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社交媒體的影響力范文第1篇

影響學生視力的原因主要有遺傳、外部環境和內部環境三個方面。外部環境主要是指視覺的光環境、課桌椅的尺寸、紙張的對比度、營養等；內部環境包括用眼習慣等。不少專家指出，室內的視覺光環境對學生視力的影響度要占影響量的10%以上。目前中小學校普遍存在的光環境問題有：（1）教室采光、蔽光不科學，如教室照明燈具的配置、安裝、維護不當；（2）室內燈具分布不合理，導致同一桌面照度均勻度差別大；（3）新建學校教室亮度太高，而老學校教室燈具損壞后不能及時更換；（4）教室窗地比、黑板的反射系數及窗簾的安裝不符合要求等，形成眩光。此外，教學中多媒體設備使用不當也會對視力造成傷害，如：使用多媒體設備時亮度、對比度、分辨率、字體調節不當，時間長了容易造成眼睛疲勞；使用后不能及時維護保養，會造成設備關鍵性能指標下降等問題。

《國家基礎教育課程改革綱要》明確要求，在中小學教學上，國家鼓勵教師使用多媒體設備。為此，結合國內現行與多媒體教學設備有關標準，就今后中小學校配備使用多媒體教學設備提出以下建議。

一、 積極改善教學環境

視覺的光環境是多媒體教學設備使用時對學生視力影響的重要因素，要重視改善教室的環境條件，主要措施有：

（1）使用多媒體教學的教室投影屏幕（或數字化智能屏幕），宜在前墻居中安裝或擺放。

（2）利用多媒體開展教學活動時，教室課桌椅的擺放要保證學生的合理用眼距離。前排邊座的學生與黑板遠端形成的水平視角不應小于30°。

（3）改變片面追求課桌椅“整齊劃一、便于管理”的傳統觀念，根據教室采光、照明及學生身高變化，對照國家相關標準，按人體工學原理科學配置課桌椅，提倡配備可調式課桌椅，規范課桌椅的管理與使用。

（4）加強教室的采光、蔽光管理，改善教室的用光環境，科學合理地布置教室用光。教室朝向宜采用南北向的雙側采光，光線應自學生座位的左側射入。教室課桌面上的采光系數最低值不應低于2%，窗地比不應低于1：5。為防止窗的直接眩光，建議教室設百葉窗（漫反射）或窗簾，以避免陽光直接射入教室。為防止黑板的反射眩光，其表面應以耐磨無光澤材料制成。為提高教室采光效果，室內各表面應采用高亮度低彩度的材料，房間各表面的反射比應按表1規定選取。

表1 教室內各表面的反射比

（5）教室應通過增加人工照明數量、使用高效光源、充分利用自然光等手段，提高照度水平。教室燈具縱向排列，建議使用帶格柵燈具，房間內各表面涂以漫射材料，或采用低亮度的光源。黑板照明使用專業黑板照明燈具，并在合理位置安裝。宜采用3300～5500 K色溫光源、小于26 mm細管徑直管稀土三基色熒光燈，其鎮流器采用節能高頻電感或電子鎮流器。學校建筑照明標準值應符合國家標準（見表2）。

表2 學校建筑照明標準值

二、倡導科學合理使用

1.投影設備使用視覺環境要求

（1）使用多媒體教學時，前排學生距離屏幕至少2 m；不要在教室眩光及光線雜亂的情況下使用投影機，運用多媒體教學時避免使用黑板板書；不要長時間連續使用多媒體教學，如一節課使用投影機最好中間休息5～10 min，適當遠視。

（2）制作的多媒體課件字體大小適當，背景簡明清晰，顏色對比明顯，避免學生視覺識別困難。

（3）投影機使用中影響學生視力的關鍵技術指標為亮度、對比度、分辨率，要根據不同環境、色彩、畫面要求合理選擇，并選擇對應尺寸的幕布（見表3）。

表3 投影機主要技術參數參考表

（4）學期結束后對投影機進行清潔除塵、保養維護，并做好維保記錄。

（5）投影燈泡是投影機最為重要的耗材，它的性能好壞直接決定著投影圖像的清晰度和亮度，要注意投影燈泡的使用壽命，及時更換。

2.電視教室視覺衛生要求

以電視為主要教學手段的教室座位布置范圍和照度要符合國家標準《電視教室座位布置范圍和照度衛生標準》（GB 8772-2011）的要求：

（1）座椅前緣至電視屏幕垂直面的水平距離，應在觀看電視的有效視距范圍內。對PAL制電視機，以電視機屏幕對角線尺寸的倍數計算，有效視距范圍為3～12倍。對觀看圖像的細節分辨要求較高的電視教學任務，座位布置應在最佳視距范圍內，以電視機屏幕對角線尺寸的倍數計算，最佳視距范圍為5～10倍。

（2）學生觀看電視的水平斜視角不得超過45°，仰角不得超過30°。

（3）電視教室課桌面上的天然采光系數最低值不應低于《中小學校教室采光和照明衛生標準》（GB7793-2010）要求。

（4）電視教室利用電視機進行教學時，課桌面人工照明的維持平均照度應為60±6 lx，其照度均勻度不應低于0.7。

（5）電視教室照明宜采用小于26 mm細管徑直管稀土三基色熒光燈，不應采用裸燈。燈具距課桌面最低懸掛高度不應低于1.7 m，燈管排列宜采用其長軸垂直于黑板面布置。對于階梯教室，前排燈不應對后排學生產生直接眩光。

（6）電視教室照明燈的控制開關應根據不同的功能需要分組設置。應有防止燈的光源在屏幕上產生反射眩光的措施，如在電視機外殼上加上用不透明材料做成的遮光板，其向前方伸出的長度與燈距電視機的高度成反比。應設有轉暗設施和加強通風的設施，如遮光窗簾或遮光通風百葉窗等。

（7）普通教室運用教學的電視機規格不宜小于74 cm（29 in）。采用吊裝形式安置電視機時，吊架底部至地面的距離小學宜在1.7～1.8 m之間，中學宜在1.8～2.0 m之間，吊架在水平方向上應可以調節。教室內照明燈控制開關應至少設置3組，可采用黑板燈、窗側燈和門側燈3組布控形式，或采用黑板燈、前排燈和后排燈3組布控形式。教室前排窗宜加設遮光窗簾或厚窗簾。

3.電腦教室視覺衛生要求

（1）計算機教室自然采光應符合GB 7793-2010中教室采光標準要求，室內照明應符合《建筑照明設計標準》（GB50034-2004）中學校建筑多媒體教室照明標準值。宜采取下列措施控制眩光：配備并使用窗簾或百葉窗等設備，控制來自于窗戶的自然光；調整顯示屏方向，避開室內光源在屏幕上形成的眩光點；使用濾光屏等設備，對顯示器屏面進行防眩光處理；電腦桌面和室內墻面使用無光澤材料。

（2）電腦桌椅布置宜采用平行教室前墻的形式，前后排之間的凈距離和縱向走道的凈距離均不小于700 mm。除桌面深外，電腦桌椅尺寸應符合相關標準要求；電腦桌面深不宜小于550 mm，放置液晶顯示屏時，桌面深尺寸可適當減小。宜配置擱腳板，高度范圍為40～110 mm。身材較矮的學生在操作電腦時宜使用適當高度的擱腳板，以滿足使用姿勢的要求。

（3）使用鍵盤打字時宜采用正直坐姿；使用鼠標瀏覽屏面時宜采用后位坐姿。眼睛到屏面的水平距離不宜小于50 cm，視線應略低于水平視線10～20°。

（4）避免長時間使用電腦，使用電腦15 min宜放松眼睛，可將視線從屏幕上移開，眺望他處或快速眨眼。每30～40 min宜休息3～5 min，可采用伸展、站立、走動等形式變換身體姿勢。

社交媒體的影響力范文第2篇

新口碑傳播時代加速回歸

20世紀60年代，美國社會心理學家米爾格倫（Stanley Milgram）最先提出“網絡社會”一詞。

他用試驗證明了：“最多通過6個人，你就能夠認識任何一個陌生人。”在米爾格倫看來，社會就是由人際關系網絡構成的一張大網。通過這張人際關系網絡，日常生活中的大量傳播發生在面對面的社會交往背景之下，傳播雙方彼此了解，并在現場交換各種信息。同時，信息接受方會對信息給予直接、持續的反饋。這也是信息傳播最原始的狀態。

在大眾傳媒居于強勢的時代，“網絡社會”這個概念并沒有受到傳媒業的廣泛關注。

隨著經濟的發展，人們對各類信息的需求日益增加。而人們所能面對面接觸到的傳播對象，畢竟是非常有限的。這個時候，大眾媒體由于其強大的人群覆蓋功能，在信息傳遞上，處于優勢地位。盡管它是單向傳播，但是人們在沒有更多選擇的情況下，只有被動接受這種單向傳遞的信息，任由其左右自己的思想。

在大多數情況下，信息傳播者是個什么樣的人，信息接受方是無從知道的。

可以說，在大眾傳媒強勢時代，口口相傳的信息傳播方式，是無力與大眾傳播方式相抗衡的，更無力去挑戰大眾傳播的地位。大眾傳媒的從業者也并不重視這種原始的信息傳播方式。

而現代信息技術的飛速發展，卻正在扭轉這一局面。特別是隨著互聯網尤其是社交性媒體的崛起，“網絡社會”這個術語，開始引起傳媒界越來越多的重視。

美籍傳播學者卡斯提勒斯認為，以計算機為核心的傳播科技帶來了新的社會結構。在呈網狀型相互關聯的社會中，由聯網計算機所處理和傳遞的信息，構成了社會關系網的中心點。

來自上海的博友偉雅認為：“微博最為形象地反映了互聯網的網狀通達特點，它通過無數個節點向無數個變數的方向延伸，幾乎每個節點上都有它所期待的朋友關系、發展機會、合作可能。”

打開微博，我們就可以看到彼此，就像生活在一個大院里，清晨起來，大家彼此打個招呼。有個什么事情，現場就傳遞過去了。我們自己寫微博，也會看別人的。相互會支持一下，互動一下。遇到對方好的微博，就贊揚兩句。再好一點的，順手就轉發了。非常自然，不必刻意。

古老的生意，本來就是口碑相傳。社交媒體的出現，使得口碑相傳的時代，在最新科技手段的幫助下，再次實現了回歸。當然，是以一種更高形態的面貌出現。

因為新技術推動之下，在立體社交網絡中好友關系，都是基于真實關系存在。通過關系鏈推薦，就非常有利于信息裂變式傳播。

大眾媒體遭遇的嚴峻挑戰

口口相傳時代的加速回歸，對大眾媒體提出了嚴峻的挑戰。

現代信息技術的發達，使得人們溝通的成本越來越低；移動通訊設備日益完善，還使得人與人之間的溝通，變得異常的方便、快捷。這使得面對面的交談，能夠跨越時間、空間的限制。按照米爾格倫的“網絡社會”理論，你可以隨時跟地球上任何一個人聯系上。一個人的交往圈子，被無限擴大。

口口相傳，能夠在短暫時間內，取得令人驚訝的效果。口碑傳播，有了達到甚至超過大眾傳媒傳播效果的可能。

這樣一來，社交媒體無可比擬的優勢，被凸現出來：信息傳播既可以達到大眾媒體那樣廣泛的覆蓋面。同時，在每一個具體的信息交換過程中，還能保持口口相傳的信任特質，確保了信息傳遞的質量和效果。

因為口口相傳，主要在熟悉的人之中進行。你熟知對方，對他的情況比較了解。他說的話，你可以很快進行判斷，是否值得信任。

美國營銷大師約翰?詹斯奇說，“評價和推薦是我們一種生存方式”。他認為，人們會把自己知道的告訴別人，以在自己的生活圈子里建立信用。這有點類似銀行存款，“要是你曾經幫助過我，那么我就欠你一個人情”，人們通常會用這種方式，來積累盡可能多的社交資本。

與大眾媒體比較起來，人們更信任自己熟悉朋友的口口相傳，這在一定程度上削弱了大眾傳媒的公信力。使得大眾傳媒的傳播效果大打折扣。人們越來越不愿意接受大眾傳媒單向硬塞的信息，更愿意用朋友交談的方式獲取信息。很多情況下，他會傾向于跟對方進行溝通來進一步求證。

這種互動，正是新型社交媒體最吸引人的地方之一。人們一般是通過對話來了解對方，并從對話來給對方的可信度打分。通過微博等社交媒體，可以將大眾媒體冷冰冰的面孔，變成一個活生生的人出現在你面前：跟你說話的人，有思想、有情緒，有喜怒哀樂，讓你覺得真實可信。

而對于大眾媒體傳遞的信息，比如廣告，大多數情況下，你無力去求證。

正如那句經典的話：廣告吸引的是受眾的眼球，互動吸引的是受眾的心。

學者多次研究也證明，在商品選購上，人們更傾向于相信自己好友推薦的商品，而不那么信任大眾傳媒上代價昂貴的廣告。

接下來的連鎖反應是，廣告商必然會注意到這個趨勢。他們在選擇廣告投放時，也會越來越青睞于社交性媒體。

為了充分利用人際關系中的信任感，他們也會更新投放方式，靈活運用社交媒體來達到自己品牌推廣、商品信息傳遞的目的。

具體來說，以往，廠家在生產出一個新產品之后，會選擇在報紙、電視臺、電臺上做廣告，告知社會，然后再派業務員去尋找商業機會。

而現在一些聰明的企業，已經開始制定利用社交媒體來促銷的計劃。通過社交媒體，讓客戶和合作伙伴自愿地加入公司的營銷工作，向他們的親友來推介公司的產品。這種產品推薦的成功率，是大眾媒體難以望其項背的，而成本要比在大眾媒體上投放廣告低得多。

社交媒體的出現，使得對話正在成為一種新的營銷模式。

這意味著，傳統媒體在與受眾接觸點的覆蓋面上不敵新媒體之外，還將在信任度比拼上，又失去一塊陣地。

企業利用社交媒體的另一項嘗試，則是可以根據客戶的位置、性別、教育程度、興趣等關鍵概念來定向廣告，提高廣告投放的精準度，實現更多的銷售。目前，在微博平臺上，已經為企業發現客戶提供了很多十分便利的工具，包括搜索、群組、私信、關注、投票、評論、轉發、視頻、活動、收藏等。有人統計，目前方便我們玩轉微博的應用工具，總數超過3000種。

騰訊公司網絡媒體產品部助理總經理劉曜則指出，越來越多的企業正在將其廣告預算，投入到包括在微博營銷、視頻營銷、SNS廣告、APP植入中。微博、視頻、SNS、無線等已成為企業營銷的新觸點。

對于這種影響，有人甚至說：“媒體”已經成為一個過去時的詞匯，社會化媒體正在重構傳統媒體的價值鏈。這一趨勢，使得傳統報紙、雜志、電視、甚至老牌門戶網站以去中心化的方式定義影響力。“真實身份+社交關系”將是今后社會化媒體的核心。

傳統媒體應該如何應對？

全球所有的傳統媒體，都在積極地探索應對之策，盡管還沒有找到非常可靠、有效的手段。

但是，這也并非意味著傳統媒體只能毫無作為，坐以待斃。

最好的辦法，就是將社交媒體的優勢，嫁接到傳統媒體的運作流程中來。

比如，《南方周末》的一位資深編輯就表示，《南方周末》開通了官方微博，有意識地借助社交媒體搜集選題線索，結果非常成功。目前，該報的線索，有相當大一部分，來自微博等互聯網上的爆料。

還有傳統媒體，借助新媒體，開設“民意直通車”、“征言”等欄目，了解讀者想法和愿望，協助自己完成報道任務。

比如，鳳凰衛視就針對很多自己無力操作、或者覺得時機不成熟的選題，放在官方博客上，聽取網絡讀者的意見，并在網絡讀者參與討論的留言中，選擇操作選題的機會。

結果，讀者提供的點子、線索，要遠比僅靠鳳凰衛視那幾個編輯記者的頭腦想出來的，好得多。

湖北日報傳媒集團也在主動地利用新媒體來化解社交媒體對大眾媒體影響力的沖擊。

創辦六十余載，湖北日報傳媒集團培養了一批資深的名編輯、名記者，他們在社會擁有廣泛的影響力。

多年以來，他們在傳統紙質媒體上，用深刻、有見地的文章征服了廣大讀者，為湖北日報傳媒集團贏得了極高的聲譽。

但是，在社交媒體日漸崛起的今天，這種影響力的發揮卻受到阻礙。因為越來越多的年輕人，不再接觸傳統媒體。

在這種情況下，該集團董事長、武漢大學新聞學院博導江作蘇審時度勢，果斷決定在集團范圍內推廣知名編輯、記者開微博的活動。要讓這些思想深邃、文筆優美的名編、名記，在社交媒體平臺上，拓展自己的影響力。

但是，在推行這一戰略時，卻遇到阻礙：很多年紀稍大一點的老編輯、記者不大愿意接受新媒體。為了將活動進行下去，集團將這一戰略性任務，交給集團團委，首先從年輕編輯、記者中推廣。按照這一思路，集團團委首先從下屬10個報刊、10個雜志、3大網站中，精心挑選了30多名優秀的青年編輯、記者，組成“荊楚青年傳媒精英沿海研訪團”，前往廣州、深圳、香港，與南方報業、騰訊、深圳報業、香港大公報的同行們交流新媒體使用經驗。同時，在研訪團啟程之日，就要求每名團員開通微博，同時硬性規定，每人每天發微博不得少于10條。

這種集中、強化推廣使用新媒體的戰略成果顯著：30多名青年傳媒精英，不僅熟練掌握微博使用方式，還發現了利用微博搜集線索、提升團隊凝聚力方面的諸多好處。絕大多數人，變成了微博這一新型社交媒體的忠實擁護者。

他們在騰訊網上開通的“荊楚青年傳媒精英微博行欄目”，7天之內，點擊量超過20萬次，非常成功地擴大了湖北日報傳媒集團在年輕人中間的影響力。

目前，湖北日報傳媒集團內越來越多的人開通微博，每個人的影響力，將最終構成集團的綜合影響力。集團董事長江作蘇的微博，開通之后，短短幾天之內，粉絲就達到2萬名。

最后，即使在社交媒體口口傳播的“信任特性”方面，傳統媒體也遠非一無是處。

越來越多的新媒體公司被沒有新聞從業經驗的人所控制。當然，這些媒體公司包括社交媒體平臺。這些媒體公司都希望，通過迅速擴大用戶量來增強自己的商業價值。這意味著，跟傳統媒體一樣，他們同樣要面臨大量陌生的用戶并向他們提供真實可信的內容。

這就會遇到一個對于新聞界來說老生常談的問題：怎樣在與受眾之間建立起信任，怎樣才能獲得信譽，如何及時地為受眾提供準確的各類信息？

熟人之間對話沒問題，但是要迅速地在大量陌生人面前建立信任，則需要足夠的技巧。如果訪問者對網站的內容不信任的話，他是不會信任更不會接受網站上提供的經營內容的。同樣，可信、客觀、準確、公正這些好新聞所必須要具備的素質，仍然會得到公眾認可；何人、何時、何地、何因，這些新聞要素也不會被取代。

最終，他們不得不仰仗大眾媒體從業人員來解決這些問題。這對于傳統媒體來說，自然意味著新的商機或者就業機會。所以，那些傳統媒體中，對自己就業前景一片悲觀的人，應當振作起來，看清自己的優勢，看清自己在未來傳媒業格局中的潛在機會。

說到底，在由社交媒體催生的新口碑傳播時代，能夠生存下來的傳統媒體，必然是那些能夠隨著市場和技術的變化而變化的媒體。他們能夠主動調整自己的商業模式，以適應新的市場，他們能夠將自己多年積攢下來的優勢，嫁接在新媒體和電子商務上，找到生存的新路徑。

社交媒體的影響力范文第3篇

消費者對社交媒體的反饋會影響品牌營銷人員的行為，其中一個例子便是The Gap徽標的變更。The Gap希望讓自己的公司變得更加現代化、更有時代感，于是2010年10月初在Facebook上推出新的徽標。該公司很快收到負面反饋，包括消費者創建網站。新的徽標完全沒有反映出消費者心目中的The Gap品牌―“他們的The Gap品牌”有“經典”的襯線外觀，而非無襯線字體。經過失敗的替代徽標后，2010年10月11日，也就是推出新的徽標不到一個星期，The Gap就了自己的決定。

請記住，這從來都不是從品牌到消費者的單向對話。消費者影響力和共創并非新鮮事物。只要品牌營銷人員要求消費者讓一個品牌成為“他們自己的品牌”―以前是社交媒體―它始終是加入對話的消費者心理的組成部分。許多社交媒體實例反映出消費者不認同營銷人員的決定，或許這是他們認為自己能夠發揮影響力的唯一對話。英國航空1997年“Ethnic Tailfins”（甚至瑪格麗特?撒切爾都對此表示鄙夷）和1985年New Coke的推出只是其中的兩個例子。但是，還有其他實例。在150多年的歷史長河中，The Levis Strauss & Co.省略，以其夢想、分享，發揮影響力，該網站收到了消費者的1萬多條創意。戴爾提供一個月的“實施創意更新”，讓貢獻創意者知道哪些創意已經完全或部分實施。

社交媒體也是實時、未經過濾的信息的補充來源，可以以此了解消費者如何談論品牌以及他們談論的實際內容。共同探討趨勢，可以實現共創和構思。這方面的最新實例是耐克的MAG（磁反重力）鞋―“有史以來最著名的鞋”（）。MAG鞋受到Marty McFly鞋的啟發，由耐克專為“Back to the Future II”（回到未來II）設計。

MAG鞋的開發并非耐克的內部決定，其開發工作受到2005年草根球迷運動“McFly2015”的刺激。MAG鞋的開發耗時6年，走了少數彎路后，終于在2011年9月8日正式推出。在與消費者的溝通中耐克認識到，電影中展示的“自動鞋帶”頗具諷刺意味。

隨著社交媒體不斷影響鞋的設計，耐克利用社交媒體進行鞋類產品的。耐克邀請一些有影響力的鞋類博主，甚至讓他們飛赴洛杉磯參加在標志性的時鐘塔舉辦的電影主題活動。耐克在鞋類活動舉辦之前便大肆渲染。

融合社交媒體的共創實力，并利用消費者對品牌的想象，對品牌營銷人員而言是一件好事，這意味著他們不必對自己的品牌持續再造。繼2009年舉辦包裝活動后，Tropicana北美公司總裁尼爾?坎貝爾承認，消費者能夠“更輕松、更快捷地”與品牌營銷人員進行溝通。鑒于這一積極的現象，他說：“對于萬事以消費者為中心的公司而言，這是一件好事。”

社交媒體的影響力范文第4篇

麥當勞是全球在社交媒體中投資最多的企業之一，而其YouTube頻道的訂閱者只有20.4萬(排名9414)。

紅牛每年的營銷費用高達20億美元，其中大部分都投入到了內容營銷中，但它的YouTube頻道只有490萬訂閱用戶(排名184)。

2011年，可口可樂公司大張旗鼓地推出了新的營銷策略——從“卓越創意”轉向“卓越內容”(社交媒體上的內容營銷)。然而，它的YouTube頻道只有67.6萬訂閱者(排名2749)。

事實證明，消費者對品牌內容并無太多興趣，只有極少數人訂閱……社交媒體問世10年以來，絕大多數企業依然沒有找到有效的品牌建設方式。

這是為啥呢?方向永遠比努力重要，而“社會化媒體營銷”的方向就是“眾創文化”(Crowd Culture)……不懂?聽勸，補課吧，趕緊噠。

作為數字品牌戰略的核心，企業在內容營銷上投入了大量的資源。這背后的邏輯是，社交媒體的出現可以讓企業繞過傳統媒體，與客戶直接進行互動。如果你能給客戶講一個精彩的故事，并與他們實時溝通，那么你的品牌就能成為與客戶群體進行交流的載體。因此企業投入了數十億美元，希望將這種愿景變為現實。然而，只有極少數的品牌在網絡上創造出引起客戶興趣的內容。

事實上，社交媒體的出現似乎讓品牌變得無足輕重了。問題出在哪兒?

要回答這個問題，我們需要了解，品牌只有在文化中取得突破才會獲得成功。品牌建設實際上是一套產生文化影響力的技巧。而數字技術不僅帶來了強大的社交網絡，也極大地改變了文化的運行方式。網民已經成為非常高效且傳播效果極強的文化創新者——我將這種現象稱為“眾創文化”(Crowd Culture)。眾創文化改變了品牌建設的規則。

眾創文化的興起

從歷史的角度看，文化創新大多來自社會的邊緣，通過挑戰主流意識和標準，社會運動、邊緣團體和藝術家的小圈子孕育了文化創新萌芽。企業和大眾傳媒則充當中介的角色，將這些創新引入大眾市場。然而社交媒體的出現改變了游戲規則。

過去各種團體在地理上是相互隔絕的，社交媒體將這些團體連接到了一起，從而大大提升了合作的節奏和頻率。如今，曾經邊緣化的團體緊密地連接到一起，它們的文化影響力變得更直接、更強大。

這類新型的眾創文化通過兩種方式實現：

亞文化。亞文化的成員集體推動了新創想、新產品、新活動和新審美的誕生，完全繞過了大眾文化的守門人。隨著眾創文化的崛起，文化創新者既是新文化的創造者，也是新文化的消費者，兩者間的界限已經非常模糊。

藝術圈。創造新的大眾娛樂方式則需要一種獨特的組織合作模式，社會學家將之稱為“藝術圈”。眾創文化讓藝術圈獲得了加速發展，大大提升了參與者的數量以及他們之間互動的效率和質量。藝術圈的“眾創文化”是各大品牌內容營銷失敗的主要原因。

打造文化品牌

企業面臨的問題是結構上的，而非創意上的。大型公司的營銷活動與藝術圈的工作方式形成鮮明對比。企業擅長在全球不同市場之間執行復雜的營銷策略，但在文化創新中，這種組織模式卻只會導致平庸。

眾創文化的崛起，大大削弱了內容營銷和贊助的效用，但卻引入了一種新的品牌建設方法——打造文化品牌(Cultural Branding)。

Chipotle是一家大型連鎖快餐店，公司包含很多工業化的流程。承諾提供去工業化的食品，意味著公司要制作易變質的新鮮食品，這給公司的運營帶來了艱巨的挑戰。公司自身的信譽就因為近期大腸桿菌和諾如病毒污染事件而受到了嚴重打擊。單憑廣告或公關的努力，Chipotle無法重新贏得消費者的信任。公司必須通過眾創文化讓公眾相信，公司會加大對去工業化食品的投入，提供安全健康的食品，這樣才能獲得大眾的再次支持。

尋找文化正統

要打造文化品牌，企業要奉行一種創新的理念，打破行業的傳統觀念。要做到這一點，企業必須尋找：哪些陳舊的傳統觀念需要被打破?

20世紀初，一些美國食品營銷公司炮制了“食品工業化”的理念。美國消費者開始相信，一系列偉大的科學發明和標準化的生產流程，再加上食品和藥物管理局的監管，大公司就能創造出豐富、健康和美味的食物，人造黃油、速溶咖啡和果珍都是這一時期的產物。這一理念支持了快餐業如麥當勞在20世紀60年代的起飛。

尋找文化機遇

隨著時間的累積和社會科學的進步，文化正統的吸引力也逐漸衰弱。消費者開始尋找新的可替代的文化理念，這給那些具有創新精神的企業帶來機遇，在行業中推行新的理念。

對于食品工業化的理念，轉折點在2001年到來。這一年埃里克·施洛瑟(Eric Schlosser)的暢銷書《快餐帝國》(Fast Food Nation)問世，強有力地質疑了美國食品的工業化。

隨后，2004年摩根·斯浦洛克(Morgan Spurlock)執導的電影《超碼的我》(Super Size Me)和2006年邁克爾·波蘭( Michael Pollan)的暢銷書《雜食者的困境》(Omnivore’s Dilemma)也起到推波助瀾的作用。

在社交媒體出現之前，這些作品的影響力僅限于社會的一小部分。而眾創文化則將這些批判作品放大，將人們對食品工業化的焦慮引入社會主流。眾創文化將一小部分人關心的問題變成了一個廣泛的公共挑戰。

找準眾創文化

反對食品工業化的理念已經存在了40多年，過去卻被認為是無稽之談。提倡有機種植和牧場飼養的亞文化只限制在社區農場和農夫市場的狹小范圍。然而隨著社交媒體的崛起，出現了一系列不同亞文化，推動了食品創新的發展。

總而言之，一股龐大的支持食品去工業化的文化運動出現了。Chipotle之所以能取得成功，是因為它找準并利用了這種眾創文化。

引入新的理念

Chipotle利用兩部短片推廣食品去工業化理念。這兩部影片推出時幾乎沒有媒體關注，卻在社交媒體平臺上大受歡迎。在兩部影片的觀看數量達到千萬后，引起了媒體的關注，并為公司創造了可觀的銷售額和利潤。兩部影片還都獲得了戛納廣告節的大獎。

Chipotle的影片被很多人錯誤地認為是內容營銷的成功案例，實際上，它們之所以能取得成功，是因為它們超越了娛樂的范疇。盡管兩部影片藝術水準頗高，但有成千上萬的高水準短片并未獲得影響力。它們的故事也并非前所未聞，過去10年有大量類似情節的作品出現。它們之所以能在社交媒體上大熱，是因為它們抓住了“食品去工業化”這一眾創文化的精髓。

“食品去工業化”的主要批判對象是快餐，因此一家大型連鎖快餐企業帶頭推行“去工業化”的理念自然在公眾中獲得了強大影響力：Chipotle向加工肉類宣戰。此外，精品有機食物一般都比較昂貴，而在Chipotle，人們只需要7美元就能享受到讓人放心的墨西哥卷餅。由于Chipotle解決了眾創文化中對食品安全的焦慮，因此它們的短片無須具備很強的娛樂性，就能引起人們的共鳴。

利用文化熱點

要保持品牌的文化影響力，企業可以挑戰那些與理念相關，且引人關注或充滿爭議的社會問題，從而獲得媒體的關注。

要獲得持續的發展，Chipotle需要利用文化熱點事件，來開發新的產品和理念。在這方面，Chipotle做得不夠好。Chipotle開始尋找新的社會問題，開始提倡非轉基因食品。然而，Chipotle自身的可信度受到了質疑。畢竟公司出售的肉類也來自轉基因飼料喂養的家畜，軟飲料里也含有轉基因甜味劑。

除此之外，轉基因食物并不是一個文化上的熱點，只有最敏感的消費者才會關注這個問題，而且很多公司和產品都已經使用過非轉基因食品的概念。因此，公司的這些努力并沒有引發新的眾創文化。一些其他熱點問題，例如含糖飲料和工業煉制植物油的爭議性要大得多，但卻沒有引起餐飲企業的關注。

要有效使用社交媒體建立品牌，企業需要借助眾創文化。今天在尋求影響力時，大多數品牌的做法是緊跟潮流。這是一種人云亦云的營銷方法，幾百家企業追尋著同樣的潮流趨勢，做出完全一樣的行動，無法吸引消費者的注意力也不足為奇了。然而借助眾創文化，推行創新的理念能使企業的觀點態度在過度嘈雜的媒體環境中脫穎而出。

社交媒體的影響力范文第5篇

一、 建立內容戰略

首先，企業要了解你的客戶、讀者或社區成員喜歡討論什么，愿意參與到哪些談話中。知道你的讀者能在哪里獲得這些對話，換句話說，他們喜歡在哪里逗留。測試會話的結果，看看哪些話題比較熱門。內容戰略的建立通常是從關鍵字分析開始的。大部分人可能認為關鍵字分析是博客發帖或博客 SEO 的工具。但是在社交媒體中，它也可以幫你發現讀者或社區成員在社交網站上討論什么。

如果您是一家旅游公司，你了很多關于最新旅游地的文章，但大家都在討論美容和服裝，你就顯得很不合群。同樣，如果談話是關于明星的，而你在談論烹飪，那這次談話就有可能轉瞬即逝。

二、 免費提供消息

免費的信息才能被分享。這并不說所有的信息都要是免費，而是說你需要提供足夠的免費信息來建立受眾對你的信任。這樣一旦等你要電子書或者精裝書的時候，受眾會因為了解喜歡你獨特的內容而購買你的產品。

三、 實時

社交媒體的營銷意味著要實時信息，而不是等到下周甚至下個月。“時事郵報”和 Twit t er 既能幫助你找到時下趨勢也能幫你擴散信息。社交網絡營銷還意味著你必須立刻回應各種抱怨和要求。提前 3 個月或 6 個月進行營銷的時代已經隨著市場變化而消失了，當下的人們希望立刻得到他們需要的消息。

四、 內容新鮮有趣

當每個人都在說同樣的事情，誰能抓住你的注意力 ？ 有影響力的人會提出創意在一個主題上，說一些不同，或者相反，或者有趣的內容。比如一個受歡迎的作家、博主和演講者，GretchenR u b i n ，雖 然 有 很 多 人 也 在 寫 ，也 在 演 講 ，Rubin 如何成為 LinkedIn上 150 個最有影響力的人之一呢？當別人在告訴人們如何幸福時，Ru b i n 決定采取一種古怪、自嘲和幽默的方法。

她和她的 92000 多粉絲微博，他們傾聽和分享，因為 Rubin 不會噴出同樣的傳統智慧。她的做法是完全不同的，使那些單調的事情找到快樂，這種冒險是她的社交聯系人都愿意參與的。

五 、 關注最有影響力的人群

社交平臺建好后，如何吸引優質的客戶呢？該如何寫才能讓用戶感興趣，怎 么 評 估 客 戶 是 感 興 趣 的？以 微 博 為例。第一步，定位先關注同領域，同行業的相關名人、專家，然后了解、分析他們關注的熱點、話題、圈子、行業信息等，這里按核心影響人群，次核心影響人群，一般影響人群來進行劃分。

A、通過官方的名人堂列表關注核心人群或者媒體。

B、通過標簽查找核心關注人群。

C、通過關鍵詞查找關注人群。

D、 通過查找知名公司名稱查找關注人群。

六、傾聽

牢記要去傾聽你的受眾。他們會告訴你他們要什么，他們需要解答什么問題，然后你就要根據他們的要求提供信息。Facebook、Twitter、 微 博 和 微信上的評論都會顯示你的目標受眾的廣泛要求。

七、表現出你的熱情

你需要謹記，社交媒體營銷需要熱情。如果你對它不夠熱情，不夠有動力，這點將很快表現出來。你無法假裝熱情，而一個熱情的出版商卻很容易引起關注。

八、考慮多媒體

單是文本并不足夠，你需要用各種方式來滿足不同人群的需求和期望。你需要在不同的媒體上提供你的信息。Y世代（美國人在二十世紀的最后一個世代）的年輕人喜歡視頻模式，而嬰兒潮時代的人喜歡郵件和文字。你需要知道你的受眾希望什么樣的模式并提供給他們相對應的模式。如今的高速寬帶網絡就是一個多媒體的載體。

九、 后續延伸與線上線下結合

運用社會化媒體進行營銷實質是用“關系”營銷。而關系的建立是需要時間、有來有往。企業在建立關系營銷的過程中應該更加注重與消費者的溝通，除了可以設立關系復制的模式，還可以建立企業與消費者之間的關系。打通這兩點，幾乎就可以產生了后續延伸的效果。同時企業在啟動網絡營銷方案的過程中，往往的操作經驗是 ：線下提示以吸引，線上互動傳播的方式結合。

十、成立專門機構負責社會化媒體營銷