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關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;績效評價(jià);指標(biāo)體系
中圖分類號:F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、企業(yè)信息化績效評價(jià)的意義
信息化評價(jià)的產(chǎn)生歷史短暫,是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而逐漸發(fā)展的,并且還在不斷地發(fā)展進(jìn)步。因?yàn)槠髽I(yè)信息化是一個(gè)新興的事物,在不同的發(fā)展時(shí)期和不同的企業(yè)里,對信息化的認(rèn)識和理解也是不同的,因此對于企業(yè)信息化的價(jià)值也大不相同。在許多的工業(yè)企業(yè)中,信息化常被看作一項(xiàng)輔的技術(shù)系統(tǒng),是一種支持性的活動。
二、企業(yè)信息化績效評價(jià)的目標(biāo)
企業(yè)信息化績效評價(jià)是企業(yè)信息化發(fā)展的重要保障。通過評價(jià),建立較為完善的信息化評價(jià)指標(biāo)體系及科學(xué)的信息化評價(jià)方法,對于企業(yè)信息化的建設(shè)和發(fā)展,對于合理利用人力、物力、財(cái)力開發(fā)信息資源,保障建成的企業(yè)信息化能發(fā)揮出較好的經(jīng)濟(jì)效益都具有重要的意義。這既是經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的需要,也是信息化自身發(fā)展的需要。根據(jù)信息化的開發(fā)運(yùn)行狀況,建立完善的評價(jià)指標(biāo)體系是進(jìn)行科學(xué)立項(xiàng)決策并衡量與引導(dǎo)信息化持續(xù)、協(xié)調(diào)、高效運(yùn)行的先決條件、運(yùn)用完善的綜合評價(jià)指標(biāo)體系對信息化進(jìn)行全面的分析和評價(jià)是保障信息化建設(shè)沿著正確的方向,以適當(dāng)?shù)囊?guī)模和速度健康發(fā)展的重要保障。通常企業(yè)建設(shè)信息化的目標(biāo)有以下幾個(gè):
1、幫助企業(yè)明確信息化建設(shè)目標(biāo),圍繞全面提高管理水平和整體競爭能力推進(jìn)信息化。
2、有助于對企業(yè)績效的橫向比較,向行業(yè)先進(jìn)水平看齊,從而找到自己與行業(yè)先進(jìn)水平的差距,分析和研究產(chǎn)生差距的原因。
3、幫助企業(yè)將信息化與企業(yè)戰(zhàn)略有機(jī)融合起來,促使企業(yè)進(jìn)一步改善經(jīng)營管理,建立企業(yè)自我發(fā)展的激勵與約束機(jī)制,使企業(yè)信息化取得實(shí)實(shí)在在的效果。
三、企業(yè)信息化指標(biāo)體系設(shè)計(jì)
指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是為了正確地對信息化進(jìn)行綜合評價(jià),為企業(yè)或有關(guān)部門提供數(shù)據(jù)支持,使信息化更加完善,從而產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)于績效評價(jià)指標(biāo)的選擇,管理者必須為期望的結(jié)果設(shè)計(jì)績效評價(jià)指標(biāo)。績效指標(biāo)就是一種可以用尺度量化的價(jià)值以達(dá)到比較的目的。將目標(biāo)轉(zhuǎn)換成可計(jì)量的績效指標(biāo),通常是一項(xiàng)十分具有挑戰(zhàn)性的工作。選擇的指標(biāo)要求可控和完整,但要達(dá)到這一點(diǎn)是十分不容易的。指標(biāo)可控性是指它僅僅受該部門所能控制的要素的影響。強(qiáng)調(diào)可控性是為了保障員工的行為動機(jī)最大化和不公平的想法最小化。一個(gè)理想的指標(biāo),應(yīng)當(dāng)只告訴該部門的真實(shí)情況,但是在大多數(shù)情況下這種理想狀況不可能實(shí)現(xiàn)。因?yàn)榭偸谴嬖谝恍┎豢煽氐囊蛩?如市場波動和市場交易者的決策等外部因素)。在實(shí)際中,這些不可控因素所產(chǎn)生的影響可能與部門或個(gè)人努力的影響很難區(qū)分,這就會影響到特定指標(biāo)所包含的信息。指標(biāo)的完整性常常也不容易實(shí)現(xiàn)。不完整的指標(biāo)體系僅僅抓住了本經(jīng)營單元行動的部分影響而沒有反映全部。因?yàn)橐粋€(gè)既定經(jīng)營單元今天所采取的行動和決定有可能在今天和以后在本單元和在其他單元產(chǎn)生結(jié)果,致使行動與結(jié)果的分離。
完整性和可控性往往存在一定的矛盾,常常需要均衡。當(dāng)企業(yè)面臨兩個(gè)或者更多的下屬經(jīng)營單元相互依賴時(shí),這時(shí)的績效就尤其難以衡量。因?yàn)椴块T間的相互依賴使追蹤計(jì)量每項(xiàng)決策的成本和相應(yīng)的效益十分困難,結(jié)果可能使決策的成本和相應(yīng)的效益最終被分離,分別記錄在不同的管理單元。解決這類問題的方法之一是在上層的組織進(jìn)行績效測評。以保證評價(jià)信息的完整性。但是,管理單元的擴(kuò)大有時(shí)也存在稀釋個(gè)別決策影響的可能,盡管能反映特定團(tuán)隊(duì)的活動,但對于單元的每個(gè)成員來說降低了指標(biāo)的可控性;另一種方法是使用多個(gè)績效指標(biāo)以抓住績效的更多方面。但是,增加績效指標(biāo)的數(shù)目可能會減少指標(biāo)的邊際貢獻(xiàn)。因?yàn)橐话銇碚f衡量指標(biāo)是需要成本的(數(shù)據(jù)的收集和加工需要成本),而且人們僅僅能夠?qū)τ邢薜男畔⑦M(jìn)行消化和反映,如果對過多的指標(biāo)進(jìn)行測評,則需要太多的均衡,造成信息超負(fù)荷和忽略大多數(shù)獲得的信息。
四、企業(yè)信息化分析步驟
根據(jù)上述分析,結(jié)合“德爾菲法”和“層次分析法”對某企業(yè)信息化實(shí)施情況進(jìn)行績效評價(jià)。其步驟如下:
1、根據(jù)結(jié)構(gòu)模型設(shè)計(jì)調(diào)查表。向?qū)<医M中領(lǐng)域?qū)<野l(fā)放調(diào)查表,請各位專家對該信息化項(xiàng)目的評價(jià)指標(biāo)體系各層次指標(biāo)間的相互重要程度給出判定。
2、構(gòu)造判斷矩陣。AHP用兩兩比較法構(gòu)造判斷矩陣,采用1-n比例標(biāo)度來反映人的判斷能力。設(shè)A表示目標(biāo),vi表示評價(jià)指標(biāo)集,V表示評價(jià)指標(biāo),vi∈V(i=1,2,…n)的相對重要性數(shù)值。
3、計(jì)算單一權(quán)重向量。單一權(quán)重向量即各下屬元素相對于上屬元素的重要性程度的量化評判結(jié)果。其公式為:
Wi=VijVij(1)
則W=(W1,W2,…Wn)就是權(quán)數(shù)分配。
4、一致性檢驗(yàn)。定義:設(shè)V為n階矩陣,vij為V中元素,若對任意1≤i≤n,1≤j≤n矩陣V的元素具有傳遞性,即滿足等式:
vij×vjk=vik (2)
則稱v為一致性矩陣。一致性檢驗(yàn)的公式為CR=CI/RI,式中,CR稱為判斷矩陣的隨機(jī)一致性比率,CI稱為判斷矩陣的一般一致性指標(biāo);RI稱為判斷矩陣的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)。其中:
5、計(jì)算綜合權(quán)重排序。由(3)算出的是準(zhǔn)則層和方案層各指標(biāo)的權(quán)重分配,而方案層、準(zhǔn)則層相對于總目標(biāo)層的權(quán)重分配計(jì)算為:
W=WBjWCij,p∈(i=1,2,…n) (4)
WBj為Bj相對于A的重要性權(quán)值,WCij為Cij相對于Bj的重要性權(quán)值。當(dāng)Bj與Cij沒有聯(lián)系時(shí),WCij=0。
6、根據(jù)該企業(yè)的具體情況,征求專家的意見。結(jié)合該企業(yè)信息化基本狀況調(diào)查表對各級指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行量化。
7、計(jì)算該企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的量化分?jǐn)?shù)
I=(W*P) (5)
綜上,本文應(yīng)用企業(yè)信息化績效評價(jià)體系,將受評企業(yè)實(shí)施信息化后的效益分解成不同指標(biāo)。結(jié)合層次分析法和德爾菲法,對企業(yè)的直接績效和間接績效進(jìn)行了分析,能較準(zhǔn)確地反映企業(yè)信息化狀況。
(作者單位:江西藍(lán)天學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;評價(jià)指標(biāo)體系;評價(jià)方法
一、企業(yè)信息化評價(jià)指標(biāo)體系概述
(一)、建立企業(yè)信息化評價(jià)指標(biāo)體系原則
1、科學(xué)性與系統(tǒng)性相結(jié)合
任何指標(biāo)體系都應(yīng)該建立在一定的理論基礎(chǔ)之上,科學(xué)性是制定指標(biāo)體系的最基本的原則,企業(yè)信息化水平測度指標(biāo)體系依據(jù)的是信息化和企業(yè)信息化的有關(guān)理論。同時(shí),企業(yè)信息化本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,我們在建立指標(biāo)體系時(shí),就要把企業(yè)信息化作為一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析,通過系統(tǒng)層次劃分,對企業(yè)信息化的整體結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)有比較透徹的認(rèn)識,而且可以在具體的比較中,針對每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)采取不同的方法。
2、代表性與可操作性相結(jié)合
指標(biāo)體系應(yīng)是一系列相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充的指標(biāo)所組成的統(tǒng)一整體。構(gòu)成指標(biāo)體系的指標(biāo),應(yīng)該能夠簡化那些反映復(fù)雜現(xiàn)象的信息,既可以是直接從原始數(shù)據(jù)中得來的,用以反映子系統(tǒng)的特征,也可以在對基本指標(biāo)的抽象和總結(jié)的基礎(chǔ)上,用“比”、“度”等表示指標(biāo),用以說明指標(biāo)子系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系。描述企業(yè)信息化水平的因素很多,而作為系統(tǒng)化的指標(biāo)體系并非越龐大越好,因此要在眾多可用指標(biāo)中篩選具有代表性、靈活性的主導(dǎo)指標(biāo)。
3、可比性與導(dǎo)向性相結(jié)合
通過進(jìn)行橫向、縱向比較是設(shè)計(jì)指標(biāo)體系和實(shí)際運(yùn)作中的重要環(huán)節(jié),選用指標(biāo)時(shí)要將不可比因素轉(zhuǎn)化為可比因素,并保證指標(biāo)口徑的一致性,使指標(biāo)體系不僅能進(jìn)行企業(yè)間橫向比較,而且可以針對某企業(yè)進(jìn)行某一時(shí)間序列上的縱向比較,以利于對企業(yè)信息化發(fā)展趨勢進(jìn)行研究和探索,從而充分發(fā)揮指標(biāo)體系在實(shí)施過程中的引導(dǎo)和導(dǎo)向作用,促進(jìn)企業(yè)信息化水平的快速提高,盡快縮小與國際企業(yè)信息化發(fā)展的差距。
(二)、建立評價(jià)指標(biāo)體系的思路
1、評價(jià)目標(biāo)
評價(jià)目標(biāo)是在任何評價(jià)中都需要首先確定的,即回答“為什么要進(jìn)行評價(jià)”的問題。通用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息化評價(jià)指標(biāo)體系的評價(jià)目標(biāo)是反映和解析通用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總體的信息化狀況及其發(fā)展趨勢,為政府進(jìn)行相關(guān)決策提供依據(jù),并指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)。
2、評價(jià)思路
評價(jià)思路是要回答“如何評價(jià)”這個(gè)問題。評價(jià)思路是在評價(jià)目標(biāo)的指引下,對評價(jià)工作的主體、內(nèi)容、方法和具體步驟進(jìn)行整體選擇和設(shè)計(jì)。在整個(gè)體系的構(gòu)建過程中,評價(jià)思路至關(guān)重要,它決定了后續(xù)工作的方向和開展重點(diǎn)。
3、評價(jià)主體
評價(jià)主體就是回答“誰評價(jià)”的問題。在對企業(yè)信息化工程進(jìn)行評價(jià)的過程中,評價(jià)的主體應(yīng)該是相關(guān)評價(jià)部門,目前信息化工作的評價(jià)主體為政府部門或其委托的第三方機(jī)構(gòu)。評價(jià)主體提出評價(jià)目標(biāo),在評價(jià)目標(biāo)的指導(dǎo)下制定評價(jià)思路與評價(jià)方法,依據(jù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)撰寫評價(jià)報(bào)告。
4、評價(jià)客體
評價(jià)的客體即評價(jià)的對象,它回答的是“評價(jià)什么”的問題。企業(yè)信息化評價(jià)指標(biāo)體系是對企業(yè)及政府相關(guān)部門的信息化實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià),所以評價(jià)客體為企業(yè)及政府相關(guān)部門。
5、評價(jià)方法
評價(jià)方法是在評價(jià)思路的基礎(chǔ)上進(jìn)一步回答了“如何評價(jià)”這個(gè)問題。評價(jià)方法是進(jìn)行評價(jià)的工具,包括評價(jià)指標(biāo)、體系權(quán)重、調(diào)查數(shù)據(jù)。其中,利用調(diào)查數(shù)據(jù)可以反饋優(yōu)化評價(jià)指標(biāo)與體系權(quán)重,同時(shí)還可以利用數(shù)據(jù)從客觀上來確定權(quán)重。
6、評價(jià)報(bào)告
評價(jià)報(bào)告要回答的是“評價(jià)結(jié)果是什么”的問題。評價(jià)報(bào)告是根據(jù)具體的報(bào)告要求與目的,有側(cè)重地對分析的內(nèi)容與過程進(jìn)行撰寫并依據(jù)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)作出評價(jià)結(jié)論。評價(jià)報(bào)告不僅是對評價(jià)結(jié)果的描述,也是對整個(gè)評價(jià)工作的總結(jié)。
二、建立企業(yè)信息化評價(jià)指標(biāo)體系
從指標(biāo)體系內(nèi)容上看,大多數(shù)指標(biāo)體系都包括以下幾項(xiàng)一級指標(biāo):戰(zhàn)略地位、基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用狀況、人力資源、信息安全、效益指數(shù)等。但不同組織信息化水平評價(jià)的側(cè)重點(diǎn)有所不同。在企業(yè)信息化評級指標(biāo)體系中,強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)項(xiàng)目較多。
(一)、戰(zhàn)略地位
企業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜龐大的系統(tǒng)工程,信息化是一個(gè)漫長的建設(shè)過程,因此,企業(yè)信息化的戰(zhàn)略地位是影響企業(yè)信息化發(fā)展的重要因素。其中,企業(yè)信息化規(guī)劃和開發(fā)管理由戰(zhàn)略規(guī)劃的前瞻性與連續(xù)性、信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性、信息化建設(shè)的規(guī)范化和信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化4個(gè)子指標(biāo)來反映。
(二)、應(yīng)用情況
企業(yè)信息化的應(yīng)用情況是反映企業(yè)信息化水平的最重要因素,是企業(yè)信息化評價(jià)的核心內(nèi)容。其考核指標(biāo)有辦公自動化、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的信息化程度、管理的信息化程度、網(wǎng)絡(luò)營銷及電子商務(wù)、信息系統(tǒng)的集成。
(三)、人力資源
人才是企業(yè)的根本,更是企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的根本。企業(yè)信息化成功與否,最終取決于人及其素質(zhì)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員以及業(yè)務(wù)人員都要在信息化過程中不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)以及新的管理理念,及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念以適應(yīng)信息化進(jìn)程。其考核指標(biāo)有掌握IT應(yīng)用技術(shù)人員比率、信息化人才培訓(xùn)制度、受信息化培訓(xùn)人員比率。
(四)、安全措施
信息化給企業(yè)信息的傳輸、獲取與挖掘帶來極大的方便,但也給企業(yè)的數(shù)據(jù)安全帶來極大的隱患,企業(yè)的營銷資源、技術(shù)信息等商業(yè)機(jī)密隨時(shí)面臨泄露的危險(xiǎn),所以做好信息化安全措施是企業(yè)信息化得以順利實(shí)現(xiàn)的一個(gè)重要保證。其考核指標(biāo)有信息化安全資金投入占信息化投入總額比、物理隔離與軟件監(jiān)測、自動恢復(fù)系統(tǒng)、安全規(guī)章制度。
三、企業(yè)信息化體系評價(jià)方法
(一)、 專家評價(jià)法
專家評價(jià)法主要用于那些難以數(shù)量化的客體的評價(jià),該方法主要依靠專家的知識和經(jīng)驗(yàn),評價(jià)的準(zhǔn)確程度取決于專家的閱歷和知識水平,以及專家評價(jià)的具體組織方式方法。常用的專家評價(jià)法有專家會議法、聽眾調(diào)查法、頭腦風(fēng)暴法、德爾菲(Delphi)法等。
(二)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)評價(jià)方法
經(jīng)濟(jì)評價(jià)是對已選出的技術(shù)方案的經(jīng)濟(jì)效果所作的分析評價(jià),其基本的要求是在一定環(huán)境下,使技術(shù)方案的經(jīng)濟(jì)效果達(dá)到最大或達(dá)到合理,并以經(jīng)濟(jì)評價(jià)的結(jié)果檢驗(yàn)和確定某一技術(shù)方案。常用經(jīng)濟(jì)評價(jià)方法有投資回收期法、投資收益率法、凈現(xiàn)值(NPV)法、凈年值(NAV)法、內(nèi)部收益率(IRR)法、財(cái)務(wù)評價(jià)法、費(fèi)用―效益(效能)評價(jià)法、國民經(jīng)濟(jì)評價(jià)法等。
(三)、系統(tǒng)評價(jià)方法
從理論上講,任何評價(jià)都可作為系統(tǒng)評價(jià)。系統(tǒng)評價(jià)具有綜合性、整體性、優(yōu)化性等特點(diǎn),與之相應(yīng)的評價(jià)方法技術(shù)也就必然具有類似的特點(diǎn),由此使系統(tǒng)評價(jià)方法技術(shù)既繁多又無統(tǒng)一固定的范式。面對形形的各種系統(tǒng),其評價(jià)方法技術(shù)的運(yùn)用必須遵循具體系統(tǒng)具體分析選擇的思想方法,最常用的系統(tǒng)評價(jià)方法技術(shù)有關(guān)聯(lián)矩陣法(RMM)、關(guān)聯(lián)樹法(PATTERN法)、層次分析法(AHP法)、模糊評價(jià)法、功率系數(shù)法、可能滿足度法、費(fèi)用效益分析法、計(jì)算機(jī)模擬評價(jià)等。
四、企業(yè)信息化評價(jià)指標(biāo)體系的應(yīng)用
以企業(yè)信息化指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重設(shè)計(jì)、評價(jià)方法為主要組成部分等構(gòu)成了一個(gè)完整的企業(yè)信息化水平的評價(jià)指標(biāo)體系。指標(biāo)體系研究工作完成后,需要采集數(shù)據(jù)。評價(jià)信息的采集,就是評價(jià)者運(yùn)用科學(xué)的方法,系統(tǒng)地、全面地和準(zhǔn)確地采集評價(jià)信息,是信息化評價(jià)研究的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。由于直接指標(biāo)的研究需要投入大量人、財(cái)、物,而間接指標(biāo)較易獲取,可操作性強(qiáng),因此后者常常被作為指標(biāo)體系中的主要組成部分。在眾多研究中,指標(biāo)數(shù)據(jù)可以通過發(fā)放調(diào)查問卷、深入目標(biāo)單位調(diào)研、專家打分、調(diào)用日常統(tǒng)計(jì)資料等渠道獲取。
五、結(jié)束語
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)的更新周期越來越短,沒有人能準(zhǔn)確預(yù)測今后信息化方面的變化。用來反映信息化特征的指標(biāo)體系必須不斷地動態(tài)更新,為評價(jià)企業(yè)信息化水平提供一種科學(xué)、實(shí)用的方法。
參考文獻(xiàn):
[1]汪勇,嚴(yán)紅等. 企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益分析與評價(jià)[J]. 現(xiàn)代情報(bào),2006,26(2).
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);信息化管理;原因;措施
中圖分類號: TU7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
引言
建筑施工企業(yè)對信息技術(shù)的應(yīng)用首先利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),構(gòu)建建筑施工企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),進(jìn)行信息資源的深入開發(fā)和廣泛應(yīng)用;利用以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)對建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)的施工生產(chǎn)方式和施工技術(shù)進(jìn)行現(xiàn)代化改造,從而不斷提高施工企業(yè)的管理水平,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)競爭力。企業(yè)。
一、建筑施工企業(yè)信息化管理的意義
建筑施工企業(yè)信息化管理指在建筑工程項(xiàng)目管理過程中所涉及到的各方主體以及各個(gè)階段對信息技術(shù)和信息資源的應(yīng)用,從而不斷提高建設(shè)工程管理水平的過程。由于建筑施工企業(yè)具有離散性、單件性、流動性、非標(biāo)準(zhǔn)性等特點(diǎn),加之建筑施工企業(yè)信息化內(nèi)涵豐富,所以加強(qiáng)建筑施工企業(yè)信息化管理研究具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
1、隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,我國建筑工程項(xiàng)目數(shù)量劇增,規(guī)模越來越大,技術(shù)指標(biāo)要求越來越精確,與此同時(shí)建筑工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大,內(nèi)在需求更有效的管理方法,提高項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的管理能力和水平。
2、信息化管理能夠同時(shí)、實(shí)時(shí)對不同層級的管理者提供其所需要的批量信息,實(shí)現(xiàn)對建筑施工項(xiàng)目中各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行及時(shí)、全面的監(jiān)督以提高施工監(jiān)管質(zhì)量。
3、建筑項(xiàng)目的信息管理提供了技術(shù)的公共平臺,有利于建筑項(xiàng)目參建各方的信息共享和協(xié)同工作,更有助于各部門、各層級的信息溝通和協(xié)調(diào),從而極大提高工作效率。
4、建筑施工企業(yè)的信息化管理,能夠系統(tǒng)全面的存儲與項(xiàng)目有關(guān)的全部信息,從而可以實(shí)現(xiàn)對以往項(xiàng)目信息進(jìn)行科學(xué)的分析,也便于對歷史資料信息的查找和利用,為建筑施工項(xiàng)目管理在將來的施工中提供了科學(xué)決策的依據(jù)。
二、建筑施工企業(yè)信息化水平較低的原因分析
1、企業(yè)的管理人員從知識上和意識上沒有跟上社會的發(fā)展
多數(shù)建筑施工企業(yè)的管理人員不了解管理信息系統(tǒng)的真正的作用,只知道計(jì)算機(jī)能幫助我們編輯、打印文件,輔助財(cái)務(wù)處理,輔助預(yù)算,輔助設(shè)計(jì)等單項(xiàng)應(yīng)用,不知道信息系統(tǒng)的實(shí)施從本質(zhì)上說是一種管理制度的變革,不了解管理信息系統(tǒng)能帶給我們先進(jìn)的管理思想、方法和先進(jìn)的管理模式.如果不知道信息系統(tǒng)能為我們做什么,就意識不到信息系統(tǒng)的重要性.也就不會去研究、實(shí)施管理信息系統(tǒng)。
2、信息化技術(shù)應(yīng)用軟件開發(fā)不完善
對于信息化技術(shù)的應(yīng)用于開發(fā),往往需要投入大量的人力、物力和財(cái)力,許多的企業(yè)往往重視首次開發(fā),而不重視后期項(xiàng)目的跟進(jìn);滿足于簡單的網(wǎng)上辦公,忽視信息資源的存儲、交換、分析、統(tǒng)計(jì)、工作提醒等功能。目前國內(nèi)沒有關(guān)于建筑施工企業(yè)統(tǒng)一的推廣的應(yīng)用管理系統(tǒng),各施工企業(yè)的管模式師和管理方法又不盡相同,軟件開發(fā)公司對系統(tǒng)的開發(fā)也往往是根據(jù)企業(yè)自身需求進(jìn)行開發(fā),而對建筑施工行業(yè)的管理模式、方法不甚了解,在開發(fā)過程中往往會存在一些不完善之處和漏洞,而企業(yè)在推廣新的軟件的過程也是一個(gè)長期的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善,當(dāng)企業(yè)適應(yīng)并發(fā)現(xiàn)問題后,往往又需要重新定制開發(fā),仍然需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。企業(yè)在巨大的投入面前往往會止步,造成企業(yè)信息化系統(tǒng)開發(fā)不完善,無法發(fā)揮其更強(qiáng)的的功能和作用。
3、信息技術(shù)應(yīng)用水平不高
在項(xiàng)目管理過程中,信息技術(shù)應(yīng)用管理水平普遍不高,對于多數(shù)的企業(yè)來說,管理模式較為單一,往往使用的是信息技術(shù)的某一個(gè)或幾個(gè)單元,沒有進(jìn)行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理應(yīng)用;而對于一些企業(yè)和項(xiàng)目的管理者來說,往往也是滿足于文件的、郵件的接收等基本信息傳遞,對信息化技術(shù)的理解不多,造成推廣應(yīng)用及對信息化系統(tǒng)深層次開發(fā)積的極性不高。另一方面由于建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)造成的人員素質(zhì)的高低不平,對信息化內(nèi)容的分析、理解存在著較大的差異。對于南方發(fā)達(dá)地區(qū)來說,由于信息發(fā)達(dá),對信息化的理解和管理水平相對較高,而對于北方欠發(fā)達(dá)地區(qū),對信息化的理解和管理水平相對偏低,對全國來說整體管理水平不高。由于整體管理水平的現(xiàn)狀,造成了無法充分發(fā)揮和享用信息化技術(shù)帶來的便利。企業(yè)
三、建筑施工企業(yè)信息化管理的相關(guān)措施
1、加強(qiáng)人員的管理
人是建筑工程施工中的最重要組成部分,施工企業(yè)不僅應(yīng)注重對施工人員的素質(zhì)培養(yǎng),定期對施工人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和考核,以提高施工人員的專業(yè)技能和質(zhì)量保證意識。還應(yīng)提高項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì),實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)認(rèn)證制度,加強(qiáng)對項(xiàng)目經(jīng)理的跟蹤管理,通過詳細(xì)、全面的資料,全面反映其管理水平,并運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)優(yōu)勝劣汰的競爭原則,把外部壓力變?yōu)閮?nèi)部動力,來促進(jìn)提高項(xiàng)目經(jīng)理自身的素質(zhì)。通過對人員的管理有效提高工程質(zhì)量的同時(shí),也可以更加快速的實(shí)現(xiàn)工程的工期和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
2、完善信息化軟件的開發(fā)應(yīng)用
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身情況對信息化應(yīng)用技術(shù)軟件進(jìn)行深層次的開發(fā)應(yīng)用,深度開發(fā)系統(tǒng)功能,對信息化的管理流程進(jìn)行梳理和完善,并根據(jù)流程對系統(tǒng)進(jìn)行完善;制定標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程程序,明確各級信息管理人員的職責(zé)和權(quán)限,并明確輸入輸出內(nèi)容;信息化系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)更加注重現(xiàn)場管理,信息化的管理必須是現(xiàn)場管理,系統(tǒng)應(yīng)更加切合現(xiàn)場管理需求進(jìn)行定制,通過信息化的手段達(dá)到不再現(xiàn)場而能了解現(xiàn)場的目的,掌控現(xiàn)場。所以信息化軟件的開發(fā)應(yīng)注重現(xiàn)場開發(fā);制定更加系統(tǒng)化的應(yīng)用開發(fā)規(guī)劃,如果一個(gè)系統(tǒng)沒有3-5年的應(yīng)用,那么就是一個(gè)失敗的規(guī)劃,應(yīng)該在不斷地應(yīng)用過程不斷中發(fā)現(xiàn)問題,通過各種手段進(jìn)行系統(tǒng)化的解決,如果不系統(tǒng)的解決問題,將每天疲于應(yīng)對“點(diǎn)”的問題,從而無法充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的功能。
3、創(chuàng)新企業(yè)資金信息化管理
資金管理的信息化,可以根據(jù)承接工程的進(jìn)度來劃分成本預(yù)算,從而對項(xiàng)目的總資金分配與施工各階段支出,形成統(tǒng)籌化管理。對資金的進(jìn)項(xiàng)、使用與臨時(shí)的資金變動等信息,及時(shí)納入信息系統(tǒng),實(shí)施有效的調(diào)整,嚴(yán)格資金收支管理,防止資金使用混亂等情況出現(xiàn)。實(shí)行企業(yè)資金信息化管理,可以增加施工支出的透明度,強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性,由于信息具有記錄功能,因此,資金計(jì)劃的每一次變動都有據(jù)可查,且比普通的紙質(zhì)憑證與記錄依據(jù)更易保存,從而督促企業(yè)項(xiàng)目資金的合理開支,嚴(yán)格成本控制理念,降低高額投資項(xiàng)目的資金管理風(fēng)險(xiǎn)。
4、以多元化的信息交換渠道,實(shí)現(xiàn)市場營銷網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)
企業(yè)通過信息化建設(shè),建筑施工企業(yè)以綜合信息管理平臺、內(nèi)外部電子郵件系統(tǒng)等多種途徑,為各項(xiàng)管理工作提供現(xiàn)代化的信息交換渠道,尤其是建筑施工企業(yè)的市場營銷工作通過網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作取得巨大的成效。通過信息化建設(shè),利用網(wǎng)絡(luò)建立一整套市場營銷的新模式。首先,拓寬建筑市場信息渠道,扭轉(zhuǎn)過去被動接受工程信息為主動尋找信息;其次,通過應(yīng)用大量先進(jìn)的專業(yè)軟件如預(yù)算軟件、清單報(bào)價(jià)軟件、網(wǎng)絡(luò)圖制作軟件等,規(guī)范市場營銷工作,提高招投標(biāo)過程中的工作效率和質(zhì)量。
結(jié)束語
隨著建筑施工行業(yè)管理信息化工作的積極推進(jìn),企業(yè)在整體信息化的要求上會越來越高。在這個(gè)過程中,技術(shù)的應(yīng)用發(fā)揮了重要的作用。有效地促進(jìn)了建設(shè)工程項(xiàng)目的管理,大大的提高了建設(shè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益企業(yè),最終達(dá)到建設(shè)工程項(xiàng)目增值的目的。
參考文獻(xiàn)
[1]張麟.高校圖書館義務(wù)館員參與閱讀推廣工作探索[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì),2011(12).
關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)一體化;集團(tuán)企業(yè);信息化建設(shè)
隨著當(dāng)前信息化時(shí)代的來臨,我國大多數(shù)企業(yè)開始意識到信息化建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展的重要性,尤其是在大數(shù)據(jù)發(fā)展的時(shí)代背景下,集團(tuán)企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的重要支撐,財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量對于市場經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定起到至關(guān)重要的作用,也決定了市場經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向,因此,在集團(tuán)企業(yè)發(fā)展中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)的腳步,促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展,注重財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建工作[1]。同時(shí),企業(yè)在發(fā)展期間應(yīng)當(dāng)注重自身的轉(zhuǎn)型工作,在信息化建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的調(diào)整,基于業(yè)財(cái)一體化模式之下,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè),滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,促使集團(tuán)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,從而為集團(tuán)企業(yè)的建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
一、企業(yè)業(yè)財(cái)一體化發(fā)展的重要性
(一)推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效落實(shí)在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展中,業(yè)務(wù)活動的開展是保證企業(yè)營收的根本,也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),與企業(yè)的財(cái)務(wù)有著相當(dāng)緊密的關(guān)系,企業(yè)生產(chǎn)活動,投資經(jīng)營等決策,都需要財(cái)務(wù)部門的審批與落實(shí),因此,加強(qiáng)業(yè)財(cái)一體化模式的發(fā)展能夠保障集團(tuán)企業(yè)資金的有效利用,并保證企業(yè)活動的有效開展,提升企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行力,從而推動企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展[2]。
(二)促進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀的有效落實(shí)企業(yè)價(jià)值觀是推動企業(yè)發(fā)展的有效保證,對于企業(yè)的活動開展有著極大的影響和導(dǎo)向,作為一種先進(jìn)的管理理念,集團(tuán)企業(yè)的價(jià)值觀決定了企業(yè)的發(fā)展方向。推動業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展能夠在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一條完整的價(jià)值鏈,促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)新型管理模式的建立,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,加快信息化建設(shè),并為集團(tuán)企業(yè)開展各項(xiàng)經(jīng)營活動提供有效的保障和依據(jù),進(jìn)一步推動企業(yè)的完善和發(fā)展[3]。
(三)為企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略提供支撐財(cái)務(wù)管理活動是集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營的重要內(nèi)容,能夠?yàn)槠髽I(yè)各大重要活動提供信息支持,促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。前面我們說過,在企業(yè)的發(fā)展過程中,涉及大量的財(cái)務(wù)運(yùn)作,資金收支等問題,這些信息均來自企業(yè)的業(yè)務(wù)活動開展與發(fā)展,因此,只有將集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)活動進(jìn)行有效的結(jié)合,才能更好的發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理工作的價(jià)值,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(四)提升集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量隨著當(dāng)前社會的發(fā)展和調(diào)整,在新時(shí)代背景下加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)注重的工作,一體化的財(cái)務(wù)信息建設(shè),不僅能夠?qū)瘓F(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)行起到有效監(jiān)督,還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)資源的信息共享,充分了解市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展,從而對企業(yè)的信息化建設(shè)管理起到促進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的作用[4]。不僅如此,隨著企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在多元化的財(cái)務(wù)管理建設(shè)中,需要不斷明確并細(xì)化財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合的有效機(jī)制,從而進(jìn)一步提升企業(yè)集團(tuán)的整體管理效率和質(zhì)量,為集團(tuán)企業(yè)的工作開展奠定良好的基礎(chǔ)。
(五)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理升級企業(yè)業(yè)財(cái)一體化模式下,集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展不同于常規(guī)企業(yè)發(fā)展,不管是在財(cái)務(wù)管理方面,還是業(yè)務(wù)活動的開展方面,都存在較為復(fù)雜的特點(diǎn),因此,在企業(yè)集團(tuán)的管理模式上,不能單純采取常規(guī)管理,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)情況,將信息化建設(shè)和管理納入企業(yè)發(fā)展中,進(jìn)一步實(shí)施信息化建設(shè)機(jī)制,提升集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息化的管理,并在發(fā)展中對信息化建設(shè)不斷起到完善和管理升級的目的,為集團(tuán)企業(yè)信息化管理奠定基礎(chǔ)[5]。
二、集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
(一)信息單一化的趨勢嚴(yán)重企業(yè)信息化單一主要是指集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過程中,其信息的管理和傳遞普遍存在的一種現(xiàn)象,在信息管理的過程中,處于單一和閉塞的現(xiàn)象,缺乏與企業(yè)其他部門之間的交流合作,導(dǎo)致企業(yè)管理受到一定的阻礙。在這種趨勢和現(xiàn)象發(fā)展下,集團(tuán)企業(yè)各個(gè)部門之間的交流幾乎為零,財(cái)務(wù)部門與其他部門之間缺少溝通,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)無法在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)發(fā)展與共享,長此以往,會導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)受到嚴(yán)重阻礙,并導(dǎo)致企業(yè)整體的財(cái)務(wù)信息和管理質(zhì)量大幅度下降,增加企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來諸多不穩(wěn)定的因素[6]。企業(yè)存在單一化的現(xiàn)象是相當(dāng)明顯的弊端,例如某個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化管理的過程中過于閉塞,財(cái)務(wù)部門與其他部門之間無法形成信息的交流和共享,會導(dǎo)致該企業(yè)的財(cái)務(wù)資源無法得到有效利用和發(fā)展,導(dǎo)致財(cái)務(wù)發(fā)展受阻,企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)地位也會急速下降。
(二)集團(tuán)企業(yè)管理機(jī)制難以實(shí)施隨著現(xiàn)代化信息的不斷發(fā)展,要想進(jìn)一步提升企業(yè)的管理決策以及管理機(jī)制的落實(shí),各個(gè)集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過程中開始加大財(cái)務(wù)信息化的管理,促進(jìn)該項(xiàng)工作的開展。從我國目前的發(fā)展情況來看,集團(tuán)企業(yè)的信息化管理效果并不理想,其主要原因是由于企業(yè)在開展業(yè)財(cái)結(jié)合發(fā)展時(shí),財(cái)務(wù)的需求實(shí)踐與信息化決策的聯(lián)系不夠緊密,加上財(cái)務(wù)信息化管理的單一現(xiàn)象,各個(gè)部門之間的信息都不夠透明,導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)的管理機(jī)制難以在財(cái)務(wù)實(shí)踐中得到有效落實(shí)[7]。不僅如此,在企業(yè)集團(tuán)的各個(gè)下屬集團(tuán)中,信息化管理也存在一定的差異,在管理形式上不夠明確統(tǒng)一,造成企業(yè)管理決策的難度加大。
(三)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃與信息化建設(shè)不符從集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理特點(diǎn)來說,大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃需要遵循企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃的有效原則,并按照企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況制定信息化建設(shè)相關(guān)制度。從目前的實(shí)際發(fā)展情況來看,近年來隨著集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理原則已經(jīng)無法滿足企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃的發(fā)展要求,若是沒有及時(shí)轉(zhuǎn)換企業(yè)發(fā)展思想,將多元化的發(fā)展理念引入到財(cái)務(wù)實(shí)踐發(fā)展中,會對企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路形成阻礙。
(四)集團(tuán)企業(yè)人員綜合素質(zhì)欠缺在新時(shí)代的發(fā)展背景下,對集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員也提出了更高的要求,不僅要具備專業(yè)的能力,更要滿足綜合素質(zhì)的發(fā)展,從目前企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看,企業(yè)對于財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)有所欠缺,財(cái)務(wù)人員缺少綜合素質(zhì)也是集團(tuán)企業(yè)存在的常見問題[8]。大多數(shù)企業(yè)缺少對優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng)措施,且缺少培訓(xùn)的力度,對于專業(yè)財(cái)務(wù)人員的技術(shù)培養(yǎng)和先進(jìn)知識的學(xué)習(xí)也是少之又少,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)人員的發(fā)展受到阻礙,同時(shí)也會導(dǎo)致工作進(jìn)度過于緩慢,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的效率和質(zhì)量自然也會下降。
(五)業(yè)財(cái)部門缺少有效溝通和交流基于業(yè)財(cái)一體化的集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè),其前提是業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的有效結(jié)合與溝通,然而在傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中,業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門缺少溝通已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的通病,也是制約業(yè)財(cái)融合的主要因素之一。對于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門的結(jié)合而言,應(yīng)當(dāng)建立在業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的有效溝通基礎(chǔ)上,且形成有效的信息交流和共享,促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展,而在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中,更常見的現(xiàn)象是各個(gè)部門之間各自為政,除了必要的溝通之外,幾乎很少對工作的開展進(jìn)行交流,盡管很多企業(yè)對于這個(gè)問題已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識,但在實(shí)際工作中,由于各個(gè)部門之間提供的信息不對等,使得各個(gè)部門之間溝通的有效性和效果有所降低,嚴(yán)重制約了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展,對于信息化建設(shè)也起到了阻礙的作用。
(六)集團(tuán)企業(yè)結(jié)構(gòu)有待完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是體現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)指標(biāo),而組織結(jié)構(gòu)的不完善也是現(xiàn)階段集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)融合過程中存在的普遍問題。從目前的組織結(jié)構(gòu)常態(tài)來說,大多數(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)都是以“金字塔”的組織形式為主,實(shí)行垂直管理的方式,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)絕對的決策權(quán),在這種組織架構(gòu)下,會對同一部門的決策者和普通職員之間的交流產(chǎn)生一定的影響,還會在很大程度上影響企業(yè)的公平?jīng)Q策,對于各個(gè)部門之間的發(fā)展造成阻礙,這也在一定程度上限制了業(yè)財(cái)融合發(fā)展,使得業(yè)財(cái)融合模式很難發(fā)揮真正的價(jià)值和作用。
三、業(yè)財(cái)一體化下集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的有效措施
(一)構(gòu)建結(jié)合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的集團(tuán)企業(yè)信息化管理平臺在業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展需求下,要求集團(tuán)企業(yè)不斷完善并規(guī)劃自身的信息化管理平臺,從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化平臺管理,應(yīng)當(dāng)多方面進(jìn)行考量。首先要從集團(tuán)企業(yè)信息化的構(gòu)建入手,做好集團(tuán)企業(yè)信息化系統(tǒng)目標(biāo)的構(gòu)建,相當(dāng)于為集團(tuán)企業(yè)信息化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),在制定相關(guān)措施時(shí),必須按照企業(yè)的財(cái)務(wù)信息措施制度執(zhí)行,而相關(guān)措施應(yīng)當(dāng)滿足集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)需求,對財(cái)務(wù)部門辦公軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù),為財(cái)務(wù)信息化資源共享打下基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。其次是要盡快構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)信息化數(shù)據(jù)的管理庫,將企業(yè)各個(gè)部門之間的發(fā)展信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,并通過云數(shù)據(jù)的管理方式實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門的資源共享,最大限度降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題,為集團(tuán)企業(yè)信息化搭建一個(gè)更好的信息化平臺,以便于企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動的整理和開展。最后,應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)企業(yè)中樹立科學(xué)有效的集團(tuán)企業(yè)信息化管理意識和觀念,加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)員工的工作理念,并不斷完善企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的制度和標(biāo)準(zhǔn),確保集團(tuán)企業(yè)各個(gè)部門工作與財(cái)務(wù)工作的順利開展[9]。
(二)搭建融合業(yè)務(wù)流和財(cái)務(wù)流的數(shù)據(jù)庫在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,現(xiàn)代化技術(shù)的創(chuàng)建是必不可少的一項(xiàng)工程,在實(shí)際開展過程中,還應(yīng)當(dāng)搭建融合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),使企業(yè)的兩大部門進(jìn)行有效的結(jié)合,工作人員在開展工作時(shí),能夠更加清楚業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系及走向,從而更有目的的開展工作。
(三)搭建移動端實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化的高度融合除了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫的建立,在利用系統(tǒng)開展工作時(shí),還應(yīng)當(dāng)搭建有效的移動端平臺,在該系統(tǒng)平臺上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的高度融合,使兩個(gè)部門不僅明確自身的工作性質(zhì),更是促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的透明化交流,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高度統(tǒng)一。
(四)加大集團(tuán)企業(yè)信息化的資金投入力度當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速,我國各個(gè)企業(yè)的壓力倍增,在時(shí)代背景下提升企業(yè)財(cái)務(wù)的管理和發(fā)展,是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)面對的問題。同時(shí),提升企業(yè)財(cái)務(wù)的管理水平,縮短與其他企業(yè)的綜合實(shí)力,提高自身的市場競爭力,也是現(xiàn)目前企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。因此,在開展集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的過程中,要不斷提升企業(yè)的投入力度,提升集團(tuán)企業(yè)信息化系統(tǒng)的安全性和便捷性,從而有效降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。
(五)加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)前面我們經(jīng)過分析討論得知,現(xiàn)目前企業(yè)存在的問題包含了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)低下,這一問題不僅影響了企業(yè)的發(fā)展,更是制約了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的質(zhì)量和效率,對工作開展帶來影響[10]。針對這一問題,應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃的制定解決措施,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)對專業(yè)財(cái)務(wù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng),對內(nèi)部現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí),定期組織專業(yè)的培訓(xùn)活動,并做好企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作績效考核,通過內(nèi)部的良性競爭激發(fā)財(cái)務(wù)工作人員的積極性,提升專業(yè)技能和綜合素養(yǎng),為集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)做好充足的準(zhǔn)備。
全球經(jīng)濟(jì)一體化、知識經(jīng)濟(jì)與信息時(shí)代悄然而至。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新的技術(shù)在信息化發(fā)展的需求上應(yīng)運(yùn)而生,面對內(nèi)外市場競爭的加劇、現(xiàn)代的管理技術(shù)和先進(jìn)的IT技術(shù)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),企業(yè)從傳統(tǒng)的管理模式向信息化驅(qū)動模式轉(zhuǎn)變,而如何建設(shè)信息化、如何應(yīng)用信息化、如何改革信息化等問題經(jīng)常是所有“CXO”們討論的話題,但我個(gè)人認(rèn)為,企業(yè)的信息化管理首先在于管理,而管理重于正確的思維。那么如何構(gòu)建一個(gè)企業(yè)信息化思維體系就顯得尤為重要。新的一年希望和大家分享我的心得。
在企業(yè)發(fā)展的漫漫長河中,愿景規(guī)劃,戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)管理中首要做的事情,傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預(yù)期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定,同時(shí)也是企業(yè)宗旨的展開和具體化,是企業(yè)宗旨中確認(rèn)的企業(yè)經(jīng)營目的、社會使命的進(jìn)一步闡明和界定,也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動所要達(dá)到的水平的具體規(guī)定。
信息化思維體系是企業(yè)戰(zhàn)略的保證和基礎(chǔ),也是公司戰(zhàn)略制定的方法論,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化,就需要企業(yè)的高層決策者對其信息化建設(shè)進(jìn)行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。只有這樣,才能使企業(yè)的任何投入都符合實(shí)際需求,令有限的資金發(fā)揮出更大的效益。只有這樣,才能建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息、統(tǒng)一的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的管理平臺,才能實(shí)現(xiàn)以集中化財(cái)務(wù)為核心、人財(cái)物銷一體化及上下游一體化的資源整合管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值流、資金流、信息流、物流“四流合一”的管理體系。只有這樣,才能建立起可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)信息化系統(tǒng),確保企業(yè)在國際競爭中迅速應(yīng)變、準(zhǔn)確出擊、決勝千里。
有了運(yùn)籌帷幄的信息化戰(zhàn)略思維,就需要我們進(jìn)行信息化建設(shè)、改革。也就是需要“信息化運(yùn)營思維”,絕大數(shù)多企業(yè)的信息化建設(shè)經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)走過或者正在經(jīng)歷用IT手段輔助業(yè)務(wù)的階段。如今,利用信息化提升業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會,并幫助企業(yè)主管做出決策,越來越受到企業(yè)的關(guān)注。
例如,零售企業(yè)可以通過“運(yùn)營思維”將分銷管理和協(xié)同商務(wù)緊密結(jié)合。通過對分銷的管理,減少庫存,提高貨品的流通率;通過協(xié)同上游供應(yīng)商和企業(yè)內(nèi)部采購建立商務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成一個(gè)暢通完善的供應(yīng)鏈。企業(yè)信息化運(yùn)營思維需要思考:如何將企業(yè)基本的價(jià)值鏈和增值鏈相吻合,什么是最核心的業(yè)務(wù),何種運(yùn)營技術(shù)方案能夠應(yīng)用集中式管理、網(wǎng)絡(luò)化分銷,供應(yīng)鏈的商務(wù)協(xié)同等。
如果說信息化“戰(zhàn)略思維”是構(gòu)建企業(yè)信息化思維的基礎(chǔ),“運(yùn)營思維”是信息化思維體系的內(nèi)涵,那么“創(chuàng)新思維”才是企業(yè)信息化思維體系的靈魂和源動力。
當(dāng)今世界,企業(yè)與社會的發(fā)展都離不開信息化和創(chuàng)新,兩者相輔相成。信息技術(shù)的日新月異和深入應(yīng)用,不但能迅速改變企業(yè)的研發(fā)、制造和管理的模式、流程和方法,推動企業(yè)創(chuàng)新,而且也在改變?nèi)祟惿鐣纳a(chǎn)、學(xué)習(xí)和生活方式。只有建立“創(chuàng)新思維”才能有助于企業(yè)加深認(rèn)識,加快信息化進(jìn)程,更多、更快地感受到信息技術(shù)的神奇和創(chuàng)新的力量。
如何創(chuàng)新才能達(dá)到驅(qū)動的效果?創(chuàng)新不是脫離現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)造,而是依托于市場,依托企業(yè)經(jīng)營模式,盈利模式以及管理模式進(jìn)行亮點(diǎn)的挖掘,或是尋找突破,這才是創(chuàng)新思維的本質(zhì)。
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