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縣級農電服務分公司績效考評小組全面負責本公司范圍的所有供電所的績效考核工作,其主要工作職責如下:
(1)每月末召開考核小組會議,綜合評定各個供電所的月度績效考評得分;
(2)對下面供電所提出的質疑進行調查回復;
(3)對在績效考核的過程中弄虛作假行為,給予相應處罰;
(4)向各供電所公開每月的績效考核情況。供電所所委會主要負責本所的績效考核工作,其主要工作職責為:
(1)每月初召開績效考評會議,綜合評定供電所副所長、安全員與三個班組上月績效考評得分;
(2)監督各班長對本班組員工進行績效考評;
(3)對各班組員工提出的疑問進行調查并回復;
(4)核實在績效考核的過程中弄虛作假行為,給予相應處罰;
(5)將班組和個人的上月考核情況及時公布并更新。
二.執規考評
執規考評是依據有關法律法規、企業相關管理制度和考評細則,對必須執行的規定或禁止發生的行為和結果實施的考評。該考評適合于所有員工,執規考評考核周期為一個月。執規考核包括行為扣分指標與行為否決指標,這其中,行為否決指標考核包括供電所、班組行為否決指標和個人行為否決指標,如果發生否決行為,供電所、班組或個人的月度績效考核成績直接為零。
三.綜合能力考評
綜合能力考評在月度考評中采用,涵蓋業績、態度、能力定性標準,從工作數量、工作質量、協作性、積極性四個方面進行5個等級定性評價,其中4級為滿分,低于4級的每級扣1分,被評為5級的可加1分,為避免綜合考評“被和諧”或“強制分布”的出現,筆者認為應規定當選擇“5”和“1”時考評者必須用關鍵事件闡明理由,說明為什么這個崗位或部門的這一項特別突出。
四.業績考評
所謂業績考評就是針對供電企業中供電所所有員工承擔的相應工作,運用科學的定量與定性考核方法,對他們行為的實際效果以及他們對企業所做貢獻或價值進行綜合考核與評價。由于供電企業的生產人員的崗位特點與職能不同,對他們的業績考核可以根據需要采用工作計劃考核法、量表計分考核法與工分法等三種不同方法。工作計劃考核法即根據月初或年初確定的工作任務,再對其在相應的考核周期內對工作任務的完成情況進行考評,這種方法的主要適用對象為供電所的管理層,如供電所所長、副所長以及安全員;量表計分考核法是根據確定的生產規程與質量標準對任務完成的質量、數量等指標進行綜合評價,這種方法主要適用于工作的相對常規化、模式化的工作崗位,比如供電所的服務班的工作人員;工時定額法就是預先建立了一套工作任務的定額標準與完成分值,每月的月底或下月初對班組成員的工作任務完成情況進行評價與統計,這種方法主要適用于工作任務不固定、任務分配相對靈活,可以分解與量化的工作崗位,在供電所適用于配電班人員及營業班人員。
1.供電所(所長)業績考評
供電所(所長)業績考評包括年度目標績效責任書考評和月度計劃完成考評。年度目標績效責任書根據本年度上級下達的各項指標及重點工作進行編寫。其內容包括分類業務指標、年度重點工作、執規指標。供電所(所長)月度工作計劃考評基準得分為100分,實行月計劃與總結的方法。每月由供電所所長認真填寫《供電所月度工作計劃考核表》,對工作進行月計劃與總結。上級考核負責人根據本月計劃完成的重點工作完成情況進行考評,并進行打分。
2.副所長、安全員業績考評
供電所副所長和安全員業績考評為月度計劃完成考評,實行月度計劃和總結制度。每月初由副所長和安全員根據自己崗位職責和上級工作要求,填寫本人本月《重點工作計劃表》,每月結束后,由供電所績效考核小組(所委會)根據本月重點工作計劃完成的情況進行考評,并進行打分。
3.服務班業績考評
對服務班而言,由他們的工作相對常規化、模式化,可以采用量表考核法的方式,其主要工作環節是確定班組的關鍵績效事件,根據現有的生產規程、管理規范等對班級與員工的工作行為進行細化描述,再編寫出工作標準進行考核參照。
4.考評成績
依據考評內容,供電所績效管理將工作及目標分為執規考評和履職考評兩部分,其中履職考評又包括重點工作考評(業績考評)和綜合能力考評兩類。為監控和促成績效目標實現,對目標實施結果控制和過程控制,以年度績效責任書為結果控制載體,以月度績效卡為過程控制載體。年度績效責任書和月度績效卡基準分均為100分,依據考評細則扣分。
(1).供電所(所長)考評成績
縣級農電服務分公司績效管理組對供電所上報的月度績效卡內容進行補充、完善,并反饋給供電所。并依據績效考核細則,每月對供電所實施考評。考評結果在月度績效會議上。供電所(所長)考評成績計算如下:供電所的年度績效考評得分為績效責任書考評得分和月度考評得分加權值之和。考慮到供電所以指標完成情況的結果控制為主,輔助以月度重點工作完成情況的過程控制,因此供電所年度責任書考評得分在供電所年度績效考評中應占較大比例,一般以7:3的比例進行計算。供電所年度績效考評得分=供電所年度責任書考評得分×70%+供電所月度績效得分平均值×30%。供電所年度績效責任書得分=100±分類業務指標考評±年度重點工作考評-執規考評扣分。供電所的月度績效考評得分=100±履職考評(月度工作計劃完成情況考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。
(2).副所長和安全員考評成績
供電所所委會每月對副所長、安全員上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋,并依據供電所績效考核細則,每月對副所長、安全員實施考評,考評結果在月度績效會議。副所長、安全員月度績效考評得分=100±履職考評(月度工作計劃考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。
(3).班組(班長)考評成績
供電所所委會每月對各班組上報的月度績效卡內容進行補充、完善和進行反饋,并依據供電所績效考核細則,每月對各班組實施考評,考評結果在月度績效會議。服務班月度績效考評得分=100±履職考評(月度業績考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。配電班(營業班)月度績效考評得分=100±履職考評(班組實得工分/同類班組實得工分均值×100±綜合能力考評)-執規考評扣分。(4).班員考評成績班長對班員的考評每月在所委會完成對班組的考核后進行,考評結果報供電所所委會審定備案。服務班班員月度績效考評得分=100±履職考評(月度業績考評±綜合能力考評)-執規考評扣分。配電班和營業班班員月度績效考評得分=100±履職考評(個人實得工分/同類員工實得工分均值×100±綜合能力考評)-執規考評扣分。
5.績效考核結果的應用
績效考評結果能否作為企業決策的依據,企業是否能有效地運用這些考核結果,是績效管理能不能深入持續開展并取得實效的關鍵。企業根據績效考評結果,將其應用于員工的薪酬分配、崗位調整以及培訓與改進等各個方面。
(1).績效考評結果信度和效度的確定
良好的績效考評結果能很好地反映績效考評結果的可靠性與正確性,這就是所謂的績效考評的信度與效度。在運用績效考評結果時,要做到科學、合理,首先要進行對考評結果的信度與效度進行評定,根據評定結果進行分類操作。信度是指在績效管理過程中對收集到的工作結果、工作行為、員工能力以及工作態度等工作任務信息是否準確,還包括信息的穩定性與一致性,信息考慮的是不同的考評者對同一個人的考評的一致性。效度是績效管理結果反映的員工實際工作情況的程度。績效管理的信效度是保證績效考評結果是否能科學應用的必要條件。
(2).績效獎酬的分配
供電所年度績效考核結果與年度業績考核兌現獎掛鉤,月度績效考核結果與月度獎金掛鉤。年度、月度考核兌現標準基數按照寧夏電力公司相關規定執行。由于供電所各崗位重要程度和責任大小不一,為了充分體現獎酬分配的公平、公正和合理,體現了“按崗分配”的理念,可根據崗位重要程度確定供電所各崗位獎金分配系數,。同時由于供電所地理位置、工作生活環境、人均工作量等不同,導致各供電所之間工作艱苦程度和工作任務量等不同,為了消除這些因素對獎酬分配不公平的影響,可根據不同供電所的自然條件、人均工作量等因素,確定供電所的單位系數。同時要考慮到供電所單位系數應遵循的原則即增減平衡的原則,也就是說農電服務公司范圍內農電員工獎金總額不變。供電所考核兌現計獎公式如下:考核分系數=考核分/100
(一)供電所兌現
1、獎金基數:A0=X÷Y其中:X-獎金總額,即各分公司對所轄供電所計劃獎金總額;Y=∑(供電所獎金系數和×供電所考核分系數×供電所單位系數);
2、供電所兌現金額:A=A0×A1×A2×A3其中:A0-獎金標準基數;A1-供電所考核分系數;A2-供電所全員獎金系數之和;A3-供電所單位系數。
3、所長兌現金額:B=A0×A1×A3×B1其中:A0-獎金標準基數;A1-供電所考核分系數;A3-供電所單位系數;B1-所長獎金系數。
(二)副所長、安全員、班長兌現
1、獎金基數:B0=(A-B)÷F1其中:A-供電所兌現金額;B-所長兌現金額;F1=副所長獎金系數×副所長考核分系數+安全員獎金系數×安全員考核分系數+∑(班組考核分系數×班組員工獎金系數和)。
2、副所長(安全員、班長)兌現金額:C=B0×B1×B2其中:B1-副所長(安全員、班長)獎金系數;B2-副所長(安全員、班長)考核分系數,班組考核分系數等于班長考核分系數。副所長、安全員、班組的年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
(三)班員兌現
1、獎金基數:C0=(B0×C×B2)÷F2C-∑班員獎金系數;F2-∑(班員獎金系數×班員考核分系數)。
2、班組成員兌現金額:E=C0×C1×C2其中:C1-班員獎金系數;C2-班員考核分系數。班組成員年度績效考評得分等于月度考評得分平均值。
6.績效輔導與溝通
績效輔導與溝通是直屬上級與下級在考核過程中,對工作計劃執行情況進行連續的交流與溝通,以及上級在必要時對下級完成任務工作過程中進行適時輔導。績效輔導與溝通是績效管理過程中的重要環節。比如,分公司領導要與供電所所長、副所長以及安全員進行溝通;班組長要及時與班組員工進行溝通,充分了解他們的工作進展情況,重點要關注那些工作業績不太好的員工,通過溝通,找出原因,有針對性地進行指導與幫助,及時糾正偏差。在績效周期結束后,管理層應該采取正式面談的形式與下屬進行溝通,以幫助員工努力提高綜合素質,實現個人績效目標。
7.績效考評申訴
當被考核的供電所、班組、員工對考核結果有異議時,可逐級向上級農電績效管理組提出申訴,申訴流程為:
(1)提交申訴表。在績效考評結果后2個工作日內,由對考評結果有異議的組織或員工填寫績效申訴表,提交上一級農電績效管理小組。
(2)申訴內容調查核實。績效管理組在收到申訴表后的3個工作日內開展調查、核實,形成申訴調查報告。相關人員須配合調查,凡參與調查的人員須據實提供情況,并對調查事項保密。
1、專項資金計劃情況
積極協調及督促晉南公司及集團公司下發2018年專項資金計劃,爭取3月8日前下發到礦,計劃下發后計劃科制定騰暉煤業內部專項費用計劃實施管理辦法并進行考核。
2、工程方面
⑴對儲煤棚施工方案進行審核,完善儲煤棚施工圖紙,編制儲煤棚預算,預計3月底進行招標。
⑵對護坡治理方案及圖紙進行修改完善,預計3月15日前完成護坡招標,3月20日前施工隊伍進入開始施工。
二、三月份工作安排
1、重點工作
⑴認真貫徹學習落實集團公司晉南公司2018年計劃系統管理文件,重點貫徹落實《集團公司招投標管理辦法》、《晉南公司招投標管理辦法》、《晉南公司計劃系統日常工作管理制度》、《晉南公司專項費用計劃管理辦法》并制定相應管理辦法。
⑵根據《騰暉煤業內部專項費用計劃實施管理辦法》,各科室分解計劃項完成節點后,認真組織招標,簽訂合同等并進行考核。
⑶完成護坡治理、儲煤棚招標、開工,并制定形象進度,按形象進度節點完成。
2、招標方面
⑴儲煤棚預計3月30日進行招標。
⑵邊坡治理預計3月15日完成招標。
3、其他
⑴上報統計快報并備案。
⑵上報河津市煤監局“運城市煤炭系統生產、銷售產值月報表”及“運城市煤炭系統主要產品產量月報表”。
⑶上報騰暉煤業五項重點工程進展情況。
⑷上報每月計劃費用完成情況。
⑸上報騰暉煤業月度作業計劃。
⑹上報下月月度招標項目備案表
⑺上報當月月度招標項目統計表。
⑻辦理儲煤棚及邊坡治理合同并簽訂協議。
⑼辦理綜合樓及職工宿舍的招標前的準備工作。
⑽辦理上級領導交予的臨時工作。
1、公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。
2、銷售計劃部根據生產、市場等因素負責制定每月銷售人員的銷售計劃任務、網絡開發建設任務等相關任務指標。
(二)考核頻次:
1、月度考核,每月評分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度12個月度考核分之和)&pide;12。
3、每月8日前,銷售公司將銷售崗位人員(含區域經理)的考核表報送人力資源部。
(三)、考核細則:
月度考核得分=(日常工作考核得分×權重70%)+(出勤×權重30%)
出勤(百分制):權重30%
當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)
(四)區域經理的日常工作考核(100分):權重70%
1、月報(60分):月報的主要內容包括月工作總結、月工作計劃和針對當地市場的情況提出合理化方案。
(1)月工作總結要求內容詳細,字跡清楚,語句通順;(20分)
(2)月工作計劃要求思路清晰,內容詳細,字跡清楚,語句通順;(20分)
(3)根據當地的實際情況提出近期可操作性強的銷售方案;(20分)
2、區域經理應針對銷售業務員的周報,認真審查,及時發現問題并給予指導。(10分)
3、區域經理應定期組織銷售員培訓,每月最少一次,要求培訓內容詳細記錄。(10分)
4、區域經理應于每月30日前將月報上報到銷售計劃部,上報不及時。(10分)
5、區域經理有管理所在區域的銷售業務員的責任。銷售業務員因考核扣分較多的或違反公司規定情節嚴重的,所在區域經理根據情況相應扣分。(10分)
注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。
(五)銷售員日常工作考核(百分制):權重70%
1、經銷商的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分
(1)經銷商終端日報(須在發生終端銷售當日16:00前上報至各區域計劃員)上報不及時;
(2)未完成每月的網絡開發計劃;
(3)終端用戶存在問題,經銷商未能及時解決;
(4)沒有嚴格執行公司商務政策,對進貨、銷量、存貨情況不了解;
(5)經銷商出現特殊問題未及時上報領導;
(6)各種返利表(在每月25日前上報銷售計劃部)不及時上報。
2、銷售員管理方面(70分)
(1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分; ?
? ?①上周工作總結(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;
??? ②下周工作計劃(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;
??? ③大客戶走訪情況(10分):每周須走訪2家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪同一家大客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);
??? ④客戶拜訪紀實(10分):拜訪客戶結束后及時將走訪的詳細情況填寫在《客戶拜訪紀事》中以備日后查詢;
??? (2)市場信息反饋(5分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;
??? (3)產品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;
??? (4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;
??? (5)促銷活動計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說明活動的時間、地點、內容、費用計劃及預期效果。未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;
??? (6)促銷效果評價(5分):積極配合經銷商做好促銷活動,活動結束后5日內提交活動總結報告,上報給廣告信息部。如實際活動與上報計劃不符、不按時提交活動內容的,每項扣2分;
??? (7)周轉車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發現違反《周轉車管理制度》中任何一項條款,該考核分數全部扣除。
??? 注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。
??? (六)、現場服務代表日常考核(百分制):權重70%
??? 1、現場區域服務代表工作素質(10分):對本崗位業務技術能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒熟練掌握還需要他人協助完成的扣4—10分,由現場管理組負責考核。
??? 2、駐區現場區域服務代表去向(10分):售后服務部各職能部門、特約服務中心反映在工作時間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊情況除外),由現場管理組、函電組、索賠組、技術組、配件組負責考核。
??? 3、用戶投訴(10分):特約服務中心服務態度不好或服務不及時,造成用戶投訴升級的一次扣2—5分,引發媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴重者直至下崗,由現場管理組、函電組負責考核。
??? 4、特約服務中心工作質量(20分):區域特約服務中心索賠單填寫無誤的得10分,有空項但不影響核查的扣1—2分,工作質量較差影響索賠進度的扣5—10分,由索賠組負責考核;區域特約服務中心按時提報配件采購計劃的得10分,沒按時提報計劃但對三包服務沒造成不良影響的扣1—4分,沒按時提報計劃造成急調件頻次多的扣3—5分。沒按時提報計劃并對三包服務造成不良影響的扣5—10分,由配件組、函電組負責考核。
? ? 5、各地經銷商意見(10分):對售前、售中、售后服務滿意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負責考核。
??? 6、走訪報告,月工作計劃、總結(10分):按時提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結但敘述方面、簡單扣2—5分,無走訪報告或月工作總結、計劃不得分,由現場管理組負責考核。
??? 7、內部培訓(10分):無缺席,成績優秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術組負責考核。
??? 8、服務活動(10分):轄區內開展專項服務活動,協助組織保障有力并取得積極效果的得10分,能夠使服務活動較正常開展但效果不夠理想的扣1—3分,沒能正常開展活動的扣5—10分,由現場管理組負責考核。
??? 9、信息反饋(10分):特殊批量質量問題及時提報反饋信息的得10分,不能按時提報質量信息的扣1—5分,由現場管理組、技術組考核。
??? 10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發現特約服務中心虛填、虛報索賠單,發現一次扣該區域現場代表10分,發現兩次扣該區域現場服務代表30分,發現兩次或兩次以上調離崗位。
??? (七)考核權限:
??? 1、采取逐級考核原則。
??? 2、銷售員的考核由區域經理評分,由銷售計劃部負責考核匯總,銷售副總經理初審,公司人力資源部復審。
??? 3、區域經理的考核由公司銷售計劃部負責人評分,銷售副總經理初審,公司人力資源部復審。
??? 4、銷售公司部長以上人員的考核由銷售公司董事長(或授權人)考核。
??? (八)薪酬發放
??? 1、銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據。
??? 2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金
??? 其中:基礎工資=工資總額×50%;
??? 計劃完成率考核工資=工資總額×35%×計劃完成率;
??? 日常工作考核工資=工資總額×15%×日常考核得分率。
【關鍵詞】集約化管理 預算管控 建議
一、預算管理的內涵和目標以及意義
預算管理是一項要求院校教育工作者全員參與、各部門共同管理、全過程控制的綜合性管理活動。
預算管理是以企業發展戰略為指導,通過編制、執行科學合理的財務預算,將一切財務收支活動全部納入預算管理,加強對業務預算的管控能力,能夠從源頭上提高預算編制的水平和預算執行的效率和質量;加強對資金流動全過程的管理和控制,優化資源配置;有利于提高企業管理的精細化程度,引導企業的各項生產和經營管理活動,推動各項工作開展;提升企業管理水平,確保企業目標和戰略規劃的順利實現。
二、深化市場化改革下企業預算集約化管理的具體建議
(一)健全并完善預算管理組織體系和制度體系
1.建立健全四級預算管理組織體系,搭建預算管理平臺。第一層級由院領導班子組成的預算管理決策層(預算管理委員會),負責審查批準年度預算方案、預算調整方案、預算考核方案;預算外資金項目;協調解決預算下達、執行、調整和考核等事項。第二層級是由財務部牽頭的預算辦公室,負責預算管理具體的日常工作。第三層級是由辦公室、人資部、計劃經營部、事務部等職能部門組成的預算管理層(預算歸口管理部門),負責歸口項目的管理和分解,指導預算編制、審核、分析和平衡,反饋并監督預算糾偏,提出考評建議;第四層級是由各生產經營部門組成的預算執行層,負責業務預算的儲備和編制,執行下達的預算方案,分析總結、控制預算偏差。通過分級預算管理,做到分工明確、責任量化,確保預算管理全過程的順利實施。
2.結合企業實際,修訂完善預算管理制度。著手完成了《預算管理辦法》、《預算管理實施細則》和《月度現金流預算管理辦法》三個文件的修訂和,建立了一套涵蓋預算、成本、現金流等的預算管理制度體系,夯實了預算管理基礎,使預算管控行為得以規范,并提供了預算控制和考評依據。
(二)嚴格責任落實,加強指標預警和跟蹤,嚴格預算執行剛性
嚴格責任落實。年初根據市公司下達的指標,將業務預算融入到綜合計劃指標體系中進行層層分解,并將分月預算計劃具體落實到各歸口管理部門,與各歸口部門簽訂目標責任,在此基礎上擬定了(月度)年度績效指標,與歸口管理部門的績效指標完成情況掛鉤。
加強月度過程監控。為更好的管理好各項預算與計劃指標,我院還建立了月度指標計劃的跟蹤工作,通過強化月度計劃指標的監控管理,達到時時跟蹤各項指標完成進度的目的。
提前防范提出預警。為確保每月預算指標順利完成,財務部月初負責統計和審核上個月各項指標的完成情況,在月度或季度的碰頭會上通報歸口管理部門預算執行進度情況和各項指標的完成情況,并對異動指標和完成較困難的指標提出預警以及下一步解決措施。同時針對存在異動和完成較困難的指標,臨時召集相關部門召開會議,研究制定確保指標完成的各項措施和解決方案。通過提前預警,特別是加強對公司異常指標的過程監控管理,確保各月指標按進度計劃順利完成,提高預算和計劃執行效率和質量。
(三)強化預算執行的過程分析和滾動預測,建立聯動溝通機制
企業在預算執行過程中既強調總量控制,同時也將關注的重點由預算執行結果逐步過渡到預算執行過程,進一步強化預算分析與考核工作,以增強對經濟運行的把握與調控能力,使預算執行分析真正能為企業經營決策提供幫助。
每月月初各歸口管理部門負責上報上月歸口指標的完成情況及分析報告,財務資產部負責對整體執行情況實施綜合動態分析,形成月度全面預算分析報告以及季度綜合計劃執行預測報告。同時對公司預算完成情況進行深入剖析,充分揭示預算管理中存在的問題,提出切實可行的解決措施,通知相關責任人及時改進。
每月動態跟蹤影響公司經營成果的各項變動情況,準確編制經營情況滾動預測,提早與相關部門溝通,及時進行各項指標的調整,確保年度調整目標完成。
(四)控制預算偏差,設立預算集約化考評指標,強化預算執行力,實現過程預警、跟蹤和考評的全過程閉環管理
為提升預算集約化考評指標,財務資產部于每月中旬跟蹤成本的發生進度,及時與業務部門溝通進度執行情況,確保成本可控、在控,完成進度預算,避免因預算偏差過大導致的重新調賬事項。
2015年9月,公司印發《設備主人管理模式建設工作方案》,要求廣州局對設備主人管理工作進行試點探索。廣州局積極落實公司要求,承接細化工作方案,成立專項工作組,選取試點站點(班組)、明確工作要求,在生產部門進行設備主人管理模式試點工作,為總結工作經驗和不足,不斷提升設備管理水平,特開展試點工作總結匯報。
一、工作目標
根據網公司《設備規范化管理標準(試行)》、公司《設備主人管理模式建設工作方案》的要求,按照“試點應用,分層次、分階段,突出核心”的思路,以設備為主體,開展核心業務監督,建立設備主人管理機制。通過監督設備管理各專業工作計劃的制定、執行與回顧,向上承接管理要求,避免設備管理責任缺失問題;向下明確執行要求,確保設備規范化管理要求落地。強化設備管理責任傳遞鏈條,實現促進設備規范化管理、提升設備運維管理水平的目標。
二、工作思路
1、必要性分析
目前,變電專業工作分變電運行、變電檢修兩大業務領域,分別由不同部門組織開展工作,業務相對獨立。某些業務流程節點較多,不同部門分別負責同一業務流程中的不同節點,雖然可以通過制度、標準對流程節點加以規范和管理,但是一旦制度空白或者理解偏差,極易造成流程中斷,導致責任鏈條斷裂,不利于生產業務的閉環管控。并且,運行班組按照“三班倒”的模式開展工作,運行業務本身也存在持續性不夠的情況,可能出現表面上各運行班組都在負責、實際上無人關注等“人人都在管,實際無人管”的現象。
輸電專業工作按運維一體化開展,日常巡視和檢修維護均由輸電班組人員開展,工作整體性較好。但是輸電專業往往以班組為整體,統籌安排班組工作,部分工作未具體到人或者工作持續性不夠,缺乏對設備的持續管控。此外,輸電業務區域分散、跨度大,也增加了工作管控的難度。
基于以上實際問題,目前設備管理各環節“工作是否達標、執行是否規范,整改是否及時”等問題缺少責任主體去持續跟蹤、監督整改情況。因此,很有必要在現行設備管理模式下,并行建立監督機制,為每類設備或某區域設備配置專人,負責所轄設備的全方位監督,實現每臺設備有人跟蹤、有人檢查、有人維護、有人負責,提高發現問題、溝通協調、解決問題的效率,強化設備管理責任傳遞鏈條。
2、總體原則
(1)厘清工作主次,明確工作職責。設備主人的職責定位為“第三方”管理、檢查、督促整改,監督原有業務的執行環節,不改變原有業務的執行流程。因此,設備主人不能混淆了作為原有業務流程節點的職能與“第三方”的監督職能。
(2)突出核心業務,確定工作內容。生產業務管理內容眾多,流程節點復雜,在設備主人試點探索階段,尚無成熟的經驗,無法做到面面俱到,因此應立足于基礎性工作、設備運維直接相關的核心業務,銜接網公司《設備規范化》要求,便于統一各部門認識,有效推進設備主人試點工作,快速積累工作經驗。如設備臺賬圖檔等基礎性管理工作,缺陷管理、檢修維護計劃、運維策略等核心業務管理工作。待設備主人管理機制運轉順暢后再逐步增加工作內容。
(3)兼顧生產實際,分步試點實施。廣州局管轄站點眾多,在設備主人管理模式探索階段,不宜在所有站點開展。同時,考慮到不同站點之間比較、借鑒性,分別在變電、輸電專業各選取兩個站點(班組)開展試點。其中,變電專業,選取投產年限相對較短、設備較多且運行趨于穩定的穗東換流站代表特高壓直流,投產年限長、設備較少且運行穩定的肇慶換流站代表常規超高壓直流作為試點;輸電專業,選取班組管理工作相對出色的輸電6班(廣州工作站)、輸電9班(增城工作站)作為試點。
(4)弱化責任考核,提倡正面激勵。設備主人管理模式屬于當前運維模式之外的另一套體系,本身不是崗位職責規定的任務,在設備主人管理模式處于探索、試點階段,工作流程、機制均不完善,應以激勵為主,提高設備主人的積極性和責任心,不進行考核,以免造成設備主人“只關注自身管轄設備”,不關注其他設備,而忽略了自身崗位職責范圍內業務。
(5)確保主體唯一,配置設備主人。公司方案要求變電設備配置2名設備主人,分別由運行和檢修人員擔任。目前管理模式下,各站設備的檢修業務由檢修班組長進行統籌管理,檢修班組長對其負責維護站點設備運行情況均要掌握,相當于班組長即為檢修主人。同時,同一設備配置多名設備主人容易造成責任缺失或者職責界定不清,因此,每類設備只配置一名設備主人,由運行人員擔任,真正履行主人職責。
三、試點工作開展情況
2015年9月,公司印發《設備主人管理模式建設工作方案》,要求廣州局對設備主人管理工作進行試點探索。
2015年10月,廣州局在認真領會公司設備主人建設工作要求的基礎上,結合廣州局實際開展積極討論,印發《廣州局設備主人管理模式建設工作方案》,明確了設備主人工作職責,選取穗東站、肇慶站、輸電6班、輸電9班作為試點站點(班組),開展臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃管理、運維策略管理四個模塊的工作監督,明確 設備主人工作運轉機制等。
2015年11月,設備部組織開展工作方案宣貫培訓暨設備主人試點工作動員會。各生產部門、試點站點和班組利用部門例會、站務會、班組安全學習等形式,對方案進行學習和討論,并按方案要求配置設備主人61名、制定設備主人工作計劃。變電二所還專門組織專題會議,以會議紀要形式明確了部門設備主人試點工作方法。
2015年12月,按照方案要求,各試點站點、班組正式啟動設備主人管理工作。
2016年1月7日,設備部組織召開設備主人第一次月度例會,討論試點過程中好的做法和遇到的問題,對方案中部分執行性不強的措施及時糾偏,并對下一階段做法進行討論和明確,進一步增強了設備主人管理的可執行性,推進設備主人管理現場落地。
2016年3月3日,組織召開設備主人第二次月度例會,對試點工作進行回顧,初步總結設備主人建設工作經驗,理順工作流程并固化已有成果。3月29日,召開專題會議,討論總結報告編寫內容和要求。截止3月底,變電專業開展檢查、監督工作1052項,對于監督中發現的問題,均通過工作聯系單進行跟蹤和反饋,共發出工作聯系單51份,主要問題為部分廠家維護手冊缺失、不具備消缺條件的常發同類的缺陷、消缺后未及時填寫消缺記錄。輸電專業開展檢查、監督工作602項,發出工作聯系單27份,主要問題為設備變更后臺賬更新不及時、部分樹障未及時清除等。
2016年4月,根據方案要求進行設備主人試點工作開展全面總結,形成總結報告。
四、工作模式
1、總體運轉機制
根據設備主人管理的總體思路,設備主人開展檢查、監督工作,沿用“計劃+表單(記錄表格)”工作模式,按照“確定工作內容-配置設備主人-制定工作計劃-開展工作監督-反饋存在問題-定期分析總結”的模式,實施設備主人管理,持續提升設備管理水平。設備主人總體工作流程見附件1。
(1)確定工作內容
根據工作內容總體思路,在試點階段,首先立足于基礎性工作、設備運維直接相關的核心業務,按照“先簡后繁,已有標準的先執行”的原則,確定從設備臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃管理、設備維護管理四個維度開展設備主人工作。同時,以《設備規范化管理標準》為工作要求,促進設備管理水平提升,避免“兩張皮”。
(2)配置設備主人
變電專業按照“一類型設備配置一主人”的原則,由站長結合設備重要程度、人員技能水平配置設備主人,建立設備主人檔案,實現設備的全覆蓋。同時,明確相應設備的檢修責任人或聯系人,負責跟進發現的問題。變電設備主人配置表見附件2。
輸電專業按照區域,由站長根據輸電線路外部情況、人員技能水平配置設備主人,設備主人負責責任區域內輸電線路、桿塔及外部環境的管控。輸電設備主人配置表見附件3。
新設備投運、設備變更、人員崗位調整等情況發生時,及時更新設備主人檔案。其中,新設備投運或設備變更前一周、人員崗位調整后一周內,做好相應變化管理。
(3)制定工作計劃
設備主人針對所管轄設備,圍繞工作內容,收集設備主人監督工作所需的資料(如三年滾動計劃、消缺計劃等技術資料、手冊),按照設備主人工作流程、管理節點及跟蹤時間要求,每月25日梳理制定需要跟蹤的工作,形成下月設備主人工作計劃,格式見附件4。
(4)開展工作監督
按照設備主人工作計劃,逐項開展工作執行情況的檢查、監督,一是檢查工作到期是否開展,二是檢查已執行的工作是否符合規范,并按照附件4填寫工作記錄。
(5)反饋存在問題
當設備主人在檢查和督查的過程中發現問題時,及時填寫設備主人工作聯系單(附件5)報站長,由站長統一編號后反饋給被監督對象所在部門專責,對口部門專責2日內對工作聯系單進行反饋。設備主人根據收到的反饋聯系單對整改情況跟蹤,直至問題處理完畢。
(6)定期分析總結
設備主人每月25日對臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃、設備運維管理工作運轉情況進行總結分析形成記錄(附件4),記錄檢查發現的問題及整改情況,對于未能及時整改的問題進行持續跟蹤,并編制月度總結報告(附件6),對當月開展設備主人工作發現的問題、需協調的問題、好的經驗做法等進行分析總結。
2、具體工作內容
設備主人管理工作內容包含臺賬圖檔管理、缺陷管理、檢修計劃管理、設備運維管理。以下按變電和輸電專業,分別對具體開展內容進行說明。
(1)臺賬圖檔管理
根據臺賬圖檔管理規定,設備主人負責監督所管轄設備臺賬和圖檔資料(使用說明書、圖紙)等基礎數據的完整性和一致性。設備變更時監督落實臺賬、圖檔的變化管理。
Ø 變電專業
管理內容
管理職責
內容
分類
監督資料
(支撐材料)
工作內容
時間要求
臺帳圖檔管理
監督所管轄設備臺賬和圖檔資料等基礎數據的完整性和一致性。設備變更時監督落實臺賬、圖檔的變化管理
圖紙資料及說明書
產品說明書
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
廠家圖紙
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
安裝圖紙
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
設計規范
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
設計變更證明文件和實際施工圖
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
大修技改資料
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
科技項目資料
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
圖檔信息管理
圖檔清冊目錄
檢查是否建立現有圖檔清冊
投運后1個月內、設備變更后5日內
圖檔清冊和實物一致性檢查記錄
檢查紙質圖檔是否和清冊一致
每季度20日、設備變更后5日內
圖檔借閱登記記錄
檢查現場是否有借閱登記記錄
每季度20日
生產系統臺賬管理
一體化資產管理系統
檢查生產系統臺賬是否完整
基建工程為驗收前1個月,技改工程為驗收前5日
一體化資產管理系統
檢查生產系統設備臺賬更新
設備信息變更后5日內
變電專業,以“集中梳理”與“動態監督”相結合的模式開展圖檔資料歸檔工作。首先開展已有圖檔資料“集中梳理”這一基礎性工作,組織設備主人集中精力,利用試點開始一個月的時間做好開展設備主人工作必須的圖檔資料收集,包含電子圖檔、紙質圖檔、檢修專業圖檔資料,建立各自圖檔資料庫,形成設備主人專用文件夾,并梳理出缺失的文檔或資料清單,通過工作聯系單的形式反饋存在問題。 對于改擴建、大修技改等造成設備臺賬圖檔資料發生變化,則通過開展日常“動態監督”進行動態更新管理,確保更新及時。
Ø 輸電專業
管理內容
管理職責
內容
分類
監督資料
(支撐材料)
工作內容
時間要求
臺帳圖檔管理
監督所管轄設備臺賬和圖檔資料等基礎數據的完整性和一致性。設備變更時監督落實臺賬、圖檔的變化管理
圖紙資料及說明書
產品說明書
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
廠家圖紙
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
安裝圖紙
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
設計規范
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
設計變更證明文件和實際施工圖
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
大修技改資料
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
科技項目資料
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
大通道檔案信息表(“1+4”表單,附件7)
外部情況表更新是否準確、及時
每月30日
圖檔信息管理
圖檔清冊目錄
檢查是否建立現有圖檔清冊
投運后1個月內、設備變更后5日內
圖檔清冊和實物一致性檢查記錄
檢查紙質圖檔是否和清冊一致
每季度20日、設備變更后5日內
圖檔借閱登記記錄
檢查現場是否有借閱登記記錄
每季度20日
輸電運維系統
運維系統桿塔信息
檢查生產系統臺賬是否完整、更新是否及時
每周五
運維系統照片檔案
運維系統中照片拍攝規范性
每周五
日常工作記錄臺賬
直升機巡視資料
直升機巡視記錄是否齊全
每季度最后一月30日
護線員報表
護線員報表檢查及歸檔及時
每月30日
在線監測系統
平臺監測照片是否拍攝保存
每月30日
輸電專業,充分依托輸電運維系統,基于設備基礎臺賬,借助直升機、無人機巡視,強化輸電設備本體臺賬核對更新。同時,運用“1+4”表單管理模式(一張大表、四份明細,見附件7),實時掌控輸電線路外部環境。“一張大表”指將輸電線路所有外部環境信息概況,如道路河流等交叉跨越情況、樹障、外力破壞爆炸源等;“四份明細”分別是與道路交叉跨越、與輸電線路交叉跨越、附件爆炸源、外部隱患等詳細情況統計表。設備主人通過監督運維系統、“1+4”表單動態更新情況,及時掌握設備本體及現場情況。
(2)缺陷管理
根據設備缺陷管理辦法及缺陷定級標準,設備主人監督所管轄設備缺陷定性是否準確、是否制定消缺計劃、消缺是否及時等。
Ø 變電專業
管理內容
管理職責
內容
分類
監督資料
(支撐材料)
工作內容
時間要求
設備缺陷管理
監督所管轄設備缺陷定性是否準確、是否制定消缺計劃、消缺是否及時等
缺陷定性
缺陷記錄
是否符合網公司《設備缺陷定級標準》
缺陷錄入后1日內
編制消缺計劃
消缺計劃
檢查相應專業專責是否制定消缺計劃
重大缺陷:1個工作日后;一般缺陷:30日內
消缺
工作票、工作方案
檢查是否按計劃開展消缺工作,設備缺陷未處理前,采取相應的風險控制措施,并有缺陷定期跟蹤記錄。
重大缺陷:4個工作日后;一般缺陷:4個月內
驗收
驗收記錄
檢修消缺后,運行人員及時進行驗收,寫明驗收意見。對于需觀察的缺陷,寫明跟蹤期限。
工作票終結時;需跟蹤的缺陷不超過一個月
統計分析、反饋
備品備件采購計劃、 設備改進建議
按月度、季度、年度定期組織進行設備缺陷統計分析,設備缺陷分析結果應作為備品備件、設備采購的依據。同時,針對重復出現的缺陷,要對設備采購、施工、驗收、運行維護等階段的相關技術標準提出改進。
月度、季度、年度
設備缺陷梳理表
設備缺陷梳理表(附件8)
按設備類型、功能分類梳理缺陷
每月23日前
明確設備主人在缺陷管理各流程節點的工作要求和觸發條件,根據缺陷發生的概率和影響范圍,進行分析總結。
1)發現缺陷時,當班運行人員將缺陷記入生產信息系統。重大緊急缺陷由當班值通知對應設備主人,設備主人更新管轄設備臺賬,重點關注是否為重復性缺陷,負責向當值站部、值長提供歷史信息,參與分析處理。重復性缺陷、風險較大的一般缺陷,設備主人負責形成專題分析材料,站內管控。
2)網內設備事故事件通報時,核對管轄設備是否存在同類缺陷隱患,按照第1)點工作要求進行管控。
3)設備主人按月梳理管轄設備缺陷情況,根據影響范圍進行風險辨識,并編制《設備缺陷梳理表》(附件8),形成全站設備缺陷清單,提交至檢修專業,由檢修專業從是否需停電處理、備品準備情況、廠家準備情況、是否可開展消缺等4個方面反饋消缺工作計劃,確保設備主人全面掌握設備缺陷處置進展情況,并敦促消缺。
Ø 輸電專業
管理內容
管理職責
內容
分類
監督資料
(支撐材料)
工作內容
時間要求
設備缺陷管理
監督所管轄設備缺陷定性是否準確、是否制定消缺計劃、消缺是否及時等
缺陷描述
輸電運維系統缺陷記錄
系統中上傳的缺陷定級及描述準確性
每周五檢查
缺陷核實
輸電運維系統缺陷記錄
班長審核缺陷的及時性
每周五檢查
核查消缺計劃編制
運維系統工單及月度工作計劃
(1)班長是否制定消缺計劃;
(2)是否存在超期未處理缺陷。
每月底
核查消缺情況
輸電運維系統缺陷記錄
(1)檢查是否按計劃開展消缺工作;
(2)超期未處理缺陷采取相應的控制措施;
(3)消缺后在運維系統更新。
每月底
統計分析、反饋
統計分析報告
按月度、季度、年度定期組織進行設備缺陷統計分析,設備缺陷分析結果應作為備品備件、設備采購的依據。同時,針對重復出現的缺陷,要對設備采購、施工、驗收、運行維護等階段的相關技術標準提出改進。
月度、季度、年度
結合運維系統,設備主人定期對自己所負責區段的缺陷進行全過程跟蹤,從缺陷來源(定期巡視、直升機巡視、護線員報表)、缺陷描述、缺陷核實、消缺計劃制定、缺陷消除以及系統錄入情況進行跟蹤和監督。
(3)檢修計劃管理
設備主人監督所管轄設備是否按照檢修、預試等規程及反措要求、設備設施維護周期、修理技改等形成生產工作計劃以及工作計劃的閉環執行。
Ø 變電專業
管理內容
管理職責
內容
分類
監督資料
(支撐材料)
工作內容
時間要求
檢修計劃管理
監督所管轄設備是否按照檢修、預試等規程及反措要求、設備設施維護周期、修理技改等形成工作計劃以及工作計劃的閉環執行
制定檢修需求規劃
三年滾動計劃
是否依據檢修規程、預試規程、維護檢修手冊、反措要求的周期和項目等,制定設備檢修需求規劃,包括修理、技改、預試、維護檢修、檢查性操作等內容。
每年3月
制定年度檢修計劃
年度檢修計劃
是否結合檢修規劃和檢修策略,制定年度檢修計劃,包括年度設備修理計劃、設備技改計劃、設備維護檢修計劃、設備預試計劃、設備檢查性操作計劃。
每年9月
制定月度檢修計劃
月度檢修計劃
是否將年度計劃分解為月度計劃、周計劃,并及時上報檢修申請需求。
每月10日前
檢修計劃實施
工作票、工作方案
對照設備部的月度停電計劃和檢修申請,監督是否按計劃開展檢修工作。
停電時
更新檢修需求規劃
更新后的三年滾動計劃
綜合考慮設備巡視維護情況、風險評估結果、反措要求和消缺等要求,實時調整、滾動修編檢修計劃。
檢修工作結束10日內
設備主人根據三年滾動計劃和設備部月初的月度停電計劃,監督檢修申請票是否及時上報,工作內容是否包含消缺計劃所列項目、預試定檢和大修技改項目等。
Ø 輸電專業
管理內容
管理職責
內容
分類
監督資料
(支撐材料)
工作內容
時間要求
檢修計劃管理
監督所管轄設備是否按照檢修、預試等規程及反措要求、設備設施維護周期、修理技改等形成工作計劃以及工作計劃的閉環執行
核查檢修需求規劃
三年滾動計劃
滾動計劃中所列項目的正確性及合理性
滾動計劃下達后5日
核查年度檢修計劃
停電檢修方案
檢修方案中所列的預試定檢、消缺計劃是否正確、完備
檢修開始前2周
停電檢修方案
核實檢修所需工器具、備品備件的數量是否充足
檢修開始前2周
核實檢修工作完成情況
輸電運維系統
核實檢修方案所列檢修內容是否全部完成
檢修結束后一周
輸電設備主人主要通過參與檢修方案審核,對檢修任務進行核對和回顧,確保檢修計劃執行到位、檢修內容全覆蓋。檢修負責人編制檢修方案后,設備主人對方案內容及備品備件開展核實,確保檢修內容無遺漏,備品數量滿足要求。檢修完成后,設備主人一周內需對所有檢修工作內容完成情況進行核對及反饋。
(4)設備運維管理
根據設備健康度和重要度,設備主人監督所管轄設備是否按照管控級別制定運維策略并執行到位,設備狀態發生變化時,是否針對性的調整管控級別和管控措施。
Ø 變電專業
管理內容
管理職責
內容
分類
監督資料
(支撐材料)
工作內容
時間要求
設備運維管理
監督所管轄設備是否按照管控級別制定運維策略并執行到位,設備狀態發生變化時,是否針對性的調整管控級別和管控措施
制定運維工作計劃
作業指導書、定期工作表
根據運維策略編制作業指導書、制定班組日常、專業巡維計劃,不缺項、不漏項,周期滿足要求。
運維策略下發后1個月內
執行運維工作計劃
執行后的作業指導書
按照編制的作業指導書和定期工作計劃,開展日常巡視、專業巡視、動態巡視,并做好記錄,發現問題及時錄入生產系統。
根據運維工作計劃周期
運維策略調整管理
運維策略調整表
根據設備健康狀況變化,監督設備狀態評價中心提出設備管控等級調整和管控措施調整需求,反饋至設備部。
設備健康狀況變化5日內
運維執行情況統計
運維策略執行情況統計表
每月第二個工作日對本部門運維策略執行情況進行統計,檢查是否按計劃完成,并上報設備部。
每月第3個工作日
設備主人負責跟蹤管轄設備的運維策略執行情況,在運維策略后,及時了解運維策略要求,一是跟進相關作業指導書的編制、執行情況,對發現問題及時反饋修編要求;二是結合設備健康度變化,進行動態設備狀態評價,跟進局設備狀態評價中心的評價結果,必要時提醒對設備管控等級及措施進行調整,督促填寫《設備運維策略調整清單》(附件9)。
Ø 輸電專業
管理內容
管理職責
內容
分類
監督資料
(支撐材料)
工作內容
時間要求
設備運維管理
監督所管轄設備是否按照管控級別制定運維策略并執行到位,設備狀態發生變化時,是否針對性的調整管控級別和管控措施
制定運維工作計劃
輸電運維系統
(1)日常巡視計劃符合周期性要求;
(2)重點區段的巡視是否符合運維要求;
(3)結合季節性特點制特巡計劃;
運維策略下發后1個月內
執行運維工作計劃
輸電運維系統
按照編制的作業指導書和定期工作計劃,開展日常巡視、專業巡視、動態巡視,并做好記錄,發現問題及時錄入生產系統。
根據運維工作計劃周期
運維策略調整管理
運維策略調整表
根據設備健康狀況變化,提出設備管控等級調整和管控措施調整需求。
設備健康狀況變化5日內
運維執行情況統計
運維策略執行情況統計表
每月第二個工作日對本部門運維策略執行情況進行統計,檢查是否按計劃完成,并上報設備部。
每月第3個工作日
設備主人在運維策略后,及時了解運維策略要求,督促班組按運維策略要求安排運維工作任務,通過月初提醒、月中跟蹤、月末督促的方式,確保運維計劃執行到位。
五、工作成效
通過開展設備主人工作,已初步實現每臺設備有人跟蹤、有人檢查、有人負責的目標,從問題的發現到解決,全過程設專人跟蹤,提高發現問題和溝通協調、解決問題的效率,做到問題的閉環管理。自實施設備主人管理以來,變電專業開展檢查、監督工作1052項,對于監督中發現的問題,均通過工作聯系單進行跟蹤和反饋,共發出工作聯系單51份,主要問題為部分廠家維護手冊缺失、不具備消缺條件的常發同類的缺陷、消缺后未及時填寫消缺記錄。輸電專業開展檢查、監督工作602項,發出工作聯系單27份,主要問題為設備變更后臺賬更新不及時、部分樹障未及時清除等。就設備主人管理涉及的四個模塊而言,在臺賬圖檔動態更新、缺陷跟蹤及閉環管控、檢修計劃執行方面取得一定成果。此外,通過實施設備主人管理,還推動了部分設備管理等基礎性、專業性工作的深度。
1、變電專業
(1)按類型為站內設備建立了設備主人管理文件夾,存放設備主人管理過程中涉及的所有資料,文檔結構相對清晰,便于統一管理和查找相關資料,提高了工作效率。
(2)加深了對變電站輔助設備的認識和關注,如穗東站為空調系統、建筑物、構筑物、圖像監控系統等輔助設備配置了設備主人,梳理了詳細的臺賬和資料,便于輔助設備出現問題時及時定位故障位置,改變了傳統運維觀念中只關注和掌握主設備,彌補了輔助設備的認識空白。
(3)擴展了設備主人的應用范圍,將設備主人工作延伸至工器具管理等非設備運維工作中,有利于站內公用物品的保管和維護。
(4)年度檢修或者重點缺陷消除時,設備主人開展工作總結及時編寫專題報告,有利于提升設備主人技術技能水平的提升。
(5)設備主人參與工程前期各類技術規范審查,提出合理化建議。如穗東站設備主人積極介入穗東換流站擴建第一、二號主變擴建前期工程,在擴建初設內審提出建議15項,其中7項被設計院采納;參與技術規范書審核,提出建議33項,其中19項被采納。
2、輸電專業
(1)設備主人工作與輸電設備外部隱患管控結合,全面詳細掌握輸電線路外部隱患。設備主人通過對電力線路與鐵路公路統計明細、電力線路與電力線路統計明細、電力線路附近爆炸源統計明細、隱患排查統計明細等輸電線路外部信息更新情況進行監督,確保實時掌握外部隱患變動情況。
(2)通過實施設備主人管理,強化輸電線路隱患通知聯動機制。設備主人通過監督班組長定期對該聯動檔案信息進行完善及更新,確保線路在受到外力破壞、山火等外部隱患威脅后,能夠第一時間與政府等當地部門做好聯動,做好風險管控,防止影響范圍擴大。
六、存在問題及建議
1、變電專業設備主人工作缺乏統一的信息系統支撐,目前,運行和檢修專業資料分別保存,而且不同班組保存資料方式也不同,導致開展設備主人管理的信息、資料保存相當分散,信息獲取和的機制欠缺,資料收集和更新完全依靠人力,工作量大而且質量得不到很好的保證。在生產系統尚不滿足設備主人管理運轉的情況下,建議在FTP、網絡硬盤等公共平臺保存和更新相關資料。
2、臺賬圖檔等基礎性資料管理,很大程度上依賴于基建工程投產移交情況,但是根據以往工程經驗,臺賬圖檔資料移交效果并不佳,臺賬圖檔的完整性和規范性存在存量問題,直接影響了設備主人的監督工作。目前,設備主人在很大程度上只能對臺賬圖檔的變化管理進行檢查,對增量問題進行監督。建議后續新建工程,基建管理部門按照相關制度要求,按時移交完整、正確的工程圖檔資料。
附件1:設備主人總體工作模式
附件2:**站變電設備主人檔案表
序號
設備類別
設備類型
設備主人
檢修責任人或聯系人
設備主人變更記錄
(新設備主人)
姓名
聯系電話
姓名
班組
聯系電話
姓名
聯系電話
更換時間
更換原因
1
一次設備
2
二次系統
3
輔助系統
4
直流系統
備注:一次設備類型包括主變、站用變、換流變、融冰變、斷路器、隔離開關等;二次設備類型包括變壓器保護、直流保護、線路保護、開關保護、交流濾波器保護、測控裝置、通信裝置、遠動裝置、安自裝置、接口屏等;輔助系統包括在線監測裝置、消防、空調、水處理系統、建筑物、視頻監控和脈沖圍欄等;直流系統包括換流閥、閥冷系統、極控、直流控制保護等。
附件3:輸電設備主人檔案表
序號
線路名稱
責任區段
設備主人
設備主人變更記錄
(新設備主人)
姓名
班組
聯系電話
姓名
聯系電話
更換時間
更換原因
1
2
3
4
附件4:設備主人工作計劃及執行記錄表
管理內容
管理職責
監督資料(支撐材料)
監督對象
監督檢查工作內容
規定時間
計劃完成時間
設備間隔
核查時間
存在問題
聯系單編號(可選項)
整改完成情況
備注
示例:臺帳圖檔管理
監督所管轄設備臺賬和圖檔資料等基礎數據的完整性和一致性。設備變更時監督落實臺賬、圖檔的變化管理
產品說明書
運行/檢修
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
2016年
01月31日
廠家圖紙
運行/檢修
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
2016年
01月31日
安裝圖紙
運行/檢修
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
2016年
01月31日
設計規范
運行/檢修
檢查圖檔資料是否齊全
設備投運前15天內
2016年
01月31日
附件5:設備主人工作聯系單
站點/班組
編號:
年-月-序號,如:2015-06-002(序號為3位數)
管轄設備
上報時間
問題分類
設備主人
問題描述
對口責任人
反饋時間
反饋內容
過程跟蹤
填寫人
時間
填寫人
時間
是否完成
附件6:設備主人制管理月度總結分析(模板)
設備主人制管理月度總結(模板*年*月)
一、設備主人變更情況
共任命設備主人**人,本月變更*人,執行中設備主人共*人,變更情況如下:
序號
管轄設備
原設備主人
變更后設備主人
變更原因
二、設備主人工作開展情況
本月設備主人共開展檢查、監督工作**項,發現執行不到位*項,其中*項已完成整改,整改率*%。
管理要素
設備主人工作開展次數
發現管理異常數
已閉環處理數
備注
臺賬圖檔管理
缺陷管理
檢修計劃管理
設備運維管理
合計
三、未處理問題記錄表
截止目前,設備主人管理過程中發現的問題仍有*項在整改中,具體情況如下:
序號
管理要素
聯系單編號
管理不到位情況
設備主人
崗位責任人
整改計劃
四、工作亮點
五、存在的問題及建議
(一)需要協調的問題
反饋執行過程中存在的問題以及需要上級協調整改的問題。