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[關鍵詞]國有企業;信息化;企業管理;問題;建議
0引言
企業信息化是指在企業業務流程和生產經營活動重組和優化的基礎上,利用計算機技術、網絡技術和數據庫技術對企業進行集團化管理,實現企業內部、外部信息共享和信息資源的有效利用,以提高企業的經濟效益和市場競爭能力。市場經濟時代的到來使國有企業的生存環境發生重大變化,競爭日趨激烈。傳統的管理模式已難以適用于這種變化了的環境,整個國有企業管理乃至于經濟運營模式都孕育著一場新的變革。在全球經濟一體化的形勢下,企業信息化建設成為必須解決的首要問題。目前,我國已經重視并在借鑒國外經驗的基礎上進行企業的信息化建設,在取得成績的同時也呈現出不少的問題。
1結合工作實際簡要分析企業信息化管理存在的一些問題
1.1領導重視程度不夠
信息化管理既是對管理人員的一次考驗,也是對企業員工的一次考驗。要求企業員工注重從上到下一致的配合。部門主管夸大信息化管理對企業的作用,并將以往管理模式進行簡單的套用調整,可能出現的問題就是員工對信息化管理軟件不熟悉、管理程序摸不著頭腦、與其他部門不能很好地配合、軟件沒有很好地利用。企業領導認為信息化一定可以提高企業管理的競爭力。但看到也聽到不少企業實施信息化以后,企業并沒有出現巨大改觀甚至是實施了信息化以后造成的失敗。企業領導對此有疑惑,并希望了解為什么要以信息化管理來提高企業管理的競爭力。
1.2員工對信息化管理認識程度不到位
信息化管理出現后對企業運作模式進行了改變,也對員工主觀認識進行了沖擊。部分中上層員工沉醉于長期管理實踐經驗,不愿意主動分析新的管理方法和手段,信息化對他們的地位構成巨大威脅,使系統處于支離破碎的局面,影響了總體效益。部分底層員工由于自身能力和思想抵觸行為對信息化管理接受程度不高,致使一些生產運作環節脫節,導致總任務進度遲緩甚至無法完成。還有部分普通職工可能出現的心理問題是期望值過高,希望很快并明顯地帶來工作上的解放,提高自己的工作效率。但同時認為信息化是信息部門的事情,與自己關系不大,等待系統實現然后自己操作就行了。
1.3對企業信息化的認識尚待提高
有的領導認為,企業信息化華而不實,有的則認為時機未到,有的把信息化看成只要添幾臺計算機就行了,有的在沒搞懂企業需求的情況下就盲目投入大筆資金或追求先進。這些不完整的認識導致企業信息化建設不能收到應有的效果。信息技術人員可能出現的心理問題是盡管最高領導層明確地表示了支持,但信息中心人員卻還得靠平日里的“好人緣”去一點點打通“關系”。會感覺到各部門間的協作溝通困難。有部門的領導不支持你搞系統改進,你就沒辦法去完成任務。盡管有些部門對信息化有需求,但是確實對信息化管理系統的理解是片面的,認為有了信息化系統就會減少部門員工的工作量,提出一些對信息化系統的要求太過簡單,提出對系統準備要實現的一些功能也太過簡單。這樣會導致系統集成性不強,且隨著系統在長期使用的過程中,會越來越發現系統在整套管理中存在的問題更為突出。信息化管理系統不簡單為了某個部門實現某個功能,信息化管理系統是在提高企業管理、決策的效率和水平在企業管理信息化過程中,通過建設企業信息系統和采用企業重組理論建設,可以對企業的業務流程和組織機構進行改革和簡化,使得信息流動更為順暢,從而可以提高企業管理決策的效率和水平的提高。針對信息化管理方面存在的問題,結合管理學以及本人的一些想法,提出了幾點改進措施。
2加大企業全體員工對信息化的認識,加大信息化方面的相關培訓
力求企業至上而下從思想上擺脫原有的傳統觀念的束縛,提高員工的積極性,有效的信息化實施關鍵是調動全體員工的積極性,從以下幾個方面去實施。(1)制訂良好的信息化培訓計劃,形成企業內部信息化學習和應用的良好氛圍。適應是需要有過程的,切不可貿然的尋求改變,那樣會引發員工的抵觸情緒及導致信息化改革推進的失敗,如果能通過一個循序漸進的過程起到“潤物細無聲”的效果將會給信息化的成功實施帶來更多的優勢。(2)鼓勵員工積極為信息化規劃提供意見和建議。當一個人真正參與了制定計劃和標準時,他常會在心理上覺得介入了該項工作,并愿意承擔責任。或者,至少也要讓下級充分了解實施信息化改革的依據和必要性。(3)建立適當的激勵措施。從容易起到效果的環節入手,并積極宣傳和推廣由于信息化應用給這些部門和員工帶來的效益和獎勵,從而使其他員工對信息化增進理解和增強信心。
3信息管理人員應完善信息化管理機制,確保信息化系統運行的穩定和安全
健全建設機制和完善運行管理機制,是信息化系統得以正常運行和不斷發展的有效保證。
3.1要完善建設發展機制
已建成的信息化網絡要找準網絡現有功能與需求的差距,著眼于發展,按照統一的裝備、技術和軟件體制進行改造升級;新建信息化網絡的單位,要加強對網絡基礎建設、網絡信息系統建設和應用軟件系統建設的統一規劃,嚴格執行國家標準,嚴格立項審查制度,嚴格按照網絡建設規劃和技術標準組織實施,分步驟逐步建設和完善。
3.2要完善安全防范機制
要加強對計算機終端用戶安全管理和網絡防病毒工作,上網終端統一安裝防病毒軟件,定期組織更新、升級;要加強網絡安全技術檢測,及時偵測信息化網絡系統的安全漏洞,實時監測網絡用戶的違規行為。
3.3要完善維護管理機制
一要緩解網絡維護費用不足的問題,確保網絡中心、線路及系統設備得到及時的更新和維護,保證網絡系統正常運行;二要采用信息業務對口維護的方法,由主管部門負責業務領域信息數據的錄入、備份恢復等工作,以保證各種信息數據的準確、完整和及時更新。
4強化信息化管理,提升信息化系統應用的功能和水平
(1)信息化系統建設的最終目的在于應用,只有不斷擴大實際應用范圍,才能得到不斷的發展、完善。由于企業信息化管理涉及整個企業經營管理模式的變革,它把信息技術與管理相結合,利用先進技術不斷提高管理水平,實現管理與業務一體化,無疑對企業員工的素質和技能提出了較高要求。這些都要求大家從思想觀念上更新和轉變對信息化管理的理解和認識,必須在系統建設初期開始建立人員培訓制度,并在系統建設的全過程中貫徹落實,以提高相關管理人員及其他員工的相關業務素質。系統建設中期出臺一系列強化信息化管理的相關文件,為以后信息化系統按部就班地實施提供一些保障。系統建設后期應冷靜地處理信息化應用所可能產生的不適應狀況,始終相信既定的信息化戰略的有效性,樹立克服困難的信心。(2)由于國有煤炭企業目前所處的市場環境較為嚴峻,人員年齡層次偏大,職工計算機能力與素質較低,不愿意接受這些信息化等新鮮事物,且隨著時間的推移,越來越顯得勞動力不足,人力資源結構矛盾十分突出。而傳統的工作效率已經不能滿足目前社會經濟發展的需要,因此,信息化改革顯得尤為重要。信息化應用應納入整個組織的戰略范疇,將管理學的研究方法、理論及其成果應用于信息系統,結合組織管理文化及思維方式,在組織管理信息化的應用中,從戰略管理、組織管理和資源應用方面來推進信息化的實施。信息化是充分利用信息技術,開發利用信息資源,促進信息交流和知識共享,提高經濟增長質量,推動經濟社會發展轉型的歷史進程。進入21世紀,信息化對經濟社會發展的影響更加深刻。
5結論
[關鍵詞]企業;管理;信息化
0引言
《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》指出“互聯網+”是把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合,推動技術進步、效率提升和組織變革,提升實體經濟創新力和生產力,形成更廣泛的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態。在全球新一輪科技革命和產業變革中,互聯網與各領域的融合發展具有廣闊前景和無限潛力,已成為不可阻擋的時代潮流,正對各國經濟社會發展產生著戰略性和全局性的影響?!盎ヂ摼W+”時代,我國經濟快速發展,中國企業逐漸向著多元化、國際化、產業鏈化、集團化的方向發展。當前更多的企業已經認識到區域營銷、區域采購、區域研發的重要性,在如此龐大的企業組織結構下,企業的生存、發展及商業模式都發生了根本的變化:從以產品為中心到以服務為中心,從以生產為中心到以客戶價值為中心,從以本地為中心到著眼全球市場,從“線下”市場到“線下線上”并重,從企業內增值到產業鏈增值……企業就像處于無處不在、全面透明化、動變結合發展的水晶球中。企業要生存,必須向信息化管理的方向轉型。通過信息技術讓整個企業的管理運作更加通暢。
1企業管理信息化
1.1企業管理信息化的定義
企業管理信息化是一個宏觀的概念,指的是企業通過各種現代化的信息技術對信息資源進行廣泛的開發,同時將先進的管理理念及先進的技術引入到企業管理流程中來,以此實現企業管理的信息化及自動化,最終提高企業管理水平與管理效率。企業管理信息化依賴于企業經營機制的轉變,依賴于企業現代化制度的建立,企業管理信息化的實現有利于企業成本的降低,有利于技術進步的加快,更有利于核心競爭力的增強。
1.2企業管理信息化的重要作用
從企業供需角度來看,企業的核心活動由物流、信息流、資金流、業務流與價值流構成。這其中業務流的存在推動了企業信息、資金、物料的有序流動,是企業實現盈利的關鍵活動。在企業的核心競爭力當中,成本控制是非常重要的一方面。企業管理信息化實現了企業優勢成本控制,保證了信息、資金流、物料的通暢,實現了企業價值的最大化
2企業管理信息化所面臨的問題
2.1企業管理層對信息化管理認識不夠
從我國當前企業類型分布來看,勞動密集型的企業居多。這些企業存在這些共性:一是組織機構龐大;二是信息獨立分散;三是管理效率低下。在此背景下,信息化管理對于企業的科學決策顯得尤為重要。企業管理層對于信息化管理的認識不重影響企業管理信息化的正常進行,主要體現在這樣幾個方面:一是企業內部管理與企業信息化內部關系定位不明確;二是信息化的重點是管理而非先進的網絡技術??傊髽I管理信息化應當建立在現代化的企業管理制度之上,只有在明確企業管理目標的前提下才能更好地實現企業信息化管理。
2.2企業信息化管理程度不高
當前,在已經逐步開展管理信息化的企業當中,信息化管理程度較低,不能滿足企業在實際生產中對信息化管理的需求。這為企業的發展帶來了一定的阻礙。主要集中表現在:信息管理技術手段落后,企業管理信息更新被動,不利于企業參與市場競爭。
2.3信息利用率低下
當前,不少已經開展信息化管理的企業大多使用了信息化管理系統,但是在對系統的使用上卻存在信息利用率低下的現況。相關企業信息管理人員并沒有真正利用好信息化管理系統,導致了信息化管理的缺失,在信息以及資源的更新上出現滯后。在信息更新滯后的情況下,企業管理人員無法掌握企業真實的信息狀況,不僅造成了信息傳遞的阻塞,甚至將影響企業高層管理者的決策判斷,嚴重影響了企業的發展。
2.4專業管理人才缺乏
在對企業進行信息化管理過程當中,企業信息化管理人才能否勝任關系到企業信息化管理能否有序進行。企業管理信息化對專業管理人才要求較高,首先,必須具備扎實的專業能力,特別要熟練掌握信息的納入、分析等技能;其次,要具有與時俱進的意識,能夠跟上快節奏的信息變化。當前,不少企業缺乏信息化管理人才,導致企業管理信息化進程緩慢,嚴重不利于企業的健康快速發展。
3推進企業管理信息化建設的策略
現代化的企業想要進一步提高企業效率必須提高企業的管理效率,提高企業管理效率的最佳手段就是利用信息化管理方式對企業進行科學的管理。下面針對當前企業管理信息化中出現的問題提出幾點對策。
3.1提高企業管理者對信息化建設的重視程度
企業管理信息化的實現與信息化的建設有著重要的關系。企業管理者應當提高對信息化建設的重視程度。作為管理信息化的重要基礎,信息化建設的完善有利于企業獲得更多有效的信息。在“互聯網+”時代,信息發展的速度很快,企業信息化建設能否緊跟信息發展速度對企業的管理有著重要的影響。
3.2加快對信息化管理模式的學習
在“互聯網+”時代,信息技術的迭代更新速度非常快,企業管理信息化的建設中應當加快對信息化管理新模式的學習及推廣工作。在推廣與學習過程中加強企業員工對于信息化管理的重視程度,同時也讓員工更加熟悉信息化管理系統,將新的信息化管理理念及技術手段運用到平時的工作當中來,以此提高企業的管理效率。
3.3培養信息化專業管理人才
不少企業信息化管理人才缺乏,導致了企業管理信息化進程緩慢,嚴重不利于企業健康快速的發展。培養信息化專業管理人才,對企業信息化管理人才梯隊進行優化。首先,定期舉行專業培訓,讓相關崗位技術人員接受系統的培訓,在培訓過程當中,相關崗位技術人員應當對信息化管理技術進行全面的了解與掌握;其次,企業應當對信息化管理小組進行完善,保證信息化管理系統的及時更新及正常維護,以此保證信息化系統的正常運行,為企業信息化管理水平的提升奠定基礎。
4結語
當今世界是一個加速變化的世界,面對瞬息萬變的市場,企業在經營管理過程中更強調靈活性和應對變化的能力。企業商業模式、業務流程的迅速改變,對企業管理軟件提出了更多挑戰,企業需要軟件有更強適應變化的能力。中國作為目前全球第二大經濟體,發展活力強,但發展方式還比較粗放,這樣經濟環境下的企業發展處于不斷調整且不容放緩的狀態。與多年處于成熟市場及經濟社會的西方國家企業相比,固化、約定俗成的管理模式在中國企業身上很容易水土不服、治理有余但無法兼顧中式企業的靈活發展,而是否能靈活應變發展恰恰是中國集團企業走向世界、破舊立新的關鍵。
主要參考文獻
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關鍵詞:信息化管理;管理系統;集團管理
企業集團是大型的經濟技術型組織,在生產經營過程中面臨著全國甚至國外同行業的激烈競爭,必須對市場需求做出快速響應。但是由于企業集團受規模龐大,管理復雜等因素的影響,在響應的時效方面常常存在延遲的現象,而信息化管理則順應企業集團發展的需要,為加快集團的響應速度,增加決策的精準程度,提高集團的管理效率提供了有益的幫助。
一、信息化及信息化管理理念
信息化簡單的講就是利用現代信息技術對人們的生產和生活進行科學的改造,并由此而使得整個社會的組織結構與經濟結構發生改變。信息化過程不只是一個技術的發展過程,同時也是一個社會發展的過程,是時展的趨勢。因此,企業集團在經營發展過程中應該緊跟時代的步伐,通過信息化手段來實現企業管理流程、組織結構的變革。
企業管理的信息化就是在企業管理中充分利用現代化的信息技術來構建企業自身的信息網絡系統,使得企業的信息、資金、物資、工序得以優化整合,實現企業管理效率和管理質量的整體提高,保證企業資源得到優化配置,實現企業生產效益與競爭能力的提高。從信息化技術發展及應用過程來看,企業信息化包括生產環節信息化以及管理過程信息化。這其中又以管理過程信息化為發展重點,并逐步向無邊界管理的方向發展。因此,信息化管理理念及應用將對企業未來的發展產生重大影響。
二、信息化管理理念是企業集團管理工作的需要
企業集團管理工作的主要目的是實現對企業集團運營的整體決策與全面監控。通過制定全面管理流程制度將企業集團的經營戰略予以落實;利用企業集團的資金集中管理系統完成資金流分析與資金風險預防;采用集團集中財務管理與核算及時的發現企業集團運營過程中的財務問題,并及時予以優化;通過集中人力資源管理培訓,將薪酬、績效、綜合素質以及人事等管理內容集成起來,實現人力資源管理效率的最大化;采用集團信息化物資采購、配置以及管理系統,實現物資的最佳配置等,所有這些工作歸納起來就是針對企業集團的實際管理需求,構建完善的企業集團信息化管理系統,保證管理渠道得到疏通、優化,使得企業集團的管理工作效率能夠得到充分提高。
三、企業集團信息化管理系統的構建與實施
(一)信息化管理系統的規劃。在信息化管理系統的規劃過程中,企業集團必須考慮到自身管理工作的需求,基于從簡單到復雜的發展策略,將企業集團龐大的系統分解成為若干個階段進行逐步展開。同時,在起始階段要選擇難度相對較低的基礎性項目。另外,在系統的建設規劃過程中要盡量避免項目實施的風險,以免因為信息化管理系統的建設而導致企業的管理體系失控。在具體的實施過程中,主要可以采用如下信息技術實現系統管理和構建:(1)應用Internet技術實現地域限制的突破。集團企業管理的一個重要特點是地域分布范圍廣,經常存在著項目管理控制工作在國內,而管理項目的實際經營活動在國外的現象。因此,所構建的信息化管理系統必須使用Internet技術,基于B/S架構形成人性化的操作體系,使得項目的管理決策及其執行不會受到地域的限制。項目管理人員不論身在何處都可以通過各種互聯網終端訪問企業集團的信息化管理系統,在保證集團公司數據安全的基礎上實現企業管理的無邊界、零延時響應。(2)確保企業集團各級管理人員實時響應數據要求。企業集團的信息化管理系統完成之后,能夠實現企業集團所有數據在物理空間和邏輯空間上的高度集中,從而有利于實現管理指令的實時響應。(3)利用虛擬協同技術構建信息管理平臺。在企業集團的業務管理范疇當中,各個子公司、項目組的所有資源需要進行綜合利用,這就涉及到協同管理和分配的問題。從管理信息系統的層面來講,主要是指數據的查詢與分析、內部業務的核對以及人力資源的調配等,各個方面都要求將各個子公司和項目組作為一個整體管理對象,利用協同管理技術實現資源和信息的最優化配置。
(二)信息管理功能模塊的集成。企業集團信息管理功能模塊的集成主要包括人員的集成、信息的集成以及流程的集成三個方面。(1) 人員的集成。企業集團信息管理系統通過系統的門戶,為集團內部的所有管理人員以及員工的協同工作提供輔助,提供了各個具體業務功能統一的應用入口、個性化界面、統一賬戶管理和登錄,有利于管理人員、管理部門以及子公司之間的信息同步、操作同步和處理業務同步,便于管理工作的相互協調。同時,還能夠通過這種方式構建其快捷的人際協同環境,有利于企業內部、企業外部中包括員工、客戶在內的所有人員通過該平臺獲得對應的信息和服務,形成開放式的商務環境,實現企業經營管理運作的一體化。另外,企業用戶在任意的業務流程處理以及項目管理過程中,可以通過信息模塊、流程模量、配置模塊以及業務模塊實現企業集團的業務信息集成管理,保證在合適的時間和地點將合適的信息準確的發送給需要信息的人,提高項目處理的協同性,實現集團整體運作效率的提高。(2)信息的集成。企業信息系統需要提供包括集團公司在內的財務、管理、銷售、生產、客戶、人力資源等信息的協同管理,屬于一個全面的立體化的應用系統。在整個企業集團的使用過程中,各個子系統中的所有基本業務數據都進行統一的集中管理,各個成員部門的信息化管理系統不但可以進行數據的集中管理,還能夠通過分級分層的管理方式實現數據的管理控制,在保證企業集團數據的相對集中與統一的同時,還能夠確保各個分支機構業務得到靈活擴充。(3)工作流程的集成。企業集團信息化管理系統流程的集成主要包括企業內部功能、應用流程的集成,同時還包括各個子公司之間操作流程的協同、集成。在具體的實現過程中,信息系統采用工作流作為基本驅動方式對業務進行處理,使得其成為一個集成的基于基本規則的工作管理流程體系,確保企業集團內部和外部的信息流、物資流和管理流得到集成。通過集成搭建統一的信息交換平臺,為企業內部各部門以及外部客戶群提供溝通的渠道,同時也為企業集團內部業務流程的變化與持續更新提供技術保障。
(三)信息化管理可以為企業集團決策提供支持。隨著企業集團對信息技術應用的不斷深入,會逐步積累起大量的業務數據需要處理,這些數據與時間一道呈幾何級數增長,企業所擁有的信息量急劇增加。這時,企業集團的信息管理部門的工作重點不再是單一的數據收集和整理,而是讓企業集團內部的有關管理人員能夠及時快速的從海量信息中獲得所需要的情報。企業的管理人員希望能夠對當前既有的數據進行快速的綜合分析處理,為企業決策提供信息上支持,為企業競爭提供情報上的幫助。
因此,企業集團有必要利用信息化管理系統來創建決策支持功能,通過這項功能可解決原有系統中存在的數據分析工具單一,對傳統數據庫依賴過多等技術問題,并且還要植入先進的防護措施,使得該項功能不但能更好地為管理者提供及時、準確的決策依據,使管理者在激烈復雜的市場競爭中能盡早做出科學正確的判斷,還要起到有效防止自身信息失密的作用。
結語:總之,信息化管理理念在企業集團管理中運用時必須考慮集團的實際需要,在具體實施過程中要從系統規劃、功能模塊集成以及管理決策支持等幾個方面進行科學的構建,這樣才能滿足集團管理的需要,為集團發展提供科學的依據和參考。
參考文獻:
關鍵詞:企業集團 財務管理 信息化
在過去,企業集團在財務管理中重視管理人、財、物,以有效的組織結構與制度來實施管理。隨著信息時代的到來,信息的爆炸式產生及通訊技術發展,企業集團更傾向于信息準確而快速的獲取,運用信息來科學控制企業集團的管理,從而保證高效運營。企業集團將信息當作不可或缺的戰略資源,對于信息的快速而準確的獲取將決定企業集團未來能不能實現可持續發展。所以,越來越多的企業集團把信息技術和管理結合在一起來提升管理水平。
一、企業集團財務管理信息化作用
(一)有助于提高財務管理水平,防范財務風險
在信息技術時代,企業會計的電算化依然成為常態,這使得財務管理信息建設有了良好的基礎。在財務管理信息化過程中,打造財務管理信息系統,讓企業集團和子單位的財務管理數據信息在實時共享的同時實現現金流、信息流以及物流的統一管理,對集團財務管理水平的提高大有裨益,也讓企業集團能夠有效管控資金,預防財務風險。
(二)有助于優化集團管理模式,助力集團發展
企業管理的重點就是財務,優秀的財務管理思想方法對財務管理水平的影響是至關重要的。財務管理信息化就是在財務管理中運用先進計算機網絡技術讓企業集團的財務從核算型轉變為管理型,使企業集團決策更加高效,最終在集團戰略指導下優化資源配置。
(三)有助于全面信息化財務管理,提高集團價值
企業集團的全面信息化建設重點是財務管理的信息化,而這也是一個需要長期堅持的過程。企業集團的財務管理信息化是基礎工作,因而在這個基礎上,還需加大供應鏈管理、商業智能、客戶關系管理等軟件的應用力度,讓企業的全面信息化管理更加明顯,企業價值更加強大。
二、企業集團財務管理信息化需求
由于企業集團的財務管理關系重大,因而一定要和企業集團的發展相適應。當前,企業集團財務管理信息化需求有四個方面:
(一)共享需求
過去,財務信息傳遞較為傳統,無法確保集團財務信息的準確及時。企業集團要有統一的財務信息平臺,集中處理、采集會計核算數據,然后運用系統控制會計核算標準,讓子企業的財務數據更加規范,并盡快、多方面地合并子企業的財務信息,然后輸出 報表,并對跨單位、跨時間及溯源查詢任何數據進行支持。
(二)資金管理需求
作為企業集團血液,資金的作用是不言而喻的。子企業的資金流是獨立的,企業集團的資金運行總是會有效率低、戶頭多等諸多問題。盡管集團能夠運用傳統財務管理方法監督子企業的資金使用情況,不過由于管理成本高,事后監督也無法防范資金損失。企業集團迫切要利用信息化方式集中管理資金,對子企業的資金運行情況有動態了解,并科學安排各項投融資計劃,優化內部交易,防范資金風險,最大限度追求良好的經濟效益。
(三)風險管控需求
企業集團因為運營的跨地域性以及管理的多元化而增加了風險,如果集團不能很好地掌握子企業的經營情況,對相關信息了解不透,那么就無法有效行使管控職能。所以,企業集團應在信息系統中打造持續量化的風險管理指標機制,不斷評估子企業,對異常情況采取合理措施。另外,企業集團審計部門要善于使用網絡遠程收集與審計子企業的數據,對它們的經營情況進行有效的管控。
(四)績效評價需求
如今不少企業集團的考核機制都比較成熟,可是考核方式卻不那么先進,這也使得考核結果的準確性出現了偏差。企業集團應該基于信息系統有效運用規范的財務學以及數理統計等方式,定量和定性考核分析子企業的經營情況、資本運作效益和經營業績等,使得績效考評依據更加充分。對于子企業的資金管理、預算實踐,集團需要利用業績考核信息反饋與調控對存在的問題進行發現和解決,以確保企業集團的財務目標統一于科學的管理中。
三、企業集團財務信息化建設方法
毫無疑問,企業集團的信息技術已經深入管理的各方面,財務管理亦是如此。在財務管理中,信息技術所帶來的集中變化有兩處,其一是信息化過程中企業集團財務管理環境出現了質的變化,市場競爭激烈異常,知識經濟發展迅速,企業集團管理的需求、問題以及解決問題的方法條件都已經大不相同,這也使得企業集團不得不運用新的財務管理模式來適應當前的發展,相應的也調整了企業集團的財務管理內容、范圍與方法。其二是信息技術在財務管理中的大范圍運用使其有了理想化的平臺,尤其是信息技術越來越成熟,財務管理問題的解決有了更多的方法,財務管理途徑更加多元化。基于此,在企業集團財務管理信息化建設中應該做好以下幾個方面的工作:
(一)科學規劃共同促進
企業集團的各個單位都應該按照總部的戰略發展要求以及財務管理信息化建設總目標,根據信息化建設情況,解決好其中的弱勢環節以及存在的問題,科學規劃財務信息化建設。管理信息系統必須和企業集團當下的財務管理工作需求相符合,同時也應該符合企業集團今后的財務管理戰略發展要求。還需要重視的就是企業集團財務管理需要以及下級子企業的管理需求,先進行整體規劃,然后分階段、分層次制定具體目標,分步實施,最終使財務信息化建設穩定而高效。
(二)通過有效領導推進財務管理信息化實踐
在企業集團中,作為重要管理工程的財務信息化建設不但要求把企業集團的財務管理與軟件技術有機聯系起來,還應該梳理、優化管理程序、業務程序以及制度體系,而且涉及范圍大,工作量高,企業集團的各單位必須認真重視。提高組織領導力度,成立相關領導小組與實施小組,專門負責財務管理的信息化建設。領導擔任小組的組長,集中管理資產、財務、業務等等,而部門領導則擔任小組成員。而實施小組則主要負責財務部門,并聯合業務部門、資產管理部門等一起參與領導小組,集中謀劃財務管理信息工作內容,對相關的計劃與實施方案進行審定,指導且監督財務管理信息化實踐。在這個過程中,實施小組需要對建設的具體情況深度掌握,協調解決相關問題,促進財務管理信息化的順利執行。
(三)優化重組各項資源實現生產經營集約化
在經濟全球化的今天,企業集團應該充分利用好自身資源對業務流程進行重組,讓經營管理更加集約化。具體來說,財務業務因為計算機技術的廣泛應用而逐漸變得協同了,財務會計流程的數據采集來自于整體的業務流程里,我們將它的數據載體當作是原始憑證,數據來源唯一,網絡數據也可以實時共享,這使得財務系統對經濟活動的體現更加準確實時,會計的事后核算變成事中控制,高度集成企業集團的資金流、信息流以及物流。由于以往的管理存在很多缺陷,執行缺乏硬程序與硬約束。盡管企業集團財務管理系統的管理功能比較完善,授權機制也很嚴格,倘若企業集團本身缺乏科學的管理組織構架,或者職能分工不清,那么就難以真正發揮軟件系統的管理控制作用。所以,企業集團需要和財務管理信息化軟件的開發商顧問共同研究如何推行適合企業集團的財務管理模式與計算機應用環境,以設計出符合實際的內部財務組織構架,然后利用計算機做好硬授權工作,通過程序把每個部門的職能固化下來,讓企業集團財務管理體系結構更加完整,使企業集團的財務管理機制更加穩定。
(四)構建完善的企業集團財務管理機制
對企業集團財務組織機構進行規范,統一管理財務人員,讓財務信息的不對稱性更小,以克服問題。財務管理制度必須要統一,相關的管理流程要完善,這樣才能讓子企業的財務信息高度具有可比性,更方面對財務報告進行匯總與合并,從而減少財務信息呈報時間。還需要對財務信息資源進行規范化建設,比如應用中的基礎財務數據、現金流、客戶信息、供應商信息等等,全部的信息數據名字都應統一,定義明確,格式標準,便于成員間的信息共享與集成。另外,在系統方案設計中,要在系統的參數設置、權限設置、審批設置、預警設置中保證集團公司的管理權力,從而保障財務管理制度在整個集團的貫徹和執行。
四、結束語
總之,財務管理信息化是新時期企業集團提升競爭和企業價值的有效途徑。當前,財務管理的信息化建設是一項長期的系統工程,企業集團要以戰略目標為指導,分步實施,要不斷的更新財務管理理念,最終實現財務管理信息化的目標。
參考文獻:
[1]姜妍,王卓.集團管理財務信息化過程研究――以招商局集團為例[J].工業技術經濟,2013(11):68
本文從集團企業戰略管理中存在的主要問題入手,全面闡述了其問題表現形式,進而對實現集團戰略財務管理信息化的關鍵要素加以分析,最后總結集團企業戰略財務管理信息化方案,以期待對集團企業推行戰略財務管理信息化提供些許幫助。
【關鍵詞】
集團企業;戰略;財務管理;信息化;關鍵要素
集團企業需要戰略只有一個目的,就是確保企業的持續經營與發展。集團企業戰略管理也并不神秘,就是通過企業的日常管理活動,實現公司結構、組織行為的不斷改良,以創造更高的績效,確保企業戰略目標的實現。“結構、行為、績效”構成了集團企業戰略管理的三個基本要素,集團企業戰略管理的核心就是企業績效。而集團企業績效的核算、評價正是集團企業財務管理的工作重點。如何提高財務管理工作的工作效率、工作質量進而建立完善的集團企業績效評價指標體系和精確度就成了集團企業財務管理工作的關鍵問題。推行集團企業財務管理信息化是解決這一問題的關鍵所在。
1 集團企業戰略管理中存在的主要問題
1.1在制定企業遠景目標時,有些企業沒有真正了解市場的環境、目標客戶的需求和企業自身的實力,所以在發展中或多或少碰到一些困難。
1.2在制定具體戰略時,沒有整合企業人力、財力、物力等資源,特別是沒有將這些資源調配到一個統一的方向上來。有的即使整合了,企業內部各級組織、部門仍然方向不一致,各行其是。即使每個組織都能做到很好,整體發展卻無法達到最優,甚至還會導致企業內部分裂,戰略目標最終成為紙上談兵。
1.3在擬定計劃時,企業沒有將戰略轉化、分解到每一個部門及員工日常工作當中,同時缺少對戰略執行的科學評價體系。
1.4缺乏合理的執行戰略、監控績效的流程,導致戰略執行不力。其原因主要有:①是流程,如果沒有明確、合理、科學、有效的戰略執行流程,就無法按制度辦事。②是人,即使有最好的流程制度,如果沒有稱職的組織者、管理者、執行者,一切仍然等于零。③是缺乏實時的監控和報告,無法將結果與績效考核掛鉤,也是戰略執行不力的重要原因。
2 實現集團戰略財務管理信息化的關鍵要素
2.1 與企業戰略目標的有效結合
集團企業戰略財務管理信息化解決方案必須將財務管理與企業發展戰略相關聯,使集團企業的短期經營與長期戰略相結合。結合的方法主要是通過企業績效管理將戰略目標轉化為績效目標,進一步依據績效目標制定計劃并付諸實施,進而通過評價、控制和監督達到業績期望的進程,使集團財務管理信息化具有戰略性、前瞻性和適應性。
2.2 建立全面的預算管理體系
通過預算管理,有效地聚合企業或企業集團內部各項經濟資源,將企業的決策目標及其資源配置規劃加以量化,依據責、權、利統一的原則,在企業內科學地管理和可靠地執行,使預算決策、預算行為與預算結果高度協調和統一,從而使最高決策者的戰備思想得以落實,并最終帶來效益的提高。
2.3 實現資金的集中管理
資金管理作為集團企業財務管理的核心,其實現信息化可以滿足如下需求:
(1)對集團各個賬戶余額能動態監控以調度資金,確保資金平衡;通過資金動態平衡表模擬結果進行資金短缺預警,以提前做好融資準備。
(2)通過建立結算中心,實現資金在整個集團范圍內的集中管理、統一調度,加快資金周轉、提高資金的使用效率,結合績效考核納入激勵體系。
(3)進行資金管理的全面預算,監督資金使用情況,發現各分支機構的真實需求,避免不必要的資金占用。
(4)對資金的來源、結構、成本、用途明細及項目收益情況進行綜合反映。
2.4 建立集團財務的集中管理
在基本核算的職能內,建立統一的會計核算平臺,自動產生憑證、自動進行報表合并、實時反映各下屬企業的財務信息,并在核算的基礎上進行財務分析和管理,做事前、事中、事后的全過程分析和監控。
2.5 準確、及時的信息報告系統
準確、及時的信息報告系統是實現集團實時控制和管理的基本條件。準確、及時的信息報告系統必須滿足建立統一規范的財務報告體系、實現集團財務合并工作規范高效,以及合并報告真實準確的要求。
2.6 為決策支持提供依據
建立基于統一平臺、統一數據庫、統一模板的準確、及時、完整、共享的原始財務數據,根據管理需要通過提取數據和組合數據進行財務分析以支持決策的。此外,可以預設針對不同下屬公司的財務考核指標,對重要財務指標進行事前控制,通過預警進行事中控制,以確保管理目標的達成。
3 集團企業戰略財務管理信息化方案解析
集團戰略財務管理解決方案吸取了現代集團企業戰略財務管理思想,以企業績效管理為核心,涵蓋財務集中管理、資金集中管理、全面預算管理、集團財務報告、財務分析與決策支持等集團財務管理關鍵性業務,為集團企業提供了一整套分析集團業務、提升企業績效的工具與方法。下面以金蝶K3集團戰略財務解決方案為例,解析集團戰略財務管理信息化方案。
3.1 集團企業戰略管理的應用層次
企業戰略管理信息化將企業戰略管理分解為3個縱向的應用層次,以保證業務數據、分析數據、績效數據能相互貫通、互為一體。這3個應用層次自上而下分別為:企業績效管理(BPM)、商業智能與數據倉庫(BI&DW)、業務運管(ERPⅡ)。這種層次劃分體現了戰略管理、管理控制、業務運營三者在應用層次上相互聯系又相對獨立的關系特點。
在企業戰略管理信息化的應用架構中,戰略規劃過程表現為從上到下的過程,體現了從戰略決策到戰略執行的業務邏輯;戰略實施過程表現為從下到上的過程,體現了從業務操作到戰略反饋的控制邏輯。3個層次的劃分,從根本上解決了企業信息化的通病,那就是有權利者沒有信息、有信息者沒有權利。
3.2 集團企業戰略財務管理中的企業績效管理
集團戰略財務管理中的企業績效管理就是管理者通過一定的方法和制度確保企業及其子系統(部門、流程、工作團隊和員工個人)的績效成果能夠和企業的戰略目標保持一致,并促進企業戰略目標管理實現的過程。BPM貫穿企業短期計劃、中期規劃、長期戰略,通過全方位的企業績效管理循環,提供徹底貫穿戰略管理全過程的決策信息,以幫助企業實現戰略管理。它是一個循環過程,包括6個相互銜接的階段,按順序分別是設定目標、建模預測、計劃預算、監分析評估及報告。
(1)設定集團財務目標。企業在這一階段通過對市場環境、未來發展趨勢、目標客戶需求以及企業自身實力的了解,設定企業的戰略目標。同時全面整合企業內外財力、人力、物力等資源,統一工作方向并設定關鍵績效指標。
(2)建立財務運行模型。這個階段首先按設定的戰略目標,建立多套企業運營的執行路徑、資源配備及盈利計算的模型,然后通過模型預測企業在采用不同的戰略執行方案后對目標所產生的影響,最后根據模擬結果選擇最佳企業戰略執行方案。
(3)編制集團財務預算。該階段需要將戰略轉化為可執行的語言,層層分解到各部門及每個員工的日常工作計劃中去,并設定相應的績效指標。此外還需要根據歷史數據和戰略目標制定部門和集團的預算計劃。
(4)監控財務指標額度。在企業、部門、員工執行預算過程中,須對績效指標進行跟蹤并將跟蹤結果與設定的標準作比較,分析其中的差異并對潛在的問題發出預警,或者與企業外部的標桿績效作比較,這些工作都是監控的范圍。
(5)分析評估即通過對財務、制造、物流、客戶、市場等數據的多維度分析,提供信息幫助管理者作出實正確的決策,最后分析評估戰略目標的實施績效、將結果與部門及員工的績效考核掛鉤。
(6)報告。這個階段需要及時、完整、精確地將財務、業務、經營的績效報告給企業管理者,同時外部報告應考慮日益嚴格的規章制度和更加謹慎的投資者。企業績效管理者同時實現內部報告和外部報告。
3.3 集團戰略財務管理信息化方案
本方案包含了資金集中管理、全面預算管理、集團合并報表、分散核算集團并賬、集團集中控制、財務集中核算、財務決策支持等業務領域,在不同組織架構、不同地域分布下的應用模式,結合網絡技術和集團管理模式,既可實現信息的集中式管理應用模式,也可實現分布式管理應用模式。
【參考文獻】
[1]蔡立新.計算機會計學,北京,首都經濟貿易大學出版社,2007