前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇長(zhǎng)城的詩(shī)句范文，相信會(huì)為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

長(zhǎng)城的詩(shī)句范文第1篇

2、最終你相信什么就能成為什么。因?yàn)槭澜缟献羁膳碌膬蓚€(gè)詞，一個(gè)叫執(zhí)著，一個(gè)叫認(rèn)真，認(rèn)真的人改變自己，執(zhí)著的人改變命運(yùn)。給認(rèn)真和執(zhí)著的自己點(diǎn)贊!

3、有時(shí)候，因?yàn)樽约翰唤?jīng)大腦說出的話讓別人不開心，自己其實(shí)也好內(nèi)疚。

4、他們都在磨礪中成長(zhǎng)，如果沒有磨礪，他們可能默默無聞。讓我們一起在磨礪中成長(zhǎng)，把自己的人生磨成耀眼的珍珠吧!

5、微笑，是春天里的一絲新綠，是驕陽下的餓一抹濃蔭，是初秋的一縷清風(fēng)，是嚴(yán)冬的一堆篝火。微笑著去面對(duì)吧，你會(huì)感到人生是那樣溫馨。

長(zhǎng)城的詩(shī)句范文第2篇

關(guān)鍵詞：《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》；消費(fèi)社會(huì)；敘事藝術(shù)；成功啟示

作為一部抗戰(zhàn)題材的近代革命史詩(shī)劇，《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》影片制作商借此挖掘了蘊(yùn)含于其中的文化元素與市場(chǎng)消費(fèi)心理，巧妙地達(dá)成了其商業(yè)目的。除此之外，其通過對(duì)西方影視敘述模式的借鑒以及草根式敘事手法的運(yùn)用，從而將革命經(jīng)典中的正能量帶入當(dāng)代大眾文化氛圍之中，讓人們?cè)诓栌囡埡罂措娨曄驳臅r(shí)候獲得一定程度上精神洗禮。《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》不僅為觀眾提供了一部精彩的主旋律影視，更給當(dāng)代影視人帶來有益的啟示。

一、消費(fèi)社會(huì)下對(duì)受眾的精確定位

在消費(fèi)主義浪潮席卷之下，抗日題材影視劇通過巧妙的商業(yè)包裝，進(jìn)入當(dāng)前紛繁復(fù)雜的文化市場(chǎng)中并成為一種可供人們消費(fèi)的文化資源，以迎合大眾的文化消費(fèi)需求。從《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》這部抗日題材影視劇可以看出，創(chuàng)作者們以大眾心理需求為導(dǎo)向，并有意規(guī)避令人反感的說理教育和敏感的政治話題，為受眾奉獻(xiàn)出一場(chǎng)文化上的饕餮盛宴。與此同時(shí)，受眾也接受了一場(chǎng)關(guān)于愛國(guó)主義的教育。

在研究分析受眾行為的過程中，影視劇的創(chuàng)作人員可通過受眾對(duì)傳播媒介的選擇，對(duì)傳播內(nèi)容所反饋回的意見、態(tài)度等內(nèi)容來預(yù)測(cè)和解釋受眾的消費(fèi)行為，如作為消費(fèi)者，受眾對(duì)相關(guān)影視劇進(jìn)行了消費(fèi)，表明該題材影視劇擁有了新的受眾群體，這些受眾群體愿意從經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益上為自己鐘意的偶像或者相關(guān)影視劇貢獻(xiàn)出自己的一份力量?？箲?zhàn)劇《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)正是基于這一因素，牢牢抓準(zhǔn)年輕受眾的消費(fèi)心理，將臺(tái)灣當(dāng)紅偶像霍建華和大陸知名女演員楊紫作為該劇的主演，除了原有抗戰(zhàn)劇的潛在消費(fèi)受眾，更是吸引了一大批八零九零后的年輕觀眾，極大地拓展了這部抗戰(zhàn)劇的受眾群體，為這部劇的持續(xù)熱播提供了可能。

在新的社會(huì)環(huán)境下，抗日題材影視劇完成了具有革命性的自我轉(zhuǎn)變。盡管或多或少地承了具有發(fā)聲筒作用的政治功能，但是這類題材的影視劇能夠把握時(shí)代的脈搏，較好的融入商業(yè)浪潮之中，牢牢抓住受眾心理、為自己注入時(shí)代的養(yǎng)分，最后獲得一定的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。這為今后抗日題材影視劇的創(chuàng)作提供了一條可供借鑒的發(fā)展道路。

二、現(xiàn)代開放姿態(tài)下嚴(yán)肅的歷史觀

抗戰(zhàn)劇是國(guó)人精神文化世界的重要組成部分，它所傳遞的歷史觀與價(jià)值觀對(duì)構(gòu)建當(dāng)代青年的道德意識(shí)、民族精神發(fā)揮著重要的作用。我們既要肯定影視劇作品需要有一定的藝術(shù)創(chuàng)作，但同時(shí)其歷史的底線不容撼動(dòng)。

《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》并沒有沿襲抗日神劇中手撕鬼子、刀槍不入的橋段，而是秉持嚴(yán)肅客觀的歷史觀，用簡(jiǎn)約而不失濃厚的筆墨描繪了抗日時(shí)期長(zhǎng)沙保衛(wèi)戰(zhàn)中民不聊生的慘象。同樣，該劇正視并認(rèn)可軍隊(duì)為贏得抗戰(zhàn)勝利所作出的卓越貢獻(xiàn)。例如在第四次長(zhǎng)沙保衛(wèi)戰(zhàn)中，方先覺軍長(zhǎng)奉命率領(lǐng)第十軍堅(jiān)守衡陽四十七個(gè)晝夜，孤立無援。場(chǎng)面之殘酷、結(jié)局之悲壯，為八年抗戰(zhàn)中之罕有，他們的精神令后人肅然起敬。鏡頭中傳遞出的歷史觀、戰(zhàn)爭(zhēng)觀，表達(dá)了影視劇主創(chuàng)人員珍惜和平、反對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)的內(nèi)心呼喚。

抗戰(zhàn)劇不可過度娛樂化，但可以加入娛樂性的元素；抗戰(zhàn)劇不追求刻意的偶像化，但也不排斥明星演員的參演；抗戰(zhàn)劇不一定以宏觀的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面見長(zhǎng)，但要把握好敘事的節(jié)奏和沖突的設(shè)置?？箲?zhàn)劇可以為了藝術(shù)效果而為其進(jìn)行一些改編，但切不可脫離真實(shí)的土壤，更不可因?yàn)榻疱X的利誘而喪失文藝創(chuàng)作者的基本良知。

三、商業(yè)與文化的精妙平衡

從影視劇《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》的成功中我們可以看出，在當(dāng)前的商業(yè)化時(shí)代，只有實(shí)現(xiàn)基于市場(chǎng)認(rèn)可的商業(yè)與文化的巧妙平衡，才能既傳遞出導(dǎo)演所希望表達(dá)的主題理念，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

首先，《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》找準(zhǔn)了市場(chǎng)需求的導(dǎo)向。從觀看抗日題材影視劇觀眾的年齡分布上看，隨著新生代觀眾的異軍突起，觀眾在年齡層次上出現(xiàn)了一定的斷層。為了吸引并抓住年輕觀眾的眼球，《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》添加了言情偶像劇的元素，并以當(dāng)紅偶像劇演員作為影視劇的主角，由此能引起年輕觀眾極大的興趣，且能夠使其產(chǎn)生思想號(hào)情感上的共鳴；其次，其創(chuàng)作力求通俗易懂。《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》在敘事上說得清、在主題表達(dá)上道得明、令觀眾在觀影過程中看得懂。因?yàn)榭谷疹}材影視劇無需用過多的筆墨宣講意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的政治問題，而是客觀真實(shí)地再現(xiàn)與還原歷史風(fēng)貌，因此其并沒有將鏡頭聚焦在前線恢弘的戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)面上，僅僅只是描寫這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中一個(gè)普通家庭的風(fēng)雨變遷。該劇故事線條樸實(shí)自然、通俗易懂，進(jìn)而引起人們對(duì)人性與戰(zhàn)爭(zhēng)問題上的深層次思考與觀照。

抗日題材影視劇作為一種主旋律引導(dǎo)下的文化產(chǎn)品，具有宣傳與弘揚(yáng)抗戰(zhàn)精神、民族精神的作用。在市場(chǎng)化、商業(yè)化浪潮席卷的今天，抗日題材影視劇如何滿足觀眾的心理預(yù)期并產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，如何在商業(yè)與文化的平衡較量中占據(jù)一席之地，《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》無疑為我們提供了可供參考的思路與方法。

四、對(duì)西方發(fā)達(dá)影視敘述模式的借鑒

美國(guó)好萊塢的影視敘事模式，大致形成于上世紀(jì)二十年代至四十年代，其從產(chǎn)生到發(fā)展到最后的成型，對(duì)于好萊塢電影產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及迅速占領(lǐng)全球電影市場(chǎng)，提供了一定的支撐和保障。好萊塢的經(jīng)典敘事模式，是好萊塢幾代電影人與億萬觀眾長(zhǎng)期博弈、不斷磨合的結(jié)果。它不是一條定律，也不是一個(gè)公式，而是多種敘事策略的組合，是個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的敘事架構(gòu)。

影視劇《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》就借鑒了好萊塢影視敘述的模式。其一是“兼顧類型特征，塑造凡人英雄”。男主人公顧清明的塑造也走出了類型化的窠臼，外表孤傲，但也蘊(yùn)藏著柔情，其次還有薛君山這個(gè)人物形象的復(fù)雜性，其雖霸道蠻橫，但也在關(guān)乎個(gè)人性命安危的同時(shí)，不舍棄保家衛(wèi)國(guó)的念頭，誓死抗日；其二是“掌控觀影心理，適時(shí)慰藉受眾”。好萊塢影視善于制造懸念以吸引觀眾注意，從而給觀眾以緊張、驚險(xiǎn)、意外的感受，并最后總能選擇合適的時(shí)機(jī)以大團(tuán)圓結(jié)局的手段達(dá)到觀眾的心理預(yù)期，起到心理慰藉的作用。如在影視劇《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》的最后，父親胡湘寧慷慨赴死，母親病重而亡，奶奶上吊自殺，胡家的獨(dú)子小滿也在一次對(duì)日本小股分隊(duì)的伏擊中犧牲，可以說胡家的命運(yùn)猶如長(zhǎng)沙城家院中的那棵大樹，葉色枯黃，飄落殆盡。當(dāng)胡湘湘和丈夫顧清明重返故地時(shí)，家門口掛起了“胡氏裁縫鋪”的招牌，胡家的手藝在小滿妻子秀秀的手中傳承，她肚中的孩子是胡家未來的希望，此時(shí)，胡家院中的大樹又向陽般生長(zhǎng)。在胡家經(jīng)歷了一系列變故和悲劇后，為滿足觀眾大團(tuán)圓式結(jié)局的心理預(yù)期，導(dǎo)演安排了這樣一幕，可以說是既借鑒了好萊塢大團(tuán)圓式的結(jié)局，又符合中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)心理。

五、讓人感同身受的草根敘事

在傳統(tǒng)的抗戰(zhàn)劇中，一個(gè)理想、完美的英雄人物似乎成為一種標(biāo)簽烙印在觀眾記憶深處。但在《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》中，通過將劇中的人物形象趨于“去英雄化”、“平凡化”，由此展現(xiàn)人類情感的厚度，令人物的性格隨著劇情的變化而逐漸清晰、逐漸飽滿。影視劇《戰(zhàn)長(zhǎng)沙》中，無論是主人公胡湘湘，抑或是家庭中的其他成員，可以說是清一色的草根階級(jí)。他們出身普通家庭，他們性格或許并不那么完美，他們的行為也會(huì)折射出某些人性的弱點(diǎn)。但我們順著故事的脈絡(luò)透過故事的發(fā)展，見證著這些小人物的成長(zhǎng)，看著他們一步步地完成生命的蛻變，觀眾們無不為這些草根英雄而喝彩而感動(dòng)。

長(zhǎng)城的詩(shī)句范文第3篇

調(diào)查方法：入戶訪問

調(diào)查地點(diǎn)：全國(guó)

調(diào)查時(shí)間：2010年

被訪者：城鎮(zhèn)居民

調(diào)查機(jī)構(gòu)：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)

報(bào)告內(nèi)容：

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查總隊(duì)組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調(diào)查，調(diào)查顯示：近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權(quán)房，戶均購(gòu)房金額2．6萬元，戶均使用面積52平方米；家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè)，三成多的家庭戶均裝修支出1．4萬元；12．9％家庭今年打算購(gòu)房。以上數(shù)據(jù)表明購(gòu)房已成家庭最大消費(fèi)。

55．7％家庭已經(jīng)購(gòu)房，戶均2．6萬元

隨著國(guó)家房改力度加大，我國(guó)城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念，超過半數(shù)居民已購(gòu)買了住房。

在購(gòu)房家庭中，戶均購(gòu)房金額2．6萬元，為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1．5倍。其中購(gòu)房改房的家庭占86．9％，戶均購(gòu)房金額1．9萬元；購(gòu)商品房的家庭占9．7％，戶均購(gòu)房金額7．9萬元；購(gòu)買其它住房的家庭占3．3％，戶均購(gòu)房金額3．4萬元。戶均購(gòu)房金額小于1萬元的家庭占購(gòu)房家庭總數(shù)的31．1％，戶均購(gòu)房金額1至3萬元的家庭占46．5％。

購(gòu)買住房的家庭中，1990年以前購(gòu)房的家庭只占4．2％，1991－1994年購(gòu)房的家庭占19.0％，1995－1996年購(gòu)房的家庭占32.5％，1997－1999年購(gòu)房的家庭占44．3％。可見隨著房改力度的增加，居民購(gòu)房呈上升趨勢(shì)。

65．8％家庭住房產(chǎn)權(quán)歸己

隨著我國(guó)住房制度改革不斷深入，已初步構(gòu)建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權(quán)形式，形成了以居民自主產(chǎn)權(quán)為主、多個(gè)產(chǎn)權(quán)形式并存的格局。

近年來，國(guó)家加大了房改力度，公有住房比例下降，私有住房比例上升，其中居民家庭擁有原有私房的為12.0％；擁有房改私房的為48.4％；擁有商品房的為5．4％。近1/3的居民家庭實(shí)現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權(quán)歸自己的住房夢(mèng)想。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76．8％急劇下降到目前的28．6％。

戶均使用面積52平方米

住房面積是衡量居住水平的重要指標(biāo)，從實(shí)際使用面積來看，戶均小于20平方米的家庭占總調(diào)查戶的7.8％；戶均20－40平方米的家庭占32.7％；戶均40－60平方米的家庭占35.5％；戶均60－80平方米的家庭占14．1％；戶均80－100平方米的家庭占5.4％；戶均100平方米以上的家庭占4．5％。

從不同的行政區(qū)域看，使用面積最大的為海南和福建省，戶均為76和74平方米，使用面積最小的為上海、北京和天津，戶均分別為30、38、38平方米，高、低相差一倍以上。

值得注意的是，在戶均使用面積小于20平方米的家庭中，仍然存在著15．2％的三人以上家庭的安居問題。其中，大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負(fù)擔(dān)重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟(jì)效益差、福利待遇低，住房條件長(zhǎng)期得不到改善。

住房成套率達(dá)到72．7％

我國(guó)城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種，58．7％的城鎮(zhèn)居民家庭住房結(jié)構(gòu)為二居室或三居室，其中二居室達(dá)到39．0％；三居室達(dá)到19.7％；一居室和四居室比例較低，分別為9.6％和2．6％；普通樓房和平房居住率達(dá)10.1％和17．2％。

絕大部分家庭居住條件較好，擁有比較齊備的生活設(shè)施。其中擁有暖氣設(shè)備的家庭占31.5％；擁有廁所浴室的家庭占40.2％；擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3％。部分家庭的居住條件較差，生活設(shè)備不配套，8.1％的家庭沒有單獨(dú)屬于自家的衛(wèi)生間；38.8％的家庭無暖氣設(shè)備；17．7％的家庭使用煤炭燃料。

32．3％的家庭戶均裝修1．4萬元

隨著生活水平的不斷提高，城鎮(zhèn)居民對(duì)居室環(huán)境的要求越來越高，近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶均裝修支出1.4萬元，其中房改房戶均裝修支出1.3萬元，商品房戶均裝修支出2．4萬元。裝修家庭中，戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58．3％，裝修支出1－3萬元的家庭占33．7％，3萬元以上的家庭占8％。

12．9％的家庭打算購(gòu)房

長(zhǎng)城的詩(shī)句范文第4篇

經(jīng)濟(jì)基本面只能解釋部分原因。各大經(jīng)濟(jì)體的基本面大同小異，中國(guó)不算太差。歐元區(qū)17國(guó)GDP二季度環(huán)比下降0.2%；英國(guó)GDP的同比增長(zhǎng)率為–0.5%，美國(guó)修正后的GDP增幅僅為1.7%；日本GDP從一季度的5.5%掉到二季度的1.4%。巴西從上年的7.5%，回落到今年二季度的1.2%；印度放緩至5%，俄羅斯徘徊于4%附近，中國(guó)二季度GDP為7.6%。僅從經(jīng)濟(jì)增速看，無法解釋目前A股市場(chǎng)的低迷。

市場(chǎng)的漲跌取決于公司的贏利與未來贏利的預(yù)期，目前A股市場(chǎng)疊加著雙重不利因素。一是此起彼伏的局部債務(wù)泡沫的崩潰現(xiàn)象，從溫州到鄂爾多斯，貫穿南北，未來再融資的陰影揮之不去。二是一向自稱為長(zhǎng)子的央企贏利雪崩式下挫，中遠(yuǎn)、航空、中鋁等企業(yè)的下行，說明這些企業(yè)擁有相同的病癥，只會(huì)利用特殊地位擴(kuò)張，而難以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行的風(fēng)險(xiǎn)，這些企業(yè)是只能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)上行周期的瘸腿企業(yè)。

未來要關(guān)注的是滯脹風(fēng)險(xiǎn)，糧食與原油進(jìn)口大國(guó)將首當(dāng)其沖。8月30日，世界銀行發(fā)表聲明稱，因干旱侵襲美國(guó)和東歐地區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，7月全球糧食價(jià)格大漲10%，6～7月，玉米和小麥價(jià)格均上漲了25%，大豆價(jià)格上漲17%，僅稻米價(jià)格下跌4%。7月世行糧食價(jià)格指數(shù)同比上漲6%，較2011年2月創(chuàng)下的峰值還高1個(gè)百分點(diǎn)。截至8月24日，大豆價(jià)格今年以來累計(jì)漲幅達(dá)46%、小麥累計(jì)上漲37%、玉米累計(jì)上漲26%、豆粕上漲67%。而據(jù)美國(guó)《可再生燃料標(biāo)準(zhǔn)》，今年美國(guó)燃料公司的汽油組合中必須有9%來自乙醇，這意味著將有40%的玉米作物被轉(zhuǎn)化成生物燃料，從2004年后，全球糧食期貨市場(chǎng)85%的參與者并不是生產(chǎn)、消費(fèi)者，而是金融投資者。作為主要糧食進(jìn)口國(guó)，作為以食品為主的初級(jí)消費(fèi)國(guó)家，中國(guó)、印度等國(guó)面臨著糧價(jià)上升帶來的預(yù)期通脹壓力。

更糟糕的是油價(jià)居高不下，在90美元/桶以上徘徊。實(shí)體經(jīng)濟(jì)下行，有色金屬等期現(xiàn)貨價(jià)格大幅下挫，原油價(jià)格較為堅(jiān)挺，兩年內(nèi)震蕩在70～100美元/桶。全球最大的原油進(jìn)口國(guó)是東亞等制造大國(guó)，而美國(guó)由于頁巖氣等技術(shù)的成熟，已經(jīng)擺脫了對(duì)原油市場(chǎng)的依賴。如果時(shí)光倒退40年，再次發(fā)生中東石油戰(zhàn)爭(zhēng)，美國(guó)將毫發(fā)不損，反而可以通過操控油價(jià)，坐收漁翁之利。我國(guó)石油對(duì)外依存度逼近60%，對(duì)中東、非洲等地緣敏感區(qū)域的進(jìn)口占比逼近70%。海關(guān)總署2011年度進(jìn)出口數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)全年進(jìn)口初級(jí)產(chǎn)品金額達(dá)6043.8億美元，增長(zhǎng)39.3%。其中，進(jìn)口原油的花費(fèi)就占3成之多，達(dá)1966.6億美元，同比增幅接近900億美元或45.3%。而全年原油進(jìn)口量為2.5378億噸，同比僅增長(zhǎng)1500萬噸或6%。原油價(jià)格的資金掠奪戰(zhàn)，一目了然。

長(zhǎng)城的詩(shī)句范文第5篇

目前，為了應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，擺脫目前建筑施工企業(yè)所處的市場(chǎng)覆蓋相對(duì)狹窄，價(jià)值創(chuàng)造相對(duì)低端，利潤(rùn)空間日益萎縮，綜合實(shí)力尚待提升的現(xiàn)狀，許多建筑施工企業(yè)將流程管理應(yīng)用于企業(yè)管理中，并通過業(yè)務(wù)流程再造提升自身內(nèi)在能力，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。基于建筑施工企業(yè)進(jìn)行流程再造的需求和趨勢(shì)，對(duì)流程再造過程中常用的工具和方法加以研究，以供建筑施工企業(yè)在流程再造的過程中加以借鑒和應(yīng)用，顯得非常有必要。

對(duì)建筑施工企業(yè)來講，其企業(yè)流程再造一般分為：流程梳理、流程診斷、流程再造設(shè)計(jì)、流程運(yùn)行及監(jiān)督改進(jìn)等環(huán)節(jié)，結(jié)合各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容及企業(yè)流程再造的需求，筆者將重點(diǎn)針對(duì)流程梳理、流程診斷和流程再造設(shè)計(jì)這幾個(gè)環(huán)節(jié)常用的工具與方法進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。

流程梳理常用的工具與方法

價(jià)值鏈分析法。對(duì)建筑施工企業(yè)來講，其通過工程項(xiàng)目形成企業(yè)與供應(yīng)商和業(yè)主之間的縱向價(jià)值鏈，即行業(yè)價(jià)值鏈。企業(yè)內(nèi)部通過工程承包業(yè)務(wù)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)內(nèi)能讓企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值的主要節(jié)點(diǎn)的互相聯(lián)系，形成企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈。企業(yè)各部門從項(xiàng)目承攬到結(jié)算交付整個(gè)過程，通過一系列前后有序的作業(yè)活動(dòng)相互銜接，形成企業(yè)運(yùn)營(yíng)作業(yè)鏈。

價(jià)值鏈分析法正是基于建筑施工企業(yè)流程的層級(jí)管理現(xiàn)狀，對(duì)其業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)，采用流程樹的思想對(duì)其進(jìn)行分解，進(jìn)而得到二級(jí)、三級(jí)或者四級(jí)流程。通過系統(tǒng)梳理企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，形成企業(yè)流程清單，如圖1所示。

對(duì)于多元化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的綜合性建筑施工企業(yè)來講，需針對(duì)每一塊業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行分解，形成每個(gè)業(yè)務(wù)板塊的流程清單，為流程分類及診斷做準(zhǔn)備。

流程分類矩陣。對(duì)于大型建筑施工企業(yè)來講，其業(yè)務(wù)流程數(shù)量繁多，流程再造不可能對(duì)企業(yè)的每個(gè)流程都進(jìn)行。要選定對(duì)企業(yè)的運(yùn)作和效率起關(guān)鍵作用的流程來進(jìn)行，即企業(yè)的核心關(guān)鍵流程。

結(jié)合企業(yè)的流程清單，運(yùn)用流程分類矩陣從“重要性”和“緊要性”兩個(gè)維度將流程進(jìn)行分類，找到核心關(guān)鍵流程，如圖2。

對(duì)企業(yè)的核心關(guān)鍵流程，從績(jī)效的低下性、位勢(shì)的重要性、落實(shí)的可行性等幾個(gè)維度進(jìn)行篩選，作為企業(yè)流程再造的優(yōu)先對(duì)象和關(guān)注重點(diǎn)，見圖3、4。

流程診斷常用的工具與方法

流程診斷是通過研究流程所暴露出來的一些“癥狀”，運(yùn)用合適的工具進(jìn)行分析找到造成流程失效的各種原因，并為流程改進(jìn)提供依據(jù)。流程診斷常用的工具和方法如下。

5W2H法。又叫七何分析法。對(duì)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)或者要素，需要思考“這個(gè)環(huán)節(jié)為何要存在？” “這個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和產(chǎn)出結(jié)果是什么？” “這個(gè)環(huán)節(jié)的工作需要在什么地方來做？” “什么時(shí)間做？” “由誰來做？” “需要采用什么方式？” “需要花費(fèi)多少時(shí)間和資源？”等，見圖5。

通過5W2H所設(shè)定的 系列問題，對(duì)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行判斷，發(fā)現(xiàn)流程管理中的問題所在，并通過不斷設(shè)問，尋找解決問題的線索。

頭腦風(fēng)暴法。組織各個(gè)部門進(jìn)行討論、充分發(fā)言，并可結(jié)合“專家會(huì)診”的方式，對(duì)各個(gè)流程問題表象進(jìn)行陳述，將盡可能多的問題羅列出來。在使用頭腦風(fēng)暴法討論時(shí)遵循三點(diǎn)。

一是 個(gè)問題現(xiàn)象只有 個(gè)焦點(diǎn)、不要間斷、不要盤問；

二是最好能按照實(shí)際業(yè)務(wù)情節(jié)展開，多用事實(shí)與數(shù)據(jù)說話；

三是最后對(duì)相互重疊的問題表象進(jìn)行合并整理，對(duì)問題現(xiàn)象進(jìn)行歸類排序，分清屬于流程相關(guān)司題還是流程非相關(guān)問題，對(duì)于流程非相關(guān)問題刪除掉，并按照問題嚴(yán)重性進(jìn)行排序。

時(shí)間標(biāo)記法。對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)的活動(dòng)所需時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)流程瓶頸，見圖6。

時(shí)可標(biāo)記法通常用于對(duì)時(shí)效性要求較高的流程診斷，通過標(biāo)記流程各個(gè)環(huán)節(jié)所需的時(shí)間，分析判斷制約流程運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效的環(huán)節(jié)，從而發(fā)現(xiàn)影響流程效率的問題所在。

魚骨圖分析法。在對(duì)流程表象問題進(jìn)行描述，并通過重復(fù)的詢問、解答，找出流程的根源問題后，可采用魚骨圖分析法對(duì)流程問題的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，見圖7。

在進(jìn)行問題原因的歸納時(shí)，可以先從廣度上發(fā)散，通過頭腦風(fēng)暴法、集體討論，充分找出問題可能存在的原因；再進(jìn)行層次歸類，形成魚骨圖。

對(duì)建筑施工企業(yè)流程問題產(chǎn)生的原因通常有以下幾個(gè)類別：流程與制度、組織與人員、材料與設(shè)備、信息系統(tǒng)、方法、外部原因供應(yīng)商、客戶、政策等。

流程再造設(shè)計(jì)常用的工具和方法

標(biāo)桿超越法。采用標(biāo)桿超越法中的標(biāo)桿樹立目的是為了找出企業(yè)流程設(shè)計(jì)存在的差距，創(chuàng)造性地改進(jìn)和優(yōu)化，從而提升流程管理水平?；谄髽I(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)流程的可分解性和和可細(xì)化性，對(duì)大型綜合性建筑施工企業(yè)來講，既可以尋找同一企業(yè)中不同業(yè)務(wù)板塊的流程作為標(biāo)桿，也可選擇同 行業(yè)中的不同企業(yè)或者不同行業(yè)中的不同企業(yè)作為優(yōu)秀標(biāo)桿，進(jìn)行學(xué)習(xí)、模仿和超越。

標(biāo)桿超越的過程自始至終貫穿著比較和衡量，企業(yè)可根據(jù)流程管理現(xiàn)狀及企業(yè)管理需要，分階段、分步驟地確立相應(yīng)的標(biāo)桿流程或標(biāo)桿企業(yè)，循序漸進(jìn)地改善企業(yè)的流程管理效率和績(jī)效。

ESA法。ESA法是減少流程中非增值活動(dòng)以及調(diào)整流程的核心增值活動(dòng)的方法。分為：消除 Emnate 、簡(jiǎn)化 Smpy 、整合 ntegrate 和自動(dòng)化 Automate 四個(gè)步驟，見圖9。

在應(yīng)用ESA法時(shí)需注意：要根據(jù)企業(yè)流程再造的目標(biāo)和需求出發(fā)，若企業(yè)流程再造為縮短工期、提升效率、減少資源配置、降低成本等目標(biāo)，則可用ESA法減少流程中的非增值活動(dòng)或整合相應(yīng)的環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化活動(dòng)等，但是若企業(yè)流程再造以控制風(fēng)險(xiǎn)、提升質(zhì)量、更好地為客戶提供服務(wù)為導(dǎo)向，則需在某些環(huán)節(jié)加強(qiáng)審核、監(jiān)督等非增值活動(dòng)。