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建設工程質量管理范文第1篇

關鍵詞：工程質量;管理

0引言

近幾年，我們經常在各大媒體上看到一些有關工程質量問題的報道，國家更是加強了對工程質量問題的監管和處理，全民的關注更是把工程質量問題推在了風口浪尖上。工程質量管理與社會的發展和人類生活息息相關。工程質量問題能否解決直接關系到人民的利益和社會的發展。我國要全面建成小康社會，實現城鎮化，改善人民基礎生活設施，實現中華民族的偉大中國夢就必須完善工程質量管理體系，使工程質量得到保障。研究表明質量問題受多方面因素影響，且具有一定的隱蔽性和突發性，容易引發連鎖反應[1-2]。美國著名質量管理學家朱蘭曾經預言：“20世紀是生產力的世紀，21世紀將會是質量的世紀”[3]。質量是企業的核心競爭力，滿足客戶需求，保證工程質量是任何一個企業的職責。隨著建筑業的快速發展，我國相關體制的不斷完善，工程建設行業的競爭越來越激烈。我國的工程質量管理水平和世界的先進水平還存在一定的差距，面對目前出現的工程質量問題，就應該加以分析，形成系統的理論，再把理論與實踐相結合，實現全員參與。1998年我國正式實施《中華人民共和國建筑法》涵蓋了建筑許可、建筑工程發包與承包、建筑工程監理、建筑安全生產管理、建筑工程質量管理、法律責任等方面。2011年有對《建筑法》進行了新的修改。然而，早在這之前我國就頒布了大量的相關法律法規：《建筑工程質量監督條例（試行）》（1983年）、《建筑工程質量監督站工作暫行規定》（1985年）、《建筑工程質量檢驗工作規定》（1985年）、《關于保證工程質量的幾項措施》（1986年）、《建筑工程質量監督管理規定》（1990年）、《關于提高住宅工程質量的規定》（1992年）、《建筑工程質量管理辦法》（1993年）、《關于建筑企業加強質量管理工作的意見》（1995年）等。從法律制度的不斷更新和改進，我們看到了國家對工程質量管理極為重視。

1國內外工程質量管理的研究進展

目前國內外對工程質量管理的研究涉及到理論基礎的研究，完善機制體制的研究，質量管理計算機應用的研究，通過建立數學模型對工程質量問題定量化的研究等幾方面。1961，美國Feigenbaum率先提出全面質量管理TQM（TotalQualityManagement）理論，即通過數理統計的方法來指導生產過程，并對“三全”質量控制，強調調動全員積極參與[4]。1978年全面質量管理得到推進和發展，得到深化提高，在建筑行業已經取得了顯著的經濟效益和社會效益。1986年，ISO把全面質量管理的內容和要求進行了標準化，并在1987年頒布了ISO系列標準。隨后美國質量管理學家戴明確提出了全面質量管理的基本方法和工作程序，即：計劃、實施、檢查、處理等四個階段的周而復始，就是目前我們廣泛應用的“PDCA循環”模型。RosertP.Elhott[5]為了保證工程的質量，應加強對人和質量全過程的控制。李[6]管理指出當前質量控制存在的不足，從4M1E分析，提出加強從橫向與縱向管理兩個方面的質量控制，實現全過程的質量管理。潘雄[7]，項目質量控制應在項目建設初期的重點，施工階段根據優化設計的功能要求，控制工程質量，施工階段注重施工過程的質量管理，并最終實現投資效率高的目的。施工質量管理主要是在施工階段，因此在施工階段的質量控制和加強過程質量管理是關鍵。趙[8]介紹了工程質量控制的特點，根據已有的事前、事中、事后的順序，指出應重點注意在每個階段，最終形成一個全面的質量控制體系，對項目的質量進行管理。建立工程質量管理需要建立完善的質量管理機制，建設部住宅產業促進中心提出只有通過建立適當的評選機制，使內在品質得以彰顯，才能樹立建筑質量的市場意識[9]。各參與工程建設單位都應該建立健全的激勵機制，充分調動人員的積極性，做到權責明確，賞罰得當，做到誰的問題誰負責，誰的貢獻誰應得。相關政府和行政單位也要建立健全激勵機制，來維護并完善建筑市場環境。2012年張[10]提出政府應該把申報工作前移，在工程勘測時就組織相關專家及監督人員進行監督記錄評定，實行全過程的評選，并對企業所承擔的其他工程質量進行抽查，并以抽查結果作為一項評定指標。完善對工程質量創優及評價機制。2015年王提出加快立法工作，構建信用評價體系，改革保險費率，培育第三方鑒定機構等途徑[11]。近幾年保險業蓬勃發展，在建筑市場，我們也應該充分利用保險的優勢，轉嫁風險，提高建筑工程質量水平。保險公司的介入，不但能夠加強對工程實體質量的監控，也能對各方主體起到監督作用。保險公司的介入，改變了施工中只重視監理的現狀，對施工中的質量加上另外一道屏障。JamesL.BuratiJr[12]在論文中就如何建立有效的工程質量監督制度措施進行了討論，在此基礎上，從工程質量的分類并舉監管、工程質量的差異化管理、工程質量保險和工程質量監督社會化四個方面，對如何提高工程質量管理水平給出一些建議。單純的理論往往缺乏說服力，絕對的定性分析不能有效地說明工程質量管理中存在的問題，這往往也導致了工程質量管理問題的出現。2005年EI-Rayes[13]提出了根據工作對項目整體質量的影響程度設定質量因子，并運用函數來解決質量的量化，但人的主觀因素較多，量化函數不夠理想。借助于數學模型，盡量把定性的信息定量化，利用更科學的數據來研究問題。2006年劉曉峰、陳通[14]在原有相似工程的數據上，通過利用SPSS軟件對工程質量進行了回歸分析，建立了工程質量對工程成本和工期的方程，但也只是一種宏觀的判斷；2008年侯學良、朱宏亮、關罡等依據循證管理思想，通過質量控制方法的理論分析提出了對住宅工程質量實施有效控制的具體方法和程序。為使這一方法具有可操作性，對工程實施過程中工序控制狀態與其結果之間的關系進行了理論分析，推證出以工序操作所得實際樣本來判定住宅質量控制能力的可行性，并參考其他學科研究成果，確定了住宅質量控制能力的5級判定標準[15]；阮宏博[16]指出不同的資源使用模式會對工程質量產生影響，但并未對質量的量化提出具體方法；周艷[17]認為工程質量與具體工作的施工組織方式有關，并用專家估計法對不同組織方式下的工程質量進行了評分，但這種量化方法過于依賴專家的經驗和主觀判斷；高明[18]用質量滿意度概念來對質量進行量化，用灰數來表示質量滿意度的模糊性；2012年，Badu和Sursh[19]采用0-1之間的連續數值來表示工程項目中某項工作的完成質量，整個工程的質量則是各項工作質量水平的函數；2014年蔣，楊，曹[20]基于系統可靠性的工程質量量化研究，在分析施工質量量化已有研究的基礎上，考慮了項目進展中實際存在的“學生綜合癥”現象，提出了單項工作質量水平的量化指數，進而根據工作網絡系統可靠性理論，建立了工程項目質量水平的客觀衡量方法，克服了工作權重系數確定的主觀性。JimEmzen[21]指出，在質量控制中承包商必須占主導地位，企業通過激勵法來提高承包商對工程質量的要求。陸[22]對工程總承包的實施情況、如何控制和監管總承包體制下的工程質量進行了研究。建模分析了總承包體制下主要責任主體的質量行為；對總承包體制下的質量責任分擔和質量控制系統穩定性進行了討論；最后，提出了總承包體制下的工程質量監管體系及其運行機制。高[23]具有豐富的實踐經驗，結合自身的豐富經驗，設置了隱蔽工程、質量控制要點等方面的共性，并設計了質量控制措施。隨著計算機技術的發展，計算機也被逐漸應用在質量管理中。PingYung等人[24]，發現后開發了計算機輔助質量保障CAQ、計算機集成質量信息系統CIQIS和在現代集成制造系統CIMS環境下的質量信息系統QIS。質量控制信息化，一方面是提高了大型質量數據處理的速度，另一方面，豐富了質量管理理論，實現大量的質量控制和質量管理的功能，從而促進了質量管理理論的發展。針對項目中長期存在的常見質量問題，托馬斯[25]根據市場研究結果建立質量控制體系，對網絡進行多層次評價，并結合計算機軟件系統對確定質量控制系統的技術路線進行開發和運行，并闡述系統的實現，最后成功地構建以質量控制為核心的質量控制體系，為解決質量問題和質量標準。從以上可以看出到目前為止對工程質量的理論研究已經大量存在，但是針對性不強，依然不能有效地解決現實問題；有關體制機制的完善已經改善了目前工程質量管理中的部分問題；將定性的工程問題進行定量化分析，比較針對性地解決了有關質量工程的實際問題；計算機已經運用在工程質量管理當中，但是離實現工程質量管理信息化存在很大的差距，有關質量管理的研究還應該繼續進行。但工程質量管理的相關研究逐漸趨近于進行定量分析的研究，更具有現實意義。

2我國工程質量管理仍存在的問題

2.1法律意識相對較低目前我國有關建筑質量管理的法律法規已經相對完善。但是，相關人員的法律意識還是比較低。加上在經濟利益的驅動下，少數單位主體沒有嚴格按照法律法規和行業標準進行實施，任意壓縮合理工期、未經審核或審核不合格擅自開工、沒有及時對相關人員進行培訓、對進場材料、機械設備的檢查安裝要求不嚴格、利用資質掛靠等手段承接工程等問題依然存在。2.2技術手段落后監督人員不能時時跟蹤項目進度進行時時監督，不能進行詳細的資料記錄，不能及時發現問題，造成問題延后處理甚至問題隱藏而形成的工程質量問題。目前的監督技術還相對落后，大部分項目的監理方法陳舊單一。因為缺乏一定的管理經驗，監督部門的工作不到位。質量管理工作的組織力度不夠，專業技術人員缺乏經驗，遺漏眾多中間環節的一環，甚至偶爾出現隱蔽工程細節的遺漏，監理人員沒有嚴格按照質量驗收的相關規定進行檢查驗收[26]。監督技術相對落后，質量監督是一項技術性、政策性都很強的上作，一些監督機構的現有素質，尚不能保證工程質量的有效監督[27]。2.3從業人員整體素質不高目前，從事建筑業的人員，農民工占較大比例。近幾年從事建筑業的農民工的比例在不斷地增長。據中華人民共和國國家統計局2013年統計，農民工以初中文化程度為主，在農民工中，接受過農業、非農業職業技能培訓的占25.6%，既沒有參加過農業技術培訓也沒有參加過非農業技術培訓的農民工占69.2%。然而近幾年建筑行業的農民工又偏向老齡化。由于缺乏相應的基礎知識和技能水平，造成的質量事故也比較多。部分相關的技術人員并沒有通過資質考核，由于存在需求的缺口，企業對這方面要求也不太高。由于某些原因，部分企業不對相關人員定時提供相關培訓。部分從業人員的學習意識比較低，進行相關知識的學習的積極性不高。2.4運作模式不協調政府質量監督的定位和先行的運行模式不協調，監理機構的經費來自于建設單位，影響政府執法的權威性，加上地方性的差異，有些地區不能承擔監督經費的正常開支。政府質量監督的性質與監督人員應該具備的綜合素質不相符。監督管理體系不科學。政府監督機構的全責不明，定位不明確。相關的執法程序不夠規范，出現問題不能及時解決。2.5信息不對稱在建筑施工過程中，實現完全信息化不容易，各建設主體了解到的信息存在差異，對工程質量管理帶來障礙。在建筑市場中信息不對稱，加上公司不能積極對員工進行培訓，一些新技術、新方法、新材料不能運用到工程建設中去，也影響了工程的質量。

3結論與展望

建設工程質量管理范文第2篇

關鍵詞：建設工程；質量管理；方法

中圖分類號：F253 文獻標識碼： A

建設工程質量管理是建設工程項目管理的重要目標之一，工程質量是每項建設工程的基本要求。當前，我國建設工程質量仍然存在很多問題，“豆腐渣工程”屢見不鮮，工程倒塌、提前破壞現象也經常發生，建設工程質量管理方面仍然存在很多漏洞。

一、建設工程質量影響因素

1.人為技術因素。我國實行建設企業資質管理制度和建設從業人員職業資格注冊、持證上崗制度，目的是使建設從業人員能夠勝任相關的建設活動，從而杜絕因人為技術因素而影響建設工程質量。然而在實際工程中，施工單位為了節省人工費，大量聘用沒有上崗證的一線施工人員進行施工作業。同時，也有一些小型施工、監理和設計單位為了使企業達到對應資質級別，大量掛靠一些公司外的有相應職業資格證書的人員，此類掛靠人員實際上并不從事具體工作，從事具體工作的是一些技術經驗不足，沒有職業資格的廉價勞動力。

2.管理因素。管理因素包括決策因素和執行因素。管理者必須經過嚴謹的資源論證、市場需求預測后做出符合實際情況的最優決策，任何不求實際、夸大的決策，只會造成盲目建設和重復建設，既耗錢又耗人力物力。工程管理人員也應該正確地執行相應的工作任務，充分了解工作的先后順序，按照最優方案執行，將工程的計劃、指揮、監督、協調、檢查等工作做好。事實證明，工程管理是保證工程質量的重要因素。雜亂無章地管理只會造成工程質量失去保障。

3.社會因素。社會因素也對建設工程質量有較大影響。首先，當前我國建設法規制度還不夠完善，相比國外還有一些差距；另外建設法規的執行力度也不夠強。其次，政府監督部門的監督力度遠遠不夠，行政廉政建設不夠理想，一些行政人員為了個人利益疏于對工程質量進行監督，造成工程質量隱患。

二、建設工程質量管理的實踐方法

1.合理進行施工方案的優化設計。在管理建設工程施工時，由于施工方案的不同對施工的質量及工程項目建設周期有著極大的作用，為了確保建設工程施工的正常開展，節約成本，縮短施工時間，需對施工的設計方案進行調整與優化。在建設方的主導下，極大的調動設計師、監理工程師、施工技術人員的積極性，而對于施工方案的優化主要有對施工平面圖布置的優化、對施工順序安排的優化、建設工程施工方法確定的優化。而對施工線路的優化能夠有效的縮短工期、優化施工結構、合理安排資金流動、降低工程項目造價；對施工順序的安排的優化是在編制施工進度與擬定施工方案時需思考的問題，施工工序的合理化使得資源能夠合理流動并提高施工的效率；建設工程施工方法的確定是根據施工工藝、建設工程結構等所決定的。

2.人是指直接參與工程施工的組織者、指揮者和操作者。為了避免人的失誤，調動人的主觀能動性，達到以工作質量保工序質量、促工程質量的目的，除了應加強政治思想教育，嚴肅勞動紀律，教育職工敬業愛崗，經常進行專業技術知識培訓，健全崗位責任制，改善勞動條件，建立公平合理的激勵機制等外，還需要根據工程特點，從確保質量出發，本著量才適用、揚長避短的原則來控制人的使用。在工程施工過程中，主要是提高人的技術水平，做到持證上崗，關鍵部位用技術熟練、經驗豐富的工人來完成，并根據人的生理、心理做到合理使用人。總之，在使用人的問題上，應從政治素質、思想素質、業務素質和身體素質等方面綜合考慮，全面控制。

3.提高工程質量和技術管理水平

（1）從工程技術成面來看，工程質量控制與技術因素密不可分相關，技術因素不僅包括技術人員的技術素質，而且還包括工程裝備、工程信息以及相關的檢驗檢測技術等。科技的巨大作用體現在工程生產活動的整個過程之中，技術進步所產生的效果也相應會在工程質量上得到最終體現。這就反映出一個規律，為了保證建設工程的工程質量，就要重視工程中所用的新技術和新工藝的先進性以及適用性，工程企業要把符合技術要求的質量標準、工藝流程、具體操作規程以及嚴格的績效考核制度貫穿于建設工程的全過程之中，并通過具體出現的問題來對工程技術和工藝水平進行不斷完善、改進和提高。

（2）從工程管理層面來看，管理因素在質量控制中舉足輕重，管理也是生產力的一種體現。這就要求建設工程項目離不開系統的質量責任制和嚴密的質量保證體系作為有力保障。具體而言，可采用全過程質量管理方案，第一，要根據工程的特點和易出質量問題的環節以及工程隊伍自身情況來確定工程質量目標以及具體工程內容；第二，要結合工程質量目標以及具體工程內容來編寫工程組織設計計劃書，并在明確了工程內容的前提下制定出具體的工程質量保證計劃以及工程措施，同時進一步選擇和確定工程方案；第三，在整個工程過程中，要加強質量檢查，并對工程結果進行定量分析，由此不斷總結成功和失敗的經驗，以此形成案例庫，并將成熟經驗逐漸轉化成今后確保工程質量的“工作標準”和“管理制度”，由此進入良性循環，保證優質高效建設工程的開展。

（3）此外，還要在保證工程質量的前提下考慮工程的經濟性。工程項目質量的提高是一個無止境的過程，在提高項目質量的同時，必然會增加項目成本。因此，對于工程項目而言，其追求質量不是最高，而是最佳，換言之，以能滿足沒計要求和業主的期望為標準，這樣一來，工程質量和工程成本就能得到有效兼顧。

4.做好每個工序質量點的動態合理控制。建設工程項目要與工程監理單位密切配合，監理工程師要明確工程特點，把易發生質量問題的工程節點部位作為質量控制的重點，并納入監理實施細則或監理規劃中，在施工的整體過程中進行重點控制；監理人員要依據相關規定做好全天巡視、旁站和檢驗工作，將預防為主和檢驗把關相結合，及時發現違規違章操作，做好工序的交接檢查驗收和逐道工序產接檢查，以確保嚴格控制建筑工程質量。

5.加大工程設備、建設構配件和建材的質量監督。我國《建設法》明確規定，凡是用于建設工程的材料、設備、構配件以及其他相關物件，都必須符合產品質量標準和設計標準。可見，為了保證工程優質，建設工程就要分別針對物料采購環節、物料檢測環節、物料運輸保險環節以及物料使用環節嚴密把關，其中，物料采購環節是第一道需要嚴密監控的環節。在當前物資供應處于買方市場的背景

下，各種材料的銷售名目繁多，并且對采購人員還有其他方面的不良誘惑，對于此，下面主要分析建設材料選擇方面的物料采購環節。

（1）要對采購人員進行優選，甄選標準不僅要求采購人員事業心強，誠實守信，同時還要具備一定專業知識技能。人員在選撥完成后，還應在后期不斷提高他們的思想政治素質和物料質量鑒別技術。

（2）充分掌握信息，要在廣泛調查的基礎上優選送貨廠家，并對物料質量、價格以及供應商供貨能力等信息進行掌握和樹立。在具體選擇時，要選擇具備國家認證許可證以及有一定技術和資金保證的供貨商或廠家，并詳細掌握對方的廠址和各種聯系方式，從而使物料質量得到有效保證。

（3）由于建材市場的產品良莠不齊，這就需要對相關物料、構配件以及工程設備實行全過程的質量監控。具體而言，要保證工程項目的所有物料要符合前期的設計要求， 并具備符合要求的質量保證書，對于進入工程現場的物料，一是要嚴格按規定進行檢測，二是要注意對質量保證項目不全的物料開展詳盡的分析、檢測和鑒定工作，把不符合要求以及存在質量問題物料一律杜絕在場外。

建設工程作為一種特殊的產品，直接關系到人們的日常生活和財產安全，維系著人們的生命。近年來，建設工程質量問題日益成為社會公眾關注的焦點，也成為政府部門加強監管的重要領域。建設工程質量管理是一項系統工程，質量是管理的關鍵和核心。只有在工程建設全過程中注重影響工程質量方面的各種主要問題，不斷強化工程質量管理，堅持以制度為先導，以技術為保障，以管理為手段，標本兼治，將建設工程質量管理真正引入良性循環的軌道，從而建造出更多更好的優質工程。

參考文獻：

[1]李連祥.淺談建筑項目工程的質量管理[J].硅谷，2010，（5）.

建設工程質量管理范文第3篇

關鍵詞：建設工程質量管理評價

中圖分類號： TU71 文獻標識碼： A 文章編號：

建設工程質量不但影響工程本身的正常使用，而且還會給社會安全帶來直接影響，因此世界各國建設主管部門非常重視建設工程的監督和管理并制定一系列保障措施，其中建立質量管理績效評價機制引起了建設部門的廣泛關注。為了保證質量管理績效評價機制發揮應有的作用，應制定有效的保證措施。

一、營造良好的項目管理文化

建立和實施建設工程質量績效評價體系，應建立在充分把握建設工程項目管理文化特點之上，只有這樣才能調動全體員工參與質量績效評價工作的熱情，為質量績效評價體系各項制度的有效落實奠定堅實的基礎。下面對建設工程項目管理文化的特殊性進行簡單的闡述。

首先，建設行業屬于勞動密集性行業，其產品的生產需要不同工種和工序之前的密切配合，因此，產品質量的優劣與工程參與者的價值觀、行為準則、職業道德有著重要關系。為了排除個別建設參與者出現的問題對工程質量造成影響，應對建設工程的生產過程和工程質量進行嚴格控制。同時，還應注重培養工程項目職工的責任感和協作意識，提高對項目管理文化的認識，使廣大職工在實際施工過程中勁往一處使，從而形成強大的內在動力。

其次，目前建設工程實行的是項目經理負責制，負責對整個工程各項工作的管理和控制，因此項目經理平時過程中應注重將項目管理文化運用到具體的工作實踐中，從而使員工對項目管理文化有充分的了解和認識，并支持項目管理文化的建立。

最后，建設工程管理組織一般是根據建設工程需要臨時建立起來的，這種組織的確立一定程度上阻礙項目管理文化的建設。另外，建設工程工作地點較為分散且人員組成隨機性大，加上建設工程具有勞動量大、人員組成復雜等特點，使得項目管理文化的建立應注重考慮其靈活性、感染性以及可操作性，并使項目管理文化貫穿項目施工的各個環節。

在此基礎上建立和完善質量管理績效評價體系，能夠增強員工對評價體系的認同感，從而有助于提高績效評價能力。開展評價工作時應注意以下兩點內容：

（1）建設工程的主要管理者應對績效評價工作給予高度的重視，必要情況下在物、人、財等方面提供適當的支持；建立質量評價領導小組負責評價工作的具體落實，為了確保評價結果的公平性，評價小組的成員應有不同部門的人員組成。

（2）質量管理評價體系確立之前，應組織專家對工程參與者進行質量管理績效評價知識的培訓，幫助他們正確認識質量管理績效評價在建設工程中的重要性；同時評價小組成立后應在建設工程內部進行大力的宣傳，使建設工程參與者能夠充分領悟工程質量績效評價的內涵，以此提高全體員工對質量評價體系認同感，減少評價工作具體實施的阻力。

二、建立有效的評價激勵機制

建立有效的評價激勵機制，才能保證評價制度的有效的開展并發揮應有的作用。首先，對質量績效評價得分較高的部門應公開表揚并給予一定的物質獎勵，以此調動各部門參與質量績效評價的熱情；其次，對于評價得分較低的部門，應幫助他們分析原因找出質量管理中存在的問題，鼓勵他們尋找有效措施加以糾正，同時應對他們管理工作中取得的成績加以肯定，重塑其管理工作的信心。

三、建立高效的溝通機制

高效的績效溝通是質量評價體系正常運行的前提條件，因此，應保證高效的績效溝通貫穿質量管理的整個過程，并在此基礎上建立高效的績效溝通機制，以此提高質量績效管理工作效率。首先，對建設單位來講高效的溝通機制能夠幫助建設單位了解工程建設狀況，從而根據出現的問題制定出有效的應對措施，保證建設工程順利的實施。同時有助于提高質量管理工作效率，發揮績效評價的真正作用；其次，對于工程管理部門而言能夠迅速及時的掌握績效反饋信息，對出現的質量問題進行匯總分析，從而制定對應的改進措施，為更好的完成工程項目奠定基礎。

四、改善并完善績效反饋

建筑工程的質量管理績效評價是一個動態過程涉及建設工程的各個環節，因此應對每次評價結果進行詳細的分析并及時反饋，從而及時發現和解決工程質量管理中存在的不足，為提高建設工程質量創造條件。但是實際的工作中建設單位和管理部門并未對績效評價結果進行積極的反饋，使績效評價工作不能充分發揮作用。為了避免這種情況的發生，首先應將建設管理部門整體目標和員工個人目標結合起來，明確每個員工的職責；其次，鼓勵各部門利用績效評價結果查找工作中的不足；最后，正確認識管理績效評價的真正內涵，使其成為提高工作效率的重要途徑，而不是單純的進行評價。

五、總結

質量管理績效評價在建設工程質量管理中占據重要地位。為了保證質量管理績效評價體系的有效落實，應從營造良好的項目管理文化、建立有效的評價激勵機制、建立高效的溝通機制、改善并完善績效反饋四個方面著手，認真落實各方面的內容要求，以此從根本上保證建設工程質量。

參考文獻：

建設工程質量管理范文第4篇

【關鍵詞】建設工程； 質量管理； 問題； 措施

工程質量不僅是施工企業的生存之本，也關系到國家的根本利益及人民群眾的生命財產安全，有質量保證的工程才是合格的工程、放心工程。嚴格的施工質量管理與控制是施工質量的重要保證，也是施工企業賴以生存、發展的基礎。

一、建設工程施工管理存在的問題

1、技術管理質量有待加強

技術管理在整個建筑施工中是不可或缺的。然而在當前的施工建設中，很多都缺乏有效的施工技術管理，甚至有些是明知故犯。技術管理問題其主要表現在：建筑材料不符合設計及規范要求，不按照工程技術管理的要求選購施工材料，或者以次充好；或者項目施工流程不規范，不按照科學的步驟施工作業，導致質量問題或工程延期。

2、施工方式不合理

承包制是很多地產公司認可的一項條款，原因有二，一是省去了建立專屬施工團隊的大部分資金；二是在后續的質量問題中逃避責任。這也成為了建筑施工中，風險最大的一項。因為建筑施工技術操作較少、體力活較多使得組成施工隊的工人多缺少工作經驗也能上崗工作，加之未經過培訓，缺乏安全工作意識，導致技術指標實際操作的相對分離，不能達到房屋建設標準，導致最終影響項目施工質量。

3、規范化有待加強

很多建設工程，上到管理層，下到施工隊，責任意識淡薄、安全意識差，不能按照施工標準規范管理和施工，管理人員甚至，缺少對工人的監督，導致工人會擅自更改項目要求；有檢查時，也是疲于應付，不做實際事，這不但容易引發事故，更會威脅到人員的生命健康安全。因此，施工技術管理人員必須嚴格監督各項施工操作，并對施工人員加強安全教育工作，規范管理，確保建設工程的順利進行。

二、建設工程質量管理控制策略

1、建立全面、全過程、全員參與的質量管理意識

建設工程的工作質量是建設工程質量的保證，工作質量直接影響著全工程的質量形成。在工程管理過程中，必須建立項目法人負責制，明確工程質量終身制。分期分批地對項目管理人員進行全面質量管理教育培訓。通過學習和考試，使大家都能系統地掌握全面質量管理知識和要領。從而樹立和提高質量管理意識，樹立“質量第一”的思想。同時，要樹立科學的、嚴密的質量保證體系，扎實地落實質量管理責任制。從項目到每個分部工程、到工區、到班組，都要圍繞工程質量總目標進行層層分解，制訂出自上而下的縱到底、橫到邊的質量管理網絡和質量信息反饋制度，使之從業主到項目經理到項目總工程師、工區長、班組長、施工員、質安員、材料員、資料員、以至每個操作工人，都要明確具體任務和各人職責。使之在實現質量總目標的過程中起到作用，保證工程質量項項有標準，人人有專責，樣樣有人管，天天有人查，工作有落實。

2、 加強對施工過程原材料的質量管理

施工材料是決定整個工程質量的基礎，材料的好壞，直接影響著工程項目施工的質量，為此，建設工程管理過程中，要做好材料的管理工作。首先，要提高采購人員的政治素質和質量鑒定水平，他們要有一定的專業知識并且忠于事業。二是采購的材料必須有出廠合格證，材質證明和使用說明書。物資采購主管要定期對供貨商進行評審、考核。三是材料進場以后，要對進場的材料進行抽樣檢查，確保材料都符合施工的要求。四是不同的場地應該堆入不同的施工材料，這樣才可以促進施工單位對材料進行有效的排查。作為庫管人員要對入庫的材料進行有效的清點，并且采取有效的措施來保護施工材料的安全，對于易燃易爆的材料要做好特別的處理，以確保整個工程的質量。

3、機械設備的管理

機械施工在整個工程建設過程中起著重中之重的作用，隨著科技的發展，機械設備的數量、種類、型號不斷增多，加強對機械設備的優化工作日益重要。設備管理要注意正確選用機械，應根據工程特點選擇適宜的主導施工機械，各種輔助機械應與直接配套的主導機械的生產能力協調一致。若選用新購機械除應檢查其質量合格與否，還應要求供應商指導或培訓，協助解決安裝使用中的問題。機械的管理應抓住“安全、合適、保證系統運行效率”的原則，做到人機相對固定。要建立設備保養和維修制度，機械設備在使用中，各部件的銜接可能松動，機件可能磨損，容易導致安全事故的發生，定期保養與及時維修才能保證其在使用過程中保持良好狀態。達到預定的性能， 減少閑置、損壞，提高工作效率。

4、嚴格實行工程質量檢驗制度

施工過程是一個持續長時間的過程，在施工過程中，對施工內容進行分段和分類，在每一部分建設施工完成以后要及時進行質量檢驗工作，對出現的問題進行及時的糾正，避免由于施工部分的質量問題引起連鎖性的工程質量問題。在施工過程中，要堅持“三檢制”工作。施工質量的檢查方式主要分為日常檢查、跟蹤檢查、專項檢查、綜合檢查、監督檢查等。對于施工過程的質量檢查內容一般包括施工依據、施工結果、整改落實等。在檢查和檢驗的過程中，嚴格把關各個施工工序，通過完善嚴格的質量檢驗和檢查制度，確保工程質量。

5、 加強監理組織建設和管理

工程監理是保證工程質量的重要環節。通過工程監理能有效地提高工程建設質量、保證按期完工，同時實現建設工程投資效益最大化。建設監理單位要有相應的資質，實施項目監理，應按照有關規定，配足配齊專業監理工程師，按合同履行好質量、進度、投資控制和合同等管理的職責，對重點部位和關鍵環節實施旁站監理。對于個別沒有資格證、素質低、責任心差的監理人員堅決予以清退。某高校分校區建設，在監理招標中，領導認識不足，為了省錢一味追求低價，工程施工中派駐現場監理人員數量嚴重不足且責任心不強，結果質量監督不到位，造成了學生公寓衛生間滲漏嚴重和外墻磚大面積脫落等質量問題。

6、抓好工程竣工驗收工作

工程項目的竣工驗收是施工全過程的最后一道程序，也是工程項目管理的最后一項工作。它是全面考核建設工作，特別是考核投資效益、檢查是否符合設計和施工質量要求的重要環節。因此，評定必須嚴格按國家標準，認真對待而不能隨心所欲。首先，建設工程完工后，施工單位應組織有關部門自檢，自檢合格后向監理部上報《單位工程竣工預驗收申請表》。然后，項目監理部組織對工程資料和現場檢查驗收，并就存在問題提出整改意見，施工單位整改完畢合格后，按有關文件要求，編制《建設工程竣工驗收報告》，由總監簽署意見后提交建設單位。最后由建設單位組織相關部門竣工驗收。工程未驗收或驗收不合格不能交付使用。

三、結語

綜上所述，工程項目質量控制工作實施的好壞，直接關系到建設工程的優劣、建筑工程企業的存亡、國家和人民生命財產的安危。在質量控制實際操作中，管理者應盡可能地充分領悟上述幾個較為突出的問題，規范、科學、公正的實施質量控制，確保建設工程項目質量，使建設產品真正具有適用性、可靠性、安全性、經濟性以及環境適應性。

參考文獻：

[1] 宋炎榮. 提高工程質量管理的途徑探析[J]. 企業家天地. 2011（06）

[2] 王玉忠. 淺析加強企業的工程質量管理[J]. 無線互聯科技. 2011（08）

[3] 王緯. 事前控制――基建工程質量管理的前提[J]. 商場現代化. 2012（17）

建設工程質量管理范文第5篇

【關鍵字】建設工程；質量；成本；工期

要保證建設工程的質量，在工期給定的情況下，必須合理的處理質量與成本之間的關系。一般來講，成本無限制的增加，雖然能夠保證工程質量，但會超出合理的標準，也就會造成質量過剩。因而，必須從各方面、不同立場把握兩者對立統一的關系。一般來講，增加一定成本來改善工程質量，這樣就可以減少反工量，也就保證了承包商的施工效益，同時也可減少日后的運行維護開支，延長工程使用壽命，進而減少成本投入。實際上，從長遠角度來看，工程質量過剩或不達標，都會增加質量成本，因此，必須把握工程質量與成本之間的關系，合理的進行質量控制和成本控制，以尋求其兩者的最佳優化。

1 建設工程質量管理

質量是建設工程的核心內容。工程只有擁有優秀的質量，才能投入到市場當中，實現其功能，取得經濟效益。但在建設工程中，質量是存在立場的，不同的立場，所要求的質量標準也是不同的。工程的質量水平必須達到國家規定的標準，再要滿足業主方、建設方、施工方、監理方各方的利益要求。因此最佳的質量管理必須結合各方面的因素，建立質量與成本之間的關系模型，其一般規律：工程質量過剩或不達標，都會增加質量成本。從業主方來看工程質量管理，要綜合推動項目管理部、監理部、施工項目經理部、各分包施工項目經理部的結合，以形成系統化的質量管理體系；從建設方來看質量管理，加強對設計的質量管理，完美和細化工程各程序；從施工方來看質量管理，加強對施工的質量管理，盡可能的選擇具有優秀操作能力的負責人，加強對各施工要點的控制，配合監理進行不定期抽查；從監理方來看質量管理，要在遵守國家的法律法規的前提下對現場的工程進行抽查和核查，及時評價并交流。

2 建設工程質量管理與其成本的關系

從業主方來說，業主方是工程的最終擁有者，是最希望提高工程質量的，但業主往往不愿意投入超過正常的建設成本；從建設方來說，建設方是工程的真正的實施者，如果建設方是工程項目最后的擁有者，這時建設方和業主方就是一體的，希望以最少的投入得到最好的質量。如果建設方不是業主，那從利益的角度來說，就會盡量控制投入、節約成本；從施工方來說，作為施工方，在控制成本的基礎上，按合同約定的質量標準交貨，或是成本不提高（或稍微提高一點），質量提高很多，這樣才有意義。

尤其是施工企業對質量與成本之間的關系的認識不足，片面的看待質量成本之間的作用聯系。如有的過于強調建設工程質量，忽視其成本，雖然提高了工程質量，卻相應地增加質量成本，導致其經濟效益不好，還有可能造成一些資本積累不充足的企業背上經濟包袱，出現企業經濟危機。再如有的過于強調利潤，在現今這種供需關系不平衡的情況下，由于容易形成買方市場，這就使得業主在工程項目各方利益參與者中處于主動支配地位，這就有可能發生盲目壓價現象，而施工企業為了生存發展，以低價來承包工程，由于低價承包的原因，就有可能造成不合理、不規范施工、趕進度等不良現象，這些現象嚴重影響了工程質量水平。

從整個建設工程來講，無論是業主、建設方，還是施工方都是希望用較少的成本、較短的工期來建設良好質量的工程。現實中，質量與成本之間的關系分析往往還需要介入工期，質量、工期、成本這三大目標兩兩之間存在著對立統一的關系。

2.1 建設工程質量與成本的對立關系

質量、工期、成本是建設工程三大目標，其對立關系主要體現在：當工程的質量要求較高時，工程建設的材料和設備的資金投入相應增多，而且還需要精細化施工、管理，這樣又增加了人力投入，同時還要通過較長的工期來實現；當進度加快時，即工期縮短，一般來講就要多安排加班工作量，也就是要增加物力和人力，這樣一來施工效率不高，導致建設的工程所耗費用增加，即增加了工程成本。再有提快進度還可能對原計劃造成一定的影響，甚至可能導致工程建設時出現脫節現象，這樣不利于整體把握和調整工程建設的難度，而且工程質量沒有得到保證；當工程成本投入降低時，相應地工程質量和其功能要求也需要降低，通常會使用一些普通或較差的材料設備，而進度也會以費用支出最低的原則進行設計，也就會使得工期較長，但此時的工期是合理工期。

通過以上的質量、工期、成本之間的對立關系分析，現實當中，要達到質量、工期、成本三者的最佳優化幾乎不可能。而在編制工程建設計劃時，不能將質量、工期、成本三者孤立起來分析，更不能因其中某一目標的實現而忽視整個工程實際情況。因此必須將成本、進度、質量三大目標作為一個系統統籌考慮，反復協調和平衡，力求實現整體目標系統最優。

2.2 建設工程質量與成本的統一關系

關于工程質量與成本之間的統一關系，同樣需要引入工期，且需要從不同角度來分析。我們知道，工期縮短會造成一定成本的增加，但從長遠一點來看，整個工程就可以提前發揮出其功能作用，即會產生一定的成本效益，這樣一來就可以相應地減少利息支出，當其所產生的成本效益大于因工期縮短工期所耗費的成本，則表示這種縮短工期的方法是具有經濟可行性的。從高質量要求的建設工程來分析，工程建設需要一次性增加成本投入，這種建設出來的產品往往由于功能齊全且質量高，從某種程度上來講就有可能降低工程使用后的運行維護費用，此外，這種擁有高質量的工程往往會獲取較高的收益，從工程全壽命費用來分析的話這是節約成本的；從長遠的角度來看，如果是在工程建設過程中進行嚴格的質量控制，即可以相應地提高工程質量和保證其功能，同樣也就有可能會減少投入使用后的運行維護費用。再有，質量管理還對工期有一定的作用。當一些因需要及時返工處理的質量問題發現時，有可能會耗費一定的時間，也就有可能會影響工程進度，這時返工可能造成的工期延長所增加的成本遠遠比不返工留下的隱患在以后使用當中所需要的維護費用要小得多。

通過以上的分析可知，在編制工程建設計劃時，就需要客觀地、實際地對工程質量、工期、成本這三者之間的關系進行分析。分析時應尊重客觀規律，對各制約因素考慮周全，如采取縮短工期的措施雖有可能取得較好使用之后的經濟效益，但這受工程成本、質量的影響，不可能無限制地加快進度；分析時不要過于憧憬未來可能取得的收益，相比現實的成本投入未來的收益情況是不確定的，其投入使用之后易受市場的影響，其收益難以預料；再有分析時結合目標規劃和計劃，工程通過目標計劃的實施來逐步實現，當其進度計劃具有可行的經濟性時，同時還具備一定的均衡性時，就可以加快進度，同時還可以花較少的成本獲得較好質量的工程，此時這三大目標是統一的。

3 結束語

綜上所述，質量是建設工程的核心，縮短工期必須在有質量保證的前提下實行，而成本是質量和工期的經濟保障，業主、建設方、施工方、監理方在確定工程目標時，切忌不可顧此失彼，應當首先認識其質量與成本之間的關系，尋找質量、工期、成本三者之間的最佳優化點，以達到整體目標。

參考文獻：

[1]吳華堂，論市場經濟條件下工程質量狀況之原因，四川建材，2007年第04期

[2]張斌，建設工程質量效益成本分析與監督管理，中外建筑，2000年04期