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文案實習工作總結

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇文案實習工作總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

文案實習工作總結

文案實習工作總結范文第1篇

認真只能把事情作對,只有用心,才能把事情做好。今天小編給大家為您整理了人事文員試用期工作總結,希望對大家有所幫助。

人事文員試用期工作總結范文一:我于__年_月_日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:

一、對公司的了解:

初到公司,我便開始閱讀關于上海大眾的《上海大眾經銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規范。

二、工作成績

1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。

這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。

2、辦公用品的領用登記。

資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試制作維修周報。

這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數據也經常統計錯誤,但是經過幾周的熟悉之后,已經慢慢地能夠熟練的制作了。

4、協助檢查需要的文件和報告。

實習的這一個多月內,恰逢auditⅱ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。

行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、存在問題及對其改進方法

1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對于公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;

2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;

3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;

4、對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。

四、接下來的個人工作計劃:

首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。

其次,進一步了解公司的人事制度和規范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。

最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。

人事文員試用期工作總結范文二:回顧這一個月,感慨良多,作為一名剛進入職場的菜鳥,懵懵懂懂、不知所謂,但在行政部各位前輩的幫助下,一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月,我也學到了很多,快速的融入到__行政部這個小家庭中,個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高。 現總結如下:

一、堅持做好每一項日常工作,快樂工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作

準備,并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等,并更新好SPS,方便蔣花查詢。

2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面:在工作中,我注意對紙張資料的整理

和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。

二、存在的不足

1、在本職工作中我還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步的提高。

不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在業務能力方面,我還有很多不足,比如在整理會議紀要時,沒有抓住重點,記錄不全,不能突出主要內容,給領導的會后工作也帶來了不便。

2、對工作程序掌握不充分,對公司業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,對未來也有了些許的灰暗情緒。

3、偶有缺少細心,辦事不夠謹慎,顯得有些許毛躁。

工作是相對簡單但又繁、雜、多,這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

三、下個月工作及學習計劃

1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。

在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。

在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

人事文員試用期工作總結范文三:加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間整理文章由內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作,總結如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的 %作為老員工津貼,三年以上的發放 %........五年以上的發放 %逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。

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6.16年人事專員轉正工作總結

文案實習工作總結范文第2篇

關鍵詞:應用型本科 經管專業 畢業設計 創新

畢業設計是高校本科教學工作的重要環節,是培養學生實踐能力和創新能力的重要教學形式。畢業設計環節的教學和管理對于保證本科教學質量至關重要。然而,近年來,由于學生對畢業設計不夠重視,指導教師精力投入不夠,以及教學管理上存在的諸多問題,如畢業設計教學基礎訓練課程不完善、答辯流于形式,畢業設計與畢業生找工作、考研、聯系出國、甚至崗前培訓等交織重疊,從而無法在時間和精力上加以保證等等,是導致目前各應用型本科畢業設計存在“被應付”之風的主要原因。畢業設計質量滑坡,未達到鍛煉學生獨立思維和綜合實踐能力的目的,這一現象在經管類專業中尤為突出。為進一步加強大學生創新精神與實踐能力的培養,促使學生更好地接受科學研究基本訓練,探索具有我校特色的創新人才培養機制。我們在畢業設計的指導過程中,根據專業性質和培養目標,積極探索和拓展了不同的培養模式,現將幾種畢業設計改革模式總結出來,期望能對致力于教學改革的同仁帶來一些幫助。

一、項目帶動式畢業設計模式

針對大學生上課時間緊,缺乏較長時間從事與畢業設計相關的工作問題,我們結合已經開展的“項目帶動式”人才培養模式,將其與本科畢業設計相結合,進行了所謂的項目與畢業設計一體化實踐模式探索。

該模式適用于所有經管專業的畢業生。項目的主要來源是校方設立的科技創新基金項目,以及威克網招標項目。前者能獲得學校的資金支持(一般為500-1000元),后者則是通過網絡互動問答平臺出售個人的技能,知識,智慧獲得財富一種模式,內容涉及微博營銷、推廣注冊、QQ群推廣、論壇推廣、博客推廣、QQ日志營銷網絡營銷策劃,也包括品牌故事、產品推廣方案和營銷活動、便利店營銷推廣策劃、廣告語等文案寫作。這類題目往往具有明確的目的和較強的實際意義,它能將學生的知識資源轉化為財富,所以充分調動了學生的能動性。學生在學習和完成項目的過程中將學校教育與企業、行業融為一體,有利于實現學生與行業、社會的零距離接觸,真正實現職業技術教育以需求為宗旨,以就業為導向,產學研相結合的教育理念。項目帶動式能將畢業設計與項目充分地融為一體,以項目帶動畢業設計的全過程,有利于提高畢業設計的針對性和實效性,營造一個利于學生理論聯系實際、培養學生創新精神和實踐能力的良好環境。在時間上,項目帶動下的畢業設計提前至大三,給學生相對寬松的時間。在空間上,表現為讓學生走出教室,根據應用型本科的專業特點,市場對應用性人才的需求,學生個人的興趣、性格等,指導學生深入社會、廣泛接觸社會,進行市場調查、廣告策劃、營銷策劃。在方法上,采用合作探究、對比分析、個案研究等,使畢業設計指導充滿人性化和個性化。由于項目帶動式以考察整體素質為目標,不是一個人能完成的,因此安排了3-4人為一個項目團隊。通過團隊的集體力量和能力完成畢業設計,同時出考核了學生們的合作精神和團隊分工等能力。

以這種模式為主導的考核采取學院與學校教學指導專家委員會專家考核相結合,或學校與企業考核相結合的方式。

1、學校專家組考核

學生科技創新項目要經過申報――立項――中期檢查――結題驗收等環節。

項目組在專業老師的指導下填報申報書,專家組對項目進行評審并提出意見和建議。項目下達后,項目組將與學校簽訂《重慶工商大學學生科技創新基金項目管理協議書》。半年后學院學生科技創新工作領導小組將對項目進行中期檢查。包括項目負責人及課題組成員是否按計劃開展研究,研究進度是否符合項目研究計劃的要求;是否有階段性研究成果;在的問題及解決辦法等。一年后,學校將組織教學指導專家委員會專家對項目進行結題驗收。通過事前指導、事后督促的全過程管理措施,充分利用校內外可利用的顯性資源、隱性資源,做出有實用價值和社會價值的畢業設計來,使學生獲得了“點石成金”的方法。

2、企業考核

參與威客懸賞項目,學生可以將自己的知識、經驗和學術研究成果作為一種無形的“知識商品”和服務在網絡上來銷售。通過威客網站這個平臺買賣“知識產品”,讓自己的知識、經驗和學術研究成果逐步轉化成個人財富。學生開始體會到,個人的知識(資源)不但是力量,而且又是個人的財富。學生參加威克網上相關的懸賞項目,一旦提出的方案得到信息者的認可,就實現了知識、智慧、經驗、技能等轉化為經濟價值。學生們對某個項目進行投標,并爭取中標從而獲得項目開發機會。企業的評價無疑側重于方案的可行性等等。

3、學校考核

指導老師負責審批學生的營銷策劃方案進行檢查和評價,老師的評價不僅側重于內容及格式的規范。同時考查學生對課本知識的掌握程度和運用水平。

二、頂崗實習帶動畢業設計模式

該模式適用于市場營銷專業。這種模式操作流程簡單,考核方式新穎,具有較強的可操作性、應用性和實踐性等特點。該模式的運行情況如下:

1、實習工作計劃與總結

學校對學生畢業實習的去進行跟蹤把握,并及時和實習單位的領導進行溝通,在第一時間了解學生在實習單位的表現。在此基礎上,要求學生每周撰寫一份實習工作計劃和總結,并于每周日晚之前與指導教師聯系,請指導教師批示。這兩份資料都有統一的模板,參考兄弟院校衡水職業技術學院的經驗,為防止學生搞突擊,每張表格上附有的位隨機編號。截止實習期結束,每位同學要至少完成8份在同一個公司實習的工作計劃和總結。并于參加答辯時交給自己的指導老師。通過這種方法鼓勵學生認真對待實習環節,幫助他們合理規劃實習階段的各項工作。

2、營銷策劃或調研報告方案

實習工作開始一周后,學生們對工作崗位有了一個初步的認識和適應。這時候,就要求學生們自擬營銷策劃方案或調研報告題目。指導老師兼顧學生自身的實際情況進行科學合理的選題指導。畢業設計的題目要結合頂崗實習具體情況,并發揮個體的專長和興趣愛好。雖然頂崗實習帶動的畢業設計具有形式靈活、內容多樣的特點,但仍要求營銷策劃書或調研報告要符合統一要求。題目確定后,學生就可以著手進行策劃書或調研報告的撰寫了。畢業設計的內容除了綜合性,深度和廣度要求外,還要結合學生個體的專長和興趣愛好,進行合理的內容及指導方法的策劃。學生能通過策劃撰寫過程,鞏固和應用專業基礎知識,解決實際問題,提高分析能力、問題求解能力,以及綜合、評價等實踐創新能力。在此期間,指導老師既要責任到位、嚴格要求,又要鼓勵學生大膽實踐、大膽探索、并營造一個支持有力、溝通順暢、關系和諧的工作環境,最大限度地調動學生的積極性。

3、考核方式

頂崗實習帶動畢業設計模式采取企業考核與學校考核相結合的方式。首先由學生實習所在企業的直接領導對學生的工作計劃、工作總結和策劃等進行檢查和評價,然后簽字并加蓋企業的公章。其次指導老師負責審批學生每周的工作計劃、工作總結和評閱營銷策劃方案。最后由該專業老師組成畢業設計指導小組,通過面談、博客、QQ、電子郵箱等對學生進行指導、考核。

以上兩種畢業設計模式改革是我們在探索應用本科教育教學改革的道路上進行的大膽探索和嘗試。經過我們近年來的實踐,取得了很好的實際效果。當然,要從根本上解決現有畢業設計中存在的問題,培養大學生的創新能力,并不是單靠一種方式和方法就能夠解決的,它需要我們從教育思想、教育體制、教育方式等等方面進行系統的改革,不斷探索和完善。即使是項目帶動式和頂崗實習帶動式畢業設計模式也受到老師投入精力問題、場地問題等等因素的制約和影響,在實施過程中還是存在對學生的具體指導不夠等等問題。因此,這一模式的進一步推廣,還需要我們共同努力,不斷完善。

基金項目:重慶市教育委員會科研課題(高職《市場營銷學》課程“實踐課業教學”創新研究,編號:09-3-082)的階段性研究成果。重慶工商大學應用技術學院教育教學改革與研究項目(應用型本科經管專業“畢業設計”模式創新研究)的階段性研究成果。

參考文獻:

[1]丁明躍,駱清銘.大學生二課、實習與畢業設計一體化研究實踐探索[J].北京:科技資訊,2008,(03):185-186.

[2]段全林.高職高專開設“畢業論文設計指導課”的探索與實踐[J].河南:新鄉學院學報(社會科學版),2008,(03):130-132.

文案實習工作總結范文第3篇

一個項目需要一名管理人員監督才能把事情做好,管理人員必須全稱負責項目的進程,時時刻刻做好總結,下面是小編為大家整理的關于項目管理工作總結模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

項目管理工作總結模板1一年來,本著認真學習、扎實工作的原則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的工作情況以及今后的努力方向作工作總結如下:

一、項目管理系統的維護與數據分析工作

恪盡職守,認真作好本職工作。

--倉儲辦事處自6月份進場以來因網絡問題6、7兩個月未正常稽核,8月份辦公室網絡布線基本完成mis正式啟用,截止11月20日辦事處材料入庫總金額為¥4708萬元,出庫總金額為¥4294萬元,周轉材料服務結算收回¥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為¥19.7萬元(包括員工工資),在預算范圍之內,材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度,加強各庫保管員專業技能知識培訓,提高倉儲管理水平,在庫物資做到日清月結,帳卡物相符率達100%,在完成公司培訓計劃的同時,辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓,通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性,注重實效性,增強員工的求知欲,全員培訓率達100%。

20--年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統的正常運行,對系統進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統運行一年來,較好的完成了系統的維護工作任務,確保了系統數據的完整、真實、及時更新。

一是對系統各項卡片的核對。包括各部門崗位系數逐月核查;項目立項卡標識、卡標識、任務單的完整一致;任務進度的及時調整;財務收支數據的核對。

二是及時發現系統問題,解決問題。在系統運行過程中,實時觀察數據變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發部門溝通,需求解決的方法。

三是不斷完善系統數據。項目管理運行中,數據錄入存在差異,如收支類項目,對應的項目是否正確,經過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統數據的更進一步的完整。

二、公文處理工作

認真嚴謹,保證公文處理的不遺不漏。

我們還要把編制規范的采購周期表告之相關部門,讓他們知道并盡可能的執行起來,這樣會更容易實現確認的出貨時間不會因采購物料不到位而延期。

積極主動的完成了來文、發文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。

三、其他工作

積極主動的完成了辦公室日常工作和領導交辦的其他工作任務。

年我們的主要工作目標是:確保安全生產,努力完成省建設廳下達的污水處理量指標。在完成生產任務的同時狠抓內部管理,實現四個確保:確保安全生產、確保設備正常運行、確保生產消耗控制到最低、確保出廠水質達標排放。同時,我廠還將繼續加強對從業人員的專業技術培訓,提高從業人員的操作技能。

四、今后計劃

隨著項目管理的實行,我們的工作要求將更高,需更細心全面的掌握系統知識。并進一步做好一下幾項工作:

1、對進度體系和質量考核體系的完善統一。

2、抓緊對企業全面納入系統的工作。

3、進一步在應用層面上宣傳項目管理。

項目管理工作總結模板2我項目管理部現有3人,一年來,在荔灣區委、區政府及公司的領導下,在公司副總經理周小清的親自帶領下,團結一心,努力履行代建合同,扎實做好各項工作,本著“守法、誠信、公正、科學”的原則進行項目管理,在時間緊、工期短、任務重、責任大、人員少的情況下,克服了復雜地質溶洞處理、連續強降雨、施工場地周轉困難等種種因素,以“五加二”、“白加黑”的工作熱情和高度責任感,強化組織、全力以赴、加強督查、落實措施,攻堅克難,沖破了一個又一個的施工難點和節點,確保了工程的順利推進,使中國人民第十三屆廣州市荔灣區委員會第六次會議在此會議中心順利召開,贏得了業主及參建單位的高度贊揚。

荔灣區會議中心及配套停車場建筑面積1.7569萬平方米,總投資為1.4377億元,其中地面三層為會議中心,地下兩層為地下室,項目建成后可容納809人的大禮堂1個,400人的多功能會議室1個,小型會議室、貴賓接待室、候會室、監控中心等各類功能室18個、停車位268個,較好地滿足了荔灣區各類政務會議運作的需要。設備配套功能區包括消防設備系統、給排水系統、通風空調設備系統、高低壓配電系統、弱電智能化系統的設備間和系統中央控制室。

我項目管理部主要做了以下工作:

一、努力做好項目管理工作。

加強工程招投標、合同管理工作,嚴格把好項目投資管理關,控制工程變更和簽證,優化設計方案,使項目總投資控制在概算目標之內。督促監理、施工單位全面推行質量管理,建立健全質量保證體系,加強事前、事中及事后控制,從而保證了工程質量。

一年來,我們主要完成了以下具體的項目管理工作:

①完成了室內裝修、機電設備安裝和智能、音響及會議系統安裝施工;

②完成了辦公家具安裝和現場施工;

③7月份完成項目的規劃驗收、環保驗收,7月28日進行了項目整體竣工驗收;

④ 11月份完成對施工單位結算資料的審查;

⑤對工程中出現的問題多次召開專題研討會,并邀請有關專家進行論證。

二、做好各參建單位及相關部門的組織協調工作。

我項目管理部在公司副總經理周小清的帶領下,通過與業主、各參建單位及有關部門的溝通,付出了大量的、艱苦、細致的勞動,以辛勤的汗水,強有力的推進了工程的進展,為荔灣區兩會的按時召開提供了保障。

三、按照規范做好資料的整理及歸檔工作。

在公司外審檢查中,我項目部代表公司代建部高分通過了外審單位領導的檢查,為公司贏得了榮譽,受到了領導的贊揚。

四、我項目管理部在做好荔灣區會議中心項目管理工作的同時,還兼管了荔灣區大坦沙島治水項目的管理工作。

多次組織參建單位召開協調會,研究解決工程中出現的問題,得到了荔灣區水務局、橋中街辦事處及參建單位的一致好評。

在過去的一年中,雖然我項目管理部取得了一些成績,但還有待于在以后的工作中進一步提高,我們一定不辜負公司領導的期望,再接再厲,開拓創新,勇往直前,為穗芳公司美好的明天再創輝煌。

項目管理工作總結模板3各位領導、各位同仁:

大家好!

我是在今年10月份加入這個大家庭的,在這里上班的時間前后才三個月,到這里的時候,管理改善項目己基本接近尾聲,中間也去聽了幾堂老師們的課,在這里把近幾個月在這里學到的東西作一個總結。首先看看我們公司的一些問題點:

① 生產車間人員流動頻繁。

② 管理基礎薄弱。

③ 管理權限、職責不清。

④ 對生產缺乏有效的過程監控、指導。

1、20--年慧德嘉出臺了一系列管理制度,但有關項目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執行力不夠,項目成本管理意識欠缺,質量、安全意識淡薄。

2、過程監控流于形式,“人情化”管理比較突出,各班組長對組員要求不嚴,管理制度有時成了一種擺設,“人情化”管理非常普遍。

3、公司未建立有效激勵機制,獎懲措施不嚴(基本沒有),一人多崗、人浮于事、權責不清的現象還不同程度地存在整個管理中。

針對前期項目管理存在的一些薄弱環節,結合年度工作目標,20--年生產部管理工作思路及重點可用“五句話”概括,那就是管理規劃要有“信心”,過程監控要有“恒心”,工作指導要有“耐心”,獎懲措施要“狠心”,管理團隊要“齊心”。

一、管理規劃要有“信心”

由于今年前期管理工作沒有跟上,人心浮動,要盡快扭轉被動局面,生產管理全體人員要樹立信心,要充分堅信在吳總的帶領和支持下,盡快將生產部建成一個職能健全、人員精干、管理高效,對市場和營銷能起直接支持和保障作用的強有力的職能部門,為了實現這個目標,具體有以下幾方面的規劃:

1、20--年將完善和建立基礎管理制度,盡快形成適合于公司實際情況的管理體系,正如吳總所要求的,在管理的各個方面、各個層次、各個環節都有章可循,有章必循,對生產管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人擔當,給企業造成損失有人賠。

2、根據管理體系,盡快建立實用、可操作性的程序性文件、管理職責、權限劃分、管理流程,促使各班組人員明確職責、工作規范,杜絕低級錯誤的再度發生,避免工作失誤給企業帶來新的損失。

重點是完善崗位責任制,堅持技術安全交底、過程監控、目標考核制度。

3、今年是ERP正式推出使用的第一年,希望借助這個信息平臺能有效的把成本、技術、生產進度等結合起來。

讓公司業績有一個新的突破。公司管理更上一個臺階。

4、完善生產部獎懲機制,真正做到獎優罰劣,提高班組人員積極性、主動性、創造性,用心作好工作中的每一個細節。

5、今年推行績效考核,所以必須有組織、不間斷地檢查各班組生產進度,充分樹立生產計劃的權威性,作到有令則行,令行則止,促使班組加強管理,提高整個車間的管理水平。

6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓活動,通過師傅帶徒弟的方式,崗位培訓與技能操練相結合,專業技術與管理意識相結合,使車間班組人員逐步成為業務素質過硬、工作能力較強的多面手。

在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實現項目管理人員的良性互動,逐步建立一個知識結構合理、專業互補、有事業心的生產隊伍。

二、過程監控要有“恒心”

再好的制度,如果不加強過程監控,就會流于形式;生產過程監控是動態、長期的過程,不能三天打魚,兩天曬網,貴在持之以恒。20--年生產部工作之一是加強過程監控力度,持之以恒、不間斷地對各班組生產進度進行檢查、考評。重點作好以下幾方面的監控:

1、生產進度、質量、安全、現場5S檢查。

①檢查時間:每天下午4點,帶領各班組長互換檢查。檢查要形成一種制度,不管遇到任何困難、任何阻力,都要堅持下去。

②檢查范圍:分工檢查,跟單專員檢查各班組生產進度并記錄,車間主任與班組長檢查現場5S,品質部組織人員作整個生產工藝流程的檢查;

③針對檢查中發現的問題和隱患,生產部當場發出整改通知單并嚴格監督是否徹底整改。凡對提出的整改意見不重視,不理睬,整改不徹底,甚至采取完全對抗的態度,生產部將采取必要手段對直接責任人員進行處罰;對于管理較好、問題較少的班組同時要給予表揚和適當的獎勵。

2、成本監控

效益是精心策劃出來的,利潤是用心省出來的,當前鋁合金門行業市場低成本競爭俞演俞烈,人工成本也越來越高,要使成本降低,只有通過管理好整個生產環節,減少不必要的浪費。整個生產環節應從以下幾方面抓:

第一、材料進廠必須嚴格檢驗,不合格材料一律退回,多尋幾家好的供貨商,經過比價和比質量,選合適的用。避免不合格品流入工廠,占用庫房和資金。

第二,各部門做好相應的物料計劃與采購計劃,大宗物品必須保證適時的供給,不占用太多的現金流。

第三、生產員工必須看單作業,最好制定流程卡,每個生產員工作業完成在卡上簽名,如任何質量事故都可追溯到相關責任人,并且可以用作結算員工工資的一個依據。真正做到誰做錯誰買單。

第四、培訓一批優秀的生產員工。減少生產作業中人員,間接的提高了人員工資,這樣才有可能留住人。不能天天都招新人過來,新人試用會給公司造成相當一部分損失。

三、工作指導有“耐心”

生產部門是一個制造與執行部門,更多意義在于輔導,作為車間管理層應多用心思在現場,多參與現場作業,現場走動管理才是生產中的重點,班組長應帶頭教會每個員工的做事的方法,有時間大家一起多找出生產中的不足,運用頭腦風暴法,將影響生產質量與進度的問題解決掉,周期性的改善,最后才可能讓生產部走上一個良性的軌導。

四、獎懲措施要“狠心”

領導是溫暖的,而管理是嚴格的,現代管理是“人性化”管理,但絕不是“人情化”管理。國有企業人才、技術、管理等方面并不比一些優秀的民營企業差,但名營企業的管理效率的確比國企高,關鍵在于民營企業執行力非常強,有了強大的執行力,各種制度、措施才能落到實處;所以公司要走上良性軌道,有必要拋開人情世故,該獎的一定要及時兌現,該罰的決不姑息遷就,“養虎為患”,要痛下“狠心”,確保各項規章制度落到實處。

五、管理團隊要“齊心”

俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個團隊如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰斗力可言。20--年在生產?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸潯鈣肴螅醫隕磣髟穡漚崞淥稍保⒀锿哦泳瘢慌驢唷⒉慌呂郟ズ蒙芾肀∪躉方冢惺德男猩扛饗罟ぷ髦霸稹?/p>管理學“木捅”原理告訴我們,一捅水能否裝得滿,裝多少,關鍵在于最底下一層木頭的結實程度和密封程度;生產管理也是這樣,只有夯實基礎,生產平臺才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我們管理成效不至流失;20--年的生產管理不是一句口號,更不會流于形式,20--年生產部全體人員將團結一致、腳踏實地,按照公司既定的方針目標,理清思路,排除干擾,使公司邁向一個新臺階。

項目管理工作總結模板4一、工作回顧及總結

--年年是本人參與項目執行工作最多的一年,在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要完成工作如下:

1、項目執行工作

百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作,具體如下:

完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、--年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協助專題片制作組完成制片工作;持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

2、個人學習及提升

在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業政策的變化。

堅持進行專業文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

3、工作總結

回顧--年工作,本人感覺從專業能力及工作態度上,較之于--年有了一定的進步和提高,主要表現在:

工作態度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業提升及個人學習。

但同時還有許多的不足之處有待提高:

工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執行工作中細節關注不夠;專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。

二、心得體會

基于--年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:

1、專業,來自沉淀

不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中,也是在有計劃地完成專業沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀,才能真正做到“厚積而薄發”。

2、團隊,在于有效溝通

沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。

3、學習,永無止境

企劃是一個復合型的行業,除專業的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的'細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。

三、20--年展望及建議

1、個人展望

專業能力快速提升

通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優秀的策劃人。

2、商業地產知識瓶頸

入職近二年來,參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后,商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人,對于商業地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在20--年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業地產方面有所突破。

項目管理工作總結模板5一、學習到的知識

IT項目管理對于信管來說,應該是一門重要的專業課,只有掌握了其中的分析方法,才能在以后的項目開發中,對項目進行科學,全面的管理,提高項目的質量。

通過本次課程的學習加之實習,首先,我知道了什么是項目,以及IT項目的定義什么,知道它是為解決信息化需求而產生的軟件、硬件、網絡系統、信息系統、服務系統等一系列與信息技術相關的項目,同時,我了解到了IT項目的主要特點分為7個,即明確的目的、獨特性、時限性、目標漸進性、時效性、高風險性和智力密集型。在充分了解了定義之后,老師又詳細講解了項目的生命周期和管理模式,從項目4大階段:啟動、計劃、執行、控制和項目管理9大知識領域:范圍、時間、成本、質量、人力資源、溝通、風險、采購進行全面的解析。下面我就分別講述在這幾個方面自己學到的東西。

其中4大階段中,掌握的比較好的就是前兩個方面,在啟動方面,我覺得就是要預先考慮到項目實施過程可能出現的問題,進行提前的計劃,說到底就是未雨綢繆,里面最重要的就是可行性分析,它是作為項目能否開發的重要依據,提供需求、盈利、運行環境等多方的分析資料。另外一個,我掌握到的重要知識,就是WBS技術,我學會了如何對認為進行分解,將一個復雜的項目分成多個子項目,分別進行多次深度劃分。項目時間管理是我聽得最認真的內容,因為要作圖,里面我主要是針對網絡圖進行了認真的學習,知道網絡圖的意義以及如何繪制網絡圖,在網絡圖的基礎上,我學會了用個Project軟件生成項目的甘特圖,并且能夠從給出的甘特圖中讀取項目的信息和進度計劃。最難的是活動歷時估計中的關鍵路法,通過結合PPT,我掌握了如何根據給定的表格數據,推算出最早開始時間、最早結束時間、最遲結束時間、最遲開始時間、總時差,并在做完圖后,從中找出其關鍵路徑,即總時差為零的活動路線。

后面9個領域,都學的比較粗條,主要針對了成本、質量和風險管理。在成本管理方面,理論掌握的不好,主要就是知道了如何用Project軟件對項目分配資源,并且知道了如何解決資源沖突的幾種方法。

在項目質量管理方面,我通過實習,知道了IT質量管理的概念,整個體系,并且通過實習,知道了從哪幾個方面入手去編寫IT項目質量計劃,從而了解了一個項目團隊如何去保證其項目的質量,特別是實施計劃中,知道了一般性項目質量管理的工作計劃,和高層領導以及項目經理如何去評審一個項目以及各部門的任務分工和之間如何協調。

風險管理因為時間近,所以知識點記得比較多,最深刻的就是項目風險的評估分析。在里面,我主要掌握了如何定性的估計風險,學會了風險評定的等級劃分,和結果劃分。

二、感悟與體會

IT項目管理,其實自己沒有多少重視,總感覺學到的理論偏多,讓我值得欣慰的就是,我們在課程一開始就成立了分組,通過一個小組的整體協作,把整個項目過程都全部的經歷了一遍,在完成的過程中,我發現,書上寫到的只是冰山一角,遠遠滿足不了你完成作業的標準,我很多時候都是拿到分配下來的題目,一陣發愁,然后翻了N遍書,還是不知道從何下手,可能是從來沒有接觸到類此的東西,缺乏思路,不知如何進行,只能在百度里尋找,希望找到材料,要是完全一樣的就更好,沒有的就東拼西湊,雖然其中有一些copy的影子,但自己也是閱讀了大量的資料,整合了各種數據,在不知不覺中,理解該方面也越來越深刻,至少一開始的迷茫感沒有了,其中讓我印象最深的就是制作WBS,書中只是講述了WBS的基本概念,沒有一點制作的方法和步驟,完全是盲人摸象,一路磕磕碰碰,幸好在強大的搜索引擎下,在參考了無數公司優秀的案例下,制作了一個讓自己非常滿意的WBS圖,當然,其中會有各種錯誤。

還有一個就是在合作的過程,我覺得一個項目想要合理,高質量的完成,各小組間的溝通即為重要,這里面包含了項目組長的領導能力和人格魅力,像我們組來說,我感覺就有點分崩離析的味道,就是個人管個人,組長分配啥,做了就好,沒有形成一個小組間的共鳴,不知道其他組的進度和完成情況內容,所以內容應該有些分散,給組長也增加了很多的后期整理壓力。

三、提出的建議

1、案例分析的效果甚微,我感覺就是小組發表后,老師就是把小組的發言整合了一下,沒有告知這個案例到底說明什么,總感覺有點模棱兩可,沒有明確。

2、課堂氣氛很壓抑,我們沒有釋放應有的學習激情。

3、實驗課有些水,不知道在實驗課上做什么,一般都是老師講,學生自己玩電腦,應該在實驗課的時候,開設一點Project軟件的教程,幫助我們更好的掌握。

文案實習工作總結范文第4篇

行政助理試用期自我工作總結范文一 我于XX年9月10日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:

一、對公司的了解:

初到公司,我便開始閱讀關于上海大眾的《上海大眾經銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規范。

二、工作成績

1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。

2、辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數據也經常統計錯誤,但是經過幾周的熟悉之后,已經慢慢地能夠熟練的制作了。

4、協助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內,恰逢auditⅱ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。

行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、存在問題及對其改進方法

1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對于公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;

2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;

3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;

4、對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。

四、接下來的個人工作計劃:

首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。

其次,進一步了解公司的人事制度和規范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。

最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。

行政助理試用期自我工作總結范文二 這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作

下面是這一星期以來的工作小結:

1.落實相關人事管理制度

每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。

2.熟悉人事檔案

幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。

3、接受新簡歷

根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作

每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!

行政助理試用期自我工作總結范文三 經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中, 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念, 要用科學發展的眼光看待一切, 才能適應公司 未來的發展。 因此, 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習, 不斷提高了自己的業務水平。 工作中, 能從單位大局出發, 從單位整體利益出發, 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發 展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短, 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作, 能夠提前思考, 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準 備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面, 嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。 發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業, 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今后查找。 4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質保量完成, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面,以科學管理為主,人性關懷為輔的理念。為了加強對人、財、 物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制 度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理 思想,使局內各項工作井然有序。

文案實習工作總結范文第5篇

關鍵詞:三位一體;股份制;人才培養

中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1005-1422(2015)02-0116-03

收稿日期:2015-01-15

作者簡介:林圣基(1962-),男,中山市建斌中等職業技術學校校長, 2007年被評為全國優秀教育工作者。(廣東 中山/528415)

黃國強(1979-),男,中山市建斌中等職業技術學校教師。(廣東 中山/528415)

2003年,馬云正式創辦淘寶網,電子商務方興未艾。中山市建斌中等職業技術學校審時度勢,在經過充分地調研論證后,正式開設了電子商務專業。十幾年來,始終致力于培養具有較高綜合素養的電子商務復合型、實用性人才。大膽創新,深入開展校企合作辦學,構建起了一個“三位一體”股份制電商人才培訓平臺。

一、重視技能實訓,堅持校企合作

為培訓技能型人才,于2007年搭建了校園網上商店平臺,讓學生獲得真實的電子商務交易實訓體驗。隨后,在運作校網商城的基礎,又籌建了電子商務創業園,加大投入完善創業園硬件設施。開設淘寶創業第二課堂,組建一支學生網上開店創業團隊,由教師帶頭引領走進真正的網上交易,吸引有創業志向的學生,讓更多的學生自己在網上開店創業。

加強校企合作,籌建校外實習基地,為學生提供真正的實踐機會。先后建立了小欖商城、史丹利(工具)、天朗電器、中山華美奇有限公司等多家校外實習基地,并與小欖商城達成了穩定、深入的合作關系。每年安排各班學生輪流到小欖商城實習,為企業阿里巴巴商鋪、淘寶商城提供電子商務服務,既鍛煉了學生的實踐能力,又為學生的自主創業提供了真正的實踐平臺。小欖商城也為創業園學生的淘寶店提供貨源和發貨環節支持,實現了互利互惠。

2013年,在原有創業園的基礎上,引進了中山市蜜蜂網絡科技公司,建立起了股份制電子商務培訓基地。企業直接負責基地經營,安排管理人員進駐學校,將實際營銷項目引入基地,指導在校學生負責項目運營。校企雙方共同研究制定人才培養規劃,以實際項目、真實工作為載體,在實戰中培訓電商人才。

二、大膽創新,構建起“三位一體”股份制電商人才培訓平臺

股份制辦學是中山建斌在多年校企合作的摸索與實踐中,形成的一種富有開創性的校企深度合作辦學模式。學校與企業雙方,通過資金、場地、設備、技術、管理、人才等多種資源與形式入股合作,簽訂有法律效應的合作協議,共同建立集教學、實訓、生產等多功能的經濟實體,既能服務高素質人才培養需求,又能為企業創造實際的經濟效益,真正實現校企互利雙贏。

2013年,為響應學校在各專業全面推行股份制辦學的要求,電子商務專業決定引進蜜蜂網絡科技公司進駐學校創業園。該公司是一家綜合實力較強的電子商務運營公司,自2006年就開始運營淘寶網店,曾被評為中國十大網商。他們致力于為品牌商提供一站式管家服務,涵蓋規劃、設計、定位、選品、拍攝、視覺、后臺、運營、推廣、分銷、客服、倉儲、售后等全方位服務體系,為品牌商提供有效的線上線下解決方案。公司在品牌運營、網店建設、視覺控制、市場運營策劃、分銷渠道開發以及網絡人才培訓等各方面都有多年的實際操作經驗。

經過充分的協商談判,建斌電商專業與蜜蜂網絡公司結成戰略合作伙伴,共同注資,改造、擴建原有創業園,引進公司運營項目與培訓流程,對外承接品牌策劃、咨詢培訓、店鋪托管、產品拍攝、視覺裝修、動漫視頻等服務,在真實的工作任務中訓練學生的攝影、美工、文案、推廣、策劃等實際操作技能。目前,該基地已經承接了日威食品、安燈堡燈飾、鴻派燈飾等多家企業的天貓專賣店運營,初步形成了“三位一體”的股份制電商人才培訓平臺,極大提高了人才培養質量,增強了專業辦學實力。

三、“三位一體”股份制平臺的內涵

所謂“三位一體”是針對學校、企業、社會三個層面而言,它既是學校的教學實訓平臺,又是企業的項目運營平臺,還能為社會提供人才培訓服務。

(一)對于學校來說,是高質量的教學實訓平臺

根據電子商務產業特點,培訓基地建設了客服實訓室、美工實訓室、產品攝影室、產品倉儲室、電子商務交易室、多功能實訓室等多個實訓室,能滿足各種專業技能的實訓課上課需求。經過推薦和選拔,進入創業園的學生,被分成各個工作小組,進駐各個工作部門,接受真實工作任務的考驗,達到“學中做、做中學”的目的,真正實現了理論、實踐一體化教學。

(二)對于企業來說,是低成本的項目運營平臺

學校為企業提供了場地及項目運營人員(在校學生),企業借助學校各功能實訓室及具備一定專業基礎的學生,能以相對低的成本搭建起一個項目運營團隊,并負責相應的運營管理和必要的人才培訓。經過一年多的磨合,整個運營團隊已經基本成熟,并能實現優勝劣汰、新老交替。日威食品、鴻派燈飾、安燈堡燈飾等幾個項目都已經運營成熟,如知名企業日威食品的天貓旗艦店便由基地學生團隊全權運營,日銷售額已經穩定在千元以上,而且正處于快速增長期。

(三)對于社會來說,是一個優質的培訓服務平臺

這里有一支高素質的師資隊伍,多年前學校就派出專業教師到阿里學院學習,成功將阿里認證及阿里巴巴主要平臺(阿里巴巴中文站、淘寶網)的教學帶入到專業課堂。后來又與阿里巴巴華南總部達成合作意向,學校提供人力資源,阿里巴巴負責提供培訓教材和師資培訓,并且將培訓的合格學員直接推薦到企業從事阿里巴巴旺鋪管理及企業推廣工作。

近年來,學校每年組織的電商類社會培訓400多人次,有兩位教師擔任阿里巴巴的培訓師,能夠承擔對企業人員進行淘寶開店、阿里巴巴商鋪管理等內容的培訓。2013年,正式被廣東省網商協會列為廣東省電子商務人才實訓基地。

四、股份制培訓平臺的特點及優勢

(一)尊重契約精神與市場規律,確保了合作關系深入穩定

校企股份制平臺相對于一般的校企合作模式,其突出的特點是既遵循了教育規律,又遵循了市場規律。股份制是一個經濟概念,股份制平臺是一個經濟實體,自然必須遵循市場規律。校企雙方的合作是立足于各自的發展需要,按照經濟規律出資合作,將合作形式、權利義務、股份占比以合同協議的形式簽訂下來。雙方的合作遵循了經濟規律,具有法律效應,有利于長期深入合作。

(二)真正實現校企深度融合,互利共贏

學校為企業提供了場地和人力資源,降低了企業的運營成本,還能為企業輸送人才。企業為學校引進了項目和其他資源,提供相應的管理和培訓服務,有利于學校培養高素質人才。

股份制平臺不僅能服務于學校的辦學需要,而且能夠促進企業自身的發展。通過校企合作,企業降低了成本,儲備了人才,學生得到了技能提高了素質,學校增強了實力獲得了發展,真正實現學校、學生、企業之間“優勢互補、資源共享、互惠互利、共同發展”的多贏局面。

(三)企業深度介入人才培養過程,學校擁有人才培養自

股份制平臺破解了傳統校企合作模式“校熱企冷”的現象,充分調動了企業積極性,深度介入到專業的人才培養規劃與培訓過程中。校企雙方共同制定了人才培養規劃,確定課程的教學計劃、實訓標準,培訓和考核內容來源于項目運營的需要,教學的實施由企業與學校共同完成,企業在學校專業人才培養中發揮著重要的作用。

由于學校是股東,具有決策、管理的權力,擁有人才培養自,可以根據教學計劃的需要,合理安排生產任務與時間,從而真正實現技能教學與工作要求的無縫對接,使科學調配工作崗位、實現學生輪崗成為可能。

(四)有利于深入貫徹工作過程系統化教學理論

憑借股份制平臺,使“以職業活動為導向、以能力為目標、以學生為主體、以項目為載體、以任務為驅動的理論與實踐一體化”的教學改革理念得以深入貫徹,電子商務專業與蜜蜂科技公司合作開發了相關的技能模塊,已編訂相關校本教材多本,切實開展“基于工作過程系統化”課程體系的重構和教學方法的改革。

在具體的教學實踐和項目運營中,實現了教學目標即工作目標,教學過程即工作過程,教學成果即工作成果,學生成長過程即企業新員工成長過程的目的。通過合作平臺,學校能及時獲得市場信息、行業動態,及時根據需要更新實訓設備,及時調整課程設置,盡可能快地對口培養企業急需人才。

(五)培養出來的學生具有較高的綜合職業素養

股份制平臺承擔的不僅僅是培養技能,更重要的是培養具有較高綜合素養的職業人才。在基地培訓的學生,承擔的是真實的項目運營任務,需要具備認真負責的工作態度及較高的團隊溝通、協作能力。他們被分成美工、客服、產品拍攝、視頻拍攝、文案策劃、網絡推廣、分銷、刷單等8個小組,每個小組選派一位老師跟進,以團隊合作的形式討論研究,操作實訓,完成指定的工作任務,從中提高了溝通能力、協作能力、思維能力和研究能力。最終,學生不僅獲得了扎實的扎實的專業技能,更提高了實際的工作能力,為將來踏入社會打下良好的基礎。

四、股份制平臺對專業辦學的積極影響

一年多來,隨著校企股份制平臺的逐步搭建,中山建斌電子商務人才培養模式不斷改進,教學模式改革深入開展,專業辦學水平迅速提高,尤其突出表現在人才培養質量有較大提高。

(一)建立了一套科學有效的人才培養機制

校企雙方在實踐的基礎上,經過充分討論研究,共同制定了《建斌中等職業技術學校電子商務人才培養規劃及模式》。通過“學生自薦申請――教師考核推薦――公司環境培育”的環節選拔符合條件的學生入駐創業園,企業派高級管理人員駐校,指導基地項目運營,打造實戰教學訓練場地,為本專業學生提供了真實的工作體驗。

為新入園學生制定了一套高效的培訓選拔機制,整個培訓選拔過程分為七個階段。將理論與實戰結合,讓學生在實戰環境中將電子商務各個流程的理論知識演練變為實際的操作。蜜蜂網絡直接介入人才培訓過程,提供了一系列的實戰指導工作,讓學生直接參與店鋪運營、產品拍攝、視覺美化、后臺操作、數據分析等實際操作工作,全面培養學生電子商務實操能力,縮短電子商務人才孵化周期,提高人才培養效率和質量。

(二)人才培養質量有較大提高,畢業生供不應求

校企雙方合作不斷向深度延伸,企業對于學生的培養達到了新的高度。2014學年第一學期,日威產品散件的倉儲、包裝、打單、發貨體系相繼進駐,進一步完善了電子商務崗位訓練體系。企業專門從總部調來內部培訓師對學生進行管理與培訓,開展了系列化的小組分享,專題培訓,店鋪、寶貝詳情分享,工作總結等;尤其是重視學生人生目標規劃與能力突破,分別進行了人生目標、團隊合作、突破成長、潛能激發等頭腦風暴式培訓。學生逐步加深了對職業道德、行業規范、企業文化和崗位要求等方面的體驗和感悟,并內化為與專業相對應的職業素質,形成基本職業習慣,實現向真正的職業人轉化。

(三)專業辦學規模、實力進一步壯大

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