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店鋪經(jīng)營(yíng)技巧范文第1篇

乙方：

為了更好經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上淘寶店鋪，乙方全面了解甲方后，自愿加盟伊斯緹內(nèi)衣服務(wù)系統(tǒng)。甲方在乙方加盟后，協(xié)助乙方在淘寶上建立網(wǎng)上店鋪并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本著互惠互利的原則達(dá)成以下協(xié)議。

一、甲方在乙方簽訂網(wǎng)店服務(wù)合作協(xié)議書并辦理完加盟手續(xù)后，根據(jù)乙方提供的信息，幫助乙方在淘寶網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)詫氋~號(hào)，和實(shí)名認(rèn)證，并按雙方約定時(shí)間和服務(wù)方式，為乙方提供服務(wù)指導(dǎo)。甲方提供的服務(wù)包括：網(wǎng)店的注冊(cè)、認(rèn)證，教授店鋪的基礎(chǔ)知識(shí)、裝修技術(shù)、上貨技巧、推廣技巧、評(píng)信技巧、售后技巧等經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，為乙方提供貨源并發(fā)貨。

二、乙方注冊(cè)網(wǎng)店時(shí)需本人持身份證到場(chǎng)；預(yù)約遠(yuǎn)程服務(wù)的客戶，應(yīng)按淘寶網(wǎng)開(kāi)店規(guī)則要求，準(zhǔn)備相關(guān)合格的電子圖片格式的個(gè)人信息，并認(rèn)真詳細(xì)填寫下表。乙方個(gè)人信息及聯(lián)系方式變動(dòng)時(shí)，要及時(shí)通知甲方客服更改，以方便及時(shí)服務(wù)。

三、乙方網(wǎng)店建成后，有權(quán)經(jīng)營(yíng)甲方提供的產(chǎn)品，（具體種類、價(jià)格、銷售要求及有關(guān)銷售的信息，以甲方提供的上貨商品數(shù)據(jù)包為準(zhǔn)。銷售中個(gè)別商品種類、價(jià)格及銷售信息的臨時(shí)調(diào)整，以甲方的網(wǎng)站公告為準(zhǔn)）經(jīng)營(yíng)甲方提供的產(chǎn)品，甲方乙方向客戶直接發(fā)貨。乙方有銷售時(shí)，應(yīng)首先向甲方查詢所銷售產(chǎn)品的備貨情況及現(xiàn)行價(jià)格后方可接受訂單，客戶下單后乙方必須及時(shí)將貨款、運(yùn)費(fèi)、客戶的訂單詳細(xì)資料一并發(fā)給甲方客服。以便及時(shí)服務(wù)客戶。乙方經(jīng)營(yíng)自己的產(chǎn)品，由乙方自己發(fā)貨。

四、乙方經(jīng)營(yíng)中的退、換貨與售后服務(wù)，按國(guó)家相關(guān)法律和淘寶網(wǎng)現(xiàn)行的相關(guān)制度執(zhí)行。

五、網(wǎng)店建設(shè)及加盟費(fèi)：人民幣大寫：。服務(wù)期限為自簽訂之日起一年。從二年開(kāi)始，每年的系統(tǒng)服務(wù)費(fèi)用為100元。

六、甲方在收到乙方加盟費(fèi)用后，十個(gè)工作日內(nèi)協(xié)助乙方建成網(wǎng)店，超過(guò)約定時(shí)間乙方有權(quán)申請(qǐng)退回費(fèi)用。但由于乙方資料不符合淘寶要求及乙方配合的原因造成的超時(shí)除外。此協(xié)議一式兩份，雙方簽字后即具法律效力。在執(zhí)行本協(xié)議時(shí)，如有爭(zhēng)議，雙方本著互相諒解的原則協(xié)商解決，協(xié)商不成也可向法院提起訴訟。

聯(lián)盟成員網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)信息表

甲方：乙方：

店鋪經(jīng)營(yíng)技巧范文第2篇

一、美甲行業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)如何?

面對(duì)這樣一個(gè)巨大的女性消費(fèi)市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營(yíng)的初級(jí)模式已不可行。那么，靠什么來(lái)吸引顧客呢?專業(yè)，誠(chéng)心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。

美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。

注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住。可以提供個(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!

二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：

(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平; (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平; (3)看美甲店鋪的環(huán)境;(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;

消費(fèi)者對(duì)美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：

(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升; (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善; (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平; (4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì); (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

超過(guò)百分之六十的顧客對(duì)我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑;

(1)通過(guò)自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù); (2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分; (3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;

(4)還有的是通過(guò)看雜志，電視，廣告慕名而來(lái)的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰(zhàn);誰(shuí)能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)擁有著巨大的市場(chǎng)。是我們每一位經(jīng)營(yíng)者都要深思的問(wèn)題。

三、為什么美甲師的流動(dòng)性很大?

(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn);

(2)工作技能不高，可又隨時(shí)想找一個(gè)好一些的工作; (3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪;

(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動(dòng)員工的工資和提成，給員工一不信任感; (5)不斷出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對(duì)年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。

在這個(gè)行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠(chéng)心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營(yíng)者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個(gè)什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問(wèn)題。

四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個(gè)店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。 (3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會(huì)指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會(huì)心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對(duì)自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對(duì)顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財(cái)。

誠(chéng)心，不僅僅是美甲師對(duì)客戶的表現(xiàn)，同時(shí)也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見(jiàn)證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問(wèn)題就是老板的人品有問(wèn)題。

(6)美甲師要學(xué)會(huì)與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì)有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì)顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對(duì)客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們?cè)跍贤ǖ倪^(guò)程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會(huì)讓顧客有信服感。

但要注意;顧客與美甲師之間太親熱，會(huì)使顧客失去對(duì)美甲店鋪的距離，從而沒(méi)有辦法談價(jià)格，同時(shí)也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

店鋪經(jīng)營(yíng)技巧范文第3篇

現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)者都懷抱滿腔熱血，走上實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想的奮斗之路！但是如何讓自己成功創(chuàng)業(yè)，真正實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想？如果能夠從市場(chǎng)上選擇一個(gè)前景好的項(xiàng)目來(lái)加盟，一定會(huì)事半功倍，創(chuàng)業(yè)更輕松而且更有保障！

珠寶行業(yè)作為高利潤(rùn)行業(yè)，一直都是投資者首選的熱門行業(yè)，而珠寶行業(yè)中的知名品牌，金大祥珠寶連鎖加盟店，更是潛力無(wú)限的朝陽(yáng)企業(yè)。其成功的模式，可以直接復(fù)制；其幾十年的品牌已經(jīng)有一定知名度，背靠大樹(shù)好乘涼；還有“祥伴一生”的品牌理念非常符合中國(guó)的吉祥文化，深受中國(guó)人的喜愛(ài)，銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌，火爆暢銷！說(shuō)得好聽(tīng)，不如看得實(shí)在！對(duì)于金大祥珠寶加盟店的創(chuàng)業(yè)者而言，為了更好的締造財(cái)富，需要了解的內(nèi)容具體從哪些方面思考呢？看了下面的四大創(chuàng)業(yè)技巧，你會(huì)真正了解如何成功開(kāi)一個(gè)賺錢的珠寶店！

圓夢(mèng)商機(jī)――如何選擇靠譜的珠寶加盟項(xiàng)目

自己創(chuàng)業(yè)做生意需要考慮許多事情，而且風(fēng)險(xiǎn)很大。珠寶行業(yè)中的金大祥珠寶加盟店卻可以立即投入，總部會(huì)提供包括選址，標(biāo)準(zhǔn)合同，成熟商業(yè)模式等多方面支持，成功率也很高。購(gòu)買特許經(jīng)營(yíng)權(quán)等于買入一套成熟的系統(tǒng)。所有連鎖公司都提供一整套必需遵循的系統(tǒng)。該系統(tǒng)是專門設(shè)計(jì)用于促進(jìn)整體生產(chǎn)力和增加銷售的，讓加盟店很快開(kāi)始產(chǎn)生效益。金大祥珠寶加盟不同于純粹的創(chuàng)業(yè)型生意，它有一套成熟的商業(yè)模式可以遵循。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，金大祥珠寶加盟店的成功率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他經(jīng)營(yíng)模式。

傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，不僅投資大，競(jìng)爭(zhēng)大，風(fēng)險(xiǎn)也大。建議有心投資創(chuàng)業(yè)的朋友，可以選擇金大祥珠寶加盟店來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。金大祥珠寶加盟店的好處是能直接借用總部的金字招牌，并借助總部的經(jīng)驗(yàn)，從而能降低投資和經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。金大祥六大優(yōu)勢(shì)，無(wú)憂開(kāi)店；零加盟費(fèi)及明星代言；開(kāi)業(yè)配送支持；貨品百分百調(diào)換；新品道具支持；全程無(wú)憂店面管理；無(wú)憂退出回購(gòu)保障。加盟金大祥讓創(chuàng)業(yè)變的輕輕松松！

珠寶開(kāi)路――選好項(xiàng)目還要知道如何選擇好店址

現(xiàn)如今，市場(chǎng)上的珠寶加盟店的發(fā)展?jié)摿Υ笫且粋€(gè)毋庸置疑的事實(shí)！因此，對(duì)于廣大創(chuàng)業(yè)者而言，選擇金大祥珠寶加盟店創(chuàng)業(yè)就是一個(gè)明智之舉！但是，創(chuàng)業(yè)者在投資金大祥珠寶加盟店的時(shí)候，為了更好的締造金大祥珠寶加盟店的成功，有關(guān)于金大祥珠寶加盟店的選址，具體的需要從哪些方面思考呢？

金大祥珠寶加盟店的選址要看店鋪?zhàn)涞奈恢谩＿x好店址的概念，一是指距離市中心的遠(yuǎn)近；二是指距離居民區(qū)或交通干線的遠(yuǎn)近；三是指坐落于某一地段的具置，如拐角、中心、十字路口等。然后就是店鋪?zhàn)饨穑赇佔(zhàn)饨饘?duì)銷售價(jià)格和投資回收期會(huì)產(chǎn)生直接影響。運(yùn)用金大祥珠寶加盟店選址方法，要關(guān)注行人流量。一般而言，高的顧客流量水平會(huì)增加銷售。但是，過(guò)量的顧客流量也會(huì)由于太擁擠而阻止消費(fèi)者前往。同時(shí)也要分析步行交通，以便確定步行者的特征是否與擬設(shè)這個(gè)位置的商店的目標(biāo)市場(chǎng)相一致。在經(jīng)營(yíng)金大祥珠寶加盟店的時(shí)候，選擇了好品牌，選擇了好地址，并且在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候運(yùn)用了好技巧，那么締造店鋪的成功就簡(jiǎn)單了！

紅火開(kāi)業(yè)――珠寶加盟新店如何吸引顧客

如果你做好了一切開(kāi)店準(zhǔn)備，還必須要了解吸引顧客的宣傳技巧，才能保障紅火開(kāi)業(yè)！那么加盟店在市場(chǎng)上就不用擔(dān)心客源，獲得忠實(shí)顧客，良好的口碑宣傳更能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展！金大祥加盟店如何吸引人流并留住顧客，甚至成為忠誠(chéng)客戶，這是金大祥珠寶加盟店經(jīng)營(yíng)是否成功的標(biāo)志。首先，金大祥珠寶加盟店要保持干凈，張貼的促銷告知要具有創(chuàng)意，同時(shí)與金大祥珠寶加盟店主題保持一致。在商業(yè)圈內(nèi)向目標(biāo)人群宣傳、顧客攔截以及會(huì)員俱樂(lè)部，還有通過(guò)宣傳推廣將顧客“拉”進(jìn)金大祥珠寶加盟店等等，這些都是行之有效的宣傳推廣技巧。

在商業(yè)圈內(nèi)目標(biāo)人群宣傳就包含了幾種方式：促銷信息投遞、社區(qū)定點(diǎn)宣傳、特定人群的聯(lián)誼會(huì)、以老帶新等。這些方法對(duì)金大祥珠寶產(chǎn)品的營(yíng)銷也能夠發(fā)揮作用。人流進(jìn)了金大祥珠寶加盟店，如何留住顧客就是關(guān)鍵了。留住顧客的方法大致有：顧客體驗(yàn)、促銷活動(dòng)、銷售成功率、會(huì)員卡等。消費(fèi)者之所以購(gòu)買產(chǎn)品，是因?yàn)樗a(chǎn)生了購(gòu)買沖動(dòng)。所以留住顧客的關(guān)鍵就是要研究透顧客產(chǎn)生購(gòu)買欲望的每一個(gè)心理活動(dòng)，并逐一提出解決方案。因此，正確的掌握了以上吸引顧客的技巧，那么金大祥珠寶加盟店就能輕松締造財(cái)富！

“金子”會(huì)發(fā)光――如何讓珠寶店生意變得更好

紅火開(kāi)業(yè)后如何保持紅火之勢(shì)，讓珠寶加盟店生意變得更好？成功開(kāi)一家金大祥珠寶加盟店不僅需要良好的心態(tài)，還需要你去掌握更加專業(yè)的知識(shí)，掌握更多金大祥珠寶加盟店的經(jīng)營(yíng)方式是創(chuàng)業(yè)者都想知道的事情，下面五大經(jīng)營(yíng)技巧讓你快速了解！

1、商品陳列須獨(dú)特。小店空間狹小，商品陳列有限，因此要想吸引住往來(lái)的路人駐足消費(fèi)，得在商品陳設(shè)上多花心思。最好經(jīng)常更換商品陳設(shè)給人耳目一新的感覺(jué)，才能提高商品周轉(zhuǎn)率。

2、營(yíng)造銷售氣氛。人氣旺，自然會(huì)吸引顧客上門，在無(wú)人光顧的時(shí)候，也要不時(shí)地整理商品，調(diào)整擺設(shè)。千萬(wàn)不要坐在門口翹著二郎腿，使有意上門的顧客產(chǎn)生逆反心理或產(chǎn)生此店商品不夠檔次的感覺(jué)。

3、經(jīng)營(yíng)推陳出新。要迅速反映流行，"開(kāi)發(fā)"特別商品，讓顧客產(chǎn)生"這次不買，下次就買不到"的搶手感覺(jué)。

4、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度。最好能盡量抓住每一位上門顧客。最好能記得老顧客的喜好，并主動(dòng)介紹他們可能會(huì)喜歡的商品。另外，接受顧客的單獨(dú)訂貨或調(diào)貨速度快，也可提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

5、累積加碼折扣。第一次上門的顧客，就發(fā)一個(gè)會(huì)員證，第二次來(lái)時(shí)，商品可以打九折，第三次來(lái)時(shí)打八折，第四次打七折，以后的購(gòu)物均可打七折。如此以來(lái)，一次的錢可能會(huì)賺得少一些，但是店里人氣旺盛，足以對(duì)抗經(jīng)濟(jì)不景氣所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于現(xiàn)在的投資者來(lái)說(shuō)找對(duì)了經(jīng)營(yíng)金大祥珠寶加盟店的方式才能不斷突破，當(dāng)然不斷創(chuàng)新和實(shí)踐才能走的更遠(yuǎn)！金大祥作為中國(guó)珠寶行業(yè)的誠(chéng)信品牌，實(shí)行“低投入、高經(jīng)營(yíng)自由度、高回報(bào)”的加盟模式，征集有志之士傳揚(yáng)祥文化！現(xiàn)在免費(fèi)扶持廣大創(chuàng)業(yè)者，零加盟費(fèi)，零風(fēng)險(xiǎn)投資；知名明星“曹穎”代言，品牌形象提升；不設(shè)進(jìn)貨要求，經(jīng)營(yíng)自由度高；100%退換機(jī)制，賺取豐厚利潤(rùn)；提供宣傳物料，全國(guó)媒體廣告支持，品牌知名度迅速提升，全程無(wú)憂店面管理，真正輕松創(chuàng)業(yè)！成功開(kāi)個(gè)金大祥珠寶加盟店，讓你擁有年賺百萬(wàn)的成功事業(yè)和“祥伴一生”的幸福生活！

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店鋪經(jīng)營(yíng)技巧范文第4篇

(1)若你渾身充滿創(chuàng)造力,內(nèi)心熱情如火,又有一定的烹調(diào)知識(shí),可考慮經(jīng)營(yíng)自助火鍋店、傳統(tǒng)小吃店、飯盒外送等餐飲服務(wù)業(yè)。

(2)若你酷愛(ài)精致有品位的物品,可考慮開(kāi)一家二手精品店、手工藝專賣店或小型咖啡屋,能讓你一展雄才。

(3)若你對(duì)孩子有耐心,有一定的育兒經(jīng)驗(yàn),又有愛(ài)家、戀家情結(jié),托兒所、幼兒園將是你的最愛(ài)。

(4)若你常常跟著感覺(jué)走,時(shí)時(shí)設(shè)身處地為人著想,寵物店、花店、園藝店正需要你這個(gè)特性。

根據(jù)個(gè)人性格特征、興趣,盤算一下手頭上現(xiàn)有的資金數(shù)目后,進(jìn)一步了解你所要開(kāi)設(shè)的店面是否因?yàn)樾袠I(yè)性質(zhì)不同,需有特殊能力,如:業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力、表達(dá)能力,并對(duì)即將投入業(yè)種的適應(yīng)度做逐一評(píng)估,如工作階段、工作時(shí)間及工作方式。專家建議在尚未決定開(kāi)店的方向時(shí),多參與加盟業(yè)者舉辦的就業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),聽(tīng)聽(tīng)不同行業(yè)的聲音,親自聽(tīng)聽(tīng)開(kāi)店的酸甜苦辣。

是獨(dú)立門戶、自己開(kāi)店好?或是邀親友合伙好?還是投靠加盟體系,由總部提供開(kāi)店資源好呢?專家認(rèn)為,若所開(kāi)設(shè)的小商店,與過(guò)去工作經(jīng)驗(yàn)有關(guān),并曾擔(dān)任經(jīng)營(yíng)管理職務(wù),可考慮獨(dú)立開(kāi)店。若無(wú)經(jīng)驗(yàn),選擇合適的加盟體系,可從中學(xué)習(xí)管理技巧,也不失為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的好方法。此外,合伙投資開(kāi)店,由于各自利益不同,要有與股東產(chǎn)生意見(jiàn)分歧的勇氣和思想準(zhǔn)備。合伙最好避免2人組合,而以3人為佳,最多不超過(guò)5人。

二、開(kāi)店前要斟酌的要素

1.開(kāi)店前應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查

店鋪所在地人口分布情況,附近聚集的單位、企業(yè)性質(zhì),本區(qū)域消費(fèi)能力、習(xí)慣,有無(wú)同類店鋪,若有,其經(jīng)營(yíng)狀況如何;今后如何競(jìng)爭(zhēng)等等。若你能深入了解目標(biāo)客戶,在店鋪經(jīng)營(yíng)定位時(shí)便能投其所好。

2.沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)

有的人一看見(jiàn)某某店鋪轉(zhuǎn)讓,覺(jué)得其門面不錯(cuò),價(jià)格也不貴,便貿(mào)然接手下來(lái),殊不知開(kāi)店之后才發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)太小,甚至造成"無(wú)人上門"的窘境,但為時(shí)已晚。若你平時(shí)細(xì)心觀察,有時(shí)便會(huì)發(fā)現(xiàn)某店鋪上經(jīng)常都寫著轉(zhuǎn)租二字,老板換了一個(gè)又一個(gè),說(shuō)明都沒(méi)賺到錢。相反的情況是:有的店鋪幾年來(lái)一直沒(méi)有改變,這說(shuō)明該店有生意可做,有錢可賺,可見(jiàn)其選擇是正確的。一般來(lái)講,開(kāi)店之前的市場(chǎng)調(diào)查包括:所處位置是否有吸引力,包括周圍環(huán)境好壞、交通條件是否方便顧客:街道設(shè)施對(duì)店鋪是否有利;服務(wù)區(qū)域的人口情況;目標(biāo)顧客收入水準(zhǔn)、消費(fèi)意識(shí)及品位等。

3.環(huán)境的好壞有兩種含義

一種含義是指店鋪周圍環(huán)境狀況。比如有的飲食店開(kāi)在公共廁所旁或附近,不遠(yuǎn)處便是垃圾堆、臭水溝或店門外灰塵飛揚(yáng),或鄰居是異味嗆人的化工廠等,這便是惡劣的開(kāi)店環(huán)境;另一種含義指店鋪所處置繁華程度。一般來(lái)講,店鋪若處在車站附近、商業(yè)區(qū)或人口密度高的地區(qū)或同行集中的一條街上,這類開(kāi)店環(huán)境應(yīng)該具有比較大的優(yōu)勢(shì)。

4.交通條件是否方便

顧客到店后,停車是否方便;貨物運(yùn)輸是否方便;從其他地段乘車到本店是否方便等。交通條件方便與否對(duì)店鋪銷售有很大影響。

5.周圍設(shè)施對(duì)店鋪是否有利

有的店鋪雖然開(kāi)在城區(qū)干道旁,但干道兩邊的柵欄使進(jìn)店的顧客要繞道而行,會(huì)使生意大受影響。因此在選擇臨街鋪面時(shí),要充分注意這點(diǎn)。如何選擇昵?典型街道有兩種:一種是只有車道和人行道,車輛在道路行駛,視線很自然能掃到街兩邊鋪面;行人在街邊行走,很自然進(jìn)入店鋪。但街道寬度不要超過(guò)30米,有時(shí)太寬敞反而不聚人氣。據(jù)調(diào)查研究,街道為25米寬,最易形成人氣和顧客潮。另一種典型街道:車道、自行車和人行道分別被隔開(kāi),其實(shí)這是一種封閉的交通,選擇這種位置開(kāi)店也不太好。

6.服務(wù)區(qū)域人口情況

一般來(lái)講,開(kāi)店位置附近人口越多,越密集越好。目前很多大中城市都形成了相對(duì)集中的各種區(qū)域,比如商業(yè)區(qū)、旅游區(qū),大學(xué)區(qū)等,在不同區(qū)域開(kāi)店應(yīng)注意分析本地區(qū)客戶的特點(diǎn)。

7.目標(biāo)顧客收入水準(zhǔn)

在富人聚集的地段開(kāi)設(shè)首飾店、高檔時(shí)裝店,便是瞅準(zhǔn)了目標(biāo)顧客高收入這一特點(diǎn)。城市周邊的別墅群或有檔次的小區(qū),都是富人聚集的地方之一。

8.選好位置

有三岔路口、拐角的位置一般為好位置,而坡路上、偏遠(yuǎn)的地段則位置較差。

影響開(kāi)店位置的因素很多,因素也千差萬(wàn)別。為什么有的偏僻小巷的店鋪生意年年興隆,而有的繁華地段的店鋪經(jīng)營(yíng)卻十分艱難,這正應(yīng)了一句老話:具體情況具體分析。位置的好壞,是相對(duì)的而非絕對(duì)的。生意的好壞不僅僅取決于店鋪位置,還與店鋪經(jīng)營(yíng)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)、形象均有密切關(guān)系。開(kāi)店,絕非跟著感覺(jué)走就萬(wàn)事OK,只有理性和感性合二為一,才能成功。

三、開(kāi)店者必須的三大準(zhǔn)備

你只有開(kāi)店勇氣還不行,基本的策略一定要把握。有了自己的店鋪,就像有了自己的孩子。生孩子前的準(zhǔn)備做得越足越好――開(kāi)店也一樣。

1.要有良好的心理承受能力,要有面對(duì)挫折不氣餒的頑強(qiáng)意志和困難面前自我鼓勵(lì)的精神。

2.物質(zhì)準(zhǔn)備――手中有糧,心中不慌。

3.市場(chǎng)準(zhǔn)備――知己知彼,百戰(zhàn)不殆。

對(duì)打算涉足的行業(yè)或項(xiàng)目的總體現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Χ家J(rèn)真細(xì)致地做好分析;對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的選擇、經(jīng)營(yíng)方式的確定等,也要全面地調(diào)查和策劃:對(duì)今后可能遇到的問(wèn)題和困難及相應(yīng)的對(duì)策更要早做預(yù)見(jiàn)和準(zhǔn)備。

四、案例:一個(gè)酒吧選址的故事

喜愛(ài)讀書的陳小姐經(jīng)營(yíng)了一家圖書酒吧,利潤(rùn)也相當(dāng)不錯(cuò),可以算是一個(gè)成功的例子,她說(shuō),我成功的最大原因在于選對(duì)了店址。對(duì)于剛開(kāi)業(yè)的人來(lái)說(shuō),最苦惱的莫過(guò)于選擇店址了。事實(shí)上,陳小姐也不是一開(kāi)始就在此處經(jīng)營(yíng)的,先后換過(guò)兩次地點(diǎn)。她的經(jīng)驗(yàn)很值得借鑒。

陳小姐決定此處開(kāi)店前,曾經(jīng)看中了一個(gè)寧?kù)o的社區(qū),后來(lái)發(fā)現(xiàn)那里的過(guò)路人太少,只有很少一部分人會(huì)光顧,于是便決定將店址選擇在鬧市區(qū)。經(jīng)過(guò)一番努力,她找到一個(gè)理想的店址,這里人來(lái)人往,客流很大,而且租店的費(fèi)用也還合理,但這里酒吧、咖啡店、夜總會(huì)很少,是不適宜夜生活的商業(yè)區(qū),和自己經(jīng)營(yíng)圖書酒吧的風(fēng)格、氣氛都不相符,所以,陳小姐放棄了這個(gè)選擇。接著又經(jīng)人介紹,選了一處距車站一公里左右的店址,位于舊住宅區(qū)的商業(yè)街一角,各種條件看起來(lái)還不錯(cuò),但這一帶日用百貨的專賣店很多,又和自己的圖書酒吧感覺(jué)不符。

店鋪經(jīng)營(yíng)技巧范文第5篇

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目錄

第1章　沒(méi)有不能推廣的店鋪，只有不會(huì)推廣的掌柜

1.1　分析自己店鋪的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

1.1.1　人均瀏覽頁(yè)面數(shù)

1.1.2　人均頁(yè)面停留時(shí)間

1.1.3　店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)分析

1.2　明確推廣目的

1.2.1　追求瀏覽量

1.2.2　追求銷售量

1.2.3　追求銷售額

1.3　規(guī)避推廣中的誤區(qū)

1.3.1　規(guī)避推廣的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

1.3.2　規(guī)避推廣的行動(dòng)誤區(qū)

1.4　通過(guò)店內(nèi)推廣留住上門的顧客

1.5　通過(guò)店外推廣拉來(lái)更多的顧客

1.6　推廣中有舍才會(huì)有得

1.7　贏在執(zhí)行，貴在堅(jiān)持

第2章　店內(nèi)推廣之留客秘訣

2.1　策略制勝——有的放矢不迷茫

2.1.1　確立目標(biāo)顧客群

2.1.2　尋找優(yōu)質(zhì)貨源

2.1.3　找準(zhǔn)店鋪定位

2.2　一圖勝千言——準(zhǔn)備出色的商品圖片

2.2.1　拍攝器材的準(zhǔn)備

2.2.2　選擇和商品搭配的背景

2.2.3　尋找能讓圖片增色的道具

2.2.4　做好拍攝前的準(zhǔn)備

2.2.5　營(yíng)造最佳的拍攝環(huán)境

2.2.6　分別表現(xiàn)商品的全貌和細(xì)節(jié)

2.2.7　使用圖像處理軟件修飾圖片

2.3　店鋪裝修——好店要有好門面

2.3.1　設(shè)計(jì)有特點(diǎn)的店招

2.3.2　制作個(gè)性名片

2.3.3　拓展促銷區(qū)功能

2.3.4　美化商品描述頁(yè)面

2.4　學(xué)做“標(biāo)題黨”——設(shè)置精準(zhǔn)的商品標(biāo)題

2.4.1　精煉關(guān)鍵詞

2.4.2　囊括重要特征

2.5　定價(jià)策略——價(jià)格決定成敗

2.5.1　增加銷售量的定價(jià)策略

2.5.2　增加銷售額的定價(jià)策略

2.5.3　運(yùn)費(fèi)設(shè)置的策略

2.6　文字描述——讓商品多些看點(diǎn)

2.6.1　準(zhǔn)確描述商品屬性

2.6.2　真實(shí)形容使用效果

2.7　分類設(shè)置——建設(shè)方便快捷的購(gòu)物通道

2.7.1　確定商品分類

2.7.2　建設(shè)分類引導(dǎo)

2.8　讓商品推銷“同伴”——加一銷售法

2.8.1　為同類商品做“導(dǎo)購(gòu)員”

2.8.2　為可搭配商品做“導(dǎo)購(gòu)員”

2.8.3　為同等價(jià)位商品做“導(dǎo)購(gòu)員”

2.9　打消疑慮——堅(jiān)定顧客的購(gòu)買信心

2.9.1　解決顧客對(duì)售后的疑慮

2.9.2　解決顧客對(duì)包裝的疑慮

2.9.3　解決顧客對(duì)物流的疑慮

2.10　做有效果的促銷活動(dòng)——做促銷就是在戰(zhàn)斗

2.10.1　確立促銷戰(zhàn)術(shù)

2.10.2　實(shí)施促銷行動(dòng)

2.11　自定義區(qū)妙用——增強(qiáng)店鋪的吸引力

2.11.1　辦場(chǎng)“商品推介會(huì)”

2.11.2　用寶貝展臺(tái)開(kāi)“掌柜影展”

2.11.3　在自定義區(qū)做顧客互動(dòng)

2.12　客服贏天下——打造至尊客戶體驗(yàn)

2.12.1　專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)

2.12.2　謙和的服務(wù)態(tài)度

2.12.3　良好的溝通能力

2.13　增值服務(wù)——擁抱變化新思路

2.13.1　消費(fèi)者保障計(jì)劃

2.13.2　錢掌柜網(wǎng)店版

2.13.3　VIP制度

2.13.4　愛(ài)心捐贈(zèng)

第3章　店外推廣之拉客妙招

3.1　店外信息接觸點(diǎn)——攘外必先安內(nèi)

3.1.1　讓圖片起到美化窗口的作用

3.1.2　讓商品標(biāo)題符合搜索規(guī)則

3.1.3　讓你的價(jià)格能觸動(dòng)人心

3.2　商品上架技巧——抓住銷售最佳時(shí)機(jī)

3.2.1　得到流量的黃金時(shí)間表

3.2.2　在最佳時(shí)機(jī)上架寶貝

3.3　聯(lián)合推廣——你好我好大家好

3.3.1　商品間的聯(lián)合推廣策略

3.3.2　店鋪間的聯(lián)合推廣策略

3.4　感情營(yíng)銷——口碑是最好的推廣

3.4.1　唯客獨(dú)尊

3.4.2　增強(qiáng)店鋪粘性

3.5　付費(fèi)推廣工具——花一毛賺一塊的訣竅

3.5.1　淘寶直通車

3.5.2　淘寶客

3.6　評(píng)價(jià)管理——有創(chuàng)意才有說(shuō)服力

3.6.1　給他人評(píng)價(jià)的廣告創(chuàng)意

3.6.2　把劣評(píng)變成最佳廣告位

3.7　傳統(tǒng)推廣方式——有效才是硬道理

3.7.1　論壇發(fā)帖針對(duì)性

3.7.2　博客推廣覆蓋強(qiáng)

3.8　其他的店外推廣方式

第4章　循環(huán)推廣法

4.1　用店內(nèi)留人帶動(dòng)店外拉客

4.1.1　用留人工作帶動(dòng)PV值

4.1.2　用PV值提升商品的人氣指數(shù)

4.1.3　用人氣指數(shù)提升商品的搜索排名

4.2　利用拉人工作讓店鋪永續(xù)經(jīng)營(yíng)

4.3　拓展網(wǎng)絡(luò)銷售渠道

4.3.1　常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)零售渠道