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工程建設工作經驗總結范文第1篇

2019年四好農村路建設工作總結情況匯報經驗做法亮點成效

晴天土飛揚，雨天水汪汪，出門穿靴子，滿身沾泥漿。近日，在賈青炭村穿村而過的鄉道上，村民x再次說出這段順口溜時，眼神中早已經沒了曾經的沮喪，“新路平坦又寬敞，再也不用為花椒、核桃運不出去發愁了！”

x身后這條新修的鄉道，只是x縣改善提升農村公路水平的一個縮影。近年來，該縣將農村公路建設作為民生工程，高標準完成建設任務的同時，全力推行路長制、創新多元化養護機制、加快推進城鄉客運一體化和農村物流網絡建設。截至目前，全縣農村公路建設總里程xxxx公里，其中縣道xxx公里，鄉道xxx公里，村道xxxx公里。今年該縣還被評為“四好農村路”省級示范縣。

建好“民心路”。圍繞“四好農村路”建設，打通富民強村新渠道。今年該縣投入xx.x億元，對部分縣道、鄉道、村道的路面和路域環境進行了提升改善，建設了x生態走廊項目。其中，實施農村公路上級補助項目xxx個、農村公路安保項目xxx個、縣鄉道安保項目xx個，改造危橋xx座。

管好“安心路”。建立健全“四好農村路”建設管理體制，結合美麗鄉村建設和農村環境綜合整治，定期對農村公路進行巡查，依法處理占用、利用、破壞公路等行為，依法拆除農村公路兩側違法建筑、清除路障、非公路標志，實現路域環境整治全覆蓋。

養好“放心路”。持續加大資金投入，堅持落實路長制，建立健全養護管理臺賬制度和考評辦法，在各鄉鎮成立農村公路鄉鎮管理所，全縣農村公路管養率達xxx%，路長制公示牌設置率達xxx%，日常養護達標率xxx%。

運好“舒心路”。該縣開通了至各鄉鎮、村客運班線xx條，全縣xx個鄉鎮、建制自然村實現xxx%通達，年均運送客流量達xx萬人次。完成距縣城xx公里范圍內xx個鄉鎮的公交化改造，改造班線xx條，農村公交運營線路x條，農村客運線路公交化運行率達xx.xx%。

農村交通路網的不斷完善，為x縣實施鄉村振興、脫貧攻堅和推進農業農村現代化提供了強有力的交通運輸保障。

在x眼里，從x的那條x米寬、x.x公里長的公路，真正讓小村莊連通了外面的大世界?！艾F在我們村每年接待游客數量達到xx萬人次，帶動了周邊x個村莊xxxx名村民就業。今年的人均收入達到了x萬元，收入比xxxx年翻了兩番多?！眡寧說。

工程建設工作經驗總結范文第2篇

關鍵詞：工程造價；咨詢單位；全過程造價管理

Abstract: this article from the decision, design, bidding, construction and completion of settlement and evaluation stages of construction cost consultation unit for the whole project cost management is discussed, so as to determine the fair, reasonable cost, accurately reflect the value engineering, maximize the benefit of investment.

Keywords: engineering construction; Consulting unit; The entire process control of fabrication cost

中圖分類號：TU723文獻標識碼：A 文章編號：

工程造價咨詢是一項經濟技術含量高、專業性強、投入產出比大的知識智力型服務。在工程建設市場領域，工程造價咨詢單位作為接受委托，專業提供建設工程造價確定與控制咨詢服務的中介單位，既可以協助政府部門發揮宏觀調控作用，也直接充當業主和承包商的顧問和代言人的重要角色。為公正、合理地確定工程造價，確保工程價格真實可靠，準確反映工程的價值，保障業主、承包商均取得合理的經濟利益，工程造價咨詢單位應從以下方面進行建設項目全過程造價管理。

一、項目決策與設計階段

投資估算對項目投資的決策及成敗十分重要。它是建設項目進行決策、籌集資金和合理控制造價的主要依據，也是項目建議書和可行性研究報告的重要組成部分。工程造價咨詢單位在接受委托參與編制投資估算時要注意做好以下工作：

1、估算指標的搜集。在搜集估算指標過程中，既要注重歷史數據，也要根據新材料、新工藝的發展和工程的實際情況及時對這些數據進行修正、補充與完善，充分體現指標的現實性、實用性、全面性。

2、投資估算的編制。在編制時應充分估計出項目建設過程中及建成后的收益與風險，并提出應對及防范的措施。同時，還要避免高估冒算，造成不必要的浪費。擬建項目一經決策，設計階段便成了工程建設和投資控制的關鍵。一個項目的設計優劣對于工程造價的影響高達75%以上。因此，控制好設計階段的造價至關重要。咨詢單位應督促造價工程師主動參與到設計工作中，使設計人員具有造價意識，充分運用價值工程等理論來降低工程造價，力求設計方案在技術先進的條件下做到經濟合理。這種技術與經濟相結合的方法，應貫穿于設計階段的各個環節，即從方案設計、初步設計、技術設計直到施工圖設計，為整個工程的造價控制奠定堅實的基礎。

二、招投標階段

工程造價咨詢單位在進行工程造價管理參與招投標時應注意以下幾點：

1、做好招標文件的編制工作。招標文件是合同文件的組成部分，是施工單位投標報價的依據，是雙方簽訂合同的依據，也是竣工結算處理索賠的依據。因此，在編制招標文件時要非常嚴密、準確，每一項都要詳細寫明，避免引起不必要的糾紛及爭議，減少索賠事件的發生。具有招投標資質的造價咨詢單位應代業主編寫、招標公告（書），制定資格預審條件、評標細則，進行資格預審，選擇優秀的施工、監理企業等，必要時進行實地考察；編制工程量清單時要做到客觀、公正、科學、合理。

2、加強合同管理。施工合同是施工階段造價控制、辦理工程結算、撥付工程款及處理索賠的直接依據，也是工程建設質量控制、進度控制、造價控制的主要依據。工程造價咨詢單位在業主的委托下應做好甲乙雙方所簽訂合同有關造價部分條款的咨詢，特別是采用費率招標時，更應弄清楚業主與施工單位各方的責、權、利，盡量減少發生造價條款爭議的可能。在合同簽訂后，要做好合同文件的管理工作，同時建立技術檔案，對合同執行情況進行動態分析，根據分析結果積極主動采取應對措施。

三、項目施工階段

工程造價咨詢單位在施工階段應做到“嚴”、“細”、“準”。“嚴”是嚴把變更簽證關。由于簽證是對施工過程的記錄，也是最終工程價款結算索賠的依據，因此參與項目工程造價監管的造價咨詢單位應嚴格把關，防止施工單位巧立名目、以少報多、遇到問題不及時解決、結算時搞突擊的現象發生?！凹殹笔窃靸r咨詢人員工作中要認真細致，對于可以描述清楚的尺寸、部位、數量要認真地進行記錄，必要時可以依靠照相、攝像等手段幫助，防止結算時錯算。“準”是造價專業人員準確地審查月報、簽證數量、索賠價款，盡可能在最終結算時少留活口。例如，包干費用已包含二次搬運費的，有關材料的二次搬運費就不可再重復簽證，同時，對于預算中已有的項目不得重復簽證。建議業主可建立項目造價控制責任人制度，由工程造價咨詢單位的專業人員對項目造價控制（管理）負責，在跟蹤管理的同時，沒有該責任人簽名的簽證不得結算工程款，同時負責對工程付款進行控制，防止工程款超付。

四、竣工結算與后評價階段

竣工結算是是工程造價合理確定的重要依據。目前，工程造價咨詢單位在竣工結算環節已積累了較為成熟的經驗，但是在實踐中還要注意在審價報告中分析影響工程價款的原因、審核調整的主要內容及如何控制修正工程造價的相關內容。為了防范審核風險，工程造價咨詢單位應落實好項目負責人、技術負責人和咨詢單位負責人的三級復核制度，對工作底稿逐級復核，從而實現對工程造價的合理確定和有效控制。后評價是對整個建設項目的一次綜合性評價，也是對該項目上造價控制的總結。一般說來，造價咨詢單位應做好三個方面的工作：

1、數據資料的積累、分析和整理歸類。一個建設項目從立項到投入使用經歷了較長的周期，產生了大量有關工程造價的數據資料。造價咨詢單位的專業人員，應認真細致地對待大量有關工程造價的數據資料，通過與實際的聯系分析、篩選，總結影響工程造價的各項因素。有條件的還可建立相關數據庫，為今后做好其他工程的造價控制做好相應的準備。

2、重視合理的建議。工程造價咨詢單位應充分重視業主、施工單位、監理單位、設計單位等各方的意見和建議，分析造價控制如何在各環節做到有效銜接、如何有效防范價格風險等，真正達到工程造價由被動控制向主動控制轉化的目的，并防止出現“三超”現象。

3、加強經驗總結及問題分析。工程造價咨詢單位在后評價階段進行自我總結經驗和分析自身問題是非常重要的。一方面總結在整個項目的建設過程中有效控制、全面管理造價的工作經驗；另一方面分析自身在全過程造價管理工作方面的不足之處，找出原因，以便在今后的工作中加以克服。

五、結束語

總之，工程造價的控制是一項集管理、技術、質量、施工于一體的系統工程，造價控制應貫穿于工程建設的各個階段，以更好地完成各項工程。同時，對工程造價進行全面管理也是工程造價行業發展的必然趨勢，是造價咨詢業適應市場經濟發展的必然結果。

參考文獻：

工程建設工作經驗總結范文第3篇

關鍵詞：水利工程建設 重要性問題創新 驗收

中圖分類號： TV 文獻標識碼： A

前言

隨著社會經濟的發展和水利改革的不斷深化，我們必須進一步加強水利工程管理體制改，用新的治水思路指導水利工作，著力從依法規范項目法人職責、提高監理人員素質、建立健全施工圖審查制度、整頓規范水利建筑市場、水利工程建設資金籌集等方面進行綜合治理，才能夠真正、有效地解決存在問題。保證水利工程管理工作健康、可持續發展。

1、水利工程建設管理的重要性

現如今，隨著經濟的發展，市場的不斷開發，水利工程建設變得越來越重要，為了提高水利工程建設的質量和水平，就需要比較先進的水利工程建設管理方法，因此，水利工程建設管理在水利工程建設中具有重要的意義。提高水利工程建設管理，可以促進水利工程建設的質量水平，也是保證水利工程建設能夠順利運行的關鍵，具有非常重要的意義。本文從水利工程建設管理中存在的問題出發，提出了提高水利工程建設管理水平的創新思路。

2、水利工程建設管理中存在的問題

筆者通過多年的水利工程建設工作經驗，并參考相關的資料，總結了如下水利工程建設管理中存在的問題：

2.1 管理人員水平低

現如今，很多工程單位，為了節約成本，雇傭的水利工程建設管理人員水平不高，工程單位想的是使用普通的管理人員可以節約勞務成本，但是普通的管理人員水平不高卻嚴重影響了工程的質量，更嚴重的是耽誤工期，導致項目不能順利完成。

2.2 材料檢驗力度不夠

材料管理是水利工程建設管理的重要環節。材料對于水利工程建設非常關鍵，如果材料不過關，那么將導致嚴重的質量問題，所以要對施工的材料進行嚴格的檢查?，F如今，很多單位為了貪圖節約價格，便采用質量差一些的材料，實則事倍功半。

2.3資金投入管理不妥

水利工程的資金投入對于其工程建設的影響是至關重要的。然而目前很多單位對資金的投入管理都置若罔聞，沒有嚴格的系統控制成本投入，造成了資金極大的浪費，也制約了水利工程建設的質量。

2.4對工程質量的監管不力

在我國目前的水利工程建設管理過程中，相關部門的工作范圍狹窄，對施工的實時監督較滯后，且質量分析專業人員匱乏、人力不足，監管職責不明晰，這些問題都制約了水利工程質量檢測工作的順利進行。此外，相關項目的驗收過程也不完善，很多企業被利益驅使，盲目追求過高的經濟利益，忽視了成本的重要性，導致工程質量下降，水利工程壽命很短。

2.5驗收工作不到位

在水利工程的后期，進行驗收的時候，很多驗收單位為了自己的利益，不按國家規定進行驗收，驗收力度不夠，為水利工程項目以后的使用埋下了隱患，驗收工作是一個很多的影響因素。

3、提高水利工程建設管理的創新思路

考慮到以上水利工程建設管理中存在的問題，認識到必須創新水利工程建設管理水平，發掘更多的創新方法，為以后的水利工程建設管理創造好的條件。以下為作者通過多年工作經驗總結的水利工程建設管理創新方法：

3.1 加強管理人員整體素質

提高水利工程建設管理人員的整體素質要從以下方面著手：1）選拔優秀的管理人員；2）加強管理人員的培訓工作；3）定期進行管理人員的考核工作。

3.2 創新材料檢驗方法

為了能更好的進行材料檢驗，必須創新思路，做到以下幾步：1）充分了解原材料單位。水利工程建設過程中需要大量的原材料，所以要嚴格審查原材料的提供單位，購買單位的材料，必須要認清單位的合格證，要對單位進行各方面的調查，看是否是正規的廠家，該廠家的產品是否得到了認可。由此可見，對于原材料的供應單位必須要進行嚴格的核實。2）要對材料進行嚴格的檢驗。材料到單位后，質檢人員要按照步驟合理的進行材料檢驗，對于材料的技術要求一條一條的進行核實，對于不合格的材料返回原廠家，進行更換或者整改，務必一定要做到合格材料入廠。對于材料的合格證，質量檢驗證都必須齊全。做到萬無一失。3）加強材料的管理工作。水利工程施工中材料的需求量很大，很大材料前期購買，到后期才能使用，為了能夠在使用材料的時候，不會影響材料的質量，必須要按照材料要求合理的進行管理。每種材料按類型分類，合理有序的進行管理。

3.3 創新資金管理分配方法

創新資金管理分配方法必須做到以下幾點：1）嚴格管理建設成本。對于水利工程建設中的成本，必須進行嚴格的管理。安排專人進行管理，資金的用途都要安排好，同時對于資金的管理，可以采用比較先進的管理方式，比如資金管理系統，通過軟件來進行管理，這樣既科學又實效，大大提高了資金管理的水平，也為水利工程建設的順利進行提高了支持。2）合理進行資金分配。資金的分配是水利建設管理的關鍵。勞務費用，材料費用等各類費用都要分配好，要進行前期的預算，并根據水利工程的實施，及時的調整資金分配，做到合理分配。

3.4 創新驗收方法

驗收單位必須在按照國家規定要求的前提下，制定驗收文件，按照文件進行驗收工作，驗收工作要客觀合理，加強質量管理體系，驗收中要層層把關，保證施工單位的質量。對于驗收中不合格的地方，要嚴格安裝規定進行整改，直到合格為止。

3.5 整頓規范水利建筑市場

廣泛融資建立有效的水利建設監督管理制衡機制，建立“同體”回避制度，同時規范工程分包管理；建立信用體系，加強行業自律；完善市場監管體系，加大對市場主體特別是項目法人監督力度；強化市場準入和清出制度，嚴格管理設計單位、監理單位和施工單位的資質，嚴格檢驗進場材料、產品、設備，防止不合格產品進入施工現場；健全工程項目質量管理制度，嚴格執行3項制度標準；全面推進3項制度的實施。

4 結束語

總之，水利工程建設管理作為水利工程建設的關鍵，必須要重視。加強水利工程建設管理水平，創新管理思路，監理與業主密切配合，措施扎實到位，施工單位積極響應配合，政府水利工程安全監督部門有效監督，在施工現場形成了一種對安全齊抓共管的良好局面。

參考文獻

[1] 李遷，李江濤，盛昭瀚. 大型工程建設管理的方法論體系研究. 科學決策， 2009 .

工程建設工作經驗總結范文第4篇

關鍵詞：公路工程；監理工作；質量控制；監理方法

Abstract: highway transportation in China is an important component of the highway， engineering quality directly affects China transportation industry development. Therefore, in the highway engineering process, we should improve the quality of project supervision work know under a high level of project supervision work to promote the highway engineering quality, on time, successfully. This article mainly aims at the present stage, the highway engineering supervision in China influence factors of quality, this paper puts forward improving highway engineering supervision work quality control measures for related supervisory staff to provide the reference.

Key words: the highway engineering; supervision work; quality control; supervision method

中圖分類號：X734 文獻標識碼：A文章編號：

公路工程是一項施工時間長、施工技術復雜、影響因素多的工程，其工程質量直接影響著公路的使用效率與使用年限。因此，在公路工程進行過程中，監理單位起到了監督與管理的作用。監理人員不僅要對工程施工質量、施工成本等進行監管，同時還要對工程工期進行有效的控制。那么，如何提高工程監理工作的質量，有效控制公路工程質量，成為監理人員必須思考的問題。筆者基于多年監理工作經驗，提出幾點建議與其他監理人員進行交流與探討，以求共同提高工作質量。

一、影響我國公路工程監理工作質量的因素

（1）監理市場競爭激烈。監理事業的不斷發展，促使著監理市場競爭向著激烈化方向發展，一些監理單位為了在招標中取得工程監理權，不惜大幅度降低監理傭金。這種激烈的市場競爭在一方面可以促進監理單位的不斷創新與發展，但是在另一方面也可能導致監理單位的惡性競爭，影響監理市場的發展秩序，這也是不利于工作監理工作質量的提高的；（2）監理人員素質參差不齊。一些監理單位對監理人員教育培訓力度不夠，致使監理人員的綜合素質參差不齊，一些監理人員甚至為了獲取更多的收益而忽視公路工程監理標準，影響監理工作的質量。另外，監理人員對自身素質要求不高，不能積極學習也是導致監理人員綜合素質參差不齊的重要原因之一；（3）監理工作技術方法陳舊。很多的監理單位對公路工程監理工作只重視質量監理，忽視成本與進度的監理，而工程監理的技術與方法也比較陳舊，致使工程建設存在缺陷，這也影響監理工作質量的提高。

二、提高公路工程監理工作質量的控制措施

隨著我國公路工程建設的不斷發展，與之相關的工程監理工作也在不斷發展之中。為了提高監理工作的質量，監理單位提高重視，改革監理觀念，不斷創新監理方法，制定有效的建立方案，從工程質量、成本、進度三個方面進行公路工程的監理工作，以提高工程監理工作的質量。

第一，完善公路工程監理市場制度。公路工程監理工作需要有嚴格的制度指導，這不僅指單位的管理制度，同時也是指市場制度。國家相關部門應該與監理單位積極協調，在制定嚴格的市場制度基礎上，指導監理單位制定完善的管理制度，以為公路工程監理工作質量的提高提供制度基礎。

第二，提高監理人員的綜合素質。監理人員進行監理工作，除了要具備相應的工程專業技術之外，同時還需要具備較高水平的道德素質與法律素質，這樣才能夠有效地開展監理工作，促進監理工作質量的提高。因此，監理單位管理人員必須積極開展相關的教育培訓工作，幫助監理人員形成正確的監理觀念與學習習慣，并在不斷學習與實踐中，提高自身的綜合素質，為提高公路工程監理工作質量提供人力資源基礎。

第三，不斷創新監理工作技術與方法。要想提高公路工程監理工作的質量，創新的技術與方法是必須的。因此，監理單位必須積極地引進先進的建立技術，創新監理方法，并結合實際監理情況，選擇適宜的監理手段，以提高公路工程監理工作的質量。

第四，加大對質量、成本、進度的監理力度。（1）質量控制：監理單位做好公路工程質量控制工作，需要監理人員有效掌握公路工程建設的相關規范要求、技術方法等，并主動進行工程質量的監理工作，明確每一個監理人員的工作職責，加強現場監督、指導的力度，同時在發現問題時，必須及時提出并解決，以保證工程質量。（2）成本控制：監理單位控制公路工程建設的成本花費需要與工程管理人員協同合作才能有效完成，因此，可以通過計量支付的方法來管理工程成本。但是在成本控制過程中，一定要注意超前支付、滯后支付的情況發生，以免影響工程進度與工程質量。（3）進度控制：對公路工程進度的控制，監理人員可以根據工程進度的規劃將工程按時間分解成周進度、月進度等，以便細化工程進度監理工作；還可以利用計算機網絡技術進行網絡化管理，實時查詢工程進度以便及時發現問題、解決問題；另外，監理人員還需要與工程業主進行良好溝通，以保證工程能夠在業主的要求下保質、按時、順利完成。

結語：

總而言之，公路工程的質量是工程的生命，監理人員必須提高認識，結合公路工程實際情況，積極進行監理工作方法的創新，以科學、合理、有效的方法提高公路工程監理工作的質量，進而有效地控制公路工程的質量，提高公路工程使用的效率，為我國交通運輸事業的發展貢獻力量。隨著我國監理技術與方法的不斷創新，監理水平也將不斷提高，對公路工程質量的控制效果也將越來越高。

參考文獻：

[1] 林志坤．提高公路工程監理服務的工作質量及其經驗總結[J]. 城市建設理論研究（電子版），2011，（30）.

[2] 覃晨生．提高公路工程監理工作質量的"三個控制" [J]. 廣西質量監督導報，2008，（08）.

工程建設工作經驗總結范文第5篇

開展建設職工之家和職工小家的活動，是推動工會把工作重點放在基層，增強基層工會的活力、提高工會工作總體水平的有效形式。“建家就是建基層”，通過這項活動推動工會組織自身的建設和改革，使工會工作在路橋建設、改革、穩定和發展中發揮更大的作用。根據總公司“關于深入開展創建‘職工小家’活動的工作意見”精神，辦公室工會小組通過三年的“職工小家”建設，力求突出職工小家“五小”作用，突出特色，為創建工作作出了努力。三年來，工會小家根據實施方案的綜合部署，在加強班組建設，開展業余文化活動方面群策群力，廣泛動員，充分調動了“工會小家”成員的積極性、創造性，發揮了其工作優勢，增強員工的凝聚力，向心力和戰斗力?，F根據上一年的工作開展情況作如下總結：

一、 業務為本，技術創新，活動開展有重心、有主題；

結合小家各組成部門的崗位職能，堅持小家活動以業務為中心，狠抓技術創新。我們小家的各部門在公司均屬于后勤管理部門，在工作中各部門分工協作，以服務為宗旨，將企業文化建設和建設“模范職工小家”的工作貫穿于自身的業務工作中，堅持發揚“銳意進取、追求卓越”的路橋精神。比如辦公室，僅僅四名員工卻兼負著黨辦、行政辦、人力資源管理等多項職能，工作中大家克服種種困難、互幫互助，確保高效率的完成各項工作；計算機中心不但擔負著公司日常網絡和微機的采購、保養與維護任務，還必須根據企業發展對信息化管理所提出的不斷要求，適時完成各項系統軟件的建設與更新，200*年共完成了辦公管理系統、人力資源管理系統、合同管理系統等軟件在路橋系統內的安裝與培訓工作；保衛部除負責日常工程建設過程中的安全保衛工作外，每逢“五一”、“十一”等長假加班加點更是家常便飯，越是人們休閑的時候他們的任務就更繁重。200*年公司在火燒嶼舉辦大型恐龍展，保衛部全程跟蹤、日夜堅守，保障了活動期間的良好秩序。

二、目的明確，行動落實，活動開展有計劃，有組織；

以工會小組為單位開展建“小家”活動，是增強員工的積極性和主動性，增進員工之間的理解，提高企業工會組織的感召力和內聚力的有效途徑。工會小家活動的開展基于保證公司各項經濟工作的有效運轉，實現企業管理人性化，突出人情味。做到在思想統一的基礎上，突出特色，落實行動。

200*年，公司工會進一步調整和完善了工會小組的結構，并提出將創建模范小家作為公司工會和各小組的一項主要工作。我小組在總結以往工作經驗的基礎上，進一步修訂了工會小組工作制度、工作任務、200*年建設模范小家工作計劃等，并通過小組會議、小家活動等多種形式向員工傳達宣傳建設“模范職工小家”的意義、計劃和方案措施，針對建家工作中存在的薄弱環節，認真查缺補漏，健全完善了建家機制，做到工作有組織、有領導，活動有計劃、有安排。

三、 內容豐富，形式多樣，活動安排有重點，有特色；

共包括以下六方面內容：

1、有效開展政治學習，不搞形式主義和突擊主義，圍繞工作開展政治理論和時政學習，增強政治敏感性和鑒別力，融時政學習于日常工作交流之中。

2、抓人才建設，促崗位自學成才。請“小家”成員計算機中心的同事進行電腦知識講座和實際操作指導，提高員工的工作技能和日常事務快速處理能力。

3、開展“三個一，兩常備”活動，即一個微笑，一聲問候，一杯熱茶和常備一個小藥箱，常備一個小工具箱。幫人排憂解難，處處給人以溫暖，使小組充滿“家”的溫馨。

4、倡導“六互”精神，即學習上互幫互進，工作上互商互學，生活上互知互諒，培育小組間一種和諧的關系和合作求進的精神。關心有困難的員工，如實向工會反映情況，使困難員工的問題得到及時解決或補助，積極響應工會的號召為經警吳榮送捐款，探望生病員工，使他能感受到組織的關懷和溫暖。

5、經常與“小家”成員談心，及時對員工生日或有其他喜慶事情送上禮品表示祝賀；遇到職工生病或碰到其他困難時，小組在及時了解情況的基礎上進行慰問或以其他形式表達“小家”成員的關心之情。把關心員工生活真正關心到細處，關心到實處。