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企業經營管理觀念范文第1篇

【內容提要】核心競爭力觀念對企業管理，尤其是企業的戰略管理理論與實踐正產生著極其深刻的影響，21世紀的企業管理者將因此在企業管理的理念上發生八個重大方面的轉變與變化。

【關 鍵 詞】企業/核心競爭力/管理理念/變化

企業核心競爭力作為一個帶有里程碑意義的全新概念，標志著企業戰略管理理論發展第三階段的到來。自1990年C•K•帕漢拉德和G•哈默在《哈佛商業評論》一書中提出核心競爭力以來，核心競爭力觀念對企業管理，尤其是企業戰略管理理論與實踐正產生極其深刻的影響。21世紀的企業管理者之企業管理理念將因此發生八個重大方面的轉變與變化。

一、從爭奪最終產品市場占有率轉向爭奪核心性中間產品市場份額

核心競爭力理論認為企業之間的競爭雖然直觀表現為企業最終產品之間的競爭，但從深層次分析，卻是企業素質間的競爭。帕漢拉德和哈默在《競爭大未來》一書中指出，企業間的競爭表現在四個層次上，并構成一個競爭層級。一是開發構成核心競爭力要素的競爭，二是對這些戰略要素整合的競爭，三是核心性中間產品的競爭，四是核心性最終產品的競爭。這里的核心性產品就是指企業所擁有的，以產品形式出現的核心競爭力。核心性中間產品的競爭是企業競爭層級中最關鍵的競爭環節，把握了核心性中間產品的競爭主動權，就把握了整個市場的主動權，并將實現最終產品的競爭主動權。

傳統管理觀念是，企業應將自己獨家生產的最優秀的關鍵性中間產品牢牢地控制在自己手中，只許用于自己的最終產品生產，以此來確保企業在市場中的競爭主動權。而核心競爭力的觀念是，只要企業生產的關鍵性中間產品具備有核心競爭力的獨具性質（難以模仿或模仿的代價極大），企業就應該鼓勵競爭對手采用本企業的關鍵性中間產品作為他們的生產部件，并使他們逐步形成對本企業所提供的關鍵性中間產品的依賴性。如佳能掌握著激光打印機的驅動機核心技術，它不斷把打印機的驅動機賣給蘋果、惠普等其他激光打印機生產廠家。結果是，佳能打印機的驅動機市場份額遠遠超過了它的最終產品——激光打印機的市場份額。這樣，企業不但控制了其他企業的最終產品市場，而且還制止了競爭對手開發自己關鍵性中間產品的技術。

二、從重視企業對環境的適應性轉向強化企業自身素質的提高

傳統管理觀念強調企業戰略對環境的適應性，如戰略管理第一階段安索夫的ESO（環境—戰略—組織相適應）模型，第二階段波特的五種競爭力量（同業者、替代業者、潛在業者、供應者和購買者）行業模型等，都側重從企業所處的行業環境切入，將競爭分析的注意力重點放在企業的外部環境上，認為行業性質是企業盈利水平的決定性因素，即市場結構是決定行業內部和行業間的績效差異的主導力量。因此，市場結構分析成為企業制定競爭戰略的主要依據。

但目前的現實是：隨著市場環境的變遷，行業內長期利潤率的差異程度比行業間的利潤率差異程度要大3到5倍，這與傳統管理觀念的市場結構解決論假設是相悖的。同時，傳統管理理論把競爭戰略制定的立足點過分地偏向外部分析，而環境波動只會愈來愈大，環境不確定性因素亦越來越多，產業組織理論中的“企業黑箱”論在傳統的戰略管理理論中沒有得到很好的認識和突破，這極容易導致企業決策的易變性和戰略的非連貫性。

核心競爭力理論是企業素質管理理論階段的重要理論之一。它認為決定企業常勝不衰的根本性要素是企業自身的素質。換言之，對于企業的競爭優勢來說，企業內部條件比其所面對的外部條件更具決定性影響，企業獲取超額利潤和保持長期競爭優勢的關鍵就在于企業能力、資源和知識的積累。與傳統管理理論不同，核心競爭力觀念強調將競爭分析的注意力集中到企業自身上來，以培育企業核心性的競爭能力為主方向，以創造企業可持續性的競爭優勢為戰略目標，不斷提高企業自身素質，以確保企業在激烈的競爭環境中長盛不衰。

三、從注重做好全面管理轉向注重集中做好關鍵環節的管理

傳統的企業管理注重管理的全面性，要求企業做好經營管理方方面面的工作，諸如全面質量管理、全面營銷管理、全面顧客滿意管理等。希望企業全員都來重視管理、參與管理，把所有的事情都做得很好。不可否認，這是一種積極的管理理念，是一種美好的愿望。但事實上不可能每一個環節、每一件事情都能做得很好。若要凡事都做得很好，又必然造成眉毛胡子一把抓，分散管理層的精力和時間；更嚴重的是全面鋪開就會影響對關鍵部門、關鍵環節的投入，實際上制約了這些方面的發展，進而對全局產生負面影響，因為資源總是非常有限的。

企業要達成的發展目標是無止境的，而支持企業發展的戰略資源卻是非常有限的，企業決策者們總是時時感到捉襟見肘。企業經濟學的本質就是研究如何優化配置稀缺戰略資源，爭取有限的投入得到最大產出。核心競爭力理論提倡集中的原則，它強調企業要把自己的物力、人力、財力投向企業的經營管理關鍵環節上去，而對非關鍵的環節僅要求做到合格，達到正常運轉狀態即可。只要關鍵環節得到強化，就能帶動其他環節的提升。從競爭角度考慮，一個企業方方面面的工作不錯，只能保證企業的一般性競爭力較強，僅能具備一般性的競爭優勢。只有企業某一關鍵性競爭力比競爭對手優越時，才能使企業具備獨特的競爭優勢，才能確保企業獲得長期的競爭主動權。而要做到這一點，就必須集中使用資源、精力和時間，創造關鍵環節上的絕對優勢，形成企業的核心能力。

四、從垂直多元化發展轉向對價值鏈關鍵環節的把握

垂直多元化又稱為垂直一體化，是企業多元化發展戰略的重要形式之一。它可分為三種類型：企業向上游延伸的后向一體化，向下游延伸的前向一體化，以及同時向上下游延伸的雙向一體化。傳統管理理論提倡垂直多元化發展戰略，其主要動機是：(1)控制的需要。企業為了加強對所需原材料、零部件的控制而向上游發展，為了加強對其產品分銷渠道的控制而向下游發展；(2)節約交易成本。把企業原先通過市場進行的資源配置活動轉化為企業內部的資源配置活動，以期實現對交易成本的節約；(3)增加規模。不但生產現有產品，還生產上游或下游產品，以達到擴大企業規模的目的；(4)爭取范圍經濟效益。

垂直一體化雖然屬于相關多元化，但也存在一些致命性的制約和弊端，如資產專用性問題（更多資金因專用被鎖定而失去彈性），需要更多資源（資金）的投入（非中小企業所能及），過長的戰線分散了管理者的精力和時間等。最嚴重的莫過于導致“大而全”的企業病，拖垮企業。

M•波特的價值鏈理論認為，企業是增加值的創造者，而增加值的創造是由一系列環節完成的，許多企業沿著從最初的原料生產開始，經由中間產品生產、最終產品生產到產品流通經營的全過程，這就構成了一條產業價值鏈。企業垂直多元化決策就是力求在產業鏈上有更長的伸展。

核心競爭力理論與傳統管理理論強調的全方位控制產業價值鏈不同，它突出強調的是：企業必須成為產業價值鏈某一環節，尤其是關鍵環節上最優秀的生產廠家，這樣企業就能把握競爭的主動權，確保自己在行業中的強者地位。因此，企業應該努力創造在產業價值鏈關鍵環節上的獨特優勢，把握這一環節生產經營的核心技術，從而獲取這一關鍵環節中間產品的最大市場份額。“虛擬經營”核心競爭力戰略正是由此而產生的。虛擬經營戰略是指，企業通過對核心競爭力的把握，集中于核心產品的制造，非核心業務則應用外包的方式生產。它是一種借用其他合格廠家的生產能力來完成企業經營和發展的戰略。通過以核心競爭力為基礎的虛擬經營方式構造出了一種全新、“無形”的產業組織形式——虛擬企業，奠定了企業在行業中的領導者地位。

五、從橫向多元化擴張轉向業務歸核化發展

橫向多元化與上下游一體化發展不同，它是向其他非相關的事業域延伸的另一種發展戰略。企業橫向多元化發展是傳統管理觀念的必然產物，也是企業發展的一種內在本能，其誘因可能是：企業所面臨的環境不斷出現各種商機，對企業產生強烈的誘惑；或主業經營不順，需尋求其它行業機會；或追求發展規模等等，致使二十世紀八、九十年代多元化經營戰略流行成風，并成為不少企業主導性的或重要的發展戰略。在企業的長期發展過程中，往往會發現不少企業經營的產品線愈來愈長，經營的產品品種愈來愈多，經營的事業域愈來愈寬。然而，許多研究與現實證明，企業橫向多元化經營戰略是風險性最大的一種發展戰略。當企業邁進一個自己不熟悉的事業域時，尤其是新事業域要求企業所應具備的關鍵性能力與企業現有能力不相吻合時，企業就會失去自身優勢，變得十分被動，難免遭致失敗。即使情況沒有如此糟糕，企業也因此分散了管理層的時間與精力，攤薄了資源，弱化了主業，使企業根基動搖，最終可能導致全盤被動。

核心競爭力觀念提倡企業經營業務歸核化，它有兩層涵義：一是回歸主業，二是回歸以核心競爭力為“軸心”的同心多元化。二十世紀90年代國際上出現企業回歸主業的發展趨勢是對七、八十年代企業多元化熱的一種反思和逆動。企業從伸展很開的多種事業域里，紛紛向自己原有的或者認為有優勢的領域收縮。回歸主業者認為，強大的主業是企業生存的基礎，強調要集中精力將主業做好做強。值得指出的是，歸核化并不是簡單地反對多元化，而是反對沒有根基的多元化。同心多元化比無關多元化成功率高，這一點早為人們所共識。但這“圓心”是技術，是市場，還是別的什么，并沒有定論。核心競爭力概念明確指出：企業成功同心多元化的“圓心”就是企業所具備的核心競爭力。凡是企業核心競爭力優勢能得到較好發揮的事業域，就是企業多元化戰略有把握成功的新領域；凡是企業核心競爭力優勢無所作為或不能很好發揮作用的地方，企業多元化戰略往往要失敗。因此，企業在考慮選擇多元化戰略的新事業域時，必須準確判斷該領域（行業）所要求的關鍵性能力是否能與企業核心競爭力相匹配。

六、從爭取分散企業風險轉向努力增強企業實力

傳統管理理念認為，“不要將雞蛋裝在一個籃子里”，或者是“東方不亮西方亮”，這也是企業橫向多元化經營的重要理由與動機。企業今年在這個事業域中不行，在另一個事業域上過得去，明年情況或許又反過來，這樣就能把風險降低下來。這種以保守方式被動應對風險的經營思想，是一種消極的經營理念，很難使企業有所作為，充其量只能得到平庸的業績。一旦每一個事業域都遭遇到困難時，企業就會完全陷入被動。為回避風險，分散力量，將可能導致每一部分都被削弱的結局。

核心競爭力理論強調應對風險要從消極被動轉向積極主動，只有強化企業自身的素質，才能增強抵抗風險的能力。這樣，即使在行業大起大落的情況下，企業也能取得超過行業平均水平的市場回報。企業要努力把核心業務做大、做強，通過集中對核心業務領域內資源與能力的整合與升華，加快對核心產品、核心技術和核心能力的培育，形成自己的核心競爭力。以不變應對萬變，才是應對風險的根本性對策。核心競爭戰略要求企業對其所在行業內外環境的未來變化有深刻的洞察預見力，要及時準備未來所需的核心競爭力；要求企業對現有的核心競爭力不斷地進行調整、補充和完善，以確保其在行業中的領先地位，使企業具備有更強的預防和應對風險的能力。

七、從產品組合管理轉向技術組合管理

傳統戰略管理十分注重產品組合管理，并提出了許多很有影響力的分析模型，如BCG矩陣、GE九方圖、產品壽命周期／企業實力矩陣等，這些模型統稱為PPM模型（即產品組合管理模型），在一般戰略管理教科書中都能見到這類戰略管理分析工具。這些模型從產品的市場潛力和企業自身實力兩個角度來判別企業產品的戰略地位，以作為企業制定戰略的依據。然而產品組合分析遺漏了一個重要的信息，它忽視了支持這些產品組合后面的企業技術組合狀況，因為企業間的產品競爭從深層次上可以歸結為企業間的技術競爭，不斷創新的技術組合將給企業的產品組合賦予持續性的活力。

由于產品壽命周期的有限性帶來了產品組合的脆弱性和不穩定性，因此產品組合限制了企業發展的視野，企業的發展空間往往局限在現有的事業域上。而技術組合管理能給企業更多的發展商機，而且這些商機往往是更隱蔽的，用傳統產品組合管理的眼光不易發現。

技術組合管理指的是，對實現企業產品組合生產的技術進行分解歸類，確定企業技術組合的構成，進而從這些技術中確定出哪些是關鍵性的，同時又是企業擁有相對優勢的技術；哪些雖是相對薄弱，但在企業現有產品組合中又是非常重要的技術；哪些雖然對現有的產品組合優勢不那么要緊，但對即將出現或未來要出現的商機卻是至關重要的技術；哪些是經過重新整合和補充，能夠使企業邁進一個嶄新的有發展潛力的領域中去的技術等等。在這一分析判斷的基礎上，企業就能制定出它的技術組合發展戰略，確定出哪些是要集中強化的技術，哪些是需要開發的技術，哪些是需要儲備的技術，哪些是需要追蹤的技術，哪些是作為一般安排、甚至要放棄的技術等等。通過這些技術的整合、充實、完善和創新，培育出自己的核心技術，形成企業核心競爭力。

八、從追求規模經濟效益轉向培育持續性競爭優勢

在比較中國企業與國外企業，尤其是全球“500大”的差距時，絕大多數人都持這樣的觀點：中國企業規模太小。為此，要應對加入WTO后的嚴峻形勢，就必須建造中國自己的“航空母艦”，企業必須做大。這一思路背后的經濟學理論基礎就是傳統管理學的規模經濟理論。隨著企業規模的增大，產品的固定成本攤分降低，有條件采用更先進的生產工藝和擁有自己的R/D部門，與經銷商談判能力增強，能獲得規模市場和營銷的好處等等。也就是說，規模大的企業具備產品單位成本低的優勢，獲得規模經濟效益。然而，在很多情況下要把企業做大是很困難的。建造大規模企業需要大投入，即使資源沒問題也要受到市場的制約，能否在激烈的市場競爭中獲得足夠大的市場份額來支持這樣大的規模，能否避免“大企業病”等等，都是很難以解決的問題。

核心競爭力理論認為，企業首先要“做強”，而不應該是“做大”。企業只有做強了，才有條件做大。即便是受條件限制，無力做大，中小企業仍然可以通過培育自己的核心競爭力，來取得獨特的競爭優勢，保持長期性的競爭主動權，獲取高于行業平均水平的利潤回報，這是一種“核心競爭力經濟效益”。因此，核心競爭力理論不但對大企業，對中小企業同樣具有十分積極的意義。

上述核心競爭力觀念對當代企業經營管理觀念方面的影響如表1所示：

表1核心競爭力觀念對當代企業管理觀念的影響

比較內容傳統競爭力競爭觀念核心競爭力競爭觀念

1.企業競爭焦點爭奪最終產品市場占有率爭奪核心中間

產品份額

2.企業與環境的關系提高企業對環境的適應性強化對自身素

質的培育

3.企業管理范圍重點做好企業全面管理集中做好關鍵

環節的管理

4.企業價值鏈管理垂直多元化發展價值鏈關鍵環

節的把握

5.多元化與專業化橫向多元化擴張歸核化

6.實力與風險的關系爭取分散風險努力增強企業

實力

7.企業管理工作重點產品組合管理技術組合管理

8.最終競爭優勢追求規模經濟效益培育持續性競

爭優勢

以上八個企業經營管理觀念上的變化可歸納為兩個根本性的要點：一是從資源優化配置角度出發，企業將從原先分散配置戰略資源轉向集中配置戰略資源。企業管理者工作的實質是，如何合理科學配置企業可利用的稀缺戰略資源，達成企業經營與發展目標。企業經濟學是研究企業資源優化配置規律性的一門科學。核心競爭力理論強調企業應盡可能地將資源和優勢集中到有限的戰略關鍵上，反對資源使用上的“平均主義”；另一是從競爭優勢培育角度出發，企業將從原先的培育全面性競爭優勢轉向培育差異化優勢。努力把企業經營管理的各方面都做強，使企業不管是在營銷、品牌、產品、生產、R/D、財務，還是人力資源等方面都具備很強的競爭優勢。現實中這是做不到或者做不好的，即使能夠做到，并不見得能保證企業在競爭中把握長期性的競爭主動權。其道理很簡單，就象一個每門功課都是優的學生并不見得比另一個一般課程都過得去，但其中一門出類拔萃的學生在人才市場上更有競爭力一樣。只有超越競爭對手才有競爭主動權，要在與大部分競爭對手所具備共同優勢的不同方向上實現超越，才能有真正的持續性的競爭主動權。這就是差異化優勢的涵義。

【原文出處】《福建行政學院福建經濟管理干部學院學報》

【原刊地名】福州

企業經營管理觀念范文第2篇

關鍵詞：汽車企業；汽車配套企業；經營管理

中圖分類號：C93 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）003-000-01

前言

近年來，我國國內市場經濟發展已經進入了飛速發展時期，全球經濟也呈現出逐步的大融合趨勢。交通運輸產業的興旺發達帶動起了一大批汽車制造企業的興盛，而市場的不斷擴大、消費者在汽車消費方面提出的更高要求以及企業自身的競爭意識逐漸抬頭，給汽車配套企業帶來了更為廣闊的發展市場及空間。但是在迎來發展空間的同時，競爭企業數量不斷增多、企業產業競爭壓力不斷加大、消費者要求不斷提高也給汽車配套企業的生存與發展帶來了前所未有的沖擊與挑戰。因此，作為企業管理者、經營者與決策者，應該重視自身的經營管理理念創新，為企業的健康發展尋找到更為有效和科學的出路。

一、汽車配套企業經營管理現狀

汽車配套企業的興盛和發展與國內外汽車產業的不斷發展密不可分，但是配套企業的發展也有自己需要考量的出路和前景。歸根到底，汽車配套企業與汽車生產企業之間仍然不屬于完全的利益共同體，她們既具有相互依存的關系，但也相互獨立，其經濟利益并不能在任何情況下都完全保持一致，因此作為汽車配套企業的管理者、經營者與決策者必須更加重視自身的改革與發展，以更加積極的心態投入到更為激烈的市場競爭當中。當前時期雖然汽車配套企業的生產經營效益逐年提升，但仍然存在著一些固有的問題未能得到有效解決，這些問題如果無法得到及時有效解決，必然制約企業的自身發展，同時也將影響到整個汽車產業的健康發展，想要解決這些問題，我們首先就應該深入分析這些問題。

（一）缺乏獨立意識。汽車配套企業從產生之初可以說就對汽車制造企業有一種依附性，它們根據汽車制造企業的要求進行配套物件的生產，其生產數量、規格、周期、交貨時間乃至價格都事先進行合同簽訂及商議，這種模式能夠確保企業在生產經營活動中的基本收益，避免市場沖擊及同行企業的競爭，但是這也讓許多企業管理者形成了一種依賴思想，在生產經營過程中獨立意識無法得到有效確立，從而在市場不斷擴大、競爭不斷加劇、原有的依附關系不斷受到沖擊與挑戰時難以憑借自身優勢立于不敗之地，從而開始出現訂單下降、收益縮減等問題。

（二）經營管理理念被動。由于在產生之初變存在著與汽車制造企業看似天然的依附關系，從而經營管理工作方面所花費的精力與時間也明顯不足，在過去很長一段時間內，甚至許多管理者、決策者并無心企業內部管理，只將管理重點放在生產銷售等能夠為企業贏得直接經濟效益的窗口部門。從而在企業一旦陷入競爭漩渦的時候，管理方面的被動甚至管理者長期以來的無動于衷就讓企業經營管理工作難以幫助企業獲得競爭實力的提升，不懂得如何主動改革管理加強管理，進而影響到生產經營及各個方面的良性運作。

（三）管理方式陳舊。管理工作想要獲得實質性水平提升，管理方式就成為了一個非常重要的推動力，而當前我國眾多汽車配套企業的經營管理方式仍然相對落后，不僅是被動式，同時還存在許多機械刻板的地方。管理方式落后包括了預算管理、成本管理、物資管理、人員管理等多方面。繼續沿用歷史基礎加彈性空間的預算管理方式讓預算管理無法在瞬息萬變的市場發展過程中幫助企業更好的合理安排資金，抑制了資金的有效使用。只重視窗口部門的狹義成本控制難以真正實現資金在整個運作流程中的精細化控制，成本常年居高不下、疏漏百出，從而讓企業的資金壓力一直難以有效緩解，物資管理缺乏更為系統化精細化的管理流程及制度，浪費現象嚴重、部門間攀比問題也非常突出，人員管理上更是缺乏人性化理念，這對于具有勞動密集型特點的汽車配套企業來說直接制約了人力資源的有效開發利用，加速了人才流失及人員管理各項成本。

（四）缺乏市場競爭機制。汽車配套企業的經營活動與汽車生產企業的活動密切相關，許多規模較小的企業甚至直接掛鉤于制造企業，對于市場競爭缺乏了解認識，同時也認為無需過多關心。雖然這種問題比較普遍，許多企業也能夠依靠這種非市場進入模式來維持基本的經營效益，但是隨著市場日益擴展、隨著汽車制造企業在配套企業選擇方面的范圍不斷擴大，缺乏靈活機動的市場競爭機制與分析研究能力，必然會在日后承受更大沖擊，甚至直接危及企業存亡。

二、加強汽車配套企業經營管理理念創新

（一）樹立獨立意識。獨立意識是否有效樹立，對于汽車配套企業的健康發展至關重要。獨立意識包括了對市場變化發展的獨立判斷意識、對企業自身發展的獨立研究意識、對與制造企業之間依存關系的科學對待意識、對參與市場競爭的積極主動意識。而意識樹立不僅僅應該停留在口頭上，更加需要根據需要加強相關方面的知識學習與實踐加強，尤其是對于企業最高管理層、決策層來說，必須通過正確意識樹立才能引導企業各項生產經營活動健康有序開展。

（二）化管理的被動為主動。主動管理是指不僅要保質保量的完成各項生產加工訂單，穩固與原有企業制造企業之間的合作關系，同時還要就自身的生產經營技術及管理方法的問題與疏漏進行積極主動的研究探索，加強同行企業之間的經驗交流，取長補短，及時發現自身問題，尋找改良措施，要先于制造企業提出要求之前就提升自己。

（三）改革管理方式。預算管理應該采用零基礎預算編制方法及滾動式預算編制周期，從而加強企業現實發展推動力，避免預算編制周期內的執行空窗期出現，同時有效實現預算執行與編制之間的相互促進與協調。成本控制也要推行大成本控制理念，不僅要關注直接的生產經營及銷售，同時還要將企業內部一切存在成本支出的部門都納入管理網絡當中，進一步細化成本管理。資產管理應該進一步細化固定資產管理、建立一對一的固定資產檔案跟蹤管理制度，將固定資產從采購、運輸、管理、使用、維護、報廢回收各個環節都規范化、制度化起來，最后在人員管理方面也要進一步加大人性化滲透，加大企業文化建設力度，將各項規章制度融入企業文化當中，提升企業內部的凝聚力與向心力。

（四）引入市場競爭機制。市場競爭機制必須在企業內部進行確立與運行，要加強對市場需求的研究分析、企業自身運作及市場適應能力的分析、制造企業對配套企業要求變化與提升的分析，各項生產原材料價格波動及供求關系的分析，通過一系列的分析研究，才能夠真正明確企業在市場當中的地位及競爭優劣勢，從而提升參與市場競爭的勇氣及能力。

參考文獻：

企業經營管理觀念范文第3篇

在企業改革全面深入的大背景下，對企業管理工作提出了更高的要求，而經營管理理念作為企業管理工作的依據，現代社會里，傳統的經營管理理念很顯然已經難以滿足現代企業發展的需求了。而在現代社會里，創新是企業發展的動力，企業要想在這個競爭激烈的市場環境下更好地生存下去，就必須積極地創新經營管理理念，只有不斷創新企業經營管理理念，才能更好地開展經營管理工作，增強企業市場競爭力，進而為企業帶來更好的效益。

二、企業在經營管理中理念創新的必要性

所謂的經營管理理念就是管理者獲取效益的依據，是企業管理者在實施企業管理過程中采用的價值觀念，與企業的生產經營密切相關。長期以來，企業的經營管理理念一直是以經濟效益為主，企業為了獲取超高的經濟效益，會采取一系列的手段、途徑。在企業實現經營目標的同時，往往會造成一系列的問題，如在企業經營管理中缺乏人文關懷，一味剝削員工勞動力，挫傷了員工的積極性；再如以犧牲環境為代價來獲取經濟效益等。而在人口、資源、環境、經濟矛盾日益突出的環境下，企業傳統的經營管理理念已經逐漸暴露出它的弊端，不僅制約了企業自身的發展，同時也威脅到我國社會經濟的可持續發展。在環境問題日益突出的環境下，發展綠色經濟是我國現代社會發展的主要方面，而綠色經營管理理念也必將成為企業發展的主要方向。同時，在企業改革全面深入的背景下，對員工隊伍建設也越來越看重。而企業要想更好地激發員工的工作積極性，就必須創新管理理念，在管理中貫徹人本管理，要體現人文關懷精神。企業作為社會發展的重要組成部分，社會的進步與發展也促進了企業競爭的加劇，對企業管理工作也提出了更高的要求，而創新是現代社會發展的動力，對于企業而言，企業要想發展就必須創新，要摒棄那些舊的觀念、理念，不斷創新，進而獲得更好地發展。

三、企業在經營管理中的理念創新

1.知識管理理念

隨著知識時代的帶來，知識管理理念也受到了高度重視。所謂的知識管理就是在在企業中構建一個全面的知識系統，讓企業中的信息透過獲得、創造、分享、記錄、創新等過程，不斷的回饋到知識系統內，進而形成永不間斷的企業知識，為企業的決策提供科學地服務。21世紀的今天，知識的力量越來越大，對于企業而言，企業要想獲得成功，就必須重視企業知識的質量，利用企業所擁有的知識，可以有效地增強企業的市場競爭力，有助于企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。在知識經濟時代下，創造性是企業發展的根本任務和動力，是企業發展的必然，只有創新，企業才能更好地發展下去。而知識管理作為知識經濟時展的必然，知識管理的目標和核心就是通過人的發明和創新能力來實現企業創新。而企業要想獲得長遠的發展，就必須重視知識管理，管理者要始終將知識作為企業最重要的戰略資源，要善于挖掘知識資源，加大知識的利用，將知識管理的能力放在企業戰略的中心，通過知識的力量來增強企業的競爭力。

2.人本管理理念

長期以來，企業的經營管理工作主要集中在制度方面，強化制度管理，以制度來約束人。而企業經營管理的目的就是獲取最大的經濟效益，企業為了實現這一目標，過分地壓榨企業員工，同時，企業員工付出了勞動卻得不到相應的回報，嚴重挫傷了員工的工作積極性。就目前來看，企業管理一直是沿用傳統的管理理念，管理中缺乏人文情懷。在這樣的管理理念下，企業難以獲得長足的發展。在現代社會里，人本管理理念受到了高度重視。人們管理產生于上世紀80年代，它是一種全面的企業管理理念，它強調的是在企業經營管理中要重視員工的作用，要將員工作為管理活動的核心和企業最重要的資源，將企業全體員工作為管理的主體，圍繞如何利用和開發企業人力資源。對于企業而言，員工是企業發展的重要力量，員工的工作積極性的好壞直接影響到了企業自身的發展。而企業要想獲得更好地發展，就必須充分調動員工的工作積極性。在經營管理中，要充分體現人本管理理念，要尊重員工，在管理中要體現人文關懷精神，要對員工從生活上給予關懷，在工作上要讓員工在適合自己的崗位上發揮自己的才能和作用，讓保護員工的利益，要為員工著想。只有這樣，才能更好地激發員工的積極性，為企業的發展貢獻自己擁有的力量，推動企業的更好發展。

3.綠色經營管理理念

綠色經營管理理念是在我國環境與經濟矛盾日益突出的大背景下產生的，發展綠色經營管理理念也是我國現代社會發展的重要內容。所謂的綠色經營管理理念就是綠色經營，是指企業適應社會經濟可持續發展的要求，把節約資源、保護和改善生態與環境、有益于消費者和公眾身心健康的理念，貫穿于經營管理的全過程和各個方面，以實現可持續增長，達到經濟效益、社會效益和環保效益的有機統一。長期以來，我國企業生產經營過程中一直采用的是粗放型的經濟增長方式，企業為了獲得更好的經濟效益，不顧環境保護，使得環境問題越來越嚴重。同時，在企業經營過程中，企業被利益蒙蔽，生產出了一些質量不合格的產品，既浪費了資源，同時也損害了消費者的利益。在這樣的環境下，綠色經營管理理念也隨之誕生。環境是人們賴以生存的空間，人們的環境保護意識也越來越高，使得造成環境污染的企業逐漸失去生存的空間，而企業要想在更好地發展下去，就必須全面落實綠色經營管理理念，堅持綠色發展。

4.責任管理理念

責任管理理念就是在企業經營管理中，將相關責任落實，以促進企業經營活動獲得更好的效益。對于企業而言，責任管理理念大致可分為兩個方面：一方面是對外，企業作為市場主體的一部分，企業的經營管理活動會給社會帶來一定的影響，作為經營管理主體，企業要想對外樹立良好的企業形象，就必須對自身的經營管理活動承擔責任，只有這樣，企業才能更好地發展；另一方面對內責任管理。俗話說“無規矩，不成方圓”，對于企業而言，企業要想更好發展，就必須加強內部管理，而落實責任管理理念，可以將企業內部相關工作落實到具體人的身上，進而更好地規范員工的工作責任心和責任意識，增強企業內部凝聚力和戰斗力。

5.服務管理理念

企業作為市場主體的一部分，企業的經營管理是以市場為導向，服務客戶、服務消費者的。長期以來，我國企業一味的追求經濟效益，在經營管理中忽視了服務工作，由于客戶、消費者對服務工作的不滿意，就會造成客源的流失，而客源是企業立足的根本，是企業的衣食父母，客源的流失勢必就會制約到企業的發展。在現代社會里，一條龍的服務理念已成為企業發展的重要方向，那種只重售前服務、售中服務的理念很顯然已經難以滿足現代社會發展的需求，尤其是在這個經濟快速發展的社會里，人們對服務要求也在不斷提高，而企業要想更好地發展下去，就必須創新服務管理理念，不僅要注重售前、售中服務，同時還要做好售后服務，以客戶的利益為中心，企業只有做好服務工作，才能贏得客戶的滿意，進而穩定客源。同時，通過客戶，還可以為企業帶來新的客戶，推動企業的又好又快發展。

6.風險管理理念

風險是企業經營管理中的一項重要工作，在這個經濟快速發展的社會里，市場競爭的加劇，使得企業經營風險也在不斷增加。對于企業而言，企業經營管理中一旦出現風險，勢必就會威脅到企業發展。故此，在企業經營管理中，企業必須重視風險管理。對于企業而言，風險主要有兩個方面，一方面是外部風險，另一方面是內部風險。而企業要想真正的實現健康發展，就必須實現兩手抓，既要強化外部風險管理，又要強化內部風險管理，要建立全面的風險管理機制，要立足市場，做好風險評估工作，進而減少風險，規避風險，為企業的發展創造健康的環境。

企業經營管理觀念范文第4篇

關鍵詞：企業經營管理；理念創新；具體對策

近些年來，各個行業都獲得了顯著發展，與之相應的企業管理也逐步獲得了完善。面對信息化以及市場化的新背景，企業只有密切關注內部管理那么才能獲得更好的經營實效；反之，企業如果忽視了管理創新與經營理念的改進，那么很可能遭受競爭淘汰。因此可以得知，經營管理不能缺少全過程的理念創新。作為現代企業來講，應當致力于最基本的理念創新，結合自身的真實狀況來選擇適當的理念創新途徑。此外，作為管理者本身也應當意識到理念創新的價值所在，確保因地制宜運用適當的措施來推進理念創新，從而幫助企業獲得更好的競爭地位與更強的綜合實力。

一、理念創新的價值與意義

管理者具體在推行企業的日常管理時，不能缺少基本理念作為支撐。企業如果秉持了正確理念，那么將會有助于推進企業經營實效的提高；反之，如果忽視了最根本的經營理念，企業將會很難保持長期的競爭實力，甚至將會遭受激烈行業競爭的淘汰。由此可見，企業不僅有必要密切關注日常經營，同時還要把經營理念融入全過程的經營中。面對信息化的新環境，各個行業都承受了較重的競爭壓力；面對這種現狀，現代企業也有必要致力于轉變模式，通過推行新型管理模式的方式來改進自身的理念。因此可以得知，現代企業只有在擁有全新理念的前提下，才能逐步提升自身具備的綜合實力，從而為企業贏取良好信譽與更高的競爭效益。較長時間以來，很多企業及其管理者都把經濟效益視作判斷經營實效的唯一指標。受到這種理念的驅動，企業將會致力于謀求更高額的經濟收益，因此很可能就會忽視其他要素。例如：某些管理者對于內部員工缺乏足夠的關愛，為了獲取利潤而不惜剝削內部員工，這種現狀實質上不利于調動職員本身的自主性以及能動性；某些企業為了提升產能，通常就會選擇損傷周邊生態環境的手段，因此逐漸暴露了生態與產能的嚴峻矛盾。究其根源，就是由于這部分企業并沒有認識到經營理念在整個經營流程中的價值與意義，因此也無法運用理念創新的方式來提升自身的綜合競爭實力。企業如果要獲得更好的經營收益，那么前提就在于創新日常經營以及日常管理的基本理念。面對全新的市場競爭形勢，企業不僅應當密切關注產能的提高，同時更有必要關注生態保護以及人文關懷等要素。從塑造優良氣氛的角度來講，管理者有必要接受以人為本的新型管理理念，對于職員予以真誠的關愛，在此基礎上才能激發職員的積極性并且調動自主性。同時，企業如果要引進新型的生產項目，那么也不應當忽視周邊環境因此遭受的影響；在全面開展生態評價的前提下，才能引進新型的生產項目。由此可見，新時期的企業有必要推行理念創新的措施，確保新型的經營理念能起到提升企業綜合能力的重要作用。

二、探究完善思路

經營管理理念只有融入了全過程的企業經營，才能體現自身的價值與作用。企業具體在推行理念創新的同時，也要密切結合自身在現階段的真實狀況，依照因地制宜的基本思路來實現理念創新。企業及其內部人員都應當明確自身的職責所在，在此基礎上依照現行的管理流程來推行管理創新，進而提升企業的信譽。具體來講，企業如果要致力于創新日常經營管理的基本理念，那么有必要遵循如下的思路：1.重視知識管理。從目前現狀來看，各個行業都已經進入了知識時代。面對新的背景，企業如果欠缺知識管理，那么可能會忽視引進優質的人才，這種現狀不利于企業獲得更好的綜合效益。由此可見，作為現代化企業有必要密切關注知識管理，對于知識管理的新理念進行全面的引進。從本質上講，知識管理應當建立于知識系統的基礎上，在企業內部應當致力于構建多層次的知識系統。在知識系統的內部，企業及其全體人員就能分享實時性的經營管理信息，確保運用知識分享的方式來獲得更多收獲。實際上，知識經濟在客觀上需要企業接受知識管理的新措施，對于人力資源也要給予更多關注。企業為了獲得支持自身長期發展的知識資源，那么應當提升知識利用的效率，管理者及其內部職員都要更加關注知識資源在日常經營中的具體運用。2.營造友愛的內部氛圍。企業如果要持續提升自身的產能，不僅需要引入新型的生產流程或者生產技術，同時還不能缺少優良氣氛作為保障。較長時期以來，某些管理者單純關注了整體產能的提高，這種狀態下很可能將會忽視職員的真實需要。情況嚴重時，某些管理者還會壓榨職員，導致企業內部充滿了壓抑與緊張的氛圍。為了改進現狀，作為管理者有必要遵照以人為本的基本思路來健全內部管理，確保在整個企業范圍內營造愉悅輕松的氛圍。管理者及其內部職員都應當真誠關懷彼此，確保密切交流并且實現經常性的溝通。管理者應當耐心傾聽職員的心理困惑，對于職員的真實需要應當予以滿足。只有增強溝通，才能拉近企業內部各個層次人員的距離，確保企業能有序面對現階段的競爭壓力，在企業內部構建友愛和諧的良好氛圍。3.關注環境保護。近些年來，很多行業都在逐步加快發展；然而與此同時，很多地區卻遭受了相對嚴重的生態破壞。企業如果忽視了環保，那么即便產能擴大的速度再快，企業也無法獲得更好的綜合效益。因此，企業經營中有必要運用綠色經營的基本理念，對于現階段的環境保護也要予以更多的重視。在綠色經營的基本理念引導下，企業應當致力于節省珍貴的資源，同時也要在最大限度內消除日常生產給周邊環境帶來的干擾。企業應當明確的是：環境與生態構成了自身發展的基本前提，如果要提升效益那么必須保持環境的潔凈性。企業如果能秉持綠色經營的基本理念，那么就可以節省資源并且減少成本，這種現狀符合了理念創新的宗旨。

三、結語

對于任何企業來講，經營管理都需要基本理念作為支撐。企業如果單純關注經營效益但卻忽視了管理創新，那么時間一長將會表現為管理混亂的狀況。情況嚴重時，企業甚至會很難適應現階段的激烈行業競爭。因此，經營管理的前提與宗旨就在于創新管理理念，通過運用新型的理念來完成企業的日常管理。從目前現狀來看，多數企業都已意識到了理念創新在整個管理與經營中的重要價值，因此也開始嘗試著創新經營模式與經營理念。然而實質上，仍有某些企業并沒有真正達到完善，對此仍然有待加以改進。未來在實踐中，企業有必要不斷接受新時期的新型管理理念，通過運用綠色管理、風險管理以及知識管理的新模式來推進企業管理的健全，在此前提下服務于企業綜合競爭實力的提升。

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企業經營管理觀念范文第5篇

我們所處的企業經營環境不同,管理的作用也迥然不同。自改革開放以來,有三種因素對企業的經營環境造成了巨大的影響,第一種因素是以知識經濟為主體的新經濟特性的形成;第二種因素是經濟全球化趨勢的日益顯現;第三種因素是基于互聯網技術的網絡經濟的出現。在這三種因素的作用下,企業對外發展日趨開放,國際市場競爭更加激烈。如何加強管理,應對新經濟環境下的激烈競爭,這既向我國企業提出了嚴峻的挑戰,更為企業提供了實現快速發展的歷史機遇。本文將對這三種因素給企業管理帶來的機遇、挑戰及應對措施進行分析研究。

第一種因素:知識經濟將使企業的管理基礎向知識資本轉變

一、隨著技術的進步和社會、經濟形態的轉換,企業管理的思想、方法和制度也處在不斷的變化之中,迄今為止,企業管理經歷了以經驗管理為特征的第一代管理、以科學管理為特征的第二代管理、以行為管理為特征的第三代管理、以現代管理為特征的第四代管理和以知識管理為特征的第五代管理。

企業知識管理就是將知識資源和知識資本當作管理的基礎和核心,分析企業知識的存在形態和運行規律,以知識資源和知識資本當作提高其他資源和資本使用效率的樞紐,以實現各種類型資本同時增值的管理思想、管理過程和管理方法。就一個企業而言,知識有內部知識和外部知識兩種形態,企業可以借助現代的信息技術和手段,建立公司外部知識網絡和企業內部網絡,以建立遞增收益網絡;并通過設立知識倉庫、建立專家系統、建立決策支持系統和建立知識聯盟,有效地管理、利用現有的和潛在的知識資源,增強企業對環境的適應能力而提高其競爭力。

由于知識經濟是以不斷創新的知識為基礎的,知識在增加產品或服務的附加值方面所起的作用正在成為企業最為關注的,也是決定企業生存與持續發展的重要資源,從而對企業知識資源的管理即知識管理已上升為企業管理新的重心。而知識管理是以網絡化、數字化、信息化、知識化為基礎,以“信息高速公路”為主干,以知識創新為核心的一種全新管理模式。

二、知識經濟下,人力資源管理的重要性日益凸顯。知識經濟發展的主導要素是人才,人對知識的掌握和駕馭以及由此而帶來的企業管理創新,使人在經濟活動中的地位和作用比以往任何時候都變得更加突出和重要,把人當作一種使企業在激烈的競爭中生存、發展,始終充滿生機和活力的特殊資源來最大限度地發掘、科學地管理已成為現代企業管理的一項重大使命。這些變化表明:知識經濟條件下,以人為本,個人與企業共同發展是企業管理的新理念,企業管理的核心是如何研究和開發知識密集型產品,如何積累和應用知識,更好地發揮人才的作用。

三、知識經濟將使企業的管理戰略發生變化。知識經濟的興起,使得企業的戰略管理發生了很大的變化。這種變化表現在:首先,在投資戰略上,要由過去主要投資于廠房、設備、生產線等有形資產,轉到大量投資于人才培訓、激勵創新方面,生產和分配要向知識產品及服務傾斜;其次,在競爭戰略上,要注意拿起保護知識產權這一武器,把蘊含在產品或服務中的知識含量作為競爭中取勝的關鍵;再次,在成長戰略上,要由過去主要依靠規模經濟謀求企業發展,調整到大力依靠無形資產的創造和增值來實現企業的壯大和發展,即依靠智力擴張、知名度的提高、信譽的增強、形象的完善和最佳經濟效益使企業經久不衰。

第二種因素:企業管理面臨經濟全球化的挑戰

全球經濟一體化是21世紀世界經濟發展的大趨勢,而經濟全球化的深入發展,對企業管理提出了嚴峻的挑戰。隨著中國加入WTO,以及經濟全球化的深入發展,中國企業將有更多的機會走出國門,進入國際市場。此時,企業的生產管理活動范圍將由國內拓展到全球,不能僅靠利用國內資源來謀求發展,而是必須廣泛地利用世界各國的資金、技術、勞動力等生產要素發展自己,以求實現資源的最佳配置;同時,其生產協作關系也不再局限于國內,而是要在全球范圍內尋求合作伙伴;而且,企業的發展也不僅僅受國內經濟形勢、資源環境等因素的影響,同時也要受到國際經濟形勢、資源、環境等因素的制約。

在全球化的背景下,企業管理必須建立高效、便捷、可靠的全球化要素傳輸流動網絡,采用各種先進的要素傳輸手段,特別是信息傳輸手段,否則,企業就無法在國際競爭中取勝,這對企業的組織結構設計提出了新的要求。企業管理組織將呈現追求網絡化、扁平化、柔性化的發展趨勢,21世紀企業內部組織結構,將一改占主流地位的“金字塔”式的層級組織結構形態,中間管理層將失去原有的價值,企業的管理組織將呈現扁平狀態,彈性化。這主要是由于現代管理技術和手段的采用,使得企業的中間管理層減少,中層和基層領導者的管理幅度增大。

經濟全球化背景下,戰略聯盟已成為西方企業間合作競爭的新形式。過去傳統的競爭戰略是你死我活的零和博弈,而20世紀70年代以來,世界各國和企業間的經濟活動正日益全球化,相互依賴和相互競爭是當今世界經濟的一個顯著特點和基本趨勢。在知識經濟和網絡經濟下,企業間的合作顯得尤為重要,任何一個企業都不可能在所有的技術上享有優勢,網絡化又使知識之獲取如此便捷低廉,企業間的合作對雙方有利。西方企業推出的“戰略聯盟”,就是這一趨勢的具體體現。所謂戰略聯盟,是指兩個或兩個以上經濟實體為特定的戰略目標而采取的以任何股權和非股權形式共擔風險、共享利益的聯合行動。

第三種因素:企業管理面臨網絡經濟的挑戰

企業管理的重點已從內部控制性管理轉向了外部適應性管理,要素效率不再成為企業追求的惟一目標。世界經濟一體化趨勢的加強,一方面拓寬了企業競爭和合作的邊界,另一方面則增大了企業的外部不確定性。

企業競爭優勢的核心已從物轉向人,再轉向知識,知識管理成了企業管理的重要領域。由于其收益遞增的使用特征,知識資本比實物資本具有更強的收益性和靈活性。設計合理的知識治理機制,形成基于創新和共享的知識型文化,是提高現代企業學習能力和創新能力的重要途徑。人力資源作為知識的主要載體,其管理方式也出現了前網絡經濟時代無法比擬的個性化和高效率的特征。

企業組織形態已開始由固定化和顯性化轉向實時化和虛擬化,物質流不再成為企業組織設計的唯一基礎。信息技術的發展使得遠距離現場作業成為可能。通過業務外包,“全能型”企業能夠蛻變成為只保留較少職能部門的“核心型”企業,從而形成一種共生關系更加明顯的新型企業生態群落。因此,增值過程的重整成了企業無法回避的緊迫課題,適應這種需求,在互聯網的支持下,組織結構順利地實現了扁平化、彈性化和柔性化。而且一種新的組織形式——虛擬組織應運而生。

企業管理的方法已由制度化和程式化轉向了模塊化。簡明、精確、快速的模塊化電子