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企業知識管理的方法范文第1篇

關鍵詞:知識觀;學習型戰略聯盟;多元化經營

一、知識觀理論的概述

知識觀理論是對資源基礎觀的各流派觀點的基礎上形成的,并且還吸收了包括納爾遜與溫特的演化經濟學,西蒙、馬奇、賽耶特的企業行為理論以及波蘭尼、野中郁次郎、達文波特等知識理論的觀點。

二、知識觀的企業理論模型

企業是知識整合與創造的結合體,其可持續的競爭優勢取決于其整合與創造知識的能力,而知識在企業中整合、發展、轉化的過程。

(一)知識的吸收與轉化

外部知識源常常是組織進行創新的關鍵因素,并且前提是組織需要具有已有的相關的知識才能消化并應用新知識。但是光靠企業利用外部技術能力對于保持企業持續的競爭優勢是不行的,因為外部技術也可以被其他企業所理解而模仿。相比之下,內部技術不是可以廣泛地被其他企業所模仿的,它構成了企業持續競爭力的基礎,轉化能力是基于企業內所產生的機會一體化企業內部處于不同時點上的技術知識的能力。

(二)知識的內部轉移

在企業持續開展學習、不斷改善績效以維持競爭能力的過程中,企業必然越來越求助于內部轉移能力。但是,由于知識的內部轉移比外部轉移較少地受到保密性、合法性等約束,因而,在其他條件相同的情況下,內部轉移應是較快且復雜性較小的。

(三)知識的共享

知識共享是企業創新的基礎和源泉,企業知識只有通過交流對話并相互轉化,被他人所共享成為企業共同的知識,才能最大限度地發揮其作用。

知識在企業中的整合和轉化不是一個可以隨意加速或是可逾越的過程,它需要歷經必需的階段才能得以成長,這同時要求企業制定相應的組織結構、決策權分布和管理制度,及時地整合、利用與創造知識的價值。

三、知識觀的企業發展方式

(一)發展的速度

從知識觀的角度來看,企業發展的速度也是知識學習、增長的速度。一般地說,企業希望以最快的速度學習,以便能利用先入者的優勢,這就是所謂的“紅桃皇后效應”。但是,學習的速度太快,并且將自己約束于某一特定的知識軌道(knowledge trajectory),一旦企業誤入歧途,后果將是災難性的。因此,在環境信號不明確且學習過程相當復雜時,最好是不要追求學習高速度。應在保證方向的可靠性的前提下,深耕細作于某一個正確的知識軌道上。另一方面,較緩慢的學習以積累一定的知識存量有助于新知識補充進來。

(二)發展的方式

1、企業間的方式:學習型戰略聯盟。組織學習理論認為,學習型戰略聯盟為伙伴企業提供了獨特的學習機會,不同的伙伴企業有不同的學習目標、學習意圖和學習能力。結合伯厄勒對組織學習方式的研究,不同的學習方式對應有不同的學習型戰略聯盟的類型。(1)生產式聯盟。生產聯盟是“干中學”的學習方式,主要學習內部生產管理活動,從而提高效率,降低成本。(2)營銷式聯盟。營銷式聯盟是科學的學習方式,通過學習初始的產品設計、調研吸收新科技知識,通過親身嘗試產品的使用進行設計與使用的改革。(3)研發式聯盟。研發式聯盟是一種模仿學習,在最能啟發與加強企業現有能力的區域搜索,形成核心能力;吸收外部知識,模仿競爭對手、合作伙伴的知識。

2、企業內的方式:多元化經營。概括地說,多元化有相關多元化和無關多元化兩種形式。實證研究表明,在相同的情況下,實施相關多元化戰略的企業所取得的績效一般都優于無關多元化。如果從知識觀的角度予以分析,企業多元化戰略將涉及到知識在企業內轉移的問題。所謂的主導邏輯,是指“處于主導地位的一般管理邏輯”,它是由核心業務中的經驗所發展出來的。而企業的高層管理者多元化經營的能力,受制于他們所習慣的主導邏輯,即他們用于進行戰略決策的全部工具以及他們的世界觀取決于他們過去的經驗。據此,相關多元化化經營的績效之所以優于非相關多元化經營,其根本原因在于相關多元化經營中由核心業務所發展出的主導邏輯是可以有效地轉移到與其相關業務的管理上。

從本質上來說,成功多元化的企業中的戰略多樣化及其變化,與其高層管理者所使用的主導邏輯是相互兼容的。不管是通過內部開發,還是外部收購,新業務的增加都會改變一個企業的戰略多樣化的程度。高層管理的任務就是不斷地檢視企業的業務組合,確定戰略多樣化是否發生了變化,并且評價新業務對企業內主導邏輯的影響。

參考文獻:

1、余孝軍.企業價格戰的進化博弈分析[J].商業研究,2007(10).

2、孫文霞,馬宗國.知識觀企業理論模型研究[J].江蘇商論,2008(8).

3、呂列金.學習型戰略聯盟:企業知識的創新與外溢[J].內蒙古煤炭經濟,2008(3).

企業知識管理的方法范文第2篇

為了貫徹財政部《物業管理企業財務管理規定》（財基字〔1998〕7號），北京市財政局制定了《北京市物業管理企業財務管理實施細則》。現將市財政局“關于印發《北京市物業管理企業財務管理實施細則》的通知”（京財建〔1999〕543號）轉發給你們，請按照執行。

北京市財政局關于印發《北京市物業管理企業財務管理實施細則》的通知京財建（1999）543號  一九九九年五月三日通知

市屬各主管局（總公司）、各區縣財政局、各物業管理公司：

為了貫徹財政部《物業管理企業財務管理規定》（財基字〔1998〕7號），根據《企業財務通則》結合我市物業管理企業的經營特點，我們制定了《北京市物業管理企業財務管理實施細則》，現予印發，請遵照執行。執行中有何問題，請及時向我局反映。

北京市物業管理企業財務管理實施細則

第一章  總則

第一條  為了規范物業管理企業財務行為，促進物業管理企業健康有序的發展，根據《施工、房地產開發企業財務制度》制定本實施細則。

第二條  本實施細則適用于北京市各類物業管理企業（以下簡稱企業），包括國有企業、集體企業、私營企業、外商投資企業等各類經濟性質的企業；有限責任公司、股份有限公司等各類組織形式的企業。

其他行業獨立核算的物業管理企業也適用本細則。

第三條  企業應當在辦理工商登記之日起30日內，向主管財政機關提交企業設立批準證書、營業執照、合同、章程等文件的復印件。

第四條  企業應當建立健全財務管理制度，完善內部經濟責任制，嚴格執行國家規定的各項財務開支范圍和標準，如實反映企業財務狀況和經營成果，依法計算繳納國家稅收，并接受主管財政機關的檢查監督。

第二章  資金籌集

第五條  企業籌集的資本金，按投資主體分為國家資本金、法人資本金、個人資本金和外商資本金等。

國家資本金為有權代表國家投資的政府部門或機構投入的資產為國家資本金；

法人單位以其依法可以支配的資產投入企業形成的資本金為法人資本金；

社會個人或者本企業內部職工以個人合法財產投入企業形成的資本金為個人資本金；

外商資本金為國外投資者以及我國香港、澳門和臺灣地區投資者投入企業形成的資本金。

第六條  企業的負債分為流動負債和長期負債。

流動負債包括短期借款、應付短期債券、應付票據、應交稅金、應付工資、應付投資者利潤、應付股利和其他應付款、預收帳款、代收費用、預提費用，以及從成本、費用中提取的職工福利費等。

第七條  企業應當按期償還各種流動負債，如因債權人特殊原因確實無法支付的應付款項，計入營業外收入。

第三章  流動資產

第八條  流動資產包括現金、各種存款、其他貨幣資金、短期投資、應收及預付款項、存貨等。

第九條  其他貨幣資金包括外埠存款、在途資金等。

第十條  應收及預付工程款包括應收工程款、其他應收款、應收票據、待攤費用、預付分包工程款、預付分包備料款。

第十一條  企業可以于年度終了，按照年末應收帳款余額的0.3-0.5％計提壞帳準備金，計入管理費用。

企業發生的壞帳損失沖減壞帳準備金；收回已核銷的壞帳，增加壞帳準備金。

不計提壞帳準備金的企業，發生的壞帳損失計入管理費用；收回已核銷的壞帳沖減管理費用。

第十二條  存貨包括主要材料、其他材料  設備、低值易耗品。

第十三條  存貨按實際成本計價。

購入的，按買價加運雜費、采購管理費和稅金等計價；

建設單位供應的，按合同確定價值計價；

自制的，按照制造過程中的各項實際支出計價；

委托外單位加工的，按照實際耗用的原材料或者半成品加運雜費和加工費計價；

投資者投入的，按照評估確認或者合同、協議約定的價值計價；

盤盈的，按照同類存貨的實際成本計價；沒有同類存貨的，按照市價計價。

第十四條  企業領用或者發出的存貨，按照實際成本核算，可以采用先進先出法、加權平均法、個別計價法、后進先出法等方法確定其實際成本。

第十五條  企業領用的材料、低值易耗品，一次或分期攤入工程成本和管理費用。

第十六條  企業對存貨應當定期或者不定期盤點，年度終了前必須進行一次全面的盤點清查。對于盤盈、盤虧、毀損以及報廢的存貨應當及時查明原因，分別情況及時處理。

盤盈的存貨，沖減管理費用；

盤虧、毀損和報廢的存貨，扣除過失人或者保險公司賠款和殘料價后，計入管理費用。存貨毀損屬于非常損失部分和除保險公司賠款和殘料價后，計入營業外支出。

第四章  資產

第十七條  固定資產是指使用期限超過一年的房屋及建筑物、機器、機械、運輸工具以及其他與生產經營有關的設備、器具、工具等。不屬于生產經營主要設備的物品，單位價值在2000元以上，并且使用年限超過2年的，也應當作為固定資產。

第十八條  固定資產分為四大類。

一、生產用固定資產，包括房屋有建筑物、施工機械、運輸設備、辦公設備。

二、非生產用固定資產，包括職工宿舍、招待所、學校、幼兒園、托兒所、俱樂部、食堂等單位使用的房屋、設備等固定資產。

三、租出固定資產。

四、未使用固定資產。

第十九條  固定資產按照下列方法計價：

購入的，按照買價加上支出的運輸費、保險費、包裝費、安裝調試費和交納的稅金等計價；

自行建造的，按照建造過程中實際發生的全部支出計價；

在原有固定資產基礎上進行改、擴建的，按照固定資產原價加上改、擴建發生的支出減去改、擴建過程中發生的固定資產變價收入后的余額計價；

投資者投入的，按照評估確認或者合同、協議約定的價值計價；

接受捐贈的，按照發票帳單所列金額（無發票帳單的，按照同類設備市價）加上由企業負擔的運輸費、保險費、稅金、安裝調試費等計價；

盤盈的，按照同類固定資產的重置完全價值計價；

企業購建固定資產交納的固定資產投資方向調節稅、耕地占用稅，計入固定資產價值。

第二十條  企業計提固定資產折舊年限及采用的計提固定資產折舊方法，嚴格執行施工、房地產開發企業財務制度中有關規定。

第二十一條  固定資產有償轉讓或清理報廢的變價收入扣除清理費用后的凈收益與其帳面凈值（固定資產原值減累計折舊）的差額，計入營業外收入或營業外支出。

第二十二條  企業對國家資產應每年盤點一次。

盤盈的固定資產按照原價減去估計折舊的凈收益計入營業外收入，盤虧毀損報廢的固定資產，按其原值扣除累計折舊、變價收入、過失人或保險公司賠償以及殘值后的凈損失，計入營業外支出。

第五章  無形資產、遞延資產和其他資產

第二十三條  無形資產是指企業長期使用但沒有實物形態的資產。包括專利權、著作權、土地使用權、非專利技術、商譽等。

第二十四條  無形資產按取得時的實際成本計價。

購入的按照實際支付的價款計價；

自行開發并且申請取得專利的，按照開發過程中的實際支出計價；

投資者作為資本金或者合作條件投入的，按照有關部門評估確認或者合同協議約定的金額計價；

接受捐贈的按照發票帳單所列金額或者同類無形資產計價。

商譽不得作價入帳。

企業出售或轉讓商譽、非專利技術的計價，由法定評估機構確認。

企業的非專利技術，不管是自行開發或外部購入，其費用全部列做當期費用處理。

土地使用權取得時無計價的不計價；有價取得的，按所發生的全部費用作為土地使用成本，計入無形資產。

第二十五條  無形資產從開始收益之日起，在有效使用期內平均攤入管理費用。法律合同有規定的，按規定確定收益年限。沒有規定的按最少不得少于十年掌握。無形資產的攤銷直接沖減無形資產帳戶。

第二十六條  遞延資產是指企業發生的、不能全部計入當年損益，應當在以后年度內分期攤銷的各項費用。主要包括：開辦費、租入固定資產改良工程支出、在用低值易耗品的待攤銷部分。待攤期限在一年以上的其他待攤費用。

開辦費是指企業在籌建期間發生的費用，包括籌建期間人員的工資、辦公費、培訓費、差旅費、印刷費、注冊登記費以及為籌建企業而發生的資金匯兌損益、利息等支出。

開辦費自生產經營的月份次月起，按不得短于5年的期限分期攤入管理費用。

以經營租賃方式租入的固定資產改良支出，在租賃有效期限內，分期攤入成本或者管理費用。

第六章  代管基金

第二十七條  代管基金是指企業接受業主管理委員會或者物業產權人、使用人委托代管的房屋公用部位維修基金和共用設施設備維修基金。

房屋公用部門維修基金是專項用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位，是指承重結構部位（包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等）、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內存車庫等。

共用設施設備維修基金是指專項用于共用設施的共用設備大修理的資金。共用設施設備是指共用的上下水管道、共用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設備、住宅區的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場游泳池各類球場等。

第二十八條  代管基金作為企業長期負債管理。

代管基金應當專戶存儲，專款專用，并定期接受業主管理委員會或者物業產權人、使用人的檢查與監督。

代管基金利息凈收入應當經業主管理委員會或者物業產權人、使用人認可后轉作代管基金滾存使用和管理。

第二十九條  企業有償使用業主管理委員會或者物業產權人、使用人提供的管理用房、商業用房和共用設施設備，應當設立備查帳簿單獨進行實物管理，并按照國家法律、法規的規定或者雙方的合同、協議支付有關費用（如租賃費、承包費等）。

管理用房是指業主管理委員會或者物業產權人、使用人向企業提供的辦公用房。

商業用房是指業主管理委員會或者物業產權人、使用人向企業提供的經營用房。

第三十條  企業支付的管理用房和商業用房有償使用費，經業主管理委員會或者物業產權人、使用人認可后轉作企業代管的房屋共用部位維修基金；企業支付的共用設施設備有償使用費，經業主管理委員會或者物業產權人、使用人認可后轉作代管的共用設施設備維修基金。

第七章  成本和費用

第三十一條  企業在從事物業管理活動中，為物業產權人、使用人提供維修、管理和服務等過程中發生的各項支出，按照國家規定計入成本、費用。

第三十二條  企業在從事物業管理活動中發生的各項直接支出，計入營業成本。營業成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業，可不設間接費用，有關支出直接計入管理費用。

直接人工費包括企業直接從事物業管理活動等人員的工資、獎金及職工福利費等。

直接材料費包括企業在物業管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、烯料和動力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。

間接費用包括企業所屬物業管理單位管理人員的工資、獎金及職工福利費、固定資產折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及其他費用等。

第三十三條  企業經營共用設施設備，支付的有償使用費計入營業成本。

第三十四條  企業支付的管理用房有償使用費，計入營業成本或者管理費用。

第三十五條  企業對管理用房進行裝飾裝修發生的支出計入遞延資產，在有效使用期限內分期攤入營業成本或者管理費用。

第三十六條  管理費用和財務費用一次轉入當期損益。

財務費用是指為籌集資金等理財活動而發生的費用，主要包括利息凈支出（利息收入減利息支出）、匯兌凈損失、銀行手續費、會計師事務所的資產評估、驗資、檢查等費用。

管理費用是指，企業為管理和組織生產經營活動而發生的各項費用。主要包括；工資、福利費、工會經費、職工教育費、勞動保險費、待業保險費、財產保險費、辦公費、修理費、低值易耗品攤銷、廣告宣傳費、差旅交通費、業務招待費、折舊費、勞動保護費、差旅交通費、業務招待費、折舊費、勞動保護費、職工取暖費、印花稅、房產稅、車船稅、土地使用稅、壞帳損失。

工資主要是指發給職工的工資、獎金、加班工資、臨時工工資、交通費、洗理費、各種政策性補貼。以上費用發放是先在“應付工資”的借方反映，然后按月轉入管理費中的工資科目。

福利費是指按應發職工工資總額的14％計提的費用。主要用于支付職工醫藥費、家屬醫藥費、職工因公負傷赴外地就醫路程費、職工生活困難補助費以及按規定用于職工集體福利事業的其他開支。

工會經費是指按應發職工工資總額的2％計提的費用，由工會另行開戶，按工會規定開支。

職工教育費是指為提高職工文化水平和學習先進技術進行業務培訓而支付的費用，按應發職工工資總額的1.5％掌握使用。

勞動保險費主要指開支退休職工藥費、按規定提取的統籌金、異地安家補助、職工退休金、六個月以上的病假人員工資、職工死亡喪葬補助費、撫恤費、按規定支付給離退休人員的其他經費。

退休職工的基本養老金、困難補助在統籌金中沖減。

待業保險費按照國家規定交納。

勞動保護費是按規定發給職工的各種勞動保護用品的支出。主要包括：工作服、手套、毛巾、服皂等、財務人員的保健費、防暑降溫費等。

財產保險費是企業為財產保險支付的費用。

交通差旅費主要是指職工因公出差而發生的車船費、住宿費及各種補貼。

職工取暖費是指發給職工的煤火費、暖氣費、房管部門收取的公房維修費。

第八章  營業收入、利潤及利潤分配

第三十七條  營業收入是指企業從事物業管理和其他經營活動所取得的各項收入，包括主營業務收入和其他業務收入。

第三十八條  主營業務收入是指企業從事物業管理活動中，為物業產權人、使用人提供維修、管理和服務所取得的收入，包括物業管理收入、物業經營收入和物業大修收入。

物業管理收入是指企業向物業產權人、使用人收取的公共費收入、公眾代辦費收入和特約服務收入。

物業經營收入是指企業經營業主管理委員會或者物業產權人、使用人提供的房屋建筑物和共用設施取得的收入，如房屋出租收入和經營停車場、游泳池、各類球場等共用設施收入。

物業大修收入是指企業接受業主管理委員會或者物業產權人、使用人的委托，對房屋共用部位、共用設施高備進行大修等工程施工活動所取得的工程結算收入。

第三十九條  其他業務收入是指企業從事主管業務以外的其他業務活動所取得的收入，包括房屋中介代銷手續費收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業用房經營收入及無形資產轉讓收入等。

其他業務支出是指企業從事其他業務活動奇怪發生的有關成本和費用支出。

企業支付的商業用房的有償使用費，計入其他業務支出。

企業對商業用房進行裝飾裝修發生的支出計入遞延資產，在有效使用期內，分期攤入其他業務支出。

第四十條  企業應當在勞務已經提供，同時收訖價款或取得價款的憑證時確認為營業收入的實現。

物業大修收入應當經業主管理委員會或者物業產權人、使用人簽證認可后，確認為營業收入的實現。

企業與業主管理委員會或者物業產權人、使用人雙方簽訂付款合同或協議的，應當根據合同或者協議的付款日期確認營業收入的實現。

第四十一條  企業利潤總額包括營業利潤、投資凈收益、營業外收支凈額以及補貼收入。

第四十二條  補貼收入是指國家撥給企業政策性虧損補貼和其他補貼。

第四十三條  營業利潤包括主營業務利潤和其他業務利潤。

主營業務利潤是指主營業務收入減去營業稅金及附加，再減去營業成本、管理費用及財務費用后的凈額。

營業稅金及附加包括營業稅、城市維護建設稅和教育費附加。

其他業務利潤是指其他業務收入減去其他業務支出和其他業務繳納的稅金及附加后的凈額。

第四十四條  投資凈收益是指投資收益扣作投資損失后的凈額。

投資收益包括：對外投資分得的利潤、股利和債券利息、投資到期收回或者中途轉讓取得款項高于帳面價值的差額、以及按照權益法核算的股權投資在投資單位增加的凈資產中所擁有的數額等。

投資損失包括對外投資分擔的虧損、投資到期收回或者中途轉讓取得的款項低于帳面價值的差額，以及按照權益法核算的股權投資在被投資單位減少的凈資產中所負擔的數額等。

第四十五條  營業外收支凈額是指營業外收入減去營業外支出后的凈額。

營業外收入包括國家資產的盤盈和出售收益、罰款收入、因債權人原因確實無法支付的應付款項、教育費附加返還款等。

營業外支出包括固定資產盤虧、報廢、毀損和出售的凈損失、非常損失、公益救濟性捐贈、賠償金、違約金、滯納金和被沒收的財物損失等。

第四十六條  企業發生的年度虧損，可以用下一年度的稅前利潤等彌補，下一年度利潤不足彌補的，可以在五年內延續彌補，五年內不足彌補的用稅后利潤等彌補。

第四十七條  企業實現的利潤總額，按照國家規定做相應調整后，依法繳納所得稅。

第四十八條  企業繳納所得稅后的利潤，除國家另有規定者外，按照下列順序分配：

（一）被沒收的財物損失，支付各種稅收的滯納金和罰款。

（二）彌補企業以前年度虧損。

（三）提取法定盈余公積金。法定盈余公積金按照稅后利潤扣除前兩項的10％提取，盈余公積金達到注冊資金50％時可不再提取。

（四）提取公益金。

（五）向投資者分配利潤。企業以前年度末分配的利潤，可以并入本年度向投資者分配。

第四十九條  股份有限公司提取公益金后，按照下列順序分配：

（一）支付優先股股利。

（二）提取任意盈余公積金。任意盈余公積金按照公司章程或者股東會決議提取和使用。

（三）支付普通股股利。

企業當年無利潤時，不得分配股利，但在用盈余公積金彌補虧損后，經股東會特別決議可以按照不超過股票面值6％的比率用盈余公積金分配股利，在分配股利后，企業法定盈余公積金不得低于注冊資金的25％。

第五十條  盈余公積金可用于彌補虧損或用于轉增資本金，但轉增資本金后，企業的法定盈余公積金一般不得低于注冊資金的25％。

第五十一條  公益金主要用于企業的職工集體福利支出。

第九章  對外投資

第五十二條  企業根據國家法律、法規規定，可以采用貨幣資金、實物、無形資產等方式向其他單位投資。包括短期投資和長期投資。

企業不得以國家專項儲備的物資以及國家規定不得用于對外投資的其他財產向其他單位投資。

第五十三條  企業的對外投資，按照下列原則確定：

以現金、存款等貨幣資金方式對外投資的，按照實際支付的金額計價。

以實物、無形資產方式向其他單位投資的，按照評估確認或合同、協議約定的價值計價。資產評估確認或合同、協議約定的價值與其帳面凈值的差額，計入資本公積金。

企業認購的債券，按照實際支付的價款計價。實際支付款項中含有應計利息的，按照扣除應計利息后的差額計價。

企業知識管理的方法范文第3篇

關鍵詞：人力資源；合理配置；管理

隨著我國經濟的飛速發展，社會主義市場經濟為企業的發展提供了機遇，同時也帶給了企業諸多的挑戰，財力、人力和物力是企業發展的三大資源，其中人資資源占有很重要的地位，對人力資源進行有計劃的合理配置，充分發揮人力資源的優勢，把人的價值轉化為企業的價值，提高企業的經濟效益。那么，什么是人力資源配置呢？現代企業的人力資源配置就是指對人力資源的取得、開發、利用等方面進行科學規劃、協調指揮和過程控制，使人力、物力保持最佳比例，以充分發揮人的潛能，提高工作效率，實現組織目標的管理活動。企業根據自身的發展戰略進行人力資源配置，有利于充分發揮人的主動性，提高工作熱情和工作效率，突出以人為本的思想。

一、企業人力資源配置的重要作用

當今世界的競爭歸根結底是人才的競爭，同樣，企業要提高競爭力必須依靠具有知識和能力的人力資源，高素質人才資源也成為了一個企業實力的象征。合理的人力資源配置，不僅能使企業適應市場的各種變化，而且還能提出較好的應對措施，提高自身的競爭力。企業的人力資源就是企業中進行產品設計、產品生產以及進行產品服務的員工，企業根據自身的發展要求和發展特點，對人力資源進行和理的分配，做到“讓合適的人去做合適的事”，充分發揮人力資源的優勢，提高企業的經濟效益，使企業能夠高效的運行。在市場經濟條件下，新產品的制造、經營策略以及競爭力的提高等方面，都離不開人力資源的合理配置，人力資源配置在企業資源配置中具有核心地位，人力資源配置與管理效能的高低，不僅影響著企業其它資源是否能否合理的利用，還影響著企業的是否能夠穩定快速發展，因此，對人力資源進行合理配置具有重要的作用。

二、企業人力資源配置的現狀

企業根據市場經濟的變化積極的進行人力資源配置，取得了一定的成效，提高了企業的經濟效益，促進了企業的發展。但是，企業的人力資源在配置的過程也產生了一些問題，對企業的快速穩定發展具有一定的阻礙作用。

1.人力資源短缺與浪費的矛盾

企業在發展的過程中，沒有完全擺脫計劃經濟體制的影響，缺乏正確的用人導向，企業所需要的人才進不來，造成了人力資源的缺乏，而且有的企業領導以個人的情感好惡來選拔人才，沒有知人善任，使許多人才不能發揮自己的專業特長和自身優勢，造成了企業的人才浪費現象嚴重。

2.企業內部結構失衡且人員整體素質偏低

市場經濟體制下，企業間的競爭越來越激烈，這對企業員工的素質提出了更高的要求，但是在企業特別是國企內部，卻存在結構失衡的現象。管理階層結構臃腫，一些管理人員根本不懂得業務，缺少必要的經營的方法和手段，只是人浮于事，而一線很多空缺崗位，有活卻沒人干。而且，人員素質整體偏低，使勞動力資源優勢得不到充分的發揮，影響企業的快速發展。

3.人力資源配置優化不夠

人力資源的配置對企業來說是十分重要的，其最佳的配置方式，就是因才施用，個人的才能與企業的崗位相匹配，使人的潛能能到最大化的發揮，使企業取得更大的經濟效益。但是，在企業內部，卻常常存在著一些問題，人資資源并沒有得到充分的優化，人才與崗位的錯位現象時有發生，比如技術專家卻被提拔為行政領導，管理才能較強的人才一直在基層默默無聞。人力資源的配置的優化不夠，造成了人才資源的浪費，削弱了企業的凝聚力，阻礙了企業的發展進程。

三、企業人力資源合理配置與管理的實現方法

隨著企業管理觀念不斷的深入，企業管理者也注意到人力資源的合理配置和管理對企業發展的重要作用，開始尋求適合企業發展的人力資源配置與管理的方法。企業在人力資源配置和管理的過程中出現了諸多問題，要想進行改進和完善，必須根據自身的發展實際，結合市場的變化趨勢，從而尋找適合企業發展的人力資源合理配置和管理的實現方法。

1.樹立全新的人力資源管理理念

社會主義和諧社會提倡以人為本，因此，企業在發展過程中也應該摒棄舊的人力資源觀念，樹立全新的人力資源管理理念，要秉承以人為本的原則，即把人放在主導的地位，企業在開展活動和工作的過程中，要多關注人才的作用，根據人才的優勢和能力對人力資源進行合理的配置和管理。企業要采用多種方式來踐行以人為本的理念，例如企業可以采取競聘制度，讓企業人員根據自己的特長進行競聘上崗和升遷，使人才優勢得到充分的發揮；企業還可以采取獎懲制度，對于業績好的人才進行加薪和升遷，提高員工的積極性，這些都體現出了公司的人性化制度。良好的工作環境能夠激發員工的工作熱情和工作的積極性，使員工帶著愉悅的心情進行工作，能更好的提高工作效率，消除員工的工作壓力，形成良好的工作氛圍。良好的工作環境的創造，需要企業的財政支持，企業要加強基礎設施的建設，另一方面，公司應該加大對員工的財政投入，不斷地改革和創新人力資源管理理念，為企業人力資源工作的順利開展奠定良好的基礎，提高員工的積極性和創造性，實現公司的人性化管理，真正做到以人為本的理念，激發員工的工作熱情，促進企業的高效運作和發展。

2.制定人力資源規劃和有效的培訓體系

科學的人力資源規劃，不僅有利于提高員工的積極性，激發員工的工作熱情，而且還可以促進企業的長足發展，為企業的發展注入新的活力。人力資源規劃就是要讓人力資源的供給和需求達到平衡，因此，企業不僅要有一個長遠的眼光，對企業進行長遠的規劃，對市場的需求變化以及市場環境的變化有一個科學的預測，而且，企業要重視人才的重要性，要培養高素質的人才，為公司的發展儲備人才。企業為了提高員工的素質，要對員工進行定期的培訓，建立有效的培訓體系，針對不同的員工制定不同的培訓方案，提升員工的綜合素質，增強員工的綜合能力，來提高員工應對挑戰和壓力的能力，使員工更好的適應社會的發展，同時，對于企業效益的提高也具有很好的推動作用。企業對于員工的培訓，可以通過企業內部進行有效的培訓，也可以委托專業院校有針對性的進行培訓。企業在進行人力資源規劃時，應該加大對各個項目的財政投資，給予培訓項目更多的保障和支持，把人才培養作為公司的一個重要的培養目標。企業要靈活的制定人力資源規劃，根據外部市場環境的變化和企業內部目標和任務的變化，不斷的進行修正和完善，根據公司的發展特點進行有效的革新，使公司能夠適應環境的變化，為人力資源的合理配置和管理打下堅實的基礎。

3.建立人崗匹配的原則

合理的人力資源配置，就要做到合適的人做合適的事，對所設的崗位要進行詳細的分析，明確崗位的工作職能和工作任務，分析崗位設置的合理性，為合理的配置人力資源打下基礎。明確了崗位的職責，就要根據崗位的要求就行有效的資源配置，到做到“對號入座”，根據員工的能力和水平以及崗位的特點進行人員安排，避免“大材小用和小材大用”的現象。如果崗位職位不明確或者崗位與崗位之間出現職務的重疊，就會影響工作的效率，降低員工的工作熱情。因此，企業人力資源部門應該提前做好深入的調研分析工作，對員工的工作態度和工作業績進行考核評價，做好人力資源的配置工作，做到人盡其才。

4.塑造良好的企業文化

良好的企業文化，對于企業的發展和進步有著十分重要的作用，良好的企業文化可以起到潛移默化的作用，有時比物質的獎勵更加的重要，企業文化反映出了企業的奮斗目標和價值觀念，是企業發展的精神動力，有利于企業各項工作的順利進行。企業管理者通過多種形式讓員工領悟到企業的文化和管理理念，開展豐富多彩的活動來體現積極健康的企業文化，增強企業的凝聚力，規范員工的工作行為，提高員工的歸屬感，有利于企業資源的合理配置和管理。對于企業的文化的宣傳可以采取專題活動或者聘請高層進行訪談的方式來進行，還可以制定宣傳手冊，使員工時刻感受到企業文化，提高員工的工作效率，使人力資源工作能更好的開展。

四、結語

隨著市場經濟的不斷深入，企業在發展的過程中面臨著更多的機遇和挑戰，企業人力資源優化配置和管理的重要性也日益突出，因此，企業根據市場的變化和企業發展的特點，不斷的總結經驗，探索適合企業人力資源配置與管理的方法，從而更好地促進企業的長足發展。

參考文獻：

[1]李文斌：人力資源配置在企業管理中的重要性[J].經營管理者.2012（1）.

企業知識管理的方法范文第4篇

關鍵詞: 工程成本造價的控制 全員經濟意識有效途徑

Abstract: real estate development enterprises to control the engineering cost is to meet the target cost in the business enterprise within the set, in the premise of project quality standards, the cost control in the target cost setting limits. The construction phase is the biggest stage of investment, is the extension of bidding work, is a specific contract, is the real implementation stage. In the construction stage is to control the construction and installation cost. This paper analyzes the reasons of cost control in the construction stage of construction project cost control in the construction stage, and effective way to proceed, to achieve the cost target in the project construction stage.

Keywords: cost effective way of full economic consciousness of engineering cost control

中圖分類號： TU723.3 文獻標識碼：A 文章編號：2095-2104（2013）

房地產開發項目各個階段一般包括投資決策階段（市場調查、項目定位、購置土地）、勘察設計階段、建設準備階段（招投標階段）、施工階段、竣工結算階段、后評估階段

一般來說，房地產企業從購地后開始項目建設到房屋竣工交房具有周期長、生產要素價格變化頻繁、產品單件性、固定性等特征，使得建設工程施工階段的造價復雜多變，在工程施工階段，由于工程設計已經完成，工程量已完全具體化，并完成了施工招標工作和簽訂了工程承包合同，節約投資的可能性已經很小，但是，工程投資卻主要發生在這一階段。目前有許多建設項目在投資的施工實施階段是造價失控浪費的、其原因如下

建設項目施工階段造價失控的原因：

1、合同條款欠嚴密

施工合同是發包人和承包人為完成商定的建安工程，明確相互權利、義務和責任關系的合同。施工合同是工程建設項目的主要合同，是工程建設質量、進度、投資三方面控制的主要依據。一個完整、科學、合理的施工合同具體內容均體現在與工程造價有關的信息，包括合同文件的組成與解釋順序，具體、明確的工程實施范圍，工程數量，總造價的組成，計費方式及費率，浮動率，工程款的支付方式，工程的變更、簽證等規定，工程結算、工期、質量的約定，檢測、檢驗費，索賠、風險責任，保險，甲供材料和設備，分包工程等等。上述各項內容如稍有不明確或確定不合理，即可對造價造成很大影響。

2、施工組織設計的編制考慮不周全，特別是一些總平面布置不合理，場內各個施工單位的場地分配不科學，有些引起很多二次搬運費等等。

最優的施工組織設計應該是結合工程自身特點明確施工進度的關鍵線路，順利的銜接各個節點，高質量高效率的完成施工務。但有時高質量高效率和造價卻是矛盾的。施工組織設計不應單純從技術可行性角度考慮，應做到在滿足技術可行性的同時，還要結合施工可行性，經濟適用性。

3、設計變更手續辦理不及時因設計變更是施工過程中非常重要的一道管理程序，

針對合同條款，對施工過程中涉及到工程量增加新增工程項目施工條件環境的改變業主或地方政府等原因引起的施工費用增加等都應及時辦理相關的變更簽認手續，保留影像資料等，從而為索賠或調概做好準備，規范全理地規避企業風險。這也是避免工程造價失控的一項重要內容。

4、施工現場管理松散、結算混亂由于有關管理人員責任心不強，業務水平不高，缺乏有效的監督管理制度，致使現場管理混亂，簽認的原始數據沒有合理性，從而造成工程決算不準確、成本不實，效益流失，造價失控。

5、單方面縮短合同工期及提高質量標準

目前有些工程項目在已簽訂的合同中對工期及質量已有明確要求，但施工中由于因開發企業單方面原因要求將合同工期提前、質量標準提高，也是造成工程造價失控的原因之一。有時開發商由于變更因素經常要求施工方搶工，從而增加費用。

6、進度款支付拖欠、不全額給付

目前有很多開發企業對按照合同節點的進度款是緩給，不全額給付，拖欠比較嚴重，拖欠世間長了后造成工程停工，建設時間延長，有可能引起施工索賠和不按實交房等產生索賠等更大的風險。

因此，通過以上對建設項目施工階段造價失控的原因具體分析列舉，在實踐中往往把施工階段作為工程造價控制的重要階段。施工階段工程造價控制的主要任務是通過工程付款控制、工程變更費用控制并處理好費用索賠、挖掘節約工程造價潛力以實現實際發生的費用不超過計劃投資。房地產開發企業在施工階段對工程造價的管理除了加強合同管理、工程進度款管理外，重點應加強工程施工現場管理，杜絕投資浪費。

施工階段成本造價控制的方法較多，其有效的途徑可以從以下幾個方面著手，確保項目成本目標的實現。

一、加強各部門參與提高全員經濟意識

成本控制決不單純是工程核算人員、財務人員的任務，也不僅僅是財務部門和項目部的事，而是全體建設參加者的共同任務。成本控制要做到全員參與，樹立全員經濟意識。而如何樹立全員經濟意識正是現在施工單位急需解決的一個問題。

在施工階段要加強設計、工程、成本部門之間的共同協調控制成本，制定成本控制目標，推行責任成本，加強對發生的增加成本事項的評估考核機制

可以由部門經理與上級領導簽訂責任書，明確自己在工程施工過程中遇到不同情況時所應承擔的責任。然后，在項目部內部層層分解責任，層層分解責任成本，層層簽訂責任書。最后，對于具體考核措施，可以在項目部內部成立一個考核小組，在每道工序完成后，根據項目部內部成員責任目標完成情況，進行商議考核。

二、加強合同管理、減少工程索賠

1 、施工合同是施工階段造價控制的依據。簽訂嚴密的施工合同，同時在施工中加強合同管理，才能保證合同造價的合理性、合法性，減少在合同的履行過程中發生糾紛，維護合同雙方利益，有效地控制工程造價。

2 、做好合同會簽及審批制度。施工合同內容廣泛，涉及施工技術經濟法律等多方面知識，在合同為正式簽訂前，由各專業部門共同研究。提出對合同條款的具體意見，進行會簽。實行會簽制度，能夠確保合同全面及實際的履行。通過嚴格的審查批準手續，可以是簽訂的合同合法有效盡量防止合同糾紛的發生，減少索賠事件產生的因素。在合同簽訂后要做好合同文件的管理工作。補充合同、重要的工地會議紀要、工地聯系單等作為合同內容的一種延伸和解釋，必須完整保存，同時建立技術檔案，加強資料管理必須重視。

3 、施工前，應組織施工合同交底會議。相關管理人員，須將本工程中標方式、清單組價的依據、利潤降點系數等有關工程造價控制方面的信息及時準確地傳達。熟悉和掌握相關的施工合同文件是工程造價管理的前提。

4、合同履行過程中的管理。加強合同的跟蹤管理，做好工程施工記錄和日程的文件資料的積累工作，根據合同正確處理索賠，達到有效控制投資的目的。

5、合同管理的后評估制度。對合同管理制度從合法性、規范性、實用性、系統性及科學性等方面進行評估，發現和解決合同履行中的問題，不斷完善合同管理。

三、 優化施工組織設計

1、 充分做好施工準備工作。在收到中標通知后，施工單位應著手編制詳盡的施工組織設計。由于工程開工前的一系列準備工作可以采用不同的方法去完成，不論在技術方面或者組織方面，通常都有許多方案供施工人員選擇。不同的施工方案，其經濟效果是不同的。工程管理人員應結合工程項目的性質、規模、工期、勞動力數量、機械裝備程度、材料供應情況、運輸條件、地質條件等各項具體的技術經濟條件，對施工組織設計、施工方案、施工進度計劃進行優化，提出改進意見，使方案更趨合理。

2、 遵循均衡原則安排施工進度。在編制施工進度計劃時，應按照工程項目合理的施工程序排列施工的先后順序，根據施工情況劃分施工階段，安排流水作業，避免工作過分集中，有目的地削減高峰期工作量，減少臨時設施的搭設，避免勞動力、材料、機械耗用量大進大出，保證施工過程按計劃、有節奏地進行。

3、 力求提高施工機械利用率。在工程施工中，主要施工機械利用率的高低，直接影響工程成本和施工進度。因此，必須充分利用現有機械設備，在不影響工程總進度的前提下，對進度計劃進行合理調整，以便提高主要施工機械的利用率，從而達到降低工程成本的目的。

4、 施工方法、施工技術的采用以簡化工序、提高經濟效益為原則。在保證工程質量的前提下，盡量采用成熟的施工方法，采用簡化工序和提高經濟效益的施工技術。因為成熟的施工方法只要提出要求，施工人員不需要花更多的時間去掌握它。簡化工序的施工技術即節約了時間，也達到了提高勞動生產率的目的。

四、材料使用和管理

工程直接成本主要是指在施工項目成本形成過程中直接構成工程實體和有助于工程形成的人工費、材料費、機械使用費及其他直接費用，其中材料成本約占工程總成本的60%左右，因此材料成本的控制是工程項目成本造價控制的關鍵。材料成本的控制以下方面。

加強對甲供材的確定和管理，考慮資金、時間價值，減少資金占用，合理確定進貨批量和批次，盡可能降低材料儲備。

嚴格對乙方供應的材料核價管理：第一，加強對買價的控制。通過市行情的調查研究，在保質保量的前提下，貨比三家，加強材料設備的戰約供應商的建立和管理。

五、嚴格控制工程變更與現場簽證。

在工程項目的實施過程中，由于建設單位、設計、施工等方面的原因。常常會出現工程量、材料、施工進度等變化。導致工程費用發生改變，因此，應該加強對工程變更與現場簽證的審核。

1、 工程變更的原因。開發企業對建設工程提出新的要求。例如，修改項目總計劃；削減預算；更換不同材質的門窗等。由于設計上的錯誤，必須對設計圖紙作修改。由于使用新技術，有必要改變原設計、原施工方案。由于施工現場的環境發生了變化，預定的工程條件不準確。政府部門對建設項目有新的要求，如環境保護要求，城市規劃要求等。以上情況導致變更的產生。

2、 工程變更中應注意的問題。第一，工程師的認可權應合理限制。常常通過工程師對材料的認可權，提高材料的質量標準；對設計的認可權，提高設計質量標準；對施工認可權提高施工質量標準。企業對超出合同規定的要求應通過一定程序并取得企業書面確認，施工方因為這些變更能都產生工期和額外費用的索賠要及時準確提出開發商要及時審核和判斷必要時也可以反索賠。第二，工程變更不能超過合同規定的工程范圍。工程變更決對不能超出合同規定的工程范圍。如果超過了這個范圍，承包商有權不執行變更或堅持先商定價格后再進行變更。第三，承包商不能擅作主張進行工程變更。對任何工程問題，承包商不能自作主張，進行工程變更。

3、對簽證事項的審核時，應嚴格審查簽證事項發生的內容、原因、范圍、價格、明確費用發生的承擔方，如果該簽證事項的發生時由于承包商的原因造成的或已包含在合同價款中，應予注明。并要規范現場簽證，詳細說明簽證事項產生的原因、時間、處理的辦法等內容，不要是配以簡圖和文字說明。

六、加強工程進度款的及時全額支付

按照合同約定，在到達工程支付節點后開發商要及時審核工程進度和撥付工程款。偶爾延后支付是也告知施工方做好協商解釋工作，且做好書面記錄，避免萬一產生付款索賠而沒有留證據而發生費用的風險。

七、加強工程工期質量和進度的管理

要監督施工方質量要達到一次行合格，由于施工方由于管理不善引起的返工費用一般是施工方自行解決，但有時也會返工造成工期延長，進度滯后 。有些質量不合格可能是甲方和監理監督不到位造成的從而加大成本支出。如在基礎施工中由于甲方管理人員不作為沒有時時現場控制和對土石方的抽檢經常出現施工方超挖深的現象。

八、加強安全文明施工管理，杜絕發生安全事故，也可以避免因發生安全事故引起的甲方賠償責任。

九、加強企業的廉政制度建設，企業應提高企業員工主人翁思想意思，員工要以企業就是自己家。并加強廉政制度建設，建立一套嚴格的反腐倡廉保證體系。杜絕在施工中甲方工作人員收紅包現象，以致在項目實施中隨意下令改變設計標準、不作為、引起索賠給企業造成經濟損失。

綜上所述，工程施工項目的成本控制在整個項目目標管理體系中處于十分重要的地位，工程項目的成本控制的好壞，直接影響到工程利潤的高低。只有在工程施工中全方位、全過程嚴格把關，才能做好工程施工項目的成本控制工作，使企業在激烈的市場競爭條件下站穩腳跟。

參考文獻：

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[3]焦天磊. 工程項目造價管理全過程管理與控制[J].甘肅科技縱橫,2009,(3).

企業知識管理的方法范文第5篇

各省、自治區、直轄市教育廳（教委），各計劃單列市教育局，新疆生產建設兵團教育局：

經全國教學儀器標準化技術委員會審查通過，現以下69項教育行業標準：

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65. JY/T 0196-2011小麥花模型

66. JY/T 0198-2011蝗蟲解剖模型

67. JY/T 0199-2011蛙胚胎發育模型

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69. JY/T 0456-2013交互式電子白板

以上標準自之日起實施。