前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場研究范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)人群的經(jīng)濟(jì)生活相比大眾人群有明顯的四大特征。
特點(diǎn)一:網(wǎng)民消費(fèi)范圍更廣泛。
對受訪家庭在2013年計(jì)劃購買的消費(fèi)品或消費(fèi)調(diào)查中發(fā)現(xiàn),2013年旅游可能成為最多的消費(fèi)選擇,占57%,相較于2012年,排名第一的電腦等數(shù)碼產(chǎn)品則與其互換了位置,屈居排名第二,占43%,緊隨其后的依舊是家電產(chǎn)品,占41%,而汽車、保健養(yǎng)生、教育培訓(xùn)都有上升的消費(fèi)趨勢,由于互聯(lián)網(wǎng)人群的特點(diǎn)為年輕化,他們更加傾向于購買時尚與自我享受的消費(fèi)品和消費(fèi)。
特點(diǎn)二:網(wǎng)民投資意愿強(qiáng),偏向于風(fēng)險高一些的投資。
在問及對2013的投資預(yù)期時,46%的受訪者傾向理財(cái)產(chǎn)品的投資,34%的受訪者則對股票投資感興趣,另有31%的受訪者準(zhǔn)備對基金市場進(jìn)行投資。與大眾樣本對比發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)人群信息量大及前沿的特征特點(diǎn)決定他們在投資上更加傾向于理財(cái)產(chǎn)品、股票及基金等較高風(fēng)險的產(chǎn)品,而大眾人群則更加傾向于投資風(fēng)險小一些的黃金、樓市、國債和做生意等較低風(fēng)險產(chǎn)品。
特點(diǎn)三:網(wǎng)民對未來收入的預(yù)期信心高。
數(shù)字100調(diào)查顯示,對于2013年家庭收入的預(yù)期,七成的受訪者認(rèn)為2013年家庭收入會增加,收入增幅的信心指數(shù)高于大眾受訪群體。無論是大眾,還是互聯(lián)網(wǎng)人群,大家都相信2013年的家庭會越來越好,對2013年經(jīng)濟(jì)充滿希望。
對于2013年房價的走勢,逾6成的受訪者認(rèn)為上漲幅度在10%以內(nèi),只有3成的受訪者認(rèn)為維持原狀或下跌。由于互聯(lián)網(wǎng)人群受信息量大的特征,對物價波動的感受也越明顯,因此他們對未來的預(yù)期信心也更高。
特點(diǎn)四:工作待遇好,生活質(zhì)量更高。
在購車方面,無論是大眾,還是網(wǎng)民,在2013年對30萬以上的車型購買意愿最低,僅占3%-4%,而受訪者購買意愿主要集中在10-15萬之間的車型,占25%,其次是5-10萬的車型,占21%,另有18%的受訪者愿意購買15-30萬的車型,而大眾人群主要購車意愿集中在10萬以下的車型。綜合對比,互聯(lián)網(wǎng)人群購買汽車的欲望高于大眾群體,雖然互聯(lián)網(wǎng)人群收入相較于大眾人群收入略高,但他們更敢于花錢和炫耀。
在旅游方面,21%的受訪者對東南沿海及歐洲旅游情有獨(dú)鐘,港澳臺地區(qū)緊隨其后,占20%。從數(shù)字100的數(shù)據(jù)中可以看出,雖然東南沿海是大家的首選旅游區(qū)域,但與大眾樣本對比發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)人群在2013年港澳臺和歐洲游意愿明顯超過大眾人群。他們整體更加注重休閑旅游,因?yàn)楣ぷ鞔龊茫杖胂鄬Ω咭恍谶x擇旅游區(qū)域時,歐洲及港澳臺的出行計(jì)劃高于大眾群體(大眾群體歐洲游的出行計(jì)劃為7%,港澳臺游為11%)。他們的特征是崇尚民主自由,習(xí)慣享受生活。
互聯(lián)網(wǎng)人群相對幸福感高,生活困難少
在這場新的科技革命中,劉菁并不是一個人在奮斗。如今,不僅是新興的創(chuàng)業(yè)公司,還有國內(nèi)外不少科技巨頭,都在紛紛搶灘可穿戴設(shè)備市場。
不論是三星智能手表Gear、谷歌智能眼鏡Google Glass,還是美國市場銷量第一的智能手環(huán)Jawbone Up,每一個新型可穿戴產(chǎn)品的出現(xiàn)都能在市場上引起不小的反響。然而,不少消費(fèi)者對可穿戴設(shè)備依然持觀望態(tài)度,并沒有成為真正的發(fā)燒友。面對這樣叫好不叫座的情況,創(chuàng)業(yè)者們似乎都有自己的想法。
正方:智能手機(jī)后的下一個主角
當(dāng)智能手機(jī)將人們需要的外界信息成功集中在這個小小的掌上設(shè)備里之后,開發(fā)者們又在探索如何將人體有關(guān)的數(shù)據(jù)傳遞出去。
可穿戴設(shè)備就是這樣一個載體:Google Glass可以記錄下人們看到的一切;Nike+運(yùn)動鞋可以記錄人們到過的地方;咕咚手環(huán)不僅可以監(jiān)測運(yùn)動量,還可以利用配套的軟件平臺與朋友分享;康康血壓儀可以讓身在遠(yuǎn)方的子女隨時監(jiān)測父母的身體狀況。采集到的這些數(shù)據(jù)經(jīng)過云端處理后,能讓人們的生活軌跡變得有跡可循,將人們的感知數(shù)字化。
“用戶要的是可穿戴設(shè)備,而不是可穿戴手機(jī),郵箱、拍照等功能就不是穿戴設(shè)備應(yīng)該去解決的問題;可穿戴設(shè)備最直接的作用是把人體數(shù)據(jù)化,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的讀取和反饋。”易到用車CEO周航這樣定位可穿戴設(shè)備的功能。
目前市場上的可穿戴智能設(shè)備主要集中在娛樂、運(yùn)動、健康等領(lǐng)域。Google Glass的出現(xiàn)讓人們開始期待“不掏出手機(jī)”可以帶來什么樣的方便與樂趣。就運(yùn)動領(lǐng)域而言,不單Nike、Fitbit等運(yùn)動健康品牌在致力于開發(fā)運(yùn)動檢測儀器,蘋果、三星等科技巨頭也在試水這一戰(zhàn)場,紛紛研發(fā)智能手環(huán)與手表。健康監(jiān)測類的可穿戴設(shè)備人氣也很高,創(chuàng)業(yè)者們并未滿足于如何讓設(shè)備記錄并傳遞數(shù)據(jù),解讀數(shù)據(jù)并給出醫(yī)療建議的配套服務(wù)也在進(jìn)一步發(fā)展中。此外,主打家庭市場、注重兒童和老人安全領(lǐng)域的產(chǎn)品也在市場上嶄露頭角。
艾瑞咨詢的《2013中國可穿戴設(shè)備市場研究報(bào)告》顯示,2012年中國可穿戴設(shè)備市場規(guī)模達(dá)到6.1億元,預(yù)計(jì)到2015年中國可穿戴設(shè)備市場規(guī)模將超過100億元,達(dá)到114.9億元。市場研究公司Juniper Research也預(yù)測,2017年全球?qū)⑹鄢?000萬臺可聯(lián)網(wǎng)的穿戴式設(shè)備,而今年銷售量僅為1500萬。
Evernote的CEO菲爾·利賓(PhilLibin)曾在一次采訪中表示,如今的可穿戴設(shè)備市場與iPhone出現(xiàn)之前的智能手機(jī)市場類似,“在面市之初的兩三年,智能手機(jī)曾經(jīng)是不起眼的小眾市場,現(xiàn)在的可穿戴設(shè)備也是這樣。但三到五年之后,這一領(lǐng)域?qū)?chuàng)造出不菲的收入,這是一次長線投資。”如今,這家云筆記應(yīng)用公司中,有二十多名工程師正在研發(fā)無線手表、心率監(jiān)測儀等可穿戴設(shè)備。
反方:很難得到用戶的心
“有些可穿戴設(shè)備看起來是機(jī)遇,但對于很多公司來說實(shí)際上是陷阱,它會讓你花很多的精力和金錢,但是消費(fèi)者不會為它買單。”奇虎360董事長周鴻祎說到。
盡管前景一片大好,但目前的可穿戴設(shè)備仍處于原始狀態(tài),面臨著不少挑戰(zhàn)。
首先是功能設(shè)計(jì)不夠?qū)WⅰT谶@樣一場激烈的搶灘賽中,為了搶占未知市場,不乏沒搞清楚用戶需求就盲目開發(fā)相似產(chǎn)品的跟風(fēng)者。
“中國企業(yè)做手表,一定是功能導(dǎo)向的,短信、日歷、天氣預(yù)報(bào)、微博、微信什么的都往里頭加,實(shí)際盤面和續(xù)骯能力都十分有限。所以,我覺得,智能手表除了戴著裝酷,沒有太多作用。”周鴻祎評價到。反觀2013年榮獲紅點(diǎn)設(shè)計(jì)概念大獎的手語翻譯環(huán)Sign Language Ring,它的功能就相當(dāng)簡單,就是識別手勢動作并翻譯為語音。
其次是用戶體驗(yàn)不好。虎嗅網(wǎng)作者奧德賽發(fā)在其文章中描述過他與小米CEO雷軍的對話,在談到對可穿戴設(shè)備的看法時,雷軍提到了Google Glass,并說同行張宏江博士也用過,但隨即表示可以戴兩個禮拜,要是一直戴下去,目前仍然受不了。
用戶接受度低是可穿戴設(shè)備的一個突出問題。宏源證券研究所副所長易歡歡將原因歸結(jié)于相關(guān)硬件技術(shù)、電池技術(shù)、通訊技術(shù)等依然處于發(fā)展過程中。就電池續(xù)航能力,博通公司分銷商管理總監(jiān)梁天波分析稱,可穿戴設(shè)備信號檢測消耗的功率很低,只要幾個毫安,但是數(shù)據(jù)傳輸消耗的功率就非常大,這對以記錄和分析大數(shù)據(jù)為主要賣點(diǎn)的可穿戴設(shè)備來說無疑是個硬傷。此外,有些產(chǎn)品在社交層面上的體驗(yàn)比較弱,時、司一長,用戶可能會對產(chǎn)品逐漸失去興趣。
再次是模式不清晰。劉菁認(rèn)為,目前可穿戴設(shè)備領(lǐng)域的商業(yè)模式和服務(wù)模式都不夠成熟。
以眾籌平臺KickStarter上的明星項(xiàng)目Pebble智能手表為例,該產(chǎn)品售價為150美元,發(fā)行兩個月內(nèi)售出3萬件,照這樣的速度來看,其籌得的1000萬美元用不了多久就能回本。但不是所有產(chǎn)品都能成為Pebble,單靠銷售產(chǎn)品并不一定能帶來盈利。“因?yàn)榘凑栈ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展的軌跡,硬件會按照成本價來銷售,這個時候就要通過互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)來獲得規(guī)模性收入和利潤。”周鴻祎說。
“純粹做移動互聯(lián)網(wǎng)軟件離錢太遠(yuǎn),大多數(shù)都找不到盈利模式。”了inWatch智能手表的映趣科技創(chuàng)始人王小彬坦言,“將來軟件和硬件結(jié)合起來會更好一些。”
近半年,電信領(lǐng)域發(fā)生了一系列必將影響深遠(yuǎn)的大事。2014年6月9日,中國移動宣布通過入股泰國運(yùn)營商TRUE,正式進(jìn)入泰國電信市場。僅僅兩個月之前,中國移動剛剛通過其在巴基斯坦的分公司獲得了巴通信領(lǐng)域的3G和4G牌照,正式進(jìn)軍巴基斯坦市場。在今年2月召開的巴塞羅那通信展以及上海的亞洲GSMA展上,中國移動又高調(diào)提出RCS融合通信的概念,這種喊話行為,被業(yè)界解讀為是其在向國外電信市場釋放積極信號。緊接著,6月27日,中國電信宣布申請到了全國16個城市的FDD實(shí)驗(yàn)網(wǎng)牌照。而7月18日,“鐵塔公司”的成立則將電信業(yè)推到了輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。人們不禁要問,在這一系列事件發(fā)生后,特別是電信運(yùn)營商曾經(jīng)的核心資源“鐵塔公司”獨(dú)立后,電信運(yùn)營商們究竟該往哪走?
國內(nèi)市場遇瓶頸
截止到2014年4月,我國的3G滲透率為36%,寬帶普及率為55%,工業(yè)和信息化部電信研究院規(guī)劃設(shè)計(jì)研究所市場研究部主任許立東告訴《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者,從這組數(shù)據(jù)分析,中國電信市場已經(jīng)不是典型的發(fā)展中國家市場了。
依據(jù)發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn),當(dāng)市場發(fā)展到這一階段傳統(tǒng)電信運(yùn)營商往往會遭遇發(fā)展瓶頸。據(jù)許立東介紹,隨著用戶普及率趨于飽和,首先是運(yùn)營商經(jīng)營效益下滑。移動數(shù)據(jù)流量收入的增長,普遍不足以彌補(bǔ)話音業(yè)務(wù)收入的下降,導(dǎo)致企業(yè)總體利潤率下滑。其次是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界競爭加劇,管道化趨勢明顯,運(yùn)營商在產(chǎn)業(yè)鏈上的主導(dǎo)地位喪失,新的增長點(diǎn)不明晰。這都導(dǎo)致電信運(yùn)營商發(fā)展速度極具放緩。
以中國東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為例,這些地方在手機(jī)、寬帶等方面普及率已近100%,電信運(yùn)營商們都出現(xiàn)了缺少發(fā)展動力的現(xiàn)象。特別是在互聯(lián)網(wǎng)OTT服務(wù)企業(yè)的競爭之下,本希望在服務(wù)分發(fā)和制作內(nèi)容等領(lǐng)域贏得更多市場的運(yùn)營商們,基本失去了這一市場。而就在此刻,運(yùn)營商又不得不將巨額基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和營銷費(fèi)用投入到3G/4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上來,這猶如雪上加霜。
當(dāng)企業(yè)面臨這樣的發(fā)展瓶頸時,有觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)可以沿著新市場、新產(chǎn)品、多樣的業(yè)務(wù)延伸的戰(zhàn)略繼續(xù)前行。
許立東認(rèn)為,基礎(chǔ)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新有四個方面:一是基于智能管道技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源動態(tài)調(diào)配,開展流量精細(xì)化運(yùn)營。二是通過開展外部合作,特別是與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作共贏,豐富內(nèi)容和應(yīng)用。三是開展商業(yè)模式創(chuàng)新和后向運(yùn)營,挖掘產(chǎn)業(yè)融合價值。四是以資本為工具,推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)成長。
一些發(fā)達(dá)國家的電信運(yùn)營商的確正沿著這樣的發(fā)展方向?qū)で笸黄啤?/p>
國外運(yùn)營商“樣板”
以兩個非常典型的全球領(lǐng)先的運(yùn)營商為例,NTTDocomo是一家日本運(yùn)營商,Vodafone則是始于英國,最后發(fā)展為在歐盟及眾多英聯(lián)邦國家進(jìn)行電信運(yùn)營服務(wù),是一家國際化企業(yè)。
Vodafone是目前國際化水平最高的運(yùn)營商,其海外用戶占比超過90%,海外收入占比超過80%。許立東說,他們的做法主要有以下幾點(diǎn):以歐洲為大本營,不斷通過并購、股權(quán)合作等方式滲透;投資地域選擇上,選擇與本國地理距離、文化距離、政策差異等較小的區(qū)域,以降低國際化風(fēng)險;擴(kuò)張方式上,遵循階梯式投資模式;業(yè)務(wù)領(lǐng)域上,集中在移動業(yè)務(wù)方面,專業(yè)化經(jīng)營;資金來源上,盡量避免可能導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險加大的現(xiàn)金收購。
NTTDocomo向國外市場擴(kuò)張十分賣力。據(jù)了解,這家公司曾經(jīng)先后投入幾百億美元拓展海外市場,但往往都因?yàn)楫a(chǎn)品過于封閉,需要從手機(jī)生產(chǎn)開始、直至軟件、服務(wù)開發(fā)等都進(jìn)行協(xié)同努力,這點(diǎn)往往無法被大多數(shù)國家接受,所以其所提供的產(chǎn)品也都逐步退出了各個市場。
六年之前,NTTDocomo再次揮師海外市場。這一次他將市場定位于投資當(dāng)?shù)仄髽I(yè),在亞太地區(qū)進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2008年,其與印度運(yùn)營商塔塔集團(tuán)簽訂了協(xié)議,以增資擴(kuò)股的方式獲得了塔塔20%的股權(quán),參與到了印度基礎(chǔ)運(yùn)營建設(shè)領(lǐng)域。
除向海外市場拓展以外,NTTDocomo還將精力用在了電信運(yùn)營業(yè)務(wù)之外的領(lǐng)域,依據(jù)其最近的一個“五年規(guī)劃”,其打算向金融和移動支付業(yè)務(wù)、多媒體業(yè)務(wù)、商業(yè)服務(wù)、醫(yī)療健康、物聯(lián)網(wǎng)、環(huán)境保護(hù)、集成與平臺化服務(wù)、安保等領(lǐng)域拓展。最終目標(biāo)是要為用戶的智能生活進(jìn)行全方位服務(wù)。
有日本電信業(yè)學(xué)者認(rèn)為,運(yùn)營商管道化也許是無法避免的現(xiàn)實(shí)問題,但是可以通過多樣化業(yè)務(wù)彌補(bǔ)收入的損失。電信市場必然要重蹈眾多飽和市場的覆轍,價格競爭遲早到來,運(yùn)營商如果只依靠基礎(chǔ)業(yè)務(wù)必然難以支撐。
中國企業(yè)謀突圍
我國的電信運(yùn)營領(lǐng)域雖然與日本市場有著眾多不同,但在“鐵塔公司”獨(dú)立之后,中日電信運(yùn)營商的共同之處似乎越來越多。比如,在移動市場都是一大和兩小形成三足鼎立的局面,手機(jī)用戶已經(jīng)接近飽和等等。
就中國移動的發(fā)展情況來看,已經(jīng)很明顯無法再依靠擴(kuò)大用戶數(shù)量占領(lǐng)更大的市場份額維持高速發(fā)展的態(tài)勢,即使在眼下,雖然其在國內(nèi)最早擁有4G牌照,可以進(jìn)行大規(guī)模營銷拓展用戶,也難以掩飾其業(yè)務(wù)量下滑的頹勢。
為尋求新的增長點(diǎn),中國移動一方面正在積極籌謀拓展海外市場,將國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展完善成熟的經(jīng)驗(yàn)直接照搬到非通信發(fā)達(dá)地區(qū)。另一方面也加強(qiáng)了移動互聯(lián)網(wǎng)、移動支付、物聯(lián)網(wǎng)、甚至互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域的拓展。
中國移動投資55億元人民幣獲得泰國領(lǐng)先的全業(yè)務(wù)通信公司TRUE18%的股權(quán)就是其進(jìn)軍海外的例證。其實(shí),早在2007年,中國移動就收購了巴基斯坦第三大電信運(yùn)營商,直接獲得了其2570萬用戶,并通過競拍取得了在巴從事3G和4G業(yè)務(wù)的牌照。2013年,中國移動還與Vodafone共同參與了緬甸電信牌照的競標(biāo),但最終未果。
許立東建議我國運(yùn)營商,在未來幾年必須慎重考慮國際化問題,抓住新興市場高速增長的機(jī)遇,促進(jìn)自己的發(fā)展。但需要權(quán)衡發(fā)展機(jī)遇、政府管制要求與國際化經(jīng)營能力多方面因素后加以推進(jìn),量力而行,不可冒進(jìn)。
在非電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域,中國移動也是動作頻頻。這些年,中國移動進(jìn)入了眾多網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域,這些領(lǐng)域包括游戲、閱讀、生活服務(wù)、軟件商城、電商、支付、音樂、視頻、車聯(lián)網(wǎng)等。其最近還推出了視頻盒子、音頻盒子等硬件產(chǎn)品,甚至可穿戴裝備、云產(chǎn)品等。
在今年的亞洲GSMA展上,中國移動董事長奚國華還提出,當(dāng)流量飽和后,要保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該更加注重內(nèi)容和應(yīng)用的發(fā)展。因而提出了智能管道、開放平臺、特色業(yè)務(wù)、友好界面組成的中國移動移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略。
“互聯(lián)網(wǎng)+”正在打破數(shù)字邊界
坐擁全球數(shù)量最龐大的網(wǎng)民群體,世界前10大互聯(lián)網(wǎng)公司中中國已占據(jù)4席,尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”被提出并上升為國家戰(zhàn)略,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)開始與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行深度融合,互聯(lián)網(wǎng)的影響力正在以幾何級數(shù)增長……中國無疑已經(jīng)是一個“互聯(lián)網(wǎng)大國”。但是,與互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展形成鮮明對比的是,網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域卻明顯發(fā)展滯后。
普華永道的一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息安全狀況調(diào)查結(jié)果顯示:2015年,中國大陸和香港企業(yè)檢測到的信息安全事件平均數(shù)量高達(dá)1245次,與2014年相比攀升了517%。
市場研究機(jī)構(gòu)Gartner 的數(shù)據(jù)則顯示,2015年全球信息安全支出達(dá)833.78億美元,其中北美地區(qū)339.38億美元,西歐地區(qū)為225.14億美元,而大中華區(qū)為32.15億美元,與經(jīng)濟(jì)體量明顯不相稱,僅為美國的9%。
“不管是‘互聯(lián)網(wǎng)+’,還是‘+互聯(lián)網(wǎng)’,或是‘產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)’,都意味著互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)之間將形成不可逆的融合大勢,這個事業(yè)正在如火如荼地進(jìn)行著,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)都感受到:這世事真的已經(jīng)變了!”亞信安全董事長何政告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者。
“但是,當(dāng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’打破企業(yè)與數(shù)字世界的邊界后,很多企業(yè)對風(fēng)險毫無準(zhǔn)備,也沒有概念,不知道自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)是多么的寶貴,也沒有意識到可能會面臨危險。對于網(wǎng)絡(luò)安全,大家思想上的誤區(qū)很大,比如對只花錢但不賺錢的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)不重視,即便是要在網(wǎng)絡(luò)安全上投入,也更情愿買看得見摸得著的設(shè)備。”何政說。
在何政看來,目前國內(nèi)很多傳統(tǒng)企業(yè)的信息系統(tǒng),都很脆弱。“醫(yī)療行業(yè)、物流行業(yè)、零售業(yè)等傳統(tǒng)行業(yè),其數(shù)據(jù)大多是用戶的真實(shí)身份,但這些行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全意識相對落后,信息技術(shù)基礎(chǔ)薄弱,隨著線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)交融,這些行業(yè)逐漸成為隱私泄露的重災(zāi)區(qū)。”何政表示。
國家衛(wèi)計(jì)委信息辦副主任高燕婕也非常同意何政觀點(diǎn)。“最近幾年,‘互聯(lián)網(wǎng)+’醫(yī)療發(fā)展得非常迅速,電子化和網(wǎng)絡(luò)化滲透至醫(yī)院的各個環(huán)節(jié),大家明顯感覺到醫(yī)療環(huán)境的改善,但我們對信息系統(tǒng)的依賴性越來越高,同時也要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)具有更高的可靠性、穩(wěn)定性和響應(yīng)度。”高燕婕說。
較量升級:從偷盜竊取到敲詐勒索
“即使最領(lǐng)先的反病毒廠商也不得不承認(rèn),傳統(tǒng)反病毒軟件已死。殺毒軟件很難阻止針對特定目標(biāo)的攻擊,比如高級持續(xù)性威脅(APT)和網(wǎng)絡(luò)釣魚等。”中央情報(bào)局前CTO Bob Flores告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,“今天的網(wǎng)絡(luò)安全是一個綜合性的課題,涉及技術(shù)、管理、使用等許多方面,一種技術(shù)只能解決一方面的問題,而不是萬能的。”
確實(shí),隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能……技術(shù)的普遍應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)安全也正在迎來新的挑戰(zhàn)。“網(wǎng)絡(luò)勒索正處在歷史最高水平,2016年無疑將是一個網(wǎng)絡(luò)勒索年。”CLOUDSEC云安全聯(lián)盟全球理事Jon Clay告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者。
過去,黑客和網(wǎng)絡(luò)攻擊者通常是先盜取用戶的密碼,然后攻入賬戶、竊取數(shù)據(jù)信息,最后再去互聯(lián)網(wǎng)的黑市上銷售這些數(shù)據(jù)信息以獲得豐厚收益。可是最近幾年,他們發(fā)現(xiàn)似乎不用那么復(fù)雜,他們轉(zhuǎn)而采用另外一種更簡單粗暴的方法:網(wǎng)絡(luò)勒索。
根據(jù)研究公司Malware bytes的調(diào)查,目前網(wǎng)絡(luò)上60%的惡意軟件都是勒索軟件。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)勒索非常有利可圖,可以給攻擊者帶來每年上百萬美元的凈收入。據(jù)Malware bytes公司委托Oster man所做研究的最新數(shù)據(jù)表明,2015年一共有39%的公司受到過勒索軟件威脅。在這39%的公司當(dāng)中,有40%的公司選擇了支付贖金。
但這還不是最可怕的。“黑客和網(wǎng)絡(luò)勒索集團(tuán)并非總是會采取固定不變的攻擊套路,而是會根據(jù)個人消費(fèi)者及企業(yè)的安全防御措施改變攻擊方式,他們會不斷想出更多新的方法使得每一次的攻擊會變得更‘個人化’。令人眼花繚亂的新型攻擊方式,逼迫防御手段不斷轉(zhuǎn)型升級,同時也逼迫網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)轉(zhuǎn)型。”亞信安全CTO張偉欽說。
“不知不覺,‘棱鏡門’事件已經(jīng)過去3年,但國際網(wǎng)絡(luò)攻防對抗和沖突仍在逐步升級,跨境網(wǎng)絡(luò)攻擊活動日趨頻繁,云計(jì)算、移動互聯(lián)網(wǎng)、萬物互聯(lián)……也讓網(wǎng)絡(luò)防御邊界日益模糊,特別是隨著‘網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略’、‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計(jì)劃、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、‘中國制造2025’等戰(zhàn)略的實(shí)施,可以說,網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)是國家安全的核心形式之一,網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)系國計(jì)民生的各領(lǐng)域。”何政說。
但何政也指出,對于中國的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)來說,最大問題是總體規(guī)模太小,龍頭企業(yè)不夠大、也不夠強(qiáng)。但目前,政府更加重視網(wǎng)絡(luò)安全法律及政策的制定,越來越多的企業(yè)也將把網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)作為重要的企業(yè)戰(zhàn)略。
網(wǎng)絡(luò)安全如何能“魔高一尺道高一丈”?
中國工程院院士沈昌祥:
面對全新的網(wǎng)絡(luò)安全形勢,以前那種封堵查殺、被動防護(hù)的方式已經(jīng)過時了。目前“可信計(jì)算”(Trusted Computing,是指在計(jì)算和通信系統(tǒng)中廣泛使用基于硬件安全模塊支持下的可信計(jì)算平臺,以提高系統(tǒng)整體的安全性)是一個熱潮,它是一個防御、運(yùn)算并行的“免疫計(jì)算模式”,就像人體一樣,有針對病毒、癌細(xì)胞等的免疫系統(tǒng),所以病毒等不會輕易入侵到人的身體中。
在這方面,中國也有大企業(yè)在跟進(jìn)研究,而且中國也有自己的創(chuàng)新。我們經(jīng)過長期的攻關(guān),軍民融合,形成了自主創(chuàng)新體系。比如國家電力調(diào)度系統(tǒng)在5年前就有了可信計(jì)算保障,有效提高“主動防御”的能力。
中國工程院院士鄔江興:
我國的網(wǎng)絡(luò)和信息化建設(shè)經(jīng)過多年發(fā)展取得了舉世矚目的成就,但是,在以美國為首的西方科技強(qiáng)國先發(fā)技術(shù)優(yōu)勢和咄咄逼人的攻勢戰(zhàn)略面前,我國網(wǎng)絡(luò)安全水平和防御體系整體上尚處于戰(zhàn)略弱勢。
網(wǎng)絡(luò)安全最本質(zhì)的安全威脅問題是安全漏洞或者后門。“棱鏡門”事件披露的黑幕信息給了我們警示:大部分后門和漏洞都是未知的。面對未知的漏洞、攻擊等安全威脅,靜態(tài)、相似、確定的IT系統(tǒng)架構(gòu)成為網(wǎng)絡(luò)空間最大的安全黑洞。被動防御只能獲得后天性免疫,不斷亡羊補(bǔ)牢、不斷地找漏洞、不斷地打補(bǔ)丁。
但生物擬態(tài)現(xiàn)象為破解安全網(wǎng)絡(luò)難題提供了啟示,擬態(tài)防御內(nèi)生機(jī)理可以從根本上改變網(wǎng)絡(luò)空間攻防不對稱。目前,我國的擬態(tài)計(jì)算關(guān)鍵核心技術(shù)已經(jīng)取得重大突破,為網(wǎng)絡(luò)安全防御提出了新思路,能夠有效降低未知漏洞和后門帶來的安全風(fēng)險。擬態(tài)安全防御的實(shí)施在降低網(wǎng)絡(luò)空間安全風(fēng)險的同時,還將扭轉(zhuǎn)當(dāng)前市場由國外信息技術(shù)產(chǎn)品主導(dǎo)的局面。
美國中央情報(bào)局前CTO Bob Flores:
很多企業(yè)了解網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的程度是不夠的,比如網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險是否已納入企業(yè)當(dāng)前的風(fēng)險管理架構(gòu)?企業(yè)有沒有網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險保險?什么是我們最重要的資產(chǎn)?你控制好了自己的網(wǎng)絡(luò)安全,但你的供貨商和服務(wù)提供商呢?……
隨著通信技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,使得M2M技術(shù)理念得以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn),通過在機(jī)器內(nèi)部嵌入無線通信模塊,以無線通信等為接入手段,為用戶提供綜合的信息化解決方案,以滿足用戶在數(shù)據(jù)采集、實(shí)時監(jiān)控和遠(yuǎn)程調(diào)度等方面的信息化需求。到2014年底,全球M2M的連接數(shù)將從2013年的1.95億增加至2.5億。中國是這一市場的排頭兵, 是目前世界上最大的M2M市場,連接數(shù)量達(dá)到5000萬,超過了美國和日本的總和。
市場預(yù)測前景廣闊
從近日全球移動通訊運(yùn)營商沃達(dá)豐(Vodafone)的M2M Adoption Barometer 2014報(bào)告中了解到,現(xiàn)在M2M技術(shù)的部署對比同期竟然上升了80%,而有超過五分一的公司已成功部署了支持M2M技術(shù)的設(shè)備。
盡管各種市場預(yù)測對M2M 傾注了極大的熱情,但I(xiàn)EEE(電氣與電子工程師協(xié)會)會士、英國皇家工程院院士、英國工程技術(shù)學(xué)會會士William Webb認(rèn)為實(shí)現(xiàn)機(jī)器聯(lián)網(wǎng)還缺失了重要一環(huán)――具備低成本(2美元的硬件費(fèi),2美元/年的聯(lián)網(wǎng)費(fèi))、長達(dá)十年的電池壽命以及全方位覆蓋三大特征的廣域無線解決方案。
William表示,成本、電池壽命和覆蓋面的問題仍然存在。只是在某些應(yīng)用中,這些問題變得不那么重要,比如自動售貨機(jī)等。“我們將看到在這個細(xì)分市場中的一些增長,但這僅代表著M2M總體市場中最多10%的份額,甚至可能更少。”
截至2013年全世界M2M連接總數(shù)達(dá)到1.89億,其中亞洲市場占比40%,成為全球最大的地區(qū)M2M市場。2010年至2013年,亞洲新增了5500萬M2M連接數(shù),而中國加了近3900萬的M2M連接數(shù),成為全球新增市場的主力。
而在國家政策導(dǎo)向、關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)推動和產(chǎn)業(yè)化推廣等方面M2M都受到了廣泛的重視。
政策方面,在工業(yè)和信息化部制定的《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中明確指出,我國已形成全球最大的M2M市場之一,在后續(xù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,要繼續(xù)推動M2M終端、通信模塊、網(wǎng)關(guān)等產(chǎn)品制造能力的提升,推動基于M2M等運(yùn)營服務(wù)業(yè)發(fā)展。
技術(shù)方面,現(xiàn)階段對于M2M關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)已經(jīng)從多層面同步展開。首先,針對M2M整體架構(gòu)的研究普遍基于物聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)和完善,為M2M整體環(huán)境建設(shè)提供理論指導(dǎo);其次,針對M2M終端設(shè)備的研究主要包括設(shè)備抽象描述、功能拓展、通信模塊優(yōu)化和設(shè)備標(biāo)識識別等工作,目的是使M2M終端設(shè)備能夠更好地獨(dú)立運(yùn)行并完成數(shù)據(jù)交互,為M2M應(yīng)用提供底層支撐;再次,針對接入網(wǎng)絡(luò)的研究基于通信技術(shù)、傳感網(wǎng)技術(shù)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,致力于為M2M設(shè)備提供隨時隨地的網(wǎng)絡(luò)接入;最后針對M2M環(huán)境中存在的泛在異構(gòu)性(異構(gòu)設(shè)備、異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、異構(gòu)應(yīng)用),中間件的研發(fā)能夠提供不同協(xié)議之間的轉(zhuǎn)換接口,實(shí)現(xiàn)異構(gòu)體系之間的兼容和互聯(lián)互通。
標(biāo)準(zhǔn)方面,CCSA早在2009年完成了M2M的業(yè)務(wù)研究報(bào)告,2012年,工信部了《M2M業(yè)務(wù)總體技術(shù)要求》系列標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了在提供M2M業(yè)務(wù)時,對通信網(wǎng)的業(yè)務(wù)功能要求、系統(tǒng)功能架構(gòu)、系統(tǒng)邏輯功能模塊、計(jì)費(fèi)要求、接口要求、業(yè)務(wù)安全等技術(shù)要求。
行業(yè)應(yīng)用呈現(xiàn)差異化
對于中國政府對M2M的大力支持,William認(rèn)為每個國家的M2M會因?yàn)榫唧w情況和需求不同而有所差異。例如,一些城市的交通堵塞問題比較嚴(yán)重,那么交通管理就會相對重要。在某些重視農(nóng)業(yè)的國家里,輔助農(nóng)民的應(yīng)用會得到更快的發(fā)展。在美國,醫(yī)療保健的成本非常昂貴,因此能夠降低醫(yī)療保健成本的M2M解決方案就應(yīng)該更早在美國出現(xiàn)。
而中國政府非常重視智慧城市建設(shè),恰恰智慧城市應(yīng)用是M2M有明顯發(fā)展趨勢的應(yīng)用。
William介紹說,智慧城市是共用無線基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)以千萬計(jì)的不同應(yīng)用的集合。“哪些應(yīng)用將會是最重要的目前還不清楚,而且這個可能因不同城市而異。但目前一些早期的應(yīng)用已經(jīng)出現(xiàn)了,包括智能停車、智能垃圾桶、智能路燈、智能交通等。”
智能停車是指在每一個泊車位都配有一個傳感器,它可以探測車位是否空著并把司機(jī)直接引導(dǎo)到空的泊車位。智能垃圾桶能夠在垃圾桶即將裝滿的時候自動發(fā)送信息,優(yōu)化垃圾收集的時間,達(dá)到節(jié)約開支的效果,并確保垃圾不會外溢。智能道路照明能自動監(jiān)測路燈的開關(guān)操作,優(yōu)化它們開啟或關(guān)閉的時間以達(dá)到節(jié)電效果。智能交通能夠隨著車流的改變自動調(diào)整紅綠燈的切換時間,可以應(yīng)用在例如體育賽事結(jié)束后大量人流離開體育場時的自動響應(yīng)。
“現(xiàn)在談?wù)摮鞘谢A(chǔ)設(shè)施的發(fā)展方向可能還太早了。在最開始的時候,M2M只是讓它運(yùn)行得更好,但隨著時間推移,基礎(chǔ)設(shè)施本身可能會逐步形成并反映出設(shè)施之間的連通性。” William說。
互聯(lián)網(wǎng)論文 互聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)金融概念 互聯(lián)網(wǎng)課堂教學(xué) 互聯(lián)網(wǎng)金融細(xì)分市場 互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展趨勢 紀(jì)律教育問題 新時代教育價值觀