高校教學督導
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高校教學督導范文第1篇
中圖分類號：G718文獻標識碼：A文章編號：1672-5727（2012）06-0052-02
人才培養是學校的根本任務，教學質量是學校的生命線。辦學特色和質量無疑成為民辦高校發展的關鍵，而教學督導制度對于民辦高校規范教學活動，不斷提高教學質量起著關鍵的作用。
民辦高校教學督導制度存在的問題
教學督導是高校教學管理體系中的重要組成部分，是提高教育質量的重要手段。在民辦高校的師資隊伍中，年輕教師的比重大，不少人教學能力欠缺，教學水平有待提高，因此，教學督導制度就顯得尤為重要。但目前民辦高校教學督導隊伍力量較為薄弱，一般督導機構設置人員2～3人，但督導人員要么是教務處人員兼職，教學任務重，在督導方面的時間較少，且有些人員督導能力有限，沒有起到指導作用，無法對學校的教學質量進行有效地監控；要么有些院校的督導人員是離退休的教師，雖然能幫助年輕教師提高教學水平，但由于不具備行政職能，出現“說話無人聽，批評無人理”的狀況。這就使得督導制度不能落到實處，無法為提高教學水平而服務，這對民辦高校教學質量的提高是非常不利的。
建構四級監控體系，落實教學督導制度
教學督導制度以嚴抓教學質量為立足點，加強對教風、學風、管理作風、師資培養等教學環節進行監督、檢查、評估、指導。筆者所在學院是一所剛成立6年就有萬人規模的民辦高校。成立初期，學院的督導組成員雖然每個人都很盡職盡責，但由于學生人數較多，監控機制不完善，并沒有起到監控教學質量的作用。通過不斷探索，我院意識到督導制度的重要性，根據自身的發展特點，構建了一個動態的、多層的教學質量監控體系。這一質量監控體系是由學院、二級學院、教研室、學生信息員構成的四級監控體系，賦予其不同的管理職能，在不同層面上實施質量監控。
學院督導辦公室統一進行組織、協調，收集、整理和分析并反饋各種信息，從整體上規劃、執行教學質量監控。學院教學督導組成員通過聽課、評教等方式深入教學第一線，傾聽師生意見，了解教學改革工作中的好經驗，好做法，好典型，聽取師生對教學工作的要求、呼聲和意見，誠心地發現、總結和推廣優秀教師的教學經驗，與教師一起探討教學中存在的問題及原因。針對教師的不足，督導員與任課教師心平氣和地談心，在不打擊教師積極性的基礎上對教師進行指導，讓他們認識到自身的不足并改進；而對于優秀教師的教學經驗進行全院推廣，推行全院性公開課示范觀摩；或者以全區的教學競賽為契機進行教學探討，提高教師業務能力，從而提高教學質量。總之，督導人員摒棄監督、檢查、考察的心態進行督導，這樣的督導才是真正意義上的督導，也才有利于教師專業技能的發展，提高教學質量。
民辦高校與公辦高校相比，由于成立時間較短，教學改革的理念還未深入人心，對人才培養模式、課程體系、教學手段的新理念理解得并不透徹，在全區組織的教學競賽方面顯現出弱勢。二級學院可以自己組織開展教學競賽，同時，邀請有經驗的督導教師及校外專家對青年教師進行指導，并鼓勵青年教師踴躍參加全區組織的比賽，通過這種方式，教師的積極性將會大大增加，同時，一批青年教師脫穎而出，成為民辦高校的骨干教學力量。
教研室作為最基層的教學實施單位，應對日常的教學情況進行督導。如教學材料的準備、教師授課計劃的實施、教學方法的使用、教學效果等。教研室督導的目的重在提高教師基礎技能。
學生信息員由各二級學院分管教學的副院長直接管理，學生信息員來自不同年級不同專業的優秀學生，學生信息員能直接了解課堂教學情況。因此，學生信息員每周寫出一份教學信息反饋，反映教與學中的好的經驗和不良現象，并及時反饋給各分院教學副院長，分管副院長會根據反饋情況，可責令各個教研室根據存在的問題提出整改方案，并定期檢查，以達到好的教學效果。學生信息員除了進行教學反饋，信息員本身在學生中間會對督學工作起到帶頭作用，有力地促進了班級良好學風的形成。
通過建構學院、二級學院、教研室、學生信息員四級監控體系，各管理部門各司其職，全方位地進行督導，不僅可以快速提高教師的專業水平，而且還能對提高教學質量提供有力的保障。
完善民辦高校教學
督導制度需要注意的問題
（一）正確處理“督”與“導”的關系
古德在1973年出版的《教育辭典》中寫道：“督導，是指教育行政人員給予教師及其他教育工作者以領導的機會，借以改進在教學上所做的各種努力，包括激勵教師在專業方面的成長與發展，對教育目的、教學資料以及教學方法等方面的選擇與改進，以及效果的考核等”。“督”是“監督”，是檢查、調研、論證存在的問題；“導” 則是“指導”，是找出問題的癥結并提出解決問題的方法、措施。檢查、監督是督導工作的手段，指導和幫助是督導工作的目的，堅持以“導”為主是教學督導的根本所在。“督”是為了更好地“導”，而“導”是教學督導的工作重點。有“督”無“導”是消極的督導。因此，在民辦高校的教學監控體系中“導”是工作重點，也是工作的最終目的。
（二）選拔專兼結合的校內外督導員，全力全方位培養督導人才
四級監控體系的督導員職責不同，因此，要分類進行督導員的選拔。
學院督導組督導員的選擇非常重要，不僅要有時間經常深入教學一線，還需要熟悉現在新的教學理念。筆者認為，這個機構可由三部分人員組成。一是教學管理經驗豐富的老教授，他們可以有足夠的時間和精力投入到督導工作中，這對于民辦高校中青年教師教學技能的培養是非常有利的。二是學院教務處領導和部分對教學改革、教育理念精通的人員。這部分人員往往教學工作重，在督導方面時間不夠，但卻可以根據平時的教學反饋及時提出指導方案。三是兼職督導人員。這部分督導人員以行業專家為主，他們的工作不是以課堂教學督導為主，而是從專業人才培養模式、學生素質等方面進行宏觀的指導，畢竟民辦高校以培養特色人才、市場所需人才為主。只有三者進行組合，才能解決民辦高校目前存在的問題，辦好民辦教育，培養特色人才。
至于二級學院、教研室方面的督導人員則以分管教學工作的副院長牽頭督導，身兼“管理”和“督導”的職責，同時，領導一批有先進教學理念的骨干教師，這樣的督導機構，可以更好地推行更多的督導項目，如優質專業建設、精品課程建設、課程改革探究等項目，都可以很好地落實到基層。
而學生信息員的選拔，可從不同年級、不同專業的優秀學生中進行選擇，他們可以更直接、更快速地反饋教學中存在的問題。
通過校內外專兼結合的督導隊伍，無疑對教學質量的提高起到較大的作用。通過這種方式，也可對民辦高校中存在的人才培養模式模糊、教學質量不高等現象進行改革。
結語
民辦高校只有進一步明確教學督導的職責，健全教學督導機構，完善教學督導機制，充分發揮教學督導在教學管理上的監督、指導作用，才能切實保證教學質量的提高。只有完善的教學督導制度，才能為教學督導工作的開展提供組織和制度上的保證，才能真正發揮教學督導的作用。只有不斷完善教學督導工作制度，形成科學合理的運行機制，才能為教學和教學管理工作提供監督保證和咨詢服務，才能不斷提高教學水平和教學管理水平，才能滿足社會對人才質量的要求。
參考文獻：
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高校教學督導范文第2篇
關鍵詞：高校；教學督導；信息化
中圖分類號：G434 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）17-0029-04
引言
在高等教育“大眾化”進程下，高等院校在公眾心目中的形象與高校教學質量息息相關，國內各高等院校在擴大招生面的同時，也相繼采取措施來保障和提高教學質量，教育工作者較為認可的形式是成立高校教學督導委員會，聘任校內專職督導專家和兼職督導工作人員對本校的課堂教師教學、學生學習、教學管理等方面進行監督和指導，從而保證本校教學質量。
一、教學督導含義及組織形式
1.教學督導的概念
國內不同學者對教學督導的含義有不同的看法。有學者將教育督導的概念與教學督導的概念進行比較，2012年9月9日，國務院公布了中華人民共和國《教育督導條例》（國務院令第624號文件），其中第一章總則中第二條中提到，教育督導包括人民政府對本行政區內學校和其他教育機構教育教學工作的督導[1]。故我們可以將教學督導看作是教育督導的一種形式，“督”意為監督、檢查，“導”意為引導、指導。教學督導是學校教學督導組織及其成員根據教育的科學理論和國家的教育法規政策，運用科學的方法和手段，對教學工作進行監督、檢查、評估和指導，以期提高教學效果和教學質量的過程[2]。
2.教學督導的組織形式
為了監測和保證本科教學質量，多數高校成立了教學督導委員會，聘請學術造詣深、教學管理經驗豐富的離退休老教授擔任專職教學督導員。督導委員會采取綜合督導、常規督導、專項督導、隨機督導、跟蹤督導相結合的工作方式開展教學督導工作。教學督導專家的任務會在每學期開始時提前進行規劃，一般包含：學期初開展教學巡視工作并撰寫巡視報告；學期中對全校教師的課堂進行有計劃的抽查并且深入聽課，針對教師的教學內容、課堂教學組織形式、教師教學態度、學生在課堂中的反應和學生對教師或者課堂的建議等方面形成聽課記錄表；定期抽查各個學院的畢業論文（設計）、往年考試試卷；學期末對全校考場進行巡視并撰寫巡視報告，年終對年度教學督導工作進行總結。
二、現行教學督導工作中存在的問題
目前國內多數高等學校所開展的教學督導工作對該學校的教學質量的保證起到了一定的作用，但是在實際工作開展的過程中，也存在著一些問題：
1.督導專家聽課覆蓋面不均勻
教學督導委員會在工作總結時發現，原定聽課計劃并沒有圓滿完成，其中最大的表現是聽課覆蓋面不均勻，有的學院被深入多次聽課，但是有的學院才區區幾次。究其原因，督導專家在學期初人工選定聽課教師，形成課表，按照課表深入教師課堂聽課。在實際教學督導工作開展中發現，由于臨時調課或者更換教室，該教室的課堂并不是原定教師的課，而有關調課和更換教室，主講教師并沒有及時通知督導專家。現行的解決方案是，提前聯系主講教師，以提高聽課效率并保證覆蓋面，但是這樣做“弊大于利”，提前通知主講教師，會破壞該教師最自然的教學環境，不利于掌握教師最真實的課堂教學水平。
2.督導資料存放和調閱困難
目前各高校的教學督導委員會一般是由多名教學研究能力強、教學管理經驗豐富的離退休老教授組成，有的學校會配備年輕的督導秘書來輔助工作，督導組建立專門的資料庫來存放督導專家的個人資料、聽課記錄、工作資料等。多數高校采用的是傳統紙質的存儲方式，由督導秘書統一整理并歸檔。采用這種方式可以將督導工作中所產生的資料歸入資料庫，但卻是建立在大量工作的基礎上，上百個資料盒，上千份文件，需要督導秘書一件一件來審核資料是否完整，后期的核對和調閱又是一項繁雜的工作。
3.學生意見的搜集可信度低
高校教學督導委員會在開展教學督導工作時，會深入主講教師的課堂分發問卷，根據班級人數的多少來確定發出問卷的份數，通常一個教室分發30份問卷，不足30人的課堂人手一份問卷，學生通過問卷對主講教師的課堂和該課程進行評價，如果學生有建議或者意見，可以直接書寫在問卷中，而后由專門的工作人員回收并整理。一方面，在主講教師課堂上發放問卷，會影響教師和學生上課，有些學生會看在老師的面子上打“人情分”，影響問卷調查的可信度；另一方面，如果在課間分發問卷，可以先請任課教師回避，但是只有短短的5到10分鐘，學生還要辦理私事，有些學生就不看評價表，直接勾選，這樣會產生大量的無效問卷。督導秘書在對問卷進行統計時，不僅要記錄不同課程學生不同的意見和建議，還要甄別該問卷是否有效，這在很大程度上增加了工作量。
4 .督導專家意見的反饋途徑不通暢
教學督導人員在日常的督導工作中記錄了大量的信息，這些信息通常會通過以下的途徑進行反饋，第一，在聽完主講教師的課后，利用課間時間，與主講教師就發現的問題和建議進行溝通和交流；第二，督導秘書收集并整理督導專家的聽課記錄，形成書面建議，然后反饋給主講教師；第三，定期召開督導會議，督導專家就發現的閃光點和問題進行交流，由督導秘書進行記錄和整理，可撰寫教學督導簡報，指出當前課堂教學組織形式，授課內容，教學設備配置，學生學習情況等向全校公開，必要時安排安排督導專家和任課教員座談，進行當面交流[3]。而在實際教學督導工作中，由于專職督導專家督導任務繁多，且老教授精力有限，所以這些信息的整理和反饋大部分時間由年輕的督導秘書來完成，但是多數學校僅為教學督導委員會配備1名年輕的教學督導秘書，所以督導秘書的任務繁重，這在很大程度上也影響了督導信息的及時反饋。
（1）信息采集模塊：采集領導、專家、同行、學生根據教學督導評估指標對理論授課、實驗教學等的評價信息，評價信息最好是由評價主體本人直接錄入。
（2）信息查詢模塊：在允許的權限范圍內，部門領導、主講教師、督導專家可以登錄教學督導信息化系統中查看教學督導評價，督導簡報，督導表格等。
（3）信息統計分析模塊：對信息采集模塊錄入的信息進行統計分析，生成各種統計圖表，比如柱狀圖、折線圖、餅狀圖等。
（4）信息公開模塊：為評價的主體、客體及教學管理人員等提供評教議教的信息交流平臺。主要欄目有：工作動態、情況通報、督導專家展示、督導論壇、督導簡報、資源共享等。
（5）系統維護模塊：系統管理員通過該模塊可對系統運行所涉及的學生、同行教師、部門領導、督導專家、主講教師等主體的基礎數據，督導工作簡報數據、督導工作公告通知數據、專家聽課課程基礎數據、學生專業年級等基礎數據進行維護，確保整個系統正常、平穩運行。
3.系統的構建要遵循一定的原則
教學督導信息化系統構建時要遵循一定的原則，科學性與安全性、完備性與可操作性、規范性與開放性[8]。首先，科學性與安全性原則，教學督導信息化系統要有一定的安全保障措施，對不同的用戶開放不同的權限，保證督導信息不泄露給與督導工作無關的人員。其次，完備性與可操作性原則，教學督導信息化系統應該具有完備的數據庫，數據庫的容量要適當大并且有可擴展性，足以支撐后續數據的補充，還要具備較強的易用性，方便督導專家和管理人員操作。最后，規范性和開放性原則，要建設一個標準規范的系統，能與校園服務器和用戶瀏覽器兼容，系統設計還應具備一定的開放性，隨著學校教學督導工作不斷的開展而逐步完善。
小結
高校教學督導是監測和保證高校教學質量的重要手段，教學督導信息化建設是教學督導正在變革的趨勢，事實證明，教學督導信息化能有效的提高其工作效率，加強督導專家、主講教師、學生之間的交流，教學督導信息化系統能隨時隨地、不受空間時間限制的收集專家、學生、同行等對主講教師的建議和意見，通過強大的計算功能快速準確地處理和分析督導數據，切實解決督導工作中所存在的一些問題，提高教學督導的工作效率和質量，為高等院校教學質量的保證和提高保駕護航。
參考文獻：
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高校教學督導范文第3篇
關鍵詞 教學督導 教學水平 職業規劃
中圖分類號：G46 文獻標識碼：A
現代高校教學督導的歷史雖然不長，但在提高高校教學質量方面發揮了重要作用，成為高校教學質量監控體系的一個重要組成部分。教學督導的產生、發展和逐步完善，豐富和發展了教學質量監控體系，使其更加適應經濟社會變化對高校教育的挑戰，因而充滿了生機與活力。高校教學督導主要表現在三方面：第一，對教師的教學進行督導，即“督教”，是指對教師教學全過程的各個主要環節進行督導。第二，對學生的學習進行督導，即“督學”，是指對學生的學習活動過程進行多方位的督導。第三，對學校教學管理進行督導，即“督管”，是指對育人環境的管理進行督導。在“督教”的過程中，特別是課堂教學督導和實踐教學督導過程中，逐步提高了教師的綜合素質，促進教師職業素養的提高，為教師的職業發展起到了指向作用。
1 課堂教學督導過程中，提高教師教學基本功
1.1 提高教師對教材的理解與運用水平
在教學實踐中，教材是教師用來教學的材料，也是學生用來學習的材料，教師使用教材需要教育的智慧。教師使用教材的智慧，就是教師在精通教材的基礎上，根據自己的體會和教學風格，結合學生的知識水平、年齡特征和實際學習需要，對教材內容進行精心處理，合理分配課時，妥善安排教學順序和每一課時教學內容，以求達到良好的教學效果。在教學過程中，教師不能單純地去講授教材，而是要有效地智慧地使用教材，以教材為載體，把教材作為引導學生思維的素材，引導學生去思考，同時也啟迪學生的智慧。在強調教材運用的同時，教材的取舍非常重要。并不是知識覆蓋面越廣越好，知識和講授也應該有所取舍。
1.2 提高教師運用教學語言的能力
關于教學語言的重要意義,在我國古代教育史上早有精辟的論述。孟子說:“言近而旨者遠,善者也;守約而施博者,善道也”。教學的語言,要讓人易解明白,做到雖精少而能表達深奧的義理。可見教學語言早已為我國古代教育家所重視。在經濟高速發展的當代，關于語言方面的書籍很多，如：《演講與口才》、《語言藝術》、《口語說話技能表達》等，可見當下人們對語言運用的重視。
1.3 提高教師應用多媒體和板書的結合能力
隨著社會的發展和科技的進步，課堂教學手段越來越豐富，由單一的粉筆加黑板發展到多媒體的綜合運用。多媒體技術是以計算機為中心，把語音處理技術、圖象處理技術、視聽技術都集成在一起。運用多媒體能夠圖文并茂地展現知識，生動而形象，具有直觀性、動態性、可重復性、交互性，提高了課堂教學吸引力。充分發揮多媒體教學的優勢，對于培養學生的創造思維，具有重要作用。然而過分依靠多媒體會產生如下弊端：第一，教師備課不充分，備課程度不夠。因為多媒體教學方法可以起到提示知識的作用，教師即使忘記也能夠將課程進行下去，所以易導致其備課不充分的結果，將多媒體當成教學的拐杖，丟掉即可能摔倒；第二，教師板書能力嚴重下降。過長時間的不寫板書，不畫圖，導致這方面能力退化。第三，遇到電腦中毒或者停電等突發事件不能授課。知識應該在頭腦中，而不是多媒體中，教師可以運用多媒體，但不能完全依賴多媒體。在課堂教學督導過程中，督導專家特別重視多媒體和板書的結合使用，課堂教學上沒有運用板書的教師不會得到良好以上的督導成績，用這個角度來審視教師對知識的掌握程度，防止教師備課不充分。
2 實踐教學督導過程中，提高教師實踐教學能力
實踐教學督導過程是非常難掌控的，因為實踐教學沒有固定的模式，專業不同實踐教學的方式、方法、內容也千差萬別。實踐教學水平的好壞很大程度上取決于教師是否具備實踐教學能力，是否進行過專業實踐，是否具有相應的資格證書。例如：會計專業教師是否具有注冊會計師資格證，法律專業教師是否具有律師資格證，藝術設計專業的老師是否從事過企事業單位的設計工作。督導首先從教師的資格入手，強調帶實踐教學的教師要有相關的經歷，防止沒有實踐經驗的教師去進行實踐教學。其次，從實踐課時入手，檢查課時是否足夠，避免走馬觀花式的實踐教學，避免學生只參觀不動手式的實踐教學形式出現。第三，實踐教學結果的考核方式要客觀科學，盡量避免實踐教學的考核以試卷的形式進行。基于對實踐教學的多方面的督導情況，教師為適應實踐教學的需要，必須進行實踐知識的積累與儲備，參加各種資格考試，鼓勵教師在空閑時間到企事業或者工廠進行實踐。
3 促進教師客觀規劃職業發展方向
3.1 督導過程中促進教師的自我評估
教學督導就像一面鏡子，能夠反映出教師真實的教學水平，有利于教師對自身教學水平的正確認識和定位。例如：教師對某些知識點的理解是否深入，知識在社會實踐中的應用面講授是否到位等等。通過教學督導專家的點評與評價，進而重新認識自己的教學水平及在同類教師中所處的位置，找到適合自己講授的課程內容，并不斷提高教學水平和更新知識，找到適合自己的教學方法，形成獨特教學風格。
3.2 督導專家對教師職業發展方向進行客觀評價
教學督導專家在督導過程中，對教師在課堂教學和實踐教學過程中的優點和不足給予評價；在檢查指導學生論文及科研項目申請及檢查、驗收環節時，對教師科研水平給予評價。教師應積極參加形式多樣的專業培訓，以此提升自己的職業行為能力。比如參與和專業相關的學位培養、專題研討、學術論壇、國內外訪問、工廠實踐等，不斷學習，以此更新知識，培養能力，不斷提高專業技術水平。督導專家在對教師課堂教學督導、實踐教學督導、后續跟蹤督導的基礎上，對教師的職業發展方向提出建議，提升教師未來發展空間。
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高校教學督導范文第4篇
一、兩級教學督導的定位和意義
教學督導工作的目的是為了保證教學質量，是對高校教學質量的監督、控制、評估和指導等一系列活動的總稱。校一級教學督導作為高校教學管理的一種有效手段，能直接作用于整個學校的教學質量監控，而二級學院教學督導作為連接校級督導的橋梁，能彌補單一級教學督導中存在的不足，突出二級學院的專業特色，積極與學院的教師、學生進行直接的交流，除了監督、控制和檢查外，還更注重以督促導、以導為主，充分激發年青老師的潛能，正確引導教師的自我成長。
高校構建兩級教學督導體系，重在進一步強化二級學院對教學質量的監控作用，充分發揮二級學院在專業學科方面的優勢，促進督導工作與二級學院的教學管理緊密結合，實現教學督導由重“督”到“督”與“導”并重的轉變，真正使教學督導與評估機制更趨合理，逐步形成學校―二級學院教學質量保障工作齊抓共管但又各有側重的局面，建立教學質量保障的長效機制。
二、高校教學督導現狀和存在的問題
(一)高校教學督導的現狀
目前，我國大部分高校已經建立了教學督導機構，從教學督導組織的名稱上來看，浙江大學成立了“教學督導委員會”，并下設教風督導組、學風督導組和教學質量督導組；中央財經大學、西南財經大學、浙江工商大學、浙江工業大學建立了教學督導組；武漢大學、南京財經大學已設立了校與院（系、部）的兩級教學督導機構。
從教學督導組織的機構設置上來看，主要分為三大類：一是由主管教學的副校長與教務處共管型，如武漢大學的教學督導工作，是在分管本科教學的副校長直接領導和教務部的具體協調下，實行的校院兩級督導制，其中校級督導組織叫“教學督導團”，院級的教學督導組織叫“教學督導組”。院級教學督導組歸分管本科教學工作的院長或副院長領導。學校教學督導團和院系教學督導組之間沒有領導或指導關系，但工作上由教務部協調、相互配合。二是隸屬于教務處型，如華中師范大學的教學督導組織是在學校教務處的直接領導下工作。三是作為與教務處平行的職能部門。如浙江大學的教學督導委員會接受浙江大學本科生院的領導，委員會的主要工作職責是負責對全校的教風、學風、本科教學資源的使用、教學質量、教學管理、教學秩序進行督查、指導和評估，了解并分析全校師生對本科教學的意見和建議，討論并提出對教師教學工作的獎懲意見，定期形成調研報告；審定督導組的工作報告并形成決議，而下設的三個督導組的責權則服從于教學督導委員會，相關的決定由委員會審定，并報本科生院院務委員會。
（二）高校教學督導存在的主要問題
1.教學督導組織建設不夠完善，難以發揮督導的作用
教學督導組織建設不夠完善主要體現在督導隊伍不健全。目前，大部分高校的教學督導組成員主要以學校離退休教師或資深教授組成，由于其年齡和身份的特殊性，督導員的聘期往往不會太長。同時，有些兼職督導員在因校內外任職較多，參加教學督導活動較少，故難以承擔高校繁重的教學督導任務，這在很大程度上影響了教學督導工作的連續性、一致性和穩定性。
2.教學信息化建設不完善，難以全方位控制教學過程
在教學督導的實施過程中，由于受到人力、物力的限制，教學信息收集渠道單一，主要還是通過聽課的方式采集教學信息，但是簡單地通過幾次聽課，就給出教師教學質量的督導意見，這樣的督導方式未必能全面反映出教師課堂教學的全貌。另外，信息收集過程也不完整，信息的收集過程應覆蓋每學期初、學期中、學期末，才能實現對整個教學過程的全程監控。
3.信息反饋渠道單一，難以實現督導目標
就目前現狀來看，高校中普遍存在領導、教學督導組和二級學院各教研室主任隨機聽課的教學督導活動，聽課后一般僅在聽課記錄本上給授課老師一個簡單的評價結論，而未能給出具體的指導性意見和建議，且沒有通過有效的渠道進行反饋，即使有反饋意見，也是對教師教學課堂的反饋居多，常規性的課堂督導反饋意見占主要部分，反饋形式也非常單一，缺乏多層次多形式的反饋渠道。另外，從反饋內容上來看，教學督導大多針對督導員所聽的一節課對教師提出意見，但是單獨聽取的一節課可能并不能反映老師的真實水平，也不能反映出先行和后續課程之間的聯系。
三、兩級教學督導體系的組織構成
（一）學校-學院兩級教學督導體系設計的基礎
1.校級和院級教學督導職能
校級教學督導組的職能是負責對全校的教風、學風、教學質量、教學管理和教學秩序的檢查、指導和評估，全面了解全校師生對教學工作的意見和建議，對教學過程中存在的問題進行專項調查研究，并及時向相關部門反映，并對各二級學院的教學督導組進行業務指導。
二級學院教學督導組的職能是接受校級督導組的業務指導，并獨立開展二級學院的教學督導工作，掌握學院的教學工作情況，并針對教學過程中存在的問題及時向校級教學督導組或有關部門反映。
2.校級和院級教學督導組隊伍組成
校級督導組應獨立設立辦公室，設立教學督導組組長一名、副組長兩名，副組長可以由教務處副處長和學生處副處長兼任，直接由分管教學的副校長領導。教學督導組的成員應由思想政治素質好、有豐富的教學經驗、治學嚴謹、學術水平較高、熱心教學研究和教學改革的資深教授或副教授擔任，且能夠保證一定的工作時間，可以正常參加教學督導工作。
二級學院督導組成員一般應不少于3人，直接由分管教學工作的副院長擔任組長，督導組成員由學科帶頭人或各專業負責人、各教研室主任以及資深教授或副教授組成。
3.教學信息員隊伍建設
校級教學信息員可以由校學生會學習部成員、各二級學院學生會學習部成員、各班級學習委員或班長組成，其主要職責是負責教學信息的收集、整理，及時了解學生上課、實訓實驗、社會實踐等學習狀況，并定期向教務部門反饋學生的合理意見和建議。
4.教學質量考核體系――教師互評或教學管理人員評教師
針對教師之間的同行評價，設計一系列課堂教學質量評價指標體系，由教師們互相評價或由教學管理人員來評價任課教師。評價指標的設計主要是根據教師的教學工作規范，實現同行互評或是由教學管理人員針對任課教師是否按時授課、是否擅自停調課、考核方式和評卷標準是否規范等等進行評價。
5.教學質量評估體系――學生評教
根據不同性質課程的需要如理論課、實驗實訓課、體育課、雙語課等，分別設計不同的學生評價標準，主要可分為兩塊內容：學生對教師的評價和學生對該門課程的評價，涉及指標體系有教師授課內容、課堂效果評價和課程總體評價等，并最終形成學生評價系統的數據庫，以便全面掌握各個教師的授課情況，不斷提高教學質量。
6.教學督導工作的量化考核
兩級教學督導工作應該量化考核，通過設立梯度的系數標準，折算為一定的教學工作量，并將其計入教師教學業績考核中的教學工作總量，以鼓勵兩級教學督導員工作的積極性，同時對教學督導員的工作起到一定的監督作用。
（二）學校-學院兩級教學督導體系設計的因素
兩級教學督導體系的設計還必須考慮到校教學督導組、校教務處、各二級學院院長、各二級學院分管教學副院長、各二級學院教學委員會和學術委員會、各教研室、各專業負責人、學科帶頭人、教學辦、輔導員、班主任、綜合導師、教學督導經費等因素。只有明確各個單位或個人在教學督導工作中的職責，才能更好地開展兩級教學督導工作。
四、完善兩級教學督導工作的對策和建議
（一）建立健全兩級教學督導制度
為了確保兩級教學督導工作規范、有序進行，必須不斷完善校級和學院的教學督導制度，進一步明確學校督導組、學校教務處、各二級學院領導、學院督導組、各教研室主任、各專業負責人、學科帶頭人、學院教學辦、學院輔導員、班主任和綜合導師的基本職能、工作目標和具體任務，從而更好地發揮二級教學督導組在“督”和“導”上的作用。
校教學督導組負責對全校的教風、學風、教學質量、教學管理和教學秩序的檢查、指導和評估，對教學過程中存在的問題需及時向校教務處反映，并對各二級學院的教學督導組進行業務指導。學院教學督導組接受校級督導組的業務指導，并在學院院長或分管教學副院長的領導下，獨立開展二級學院的教學督導工作，掌握學院的教學工作情況。各教研室主任、各專業負責人、學科帶頭人協助學院督導組做好隨機聽課、定期檢查等督導工作，尤其偏重于對青年教師的培養，以“督”促“導”。學院教學辦、學院輔導員、班主任和綜合導師主要負責全面掌握學生的上課情況，及時收集學生對教學管理和課堂教學的合理意見和建議，以達成良好的教學信息交流，進一步提高教學管理水平和人才培養質量。
（二）重視教學信息的收集和運用
在兩級教學督導體系中，校級教學督導組更應重視教學信息的收集和運用，并盡可能的形成全校統一的教學信息數據庫，以便及時掌握全校的教學動態。此外，各個二級學院督導組、學院教學辦也將收集到大量的教學信息和資料，這些信息和資料必須由明確的負責人進行及時地整理、分析和反饋，并建立學院教學督導工作的信息檔案。通過有效利用這些信息檔案，形成快速有效的信息反饋方式，可以及時向校督導組或學校教務處反映二級學院在教學管理中的突出問題，提出合理的意見和建議，從而進一步提高兩級教學督導的工作效率。
（三）強調教學督導工作以“督”促“導”，以“導”為主
重“督”輕“導”將會導致重目標、輕過程的弊端。“督”能發現問題，找出差距；“導”是為了解決問題，引向正確道路。“導”的形式宜多樣化，調查研究、發揚典型、正面鼓勵、反饋信息、個別指導、參與決策等形式均可采用。督導工作與被督導對象應形成良好的合作伙伴關系，督導員應做師生的良師益友，成為學校改革發展的思想資源，這更有利于建立和諧的教學環境。
此外，教學督導組在“督教”的同時，也不能忘記“督學”。對學生學習的督促與引導也是教學督導工作的一個重要方面，學生學習能力的提高、形成優良的學風不僅是學工部門的工作職責，為培養學生的創新精神能力和實踐能力、培育良好的學風更是教學質量的落腳點。
（四）開展理論研究，注重校際交流
高校教學督導范文第5篇
關鍵詞 督導機制 服務型 高校教學改革
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A
高校教學督導是高校教學管理的一個重要組成部分，在保證高校教學質量、服務地方經濟、提高教師專業素質等方面具有十分重要的作用，是教育歷史改革發展的必然產物。
我國教學督導制度起步較晚，經驗也不足，在督導理念、職責、目標、方法和在教育體系中有的地位和作用并不是很清晰，①雖然通過一定時間的歷史沉淀和總結，以及各級政府的高度重視和改革，有了一定程度的完善和發展，但仍有待吸取國外的優秀經驗，結合時代和國情的需要，建立適合現時代中國國情實際的教學督導體系，從而以促進我國教育、文化事業的進一步發展。
當然，最最重要的就是督導理念的改革，它是督導職責制定、督導工作目標、督導方法運用、督導地位體現等各方面的基礎和精神方向，是真正把督導工作深入落實的教學實處的主心骨及靈魂所在。在我國現時代以人為本、和諧社會的大前提下，監督式、命令式督導理念已經慢慢不再容易讓人接受，尤其是在高校――一個充滿高級知識分子的社會環境，個人的思想覺悟水平也都比較高，無需那種強壓式、監督式的管理，有時甚至產生逆反心理等負面因素。故為了更好地促進教學督導在教學管理中的有效作用，在現時代社會發展為背景的教學體制改革大環境下，我們需要建立并完善一種服務型教學督導機制來適應高校教學管理制度改革的步伐，以期達到令人滿意的效果。
服務型督導理念首要觀點是服務，通過教學督導工作的開展和深入，服務教師、服務學生、服務社會，最終提高高校教學的整體水平和社會質量。它強調以人為本、重視自我提升，主張在督導與被督導的和諧氛圍下全面發展。然而，服務型督導也并非是完全軟性地放任不管和自由發展，完全靠師生的自我約束來進行教學各方面的管理，還是需要一些監督手段和考核指標來協助完成的，真正做到“以督促導，以導為主”。督導理念的完善落實，具體思路和措施設想主要有以下幾個方面：
1 督導內容要全面、具有選擇性，并建立長效機制
首先，具體的督導內容細而繁雜，涉及到教師、學生、社會等多個層面，也涉及理論教學、實踐教學、一體化教學等多種形式，故要求督導工作的開展必須全面細致，體現公平、公正、公開的“三公”原則。同時，對于不同的主體單位和特定的教學形式，督導內容應根據其實際特點進行重點取舍，設計不同的且貼合實際的考核表格等，進行客觀公正的審定，從而才能高效及時地提供準確客觀的數據供參考，以作為獎勵及自我提高的依據，對于督導評價較差的寄予鼓勵和幫助提高。
與此同時，還要意識到督導工作是一個常規工作，不是突擊檢查或者為了應付檢查而臨時組織的，要求建立長效機制，使督導工作生活化、深入化，讓被督導者對督導工作覺得親切而熟悉，而不是害怕和躲避，真正讓他們感到被服務的愉悅和歡樂。
2 督導工作制度要健全，加強督導隊伍建設
督導工作制度的制定應從各校的實際情況出發，主要應包括教育督導規程、督導評估制度、崗位責任制、督導檔案的管理辦法、督導人員的培訓制度和規范督導人員行為的工作守則等。制度健全的標準至少應符合三個條件，即完備性、可操作性和可檢測性。②
督導人員素質優良、督導隊伍結構合理是教育督導工作順利開展的重要條件，直接關系到督導的成敗和實效。因此，各高校首先應該制定督導人員的選拔條件，通過選拔擇優錄取、寧缺勿濫；其次，需建立專兼結合、老中青結合的督導隊伍，并建立督導專家庫，均實行任期責任制，明確各自的責任及權力，更好地為廣大師生服務；最后，定期或不定期地開展督導員培訓工作，方式可以是集中培訓或者網絡培訓，內容可以是督導理論和督導制度，可采用討論、專題報告、參觀等多種形式進行學習交流，以期達到共同提高。
3 人性化教育督導模式的探索，講究督導的方式方法
通過督導，為教師建立職業成長檔案，從教師的專業、進修、自我評價、教學效果、創新教學方法、探索教學模式等各個方面多視角地了解教師的成長和發展狀況，尊重教師個性特點。③同時，對檔案進行電子、網絡化管理，方便教師在網上查詢、正視自己的教學成長過程，有助于其進一步的提高。
對新教師、年輕教師開展“通知聽課”的觀摩課互動，提前一學期通知授課教師，使其有充分的時間進行精心的準備，漫長的準備過程中能提升和修煉業務水平，給其他教師也能提供借鑒。另外，通過聽課，給師生間搭建交流平臺，避免尷尬局面；還可替教師代為聯系優秀教師聽課交流，搭建向優秀教師學習的平臺，幫助教學水平全面提高。
除此之外，還要注意督導工作的方式方法，包括具體的檢查方式、與教師和學生個人或相關部門的溝通方式，以及對教師的最后評價和督導意見的反饋。要講究溝通藝術，使教師能夠愉快地接受建議，避免督導高高在上的錯覺，使教師真正意識到和理解督導工作的服務本性。
相信，通過以上一系列的努力和探索前進，以及各項思路和措施的深化落實，在不久的將來，一個“以督促導，以導為主”的服務型教學督導機制作用下的高校教學管理全新局面終將實現，這將象征著高校教學改革進程又邁出了歷史性的光輝一步，展開了社會和諧發展在教育領域的具體篇章。同時，服務型教學督導機制也終將成為今后幾年高校教學督導機制發展的一個主要趨勢，是高校教學水平得到飛速提升的一個重要手段和基本保障，從而使教學督導在教學管理和社會發展中的重要作用和地位逐步得到顯現。
注釋
① 富麗琴，李繼承，張曉明.高校教育督導的現狀與解決對策[J].醫學教育探索，2008.7（11）：1136-1137.
