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數字經濟講座心得范文第1篇

關鍵詞：博客；高校；圖書館

本文系河北省社會科學發展研究課題“基于博客的大學知識管理模型研究”項目階段性成果，（課題編號：201203184）

中圖分類號：G25　文獻標識碼：A

收錄日期：2012年6月12日

隨著互聯網的迅速發展，人們的學術交流已經不再局限于面對面的語言交流或學術報刊的文字交流，而且開始利用互聯網上各種方便快捷的方式進行交流傳播。博客作為一種網絡溝通工具，已成為一個網絡化的知識信息聚集地和交流場所，對高校圖書館信息的創新服務起到了很好的啟發作用。

一、博客的概念及特點

（一）博客的概念。Blog就是以網絡作為載體，簡易迅速便捷地自己的心得，及時有效輕松地與他人進行交流，再集豐富多彩的個性化展示于一體的綜合性平臺。不同的博客可能使用不同的編碼，所以相互之間也不一定兼容。而且，目前很多博客都提供豐富多彩的模板等功能，這使得不同的博客各具特色。Blog是繼Email、BBS、ICQ之后出現的第四種網絡交流方式，是網絡時代的個人“讀者文摘”，是以超級鏈接為武器的網絡日記，是代表著新的生活方式和新的工作方式，更代表著新的學習方式。具體說來，博客這個概念解釋為使用特定的軟件，在網絡上出版、發表和張貼個人文章的人。

（二）博客的特點。微博是一種新媒體，較之傳統媒體，它有著自身的特點和優勢。首先，微博的社交性，在微博上有兩種關系——關注（收聽）和粉絲（聽眾），當關注一個人的時候，實際上通過手機和互聯網平臺，可以非常方便和及時地收到這個人的信息；其次，多平臺，微博在近一年發展速度非常快，其中有一個很大的特點，就是它和移動設備如手機、平板電腦等平臺的結合；第三，傳播性，微博是一個傳播速度很快的平臺，它的傳播是通過“轉發”這個功能來實現的。

二、博客在高校圖書館館內交流中的應用

在現實環境中，高校圖書館除了開展一些講座、讀者俱樂部等活動以外，很少有機會給讀者之間提供一個交流的平臺，而微博在高校圖書館中的應用，不僅使館員與讀者之間一對多的交流成為現實，也可使愛好相同的讀者在微博上建立自己的興趣圈，加強溝通和交流。另外，利用博客技術，每個圖書館員可以擁有自己的網絡空間，圖書館員之間可以建立一個良好的互動交流平臺。工作過程中遇到的難題、產生的思考、研究的心得、獲得的學習資源，會給更多的個體以啟示。同時，加強部門之間的合作，促進員工之間的交流，以此提高了圖書館整體的知識水平。

三、圖書館利用博客做好數字參考咨詢服務工作

國內很多圖書館也已經開展了數字參考咨詢方面的服務，主要形式有電子郵件、留言板、FAQ、BBS、實時資訊、網上教學（培訓）、學科導航等。目前幾種常用數字參考咨詢服務有很多局限，E-mail和即時通信工具IM有很明顯的私人性質，不利于對讀者的問題進行自動分類處理，問題及解答的整理和保存工作有一定難度；BBS過于公共化，不利于對每一位用戶所發貼子的管理和查詢。博客的出現則將公共性和私人性很好地結合了起來。

四、為讀者提供網絡化學習平臺和知識信息交流平臺

為了加強圖書館與讀者之間的雙向聯系，傾聽讀者的呼聲，采納讀者的合理化建議，博客就是很好的網絡工具，博客最顯著的特征之一，就是具有交流互動性，沒有互動交流的博客就等于沒有生命，博客與讀者之間的互動交流，是雙向的奉獻和收獲。讀者在利用圖書館過程中，遇到的難題、產生的思考、研究的心得、獲得的資源，也會給更多的讀者以啟示，這些知識和信息的共享，避免了圖書館和讀者的重復工作，提高了圖書館和整個讀者團體的知識水平，更有利于圖書館做好讀者服務工作。

五、圖書館應用博客做好文獻信息加工和信息導航工作

圖書館歷來是文獻信息的集散中心，互聯網上的海量信息已造成人們的負擔，許多人非常容易迷失，不知取舍。圖書館承擔著對信息資料加工整理和信息導航的重任。博客本身就是參與者對網上信息的二次加工過程，可以充當知識和信息的“過濾器”和“指南針”。通過網絡形成知識的積累，博客可以讓資料的整理變得簡單方便。圖書館采用博客技術，不僅充分利用博客工具的便捷性，并輔之以專業的分類加工技術，可以更科學地對豐富的網絡資源加工整理和利用，使讀者對信息查詢使用更加方便。

六、利用博客做好讀者培訓和服務工作

利用博客向新讀者開展遵守圖書館規章制度、如何利用圖書館的培訓；對讀者進行文獻資源信息檢索方法的培訓；指導讀者如何閱讀等，降低因讀者自身原因而導致不能很好利用圖書館的可能性。讀者可通過博客對圖書館服務工作直接提出意見和建議；可直接在博客上完成圖書預約、續借、催還等服務；可與圖書館員直接進行對話，同時也方便了館領導在網上及時了解讀者對圖書館及圖書館員的評價等，拉近了圖書館與讀者之間的距離。博客使服務變得更為人性化。

七、結束語

博客作為信息時代的一種新生事物，具有巨大的發展空間和發展潛力，將它應用到圖書館中必能推動圖書館服務的發展。我們應大膽探索，勇于實踐，更好地利用其提升圖書館的服務水平，拓展圖書館的服務領域，在圖書館工作的創新實踐中發揮其應有的價值作用。

主要參考文獻：

[1]賴良君，周風，董其軍.博客（Blog）與高校圖書館信息服務創新[J].浙江高校圖書館情報工作，2008.3.

[2]任金波.微博在高校圖書館信息服務中的應用[J].農業圖書情報學刊，2011.23.

[3]樊兵.淺議微博在高校圖書館的應用[J].科技情報開發與經濟，2011.21.33.

[4]陳俊付.芻議博客在高校圖書館的應用[J].邊疆經濟與文化，2011.7.

[5]吳丹.博客在高校圖書館網絡信息傳播中的應用研究[J].企業科技與發展，2011.16.

數字經濟講座心得范文第2篇

是危害人類的殺手，一場讓整個清王朝癱瘓，在當代，禁毒教育工作更是刻不容緩。下面是小編為大家整理的關于初三禁毒教育的心得，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

初三禁毒教育的心得1青少年正是長身材，長知識的時代，是祖國未來的花朵，這個大惡魔頭正無時無刻地損害著這些充滿期望的年輕的生命。難道咱們就不應當拒絕，珍新生命嗎?況且，還正在殘酷地銷蝕著人的靈魂，人們一旦染上了，身體就會末尾蛻化，吸毒次數越多，毒癮越大，身體就蛻化越深。夢想正是這樣，吸毒者完整損失了事業心和權利感，更談不上什么夢想、品格，統統被拋到無影無蹤，終日焦躁不安，人格曲解，嚴酷者還會出現重癥身體病一類的夢想，行為不當…此外，還有情地破壞著咱們的家庭和社會，導致多少家庭流離失所、妻離子散，國家財產嚴酷損失…結果不堪想象。由件件的事例可見，是嚴酷損害人類社會的，是人類必須看法的朋友，所以咱們就應當慎重地防范它，戰勝它。

這個世上沒有真正的神靈，卻的確存在著惡魔。就是這魔鬼的化身。如果你了解這種白色瘟疫誕生至今所釀成的慘劇，你就會明白這絕不僅是一個比喻。因為吸食者被所剝奪的也絕不僅是金錢和健康，他們所要付出的代價是靈魂淪喪，家破人亡至生命消逝。這絕不是危言聳聽，因為每年為這白色惡魔所害的是無數的生命。

至今，我國青少年吸毒的人數在吸毒總人數中比例達85.1%。85.1%，一個令人驚訝的數字，已經家喻戶曉了。使人有著雙重依賴，唯有八個字應該緊記：珍愛生命，拒絕。因此我們該做的很多，而且必須從小做起。然而認清的真面目并徹底與其化清界限不僅僅需要無數的禁毒知識，更加需要的是有意識地培養健康的心理和良好的生活習慣：是謹慎地擇交朋友和高度的警覺和自制;是樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀……也唯有將預防從意識轉化為行動，再由行動上的拒絕升華為精神上的排斥，從生命的高度去抵制這中食人瘟疫的引誘，才有可能做到遠離而不受侵害。

一個為了吸毒，把家里的經濟財產全部好光的人，還有人幫他嗎?

一個為了吸毒的錢，到處販賣的人，還有人幫他嗎?

沒有，無能為力。

人生有的一次生命是無價的，也是脆弱的。它承載著你的親人，朋友和整個社會賦予你的責任，所以它絕不僅僅是你一個人的。它承受不起任何不負責任的冒險，所以請珍惜你的生命—為自己，也為所有人——永遠拒絕!

初三禁毒教育的心得2這個世上沒有真正的神靈，卻的確存在著惡魔，就是這魔鬼的化身。如果你了解這種白色瘟疫誕生至今所釀成的慘劇，你就會明白這絕不僅是一個比喻。因為吸食者被所剝奪的也絕不僅是金錢和健康，他們所要付出的代價是靈魂淪喪，家破人亡至生命消逝。這絕不是危言聳聽，因為每年為這白色惡魔所害的是無數的生命。據報道近年來吸毒的人中青少年就占了80%以上。這些年，青少年學生吸毒分子被引誘上癮，一步步走向罪惡的泥坑，成為人類特級的恐怖組織。，致命的惡魔，它像一頭張開血盆大嘴的猛獸，正飛快地吞蝕著年輕一代。青少年正是長身體，長知識的時期，他們是祖國未來的花朵，這個大惡魔頭正無時無刻地危害著這些充滿希望的年輕的生命。難道我們就不應該拒絕，珍重生命嗎?是嚴重危害人類社會的，是人類必須認識的敵人，所以我們就應該謹慎地防備它，戰勝它。并且要教育學生認真做到以下幾點：

第一、青少年一定要做到潔身自重，樹立正確的人生觀，追求健康的生活情趣，識破引誘，堅決抵制的侵略。

第二、要慎重交友，不能義氣用事，發現朋友吸毒要及時勸阻，當無計可施時就該遠離他(她)。

第三、多參加禁毒活動，讓自己徹底地認識的危害性，增強防毒意識和拒毒信心。

第四、加強學習，讓知識來充實自己，優化自己的心態，從中找到避毒方法，

作為一名教師，也作為社會這個大家庭中的一員，我有義務、有能力做好禁毒防艾工作，堅決做到不吸煙，不喝酒，養成良好的生活習慣;在學校，協助老師、同學宣傳禁毒防艾知識，共撐起我們美好的明天。“禁毒防艾，遠離，關愛未來”，這不僅僅是一句簡單的口號，更像是一口警鐘。時時刻刻在你的耳邊響起。提醒你那些五顏六色藥丸后的隱患，幫助你重新認識自己的生命。朋友們，愿這些文字永遠在你們心中回蕩，把永遠杜絕在我們真善美的大門外，為我們的理想而奮斗!品，致命的惡魔，吸毒是人類趕上地獄的快車，是人類慢性的行為。這些年由于國際的泛濫，像一頭張開血盆大嘴的猛獸，正飛快地吞蝕著年輕一代。從近來年資料發現：吸毒的人中青少年就占了80%以上。這些年，青少年學生吸毒分子被引誘上癮，一步步走向罪惡的泥坑，成為人類特級的恐怖組織。

然而，青少年正是長身體，長知識的時期，他們是祖國未來的花朵。這個大惡魔頭正無時無刻地危害著這些充滿希望的年輕的生命。難道我們就不應該拒絕，珍重生命嗎?

初三禁毒教育的心得3現在，世界上有一種能致人于死地的白色物質——，吸入它就會像走火入魔一樣無法自拔。它像是一種可怕的白色瘟疫，吞噬了無數條寶貴的生命。

許多人對產生了好奇心，便想去嘗試一下，可逐漸發展成癮，想戒毒也來不及了。毒癮發作時，如果沒有能吸，就會生不如死，痛不欲生，意志堅強的人都受不了。活生生的一個人，好似被魔鬼纏上，變成了傀儡般的行尸走肉。

，不僅危害人的身體，還使人走上犯罪的道路。有一個故事：一個男孩，他過著無憂無慮的生活。有一天，他與一些“朋友”去歌舞廳，他的一個“朋友”給了他一些“糖丸”，讓他吃下去。他發現自己吸食了，然而，已經太晚了。他沒有錢，又不能向父母要，就跟那些“朋友”到處偷、搶。一次他失手殺了人，被關進了少管所。

如果沒有，這個少年的家庭本來可以更幸福，他可以有美好的未來。是，讓他失去了一切美好的事物，變得意志消沉，走向無底的深淵。他的未來因為而黑暗，他的前途因為而渺茫。

人的生命只有一次，這生命是無價的，但也是脆弱的。它承載著自己和親人們的希望。如果想讓自己變得快樂，不能用來麻痹自己，而是應該去努力拼搏，奮斗，以此來獲得快樂、滿足，這樣的人生才是有意義、有價值的。

珍愛生命，遠離!這不僅是一句口號，更是我們應該做到的。我們不能忘記中國的屈辱歷史，不能忘記兩次。為了祖國的明天，為了民族的希望，請遠離。

初三禁毒教育的心得4人的生命是寶貴的。所以我們要珍愛生命，遠離。

自從我們聽了禁毒的講座以后，我才知道的危害。許多人因為無知、好奇、沖動、叛逆、天真、自負……被死神纏繞著，最終倒在死神面前，這究竟是為什么?難道，他們被吸引了嗎?

這個世上沒有真正的神靈，卻的確存在著惡魔。就是這魔鬼的化身。如果你了解這種白色瘟疫誕生至今所釀成的慘劇，你就會明白這絕不僅是一個比喻。因為吸食者被所剝奪的也絕不僅是金錢和健康，他們所要付出的代價是靈魂淪喪，家破人亡至生命消逝。這絕不是危言聳聽，因為每年為這白色惡魔所害的是無數的生命。

至今，我國青少年吸毒的人數在吸毒總人數中比例達85.1%。85.1%，一個令人驚訝的數字，已經家喻戶曉了。使人有著雙重依賴，唯有八個字應該緊記：珍愛生命，拒絕。因此我們該做的很多，而且必須從小做起。然而認清的真面目并徹底與其化清界限不僅僅需要無數的禁毒知識，更加需要的是有意識地培養健康的心理和良好的生活習慣：是謹慎地擇交朋友和高度的警覺和自制;是樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀……也唯有將預防從意識轉化為行動，再由行動上的拒絕升華為精神上的排斥，從生命的高度去抵制這中食人瘟疫的誘惑，才有可能做到遠離而不受侵害。

一個為了吸毒，把家里的經濟財產全部好光的人，還有人幫他嗎? 一個為了吸毒的錢，到處販賣的人，還有人幫他嗎?

沒有，無能為力。

人生有的一次生命是無價的，也是脆弱的。它承載著你的親人，朋友和整個社會賦予你的責任，所以它絕不僅僅是你一個人的。它承受不起任何不負責任的冒險，所以請珍惜你的生命—為自己，也為所有人——永遠拒絕。

初三禁毒教育的心得5上個世紀80年代以來，吸毒在全世界日趨泛濫，走私日益嚴重。面對這一嚴禁形式，1987年6月12日至26日，聯合國在維也納召開了有138個國家的3000多名代表參加的麻醉品濫用和非法販運問題部長級會議。會議提出了“愛生命，不吸毒”的口號，與會代表一致同意將每年6月26日定為“國際禁毒日”以引起世界各國對問題的重視，號召全球人民共同來抵御的危害，

今年又迎來了一年一度的“國際禁毒日”，今年是開展禁毒斗爭的第17個年頭了，今年禁毒的主題是：“抵制，參與禁毒”。讓我們攜起手來，一起向宣戰。

為了迎接“6.26禁毒日”我們學校專門開了一個報告會，特意邀請了戒毒所的一名教官和學員來為我們獻身說法。

那名學員是一位正處在花季的少女，但她已經被摧殘的體無完膚了，她每天都在與可怕的毒魔作斗爭，而她那雙腿也在毒魔的侵襲之下變得千瘡百孔。當她每次看見與她同齡的少女們穿著漂亮的裙子，自信的走在大街上的時候，她都感到非常難過，因為她那雙被毒魔“親吻”過的腿已經不可能示人了。而她自己也再也無法像正常的人們一樣生活，當她自己走在大街上時，她都覺得自己是異類，而這一切一切的痛苦都是因為她接受了毒魔的邀請。

在她的自述中，我們知道了她是多么悔恨自己當初的無知，她希望可以用她的親身經歷來告誡我們，讓我們知道的危害，也讓我們明白在這個世界上除了親情之外所有其他的東西都要付出代價。

同學們想想，一位花季少女，遠離學堂和親人，第二次進了戒毒所，在四面高墻中獨自忍受著身體上和精神上的痛苦，還失去了自由……，那是我們無法去想象的地獄生活，所以我們要遠離這個可惡至極的毒魔，珍愛自己的生命。

數字經濟講座心得范文第3篇

那么，一個合格的財經記者到底應具備哪些必要的素質？本文試從近幾年來一些知名財經媒體的負責人、優秀的財經記者和從事財經新聞教育的學者的一些闡述中進行總結，并在此基礎上具體深入探討提高的途徑。財經記者的基本素質歸納起來，最重要的可以總結為三點：財經專業知識，財經報道資源與人脈，財經報道寫作能力。

一、財經專業知識

財經新聞報道之所以難做，很大程度上在于它的專業性，正是因為這樣的“高門檻”，使得很多記者難以勝任。

財經專業知識可以分為兩類：一是經濟類基礎知識，二是對所報道行業或領域的認識。對于經濟類基礎知識，不斷地自我學習和積累是基本的方法，除此別無捷徑。對于行業性知識，除自身努力外，業內的培訓是一種重要的手段。《財經》雜志資深記者何華峰說：“《財經》很多記者是進來以后再學習的，像我們的執行主編，他一個春節沒有回家，什么都沒干，就把《微觀經濟學》這本書全部讀了一遍，把后面的‘作業’全部都給做了。”②這種刻苦的學習態度是積累基礎知識的不二法門。《財經》雜志的總編輯胡舒立也是一樣，剛從事財經報道時，為了學習專業知識，晚上還打電話與同事探討什么是A股、H股等最基本的經濟學常識，正是因為這種堅持不懈的學習，使她成為當今中國財經報刊執牛耳者――《財經》雜志的領頭人。當然，任何人不可能把所有的經濟學知識一網打盡，在目前分工日益細化的情況下，選準自己的報道領域進行專業“深耕”是十分必要的，這樣才可能成為某一報道領域的“行家里手”。對于如何提高某行業領域的報道水平，《財經時報》的總編輯楊大明曾給過答案：“參照自己的專長，或者說對于自己感興趣的領域、行業，利用一切可以利用的機會深入進去，時刻關注該領域的動向，及時歸納總結自己的心得，并經常與業內人士探討，久而久之，對于該領域或行業內發生的財經事件，在報道時，起碼在專業角度方面，可以做到勝人一籌。”③在行業知識的積累方面，除了記者自身努力外，財經媒體也應該擔負責任，組織一些專業培訓。可喜的是，很多財經媒體已經有所動作，如一些財經媒體舉辦的財經記者“訓練營”、“培訓班”之類的專業培訓，集中學習某些行業知識，這無疑是一種很好的提高方式。

二、財經報道資源與人脈

“我覺得將來財經類報紙在內容上還是一種新聞資源的競爭。這種新聞資源大多數是由記者對于當期報道以外的資源開掘和把握的能力來決定的。”④這是《財經時報》總編輯楊大明的判斷，它說明了財經報道資源與人脈的重要性，有了人脈，才能獲得更多的新聞來源，找到更權威的采訪對象，有更加深入的見解，不斷提升報道的價值。

那么，財經記者該如何為自己積累人脈資源呢？《財經》雜志資深記者何華峰是這樣建議的：“首先需要確定關系范圍，一開始目標明確不要太廣，比如說報道零售業就可以從幾家有影響的百貨公司開始；第二維護關系要有績效，不能害人家，不可以做騙人、歪曲的報道；第三就是在信任的基礎上，通過專業知識贏得對方，可以利用自己信息面廣的優勢為他們提供一些信息，讓他們覺得除采訪外，和你交往還有收獲。”⑤對于采訪資源的重要性，財經媒體的負責人都很認可這一點，如《經濟觀察報》高級編輯宋鐵軍在講座中建議財經記者：“你們在剛入行的兩年里，要做的就是把該行業里所有的公司都采訪到，所有的專家都采訪到，從無數次的采訪中積累經驗和資源，然后成為這個領域里的內行。”⑥

積累資源需要時間，對于一個剛入行的新人來說，這無疑是很大的挑戰，此時，誠懇的態度也是贏得采訪對象信任、積累人脈資源的有效手段。《財經》雜志主編胡舒立在剛入行時，與學者直接對話能力還有所欠缺，在第一次采訪吳敬璉的時候，對很多問題感到茫然和無知，讓老經濟學家談得索然無味，胡舒立只能硬著頭皮堅持。但她有自己的辦法，她把采訪錄音反復聽，逐字逐句地聽，希望能完整地理解學者所表達的意思，體會出當時的感覺。就這樣使用這個笨辦法，1個小時的錄音用4個小時來整理，絕不敷衍，弄不明白就去查書。當胡舒立把采訪的文章拿給吳敬璉看的時候，老學者非常高興，他對一個記者的認真和深刻的把握能力感到欣慰，可見，這時胡舒立贏得對方信任的武器并非具有多高超的專業能力，而是她誠懇的態度。

三、財經報道寫作能力

很多媒體負責人在提及財經記者素質時，不約而同地提到了寫作能力的重要性。如《IT時代周刊》總編曹健認為一個合格的財經記者要有很好的表達能力，能講出優美的商業故事。的確，由于財經報道涉及的數字、專業名詞多，無形中給讀者設置了閱讀障礙，令讀者覺得枯燥，所以，寫作水平的高低對財經記者來說很重要。

對于如何提高財經新聞報道水平，中央財經大學文化與傳媒學院副院長莫林虎給出了如下建議：寫好財經新聞第一是要勤奮，必須對基本的經濟學、管理學的知識要有較深的了解，要對國內外財經媒體的情況，以及財經新聞的情況有比較深入的了解，在此基礎上，應該去盡可能多的地方、公司或者政府部門去采訪；第二要有溝通能力；第三要對新聞寫作規律純熟運用。他尤其強調財經新聞報道中人的重要性。我們知道，經濟確實有專業性，但是它作為人類生活的一個重要方面，它一定會有人性這個方面。一個企業，一個企業家之所以成功或者失敗，除專業知識以外，一定有著豐富的人性原因以及復雜的政治、社會、文化因素。最近幾年來，財經媒體也一直在強調“財經報道故事化、人物化”，學習以人性化、故事化著稱的《華爾街日報》的寫作手法。因為財經報道的受眾很可能不是專業人士，怎樣把專業的、深奧的經濟現象和知識轉化為普通受眾能理解的方式，這種能力是非常重要的，這也要求財經記者除了遵循新聞寫作的一般規律外，還要學會聚焦人性、運用故事化的表達手法，不斷提高財經報道水準。

注釋：

①鄭春峰、劉麗琴：《財經報道的宏觀視野和中觀視角》，《中國記者》，2006(11)。

②⑤張志安：《資深記者何華峰訪談》.http：//省略/group/topic/164237/.2007-05-29。

③④楊大明：《在搜狐記者訓練營第六期講座全文》，http：//it.省略/42/53/article214855342.shtml?2003-10-26。

⑥宋鐵軍：《google時代的財經記者》，http：//省略/article/list.asp？id=22785.2005-9-7。

數字經濟講座心得范文第4篇

三九是目前首批國家批準藥品零售跨省連鎖試點企業中，唯一一家允許在全國范圍內建立發展醫藥零售連鎖的中央直屬企業。在全國“萬家連鎖”的戰略指引下，2001年8月登陸中原。至2003年一直在當地做資本、網絡整合，準備成立連鎖公司。

在連鎖公司正式浮出水面之前，頗為“不幸”的是，等待我們的卻是一個戰火紛飛的“亂世”：

2003年4月，一家名為“健康人”的外地企業攜1500萬元資金落戶鄭州，宣稱其藥品價格比國家核定零售價低45%，個別品種甚至低70%。5月，本埠一家大藥房亦以超低價的方式，在距三九總店不到200米的地方大張旗鼓地開業亮相。

受困于價格戰，對門店重新定位、尋找差異化之路，成了我們三九管理團隊的一致共識。糖尿病專業店正是我們探出的第一條路。原總經理許昌軍說：“在競爭很激烈的情況下，你不走市場細分之路，切分到的蛋糕必將越來越小。糖病專業店就像腫瘤專科藥店、香港的屈臣氏一樣，也是出于市場的引導。”

當然，同胞兄弟——江蘇三九在糖尿病專業店運作方面的成功，更讓探索中的我們看到了希望。

于是，通過市場調研，我們發現河南約有糖尿病患者300萬，而鄭州市則有20萬左右；隨后進行的更為詳細的問卷調查表明，一個糖尿病患者正常的用藥消費每月最少也在200元左右。

一般而言，糖尿病患者的需求并不會僅限于藥品，飲食調理及體育鍛煉同等重要。可當前的情況卻是，很少有藥店能夠提供一站式服務，一次性滿足患者的全部需求，故不少患者只好今天在這家藥店買血糖儀，明天再去另一家購買無糖食品。再加上討價還價、貨比三家，這使得病患者不得不東奔西跑。

有鑒于此，鄭州三九決意把總店改造成集糖尿病藥品、食品、保健品、器械銷售及咨詢保健服務于一體的糖尿病專業特色店。也是全省第一家，國內領先的糖尿病專業藥店。解決了糖尿病病友只能在藥店買藥、食品專賣店、商場買食品、器械公司買器械，東奔西走勞途奔波的煩惱，擁有糖尿病病友專用的藥品、保健食品、食品、器械、日用品幾百余種，提供集治療、保健、健康教育咨詢等為一體的一站式服務。

同時設立糖尿病會員俱樂部，建立會員藥歷，定期請具有豐富臨床經驗的名醫、心理醫生做講座，開交流會，提供各種健康、心理保健咨詢，全方位多角度為廣大患者提供優質專業的服務。

（二）2003　風雨美食節 躊躇專業路

糖尿病專業店自2003年7月1日開業以來，已近3個月，一直運行平穩，且業績顯著，階段心得小結為一句話即為：營銷創新化，促銷經常化，會員網絡化，服務專業化。此次9月6日---11日隆重舉行的“三九藥店首屆糖尿病美食節”系列策劃便是很好的注解。

經過階段性調研分析，我們認為現階段有幾個問題需要解決：一是本店概念雖深得人心，但知名度還是較低，很多人不知道還有這樣專業的藥店；二是會員基數較小，還難以支撐藥店的年度預算任務指標，數字顯示：7月份，糖尿病類品種銷售額占總銷售的15.61%，8月份，糖尿病類品種銷售額占總銷售的18.37%，銷售比重雖呈上升趨勢，但離我們的預期目標40%--50%還有不小的差距。差距的主因在于糖尿病類商品多為會員購買，目前會員人數僅有800人，難以貢獻銷售額60000---80000/月。

針對以上問題，我們在8月中旬便開始策劃，經過企劃部及片區的多次頭腦風暴，“糖尿病美食節”的概念便新鮮出爐了，“每年中秋平日里忙碌的兒女也都聚在了父母的身邊，父母分外高興。可是糖尿病家庭的父母飲食卻有很多講究，一不小心就吃壞了身體，連月餅也不敢多吃幾口。但是今年不同了，三九糖尿病專業店專為糖尿病友舉行的“美食節”伴著中秋而來，讓父母過一個自己的真正節日 。”“放心吃吧---------月餅、牛奶、玉米酥等無數專用食品免費品嘗”、“盡情買吧--------省內外知名專家親臨用藥指導”“趕快來吧----專業服務震撼出擊，七大套餐等您來”，基于以上想法，我們隨即向公司領導、相關部門、供應商及消費者（忠實會員）征求意見，大家聽了都興奮不已，一致贊同通過。接下來的籌備工作便不在話下，聯誼會、美食節、茶話會等一連串環環相扣的活動拉開了序幕。

活動連成串，風雨聯誼會：聯誼會的目的一是請大家聽講座，二是發放禮品卡，憑禮品卡參加7、8、9三天的“美食節”，借以廠家提供的貴重禮品為誘餌聚集活動當日的人氣。那年9月里的鄭州如梅雨的江南，雨水罕見的多。5日全天大雨，下午我們對聯誼會現場進行最后的布置、調試，大家心里等期盼明日大雨停止，讓我們的活動順利進行。但6日天氣依舊如昨，使我們的活動大打折扣，預計600人的會場僅來了200人，但值得欣慰的是我們的最忠實顧客悉數到場了，天氣預報說7日天氣會小雨轉陰。

峰回路轉美食節，收獲沉甸甸：7日，老天真的很給面子，早起的時候還淅淅瀝瀝，上午9點多便止住了連日來的雨勢。早上7：30分店門一開，聞訊而來的顧客便蜂擁而至，會員登記、測血糖、量血壓、免費品嘗、禮品發放、導購、專家指導就勢展開，到上午10：00鐘已是人山人海，咨詢電話絡繹不絕，營業人員忙得不亦樂乎，大家懸著的心總算放了下來。8、9兩天陽光明媚，勢頭更是喜人。日銷售額均破萬元，是平日的近3倍。

溫馨茶話會，共與會員話中秋：每月10日、25日上午是我們固定的會員聯誼時間，或專家講座或座談聯歡、唱歌練舞放松心情。9月11日就是中秋了，干脆搞一個中秋茶會吧，也讓大家在暢談中放松一下。茶話會當日，會員們品嘗著我們準備的無糖月餅、糖果、飲料，時而游戲，時而高歌，時而猜謎，在歡樂的氣氛中度過了愉快的中秋，一位50多歲的李姓阿姨激動的告訴我們，自從得了糖尿病，她15年沒有唱過歌了，是三九藥店讓她敞開了塵封多年的心扉，找到了年輕的自我，謝謝專家，謝謝三九。我們聽了，真為自己的付出得到回報由衷高興。

盤點此次活動，6---11日一周內主活動期共實現銷售5.1萬，本月總銷售有望突破15萬；發展新會員300余名，實現了預期目標。

一次次的策劃活動，我們用專業的服務、真摯的情感拉近了與會員和消費者的距離，三九糖尿病專業店的知名度和美譽度也在其中得到升華。

（三）客戶關系管理：專業化藥店的核心競爭力

隨著我國社會經濟的迅速增長，人民生活水平的提高，以及老年社會化的迅速形成，糖尿病正在迅速成為危害人民健康。如不注意搞好全民的糖尿病防治工作，在不久的將來，我國糖尿病患者有可能超過一億。減輕糖尿病的危害是擺在我們面前的一個刻不容緩的問題。據不完全統計，近年，鄭州市糖尿病發病率已突破4.5%。艱難的專業化探索為我們敲開了龐大的糖尿病消費市場。

耕耘總有回報，一家專業店已難以滿足糖尿病病友的消費需求，為解決此矛盾，2003年11月，鄭州三九連鎖藥店決定參照總店的模式， 又在現有的連鎖網絡中增設8家糖尿病專區（柜），使專業店的網點遍布鄭州市區，用網點最廣、品種最全、價格最低、服務最專的優勢惠及糖尿病友。目前，僅糖尿病會員已發展2000余人，大部分已成為門店的忠實顧客，因為會員每月的消費穩定，銷售業績厚積薄發，穩定增長自然不在話下。其中一家--臨近醫院的協作路分店，近半年來月銷售額已由3.5萬猛增到6萬，糖尿病類商品貢獻度已占總銷售的40%。

因為糖尿病自身的特點和目前的醫療水平，決定糖尿病為終身性疾病，糖尿病的防治也非單一方法所能成功，目前糖尿病的治療方法在業界被成為“五架馬車”：知識教育、血糖監測、藥物治療、心理治療、飲食治療等五方面，事實證明，“五架馬車”是目前維持糖尿病人血糖穩定的五大支柱，缺一不可。

有鑒于此，我們的專業化探索之路也以“五架馬車”為主線，逐步向“客戶關系管理”這一服務業的核心靠攏，并突出專業服務，差異化營銷全方位多角度為廣大糖友提供物超所值的服務。具體經營策略如下：

糖尿病品種平價銷售，提升專業店品牌認知：沉重的經濟負擔是糖尿病患者身上三座大山（身體痛苦、沉重的經濟負擔、巨大心理壓力）的核心，據不完全統計，就鄭州而言，糖尿病人每人每月的平均用藥等相關支出至少在200元以上，且糖尿病人多為已無固定收入來源的老年人，再加上其他家庭開支，經濟負擔可想而知。藥品價格就成為了影響糖尿病患者購買最敏感的因素，因此糖尿病品及相關的心腦血管等品種平價銷售便成了我們的第一選擇，例如：常用的消渴丸僅賣11.0元，諾和靈50R僅賣59元。這一招棋一出，便在全市掀起了銷售熱浪：患者拍手稱快----減輕糖尿病患者的經濟負擔，專業店美譽度提高，蜂擁而至----知名度提高，銷售上升。

在常用藥天天平價的同時，對新特藥品、食品，每月都會推出會員特價和新品優惠價，方便會員及糖尿病人購買。

糖尿病美食節，打造糖友自己的節日：每年9月份糖尿病美食節，至今已舉辦兩屆，操作要點：飲食指導，破除糖尿病人絕對不能吃含糖食品的誤區；免費品嘗，讓糖友盡情品嘗專業美食；免費測血糖，使糖友養成關注血糖的習慣；上百家的廠家促銷，讓糖友在三天內盡享購物瘋狂。

設立糖尿病會員俱樂部，讓糖尿病友找到歸屬感：糖尿病人身體痛苦可用藥物醫治，但巨大的心理壓力和精神迷失卻非藥物所能治療。心理專家指出，巨大心理、精神的原因，一是患者知識的缺乏，導致認知方向迷茫，或輕信、盲從過分擔心，或絕望、滿不在乎，都會加重病情，并形成心理失衡—病情加重---心理失衡的的惡性循環；二是家人、親友的不理解、嫌棄造成患者歸屬感的缺失，心理失衡在所難免。

自2003年7月1日，三九藥店糖尿病專業店成立以來，糖尿病會員俱樂部一直是藥店與糖友、糖友與糖友溝通、交流的平臺，每月定期的糖尿病知識講座或糖友聯誼會，成了藥店普及糖尿病知識，消除無知陰霾，樹立治療信心；糖友交流經驗心得，互相傾訴苦衷，找回歸屬感，緩解心里壓力的最好平臺。

如果說會場是面對面的直觀交流場所，那與部分廠家合辦的《糖友樂園》便是糖友暢所欲言的又一舞臺。每月一期的《糖友樂園》至今已出刊13期，“本期簡訊”—關注糖尿病最新治療資訊、“糖友風采”—抒發個人情操、“健康征文”---講述成功的治療經驗、“美食廚房”---糖尿病人不愁吃、小常識—普及糖尿病治療之識，健康歌謠----使治療知識易記易學，為最大限度調動糖友的積極性，讓他們有事干、忙起來，每期的稿件大部分由糖友供稿、編輯，《糖友樂園》真正成為了糖友的樂園。

數字經濟講座心得范文第5篇

關鍵詞：互聯網；信息社會；教育；新大學；教育改革

中圖分類號：G632.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）04-0025-03

隨著計算機技術和互聯網的發展，社會發生了巨大的變化，人們在獲得知識的能力和方法上也發生了很大的改變。以前學校才有圖書館，大學才有有學問的人。如今，隨時隨地通過手機或無線網絡，每個人都可以閱讀網絡上的圖書資料，我們可以通過互聯網對各種精英人士進行提問，以得到他們的解答。面對這種現狀，領創教育提出了全新的教學方式，學校的一切事物建立在互聯網上，從而實現新思維的職業教育新制度。

一、移動互聯網教學課堂

傳統的教學模式存在日益劇烈的生源增多和教育資源相對缺乏的矛盾。目前，對大多數學校來說，學生平時只能按照學校安排的課程定時定點地排隊上機。而近年來的不斷擴招更使得教學資源的人均分配額在逐漸變小，有的學生甚至一周都摸不到計算機，甚至有些學校在低年級中都沒有設置計算機課，教學水平似乎不可避免地縮水。為了解決這一問題，某些學校的機房越建越大，部分經濟條件較好的學生自己購買電腦以方便學習和資訊的獲取，但這一切，似乎還遠遠不夠。針對這種情況，我們領創提出了“移動互聯網教學課堂”。新的教學課堂包括硬件平臺和軟件平臺兩個部分。硬件平臺主要是指每個老師和學生都有一臺自己的筆記本電腦，可以進行無線和有線上網。通過無線網絡，使學生可以隨時隨地地進行網上咨詢和學習。

移動互聯網教學課堂，不只是人手一個筆記本電腦，而是從以老師為中心的教學模式轉變為以學生為中心的教學模式。它給學生在學習時提供了便捷的學習工具，學生可以用手邊的筆記本隨時隨地觸摸網絡，知識就在眼前，世界就在眼前。移動互聯網教學課堂的軟件平臺，實行了以學生為中心的教學互動模式，摒棄以往的教與學的弊端，在學習的各環節老師和學生都可以進行互相交流溝通，建立一條老師和學生之間的反饋路線，從而提高教學質量、優化教學過程，為新課程的教學創新實踐，提供了信息化的課程資源環境和網絡互動環境。在這種新的教學模式中，教師的教學工作都可以通過互聯網來實現，從而使教學更加便捷，課余時間學生還可以通過互聯網對老師進行提問，教師可以通過互聯網對學生進行輔導和問題的回答。軟件平臺即領創教育的內部教學平臺，一共分成了八個區域。分別為：校園資訊區，該區域包括校園建設、學生團體、學生信息等；資源下傳下載，包括學習資源和常用軟件的下載；學生交流區，主要用于學生之間的相互溝通了解，交流彼此的學習心得和對某些問題的看法以及社會見聞等；視頻頻道區包括老師的授課課件、名人講座等視頻資料的下載；網站制作區，主要是用于各班級學生制作網站，學生將自己制作的網站傳到網站制作區供學生老師來觀看，并可以彼此學習交流制作網站時的心得和遇到的問題；網絡技術區，主要是指領創自己的網絡商城，該區域又被稱為“校內淘寶網”，即方便了學生，又培養了他們的商業意識；學生日志區，是學生與教師互相溝通了解的平臺，學生可以將自己日常所見所聞、自己對某件事的感想以及自己遇到的生活學習上的各種問題到平臺上，教師可以進行回復，與學生相互溝通，從而促進學生和老師之間的交流，使老師能夠更加了解學生的世界，可以更好地對學生進行學習生活各方面的輔導；成績查詢區，學生利用自己的賬號密碼查詢自己每一科的考試成績，避免了教師手寫成績單和發成績單的麻煩，同時也對學困生做到成績保密。

學校還有一些其他的軟件，例如：無紙化考試系統，學生通過這個系統可以隨時在線測試；評教系統，學生可以通過評教系統對老師進行評議打分并且提出自己對教師教學的一些建議。

移動互聯網教學課堂是校園信息化的整體解決方案，它以筆記本電腦為終端載體，以有線及無線網絡為基礎環境，將網絡增值產品、教學應用產品等有效地捆綁，組成校園數字平臺，不斷滿足師生在校學習、交流、應用的需要。它能夠有效促進信息的獲取，提升教學質量，增強學校的競爭力，提高學生的就業率，所以深受教師和學生歡迎。隨著WIFI技術的發展以及電子產品的降價，給建立“移動互聯網教學課堂”創造了有利的條件。

二、“四維學習”的學習理念

農業文明社會是以“師傅帶徒弟”的方式進行學習，師傅做，徒弟摹為主。工業文明社會是以老師講、學生聽為主要的學習方式，就像模具復制一樣，大家沒什么不同。隨著現代信息技術的發展，人們在獲得知識的能力和方法上也發生了很大的改變。本文提出了新的學習方法，即“四維學習”理念：講、學、做、說。講，是指教師改變以前的填鴨式教育方式，采用多種方式對學生進行講解。例如，老師可以根據學生的特長和興趣成立一些興趣愛好項目小組，由教師指導，學生自由分組學習；還可以搞學生講座，學生講座由專家、學者以及教師組織內容。可以從網絡、電視或其他學術活動中進行資料的收集、整理，可以在科學技術最近的發展趨勢、社會各方面的熱點、學生創業、名人講座以及其它勵志視頻等中收集整理。按照講座形式，在演講廳，定期為學生播放。每次除了播放相應的視頻資料外，還要由主持人結合實際內容對學生的思想進行引導性和啟發性的教育，同時也可以進行話題的互相討論，培養和鍛煉學生的思維能力以及表達能力，引導學生去思考、接受并掌握新的理念和新知識，培養他們的就業和創業能力。

學即通過互聯網進行知識的查詢與學習。學生通過互聯網可以享受數十億的書籍和材料，可以解決任何的難題，通過互聯網還可以觀看教學視頻。這樣可以反復觀看視頻或書籍，可以對問題進行反思，培養學生的思考分析能力。做，就是通過聽與看，充分發揮學生的主觀能動性，能夠自己獨立的完成任務，鍛煉學生解決問題的能力，提高學生創新能力，而不是簡單的模仿。每一位學生的能力都是獨一無二的，一個問題，一千個學生就有一千種解決問題的方法和途徑。通過項目培訓，在社會實際工作中，培養學生的實際工作技能。說，就是將自己的作品、想法、意見等能夠準確清晰地表述出來。在競爭日益激烈的今天，“好酒也怕巷子深”，要“毛遂自薦”，只有這樣才能在競爭中脫穎而出。我們學校通過課前的演講，來培養學生的自我表現能力，使學生走進社會后可以更好地展示自己的能力，能夠很好地與人溝通。學校可以通過期末的綜合測評，讓學生對自己的學習、生活各方面進行總結，用學到的技術（PPT、網頁制作、Flash等多媒體技術）將自己的演講做得繪聲繪色。

三、實現學生四個能力

我們學校的的培養目標，即實現學生的“四馭能力”：駕馭學習、駕馭時間、駕馭心態、駕馭環境。駕馭學習，是指學生有很好的自主學習能力，有自己的思維，而不僅僅只是接受老師傳授的知識與技能。為實現學生的這個能力就要求教師在教學時，注重培養學生的創新思維習慣，引導學生如何學習。學生可以依托移動互聯網教學課堂環境進行學習，不再受到課本、教師講解的局限性，可以通過電腦在互聯網里找尋自己想要學習了解的各方面知識。駕馭時間，即能夠很好地管理自己的時間。上網時我們總會覺得時間過得很快，在“時間就是金錢，效率就是生命”的今天，只有更好地把握時間，才不至于被社會淘汰；時間對每個人來說都是一樣多的，如果不能對時間進行有效合理的安排，在有限的時間里學習盡可能多的知識，將時間利用率最大化，你將會被淘汰。駕馭心態，即自己能夠很好地控制自己的心態，不因外部環境和條件的改變，而影響自己的心態。一位偉人曾說過：“要么你去駕馭生命，要么生命駕馭你，你的心態決定了誰是坐騎，誰是騎師”。心態決定一個人的一生，如果學生時刻都能保持良好的心態，那么他以后的人生道路就會越走越寬，生活也會更加精彩。在日常學習生活中，我們的老師非常注意培養學生積極健康的心態，對他們的消極情緒能夠做到及時引導，盡量使每個學生都能時刻保持良好的心態，具有社會責任感和感恩之心。駕馭環境，是指學生能夠很好地利用周圍環境因素，隨著環境的改變，可以馬上改變自己的策略，不因環境的改變而使自己束手無策、焦慮不安。一個人只要生活在這個社會中，都會受到周圍各種環境的影響，例如學習環境、家庭環境、社會環境、人際關系等。學生可以通過經常參加社會活動和學校班級組織的集體活動，提高自己利用環境資源的能力，使自己能夠更好地融入社會，融入人群，更好地駕馭環境，讓周圍環境的各因素都能為自己服務，為自己所用。

四、結束語

有人統計，近百年的科學發明，超過過去五千年的總和；而近十年的科學發明又超過過去近百年的發明；時代在變，而且變得加速度更快，那么教育也需要有一個新的思維方式來適應新的社會。紙上談兵，人人都會，但實踐起來就會出現許多的問題。我相信，只要大家能夠認真做好自己的本職工作，積極參與到教育改革中來，相互之間好好學習交流，順應新時代的發展方向，教育的光明就在眼前。

參考文獻：

[1]梁國富.關于建立校園移動信息平臺的探討[J].桂林航天工業高等專業學校學報，2008，（3）：27-29.

[2]賀平.高校數字化校園建設策略與實現[J]..番禺職業技術學院學報，2004，3（2）：46-50.