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創領未來,高偉達的目標一直純粹、簡單且堅定,那就是希望以持續的變革和創新,與客戶一起從金融互聯網邁向互聯網金融。
說易行難,高偉達深知這個道理。所以,公司選擇業務深耕與產品創新,堅定執著,專注極致,力求用產品和業務證明高偉達與客戶共成長的決心。
高偉達軟件產品一直在不斷更新并在商業銀行、政策性銀行、郵儲銀行、股份制商業銀行、城市商業銀行、農信/農合/農商行、保險和證券,及其它金融企業得到應用。經過高偉達多年的開發與積累,形成了一整套的“現代銀行整體解決方案”,覆蓋了銀行的渠道、營銷、客戶、產品、風險、管理、決策、IT平臺建設等各個業務層面。
解決方案獲得過百余獎項,這是高偉達踐行“追求卓越、團結協作、共同發展”的企業核心價值觀的最好注解。
新的時代環境,新的行業競爭,新的機遇挑戰,新的戰略畫卷。唯有變化是亙古的不變,唯有在業務與產品中做到極致才是賴以生存的資本。
高偉達,提供以下五個優勢:
第一,高偉達的咨詢業務,包含銀行IT規劃咨詢、核心業務系統咨詢、信貸流程咨詢、營銷體系IT建設規劃咨詢、押品咨詢、數據治理咨詢等。
多年來,高偉達已經積累了豐富的現代金融行業服務的經驗與資本。公司的咨詢業務惠及金融機構各大業務的細分模塊。高偉達致力于打造體系化、安全性、落地性、有效性的產品,用全方位全觸點的解決方案為客戶解決疑難,并走向卓越。
第二,高偉達的軟件產品及解決方案,包括交易類業務、資產類業務、風險管理類業務、營銷類業務、基于數據的管理、分析類業務等。
十余年的商業銀行信息化建設的經歷,讓高偉達有勇氣也有信心成為全流程的軟件產品與解決方案的提供者。性能穩定、界面友好、運行高效,高偉達用覆蓋各業務模塊全生命周期的產品為客戶的業務需求保駕護航。
第三,高偉達的云計算產品和技術服務,包括企業數據中心自動化運維管理平臺、企業云管理平臺、IT運維服務管理平臺、第三方產品的實施服務、現場運維服務等。
高偉達作為中國領先的金融信息化軟件產品和綜合服務提供商,擁有近20年大型金融行業信息化服務能力,在國內企業云計算產業鏈中占據重要位置,并奠定領先優勢,助力客戶從傳統數據中心邁向軟件定義的企業新一代數據中心。
高偉達云計算技術團隊擁有十年以上的大型金融數據中心的運維服務能力,深入理解企業數據中心的信息化發展趨勢,向客戶提供業務領先、技術先進的云數據中心軟件產品和整體解決方案。
第四,高偉達的創新業務,包括新金融信貸、銀票平臺、金融資產交易平臺、財富管理服務平臺、互聯網保險服務平臺、金融云服務平臺等。
在國家大力促進國民經濟從投資主導型向消費主導型轉變,全社會小額消費融資需求不斷擴張,互聯網金融蓬勃發展的背景下,傳統銀行、傳統零售業、電商平臺、普惠金融公司紛紛向互聯網金融轉型升級。
在這樣的時代背景下,高偉達不斷開拓創新業務,從專業性、便捷性、高效性、安全性、靈活性等方面著力,為金融行業的各大模塊提供交易與服務平臺。
第五,高偉達的含義是卓越為高,信義稱偉,融匯乃達。
高偉達一直耕耘在金融行業信息化的沃土上,致力于滿足中國金融客戶的需求與期望。
成立至今,高偉達累計服務400余家金融機構,持續服務時間超過5年的客戶174家、超過10年客戶達到62家,截至目前,累計成功交付項目超過2000個。
達索系統推出SOLIDWORKS 2016
3D設計、3D數字樣機、產品全生命周期管理解決方案和3D體驗解決方案提供商達索系統近日宣布推出SOLIDWORKS 2016,為該公司成功的3D設計與工程應用產品組合增加了最新成員。SOLIDWORKS 2016提供新的增強功能,將幫助用戶迅速便捷地從初始概念到最終產品開展創新、設計、驗證、協作與制造工作。在加入包含改進的用戶界面在內的數以百項新功能后,設計人員和工程人員可以更好地專注于設計,解決復雜問題,理順并進行設計流程,讓設計快速落實到制造中。
AMD第六代APU引領高清影音本時代
游戲本已經成為當下筆記本市場的一大熱點,眾多業內廠商熱衷于推出高清影音本。包括Acer、華碩、戴爾、和聯想在內的OEM合作伙伴了基于AMD第六代APU的筆記本新品。AMD于2015年中推出的代號為Carrizo的第六代APU,是業界首款采用SoC設計的高性能主流筆記本APU,也是首款支持HEVC硬件解碼的主流筆記本電腦高性能APU、首款支持異構系統架構HSA1.0的高性能APU,可以實現創新的計算體驗。
中瑞財富正式引入上市公司股東
9月15日,國內大宗商品供應鏈金融P2B平臺中瑞財富宣布正式引入A股上市公司瑞茂通為股東。據悉,此次瑞茂通以7705.38萬元現金入股中瑞財富,參股比例為20%。未來,雙方將憑借各自在互聯網金融及供應鏈領域的優勢開展緊密合作,深耕供應鏈金融市場。
銳捷推出超融合云一體機
銳捷日前宣布推出基于OpenStack技術開發的JCOS云計算管理平臺,以及內置該平臺的超融合云一體機UDS。銳捷的JCOS是一款企業級OpenStack云管理平臺,具有功能完善、性能卓越、兼容廣泛、部署快捷等特點,可針對服務器虛擬化、分布式存儲、SDN網絡、安全、負載均衡等功能提供一站式解決。而內置了JCOS的UDS一體機產品,集計算、存儲、網絡融合、控制和管理為一身,一箱即云。據悉,該一體機內置自動化部署豐富的運維管理工具,不僅可以1小時完成整個集群部署,更能時刻監控物理機、虛擬機狀態,讓管理員脫離部署和運維之苦。而在性能方面,其搭載的Intel E5 2600V3系列的“心臟”,可達96核心192線程,為應用程序提供超過1.5萬億次的計算能力。在內存配備方面,UDS單節點有16個內存插槽,使用目前性價比最高的16GBDDR4內存條,單節點內存容量可達256GB,整機可達1TB。
全球首例擬腦機器人進軍早教領域
日前,一款面向早教領域的擬腦機器人通過京東眾籌正式面市。這款叫做How Are You的擬腦機器人由上海元趣信息技術有限公司歷時1年半時間研發,主要用于3-6歲幼童的早教和陪護,是孩子們專屬的智能終端,也是目前中國家長們在幼兒教育方面最先進的輔助設備之一。它能模擬人類的交流特征,以智能語音交互、表情交流、目光接觸等方式實現了幼童與機器人無障礙的自然交互,使傳統的人機互動變為“人人互動”成為可能,并成為兒童早教領域最像人的機器人之一。
對此,天合光能高級副總裁兼首席人力資源官邵陽的經驗是,必須構建一個全球化的人力資源平臺,并通過這個平臺把人力資源管理流程不斷地進行優化。同時,通過人力資源平臺自身的不斷升級和進一步的建設,讓整個人力資源管理體系更加健壯。
變化促生需求
天合光能從1997年成立后,隨著業務的不斷拓展,已經從一家光伏產品的制造商成功演變成為一家光伏清潔能源提供商。隨著信息技術的不斷創新,天合光能將向智慧能源的方向發展,并制定了2020年成為全球智慧低碳能源領域領軍者的目標。而要實現上述目標,則需要人力資源提供更有效的支持。
為了從人力資源方面支持天合光能戰略目標的實現,天合從兩個方面制定了相關戰略:一個是組織方面,一個是人才方面。在組織方面,邵陽認為伴隨著公司的快速發展,組織的及時調整是非常重要的,其中包括組織架構需要及時根據公司發展戰略進行調整,公司人力資源管理的流程體系和管控模式也需要隨之進行調整。在人才方面,首先需要建立一個綜合能力非常強的、德才兼備的領導班子,以驅動各個業務的發展。同時,還要建立一個高度勝任工作、高度敬業的團隊,組成公司發展的“發動機”。
一般情況下,愿意選擇構建新人力資源平臺的企業分為兩類:一類是自身的流程體系已非常清晰,但需要將此體系移植到更專業的管理平臺上;另一類是雖然存在很多既有流程,但這些流程仍然存在可被優化的空間。在選擇構建新人力資源平臺之時,天合光能恰屬于第二類企業。
“我在海外工作了20多年,一直在《財富》500強公司工作,在海外工作的經驗讓我意識到構建人力資源平臺的重要性。從人力資源平臺建設來講,首先,人力資源平臺最大的價值就是能夠統一、高效地把流程通過平臺固化,然后再通過平臺改善和優化流程,而不是通過各種各樣的分散的工具或系統來維持人力資源管理工作。其次,是要有效運用好人力資源云平臺,比如天合光能使用了IBM的BrassRing系統,這個系統濃縮了全球領先企業在人力資源管理方面的經驗,在流程中也已經包括了來自全球領先企業的最佳實踐經驗了,不需要再摸索或者需要第三方咨詢公司再做一套新的體系,而是與全球最佳實踐經驗直接對接。同時,這個平臺也能根據天合光能的業務模式、不同運營區域進行定制,并支持擴展?!鄙坳柸缡钦f。
經驗很重要
同樣是構建人力資源管理平臺,如果找一個相關本土化的服務商或者團隊來協助構建一個系統,也許會很快得到一個產品解決方案,但天合光能沒有這樣做。因為,作為一家誕生于中國本土的公司,在面對業務全球化大趨勢時,天合光能在人力資源管理方面非常需要來自全球化公司的寶貴經驗。
比如,對于全球化的公司來說,所在市場一定是動態發展的,所以就需要人力資源管理能夠“活”用,包括可定制(針對全球范圍不同市場區域)、可擴展(根據最新業務需求)、可跟隨IT形態演進(具備社交屬性、移動屬性)、保持完整性(基礎平臺可整合)等。
上述經驗是邵陽在不斷地與各種各樣的人力資源服務供應商打交道中,慢慢總結出來的。并且,隨著經驗的增多,邵陽也能夠不斷地優化合作商選擇標準,對自身的需求也更加明確清晰,天合光能選擇采用IBM的BrassRing解決方案,正是基于此而做出的決策。
“IBM的BrassRing帶給我們很多附加價值?!鄙坳柵e例說,“首先,這個解決方案的客戶都是全球化的企業,而我們也是全球化的企業,來自他們的經驗能夠幫助我們實現合規。其次,BrassRing能夠提供凝聚了各種經驗的工具,通過直接使用這些工具就能達到符合業務全球化趨勢的合作標準。再次,能夠將分散在全球的招聘渠道都整合起來。”
此外,另一個重要的應用是員工敬業度管理。員工敬業度管理實際上就是指選、育、用、留四個方面。招聘人才是選,學習發展是育,績效管理是用,對員工敬業度的分析是留。所以,員工敬業度管理不僅是一個過程上的管理,也包括對員工心態的真正了解,和洞察影響員工敬業度的因素。更重要的是,要注意實施范圍是覆蓋全球的。
用成果說話
天合光能與IBM BrassRing是從去年底開始合作的。今年1月份天合光能的新人力資源管理平臺試上線,3月份正式上線。截止到目前,全球招聘流程實現了優化,流程審批效率提升40%。
ERP中文名稱為企業資源計劃,隨著在我國的發展當前已經進入到比較成熟的階段,但是隨之而來的還有不少問題,怎樣才能確保ERP軟件高效的運行和維護已經成為不少企業和業內人士關注的焦點。本文筆者將以當前在世界上占有率最高的SAP軟件為基礎,結合其他相關理論,尋求一種實現ERP運行維護系統建設目的的方法,從而滿足相關需求。
【關鍵詞】ERP軟件 運行維護 系統建設
ERP是企業實現現代化管理的必然方法。ERP管理思想的實現需要借助于一系列ERP軟件,但是不管是哪一種軟件都具備一定的使用周期。軟件在其使用周期之內,運行和維護又占據了很大的比例,幾乎占據比例為80%左右,其余的時間則是在產品的開發和設計等方面。所以想要切實落實ERP管理思想就必須要加強運行維護。
1 ERP和SAP軟件介紹
1.1 ERP介紹
ERP英文全稱名字為Enterprise Resources Planning,中文簡稱為企業資源計劃最早于上世紀九十年代產生在美國的一家IT公司。該公司認為在今后企業管理信息系統將發生變革,從而提出這個概念。ERP針對財務資源管理、人力資源管理和物資資源管理以及信息資源管理,集以上功能于一體,是綜合性的企業管理軟件。該軟件包含服務/客戶接口,采用圖形用戶接口,除了已經標注出來的功能還有其他方面的功能如品質、運作管理等。
1.2 SAP軟件介紹
SAP不僅是軟件的名字,而且也是生產這個軟件公司的名稱,此款軟件當前在世界ERP軟件中的排名是第一位。世界五百強企業中也有超過八成以上的公司選擇使用這款軟件,我國的規模比較大的民營企業、國營企業等幾乎都是用SAP軟件實現ERP系統的運行和維護。
SAP公司所提供的軟件平臺為Solution Manager ,它是一集合多功能于一體的管理平臺,能夠實現系統監控、自助服務和ASAP實施等功能,另外此軟件還可以幫助客戶建立起SAP生命周期管理,將軟件管理的各個階段的各種信息收集起來,這些被收集的信息包含接口描述、業務流程信息、流程測試結果信息等。用戶若使用SAP所提供的軟件平臺,會使解決問題的方案變得更加清晰,而且還可以減少維護系統所使用的成本等。鑒于該軟件的優點和應用廣泛性,用它來實現ERP運行維護系統建設具有重要意義。
2 ERP軟件運行維護系統建設的具體方法
2.1 ERP軟件運行維護系統的設計
采用Solution Manager管理平臺可以滿足ERP軟件系統運維的實際需要,另外需要基于ITIL系統中涉及到的核心模塊,按照問題管理、變更管理、事故管理和管理、能力管理等不同的需求展開ERP軟件運維系統的具體設計:
(1)需要按照具體的業務流程將運行維護系統分為不同的級別,比如一級需要解決的是日常生活中常見的問題;二級則是解決一級系統中無法解決的大問題,一級運維的系統權限、變更等問題;三級則是利用服務臺開展相應的溝通。服務臺想要將所有的請求記錄完整的記錄下來,需要設置單一的服務接入點,在開展初始的支持性活動,并將這些及時的交給二級運行維護系統,這樣可以及時有效的處理突發事件和服務請求。
(2)在實際的系統使用過程中用戶會遇到各種各樣的問題,所以需要根據問題進行分類,為此我們需要設計專門的運行維護設計藍圖,藍圖中包含問題管理、配置管理、事故管理和變更管理、問題管理、業務變更管理等,通過設計運行維護系統藍圖,可以使業務流程實現進一步的優化,進而提高ERP軟件的運維效率。
(3)ERP軟件系統在運行和維護過程中必然會產生大量的數據,這些數據的記錄和歸檔則是由知識庫來完成。因此需要建立專門的運行維護知識庫。利用知識庫,對以往運行維護過程中產生的數據進行記錄和分析,并將這些信息和分析結果儲存在知識庫中,讓其成為經驗和財富的智囊庫。另外,在處理用戶的問題時也可以充分發揮知識庫的作用,調用之前相似的問題和處理方法,減少處理問題的時間,提高效率。
2.2 ERP軟件運行維護系統的優化
在設計了運行維護系統的方案之后需要對系統進行相應的優化,這樣會使運行維護系統的效率得到進一步提高。優化方法主要包含以下三個方面的內容:
(1)SAP的Solution Manager管理平臺只有在面對指定的問題時才能夠自動的向負責人發送相應的提醒郵件,手工發送郵件必然也能實現,但是這無疑會增加系統的操作程序,影響到處理問題的時間,所以需要對郵件的發送功能進行優化,在處理好問題之后檢查是否妥善保存,再觀察負責人有無發生變化,若已經發生變化可以采用固定的郵件發送方式給新負責人發送郵件。
(2)服務臺所負責的主要是接受、分配和統計用戶問題的處理時間,它所起到的也是三級運行維護人員溝通的途徑和方式,為了能夠使服務臺更方便快速的接受用戶的信息和問題,并將這些問題快速的傳遞給處理人員,需要優化傳統的服務臺功能,比如在優化服務臺功能的過程中就可以建立一個自維表,通過自維表的建立實現服務臺和項目之間的相互獨立,系統可以根據用戶所輸入的信息,即項目值直接找到服務臺,并將處理者字段寫入。
(3)權限檢查方面的優化,權限檢查所保護的是用戶的信息隱私和商業機密,從而對各個項目的支持信息處理情況進行正確統計。我們檢查用戶的項目權限時,首先需要對一個新的權限對象進行定義,包含對項目和操作值的定義,然后在創新和查詢支持消息時檢查用戶輸入的項目制,若發現檢查的數值和用戶權限的項目在數值上出現不一致將會顯示報錯,從而不允許進一步的操作。
3 總結
ERP是企業實現現代化管理的必經途徑,所以ERP軟件應用的運行和維護系統建設也具有現實意義。當今世界中SAP ERP是市場占有率最高,應用最廣泛的軟件,因此本文通過SAP ERP軟件管理平臺,提出運行維護系統建設的方法和優化措施,旨在為其今后更廣范圍的應用提供理論基礎。
參考文獻
關鍵詞:RFID GIS 光纖網絡 資源管理 手持終端
中圖分類號:TN915 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)05(a)-0021-02
射頻識別技術[1](Radio Frequency Identification,簡稱RFID),是上世紀90年代興起的一種自動識別技術,其利用射頻信號通過空間耦合(交變磁場或電磁場)實現無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達到識別目的。2000年后基于RFID的電子標簽得到迅猛發展,標簽微型化、成本不斷降低,規模應用成為現實。
地理信息系統[2](Geographic Information System,簡稱GIS)是在計算機軟件、硬件支持下對空間地物及其拓撲關系實現可視化表達和管理的技術。
根據通信基礎設施集約化建設的需要,上海市已建成數千溝公里通信管道及數萬皮長公里光纖等集約化通信基礎設施,這些設施已形成網絡并服務于各大通信運營商、政府及企事業單位。無論是光纖還是其附屬設施設備(如:機房、光交接箱、接頭包等)均包含空間地理位置信息、復雜的拓撲連接關系及其承載的相關業務信息,其網絡資源數據量十分龐大。這對運營和維護人員提出了迫切的數據管理要求。因此,本文提出了一個光纖網絡資源管理系統方案。該方案利用GIS技術建立了一個光纖網絡數據模型,并使用RFID技術對光纖及附屬設施進行標識,將光纖網絡資源以地圖的形式呈現在管理者面前,可以直觀的對數據進行空間綜合決策分析,實現對光纖網絡資源的精細化管理。
1 系統需求分析
1.1 光纖資產數據共享
系統需通過地圖專題展示光纖及其附屬設施所屬的網絡層(包括:骨干層、匯聚層、接入層、支路層),為管理者提供網絡優化輔助決策,通過光纖建設的需求引導通信管道的建設。同時,平臺支持光纖路由鏈路的設計,管理者可以通過平臺直接進行路由鏈路設計并生成施工圖紙,避免了傳統設計階段通過設計單位設計路由走向再生成鏈路施工圖的耗時。并且該平臺通過集約化的方式管理光纖資源,提高了光纜利用率。
1.2 業務及資源管控
該系統基于“一張圖”的設計原則,在光纖網絡建設及光纖資源數據制作過程中,從光纖建設需求確定、路由設計、纖芯資源分配、施工、數據現場采集、工程驗收等環節進行全程管控。在此過程中,GIS圖形、文檔、信息或工作任務按照一定的規則流轉,實現不同部門管理人員間的協同工作。
1.3 光纖資產標識
光纖資產包括光纜、交接箱、接頭包及機房等,其數據量十分龐大,準確識別這些資產和后續資產相關的路由確認是現場業務管理和運維的兩個首要任務。傳統的資產標識方法是采用線纜掛塑封牌、設備貼標簽等方法。由于信息人井內環境惡劣,及經常性的人員下井作業,極易加速掛牌老化或造成掛牌標簽脫落。因此,本系統使用電子標識的方法取代傳統標識,結合數據共享平臺,現場實時識別資產及其路由是提高光纖資產標識管理的有效方法。
2 系統方案
2.1 系統網絡拓撲
根據需求系統采用了典型的B/S、C/S及M/S相結合的網絡結構(如圖1所示)。其中,光纖網絡圖形數據、地圖數據的維護采用了C/S方式,以確保管理者能高效地維護各類地圖數據。光纖資源的信息、查詢、可視化顯示和部分無需現場處理的業務管理均采用了B/S的方式,管理者只需通過網絡瀏覽的方式便捷地獲取信息和開展業務操作。同現場管理緊密的業務均采用了M/S的方式,管理者現場使用手持智能終端便可查詢光纖資產信息及業務信息并能開展業務。
2.2 系統關系描述
管理單位經過多年的發展,已經建成了包含集約化信息基礎設施管理系統、項目管理系統、銷售管理系統等在內的信息平臺;形成了信息管網數據庫、項目建設數據庫、銷售信息數據庫等資源。光纖網絡資源管理系統的設計充分考慮了建成的系統平臺與數據庫、整合和利用現有資源,以避免重復建設、數據冗余。各系統的關系如圖3所示。
2.3 電子標簽方案
系統使用RFID技術為光纖資產制作電子標簽。
光纜的標簽使用內嵌RFID微型芯片的橡膠卡扣環,芯片完全內嵌于橡膠內、防水,具有較強的抗老化腐蝕能力,適合在環境惡劣的人井內使用。依據主要光纜型號的規格定制不同大小的卡扣環,滿足98%的光纜標識要求。
接頭包內有眾多的纖芯熔接,經常開啟不僅影響其密封性,且極易造成纖芯斷熔,因此放置超高頻RFID芯片接頭包內作為標簽。該類型的芯片具有更強信號穿透力、讀取距離遠等特點。
其他資產設備使用普通鈕扣式的RFID芯片固定于設備上作為標簽,如:交接箱、機房機架、光交換機等。
2.4 系統軟件平臺選擇
本系統是基于組件式的二次開發。服務器系統平臺為Windows Server 2008 64x;使用Oracle 10g 64bit大型商用數據庫;ESRI公司的ArcGIS的系列產品作為二次開發的組件,其中ArcGIS Desktop 10.0用于圖形數據備份和處理,ArcGIS Server 10.0用于圖形數據與訪問,ArcGIS SDE 10.0用于圖形數據儲存。手持智能終端使用當前應用最廣的安卓平臺。
2.5 系統功能結構
2.6 系統主要功能
(1)地圖服務。系統提供交互式工具對地圖進行縮放、拖拽、平移、漫游等操作,可進行圖層控制、地圖常用的面積與距離測量等。
(2)光纖資產鏈路查詢。系統支持對光交箱、接頭包設備以、光纜、機房及機房內終端設備的屬性信息進行查詢。查詢方式可以通過關鍵字的模糊搜索或者通過空間位置選擇,查看指定設備的詳細屬性。系統能直觀展示接頭包、光交接箱及機房接入光纜狀況及光纜在內部的熔接狀況、端口跳接順序等。還可以查詢其中纖芯鏈路的路由走向及在地圖中定位顯示該路由,查詢鏈路的客戶信息及當前使用狀況等。
(3)通信故障應急分析。業務人員通過光時域反射儀(OTDR)檢測故障光纖,獲得光纖故障距離,通過系統平臺計算出故障路由點并在地圖中準確定位故障點位置。這樣可以避免對設備逐個排查,及時進行搶修作業,縮短應急反應時間,提高服務效率與質量。
(4)光纖資產專題展示。系統中無論光纜或設備都可以通過地圖專題展示所屬網絡層,包括:骨干層、匯聚層、接入層、支路層,為管理者對光纖網絡的優化提供輔助決策。
(5)路由規劃設計。系統支持光纖鏈路的設計,管理者通過系統進行光纖鏈路設計并生成跳纖、熔接的施工圖紙。通過集約化的方式管理光纖資源,充分利用已建光纜鏈路,提高了光纜利用率。
(6)成本配對。系統錄入光纖網絡數據后,可以對每一客戶的鏈路進行統計分析,統計出新建或利舊的光纜長度,核算相應成本,為財務部門對客戶單位購買的光纖鏈路進行成本配對提供參考依據,提高銷售資產成本計算的準確性,避免人為的錯誤和誤差,為客戶提供精確的量化報表參考。
(7)運維管理。該功能主要是結合智能手持終端應用展開。光纖運維指揮中心接報故障事件,通過系統記錄生成事件包,包括事件位置信息、事件描述信息、客戶信息等內容,系統按照一定的約定發送事件包至現場運維人員智能手持終端,運維人員將處置情況實時通過手持終端反饋至運維指揮中心。
(8)設備巡檢。運維人員持智能終端按照巡檢時間、巡檢順次、巡檢路線、巡檢內容等現場對光纖資產進行檢查,通過智能終端記錄檢查情況,生成設備巡檢報告。
(9)RFID查詢。管理人員使用掃描工具讀取附著在光纖資產上的RFID電子芯片,獲取資產編碼,智能終端依據該編碼自動查詢獲取資產信息,且能關聯查詢到光纖資產運行的各業務信息,包括客戶信息、鏈路信息、商務信息等。
(10)數據維護。主要包括開展地圖數據編輯、光纖網絡圖編輯、光纖業務數據編輯工作。通過數據審核管理機制對編輯進行審核并實現數據入庫更新。
3 系統特點
(1)光纖網絡成果共享。光纖網絡數據對客戶開放部分權限,客戶可以通過系統查詢自己的光纖路由,為客戶提供優質的通信基礎設施服務。
(2)多平臺數據整合。項目管理平臺是主要的信息系統之一,傳統項目業務數據長期以來同GIS平臺地圖數據相互獨立,影響了數據的使用效率。本次平臺開發中實現了手持終端、光纖資產數據共享的B/S平臺同項目管理平臺的整合,定制了內嵌于項目管理平臺的地圖接口,可實現光纖路由數據、項目業務數據的互查互通。
(3)工作現場便捷共享數據。所有使用平臺的管理者可以通過手持智能終端及時獲取光纖路由、工程業務等信息,真正能讓每一位管理者分享到信息化給工作帶來的便利,不用攜帶成沓的紙質資料。
(4)多技術集成。本次系統建設中涉及的主要技術有RFID、GIS、GPS、3G/GPRS無線通信和定位,將這些技術揉捏在一起使之有序地實現信息的互通互用,這也是本系統的特色。
4 結語
系統從光纖網絡規劃、設計到實施都融入了智能化概念、整合先進的信息化及管理理念,綜合利用了主流信息技術,注重推進通信業務IT技術創新。特別是在光纖數據建模、可視化、網絡分析、時空歷史庫等難題進行實踐性探索,在同行業中不乏領先之處;另一方面,系統通過接口整合了管理單位的項目管理平臺、銷售平臺等,實現了數據的高度共享,成果在統一規劃、集約化建設、專業化管理、有償使用和普遍服務等方面發揮著重要的作用,極大的促進了上海市通信產業的快速發展。
參考文獻
[1] 郇新,李海玉.RFID技術探索[J].科學與財富,2011(8):132-134.