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保險營銷解決方案

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保險營銷解決方案

保險營銷解決方案范文第1篇

保險行業信息化

最佳解決方案獎

“智能移動保險平臺(神行太保)”為業內首創的基于平板電腦、3G 網絡及第三方支付的實時銷售及契約作業一體化系統,是目前保險業最智能化的實時投保移動解決方案之一,可以極大地方便營銷人員實現移動作業,7×24小時“隨時隨地”咨詢、投保、交費。

“智能移動保險平臺(神行太保)”,是中國太平洋人壽保險股份有限公司根據上海國際金融中心發展戰略,貫徹落實金融行業“創新驅動、轉型發展”精神,實施太保集團公司 “以客戶需求為導向”戰略,以“改善客戶體驗,構筑卓越營運體系”為指導思想和 “運用新技術,推動業務發展”為目標,而自主設計研發和實施的智能移動保險業務系統。

“神行太?!弊鳛闃I內首創的基于平板電腦、3G 網絡及第三方支付的實時銷售及契約作業一體化系統,是目前保險業最智能化的實時投保移動解決方案之一,該平臺圍繞“便捷、誠信、安全”進行新技術應用的模式創新和流程再造: 便捷,即移動服務,實時投保;誠信,即客制產品,權益明示;安全,即信息驗證、安全支付。

“便捷”體現在通過該平臺可以極大地方便營銷員實現移動作業,7×24小時“隨時隨地”的咨詢、投保、交費。通過智能化系統,營銷人員只需隨身攜帶裝載有“神行太?!毕到y的平板電腦與移動POS機,就能在日常與客戶接觸過程中輕松完成自我介紹、品牌宣傳以及產品講解,在15分鐘內完成投保與支付流程。

“誠信”是通過標準化契約作業流程和IT系統,固化客戶互動信息,規范誠信銷售行為??蛻粼谵k理投保業務時可清晰直觀地看到每個操作步驟,確認自己的每項權益。借助系統規則引擎對客戶真實需求進行分析,量身定制,推薦客制化的產品保障方案,同時輔以完整的權利義務演示,從技術上最大程度地避免了銷售誤導,改善了客戶的消費體驗。

“安全”體現在所有承保信息加密傳輸并實時保存于集中式核心系統,移動終端無業務信息保存,保障客戶信息不泄露;另外在支付上采用經銀聯安全認證的POS刷卡或通過授權銀行轉帳扣款;而在客戶接觸點和客戶關注點提供主動推送的短信告知服務,收費、生效實時短信提醒,實現了全程透明化。

2012年7月“神行太?!背晒虞d“客制化模塊”,在業內率先進入第三代智能移動保險平臺——客制化階段,即用系統化的專業設計支持滿足客戶的個性化需求,且符合客戶的最經濟成本取舍。通過對客戶生命周期、家庭結構、財務狀況、健康狀況、生活習慣等5大層次的需求分析,洞見并匹配客戶的真實保障需求,以系統化的專業設計為客戶量身定制個性化的保障方案,幫助客戶真正了解自己所需要的保障類型及保障程度,以“優選保障方案”,支持客戶根據自己的偏好,選擇和調整保障類型,實現智能化的保障方案雙向互動,滿足客戶的真實需求,真正實現了保險保障方案的“量身定制”。

保險營銷解決方案范文第2篇

由于關鍵詞的特殊地位,因此,在網站推廣時,選擇恰當的關鍵詞對于優化網頁內容變得越來越重要。因為搜索引擎主要提供與關鍵詞有關的內容,比起那些沒有用適當的關鍵詞來描述其產品或服務的網站,網頁上如果有相關的關鍵詞,該網站的排名會更靠前。

下面是選擇最佳關鍵詞的10個技巧:

1 站在客戶的角度考慮

潛在客戶在搜索你的產品時將使用什么關鍵詞?這可以從眾多資源中獲得反饋,包括從你的客戶、供應商、品牌經理和銷售人員那里獲知其想法。

2 將關鍵詞擴展成一系列短語

選擇好一系列短語之后,用WordTrack-er網絡營銷軟件對這些關鍵詞進行檢測,該軟件的功能是查看你的關鍵詞在其他網頁中的使用頻率,以及在過去24小時內各大搜索引擎上有多少人在搜索時使用過這些關鍵詞。

最好的關鍵詞是那些沒有被濫用而又很流行的詞。

另一個技巧是使用罕見的組合。Word-Tracker的有效關鍵詞指數(Keyword Effec-tiveness Index:KEI)將告訴你所使用的關鍵詞在它的數據庫中出現的次數和同類競爭性網頁的數量。尋找那些可能對你的網頁起作用的關鍵詞。KEI值越高,意味著該詞越流行,且更少有競爭對手。KEI達到100分就不錯了,超過400分可謂極佳。注意只使用能夠描述你的產品的關鍵詞。

3 進行多重排列組合

改變短語中的詞序以創建不同的詞語組合。使用不常用的組合。組合成一個問句。包含同義詞、替換詞、比喻詞和常見錯拼詞。包含所賣產品的商標名和品名。使用其他限定詞來創建更多的兩字組合,及三字、四字組合。

例如:如果你的關鍵詞是寬帶,你可能遇到像數字寬帶、數字無線寬帶、無線數字寬帶、寬帶加速、寬帶新聞、數字無線寬帶新聞、數字無線通訊,等等詞組。如果關鍵詞是軟件解決方案,不妨試一試流量分析軟件解決方案、流量分析報告、流量報告工具、B2B軟件解決方案、電子商務軟件解決方案,等等。需要注意的是,關鍵詞組不一定要有意義,雖然在你進行組合時,它們必須具備相關含義。

4 使用專業概念詞匯以限定來訪者

明確你的關鍵詞的概念,如電子商務軟件。要做到明確專業以使詞組不至于太寬泛,如電子商務軟件解決方案、電子商務安全解決方案、B2B電子商務軟件,等等。

5 如果是品牌企業,則用你的公司名

如果你是知名品牌,就在關鍵詞中使用你的公司名。像RadioShack這樣的網站應該有這樣的關鍵詞組:RadioShack電腦、Ra-dioShack電子元件、RadioShack電話,等等。如果RadioShack要招募員工,可使用這些關鍵詞:為RadioShack工作、RadioShack全國工作、RadioShack管理職位,以招聘具有專業水準的雇員。

但如果你的名字是杰克,瓊斯地產,沒什么人會在搜索框中輸入那個名字,除非人家知道你。因此,如果你并非品牌,關鍵詞中包含公司名就不值一試。

6 使用地理位置

如果你的位置很關鍵,則把它加入你的關鍵詞。例如:加尼佛利亞棕櫚泉杰克,瓊斯地產,這里,加尼佛利亞棕櫚泉房地產就是一個很有用的關鍵詞。

7 回顧競爭者使用的關鍵詞

查尋競爭者的關鍵詞可讓你想到一些你可能漏掉的詞組。但不要照抄任何人的關鍵詞,因為你并不清楚他們如何要使用這些關鍵詞――你得自己想關鍵詞。尋找別人的關鍵詞只是對你已經選好的關鍵詞進行補充。

8 勿用意義太泛的詞或短語

要用修飾詞將普通詞匯和短語意義變得更為精確。如提供保險服務的站點可以使用健康保險報價,自動保險報價,人壽保險報價等關鍵詞組。

為了預先限定來訪者,關鍵詞和短語應明確你的利基。如果你從事娛樂業,則用娛樂新聞、影片追蹤、名星故事、娛樂中心等等。明確利基可吸引你需要的訪問者。不管你銷售什么,這一點都相當重要。一群小小的目標受眾比一大群以為你在賣其他什么東西的來訪者更有可能轉化成真正的客戶。

9 勿用單一詞匯

多詞短語比單一詞匯更有用。搜索引擎很難就單一詞匯搜索相關結果,因為這樣的搜索條件會產生太多結果,而搜索者是不會去瀏覽數百今結果頁面的。一個搜索拍賣網站軟件解決方案的用戶不會只搜索軟件。

10 使用自己的名字而不是他人的商標名

保險營銷解決方案范文第3篇

美國保險行業協會預計,在未來7年內,將有超過40%的商業保險業務和近一半的個人保險業務以電子商務方式實現。保險電子商務在我國也已發展了近十年時間。近幾年來,我國保險電子商務取得了長足發展,網站訪問量、保費收入、簽單數快速增長; 網絡直銷、電話營銷業務發展迅速; 保險卡業務發展平穩; 電子商務渠道的規模也獲得迅速增長。

截至2006年,已有超過85%的保險公司擁有自己的網站,全國電子商務保費收入約60億元。我國已基本形成以網站平臺為基礎的保險電子商務發展框架,主要分保險公司自營和獨立第三方經營兩種模式。截至2007年年底,我國保險電子商務的主要模式仍以保險公司自營為主。

從各大保險公司2007年的信息化動作來看,網上保險直接渠道、網上保險間接渠道、手機保險均得到快速發展。中國人壽、平安保險、泰康人壽、太平洋保險的電子商務系統和手機投保系統,以及易保網、中國保險網等第三方電子商務平臺均在2007年有較大投入; 中科軟、尚洋信德、新保軟件等保險行業軟件和服務廠商也紛紛推出相應的電子商務解決方案; 網上交易的身份認證、在線保費支付、電子保單有效性等阻礙保險電子商務發展的技術障礙,也逐步得以解決; 此外,保險電子商務也得到了行業監管部門的大力支持。發展保險電子商務,能夠使保險公司直接面對客戶、有效降低運營成本、整合多種渠道資源,同時也能夠降低行業進入壁壘,使中小保險公司有機會參與市場競爭。

保險營銷解決方案范文第4篇

第十五屆中國國際高新技術成果交易會(高交會)于11月16日至21日在深圳會展中心隆重舉行。作為目前中國最大規模、最具影響力的大型科技類展會,本屆大會以“堅持創新驅動發展,提高經濟增長質量”為主題,各大參展廠商將集中展示以創新科技助力經濟轉型、改善民生的最新技術成果.

高交會上, 聯想集團以企業級業務為重點展示內容,全面展示政府、教育、醫療、能源、企業、金融、郵電等七大行業的專屬解決方案和平臺級解決方案,這些方案將幫助各行業客戶將IT技術轉化為全新的優勢,從而為創造客戶新的價值。聯想集團中國區大客戶事業部成熟行業總經理兼企業級產品營銷總經理劉征介紹,聯想在移動互聯行業開拓領域的優勢是平臺化戰略,聯想給客戶提供的是一整套生態系統,開發平臺由聯想創立,這種業務形態是聯想在移動行業應用領域的創新?,F在初步統計整個移動互聯的行業應用涉及了8大細分行業,15個細分子行業,一共已經積累和實現銷售了200多種不同的解決方案,涉及行業包括金融、政府、電信、教育等。

此外聯想還以“創造新體驗”為主題,整體展示政府、教育、金融,企業、能源、醫療行業的解決方案,這些解決方案已經是成熟的、在細分的行業領域里實現了銷售的解決方案。比如金融行業展臺展示的兩個案例,一個是生命人壽,一個是天安人壽,這兩個案例的展示基于聯想平板電腦移動業務系統,這些公司分別從聯想采購了上萬臺的平板電腦。去年最大的保險行業應用案例是中國人壽,交付了接近10萬臺平板電腦。

在IT基礎架構方面,聯想匯聚百余項創新科技和專利技術,打造了IaaS云計算平臺解決方案、高性能計算解決方案、桌面虛擬化解決方案等一系列云計算基礎架構解決方案和大數據基礎架構解決方案;在應用部署方面,聯想還將幫助用戶建立起一整套完善的基于用戶全生命周期的服務體系;此外,聯想的資深專家團隊還能夠以咨詢顧問的角色,幫用戶對業務的未來發展做出長遠的戰略規劃。 針對不同細分行業客戶的差異化應用場景和需求特點,聯想以最終用戶體驗為核心,依托移動互聯技術,打造了一系列創新、高品質、按需定制的行業專屬解決方案。本次高交會上,聯想全面展示了教學交互體驗更好的數字校園,業務辦理更便捷的銀行營業廳,投保更快捷明晰的移動展業系統,更加智能、靈活的證券營業廳,醫生、患者體驗更佳的數字化醫院,更雷厲風行的政府執法助手,更快速準確的政務數據采集系統,更為安全、更為優化的智能電網運行保障,帶來更暢快駕駛體驗的移動互聯車載解決方案,更高效的全方位移動銷售管理系統,更隨心所欲的高清視頻點播系統等覆蓋7大行業的共計數十個行業專屬解決方案。

剛剛公布的聯想集團2013財年第二財季的業績顯示,聯想連續兩個季度蟬聯全球最大個人電腦供應商,在全球的市場份額創歷史新高達17.7%,比去年上升2個百分點。作為聯想PC+戰略的重要支撐,聯想企業級業務也取得了不俗的業績。據IDC的截至2013年9月的第二季度中國服務器市場調研報告顯示,聯想以12.2%的市場份額成功躍升為中國第三大X86服務器廠商,為聯想企業級業務在全球市場取得進一步突破奠定了堅實基礎。

保險營銷解決方案范文第5篇

中圖分類號:F61 文獻標識碼:A

1“微笑曲線”理論的內涵

“微笑曲線”理論是臺灣宏基集團創辦人施振榮先生在2002年為“再造宏基”提出的,揭示了制造業產業升級的價值分布規律,即整個產業價值鏈,就象一個人微笑的唇線:左“嘴角”代表產前的研發設計,右“嘴角”代表產后的銷售服務、營銷網絡和品牌運作,這兩部分的附加值最高;而唇底部分作為勞動密集型的中間制造,不但技術含量低、利潤空間小,而且市場競爭激烈,容易被成本更低的同行所替代,因此成為整個價值鏈條中最不賺錢的部分。由于高附加值更多地體現在左右“嘴角”,因此要注意向兩端延伸。兩頭一加強,兩頭翹起來,整個生產過程立刻就充滿了生機、活力與效益。

2 “微笑曲線”理論帶來的啟示

2.1整合優勢資源向高端延伸,做強特色品牌

品牌處于“微笑曲線”的右側最高端,是價值鏈上所有知識的濃縮和體現,是整個企業資源的最佳表現,是商業模式和運營系統集成的結果。只有大力培育和發展特色品牌,拓寬渠道,加強運籌能力,提升附加價值,才能實現持久的競爭力,才能在激烈的競爭中掌握主動權。

郵政擁有龐大的優質網絡,點多網密,深入到城鄉千家萬戶,同時實現了實物流、商流、資金流和信息流“四流臺一”,形成了郵政品牌優勢,不斷提高產業附加值。目前,一體化物流、電子商務速遞、金融業務等都取得了較好發展,得到了社會認可,體現了郵政品牌優勢。中國郵政經歷了郵電分營、政企分開、儲蓄銀行成立、速遞物流股份制等重大改革,歷經風雨,不斷進步,做強了品牌特色。諸如“郵政農資最可靠,跑得了和尚跑不了廟”,劉翔封套宣傳EMS廣告,小額貸款在廣大農村家喻戶曉,“自郵一族”全方位滿足客戶需求,郵政儲蓄銀行的電子宣傳廣告遍布城市大街小巷,一大批便民站、代收代繳店、社區服務站等如雨后春筍般成長,渠道建設初具規模。這些都彰顯了郵政企業的品牌形象。

2.2做實業務產品,注重發展質量

企業要獲得豐厚的利潤,保持穩健發展態勢,必須跳出“微笑曲線”的弧底,牢牢占據曲線兩端,從簡單的外延式生產轉變為持續的內涵式增長。一方面要積極開拓市場,另一方面要創新產品設計,不斷在技術研發和產品質量上下功夫。

一是加強創新,開發富含科技元素的產品,提升產品附加值。當前地方開發的產品種類可謂不少,但大多無市場需求,缺乏科技含量。開發產品一定要注重質量,避免低庫存周轉造成的大量積壓,減少對企業資金占用和現金流的影響。

二是避免由于同質產品而導致的內耗。當產品呈現出越來越多的共性時,消費者就會對不同公司的產品失去鑒別能力,選擇的唯一標準就是低價格,由此引發的后果就是整個行業的價格大戰,最終導致行業性利潤下降。

三是注重投入產出,提高產品質量。企業越往“微笑曲線”兩端發展,質量和效益就越重要。在發展業務時不可過多單純依賴資金投入和成本拉動,要靠優化調整業務結構,提高有效收入,集中人、財、物,發展高效業務、新型業務、潛力業務和具有戰略意義的業務。

四是在差異化經營的基礎上,有針對性地開展市場營銷,使市場與營銷真正融為一體。加大營銷方式轉變力度,通過營銷體系建設,不斷提升營銷能力和水平。充分發揮營銷團隊的作用,著力提升營銷人員和營銷團隊的創新、謀劃以及解決問題的能力。

2.3選對產業鏈,有所為有所不為

實際上,“微笑曲線”反映了一種現象,并不代表每個企業都有條件去進入其所在產業鏈的增值高端。比如目前我國發達地區缺少進入產業鏈高端領域的企業,并不是他們不知道在產品研發方面加大投資力度,而是因為還不具備進人該領域的條件,這些條件包括產品研發所需的雄厚資金、雄厚的技術基礎、強大的研發隊伍等,這些不是一般企業所具有的。

近年來,中國郵政在拓展產業鏈方面進行了不懈探索,例如對一些非核心環節實行外包,發展直郵產業鏈,為適應文化體制改革拓展郵政報刊發行渠道等。

對于中國郵政而言,在拓展產業鏈方面,需要思考兩個問題:一是郵政的核心是什么?二是選擇怎樣的產業鏈能夠促進核心能力的提升?郵政一直以來最擅長寄遞服務,如果轉向別的領域如賣物品、賣方案創意,以前的產品定價機制并不能拷貝過來,甚至有可能會陷入項目費用過高、成本難以控制的陷阱。戰線拉得過長,會使資金、人力與企業發展難以匹配。同時,用戶出于自身利益考慮,會選擇某個領域最好的產品和服務。要想在該領域做得最好,必須打敗競爭對手,否則將被市場淘汰。

事實上,在“微笑曲線”里,雖說制造環節附加價值最低,但也是一切價值的基礎,否則研發無法轉化為產品進行銷售,而所謂的品牌也會變成無源之水。對于郵政企業來說,現階段乃至很長一段時期仍屬于勞動密集型企業,需要打通上下游產業鏈,精干核心、打實基礎,在基礎之上打造品牌或使品牌更持續長久。因此,不可盲目延伸產業鏈做與核心能力和業務不相干的事情。在選擇產業鏈的過程中,要結合自身資源狀況,分析自身特點,避免盲目追求曲線中的高端,要在增強核心能力上多下工夫,比如基礎信息庫、投遞網絡等。有條件的企業應先在穩定專長的同時,慢慢地向曲線兩端發展。

2.4系統集成,重構商業模式

“微笑曲線”揭示了核心競爭力的提高在于中間和兩端的完美協調,即靠系統集成重構商業模式。

有成功案例可以借鑒:快遞巨頭聯合包裹打造“物流+供應鏈金融模式”,提供中小企業貸款、存貨融資、應收款融資,供應鏈集成部門自成立以來收入由7.2億美元發展到90億美元,年均增長率近30%,遠高于包裹4%的增幅。IBM通過出售解決方案盈利。奇虎360公司靠廣告、流量分成、游戲軟件銷售盈利。正大集團形成了從飼料到餐桌的完整體系鏈,靠的是為農民提供致富的解決方案。谷歌收購摩托羅拉,不是要賣手機,而是主攻移動搜索。平安銀行把所有產品整合為一個產品強勢推出。聯通集團憑借iphone手機為客戶提供定制型產品組合,實現了業務的快速發展。上述案例都是通過提供解決方案實現了成功。

是選擇賣產品還是賣解決方案這個道理幾乎一清二楚。郵政金融和物流不可各自為營,要將各板塊甚至相關業務集成起來,研發供應鏈金融解決方案,以產品或平臺形式推向市場。由于國家每年對農業發展給予一定補貼,郵政可以開展農業物流、農超對接,通過互聯網電子地圖建立農超平臺。郵政保險可以探索走產融結合模式,做“獸險”、農業倉庫保險等。競爭的法則不是和競爭對手做得一樣好,而在于獨樹一幟。

2.5實現共贏,共謀發展

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