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外貿營銷

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外貿營銷

外貿營銷范文第1篇

因特網可以超越時空的約束,網上信息可以在任何地方、任何時間得到,因此,網絡營銷可以全天候每時每刻進行營業、與顧客適時溝通。由于因特網超越時間和空間的限制,24小時隨時隨地提供全球性的營銷服務,因而適應了經濟全球化的需要。出口商可以利用它實現全球營銷,展示企業形象、介紹企業產品、供求信息和尋找合作伙伴,還可以通過和客戶作互動雙向的訪問進行產品測試和消費者調查。這種全球營銷方式促進了國際營銷理論的發展。網絡無國界,網上銷售不僅使國際營銷最大范圍地擁有目標市場,而且使企業在國外市場上委托中間商即可經營,從而大大減少環節和降低成本,即使是小企業也有機會打入國際市場。

二、影響廣東外貿企業網絡營銷發展的主要因素

1、缺乏誠信的消費環境。網絡營銷需要進出易雙方相互信任、信守承諾,進口方要相信商品服務合格,出口方亦要假設進口方會按時支付,雙方都會履行交易時達成的承諾,這種建立在雙方互信基礎上的營銷方可達致成效。然而,無論是在網上外貿交易中,還是在日常面對面的外貿交易中,都存在許多缺乏誠信現象,如偽造信用證、偽造單據、倒簽提單等,而網上外貿交易的誠信更是讓很多人擔心。相當一段時期以來,誠信是全社會關心的熱點問題之一。這種“缺乏誠信”的消費環境,阻礙了這一新興業態的發展。

2、網絡營銷的法律法規不健全。在使用網絡營銷的法律法規的建設上,我國、我省還處于探索階段。對于域名紛爭、黑客襲擊、網上結算、網上交易證據認證、電子商務合同、電子簽名的合法性問題,還未完全建立一套與之相適應的商業法律法規環境,還未完全調整與網絡營銷發展不相適應的部分法律法規。有少數不法之徒打著網絡營銷的幌子利用虛擬空間干著騙取錢財的勾當,對網絡營銷健康發展造成了嚴重的破壞,這個問題如不注意解決,極大地影響了網絡營銷的信譽。

3、網絡技術和網絡安全問題尚未解決。網絡營銷的網上詢價、成交、簽約涉及了許多商業秘密和公眾隱私,這迫切需要在保證網絡營銷方便快捷的同時,通過加密、認證等技術措施強化網絡營銷的安全性和保密性。由于我省安全認證不到位和網絡上經常發生電子欺騙和黑客襲擊事件,導致網上信息和資金結算上的損失。更讓人擔心的是清算的安全問題,許多人害怕在網上使用信用卡,一些人擔心在網上購物過程中因為需要提供個人有關資料,而產生安全和信息騷擾的問題。同時,真正的網上購物應采用電子付款方式,而目前銀行界的介入尚屑不足,以至人們還得采用傳統的結算方式,“足不出戶”并沒有真正實現。再由于一些企業忽視網絡安全,把一些重要數據放在外部網上,導致公司商業機密被盜。

4、外貿企業網絡基礎設施薄弱。網絡營銷雖然在一般情況下能使產品在價格上更具競爭力,但是目前廣東有些外貿企業計算機和網絡基礎設施太差;再由于包括我省在內的一些國家和地區電話費及上網費較高,寬帶網尚未普及,這就部分地限制了用戶上網的次數和時間,形成了網絡營銷進一步發展的困難。

5、國際物流尚不暢通。網絡營銷的商流與物流是高度分離的,目前我省的國際物流雖然取得了不少成績,但隨著網絡營銷的興起,它的發展就顯得力不從心了。國際物流還處于半人工化決策狀態,適應具體操作的信息系統的開發滯后,整個國際物流過程的技術支持比較落后;物流渠道不暢是目前阻礙網絡營銷發展的一大困難。在第三方物流未有充分發展規模和低成本運作的情況下,許多零星的規模較小的企業就存在著物流成本高、給顧客送貨難的問題。適應市場發展起來的配送中心存在不少問題,如單體規模小,相互間未能很好地聯絡,難以形成規模效應;大多數配送中心基本沒有信息處理功能,在儲存、保管、分理方面的條件也比較差;技術手段落后,機械化程度低,從而增加了運營成本。

6、網站建設有待加強。目前,廣東大多數外貿企業雖然連接了網絡,建立了網站,但聯接系統專用網太少,而網站的作用只是將產品的價格、功能列上;而網上的信息不及時、不全面、不豐富,網上數據的可用程度較差,想要通過信息來發現問題和解決問題比較困難。從在線訂購這一實質性指標來看,外貿企業還有很大的培育空間。大多數外貿企業提供個性化定還存在相當大的距離。如今個性化需求和小批量定制逐漸成為國際貿易的一大趨勢,如果不能跟隨這一趨勢和滿足客戶多變的需求,無疑不利于提高外貿企業的競爭。另外,外貿企業和客戶之間的信息溝通是其進行后續交易的起碼基礎,也是建設企業網站的根本目的之一,如果連客戶在網上提出的問題都不能夠作解答,無疑會給未來的交易留下障礙。

7、外貿企業網絡營銷人才缺乏。由于網絡營銷是一個新型的學科,廣東外貿企業網絡營銷專門人才的培養沒有被提上議事日程。廣東外貿企業網絡營銷的研究只是近幾年的事,在理論上尚未形成適合廣東實際情況的科學體系。廣東高等院校設此專業的不多,廣東外貿企業網絡營銷人才奇缺,尤其是既懂網絡營銷又懂國際貿易的復合型人才更少,遠不能滿足社會的需要,極大地制約著廣東外貿企業網絡營銷的發展。

三、發展廣東外貿企業網絡營銷的對策建議

1、樹立起良好的商業道德氛圍。通過各種媒體宣傳,增強更多的機構和人群對網絡營銷的認識,同時大力打擊不法行為,加快新營銷模式與消費觀念的融合。網絡營銷的宣傳近年來已經進展很快,但還要動用更多的媒體,使宣傳對象不僅僅局限于中青年人,而應該擴展為全民的宣傳。至于信用問題,雖不是一朝一夕之事,需要長期的磨合,但也可以采取一些有效的措施,比如可以建立起第三方的誠信監督管理機構,嚴懲行騙行為,逐步樹立起良好的商業道德氛圍。

2、完善外貿企業網絡營銷的相關制度和政策法規。政府要盡快制定規范的外貿企業網絡營銷的政策、總體目標、以形成良好的制度環境,制定網絡營銷與和國際貿易相關的政策,建立健全有關法規制度,規范市場的經營行為,盡快完善網絡營銷和國際貿易的法律環境。加緊制定有關網絡營銷安全保障規范性條文,確定網絡營銷的有關標準。

3、加強安全技術研究,保障網絡安全。加強信息安全技術研究是發展網絡營銷亟待解決的關鍵問題。當前圍繞著保密技術、安全管理及電子支付等關鍵技術的研究,各方面應加強聯系,密切合作、共同發展,力爭在較短的時間內使我省信息安全技術有一個明顯的提高。信息安全技術產品市場應該受安全機制的調控,同時依靠信息安全產業和市場的推動,建立起我省信息安全的技術支撐體系和技術管理體系。

4、設計合理的物流配送系統。建立與商流相應的物流網絡,特別是重點發展第三方物流。該物流系統應至少包含兩個子系統:訂貨信息管理系統和送貨管理系統,這兩者自然是密切聯系的,同時其定位也應是整個業務系統中的一個子系統。通過訂貨系統中的信息,分析顧客的地理分布和需求量以及未來發展趨勢,以企業為中心,呈輻射狀發展,距離中心近的可以采用直接配送;而距離遠的則根據企業的實力情況又分為兩種情形,有能力的企業可以在各地逐步建立起自己的地方倉庫,而規模不大的企業則可以借助各地的網絡商務中心的配套物流系統,總之要利用系統做好庫存和訂單的跟蹤,以隨時滿足客戶的需求。

5、進一步完善網絡基礎設施。我省外貿企業網絡營銷發展程度不高,一方面是因為基礎設施普及程度還不夠,網絡運行的速度和上網的資費都不盡人意;另一方面是上網人數(占總人口的比例)少。前者是制約后者的因素。問題的出路是政府制定政策,引入競爭機制,允許其它行業介入,打破壟斷,例如允許有線電視網絡經營互聯網。通過競爭,促使經營網絡的公司增加投入,提高質量、降低收費標準,以加快網絡營銷的發展。

外貿營銷范文第2篇

何為長尾?

長尾理論,是指那些原來不受重視的銷量小、種類多的冷門產品或服務由于總量巨大,累積起來的總收益超過主流產品的現象(見圖)。

如圖,大多數消費者對商品的需求集中在紅色部分――頭部。無疑,這部分需求是銷售的主流。而分布在黃色部分――尾部的銷售需求雖是零散、小量的,但卻符合消費者切身利益的“個性化”需求,這少量的需求會在銷售曲線上形成一條長長的尾巴。長尾理論就是利用這長長的尾巴,把這些非流行的市場份額累加起來,形成一個比流行市場還大的市場份額。

在傳統的銷售中,由于受到物理空間的限制,實體店內只能放最熱賣的和最熱銷的商品,但在網絡營銷中卻完全不同。銷售場所完全不受物理空間限制,一個數據庫就能存放超大量的產品,這意味著商家能把所有產品放在網上銷售,為商品通過低成本渠道獲得高利潤提供了可能。

在傳統銷售中,廠商在銷售產品時關注的只是少數幾個“VIP”客戶。而在網絡時代,由于關注的成本大大降低,人們可以用很低的成本關注銷售曲線的“尾部”,關注“尾部”產生的整體效益甚至會超過“頭部”的效益。某著名網站是世界上最大的網絡廣告商,卻沒有一個大客戶,收入完全來自被其他廣告商忽略的中小企業,這就是“尾部”的驚人作用。

網絡時代是關注“長尾”、發揮“長尾”的時代。長尾理論帶來的長尾效應的根本就是強調“個性化”、“客戶力量”和“小利潤大市場”,也就是要賺很少的錢,但是要賺很多人的錢,強調以量取勝。前亞馬遜公司某員工精辟地概述了公司的“長尾”本質:現在那些過去根本賣不動的書比現在那些過去可以賣得動的書多得多。這些“冷門”書籍的銷售比例正以高速成長,預估未來可占整體書市的一半。

長尾是一種長期且有效的手段

在SEO技術中,網站上非目標關鍵詞但也可以帶來搜索流量的關鍵詞,稱為長尾關鍵詞。長尾關鍵詞的特征是比較長,往往是2~3個詞組成,甚至是短語,搜索量很少,并且不穩定。目標關鍵詞則是指經過關鍵詞分析確定下來的主關鍵詞。通俗地講,目標關鍵詞是指網站產品或服務的目標客戶可能用來搜索的關鍵詞,短且熱,但其客戶的購買意向并不明確。長尾關鍵詞帶來的客戶轉化為網站產品客戶的概率比目標關鍵詞高得多。從眾多客戶案例數據分析來看,用戶搜索時輸入的關鍵詞越來越長尾了。目標關鍵詞擴展出來的大量長尾關鍵詞可以帶來以下好處:

好處一:優化長尾關鍵詞,可全面提高有效流量

長尾關鍵詞通常為冷門的詞語或短語,甚至是一個句子。當眾多用戶使用搜索引擎搜索時,都可能會輸入一些你意想不到的東西。比如led行業,用戶有可能會輸入“12伏特led燈泡”、“車用led燈”,甚至“去哪里買車用led燈”等這樣的短語或句子。很多時候,關鍵詞的優化要結合模版的修改和鏈接結構的調整以及頁面結構的調整,從而使所優化的關鍵詞及頁面更加符合搜索引擎的計算規則,同時擁有更好的用戶體驗。經過整站優化后,再通過項目流量的數據監測反饋,使得網站流量大增,甚至數倍上翻。長尾關鍵詞優化的最大特點不是指定某個關鍵字,而是隨著內容的增加并合理地使用長尾,搜索引擎會自動提取很多的關鍵字進行排序。

好處二:從用戶角度出發,長尾關鍵詞可全面提高轉化率。

無論流量多高,提升轉化率才是最終目的。假設你是一家led燈公司的營銷經理,你需要通過網絡推廣12伏特的led燈,通過長尾詞“12伏特led燈”搜索的客戶比點擊目標關鍵詞“led燈”的客戶搜索的信息更加詳細。很顯然,前者的需求與網站呈現的內容更加匹配,因此前者客戶點擊過來后進行下訂單的可能性更大,提升轉化率的可能性也更大。

好處三:對于競價排名,長尾關鍵詞優化可合理控制廣告成本,提高ROI(投資回報率)

一方面,SEO長尾優化戰略可以為網站帶來可觀的流量和轉化率;另一方面,做競價排名時,競爭對手不可能花費更多的精力去琢磨幾百個長尾詞,因此大大降低了惡意點擊的可能性。惡性競爭減少了,投資回報率就相對地提高了。

長尾戰略讓外貿營銷更容易

在目前的商業領域里,“二八定律”一直是用來界定企業經營管理中的主流,從計算投入到產出效率,幾乎貫穿了整個生活和商業社會。在市場營銷中,為了提高效率,企業經營者們習慣于把精力放在那些有80%客戶會購買的20%的主流商品上,并著力維護這20%的主流商品。長尾現象提醒我們,原來我們認為的20%的主流商品已經不能帶來80%的收入。并不是關鍵客戶和主流商品的銷售變少了,而是不受重視的“長尾”變得更長了,更“肥”了,“邊緣化”的產品所占的份額在悄然增加了。用“冰山理論”來形容長尾部分的巨大價值是再合適不過了。長尾的世界就好像是一座海上冰山,露出海面的部分就是主流,但在海下面的是巨大的冰山基層,它遠比海面上的部分大得多。在SEO優化中,除了熱門關鍵詞,恰當地應用長尾關鍵詞策略能為外貿企業創造更多的價值,帶來更高的流量與轉化率。

第一步:選擇一些輔助關鍵詞和長尾關鍵詞作為擴展,以便帶動主關鍵詞。增加合適的修飾詞作為長尾關鍵詞進行優化或者挖掘行業用語或專有型號,抓住潛在客戶。得到的長尾關鍵詞未必都有搜索量,因此長尾關鍵詞的選擇一定要合適。

第二步:做好長尾關鍵詞的布局,遵循一般規律,不能堆砌太多,也不可亂用,但是采用“頭-中-尾”來突出長尾是很有必要的。

第三步:并非所有長尾關鍵詞都能源源不斷地帶來流量,做好長尾關鍵詞的跟蹤,對關鍵詞進行價值分類,找出已經沒用的關鍵詞替換它,節省網站運營成本并提高效應。

外貿營銷范文第3篇

[關鍵詞] 中小外貿企業;網絡整合;營銷對策

[中圖分類號] F830 [文獻標識碼] B

一、網絡整合營銷簡介

傳統營銷方式是多渠道的,報刊、電視廣告,體育賽事贊助等都可以成為企業營銷途徑。全球買家采購行為和習慣正在發生變化,研究數據顯示全球68%以上的買家把互聯網作為尋找供應商的首選,因此中小外貿企業必須利用互聯網進行整合營銷。

網絡整合營銷是在互聯網領域整合多種網絡營銷手段達到最優效果,其中包括:搜索引擎優化、B2B平臺提交、互聯網廣告投放、郵件和數據庫營銷,黃頁、行業目錄提交,論壇、博客、圖片營銷等。

中小外貿企業可以建立一個以網絡營銷型網站為核心的平臺,以國外買家的需求和習慣為基準進行營銷渠道整合,保證國外買家能夠從多途徑獲得準確而一致的企業以及產品服務信息,從而獲得國外買家的認可和信賴。具體來說就是以企業營銷型站點為核心,將許可B2B營銷、搜索引擎營銷、電子郵件營銷和分類目錄等營銷渠道整合起來。

二、網絡整合營銷現狀

不同規模的企業和處在不同階段的外貿企業運用的營銷模式都是不一樣的。郵件營銷在外貿企業中是運用最為廣泛的一種營銷手段,因為其成本低、操作簡單。對很多處于初創期的外貿企業來說,免費的B2B平臺也是不錯選擇,零成本創造效益,只是B2B平臺效果越來越不理想,想從這個渠道獲得收益難度較高。如果企業有足夠的經濟實力,則可以成為這個B2B平臺的付費會員,這樣可以相對提升效果,但也是有限的。對很多中小型外貿企業來所,他們愿意把一部分資金投入到展會中去,因為展會上采購商相對集中,而且面對面的交流更容易讓海外買家對外貿供應商信任,只是展會營銷的費用已經足以讓很多外貿企業望而卻步。隨著互聯網及全球搜索引擎的發展,很多外貿企業已經意識到了搜索引擎在外貿營銷中的作用,這是一個可以讓外貿企業用較小投入獲得豐厚訂單回報的渠道。

雖然很多外貿企業已經意識到通過購買數據庫來推進外貿營銷的進度,但這仍不夠,其一,很多權威機構提供的數據庫大多比較昂貴,其二,這批數據庫畢竟是從外部采購而來,就是說這批數據庫中的客戶并非主動希望了解產品信息,使用這樣的數據庫反而極容易造成海外買家對國內供應商的不滿,正確的推進數據庫營銷,應該是建立一個屬于企業自身的數據庫系統。

如何建立外貿企業自己的數據庫系統,利用網絡整合營銷是有效的重要途徑,網絡整合營銷就是外貿企業建立一個以自身營銷型站點為核心的平臺,配合之前提到的任何一種可以被企業利用的網絡營銷渠道而進行的推廣,這個過程中,即可以幫助外貿企業建立自身的營銷數據庫,這個是一個長期但非常有必要的過程。

三、網絡整合營銷的優勢

中小外貿企業應該結合實際,選擇最適合的營銷手段,合理分配費用投入,使企業營銷達到最好的效果。網絡整合營銷是可以給中小外貿企業的投入帶來最大的回報的重要途徑,它具有以下優勢:(1)最大化的降低了國際推廣、開發市場、開發客戶的成本。(2)能以最快的速度將產品和品牌推向全球。(3)全年365天,每天都能讓買家以最快速度,隨時隨地的找到企業。(4)每天都能收到全球各地買家的詢盤。

四、中小外貿企業網絡整合營銷對策

網絡整合營銷是一種根據市場環境進行即時性動態修正,通過各種網絡營銷手段和工具的系統綜合運用,使交換雙方都實現價值增值的營銷理念。網絡整合營銷是整合企業和互聯網信息資源,從而針對性的開展網絡營銷推廣,以達到低成本、高回報的商業目的,可以更好的幫助企業開展網絡營銷。

1.建立網絡整合營銷型的網站

通過注冊國際.com域名,租用海外網站主機,采用簡潔、成熟、大氣風格設計建立純外語網站;設立企業官方博客,開設海外郵箱;增加外部鏈接等方式建設整合網絡營銷型的網站。以體現中小外貿企業國際形象;滿足國外買家對網站各方面需求;強化用戶體驗、優化網站內容,從而達到方便買家、方便企業和方便搜索并快速傳播企業信息的目的。

對中小外貿企業而言,應重視和加強自身的網站建設維護,充分考慮客戶瀏覽習慣,人性化地進行網站布局,注重網站互動功能的完善,實現真正意義上的在線咨詢,對客戶的留言和電子郵件及時處理和反饋,最大限度的發揮網絡直接高效的溝通。

2.關鍵詞和搜索引擎的整合優化

對于中小外貿企業而言,可以通過購買搜索引擎關鍵詞來吸引本企業的國際潛在客戶。根據公司需求,分析、選擇本企業高度相關的具體的關鍵詞,在有限的字數中盡量的突出產品和服務,體現出來產品的賣點,提高客戶的關注度。關鍵詞廣告按照點擊次數付費,如果點擊率不能較快提高,客戶轉化率沒有明顯變化,企業的廣告支出就沒有效果。因此,中小外貿企業也可以采取搜索引擎的優化(SEO)配合關鍵詞廣告推廣。

搜索引擎的優化(SEO)可以增加特定關鍵字的曝光率以增加網站的能見度,進而增加銷售的機會。中小外貿企業可以有針對性的對用戶體驗、網站和搜索引擎進行優化。在網站建設過程中,充分考慮用戶的體驗,進行合理的內部鏈接建設;在針對整個網站進行推廣的過程中,做好外部鏈接的優化;在進行網站維護時不斷完善網站上面原創性的有價值的內容,穩定提升網站整體的PR值,從而提高整個企業SEO的效果。如果需要也可以與專業的服務商合作,進行搜索引擎的優化工作。

3.重視使用維護B2B平臺

B2B電子商務平臺是一個貿易信息與管理的平臺,對于中小外貿企業,借助B2B平臺可以快速將產品信息和公司信息到全球,因此B2B平臺非常適合中小外貿企業做網上推廣。它一方面擴大中小外貿企業信息的展示范圍,另一方面則是爭取在搜索引擎相關關鍵詞上擁有一個好的排名,從而為企業網站導人更多的有效的流量。在B2B平臺使用的過程中,要做好產品名稱、關鍵詞和類目的優化方案,在關鍵的產品描述的部分,突出企業產品區別與競爭對手的特性,將產品核心優勢和特征提煉;在填寫產品的簡要描述時注意分行有標號且有核心詞的寫法,便于買家快速閱;背景簡單、主體突出的產品圖片也是必不可少的因素。

4.充分利用網絡社交媒體推廣

中小外貿企業可以充分利用社交媒體進行品牌營銷。比如在Facebook上建立企業專頁,行業信息,進行企業宣傳及產品的展示,使用Twitter發表推文進行有計劃的推廣活動,并與目標客戶進行積極的互動,在Linkedin上尋找業內的合作伙伴開展貿易活動,選擇Youtube視頻網站展示企業形象的視頻,在各大行業論壇、博客各類軟文,提高公司影響力與知名度。通過社交媒體的推廣,增加企業或品牌的曝光數、增加流量和提升搜索排名。

5.繼續開展許可電子郵件營銷

基于用戶許可的電子郵件郵件營銷與濫發郵件不同,許可電子郵件營銷比未經許可的郵件營銷具有明顯的優勢,它可以有針對性地發送電子郵件,以避免糾紛,減少客戶的反感,增加網絡營銷的有效性。在用戶自愿加入郵件列表的前提下,獲得足夠多的用戶電子郵件地址資源,是電子郵件營銷發揮作用的必要條件。從技術上要保證用戶加入、退出郵件列表,并實現對用戶資料的管理以及郵件收發和效果跟蹤等功能。國外客戶大多習慣使用電子郵件進行商務交流,這種低成本高效率的工具對中小外貿企業來說是不可或缺的。

對于中小外貿企業來說,為了更好的開拓國際市場,網絡整合營銷是務必采取的對策。它以整合營銷型網站為基礎,多平臺互補發展,多種網絡營銷方式的共同實施;重視B2B平臺的使用和維護;充分發揮網絡社交媒體的推廣,增強中小外貿企業的國際競爭力,在激烈的國際競爭中獲得可持續發展。

[參 考 文 獻]

[1]梅蔣巧.論以B2B和B2C為代表的外貿整合營銷開展路徑[J].經營管理者雜志,2014(5)

[2]侯學博,陳福剛.機械制造企業外貿網絡營銷策略研究[J].統計與管理,2014(3)

[3]劉春霞,農麗艷.外貿網絡營銷解決方案之淺見[J].藝術科技,2013(05)

外貿營銷范文第4篇

關鍵詞:外貿網絡營銷;國際貿易;外貿網絡營銷方法;有效外貿網絡營銷方案

1 網絡營銷與國際貿易現狀

目前,在美國,有超過40%的企業在利用互聯網開展營銷業務;在北美、西歐和日本,自1995年以來加入互聯網的企業以每月翻一番的速度增加;據報道,外貿網絡營銷2011年的增長率為40%。全球經濟不景氣、人民幣升值、勞動力成本上升等等宏觀環境因素只是加速劑,提前結束了中國外貿的黃金時代。傳統的、線下模式的外貿早晚會出現困境,而外貿電商的出現,預示了一種新外貿時代的誕生,是在為中國廣大出口型企業殺出一條血路。網絡營銷作為一種全新的營銷方式明顯的優勢。網絡營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可擋,將成為全球企業競爭的銳利武器。

2 外貿網絡營銷方法重在兩點

網絡營銷職能的實現需要通過一種或多種網絡營銷手段,常用的網絡營銷方法林林總總,層出不窮。網絡營銷方法,是對網絡營銷資源和網絡營銷工具的綜合合理利用,能使其在現有營銷體系進行更完善的補充,使整體營銷更充分的發揮作用。但是作為外貿電子商務要顧及種種方法,是破費周章和人力物力的。在這里重點推薦兩個關鍵途徑即企業網站與網上商店,以這兩個關鍵路徑延伸發散,做外貿網絡營銷就能事半功倍。

2.1 企業網站是外貿網絡營銷品牌象征及整合營銷的重要基礎

根據常用網絡營銷方法體系來看,無論是無站點網絡營銷還是基于網站的網絡營銷都能開展網絡營銷,網站建設本身不是為網絡營銷的全部內容。同時也可以清晰的看到,在建立了企業網站的情況下,擁有更為多樣化的綜合性網絡營銷工具,營銷效果會更好,由此也可以說明企業網站在網絡營銷中的重要地位,它是一個企業的網絡營銷品牌象征,同時也是網上宣傳、網上營銷、網下銷售及企業運用的整合,可以由此延伸出很多更便捷的途徑,并完善整個企業的整合營銷。企業網站的良好運營給企業帶來利潤和效益的例子比比皆是。

2.2 網上商店是連接全球各地買家的捷徑

建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經營網上商店,無論是B2B還是B2C,除了通過網絡直接銷售批發產品這一基本功能之外,還是一種有效的網絡營銷手段。從企業整體營銷策略和顧客的角度考慮,網上商店的作用主要表現在兩個方面:一方面,網上商店為企業擴展網上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平臺上的網上商店增加了顧客的信任度,從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業網站也是一種有效的補充,對提升企業形象并直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業網站與網上商店相結合,效果更為明顯。

美國知名市場研究公司eMarketer在分析了來自BtoB Magazine,CMOCouncil,ForresterResearch等多家市場調研公司報告的基礎上,將研究報告“B2BMarketing:Makingthe InternetIntegralinaCrossChannelWorld”。報告認為,網絡營銷最重要的價值表現在吸引新的潛在客戶和宣傳品牌等方面,它對于針對企業的B2B營及B2C營銷是很有效的。下面是eMarketer在研究報告中引用的有關北美營銷人員調查結果,可以看出網絡營銷在對于企業而言起著舉足輕重的作用。

3 以系統高效的外貿網絡營銷方案開拓海外市場

在此本作者結合企業外貿業務經驗和國際貿易發展現狀,提出一個比較系統的外貿網絡營銷方案。

3.1 建立企業網站,樹立品牌

第一步:必須明確自己的網站定位;第二步:去申請一個好的域名;第三步:尋找優秀的設計公司去建設站點,費用不高,可以考慮自助網站,幾百元就可以或者請請網絡公司幫忙設計,費用大概3到5千。有人專門管理更新;第四步:尋找一個快速,經濟的虛擬主機為網站安個家;第五步:把網站名稱登記一些搜索引擎,宣傳和推廣。如果公司市場部有足夠的人力和策劃,應該考慮在作好網站優化的基礎上,可以考慮把SEO的英文搜索引擎的事情排到日程上來。制作一個有利于英語搜索引擎的網站。符合目標市場本土客戶的查詢習慣的網站;第六步:定期維護和更新網站內容。依賴B2B電子商務平臺推廣的企業往往還有一個毛病就是把信息重點放在平臺而不是自身網站建設上。他們經常變換信息主題和內容,但對網站內容卻很少去更新或添加內容頁面。實際上,網站才是一個獨立的營銷實體,而平臺上的信息或者免費空間只是依托該平臺才能起作用。忽視網站自身建設而把主要精力撲在B2B平臺上面是策略性失誤,舍本逐末的做法。

3.2 使用盡可能多樣化的網絡營銷方式推廣本企業和本產品3.2.1 首先需要懂得網站評估和客戶群體分析

盡可能避免一些沒有必要的盲目浪費精力。外貿網站推廣的直接效果體現就是詢單數量和定單數量/金額,前者體現了網站訪問量,后者體現了潛在客戶的質量。這兩個指標―――網站訪問量和客戶質量成為衡量外貿推廣效果的關鍵。

例如ALEXA的三個指標及發展趨勢?!癛eachpermillion users”可以粗略看到其吸引新人的能力及趨勢?!癙ageViews peruser”可以粗略看到其內容留住來訪者的能力及趨勢?!癟rafficRank”是一個綜合指標。尤其最近3個月、6個月的發展趨勢也非常重要。從其網站流量和訪問者的群體分析,買家詢盤,賣家詢盤,行業會員等等,在結合詢單定單量就可以比較系統的評估一個網站對該公司該業務的作用。

3.2.2 重視國際貿易平臺B2C的客戶開發

B2B平臺雖然在中國如此火暴,在國外并不是所有買家都習慣去供求平臺尋找供應商。一些美國、歐洲客戶的動手能力強,他們更傾向通過搜索引擎或類似Ebay這樣的平臺自己去尋找賣家。如果一味將自己綁在某些B2B電子商務平臺上,將錯失大片市場機會。在國際用戶多的B2C網站銷售本產品,競價的方式,拍賣的方式尋找更多潛在客戶,宣傳本企業品牌和企業文化。依網絡發展的趨勢,而言通過網絡企業有其最厚實的庫存信息等支持的實體店和網店結合的方式,將有可能形成一個型新型直銷模式,減少了中間商的環節,拉近消費者和企業降低其流通成本,加快了產品和。由于是廠家產品能以最低的優惠價到達終端客戶,廠家的常規庫存又給費者提供了所有相關產品的更多的選擇,又可以起到很好的宣傳效果。這里推薦幾個比較權威的B2C。

3.2.3 有效的外貿網絡營銷應重視地域性問題。

例如通過大型的搜索引擎找目標國(或者全世界)的黃頁網站(YELLOWPAGE)和工商目錄(DIRECTORY),然后好好利用它們。一些外貿企業在開拓重點區域市場時特意尋找目標國家的平臺,這個思路表面上看起來不錯,但從進口商的角度來看,實際上他們尋找供應商時更多地會去供應商所在國家的B2B平臺或在線黃頁,所以對供應商來說,選擇外貿平臺沒有必要太強調平臺所在國家。人氣始終是第一位考慮的因素,一個人氣旺盛的外貿平臺自然將全球各地的商家都會聚到一起。所以有的B2B電子商務平臺故意淡化自身區域色彩,目的也是為了強化國際形象。但是這對于企業而言,重視潛在客戶群體更是重要。如果,一個即使排名不是很高但是絕大部分都是你目標市場或區域的客戶,那效果就會更明顯。通過網絡去查詢目標國或地區的黃頁,進行初步的評估,就可以初步了解這個黃頁或商業目錄的商業價值。

3.2.4 找到多幾個跟這個行業相關的行業網站

每個行業幾乎都有行業網站,你就用關鍵詞搜索。諸如某某專業網,某某行業協會(英語關鍵詞盡可多試)。找到了,一般就會在這些網上看到會員列表,信息量肯定很大的。還有在這些專業網和行業協會網站上有很多相關鏈接,也很有用啊。

3.2.5 使用其他更多的方法

盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用更多不同的關鍵詞搜索查詢客戶。大膽地試,結果就不同。這里推薦一個很實用的方法,可以使用很多評估網站系統查詢到更多相關的網站。例如Alexa工具的relatedweb,還可以利用alexa的目錄查詢到各行業,各地域,各種分類目錄下的網站。還有一些大型的公司數據庫諸如US的THOMPSON網等等。重視各國大使館經濟參贊處的網站,這些地方會有很多關于該國的及時有效商業信息和商業目錄等。

還有一些新型的客戶開發方法,如博客就是目前很有發展前景的一個亮點,尤其一些國外本土的博客在歐美國家也很盛行。根據本人兩年的外貿網絡推廣和客戶服務經驗,及與很多同行溝通交流,在外國論壇的客戶也是很多。往往客戶都比較活躍,有效,做外貿網絡營銷應該多進一些國外的商業論壇。

網絡營銷對于網絡的運用,不要固定用一個搜索引擎,同樣的關鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結果。還有就是不同的國家有本土的搜索引擎,就如同中文搜索引擎有BAIDU,你盡可能多找些英語國家本土的搜索引擎,再用關鍵詞搜索。注意關鍵詞:只要你愿意多嘗試些關鍵詞,就會有意想不到的收獲。更何況這樣做有助于你對關鍵詞的了解。

3.3 網絡營銷的同時,網上網下營銷方式,雙管齊下,互相協調推進

傳統方式也配合宣傳和推廣,會更有效。網絡渠道不會排擠掉已經建立起來的營銷渠道,而是對傳統渠道的補充。但更加精明的營銷人員會將基于互聯網的企業網站作為一個營銷中心。他們正在改變營銷策略,使用營銷整合模式來促進他們的網上網下營銷更加有效。網絡營銷的同時,公司或工廠的后方工作必須到位,銷售服務必須跟上去,熟悉國際業務操做,產品和服務跟國際接軌。

4 國際貿易中理性看待外貿網絡營銷,應盡量避免一些誤區

(1)網絡營銷只是營銷的一個環節,從過去10年來從無到有逐步發展,到如今網絡營銷已經成了一些初創立公司的發展利器,甚至是一個某些公司的唯一營銷手段。但是,在企業發展史上,網絡營銷的應用還在不斷的完善與摸索,切莫不要無限夸大網絡營銷的作用,但是網絡營銷對于如今的社會又是必須的。

(2)網絡營銷50%靠人,50%靠產品。由于國內互聯網公司競爭的激烈,和各個廠商產品競爭的需要,各地網絡公司們,紛紛吹噓產品的功能多么強大,一個軟件再怎么強大,在茫茫互聯網信息海洋里的力量也是薄弱的,雖然baidu.google,yahoo他們搶占了信息源頭,在如今的世界里面,單靠某個產品線維系產品的營銷通路是不可取的。

(3)網絡營銷贏在細節,從域名到空間,從程序到美工,從接待客戶與客戶溝通,到跟進客戶,跟進訂單,售后服務,還有推廣人員及營銷人員對客戶群體的分析總結等等密切相關。網絡營銷是一個系統的工程。網絡營銷不能解決所有問題,但是能解決很多的問題,網絡營銷在很大程度上還是能解決很多問題的,但是切莫要相信網絡營銷是靈丹妙藥,包治百病,企業需要把網絡營銷放在企業營銷的整體戰略考慮中,制定詳細的計劃,認真仔細的去實施,而且網絡營銷是個長期的過程,切勿急功近利。

參考文獻:

外貿營銷范文第5篇

一、2011年8月份外貿景氣指數呈環比攀升走勢。

1、紹興縣紡織外貿企業到新興市場國家設立窗口明顯增加。今年以來,紹興縣紡織外貿企業“走出去”步伐邁得更大、速度更快。港龍紡織品、五洋印染、金蟬家紡等是紹興縣“走出去”的佼佼者及收獲者,不僅連續多次贏得扶持,同時,這些公司外貿出口業績節節攀升。值得一提的是,新投資境外窗口及新興市場的紡織企業格外引人注意,如華品紡織、祥鹿針紡服飾首次在香港設立貿易公司,而協鼎貿易等在哥多、阿布賈等新興市場國家設立窗口。

2、補助資金下發,企業“走出去”的積極性日益高漲。紹興縣不少外貿企業直接深入到市場需求國,建立展示廳、貿易公司等營銷網絡,積極實施“走出去”戰略,有重點地布點國際營銷網絡,提升國際競爭力,從而帶動外貿出口后勁。截至目前,全縣經商務部門批準設立的境外公司(窗口)突破了300家,上半年通過境外公司帶動本地母體企業出口達4.6億美元,同比去年增長15%左右,有力地推動了我縣外貿出口創新。日前,2010年度省支持紡織企業“走出去”專項資金下發,紹興縣“瑞峰進出口”、“華品紡織”等9家外貿企業共10個項目獲得了710多萬元的補助資金。紹興縣到境外投資的企業數量明顯增多,企業“走出去”的積極性日益高漲。

3、出口信用保險護航使紹興紡企海外。歐債危機沖擊波未平,美債危機引發的國家信用等級下降,英國騷亂不斷,利比亞戰亂持續……面對復雜的國際形勢,紹興縣外貿企業不輕言放棄,嘗試用“出口信?!背薪语L險訂單,開拓海外市場。受歐洲債務危機和美債危機等影響,紹興縣外貿企業收款難問題日益突出。利用出口信用保險或規避收匯風險,或解決融資問題,亦或借助出口信用保險轉型升級,提升發展水平。今年上半年企業參保積極,出口金額增速相當明顯。紹興縣有眾多骨干型外貿出口企業參保,讓企業在市場需求萎縮、風險高企的國際經濟環境下,有更大底氣參與競爭,并保持總體市場占有份額。

4、多類因素疊加中小企業面臨多重壓力。今年以來世界經濟復蘇進程出現了一些動蕩,在國際市場需求增長不確定因素增加的大背景下,各國爭奪國際市場的競爭也日趨激烈,而中國紡織業所面臨的勞動力成本上升尤為明顯,這使得新興的發展中國家對中國的傳統紡織服裝行業直接構成競爭。資金環境趨緊,融資困難,中小企業資金環境更趨緊張。國外經濟環境難言樂觀,產業轉移導致訂單不足是服裝出口形勢從緊的主要因素。我國東南沿海地區服裝產業正逐步向中西部地區轉移。同時用工短缺及不穩定等多重影響,國內服裝行業出口業務面臨多重壓力。

5、部分紡織品出口攀升。本期棉及其混紡面料、化纖長絲面料、化學短纖面料、簇絨織物、日用家紡面料、窗簾帳幔、針織鉤編物外貿景氣指數不等量上調,拉動總類外貿景氣指數環比攀升。

二、2011年8月份外貿價格指數環比推升。

1、人民幣升值倒逼企業轉型升級,產品提檔升級附加值繼續提振。至今年8月31日1美元兌人民幣中間價為6.3867元。人民幣兌美元持續升值,匯率風險提高,部分規模型紹興紡織服裝企業人民幣升值倒逼企業轉型升級,適銷對路創意產品研發力度繼續加大,大力實施“走出去”戰略,擴大國際市場營銷網絡,促使輕紡外貿業績繼續增長;以開拓國際新興市場為契機,適銷對路的創新產品附加值逐步提振,國際市場營銷份額逐漸拓展,拉動8月份外貿價格指數環比推升。

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