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“事實上,利用大數據可視分析技術,人們已能預測未來,比如未來的發展趨勢等?!痹陂L沙舉辦的第三屆中國可視化與可視分析大會(ChinaVis 2016)上相關專家如是表示。
據了解,美國許多城市在使用軟件處理過往犯罪數據,預測哪些區域犯罪率會更高,并提前派出更多警車到這一區域巡邏,導致區域的犯罪率大幅下降。
在國際上,大數據可視分析早已成為一大熱點。可視分析挑戰賽――VAST Challenge也已舉辦了近10年之久。這一領域已經涌現了一批新興企業,其中包括利用大數據分析找到本拉登、估值200億美元的神秘獨角獸公司Palantir。
在第三屆中國可視化與可視分析大會(ChinaVis 2016) 數據可視分析挑戰賽中,參賽選手通過對格式化的企業郵件進行可視分析,直觀地展示出企業的發展歷程,以及各階段業務特點,甚至直接明確公司重要人物,展示了數據可視分析的價值。
數據可視分析賦予“看見”的能力
可視分析一詞,由美國國家可視與分析中心的Jim Thomas創造,現在已經成為整合數據分析、可視和交互的事實標準流程,旨在更好地理解復雜系統。
實際上,大數據可視分析主要是在利用計算機自動化分析能力的同時,充分挖掘人對可視信息的認知能力優勢,將人、機的各自強項進行有機融合,輔助人們更為直觀和高效地洞悉大數據背后的信息、知識與智慧。
這是因為,統計無法獨立傳遞足夠的信息用于決策,而算法不能獨立編碼人類豐富的認知,可視則不能有效管理數據的細節或區分不同信息的重要性。因此,人腦+電腦的大數據可視分析成為了解決問題的出路。
據報道,早在10多年前,利用人腦+電腦來分析復雜問題的可能性就初見端倪。斯坦福大學的幾個教授以公開的海量信息為輸入,利用計算機建立關于人物關系的網絡,最后鎖定了一堆疑似人物,并迅速將結果出去。結果CIA等部門大為震驚,因為教授們的結果與CIA花人力大量偵查和審訊的結果很近似。
盡管CIA、FBI等情報機構掌握著成千上萬個數據庫,包括財務數據、DNA樣本、語音資料、錄像片段以及世界各地的地圖,但要在這些數據之間建立聯系,卻相當耗費時間。如何從浩如星海的數據中快速找出有價值的線索,提前掌握可能發動襲擊的消息,對情報部門的技術水平有非常高的要求。
這正是Palantir等公司要解決的問題:收集并整合這些數據,從而幫助當局及時阻止潛在的恐怖襲擊。
2004年,被譽為硅谷投資教父的 PayPal前首席執行官Peter Thiel和斯坦福大學的同學共同創立了Palantir。名字的靈感來自《指環王》,在劇中,這是一個可以穿越時空、看到一切的水晶球,它可以幫助劇中人物和其它水晶球建立聯系,從而可以看到附近的圖像。
最神秘的數據可視分析公司
Palantir公司曾被稱為是美國最神秘的新創公司,因為它的客戶中包括了美國的軍方和很多的情報機構。有消息稱,Palantir在美國擊斃本拉登的行動中發揮了情報分析的作用。
Palantir的基本要點就是收集大量數據,幫助非科技用戶發現關鍵聯系,并最終找到復雜問題的答案。Palantir聯合創始人兼首席執行官卡普曾說道:“Palantir實質上是將結合數據、技術、分析師的專業能力,人和計算機完美地融合在一起,并將各自的優勢發揮到了極致?!?/p>
現如今Palanti公司總共擁有兩大產品線――Palantir Gotham和Palantir Metropolis,分別應用于國防安全與金融領域。
它的成功案例包括:趕在阿富汗的簡易爆炸裝置引爆前成功預言了它們的位置;幫助多倫多大學Munk全球事務學院的科研人員發現網絡間諜組織――“影子網絡(Shadow Network)”,該組織當時正在從印度國防部竊取機密資料。幫助J.P.Morgan對付欺詐犯;以及幫助整合美國情報界零散的數據庫,讓分析師有一體化的情報網可以使用。還有傳言稱,它協助捕獲了奧薩馬?本?拉登,并幫助多家銀行追回了納斯達克前主席Bernie Madoff所隱藏起來的數十億美元巨款。
現在,Palantir憑借其200億美元的估值躋身美國第三大創業公司,估值僅次于估值400億美元的Uber和估值240億美元的Airbnb。
數據可視分析讓安全可視化告別地圖炮
說到安全數據可視化,很多人就會想到一張地圖上,激光炮、氣功彈打來打去。
“這種地圖炮只能算是安全數據可視化的初級階段,真正的安全數據可視化在于幫助用戶發現未知威脅,進行事件溯源,甚至直接定位犯罪人員,或預測未來的安全態勢。”作為ChinaVis數據可視分析挑戰賽評委的360天眼實驗室張卓表示。
作為國內最早涉足可視分析的安全公司,2015年,360與北京大學首次聯合參加VAST Challenge即獲得了亞軍。360天眼實驗室作為ChinaVis數據可視分析挑戰賽的支持機構,已經連續為挑戰賽提供了基礎數據和設定題目。
事實上,作為國內最早將數據可視化應用于安全分析的機構,360已有多款得到用戶認可的產品。
在2016“4?29首都網絡安全日”活動中,360首次對外展示了基于數據可視分析的偽基站追蹤系統。據產品負責人徐鳳超介紹,360偽基站追蹤系統依托海量的數據、高效的數據分析處理和數據可視化,可以為追查偽基站提供精確信息與準確判斷。
北京網安的統計數字顯示,自2015年12月使用360偽基站追蹤系統以來,北京警方已利用該系統破獲多起在京活動的重大偽基站犯罪團伙案,抓獲犯罪嫌疑人160余名,繳獲設備100多套,有力地遏制了利用偽基站發送詐騙短信的犯罪行為。
在幫助企業應對高級持續威脅的過程中,360天眼也展示出了數據可視分析的強大能力。
根據《2015中國APT研究報告》,截至2015年11月底,360威脅情報中心利用天眼大數據分析系統,監測到的針對中國的境內外黑客組織累計29個,14個為360首先發現,其中包括2015年5月末的海蓮花(OceanLotus)APT組織。
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數據可視化
數據可視化,是關于數據視覺表現形式的科學技術研究。其中,這種數據的視覺表現形式被定義為,一種以某種概要形式抽提出來的信息,包括相應信息單位的各種屬性和變量。
財務共享,是賴于信息技術以財務業務流程處理為基礎,以規范流程、整合組織結構、提高流程效率、減少運營成本或者創造價值為目標,從市場的立足點為客戶提供專業生產服務的管理形式。減少成本、提升服務質量和處理業務的能力、提高客戶滿意程度、提升業務處理效率目的的天然優勢。面對外部環境的激烈競爭,需要財務人員提供更多關于公司運營數據、預算管理、業績分析、績效管控等方面的決策支持,需要財務管理從傳統的價值守護轉向價值創造,推動財務參與戰略的制定與推進,從而使財務管理工作也變成一種市場競爭力,為公司和客戶增值,助力企業快速成長。財務共享服務是財務轉型的先行軍,更是價值守護與創造的奠基者。建立財務共享的目的是把財務人員分散到業務中去,分散到經營中去,一方面把真實、完整的數據收集上來,另一方面,把財務理念帶到經營中去,所以,財務共享模式具有為企業價值增值的優勢。
2 財務共享模式的價值
財務部門雖是信息的提供者,但不是信息的制造者,它只是信息的加工者,當不能及時掌握真實完整的一手信息時,財務所提供信息的價值將大打折扣。財務共享中心的建立,將財務職能大大前移,一方面為前端業務提供更有針對性的服務與支持,從而在經營環節控制風險,另外也為后臺的財務決策提供更有價值的報告,實施管理提升和風險管控。財務共享中心的成立,對于企業的發展,具有無可替代的價值。
2.1 有利于信息集成化
信息集成化是財務共享價值形成的基礎。隨著數據處理技術由關系型數據庫發展為數據倉庫,再到關聯化分析、數據利用和可視化處理,信息集成化的技術手段越來越豐富,發揮著越來越重要的作用。此外,財務共享服務中心結合集成化信息能夠對自己的工作范圍完成一次質變。財務共享服務中心擁有了信息集成化基礎和技術手段之后,讓預算分析、績效分析、盈利分析等都變得簡單。財務共享服務中心從這種模式下為更多的企業運營提供預算管理、業績分析、績效管控甚至質量管理等方面的決策支持信息,以發掘財務更大的價值。財務共享服務中心同時獲取的影像資料,積累了海量的非結構化數據。數據的集聚達到了一定程度之后,可以實現量變到質變的轉變,直指信息集成化的本源,可以從非結構化數據中找到關聯性,進而讓企業得到更多有價值的商業信息。
2.2 有利于流程標準化
流程標準化是建設財務共享中心的核心。建立財務共享,首先要做的就是將傳統企業單元中個性化的流程、制度進行標準化錘煉。財務流程經過再造,形成統一的任務管理,統一的流程管理,統一的崗位角色管理,進一步提高流程標準化水平,通過標準化提升降低成本和復雜性,降低成本提高效益,防范風險。如果說業務流程再造是一次革命,那么財務共享中心的使命就是去推動改革,以相對穩妥的方式在風險可控的前提下不斷優化流程,推動整個企業的管理水平的提升。為了進一步提高服務質量,提升運作效率,有必要在降低成本環節的基礎上,統一附件標準,對附件信息進行篩選、整合,消除多余信息,做到憑證附件的標準化,簡潔化,提高附件信息的有用性,消除資源的浪費和舞弊的風險。
2.3 有利于服務專業化
財務共享中心為集團內其他企業提供會計處理、資金結算、檔案管理、費用報銷等服務的過程。中心與它所有服務的企業或單位都簽署詳細的共享水平專業服務協議,明確每一項服務所應達到的標準。對于財務共享中心東營分中心,主要是為石油石化企業提供恰當的服務方案。統一并且集中的共享服務模式,有利于提高技術水平,拓展業務深度,積累專業知識。作為共享中心這樣一個組織,加強組織內人力資源管理,維護員工職業發展的良好文化氛圍,建立長期員工培訓機制,促進后備人才的員工隊伍建設,保證企業員工熟練掌握操作專用財務系統的能力,使得員工服務能力不斷提升,這些都是財務共享中心的專業優勢價值。
2.4 有利于成本節約
財務共享的成本價值在于規模效應下的財務部門提高辦事效率,提升管理水平,降低成本等。主要從以下幾點實現:
一是把財務數據集中到共享服務中心處理之后,一個員工能處理不同幾個地區或者單位的相同職責業務,這樣便可以在業務總量保持不變的同時降低了員工成本,或是提高了企業業務量但是工人數量不變。
二是對業務規則與流程的優化,剔除了非增值的、重復的部分作業,縮短分配到每一作業的時間,間接地減少了成本。
三是業務操作得到了標準化、細化,甚至被簡化。這樣部分低層次水平的崗位員工就任職,這樣便降低了員工成本。財務共享服務并且完全能與業務中心分離,位置可以定在成本特別低的地方,這就很大程度地減少了企業運作成本。
在醫療衛生事業不斷改革的大背景下,醫院的財務管理也在不斷地加強,同時也面臨著很多的改革難題。醫院資源管理系統作為一個信息化、智能化的管理系統,對減少財務工作中的失誤、提高財務工作效率、提高醫院服務的社會效益都有極大的意義。同時,由于財務工作人員的素質低、領導層對醫院信息化管理建設認識不到位等問題,使得醫院的財務信息化改革面臨巨大的挑戰。文章就醫院資源系統在醫院財務管理中的應用進行分析。
關鍵詞:
信息化;財務管理;醫院;資源管理系統
一、引言
計算機的不斷發展和普及給人們的生活工作帶來了很大的便利,使得各個領域都極其重視計算機的應用和信息化的發展。在醫院的管理控制中,財務管理占據重要地位,是做好醫院把控的關鍵環節。加快醫院財務管理信息化建設,提高財務管理的工作效率,確保財務數據的準確性和真實性,對提高醫院的整體服務水平都有重要意義。醫院資源管理系統在財務管理中的應用,對加快財務管理的信息化步伐有重要意義。本文主要通過對財務管理系統、物流管理系統、全面預算管理系統等在醫院財務管理中的應用,探索醫院資源管理系統的應用,提高醫院財務管理水平。
二、醫院資源管理系統在醫院財務管理中的應用意義
計算機的不斷應用和信息化的不斷普及,使得我國各個領域都在積極推進信息化建設。醫院資源管理系統在醫院財務管理中的應用,對醫院的發展有重要意義:
1.有利于建立全面的醫院財務核算、成本核算、財務監督的管理體系,及時掌握充分的醫院財務信息并進行分析,提高財務工作效率。
2.醫院資源管理系統在醫院財務管理中的應用,對提高財務管理信息化水平,提高醫院的服務水平和社會價值有重要意義。
3.通過醫院資源管理系統,有助于更有效、準確地搜集財務信息并對其進行及時地分析,保證財務數據的真實可靠。
三、醫院財務管理信息化分析
1.醫院財務信息化定位不夠明確。在醫院的總體規劃中,長期以來存在對醫院財務管理信息化建設不夠重視的問題,很多財務工作人員并沒有充分認識到財務管理信息化的重要性,這種現狀的存在使得醫院財務管理的信息化建設步伐和理想預期存在一定的差距,在其他行業都已經或將要實行信息化的過程中,醫院財務管理信息化步伐相對比較落后。同時,醫院的領導對財務管理的信息化認識也不夠明確,使得財務管理的信息化建設在宏觀控制上得不到重視,嚴重影響了財務的工作效率和改革。因為資金建設的問題,醫院領導在醫院建設過程中,往往只考慮到財務管理信息化建設的資金投入,而忽視了長久效益,仍然采用傳統的工作方法,不僅工作效率較低,而且失誤率較高。
2.財務人員的綜合素質不高。在醫院財務管理的現代化和信息化建設過程中,醫院財務工作人員的教育、素質、職業道德等是非常重要的部分,對實現醫院管理體制的改革有重要的影響。但是在醫院財務部門的招聘過程中,片面要求應聘人員的財務處理能力,對計算機操作能力要求較低。使得在實際工作中,財務人員單純依靠人工操作,計算機操作能力不強,對信息化的認識不夠明確,綜合素質有待提高。同時,在工作過程中,對工作人員的培訓次數也較少,使得工作人員缺少知識更新的機會,給財務部門的人員素質提高和結構優化帶來了很大的壓力。財務部門在人力資源管理上的缺陷,無法滿足財務管理對復合型人才的需求,對醫院財務管理的信息化造成嚴重的影響。
3.沒有全局性的管理系統。隨著醫院規模的不斷擴大和管理的日益復雜,各個部門應該根據實際情況進行物資的分配和公共品的使用,才能使得各項資源得到最優配置,但是在財務管理的發展過程中,醫院內部的控制制度不是很完善,致使醫院的各項考核制度得不到落實,醫院在整理管理過程中缺乏全局性的管理系統。
四、醫院資源管理系統在醫院財務管理應用的功能
1.信息化工作方法,提高效率。利用醫院資源管理系統代替傳統的工作方法,可以改善以前的純手工的、低效的、長期的工作現狀,提高工作效率。利用醫院資源管理系統進行醫院財務管理,將財務管理信息化、自動化,財務數字信息化,一方面提高了醫院財務管理的信息化程度,另一方面對醫院財務管理的發展提供了條件。
2.增強財務信息能力。利用醫院資源管理系統處理醫院的財務事務,由計算機代替手工記賬、登記信息等,不僅極大的擴充了信息數據的存儲量,有效地實現現在財務信息和過去財務信息的有效對照,對財務有更好地把控;而且,可以做到及時反饋,動態掌握現在信息和過去信息。在財務處理過程中手工處理附表、會計報表等信息不僅耗時耗力,而且效率低下。利用醫院資源管理進行報表處理不僅效率很高而且可以擴大報表的信息量,通過搜索等功能,獲得更多形式的報表內容,從而利用報表之間的比較。
3.社會效益價值高。利用醫院資源管理系統進行財務處理,簡化了患者的收費手續,而且收費標準透明度高,便于查詢。同時,提高了醫院工作人員的工作效率和業務能力,降低醫療事故的發生概率、緩解醫患矛盾。醫院資源管理的應用可以極大地增加醫院管理的社會效益。
4.進行實時的財務經濟分析。醫院資源管理系統的財務應用,可以實現收費與結賬、報表的信息化,醫院內部的局域網也有利于管理層更好地把握醫院日常的收入情況和患者的每日流動量,有利于對醫院事物進行整理的把控和對醫院綜合信息的評價。同時對領導監督醫院的日常經營狀況提供了條件,加強和完善醫院的綜合效益評價。
五、醫院資源管理系統在醫院財務管理中的運用
1.財務管理系統的應用。財務管理系統是和物流管理系統、固定資產管理系統等各業務系統組成的一體系統。使得財務管理系統的財務信息和業務信息實現高度的統一。財務管理系統的應用可以確保數據的準確性和業務數據之間的一致性,對提高業務模塊的工作效率有極大的意義。財務管理系統可以實現入庫憑據、收入憑據、物資等憑據的有效自動傳遞,實現賬務數據信息的及時性和準確性。財務管理系統的投入使用,可以使得各部門之間的賬務往來協調一致,及時調控,從而在周結或月結的對賬過程中減少了很多不必要的麻煩,因為數據來源一致,容易實現賬賬相符、賬實相符,提高了對賬效率。
2.物流管理系統的應用。物流管理系統也是和固定資產管理系統、全面預算管理系統等形成的管理一體化。物流管理系統規范了采購、入庫、出庫的物流過程,實現了物資在各個部門之間的高效流動,同時采用物流管理系統,對各個部門的物資流動情況進行實時的監控,耗費物資數據及時記錄,保證了各部門的物流數據的真實性、準確性和一致性。物流管理系統的應用可以實現整個物流過程的可視化效果,有效地加強了內部監控管理,降低了資源損耗,杜絕了管理漏洞,在一定程度上可以控制醫院腐敗,提高財務管理的整體水平。
3.固定資產管理系統的應用。固定資源管理系統在財務管理中應用,與物流管理系統、人力資源管理系統相結合,形成醫院管理信息一體化。固定資源管理系統支持固定資產的多業務操作,并對操作過程進行全面的記錄,有利于以后的會計核查。有些醫院在對固定資產的管理過程中,會實行條形碼處理,不僅可以有效地監控到固定資源的數量,降低日常的使用消耗,而且有利于固定資產的盤點和處理。通過固定資產管理系統對折舊的處理,實現了現代化的折舊方法,對大型設備進行年限折舊核算,通過信息系統實現數據的自動計算,減少了人工工作量,提高了管理效率。
4.全面預算管理系統的應用。全面預算管理系統,是指系統在預算過程中,實現自動化費用報銷,使得系統規定的時間內對各部門的消費進行扣除。同時,在全面預算管理系統中,添加了預警功能,對部門內的消費超過額度的會顯示預警信息,方便了部門內部的成本控制,對醫院的預算進行了提前控制。另外,權利預算管理系統可以實現總賬、出納日記賬的自動形成,及對各個科室的財務動態跟蹤,全面實現預算監控。
5.人力資源管理系統的應用。隨著醫院財務管理系統的不斷推進,醫院財務人員的培訓和管理工作也日益重要。財務管理人員的綜合素質、業務操作能力、信息化意識對財務管理工作的效率至關重要。在財務管理中引入財務管理系統,將財務管理人員的信息錄入電腦,可以實現人力資源管理的信息化,并針對財務人員的實際情況進行培訓教育,一方面有利于提高財務管理人員的專業培訓水平,另一方面可以提高財務管理人員的業務能力,全面挖掘財務管理工作人員的潛能。對避免財務信息錯誤和財務問題處理錯誤有很大的幫助。
六、總結
在上文論述中,我們主要討論了醫院財務管理系統在醫院資源管理中的應用價值、應用方面及醫院的信息化管理過程中存在的諸多問題。對醫院財務管理方面更加深入的改革還需要考慮更多方面的因素,信息化進程只是其中一個方面。計算機技術的發展使得各領域的信息化進程日益加快,也更加受到重視,我們在實際的改革過程中,要貼近實際,結合現實狀況、使人員素質、硬件設備和監控情況相一致,只有這樣才能達到良好的管理改革效果,才能使醫院更好地服務人民。
作者:李維玉 單位:黑龍江省佳木斯大學附屬第一醫院
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