xù)生命力,需要始終保持價值創(chuàng)造與價值獲取動力,這就是商業(yè)模式創(chuàng)新的基本原則。價值創(chuàng)造是基礎,價值獲取是目的,前者是指創(chuàng)造顧客價值,后者是指獲取企業(yè)價值,兩者需要同時兼顧。通過創(chuàng)造附加值,讓消費者感受其消費收益大于支付成本,則有助于為消費者帶來最佳的購物體驗,有助于企業(yè)培養(yǎng)忠實的客戶。與此同時,企業(yè)通過營業(yè)收入補償成本費用獲取更多利潤,才更有利于推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在商業(yè)模式創(chuàng)新基本原則下,價值創(chuàng)造與價值獲取需要平衡兼顧,符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律。反之在過度的“燒錢”發(fā)展模式下,在缺乏合理盈利方式下,在產(chǎn)品創(chuàng)新與服務創(chuàng)新難以有所作為的形勢下,必然不會產(chǎn)生最佳的商業(yè)效果,其商業(yè)模式難以符合市場與客戶需求,不利于企業(yè)或商業(yè)模式的可持續(xù)發(fā)展。
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網(wǎng)絡在政治、經(jīng)濟、文化、教育、軍事等社會各個層面展現(xiàn)出了技術力量的無窮魅力,在全球范圍內(nèi)掀起了一場勢不可擋的網(wǎng)絡化浪潮,而網(wǎng)絡化浪潮最重要的一個顯現(xiàn)是網(wǎng)絡化商業(yè)模式的發(fā)展。隨著工業(yè)經(jīng)濟時代向互聯(lián)網(wǎng)時代的演進,企業(yè)商業(yè)模式也發(fā)生了巨大的變化。顛覆與變化是互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式的主題,傳統(tǒng)意義上可依托的壁壘被打破,知名電子廠商被兼并、倒閉的消息接踵而至。在不斷變化和演進的網(wǎng)絡化商業(yè)模式中,成功企業(yè)的例子表明,互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式將以共創(chuàng)共享為核心。這種價值創(chuàng)造方式體現(xiàn)在不僅是廠商單方面地提供價值,也需要讓消費者參與到生產(chǎn)和價值創(chuàng)造的全過程,實現(xiàn)廠商與消費者的價值共創(chuàng)與價值共享。
中美兩國網(wǎng)絡化商業(yè)模式的對比
1.背景差異
中美兩國由于發(fā)展歷史和社會制度的差異,網(wǎng)絡化浪潮的背景也在多方面存在不同。總體而言,美國擁有世界一流的研發(fā)能力和技術創(chuàng)新能力、良好的科研環(huán)境、成熟的市場體系及完善的法律體系,為高科技和風險投資創(chuàng)造了資源配置合理、競爭相對公平有序的市場環(huán)境。中國在科研創(chuàng)新能力方面尚有不足,政府有時對市場干預過多,法律制度更需完善,因此在市場環(huán)境方面與美國比仍有差距。但網(wǎng)絡化浪潮在中國的發(fā)展極為迅猛,越來越多的中國消費者進行網(wǎng)絡購物;天使投資、風險投資等已大量進入互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè);政府鼓勵順應網(wǎng)絡化浪潮提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的國家戰(zhàn)略舉措等。雖然眾多中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展是套用和借鑒了美國公司的商業(yè)模式,但面對不同的國情,中美兩國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式在其發(fā)展過程中也表現(xiàn)出了一些共性與差異。
2.價值創(chuàng)造的共性
雖然中美兩國網(wǎng)絡化的背景不同,但就兩國整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來看,網(wǎng)絡化所蘊含價值創(chuàng)造邏輯大體相似,體現(xiàn)為:
首先,互聯(lián)網(wǎng)為銷售者與消費者之間搭建了一個交互平臺。基于交互平臺,一方面,消費者可通過平臺搜索到大量不同類型產(chǎn)品和服務并加以比較,從而降低消費者搜尋成本,提高消費者效用;另一方面,企業(yè)可通過大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)產(chǎn)品與服務的最優(yōu)配置和個性化定制。網(wǎng)絡平臺的建立,有助于拓展企業(yè)和消費者間信息交流的廣度和深度,減少信息不對稱性。此外,網(wǎng)絡平臺的建立還使得消費者直接參與到價值生產(chǎn)和分配中,不僅為其提供更多定制產(chǎn)品,還有助于豐富消費體驗,提高感知價值,如小米“預付e定制”的商業(yè)模式就是其中一例。
其次,網(wǎng)絡化進程促進了社會化網(wǎng)絡群體的建設。基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,在網(wǎng)絡上形成了一個個特定的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū),從而讓有共同語言和共同需求的人借助這些網(wǎng)絡平臺更加及時有效地溝通交流。當某一用戶需求與其他用戶兼容時就會產(chǎn)生網(wǎng)絡效應,隨著兼容用戶數(shù)量的不斷擴大,網(wǎng)絡外部性表現(xiàn)得越發(fā)明顯,一旦一個特定網(wǎng)絡群體在規(guī)模上領先于其他競爭網(wǎng)絡,這一更大群體就會成為行業(yè)標準。此外,互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)不僅為客戶提供交流群落,企業(yè)也可以從中積累用戶對產(chǎn)品的看法,從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務,如小米社區(qū)就是典型案例,用戶通過小米論壇提出對小米手機、小米系統(tǒng)的意見,參與到產(chǎn)品的優(yōu)化迭代過程中。
最后,網(wǎng)絡實現(xiàn)了商品集聚,將企業(yè)以前無法顧及的80%的市場(產(chǎn)品或者客戶)集合起來,塑造成為一個新市場。傳統(tǒng)的“二八定律”在互聯(lián)網(wǎng)時代下不再適用,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)越來越關注“長尾人群”,這部分人群需求得到滿足后,會產(chǎn)生歸屬感、存在感和參與感,雖然小眾消費能力不強,但在互聯(lián)網(wǎng)聚合影響下,同樣帶來了強勁的消費能力和影響力。
3.演化過程
一方面是網(wǎng)絡化進程的對比。
美國企業(yè)的網(wǎng)絡化發(fā)展進程,歷經(jīng)約30多年時間。美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)起步于1994年,里程碑為楊致遠創(chuàng)立全球第一家互聯(lián)網(wǎng)公司 Yahoo。第一階段為1995年至2000年,是其互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展創(chuàng)新時期,是以電子商務為主導的時期。這一時期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是以技術為主要導向,并持續(xù)關注收入增長,通過風險投資進行籌資。這一時期的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)多為企業(yè)家創(chuàng)業(yè),首先進入市場的企業(yè)能獲得較為明顯的“先入者優(yōu)勢”。第二階段是2001至2006年,是以Web2.0櫓韉嫉氖逼冢這一階段是美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的鞏固時期,此時美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是以商業(yè)為導向,最大的特點是一些大的傳統(tǒng)企業(yè)加入電子商務,媒介機構及功能加強。第三階段是2006年至2009年,美國互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈全面重組,Google等大企業(yè)通過收購及兼并創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,并且控制大部分網(wǎng)絡平臺。此時美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要以品牌和網(wǎng)絡為導向,“鼠標加水泥”混合型戰(zhàn)略成為主導,戰(zhàn)略跟隨者優(yōu)勢加強,大部分消費者可以享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的免費服務。第四階段是2009年至今,以Facebook為主導的 SNS 時代開啟并逐漸成為主流,以Twitter為代表的移動微博客、Groupon團購等深入日常生活。這一時期為再創(chuàng)新時期,以觀眾、客戶、社區(qū)為導向,持續(xù)關注觀眾和社交網(wǎng)絡增長,中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)被大公司兼并收購,該階段是一個以大型互聯(lián)網(wǎng)公司為主導,小型網(wǎng)上媒介公司繁殖并租借大型公司的商業(yè)過程。“鼠標加水泥”混合型戰(zhàn)略在傳統(tǒng)零售市場擴展,由于傳統(tǒng)網(wǎng)絡商的跟進,“先入者優(yōu)勢”又重新在新興市場體現(xiàn)。
中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展其起步里程碑為1995年張樹新創(chuàng)立第一家中國的互聯(lián)網(wǎng)公司瀛海威。第一階段是從1995年至2002年6月,其特點是商業(yè)模式、贏利模式未成型階段。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尚不具備成熟的商業(yè)模式、明確的贏利模式,以建立及發(fā)展擴大用戶規(guī)模和流量為基礎,處于贏利模式的探索階段,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)無一盈利。這一階段的代表事件是1999年7月12日中華網(wǎng)在美國納斯達克上市,開始以資本形式?jīng)_擊全球市場。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第一階段又可用“輸血階段”來形容,主要為風險投資及創(chuàng)業(yè)者向互聯(lián)網(wǎng)市場單向投入的階段。第二階段是從2002年至2007年,Web2.0和搜索革命出現(xiàn),這一階段的特點是商業(yè)模式、贏利模式逐漸成型且網(wǎng)站開始贏利。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在尋求商業(yè)模式創(chuàng)新的過程中,發(fā)掘了以網(wǎng)絡廣告、短信服務、網(wǎng)絡游戲為核心的贏利模式。從2002年7月搜狐公司宣布開始盈利起,中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)先后實現(xiàn)盈利,新浪、網(wǎng)易等企業(yè)均于2002年11月起實現(xiàn)盈利。彼時中國幾大主流網(wǎng)站共同與主要的贏利模式均是通過捆綁電信運營商實現(xiàn)短信服務。此階段的里程碑事件是百度于2005年8月在納斯達克上市,創(chuàng)造美國股市的奇跡。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第二階段可用“造血階段”來形容,國內(nèi)宏觀環(huán)境及基礎設施逐漸完備,使造血功能有條件逐步完善。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段是從2007年至2009年。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段為“輸入和輸出、造血功能之全架構循環(huán)體系”逐漸完善的階段,并形成了良性循環(huán),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式尋求突破創(chuàng)新,中國電子商務市場成型、時機成熟。此階段代表事件是阿里巴巴上市,淘寶進軍美國市場。第四階段是從2009年至今。此階段的特點為電子商務與SNS、微博、團購等多領域結合的發(fā)展趨勢,將開拓更多網(wǎng)絡商業(yè)模式和贏利模式,移動互聯(lián)網(wǎng)及4G成為主流發(fā)展趨勢。此階段的代表事件是新浪微博誕生,并在實時傳播性上超越傳統(tǒng)媒體,逐漸發(fā)揮媒介主流的功效。這是互聯(lián)網(wǎng)造血體系開始大規(guī)模運行的階段,諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利;Web2.0 的 SNS 企業(yè)、微博、團購開始成長為互聯(lián)網(wǎng)市場的主導力量。
比較中美兩國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展的路徑,可以看出兩國發(fā)展路徑大體相似,但中國在Web2.0和移動Web之間,比美國多經(jīng)歷一個電子商務的完善期。這主要是因為美國有著較為發(fā)達的金融體系、成熟的市場經(jīng)濟、完善的法律體制,使電子商務在發(fā)展初期即作為主導模式,一直貫穿美國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新歷程始終。而中國因為各方面宏觀和微觀因素及條件的不成熟,風險投資的匱乏、政府扶持政策的滯后,加之網(wǎng)民對電子商務這一概念的接受需要經(jīng)過一段普及期,中國早期的電子商務幾乎沒有清晰的商業(yè)模式,各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)均處在燒錢和虧損的探索階段。而中國的電子商務完善期,正是各大互聯(lián)網(wǎng)公司逐步實現(xiàn)盈利、互聯(lián)網(wǎng)各種商業(yè)模式開始成型的市場階段:阿里巴巴構建了涉及零售、金融與技術在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài);騰訊依托社交網(wǎng)絡,拓展出了游戲、視頻、文學等涵蓋消費者娛樂生活全方面的互聯(lián)網(wǎng)服務;小米等初創(chuàng)企業(yè)憑借極致思維、用戶思維,在大公司的環(huán)峙下突出重圍。
另一方面是商業(yè)模式驅(qū)動類型對比。
市場規(guī)模、用戶規(guī)模、無形資產(chǎn)、現(xiàn)金流是影響中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關鍵因素,屬于用戶驅(qū)動型商業(yè)模式。與中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所側重的不同,市場增長率、用戶關系、核心活動、產(chǎn)品及服務等是影響美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的關鍵因素,屬于技術驅(qū)動型商業(yè)模式。
美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是技術驅(qū)動型,沒有創(chuàng)新,就隨時面臨被殘酷的市場競爭淘汰的境況。美國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)意和創(chuàng)新大多建立在原創(chuàng)基礎之上。無論是高校還是企業(yè),均形成了一種激勵創(chuàng)新和獎勵創(chuàng)新的機制和氛圍。諸多創(chuàng)新的雛形出自于校園,且很快能夠被挖掘、發(fā)現(xiàn)并獲得資金支持。美國互聯(lián)網(wǎng)的第三方創(chuàng)意開放性平臺API應用已非常深入和廣泛,且法律體系完善,技術創(chuàng)新能得到較好的保護。美國知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都擁有完善的研發(fā)體系,并擁有先進的技術,往往研發(fā)出顛覆式的產(chǎn)品與服務。例如蘋果公司的iPhone顛覆了傳統(tǒng)手機行業(yè),產(chǎn)品設計堪稱典范并引發(fā)諸多效仿;亞馬遜公司的Jungle搜索功能、一點通技術、個性化推薦服務、Kindle電子書也引領了在線圖書銷售的技術浪潮。
中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新是用戶驅(qū)動型,這與中國巨大的用戶規(guī)模基礎和潛在市場規(guī)模有關。尤其是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展初期,追逐用戶規(guī)模成為最直接而快捷的贏利方式。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新大多建立在學習美國同類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的基礎上,再在本土化發(fā)展的過程中進行自我創(chuàng)新和變革,即不斷地“微創(chuàng)新”。對比蘋果公司,小米公司更為注重論壇的建設,消費者通過論壇、微博等途徑參與到硬件的測試反饋、軟件的迭代更新中。在小米手機單品爆款大獲成功后,小米又借助自身品牌與粉絲經(jīng)濟推出智能家居等多元化產(chǎn)品。對比亞馬遜公司,當當網(wǎng)的檢索技術與推薦技術尚有所不及,書評系統(tǒng)也未進行有效過濾,更缺乏如Kindle電子書等具有影響力的產(chǎn)品。相比于技術上的革新,當當網(wǎng)更為注重戰(zhàn)略定位調(diào)整,拓展百貨業(yè)務試圖吸引更多消費者。
網(wǎng)絡化商業(yè)模式的下一片藍海
如果說商業(yè)模式是一個組織在明確外部環(huán)境與內(nèi)部資源的前提下,用于整合利益相關者來獲取超額利潤的結構體系,那么網(wǎng)絡化商業(yè)模式則是在充滿不確定性且邊界模糊的互聯(lián)網(wǎng)下,通過供需雙方形成社群平臺,以界定組織邊界、維護組織穩(wěn)定并實現(xiàn)連接紅利。
1.技術與商業(yè)模式互動,創(chuàng)新商業(yè)模式
當前,中國經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài),經(jīng)濟增長動力更為多元,經(jīng)濟結構優(yōu)化升級。在經(jīng)濟新常態(tài)下,個性化、多樣化消費需求上升,商業(yè)模式創(chuàng)新是經(jīng)濟新常態(tài)下企業(yè)持續(xù)生存和發(fā)展的必要前提,要想在血戰(zhàn)的紅海市場中進入藍海市場,燒錢模式是不能持久的,必須創(chuàng)新商業(yè)模式才能在企業(yè)競爭中立于不敗之地。
在網(wǎng)絡化的浪潮下,企業(yè)的大部分商品不會像傳統(tǒng)企業(yè)一樣以實物形式進行交易,而更多是以電子形式進行交易。因此,之前作為傳統(tǒng)企業(yè)利益來源的設備等有形資產(chǎn)已經(jīng)不能再提高企業(yè)競爭力,研發(fā)能力、人力資本等無形資產(chǎn)對企業(yè)價值創(chuàng)造起重要作用。研發(fā)能力等無形資產(chǎn)初期投資大,具有較高的沉淀成本,邊際成本極低,這一特性往往使得無形資產(chǎn)投資呈現(xiàn)邊際報酬遞增的特征,并表現(xiàn)出更強的規(guī)模效應。互聯(lián)網(wǎng)時代技術商業(yè)價值轉(zhuǎn)換不H表現(xiàn)在商品或者服務上,還體現(xiàn)為將技術、知識、信譽乃至信任等無形資產(chǎn)融入到業(yè)務流程和經(jīng)營中。在網(wǎng)絡化浪潮下,企業(yè)在創(chuàng)新商業(yè)模式的同時,需要重視技術創(chuàng)新,實現(xiàn)技術與商業(yè)模式的良性互動,才能邁入藍海市場。
2.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,打造商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合,打造商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺。“互聯(lián)網(wǎng)+”是我國工業(yè)與信息化深度融合的成果和標志,互聯(lián)網(wǎng)技術向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)滲透延伸,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品特征、價值創(chuàng)造過程、競爭狀況、市場需求等發(fā)生改變,產(chǎn)業(yè)界限更加模糊。隨著信息技術對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,互聯(lián)網(wǎng)不斷應用到第一、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融等新的發(fā)展生態(tài),也對商業(yè)模式創(chuàng)新提出了新的要求。此外,“互聯(lián)網(wǎng)+”打造了商業(yè)模式創(chuàng)新的支撐平臺,也是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的重要契機。
對國企的啟示與指引
進入21世紀以來,美國的互聯(lián)網(wǎng)新概念和新形態(tài)層出不窮,有三個因素起著關鍵作用。第一,風險投資。美國不僅是世界上風險資本與風險投資的發(fā)源地,而且它還擁有當今世界最強大的風險資本市場。20世紀70年代初NASDAQ的創(chuàng)建,不但為硅谷的企業(yè)提供后續(xù)融資的巨大資金來源,還為風險資本家的退出機制提供了便利高效的交易場所。第二,高等學校提供的人才儲備。人才是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的決定性因素。硅谷多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司認為,能否獲得人才是決定他們選擇公司地點的首要因素。斯坦福、 UC伯克利、麻省理工和哈佛等著名學府是美國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的源頭。第三,政府對互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新起到推動作用。在比爾?克林頓擔任總統(tǒng)期間,美國互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,克林頓簽署了許多重要的法令鼓勵互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。
美國是世界上互聯(lián)網(wǎng)應用最發(fā)達的國家,了解美國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,借鑒美國的模式和創(chuàng)新,探索、發(fā)掘、創(chuàng)立網(wǎng)絡化浪潮中企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的理論框架和實用工具,可為網(wǎng)絡化浪潮下中國國有企業(yè)提供方法論上的指導,積極利用和創(chuàng)造網(wǎng)絡化商業(yè)模式發(fā)展背景,從而使國企更好地應對多變的全球競爭環(huán)境。
【關鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式;能力分享;價值網(wǎng)絡
一、企業(yè)價值鏈的變化
價值鏈專注于競爭,而價值網(wǎng)絡強調(diào)以能力要素為基礎的價值創(chuàng)造。移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、電子商務的發(fā)展為價值鏈的變化提供了有利條件,而環(huán)境和客戶需求的變化要求企業(yè)價值鏈不得不進行重構。變化的結果帶來了價值鏈的解構與價值網(wǎng)絡的建立。企業(yè)價值網(wǎng)絡使客戶價值納入到網(wǎng)絡成員的價值鏈當中,就形成了價值網(wǎng)絡。它打破了傳統(tǒng)價值鏈的線性流程,使價值鏈各環(huán)節(jié)以及各主體以整體價值最優(yōu)為原則進行合作、分享、互動,在關注自身價值的同時,更加關注價值網(wǎng)絡中各節(jié)的聯(lián)系。加快資源與能力在網(wǎng)絡主體之間的相互流動,最終有益于產(chǎn)業(yè)鏈的價值創(chuàng)造。企業(yè)價值鏈的變化一個顯著的特征就是價值鏈的中心發(fā)生了變化―突出客戶的中心地位,而逐漸弱化傳統(tǒng)價值鏈中的主導企業(yè)的作用。在企業(yè)價值網(wǎng)絡中,主導中心的概念和作用都在淡化,更強調(diào)以產(chǎn)業(yè)鏈或者企業(yè)價值網(wǎng)絡的形式,最大程度地挖掘、滿足客戶需求,以實現(xiàn)整體的價值最大化,該特征尤其是在移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價值鏈中表現(xiàn)明顯,而這一變化將深刻地影響移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中各運營主體之間的關系,以及商業(yè)模式具體如何構建。
從產(chǎn)業(yè)價值鏈的演變可以看出,企業(yè)與企業(yè)的價值關系逐漸突破了以前的單向鏈式關系,逐步建立了基于產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)價值網(wǎng)絡。要想企業(yè)持續(xù)發(fā)展,必須突出企業(yè)間合作、分享、共贏的關系;對于實現(xiàn)共贏,價值網(wǎng)絡成員之間的知識、資源、能力共享的作用也越來越重要。
二、企業(yè)價值鏈中的能力分享
企業(yè)之間合作與能力共享是現(xiàn)在企業(yè)的必然選擇。能力分享與能力流的實現(xiàn)途徑有多種,合作形式為最普遍的載體,客戶需求是推動其發(fā)展的源泉。在價值鏈中,能力流的方向由客戶需求決定,為各主體取得價值增值是能力流存在的必要條件。
能力流與能力分享是相互作用、相互依賴。能力是基礎, 在企業(yè)合作過程中伴隨著能力流的活動,通過能力流的交互,企業(yè)實現(xiàn)能力分享就形成能力流,能力流被吸收、轉(zhuǎn)化并形成價值增值就有可能進一步促進產(chǎn)業(yè)鏈上各主體的能力分享活動。能力流中既包括與能力分享有關的企業(yè)資源和企業(yè)知識,還包括企業(yè)從事活動過程中所依附的相關制度、機制和流程內(nèi)容以及關鍵能力,所以說能力流是能力分享的一種形式。
企業(yè)能否在合作中獲取對自身有用的能力,很大程度上受企業(yè)自身以及企業(yè)合作的對象、商業(yè)模式等因素的影響,而成員間在能力分享上的開放性,價值鏈成員之間的信任性、先期合作關系、溝通渠道的豐富程度因素將影響企業(yè)能力分享的作用和效果。
能力共享的主體要關注“新水桶”效應。能力共享的模式中,企業(yè)拿最長的木板也就是關鍵能力加入合作,實現(xiàn)合作共贏的前提下,從而獲得自身的更大價值。
三、基于能力分享的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式
企業(yè)客戶環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境與商業(yè)模式有對應關系。其中,客戶環(huán)境的核心是客戶價值;而無論競爭思維還是合作思維模式下,競爭環(huán)境與伙伴環(huán)境是商業(yè)模式的兩個依存條件。業(yè)務模式、盈利模式和管控模式既是企業(yè)商業(yè)模式的核心內(nèi)容,也是商業(yè)價值的反映,更是移動互聯(lián)網(wǎng)能力分享商業(yè)模式構建的最終載體。
構建商業(yè)模式就能從一定程度上運作產(chǎn)業(yè)價值鏈,眾多參與主體之間價值關系的構建與維持也將開始運動,這些關系正式商業(yè)模式梳理下的各種關系。
從商業(yè)模式試題構成中談能力共享,也就是談市場能力、技術能力和組織能力分享對商業(yè)模式的三大實體所起的作用。業(yè)務模式中的能力分享是整個商業(yè)模式能力共享的關鍵。這個要從三個層面講:首先,在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上能力共享。其次,市場營銷與客戶服務環(huán)節(jié)一差異與差距為能力分享重點。再次,以合作方式實現(xiàn)盈利模式的能力分享。如果不以各主體收入差異為能力分享的基礎,就無法實現(xiàn)多方價值最大化,導致盈利模式滯后,業(yè)務模式難以為繼。
管控模式在移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中起到對業(yè)務模式、盈利模式進行協(xié)調(diào)、支撐和管理等作用。產(chǎn)業(yè)價值鏈不同參與主體在管控模式上能力分享主要應關注這幾個方面: 要重點在對市場反應機制方面進行能力分享,同時結合在售后服務流程和保障機制和在企業(yè)的價值關系網(wǎng)絡、公司治理能力方面的能力共享。
價值鏈與商業(yè)模式有其共同點,他們都以產(chǎn)品為載體。不同的是,價值鏈是一個隱性過程,在這個過程中從上游到下游不斷進行著價值創(chuàng)造,但商業(yè)模式圍繞客戶價值,進行產(chǎn)品的定價與銷售,最終通過資金流的分配實現(xiàn)。二者關注的重點和解決的問題也有所差異。而產(chǎn)業(yè)價值鏈站位更高,能決定或影響商業(yè)模式的形態(tài)。
還應該注意的是,消費者需求、用戶消費行為、決策購買行為都會多商業(yè)模式有影響,這里就不在贅述了。
這些互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)品的典型特征使得價值鏈的上下游,產(chǎn)品生產(chǎn)制造的各個環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密。通過上文一個好的產(chǎn)品找到一個有效的商業(yè)模式。所以通過本文分析業(yè)務模式、盈利模式、管控模式等實體構成可能的能力共享方式以及移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)價值鏈,就能對價值鏈中各主體積極參與發(fā)揮和利用關鍵資源進行能力分享提供有益提示,為實現(xiàn)企業(yè)價值最大化與持續(xù)發(fā)展盡綿薄之力。
關鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);商業(yè)模式;基本形態(tài);基本內(nèi)容;路徑
在現(xiàn)代的經(jīng)濟發(fā)展中,商業(yè)模式已經(jīng)成為一個企業(yè)的生命力、成為推動企業(yè)進行產(chǎn)品創(chuàng)新、運營方式創(chuàng)新、形成強大的競爭力、占有廣闊市場空間的重要因素。因此,大學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、尤其是想要建立一個創(chuàng)新型企業(yè),需要對于商業(yè)模式問題進行認真的研究,以便于更好地指導實踐工作。我們可以毫不夸張的來講,大學生在創(chuàng)業(yè)過程中對于企業(yè)進行運營的核心就是進行現(xiàn)代商業(yè)模式的運用與完善。這種現(xiàn)代的商業(yè)模式,有人稱它為020商業(yè)模式。簡而言之,020商業(yè)模式就是一種離線的商業(yè)模式,其基本的特點是利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技進行商業(yè)信息化平臺的構建、在這個平臺中可以實現(xiàn)線上營銷、線上預定或購買,以此來帶動線下的經(jīng)營與消費,推動商業(yè)的發(fā)展。
一、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)
1.商業(yè)模式基本概念
商業(yè)模式是企業(yè)經(jīng)營中企業(yè)與外部的相關利益者形成的一種交易結構,其基本有企業(yè)資源能力、客戶價值、盈利方式、外部效應四方面的內(nèi)容構成。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,商業(yè)模式也進行了內(nèi)容與方式的創(chuàng)新,形成了新的網(wǎng)絡信息商業(yè)模式。比如:由淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等引領的現(xiàn)代網(wǎng)絡物品交易平臺的組建與發(fā)展,對我們的生活產(chǎn)生了巨大的影響,這就是這種商業(yè)模式的現(xiàn)代化應用。
2.網(wǎng)絡環(huán)境下商業(yè)模式基本形態(tài)
網(wǎng)絡環(huán)境下商業(yè)模式的基本形態(tài)主要有四種。第一種形態(tài)為入口模式,也就是通過現(xiàn)代的互聯(lián)網(wǎng)技術將人與物品進行了有效的節(jié)點鏈接。第二種形態(tài)為“線”模式,將物品與網(wǎng)絡入口進行有機的結合,實現(xiàn)了線上交易帶動線下物品生產(chǎn)與消費的發(fā)展方式。第三種形態(tài)為平臺模式,就是通過網(wǎng)絡信息交易平臺進行產(chǎn)品的營銷、購買、預定的服務。第四種形態(tài)為生態(tài)圈模式,也就是對于網(wǎng)絡信息交易平臺、傳統(tǒng)的營銷方式與資源、其它類型的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)進行有機的資源整合,形成一個大的商業(yè)生態(tài)圈,實現(xiàn)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的科學高效運行。
二、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下商業(yè)模式的基本內(nèi)容
1.價值主張
價值主張是一個企業(yè)對于客戶進行問題價值提供的一種方式。它由兩個方面的內(nèi)容構成,第一個內(nèi)容是目標市場、第二個內(nèi)容是產(chǎn)品服務。而目標市場主要是由產(chǎn)品銷售市場與產(chǎn)品的顧客群體構成。產(chǎn)品服務是一個企業(yè)對于產(chǎn)品客戶提供的一種產(chǎn)品運行方式的延伸,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務有利于企業(yè)樹立良好的形象與信譽,提高市場的競爭力。
2.盈利模式
盈利模式是一個企業(yè)商業(yè)模式的基本核心內(nèi)容,對于保障企業(yè)的經(jīng)濟效益與未來發(fā)展可以說是起到關鍵的作用。而優(yōu)質(zhì)的商業(yè)盈利模式的構建主要是從兩個方面來完成的。第一個內(nèi)容是降低企業(yè)的經(jīng)營成本。第二個內(nèi)容是擴大企業(yè)的收入來源。而降低經(jīng)營成本主要可以采用網(wǎng)絡化管理、減少人工的投入比例、對于企業(yè)實行科學高效的管理來完成。而擴大企業(yè)的收入來源,可以采用增強網(wǎng)絡營銷能力、樹立品牌意識、提供優(yōu)質(zhì)服務等手段來完成。
3.企業(yè)資源能力
企業(yè)的資源能力是一個企業(yè)在市場競爭中運用價值主張與經(jīng)營策略打敗競爭對手的關鍵。它也有兩個方面的內(nèi)容來構成。第一,企業(yè)擁有關鍵的資源,比如:先進的科技、大量優(yōu)秀的人才、雄厚的資金、先進的管理方式等等。第二,企業(yè)擁有核心的競爭能力,而這種核心的競爭能力是其它的企業(yè)不具有的、稀缺的、難以復制與模仿的一種能力。比如:產(chǎn)品的核心技術、獨特的企業(yè)文化與價值觀等等。
4.企業(yè)外部效應
外部效應指的是一個企業(yè)的商業(yè)模式具有持久發(fā)展的動力與因素,可以有效地維護企業(yè)的文化與發(fā)展方向,其由隔絕機制與伙伴價值兩個方面的內(nèi)容構成。伙伴價值指的是一個企業(yè)具有的產(chǎn)業(yè)鏈價值,對于保障企業(yè)的經(jīng)濟效益與未來發(fā)展具有重要意義。隔絕機制指的是一個企業(yè)建立的對于競爭對手的模仿與破壞而采用的一種保護制度,對于保障企業(yè)的核心機密具有重要作用。
三、在“互聯(lián)網(wǎng)+”的環(huán)境下大學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的路徑
1.跨界商業(yè)模式
跨界商業(yè)模式從本質(zhì)上來講是一種商業(yè)模式的新探索與新變革,是對于一個企業(yè)進行商業(yè)模式的創(chuàng)新與重塑,尤其是對于廣大的創(chuàng)業(yè)大學生來講具有對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆性價值。但是,想要完成這種顛覆性,是需要有一些條件與因素的作用的。學生具有良好的個人綜合素質(zhì)、寬松的市場環(huán)境、有力的政策與措施等等。總之,在天時地利人和等綜合性因素的作用下,才可能完成這種創(chuàng)新與變革。在進行這種跨界商業(yè)模式的探索中,大學生需要對于原來具有低效率的產(chǎn)業(yè)進行資源的整合,重構生產(chǎn)關系、提升資源運用的效率。比如:減少中間流通環(huán)節(jié)、降低生產(chǎn)成本、利用互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)業(yè)信息資源的收集、分析、、擴大市場的影響力和增強本公司產(chǎn)品的信譽。眾所周知,美國的蘋果公司利用現(xiàn)代的網(wǎng)路科技與商業(yè)模式的重塑由軟件行業(yè)跨界到手機制造行業(yè),短短幾年間就在國際市場中占有了廣闊的市場空間、獲得了巨大的經(jīng)濟效益。而國內(nèi)的小米公司從風投行業(yè)跨界到手機制造業(yè),獲得了非常不錯的發(fā)展。樂視公司從視頻行業(yè)跨界到電視制造行業(yè),也獲得了不錯的成績。
2.邊際收益商業(yè)模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下進行大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的一個商業(yè)模式路徑為建立邊際收益商業(yè)模式。這種商業(yè)模式通過對用戶注意力的吸引,去創(chuàng)造價值、實現(xiàn)良好的收益。比如:以百度為代表的搜索引擎的運營、以360殺毒軟件、金山毒霸為代表的殺毒軟件的運營、以優(yōu)酷、樂視等為代表的網(wǎng)絡視頻網(wǎng)站的運營、都是通過這種邊際收益商業(yè)模式的運用,依靠良好的服務與大量的廣告收益來實現(xiàn)盈利的。所以,對于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)來講、這種商業(yè)模式的運用對于他們具有重要的啟迪作用。他們需要從中領悟到,大學生創(chuàng)業(yè)應該揚長避短、充分發(fā)揮現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢與特點,進行創(chuàng)業(yè)項目的網(wǎng)絡化運行、擴大自己創(chuàng)業(yè)理念與行動的影響力,形成良好的市場效應,實現(xiàn)自己的人生價值。同時,對于許多剛走出大學校門的大學生來講,他們應該深刻的認識到創(chuàng)業(yè)的道路是艱難與曲折的,他們要做好足夠的心理準備、挨餓受凍、歷經(jīng)挫折、備受家人與朋友的不理解與嘲笑等等,這些很有可能是他們在創(chuàng)業(yè)的道路上經(jīng)受的磨練。
3.平臺商業(yè)模式
平臺商業(yè)模式是一種新型的網(wǎng)絡商品交易運行方式,從產(chǎn)生以來到現(xiàn)在已經(jīng)展現(xiàn)出巨大的影響力。其突出的特點是運用現(xiàn)代的網(wǎng)絡信息技術進行產(chǎn)品的線上營銷與服務,帶動線下的產(chǎn)品生產(chǎn)與消費。非常具有代表性的網(wǎng)絡商業(yè)平臺有淘寶、阿里巴巴、京東商城、天貓商城等等。這種商業(yè)模式的出現(xiàn),極大改變了傳統(tǒng)的商業(yè)運行方式,使產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷、服務有機的融合在一起,減少了產(chǎn)品的中間流通環(huán)節(jié)、降低了產(chǎn)品的成本、增強了產(chǎn)品的流通效率。同時,這種商業(yè)模式的發(fā)展也使電子貨幣與電子支付方式迅速發(fā)展。比如:微信、支付寶、余額寶等都可以進行電子貨幣支付,極大地方便了人們的生活。
4.企業(yè)創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式
大學生進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)還有一種模式,那就是進行企業(yè)創(chuàng)業(yè)。而絕大多數(shù)的大學生進行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式是建立起微型企業(yè)。比如:020商業(yè)模式團隊、進行一些小產(chǎn)品的網(wǎng)絡市場營銷、成立小型的產(chǎn)品研發(fā)公司對于一些產(chǎn)品進行技術上的探索、組建小型的廣告公司通過現(xiàn)代的網(wǎng)絡進行一些產(chǎn)品的現(xiàn)代化廣告制作、還有一些大學生辦起了各種動物的綠色環(huán)保飼養(yǎng)場等等,這些方式都是大學生進行企業(yè)創(chuàng)業(yè)的方式。
四、結論
在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,進行大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)商業(yè)模式的分析,有利于大學生在現(xiàn)代網(wǎng)絡科技的指引與幫助下進行創(chuàng)業(yè)活動和進行企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新、實現(xiàn)他們自己的人生價值。
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關鍵詞:電影藝術;微電影;商業(yè)模式;視頻時代;波動式產(chǎn)品植入;全產(chǎn)業(yè)鏈;三創(chuàng)基地
微電影目前是指時長60分鐘以下的各種短片,其發(fā)展與成長存在著多種問題,其中最大的問題是,微電影與商業(yè)模式的不統(tǒng)一。當前,追求微電影創(chuàng)作的藝術人不懂得商業(yè)經(jīng)營,懂得商業(yè)經(jīng)營的人不尊重藝術創(chuàng)作規(guī)律,以至于微電影作品要么是有電影內(nèi)涵沒有商業(yè)模式,要么是有商業(yè)模式?jīng)]有電影內(nèi)涵現(xiàn)有大部分微電影作品可以分為兩類:純投入的文藝片沒內(nèi)涵的廣告片。這種狀態(tài)讓微電影行業(yè)還沒有真正發(fā)展起來,到現(xiàn)在為止,雖然已經(jīng)有很多網(wǎng)絡連續(xù)劇網(wǎng)絡劇網(wǎng)絡大電影,但是沒有一部全國人民都知道的微電影。
影視藝術需要跟很多東西進行結合,找到并創(chuàng)新出自身適合互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式。
一、微電影的互聯(lián)網(wǎng)生存
在社會時代大潮中,微電影還是一個新興事物,它還在日新月異地成長,商業(yè)模式的創(chuàng)新是必然的,而且必然符合時代環(huán)境的發(fā)展規(guī)律。
(一)微電影商業(yè)模式的發(fā)展方向
微電影作為整體電影產(chǎn)業(yè)中的線上分支,需要結合電影產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展進行分析。線下電影市場,受限于院線建設,只要院線建設停止了或者電影基本上達到一定的飽和度了它就沒有增長,電影市場就不再增長。世界上所有國家的電影只有增長10年到20年的發(fā)展空間,美國電影的票房在25年前,到現(xiàn)在為止基本上都是在95億美元到112億美元之間,有時候負增長,有時候正增長,變化幅度最多不會超過10%,時多時少,整體規(guī)模屬于飽和狀態(tài)。從時間上預測,相類比可以預測,中國的線下電影大概還會有3年的增長,然后就像美國一樣就不再增長了。因此,影視業(yè)真正具有發(fā)展?jié)摿Φ姆较颍菑木€下搬到互聯(lián)網(wǎng)上來做,互聯(lián)網(wǎng)是未來影視產(chǎn)業(yè)的主要戰(zhàn)場現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)占文化產(chǎn)業(yè)市場價值的比重已經(jīng)接近70%了。今后包括賣票影視領域的各種事務都將搬到互聯(lián)網(wǎng)上。
微電影一開始的定位就是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品,是以移動終端為主的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品
當前的移動終端特別缺乏內(nèi)容,同時互聯(lián)網(wǎng)平臺空間非常大,適合在互聯(lián)網(wǎng)平臺上播放的微電影,恰好適應當前移動互聯(lián)網(wǎng)快速成長的階段但是,這并不意味著微電影將線下電影產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式直接搬上網(wǎng)就可以了。互聯(lián)網(wǎng)上的微電影商業(yè)模式,需要重新探索與創(chuàng)新,微電影現(xiàn)在是沒有適合自身發(fā)展的商業(yè)模式的,單純追求電影藝術的影片不能通過直接收費生存,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字空間的各種特征,完全不同于線下物理空間。
互聯(lián)網(wǎng)中成長起來的網(wǎng)絡文學,一開始也沒有商業(yè)模式,盡管早年設置了點擊付費下載付費等功能,但很少有人付費大概經(jīng)過三年之后,現(xiàn)在網(wǎng)絡文學的商業(yè)模式已經(jīng)很成熟了,它通過一種組合式的商業(yè)模式,不靠點擊付費,也不靠會員制,而是靠很多包括實體圖書改編權有聲讀物等等幾個要素的組合,成功實現(xiàn)了商業(yè)收入。這是組合式的商業(yè)模式。微電影的商業(yè)模式,必須適合互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境,多重要素影響著微電影的發(fā)展,這些要素都必須加以考慮,走組合式的商業(yè)模式,微電影產(chǎn)業(yè)才能創(chuàng)新。
(二)微電影的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境
如果創(chuàng)新微電影商業(yè)模式,就要首先符合它存活的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的趨勢規(guī)律。
互聯(lián)網(wǎng)的第一個特點就是跨界的大平臺我們可以把互聯(lián)網(wǎng)看作是一個非常大的平臺,可以在這個平臺上做各種各樣的交易,這些交易包括醫(yī)療教育等各個領域,甚至包括農(nóng)業(yè),互聯(lián)網(wǎng)可以把各種東西做一個統(tǒng)一的跨界的整合,比如BAT就這些公司經(jīng)營的形態(tài),已經(jīng)跟傳統(tǒng)的形態(tài)發(fā)生了巨大的變化,它的經(jīng)營形態(tài)是真正的多元化,在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上,能做什么就全部都做,只要能賺錢就全部都做,這是互聯(lián)網(wǎng)平臺一個非常重要的特點。
互聯(lián)網(wǎng)的第二個特點是并購時代的來臨
比如BAT一類的公司現(xiàn)在基本上都不自己開拓新業(yè)務,基本上都是靠并購進行發(fā)展,把別人的好東西整合進來變成它自己的業(yè)務。如果有專業(yè)的公司能把一個事情做到一定程度,就一定很有價值,BAT和萬達包括其他上市公司都等著買。傳統(tǒng)時期的商業(yè)環(huán)境,是大公司把小機構擠垮自己做,而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,只要做得好RAT不會努力擠垮對手,相反希望做得更好成為他們的合伙人。這是互聯(lián)網(wǎng)的一個很重要的時代特點。
互聯(lián)網(wǎng)的第三個特點就是公司可以不盈利但仍然具備極大的市場價值。比如京東1年虧90億,但是它值3000億,這是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同的,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式其中之一是未來模式,即現(xiàn)在不賺錢,將來賺錢就足夠,只要現(xiàn)在有市場地位,只要一家公司做的越來越好就可以。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺是無邊界的無限大,什么東西都被這個“無限大”吸納上網(wǎng)形成各種各樣的競爭這個無邊界平臺有著巨大的規(guī)模效應,做得越好,它的效果就越好。可以預測,互聯(lián)網(wǎng)電商將會有巨大的增長,在十年之內(nèi)大概有20萬億的零售額,如果這個20萬億的零售額當中有1/4或者1/5都做成衍生產(chǎn)品,先做影視或者游戲,再做成衍生產(chǎn)品,就像迪士尼生產(chǎn)服裝,服裝是它的衍生產(chǎn)品。如果電商都先做文化產(chǎn)業(yè)再做電商,可以預見十年之內(nèi)將誕生幾萬億規(guī)模的文化產(chǎn)業(yè),可以培育誕生無數(shù)的上市公司,股市的主板就可能要超過100家,新三板可能超過5000家。
(三)微電影的新媒體生態(tài)環(huán)境
新媒體是又一個需要分析的影響微電影企業(yè)發(fā)展的重要領域。需要指出的是,新媒體平臺與互聯(lián)網(wǎng)不是一回事,互聯(lián)網(wǎng)不等于新媒體,新媒體只是互聯(lián)網(wǎng)的一種功能,就是說,互聯(lián)網(wǎng)中的可以體現(xiàn)媒體功能的綜合形態(tài),我們叫新媒體。
新媒體的功能有兩類,一類也可以做成一個平臺,就像騰訊的微信,這是一個新媒體:另外一類就是自媒體,可以是在新媒體平臺上進一步派生出的一個個頻道,可以是一個個公眾號,也可以是獨立的APP。
自媒體大多建立在新媒體平臺上,這導致現(xiàn)在新媒體平臺發(fā)展非常快。比如騰訊主營業(yè)務是游戲,是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體平臺上的一個游戲,以前是做因特網(wǎng)的游戲,現(xiàn)在慢慢以手機游戲為主,這就形成了一個新的平臺,騰訊現(xiàn)在1年純利潤200多億,是中國利潤最高的一家企業(yè)。
新媒體平臺中的自媒體特別活躍,雖然好多自媒體在新媒體平臺上僅僅只是一個頻道,但可以做成幾十億的估值。然而當前的情況是,自媒體公眾號無數(shù),內(nèi)容非常缺乏,好內(nèi)容更少。內(nèi)容的匱乏是自媒體現(xiàn)在碰到的一個問題。
需要指出的是,無論是新媒體平臺還是自媒體,僅僅傳播信息是不能讓互聯(lián)網(wǎng)存活的
不僅僅是文化產(chǎn)業(yè),所有未來互聯(lián)網(wǎng)的生存,都應該是各種要素組合式的商業(yè)模式,單一要素是存活不下去的。
從現(xiàn)實市場活動中我們看到,BAT要么收購視頻網(wǎng)站,要么自己做視頻網(wǎng)站:而且有了視頻網(wǎng)站還不行,還要進一步做內(nèi)容:關于內(nèi)容,要么自己做網(wǎng)絡劇,要么委托別人做網(wǎng)絡劇。互聯(lián)網(wǎng)的平臺已經(jīng)開始全面地延伸,從互聯(lián)網(wǎng)平臺到新媒體平臺,到自媒體,再到衍生品,進一步到電商,這是一個整體的趨勢。今后互聯(lián)網(wǎng)生存,必定是產(chǎn)業(yè)鏈的終端產(chǎn)品――衍生品,阿里巴巴正在大力做衍生品,他們在跟電影院合作,將來觀眾進入電影院看到二維碼,一掃就可以買到電影里面的植入產(chǎn)品,用戶今后在網(wǎng)絡上看的視頻內(nèi)容,也可以下單買里面的植入產(chǎn)品。
從互聯(lián)網(wǎng)生存的組合商業(yè)模式角度看,根本上,互聯(lián)網(wǎng)上只有兩種商業(yè)模式真正有前途:一種是規(guī)模很大,另一種是獨家經(jīng)營但不管哪種,新媒體是整個組合要素中的重要環(huán)節(jié),因為,影響力是產(chǎn)品得以銷售的第一推動力,新媒體實現(xiàn)影響力的各種手段中,影視是最具競爭力的,微電影當仁不讓,互聯(lián)網(wǎng)的視頻時代已經(jīng)來臨。
二、微電影的發(fā)展路向
無論是超大規(guī)模還是獨家產(chǎn)品經(jīng)營,植入微電影進行傳播,是推動銷售的第一趨勢。這種趨勢決定了微電影具有巨大的市場價值微電影具備無限的發(fā)展前景,能發(fā)揮出其使用價值從而適合互聯(lián)網(wǎng)生存的電影,是電影業(yè)發(fā)展的新方向。
(一)互聯(lián)網(wǎng)視頻時代
從這個趨勢上看,將來先做電影衍生品的微電影出品方,才是正確的微電影電商換句話說,做服裝生意的電商,一定要賣像《瘋狂動物城》里兔子穿的那件衣服,而不是自己隨便做一件衣服網(wǎng)上賣就是電商,網(wǎng)店里的商品,必須是要有來頭的通過真正的影視作品打動人心,提前巧妙植入的衍生產(chǎn)品就能在市場上嶄露頭角,就能夠形成現(xiàn)實的銷售,這是微電影電商的發(fā)展方向。比如微電影里的明星天天在電影里喝得醉醺醺的,如果作品打動了人,那么這種酒就賣得好,電影的播放不盈利,但線下酒品的銷售讓電影商贏得巨額收益。
“明星代言+衍生品+電商”。線上必須占領線下,從線上到線下不斷互動,才是互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈在現(xiàn)實商業(yè)領域,現(xiàn)在凡是跟影視內(nèi)容有關的公司都在往線上走,跟互聯(lián)網(wǎng)的公司合作,比如華誼兄弟跟騰訊合作,做星影聯(lián)盟,做明星跟粉絲的互動,然后去開發(fā)衍生產(chǎn)品。
綜合而言,全產(chǎn)業(yè)鏈的路徑有兩類:一類是互聯(lián)網(wǎng)公司從線上延伸到線下,從互聯(lián)網(wǎng)線下的電影院一直到主題公園,多元化,凡是能賺錢的都做:另一類是做全產(chǎn)業(yè)鏈,盡可能讓一個IP很值錢,只做一個系列的東西,然后不斷延伸,比如像《玩具總動員》衍生品,可以賣幾十年。中國目前影視大多數(shù)還只靠票房,這個產(chǎn)業(yè)鏈還沒做出來,其實這個產(chǎn)業(yè)鏈才是最大的價值,特別是跟互聯(lián)網(wǎng)的電商進行結合,后面的空間就非常大。
(二)網(wǎng)絡視頻生存面臨的挑戰(zhàn)
在互聯(lián)網(wǎng)的這個發(fā)展趨勢下,各種傳統(tǒng)行業(yè)都面臨著挑戰(zhàn)。我們來看一下電影業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)介入電影制作,傳統(tǒng)的電影公司也在制作,電影,年生產(chǎn)七八百部,能播放的200部,能盈利的最多60部。中國電影大概10%能賺錢,25%左右盈虧平衡,剩下的是虧本的,而且在兩三年之內(nèi),傳統(tǒng)線下電影領域?qū)_到飽和,市場將會飽和。電影市場很快飽和,而且競爭越來越激烈,中國現(xiàn)在所有電影公司的利潤全部加起來都比美國一家公司少得多,也就是說如果按照全產(chǎn)業(yè)鏈的利潤全部算起來,整個中國電影產(chǎn)業(yè)的利潤只有美國的1/50。可以說,現(xiàn)在線下的中國電影市場不是一個良性的產(chǎn)業(yè),電影的規(guī)模雖然很大,但是利潤很低,它不是一個特別好的選擇。
現(xiàn)在中國發(fā)展最快的是電商,所以現(xiàn)在電影公司都在做網(wǎng)絡劇但是,電商現(xiàn)在大多在虧錢,只有像阿里巴巴這種提供電商平臺,通過做導流和廣告盈利。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電商同樣面臨著挑戰(zhàn),兩大問題制約著電商的發(fā)展:假貨、降價競爭。無邊界的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模巨大的各種電商,讓產(chǎn)品同質(zhì)化成為必然的趨勢,非獨家沒特色的產(chǎn)品一定會陷入惡性競爭,從而低價惡性競爭成為趨勢。現(xiàn)在能盈利的要么是假貨,要么惡性競爭,電商現(xiàn)在都陷入惡性競爭,惡性競爭很難賺錢。互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)電商真正能收益的,除了假貨,還有獨家產(chǎn)品。假貨不可能持續(xù),獨家產(chǎn)品現(xiàn)在還比較少,但是可以預見,將來的電商走獨家產(chǎn)品的道路,是根本的生存之道。
這種生存的需求趨勢,讓“微電影+(擁有獨家產(chǎn)品的)電商”成為最好的電商營銷方式――當然,也不一定只是微電影,還可能是影視、網(wǎng)絡劇、大電影。
電商營銷影視化,是時代的必然趨勢。但是影視化的商業(yè)模式,也存在著挑戰(zhàn),沒有內(nèi)涵的廣告式視頻,在海量信息傳播的互聯(lián)網(wǎng)上,是不能形成影響力的。而要做到吸引用戶的關注,就需要內(nèi)容的創(chuàng)意內(nèi)容的創(chuàng)意,是視頻傳播的靈魂,所以,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上IP(內(nèi)容版權和改編權)特別火,因為一個好的網(wǎng)絡文學的故事,可以閱讀,可以改編成游戲電影漫畫動畫,優(yōu)質(zhì)的IP很貴、很值錢,IP是可以不斷孵化的,這是騰訊收購盛大文學的根本原因。盛大文學擁有的IP,可以開發(fā)成各種各樣的產(chǎn)品,從電影一直到游戲,一直到電子閱讀和有聲讀物等等。好的IP都在被搶,追逐他人的IP本身就需要巨大的市場競爭力,擁有自有IP才是根本之道,而且,IP還需要轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的影響力,需要具體地進行影視化網(wǎng)絡劇是當前的一大熱點,從目前的勢頭來看,網(wǎng)絡劇可能要替代電視劇,因為電視劇已經(jīng)很難賺錢了,而視頻網(wǎng)上比較好的網(wǎng)絡劇1集可以賣300萬,現(xiàn)在做網(wǎng)絡劇的空間比電視劇大將來,很可能是先做網(wǎng)絡劇再賣給電視臺,而不是先電視播放再網(wǎng)上播。
需要指出,并不是所有影視網(wǎng)絡化的商業(yè)回報都是安全的,網(wǎng)絡上60分鐘到120分鐘左右的網(wǎng)絡大電影同樣面臨著挑戰(zhàn)。當前,攝制網(wǎng)絡大電影通常花的錢很少,質(zhì)量比較低劣,既不像大電影,也不像微電影,而且需要參與分成回收成本。事實上,拍500部大電影,大概有50部能參與分成,剩下的都是給別人墊背,網(wǎng)絡大電影的風險是不可控的。
(三)微電影之路
挑戰(zhàn)的存在并不意味著發(fā)展的不可能,事實上,中國互聯(lián)網(wǎng)影視市場空間極大,關鍵是找到中國微電影的發(fā)展之路。從現(xiàn)實的經(jīng)驗看,不管做動畫還是做衍生品,中國微電影需要學習皮克斯的發(fā)展模式。
負責當前熱門節(jié)目《瘋狂動物城》的拉賽特,就是當年被喬布斯召入皮克斯動畫電影公司的,皮克斯1984年底從蘋果公司出走時,干了兩件事,一件事是做一個電腦公司,一件事是做一個動畫工作室皮克斯。皮克斯一開始就用計算機來做動畫,是最早的計算機化的電影,總共做了14部電影,每部都能進入全世界票房的前12位以內(nèi),都是非常成功的,現(xiàn)在在全世界能夠做到連續(xù)14部動畫電影沒有一部失敗的只有喬布斯創(chuàng)辦的皮克斯。皮克斯培養(yǎng)的拉賽特,仍然很成功。
喬布斯之所以成功,因為他前9年都不做動畫大電影,而是做動畫短片,通過短片不斷拿奧斯卡獎,整整9年,反復累積了大量的經(jīng)驗,非常成熟之后,到第10年做出一個《玩具總動員》,大獲成功。
中國的微電影之路應當借鑒這個成功的模式中國互聯(lián)網(wǎng)有很大的影視空間,但是,我們現(xiàn)在沒有好的內(nèi)容,我們需要學喬布斯,從一個短片開始,這個短片可以是一個微電影。中國電影票房號稱已經(jīng)是美國的2/3或者一半以上,但是中國電影的出口額只有美國的1%,基本上是一個幼兒園兒童跟最牛時期的泰森相比。我們需要學習的還很多。當然,微電影的目標不是永遠做微電影,微電影的目標是做電商和大電影。
現(xiàn)有的微電影有兩類,一類電影是文藝式微電影,很不成熟,沒有收入。所以,一般來講做一集,最多做兩集,然后就做不下去了,就像文藝電影很少上院線。但是,文藝式電影符合電影要素,主題、故事、人物形象都有。第二類是目前國內(nèi)最流行的視頻短片,大多是廣告式微電影,包括廣告片、紀錄片、宣傳片等等,它有收入,但是它不是電影,它基本上被商業(yè)的主題所裹挾,等于是代言廣告。而且,它沒有系列化,一閃而過,能植入的產(chǎn)品太少,自身沒辦法有長期的商業(yè)價值,其推廣的成本要遠遠比拍攝的成本高。
三、微電影的商業(yè)模式創(chuàng)新
微電影需要結束單一形態(tài)的商業(yè)探索,必須走互聯(lián)網(wǎng)要素組合的形態(tài)才能盈利推進自身的發(fā)展。各種互聯(lián)網(wǎng)要素的組合,需要極具可操作性的創(chuàng)新。
(一)微電影商業(yè)模式創(chuàng)新
第一,微電影必須系列化。這是微電影商業(yè)模式的基本要求。系列微電影一個接著一個,同樣一個主角人物、同樣一個形象、同樣一個主題一直做,可以8至10集一個系列,結成第一部。然后,這8至10集可以改編成一個大電影或者一個電視臺的電視電影。這種系列化的方法,相當于8至10集把一部大電影里的8個戲劇沖突,各自做成單獨劇集,可以獨立觀賞,同時,集與集之間又有連續(xù)性。可以是真人,也可以是動畫,但都要適合在手機上觀賞。
這種連續(xù)性區(qū)別于網(wǎng)絡電視劇。網(wǎng)絡電視劇必須是所有這些東西連起來才能看,但是微電影都能獨立欣賞,因為它就是按獨立微電影攝制的,就好像微小說,不必連在一起。連在一起更好,不連在一起也完全可以獨立。
微電影系列化,其商業(yè)價值將全面延續(xù)。它可以改編成大電影或者其他作品,比如8集和10集合起來改編成一個電視電影,可以賣給央視6套,或者做一個網(wǎng)絡電影參與點擊分成。這樣,就同時培育了一個自己的IP。
第二,線上線下波動式產(chǎn)品植入
其一,我們一開始就應當設計互聯(lián)網(wǎng)上銷售的一款產(chǎn)品,落地一個互聯(lián)網(wǎng)的電商通道,然后,根據(jù)藝術規(guī)律創(chuàng)作微電影,但巧妙地植入該衍生產(chǎn)品。這樣一來,微電影的互聯(lián)網(wǎng)無邊界傳播,如果能改造成大電影更好,改造不成也沒關系,植入的線上衍生產(chǎn)品可以實現(xiàn)傳播銷售。
其二,電影里的明星提前簽約下來做產(chǎn)品的代言人,銷售跟明星進行分成,這樣播出的微電影,自身已經(jīng)有一套模式可以變現(xiàn)。
其三,微電影植入文化體驗中心的場景或者主題公園的場景,然后繼續(xù)回到線上賣衍生產(chǎn)品,這樣我們在體驗中心賣衍生產(chǎn)品,在線上也賣衍生產(chǎn)品,通過線上傳播主題公園,影響觀眾到主題公園消費。
通過這三個舉措,形成線上線下波動式的整體形態(tài),以移動終端為主,讓觀眾可以隨時隨地觀賞。
上述商業(yè)模式,多個微電影系列彼此都不沖突,可以發(fā)展出很多系列,隨時可以挑選,也不存在電影院檔期限制。即使跟別人有產(chǎn)品沖突,只要通過創(chuàng)意隨時可以各顯神通進行自由競爭。這樣,移動終端就形成一個微電影全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式這是總體的設想。
(二)微電影收入分析
這種綜合的組合式微電影商業(yè)模式,遵循藝術創(chuàng)作規(guī)律,首先把故事編完,然后遵循商業(yè)規(guī)律,再來植入我們自有的產(chǎn)品,通過線上線下互動的波動式推廣,至少有六種主要的收入。
第一種收入,是植入我們自有品牌產(chǎn)品實現(xiàn)銷售。換句話說,我們的微電影仍然具有廣告的效應,可以帶動電商銷售,重點是,這電商賣的是我們自己的產(chǎn)品,是獨家產(chǎn)品,就像奢侈品一樣。只要這個微電影一直在互聯(lián)網(wǎng)上循環(huán)播放傳播,這個產(chǎn)品就可以賣一輩子,只要這個微電影不撤下去植入產(chǎn)品,就會永遠在廣告促銷。
第二種收入,培育一個自有IP,只要將微電影系列化,我們就培育了一個版權,這個IP不是購買別人的,相反,它的改編價值可以賣給別人產(chǎn)生利潤。
第三種收入,可以植入別人的廣告。從容量上看,一個系列的微電影里可以植入三款產(chǎn)品,加上一個背景植入,總共有四種植入一種可以做背景,例如廣告贊助植入旅游景區(qū),三款可以做產(chǎn)品,自有產(chǎn)品植入一種,剩下的兩種拿出來讓別人植入廣告。
第四種收入,明星經(jīng)紀收入。可以提前把主演藝人的經(jīng)紀關系簽下來,微電影系列如果做到100集,主演一定能成名。迄今為止,中國能夠一直做主演的人不會超過30個,我們每個微電影系列的主演一直用2至4個演員,這2至4個人演完這個系列再演下一個系列,一定會成名。提前簽下經(jīng)紀合約,就會有各種經(jīng)紀收入。
第五種收入,綜合改編大電影。前面收入完成后,可以綜合改編電視電影賣給電視臺,或者做成一部網(wǎng)絡電影參與點擊分成。如果擔心電影不好,那么其實微電影第1集就通過互聯(lián)網(wǎng)的測試砍掉了,如果反應好,才會做到8至10集,進一步收回成本,這種方式比直接攝制大電影風險小很多。
第六種收入,主題公園收益。提前跟區(qū)域的主題公園和文化體驗中心合作,先做系列的微電影,再變成體驗的內(nèi)容,促成線上線下的波動式互動。
按照這種模式推進微電影商業(yè),投入的可能是220萬到250萬,但營銷的想象空間非常大,比如植入一種酒,這種酒可以賣一輩子,只要微電影滾動地播,酒就一直在被廣告營銷,拍完8集是否繼續(xù)拍都可以。常規(guī)電影中明星同款服裝,在天貓可以幾天內(nèi)銷售三千萬件,那么,一直在滾動傳播的微電影植入的產(chǎn)品,如果銷售額賣幾十億,也完全可以想象。
(三)微電影商業(yè)模式的優(yōu)勢
“微電影的結構內(nèi)容+明星+粉絲+衍生產(chǎn)品”,演員采用植入產(chǎn)品分成制,這種商業(yè)模式的好處多達九個。
第一,可持續(xù)。微電影系列,將形成多方面的積累,包括拍攝能力積累演員知名度積累植入產(chǎn)品積累等等。像喬布斯拍動畫短片一樣,拍9年整體性積累。做文化產(chǎn)業(yè)最重要的一件事情就是一定要有積累,積累是文化產(chǎn)業(yè)最大的增值,沒積累就沒增值。
第二,不怕盜版。盜版意味著更廣泛的傳播,也意味著植入產(chǎn)品賣得越來越多,比如趙本山以前的小品隨便轉(zhuǎn)載,如果有植入產(chǎn)品,反而越來越有名。這是病毒式營銷。
第三,植入產(chǎn)品可以一直銷售。只要網(wǎng)上在流傳該微電影,產(chǎn)品就可以一直賣。時間夠久的話,該植入商標也可以賣掉。
第四,孵化出自有IP。培育出一個值錢的故事
第五,風險小,微電影第1集如果互聯(lián)網(wǎng)反應不好,可以快速轉(zhuǎn)型,避免更大損失。
第六,上市快。拍微電影半年之內(nèi)可以8至10集,如果產(chǎn)品賣得好馬上公司就達到上市的要求,新三板上市很快。
第七,容易共贏。可以同連鎖經(jīng)營同行共同構建一個平臺,相互支撐推送。
第八,不需要做第一。不需要爆款和超高點擊率,只要做的還行,只要大家反復看,看完等著下一集,有一部分粉絲買植入產(chǎn)品就好了,不需要一下子為了分紅要多少點擊率。
第九,機會和空間大
(四)微電影三創(chuàng)基地
微電影的這種商業(yè)模式創(chuàng)新,是極具操作性的,適合很多人采用進行創(chuàng)業(yè)。當然,創(chuàng)業(yè)需要多方面素質(zhì),不僅僅需要微電影創(chuàng)作方面的能力。各級政府面對這種情況,振興發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),可以通過微電影三創(chuàng)基地的方式:創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投創(chuàng)導,對微電影創(chuàng)業(yè)進行多方面扶持,扶持缺乏其他能力的有志于微電影商業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員,快速帶動本地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)在很多文化產(chǎn)業(yè)園盈利的方式是完全收取資金,這種盈利空間相當有限,如果把文化產(chǎn)業(yè)園改為房產(chǎn)使用權或其他方式參與投資入股,幫扶企業(yè)上市,從里面分到的好處將十分可觀。文化產(chǎn)業(yè)園應該是園區(qū)的運營加上投資,不需要大的硬件設備,需要引入三種機構――一種是投資公司,一種是運營公司,一種是輔導咨詢公司,再加上主體的創(chuàng)業(yè)公司,就可以形成超級的化學反應。
很多有潛力的創(chuàng)業(yè)公司并不成熟,投資再加上給它做輔導,這個公司就會快速成長為一個非常具有市場價值的公司。比如《大圣歸來》的制作團隊一下身價就到天上了。
四、結語
產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學 產(chǎn)業(yè)結構 產(chǎn)業(yè)匯報材料 產(chǎn)業(yè)投資論文 產(chǎn)業(yè)技術論文 產(chǎn)業(yè)規(guī)劃 產(chǎn)業(yè)考察報告 產(chǎn)業(yè)價值 產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究 產(chǎn)業(yè)風險 紀律教育問題 新時代教育價值觀