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甲方(作者):_______________________________
乙方: 《中國心理衛生雜志》編輯部
甲、乙雙方就論文版權轉讓事宜達成如下協議:
1. 甲方是論文(以下簡稱“該論文”)
(1)唯一的作者; ( ) (2)作者之一以及其他作者指定的代表人。( )
2. 甲方保證該論文為其原創作品并且不涉及泄密問題。若發生侵權或泄密問題,一切責任由甲方承擔。
3. 甲方自愿將其擁有的對該論文的以下權利轉讓給乙方:
(1)匯編權(論文的部分或全部);(2)翻譯權;_(3)印刷版和電子版的復制權;_ (4)網絡傳播權;_ (5)發行權。
4. 該論文版權轉讓期限:自本合同生效之日起到乙方正式出版該論文后第5年的12月31日。適用地域:世界各地。
5. 除《中華人民共和國著作權法》第二十二條規定的情況外,在本合同第3條中轉讓的權利,甲方不得再許可他人以任何形式使用,但甲方本人可以在其后繼的作品中引用(或翻譯)該論文中部分內容_ 或將其匯編在甲方非期刊類的文集中。
6. 該論文在乙方編輯出版的《中國心理衛生雜志》(不論以何種形式)首次發表后,乙方將向甲方收取_ 一次性版面費,數額為人民幣 元。
7. 該論文在乙方編編輯出版的《中國心理衛生雜志》(不論以何種形式)首次發表后,乙方將向甲方_ 支付一次性稿酬(付酬金額另行通知)并贈送樣刊。
8. 本合同一式兩份,甲、乙雙方各持一份。本合同自雙方簽字之日起生效,有效期限同本合同第4條規定_ 的該論文版權轉讓期限。
9. 其他未及事宜,若發生問題,雙方將協商解決;若協商不成,則按照《中華人民共和國著作權法》和_有關的法律法規處理。
甲方(代表):_________乙方:《中國心理衛生雜志》編輯部________________乙方代表:_____ 年_ 月_ 日__________________年__ 月__日
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版權轉讓合同
產品介紹轉讓合同___________________(公司名)___________________(地址)先生們:下方簽名人(即“公司”)同意(_____________________)在名為_______________的影片/電視片/電視連續劇(以下統稱“影片”)中使用下列產品和/或服務:_____________________________________________________________________本公司授予你、你的繼承人、被許可人和被轉讓人以下非獨占權利而非義務:在全球范圍內使用交包括“影片”中與上列產品和/或服務相關的全部或部分商標、標志和/或標識符(以下統稱“標記”);時間和次數不受限制地以任何和全部方式、方法和媒介(包括目前已知的或今后發明的)復制、播映和利用上述產品和服務,廣告、宣傳、促銷、預告和利用上述產品和/或服務。本公司保證并聲明,本公司是上列產品的所有者或上列服務的直接提供者或其人;本公司有權簽署本協議并授權(_________________)本協議下的權利。作為向公司向(_______________)提品和/或服務的完全對價,(________________)同意以下列形式在“影片”的正版膠片的片尾打出感謝貴公司的字幕:“______________________________由_____________提供”。產權合同:版權轉讓合同范本由精品信息網整理!
本公司明白,(_______________)播放其產品、商標、商品名稱或類似標記時,在任何情況下都不會超出與節目內容有合理關聯的范圍。本合同兩樣適用于“影片”的任何和全部電視播映。本公司知道,為促銷和宣傳任何產品、服務而給予或同意給予任何有價物,是犯聯邦罪。本公司重申,除上述產品和/或服務外,它不曾因“影片”中提及或播出本公司的名稱或本公司的任何產品、商標、品名或類似標記而給予或同意給予攝制組的任何成員、與“影片”有任何關系的任何人或(________)的任何人任何有價物。我申明,我是本公司的高級職員,有權代表公司簽署這份標準合同。我還申明,未經(_________)書面同意,無論我本人還是我所代表的公司都不會為了廣告、吹捧或促銷的目的而直接或間接地宣傳或以其它方式利用“影片”中使用、播放或展示的產品和/或服務。你的真誠的,___________________同意并接受者
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畢業論文指導
Contents
一. 二. 三. 四. 五. 六.
畢業論文概述 畢業論文的選題 開題報告 畢業論文的格式 畢業論文的寫作規范 畢業論文的評審
一、畢業論文概述
綜合運用所掌握的專業基礎理論、 綜合運用所掌握的專業基礎理論、基本 知識和基本技能, 知識和基本技能,就本專業中的某一對 象、現象或問題進行獨立科學研究后而 撰寫出來的具有一定理論價值和時間運 用價值的文章 文體: 文體: 議論文中的學術論文 字數: 字數:3000以上 以上
二、畢業論文的選題
含義: 含義: 1、選擇的課題,即研究的目標和范圍 、 2、論文作者所選定的論題,即論文所要 、 寫的具體問題, 寫的具體問題,是論文的具體寫作內容 ,從選擇課題到選擇論題是確定論文具 體寫作內容的過程,也是明確“ 體寫作內容的過程,也是明確“寫什么 的過程。 ”的過程。
商務英語專業畢業論文參考題 目
一、 商務英語類 1.淺談國際貿易中商務英語的談判素質 淺談國際貿易中商務英語的談判素質 2.淺談中美商人商務英語談判的風格差 淺談中美商人商務英語談判的風格差 異 3.淺析禮貌原則與商務英語信函 淺析禮貌原則與商務英語信函 4.淺析商務英語信函寫作的格式特點 淺析商務英語信函寫作的格式特點 5.淺談商務英語信函寫作的基本原則及 淺談商務英語信函寫作的基本原則及 技巧
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.
商務合同及信函中常見誤譯解析 商務英語函電的文體特征 企業對外商務英語函電的寫作探討 商務英語函電中的語用原則及其運用 淺談商務英語寫作時避免修飾語錯位 的方法 商務英語閱讀技巧初探 國際商務交往中的跨文化意識的培養 淺析商務合同英語的文體特征 淺談商務英語和普通英語的比較特色
15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.
淺談廣告英語的語言特點 淺談商務英語的文體風格 簡論商務英語email的寫作 簡論商務英語 的寫作 淺談涉外合同英語特色 淺談國際商務英語在交流中的特點 淺析廣告語篇的人際意義 現代商場中的商務英語特點分析 商務英語語篇特點分析與運用 淺談經濟全球化背景下的商務英語 淺談經濟貿易活動中漢語與商務英語的契合 淺論商務英語的文體風格
26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40.
Cultural Differences and Business Negotiation On Linguistic Features of Advertising English Influence of Cultural factor on Business correspondences Features of Business English⒈ Fax ⒉letter ⒈ Personification in English Advertisements English in Business Etiquette Analysis on the Risk Protection of L/c Export Credit Operation Language Art on Business Negotiation Cultural Barriers in Business Negotiation Vocabulary Skills of Business English Correspondence Cross-culture in Business Negotiation Role of English in International Trade Etiquette in Business Communication Skills in International Trade
二、 語言類
41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50.
淺談交際英語委婉語言現象 淺論英語諺語的文化內涵及其應用 淺說英美英語詞匯差異及其應用 淺談英漢典故的比較與文化淵源 淺析英語筆譯與口譯的異同 淺談英譯漢時漢語成語的使用 淺談委婉語的文化內涵和翻譯 淺談習語的文化內涵和翻譯 淺談英漢翻譯中的“ 淺談英漢翻譯中的“信”的原則 淺析英語翻譯中的中英文語序區別
51. 52. 53. 54. 55. 56. 57.
淺談擴大詞匯量和提高英語閱讀能力 的關系 英漢習語互譯技巧初探 試析漢語語言結構與英語語言結構的 差異 試論英漢思維區別對寫作的影響 英漢“主動式”表達“被動意義” 英漢“主動式”表達“被動意義”對 比研究 淺談英語習語中的文化因素 小議影響英語口語能力的因素
三、 文化類
58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66.
淺談中西文化差異與交際障礙 淺談不同文化中的非言語行為 淺談中英文習語文化差異和翻譯方法 中英文在生活習語中的差異 中英文化的背景差異 文化與外語學習 中西方文化比較 網絡時代如何學好英語 肢體語言在日常交流中的作用
67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78. 79. 80.
淺談文化因素在英語學習中的地位和作用 淺談英語學習和跨文化交際 簡析中國商業文化及其語言特點 淺談中外商業文化之比較 淺談中西文化差異與交際障礙 淺談在英語課堂中引入文化背景知識的重要性 淺談中西方禮貌異同及其根源 淺談從跨文化視角看翻譯與文化差異的關系 淺談商務交往中的中美文化差異 小議中西方肢體語言的差異 淺談中西文化差異與交際障礙 淺談英語學習中的文化障礙及其對策 淺談不同文化中的非言語行為 淺談中英文習語文化差異和翻譯方法
四、 翻譯類
81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90. 91.
對外貿易單證英語的特點及翻譯 商標名稱的翻譯和策略 商務函電翻譯的用詞技巧 淺議商務英語翻譯中的跨文化因素 商務英語的詞匯特征及其翻譯 涉外企業跨文化商務英語翻譯探索 影響長句翻譯的因素 翻譯中的對等問題 翻譯中的銜接與連貫 翻譯中的文化信息傳遞 語篇體裁與翻譯策略
92. 翻譯中的語序轉換 93. 談英語被動句的翻譯 94. 英漢句法對比和翻譯 95. 談合同(或其他各種類型文本)的翻譯 談合同(或其他各種類型文本) 96. 英語否定句的翻譯 97. 廣告英語及其翻譯 98. 中國特色詞匯及其英譯 99. 英語長句的理解與翻譯 100. 商號、商標、公司名稱等的翻譯 商號、商標、 101. 英漢翻譯中的外來詞譯法 102. 分析英語翻譯中的中英文語序區別 103. 淺談菜單翻譯
小議翻譯中的詞性轉化 105. 中式菜單的翻譯 106. 外來詞語翻譯的語用原則 107. 商標翻譯與文化的傳達 108. 數字翻譯中的“信”與“不信” 數字翻譯中的“ 不信” 109. 英語廣告文體翻譯的語言特征 110. 修辭在廣告翻譯中的運用 111. 色彩詞匯的翻譯及其聯想意義 112. 套譯法在商務信函翻譯中的運用 113. 委婉語在報刊英語中的應用 114. 漢語四字詞語的翻譯 115. 翻譯中的語義對等和文化對等 116. 語篇翻譯策略初探 117. Stylistic Features and Translation skill of Business letter 118. Numbers Translation in Trademark 119. On the Translation of Abbreviations in Business English 120.淺談商務英語的翻譯技巧 淺談商務英語的翻譯技巧
104.
三、開題報告
一、開題報告的概念和意義 作者將自己已經初步選定的題目之內容、 作者將自己已經初步選定的題目之內容、 思路等, 思路等,以書面的形式向論文指導老師 作書面匯報和簡要說明 目的: 目的: 1、為撰寫論文作準備(內容框架、研究 、為撰寫論文作準備(內容框架、 現狀、選題意義、重難點、 現狀、選題意義、重難點、材料及參考 書目等) 書目等) 2、聽取他人意見,理順思路 、聽取他人意見,
二、開題報告的構成與撰寫
1、論文題目,即論題 、論文題目, 注意兩點: 注意兩點: 1)準確、規范,準確的把研究的對象和 )準確、規范, 問題概括出來 2)力求簡潔,引人注目。一般不超過20 )力求簡潔,引人注目。一般不超過 個字, 個字,必要時可使用副標題
2、選題的研究目的、意義 、選題的研究目的、
為什么要研究,研究它的價值。 為什么要研究,研究它的價值。 1)一般可以從現實需要方面去論述,指 )一般可以從現實需要方面去論述, 出現實當中存在這個問題, 出現實當中存在這個問題,需要研究解 決 2)論文的理論和學術價值,要具體,有 )論文的理論和學術價值,要具體, 針對性,兩方面內容: 針對性,兩方面內容:第一是研究的相 關背景(課題的提出),即根據什么, ),即根據什么 關背景(課題的提出),即根據什么, 受什么啟發而進行這項研究。 受什么啟發而進行這項研究。第二通過 分析本地實際, 分析本地實際,指出為什么要研究該課 題,研究的價值以及要解決的問題
3、本選題在國內外研究的歷史和 、 現狀(文獻綜述) 現狀(文獻綜述)
掌握本選題研究的廣度、 掌握本選題研究的廣度、深度和已取得 的成果。 的成果。包括國內外學者對本選題曾經 做過哪些方面的研究, 做過哪些方面的研究,本課題在國內外 研究中處于何等地位, 研究中處于何等地位,它屬于未開拓的 領域, 領域,還是在前人已研究過的基礎上進 行深層次的研究, 行深層次的研究,國內外有哪些論文論 著涉及本選題的內容等, 著涉及本選題的內容等,尋找有待進一 步研究的問題, 步研究的問題,從而確定本課題研究的 平臺(起點)、研究的特色和突破點。 )、研究的特色和突破點 平臺(起點)、研究的特色和突破點。
4、本選題研究的主要觀點、重點 、本選題研究的主要觀點、 和難點
本選題研究有哪幾個重要的觀點, 本選題研究有哪幾個重要的觀點,其特 點是什么?重點是什么? 點是什么?重點是什么?研究難點在何 怎樣從理論和實際出發, 處?如:怎樣從理論和實際出發,對英 語教學進行更深入的理論探討? 語教學進行更深入的理論探討?如何結 合英語教學實際對改進英語教學作對策 思考?本選題有哪幾個新觀點? 思考?本選題有哪幾個新觀點?等
5、本選題的撰寫框架(基本內容) 、本選題的撰寫框架(基本內容)
一般以提綱方式表述, 一般以提綱方式表述,包括以下幾方面 1)引言:提出問題,擺明觀點 )引言:提出問題, 2)論點:分析問題和闡明自己的觀點大 )論點: 致包括:問題的原因及危害性; 致包括:問題的原因及危害性;解決問 題的重要性和必要性; 題的重要性和必要性;從理論上論證問 題的解決方法, 題的解決方法,并聯系實際來闡述解決 問題的策略和方法。另外, 問題的策略和方法。另外,利用實際數 據作為論據,證明方法的有效性。 據作為論據,證明方法的有效性。
3)結論:通過對問題的分析論證,其結果 )結論:通過對問題的分析論證, 如何?有什么指導意義? 如何?有什么指導意義?有哪些方面需要 我們繼續研究?它還有什么不足之處? 我們繼續研究?它還有什么不足之處? 4)參考書目:一般英文參考書目在前,中 )參考書目:一般英文參考書目在前, 文參考書目在后,并以拼音順序排列。 文參考書目在后,并以拼音順序排列。
6、研究方法 、
包括: 包括: 實驗 調查 文獻分析等 調查就是通過調查表、詢問、 調查就是通過調查表、詢問、問答等形 式尋找解決問題的方法
7、論文寫作的步驟 、
就是論文寫作在時間和順序上的安排 一般從基礎問題開始,分階段進行, 一般從基礎問題開始,分階段進行,每 個階段從什么時間開始, 個階段從什么時間開始,至什么時間結 束都要有規定。 束都要有規定。論文進行的主要步驟和 時間安排包括: 時間安排包括:整個論文寫作過程擬分 為哪幾個階段; 為哪幾個階段;各階段要完成哪些任務 資料搜集整理階段,初稿完成, 。如:資料搜集整理階段,初稿完成, 修改,終稿結束等。 修改,終稿結束等。
畢業論文的格式
一、標題 20字左右, 字左右, 字左右 論… 試論 淺析 淺議 ……初探 ……初探 ……之我見 ……之我見 ……思考 體會、 思考、 ……思考、體會、方略
二、署名 摘要Abstract 三、摘要 論文完稿后提取,短小精悍, 論文完稿后提取,短小精悍,200-300字 字 左右,反映論文的要點,簡潔、明確, 左右,反映論文的要點,簡潔、明確, 能獨立成文 英文翻譯,不超過250實詞,用現在時, 實詞, 英文翻譯,不超過 實詞 用現在時, 常用被動 關鍵詞Key Words 四、關鍵詞 3-5個 個 中英文
五、引言 又稱為前言、緒論、導言或序言, 又稱為前言、緒論、導言或序言,交代課題的 由來、 由來、意義及其結論 1、引言的內容 、 1)課題研究的目的、范圍及其他人在相關領 )課題研究的目的、 域的研究概況 2)課題的研究過程、 2)課題的研究過程、方法及其理論與實驗依 據 3)研究結果及其意義 ) 2、注意事項 、 1)開門見山,簡明扼要,200-300字 開門見山, 開門見山 簡明扼要, 字 2)順序井然、條理清楚 )順序井然、 3)介紹文獻時,要用自己的語言 )介紹文獻時,
6、正文 、 1、論點表述要準確、簡潔 、論點表述要準確、 2、論據要典型、準確 、論據要典型、 3、論證可分為直接論證和間接論證 、 論證要根據具體的論點、 論證要根據具體的論點、依據靈活地使 用論證方法,進行綜合分析, 用論證方法,進行綜合分析,才能達到 論點論據的高度統一
7、結論 、 結束語。強調或提示本論的重點, 結束語。強調或提示本論的重點,對全 文概括、總結、 文概括、總結、強調和提高的作用 8、致謝 、 參與指導的人員 采用圖文和數據的提供者 提供經費和物資支持的單位等
9、注釋與參考文獻 、 作用: 作用: 1)便于作者校對論文內容 ) 2)便于讀者查閱相關觀點資料 ) 3)便于論文答辯小組了解論文作者 ) 閱讀資料的深廣程度 作者、書名或篇名、出版者、 作者、書名或篇名、出版者、出版年 份
參考文獻具體格式
論文關鍵詞:產品國際營銷非價格競爭
論文摘要:國際市場的競爭日益激烈,價格大戰一浪高過一浪,震蕩商界。與此同時,各國間傾銷與反傾銷的貿易摩擦日益加劇。本文從國際市場競爭現狀入手,闡明單純的價格競爭策略在國際市場已行將末路。與國際市場競爭潮流相比較,我國的出口產品在競爭策略上暴露出一系列問題,如質量要求與國際標準相脫節,廣告、商標意識淡薄,服務觀念落后等。我國產品要想真正走向世界,就必須扭轉以往過多依賴低價競爭的落后觀念,積極開展多途徑、多形式的非價格競爭,開拓我國產品國際競爭的新局面。
隨著世界經濟一體化程度的加深,國際市場的競爭日趨激烈。這就使得如何在競爭中立于不敗之地成為企業的重要戰略目標。正如馬克思深刻指出的:“商品生產者和經營者不承認任何權威,只承認競爭的權威。”市場競爭的基本形式有價格競爭和非價格競爭兩種形式。商品經濟愈發達,市場競爭就愈不能單靠價格競爭來進行,還必須同時講究非價格競爭,才能使企業健康穩定地生存和發展。
一、我國產品在國際市場競爭中面臨的問題
由于生產社會化程度提高帶來的成本的降低,價格競爭達到空前激烈的程度。又由于國際競爭中反復出現的價格戰產生了很多負面效應,促使國際競爭從主要依賴價格競爭逐漸向非價格競爭轉移。而我國的外貿產品長期以來正是依靠價廉同國外先進企業相抗衡面1m外部環境的轉變,相對優勢的減弱我國出口產品的競爭力面臨著嚴峻挑戰以下幾個方面可充分反映出這一問題:
(一)單純的價格戰產生很多弊端
國際市場上,產品的品質往往是與價位相對應的。我國某些產品本來品質不錯,卻因價格偏低成為地攤貨、等外貨,難登超市的“大雅之堂”,同時也嚴重影響了我國企業在國際市場的聲譽及形象。再者,就我國產品的出口結構來說,初級產品占很大比重,這些產品的絕大部分需求價格彈性較小,采用低價策略并未能擴大其銷量,反而降低了企業效益l2J。此外,近幾年我國的出口產品已成為西方國家反傾銷的重點調查對象。1980年至今,我國出口產品遭受外國反傾銷調查累計170多宗,受影響的出口貿易金額達數十億美元。形成這種局面,固然有西方國家出于政治上的排擠和經濟上的多種動機而蓄意刁難,但卻反映出我國產品在競爭策略上確實有問題。
(二)產品生產與國際質量標準相脫節
目前我國企業生產的產品大多數達到部級標準或國家標準,如果產品銷售局限于國內,暫時還沒有多大問題,而國外進口產品的前提是產品按什么標準生產。即使產品價格再低,沒有達到相應的標準消費者也不會購買。我國許多企業已經意識到了這一點,產品生產標準開始與國際接軌,但工業品仍有一半以上低于國際標準,不少產品由于標準達不到國際標準而銷路不暢,甚至被迫退出市場。例如我國出口到美國的電子產品,首先必須取得美國保險商試驗所的“UL’’認證書。凡是打上“UL’’標志的產品,即表明該產品使用安全可靠,價格可以高出同類產品的幾倍。
(三)缺乏廣告意識
國外許多產品在進軍國際市場之前,投人大量資金致力于廣告宣傳,為后期的產品推廣營造聲勢。而我國的企業,卻常常只會拿著幾個樣品到國外打天下,一如農民挑著雞蛋土豆上城趕集,地攤上一擺,就想憑著自己的貨真價實坐等顧客上門。既沒有任何市場行銷計劃,又沒有開拓市場的必要經費。接受這樣產品的商由于沒有任何前期開發的費用,甚至連必要的彩色產品說明書都無錢制作,只求能出手便好。其結果,便造成中國產品在海外的廉價大傾銷。相對于國際市場上如火如荼的廣告大戰,許多外國商界人士認為,中國商家舍不得投資做廣告,嚴重影響了中國產品在國際上的形象。
(四)不注重增加產品的附加價值
美國市場專家里維特教授認為,新的競爭并不是存在于各工廠生產什么之間,而是存在于各公司附加在工廠產品之上的包裝、服務、商標、消費者咨詢以及人們認為有價值的其它一切方式之間。這就是說,企業生產和銷售產品必須重視為消費者提供更多的附加價值。現代包裝除了對商品起保護作用以外還有著美化、宣傳、便于識別、方便攜帶等功能。我國許多企業由于對包裝不夠重視,多年來一直存桂著“一等原料、二等質量、三等包裝、四等價格”的狀況。
商標作為企業產品的標志與信譽,已經成為新一輪競爭的焦點我國經過多年努力雖然也推出廠一些國內外影響較大的商標,如“李寧”、“海爾”,但真正享譽全球的國際性名牌少之又少。據國家商標局稱,我國的40多萬件商標中,只有0.3%的商標在一定消費領域享有程度不同的知名度。并且,我國許多企業因為商標國際注冊的意識不強,在國外市場遭受搶注的屢有發生,致使自己的名牌產品難以大顯身手,丟失了大有希望的市場空間。如“竹葉青”在韓國、“阿詩瑪”在菲律賓、“龍井”與“同仁堂”在日本被搶注等。面臨這種情況放棄進入該市場、改注新商標再創聲譽,抑或耗費巨資買回本屬于自己的商標使用權,無論作何選擇都要付出高昂的代價。
二、開展多途徑、多形式的非價格競爭
世貿組織的大門即將向我們打開,面臨重大機遇和嚴峻挑戰,我國產品要想在國際市場擁有一席之地,必須擺脫以往單一的低價競爭模式逐步開展多途徑、多形式的非價格競爭。
(一)注重產品質量,采用國際標準生產
質量是產品的生命,是競爭力的源泉,沒有產品的優質作前提,且不說在國際市場無銷路,在國內市場也是岌岌可危。日本已故著名企業家松下幸之助有一句名言:“對產品質量來說,不是l00分就是0分。”這就意味著不準許有任何一點瑕疵的產品出廠,凡上市產品都必須百分之百地合格,這是使企業長久獲得信譽的根本保證。此外,采用國際標準生產優質產品,是外貿產品出口的前提條件,亦是效益競爭的中心。針對國際市場的特點,應建立獨立的出口商品技術法規及標準體系,與國外法規標準相聯系,或直接按先進的國際標準及進口國的標準生產,取得進口國或第三方權威機構的質量或安全認證。
(二)積累優勢實施名牌戰略
品牌,綜合反映了消費者對一個商品在質量、性能、款式、價格、服務等方面的滿意程度,是消費者用錢“投票”的結果。購買名牌產品并非純為購買“派頭”,而是認識到名牌背后的意義——信譽和頁量的保證。因此,名牌有一種非理性的超經濟的影響力,誰擁有名牌,誰就擁有r占領市場的金鑰匙名牌的形成是競爭優勢的日積月累,而產品創新、市場定位、規模發展、品質保證、員工素質則是積聚競爭優勢、創造名牌的一般條件。
1.產品創新領先
這是名牌形成的首要條件。這個領先有兩層含義:一是高起點,以占領同行業制高點為目標;二是要超前,以占領未來市場為目標。實現產品創新的領先,可以在特色、技術、多樣化等方面下功夫。大凡名牌都刻意追求獨特風格,努力創造與眾不同的特色,領導市場新潮流。2.市場定位準確
名牌的市場定位應選擇高品位市場,建立大用戶基地,聘請大商,形成高品位的市場網絡體系。但名牌的市場定位領先,并不意味超越現實市場環境,還必須適應當地市場的要求,要注意產品的當地化。之后,應進行包括廣告、促銷、形象設計等在內的市場拓展,以提高品牌的知名度及美譽度。
3.規模發展超前
只有名牌與規模的結合,才稱得上真正的優勢,因此名牌必須在開拓擴張中形成規模優勢。名牌的發展規模一般要經過生產專業化、經營集團化、市場國際化的步驟。生產專業化是提高產品技術水平和生產效率的必然要求;專業化生產的不斷發展客觀上要求實現經營的集團化;為了爭奪更多的市場和資源,名牌企業又必須向海外擴張,發展國際化經營。
4.品質保證優良
為了保證名牌的品質,必須進行全方位的嚴格管理,從制造系統、協作系統到服務系統建立全員參與的全過程的質量保證體系,使名牌的品質保持始終如一。法國人頭馬公司正是嚴格遵守了200多年來使之揚名的各項標準,才保證了“人頭馬”的長盛不衰。
5.員工素質一流
沒有一流的人才,就沒有一流的產品。要發展名牌,就必須把重視人才、提高員工素質放在首位,不惜代價地引進人才,不拘一格地培養人才,不受框框地使用人才,并在優秀的企業統帥的領導下,群策群力,共創輝煌。在創造名牌的同時,還必須加強名牌的自我保護。要充分運用法律、技術等手段來保護名牌免受假冒偽劣產品的侵害,如聘請法律顧問、設置名牌專管人員。還要重視名牌商標的國際注冊,使之在國際市場上受到法律保護,免遭商標被搶注的打擊。
(三)完善售后服務、開展服務營銷
為了有效地利用提供優質服務來實現企業競爭優勢的目的,企業應針對自身固有特點注重服務差異化、有形化的研究,以確保競爭目標的實現,增強競爭優勢。
服務差異化是服務企業面臨較強的競爭對手,在服務內容、渠道及形象各方面采取有別于競爭對手而又突出自己特征,以戰勝對手,在市場站穩腳跟的一種做法。要做到這一點,企業必須首先調查、了解市場上現有的服務種類、競爭對手的劣勢和自己的優勢,有針對性地開展服務項目。還應注重運用象征物或特殊符號、標志來樹立企業的獨特形象。服務有形化是指企業借助服務過程中的各種有形要素,把看不見、摸不著的服務盡可能地實體化、有形化,讓消費者感知到服務的存在,提高享用服務的利益。
在價格大戰一浪高過一浪的今天,企業更應冷靜頭腦,通過各種有效途徑,積極開展非價格競爭,開創國際競爭新局面。當然,開展非價格競爭,我國企業相較國外企業,還會面臨諸如資金、技術等方面困難,企業應視自身情況在不同時期有所側重,并應量力而行,才會收到更好效果。
參考文獻:
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[2]杜雪松:《大降價利弊談》,《價格月刊,1998年第1期。
[論文摘要]文章分析了我國商標隱性反向假冒行為司法實踐狀況,探討了我國現行法律對商標隱性反向假冒行為的規制存在的問題。根據商標反向假冒行為有關理論,結合我國法律規制存在的問題,提出了進一步完善我國商標反向假冒行為法律規制措施。
一、由實踐看商標隱形假冒行為
有一個案例:原告江蘇省如皋市印刷機械廠享有“銀雉”注冊商標專用權,被告如皋市軼德物資有限責任公司從原告用戶手中購進“銀雉”牌舊膠印機,除去固定在該機器上的銘牌(原告將商標標識同產品技術參數及廠名一起制作成產品銘牌,固定于其生產的膠印機上),進行整修和重新噴漆后,作為自己的產品無標識銷售給其他用戶。法院認為,被告在商品處于流通中時,拆除商品的商標,直接侵犯了商標權人所擁有的在商品上標識其商標的權利,割斷了商標權人和商品使用者之間的聯系,終結了商標所具有的市場擴張屬性。因此,被告的行為已經構成商標侵權…。最高人民法院公報案例庫筆者認為,應加強對商標隱性反向假冒理論的研究,以正確界定商標隱性反向假冒的范圍,借以完善我國的商標權保護體系。
上述商標隱性反向假冒行為案例在世界其他經濟發達國家早就出現。隨著我國經濟的快速發展,假借他人商品為自己創品牌的企業越來越多,商標反向假冒行為有逐步增加的趨勢,而且,我國現在的反向假冒案件,許多都是國外大公司反向假冒我國的質優價廉的商品。這對于我國起步較晚的民族企業實施的“名牌戰略”將是極端不利的。隨著我國企業的技術水平日益提高,產品在國際市場上已經有了很強的市場競爭力,但我國企業在國際上的馳名商標卻屈指可數,這對我國參與國際競爭非常不利。但我國反向假冒的法律規定卻并不全面,不能給予商標權人全面的保護。
二、我國商標反向假冒行為的法律規制現狀和不足
商標上的假冒,一般指假冒者在自己制作或銷售的商品上,冒用他人享有專用權的商標。商標反向假冒有兩種表現形式:一是顯性反向假冒,即去掉他人商標,換上自己的商標將商品再行銷售;二是隱性反向假冒,即去掉他人商標,在無商標的情況下進行銷售J。商標反向假冒行為在客觀上表現為向他人虛假地表示商品的真實來源,其實質是一種商標侵權行為。我國修改后的商標法第五十二條明確規定:“有下列行為之一的,均屬侵犯注冊商標專用權:
(四)未經商標注冊人同意,更換其注冊商標并將該更換商標的商品又投入市場的。”可見,我國法律僅規定了更換商標這種顯性的商標反向假冒行為,對于去除、覆蓋原商品商標后再次出售的隱性反向假冒行為,則沒有予以規范。學者們對反向假冒的探討也只是意識到了商標法“注重商標權人的消極權利,而使其積極權利被淡忘了”。
由《商標法》的規定可以很明顯地看出,它有自己的特征:1.在行為主體方面,反向假冒商標行為主體包括兩類,即與被反向假冒人生產、制造同類商品的生產者,也包括該類商品的銷售者在內。2.在行為人主觀方面,反向假冒商標行為人主觀動機主要是盜用他人產品聲譽為自己創牌及牟取不當利潤,是未經商標注冊人同意的。3.在行為對象方面,反向假冒商標行為直接指向他人生產之產品,其實質在于盜用或貶損他人產品聲譽。4.在行為內容方面,反向假冒商標行為內容則包括:在市場上購進他人生產之商品;以自己的商標標識替換他人的商標標識;將該商品繼續投入流通。5.在行為后果方面,反向假冒商標行為有損于行為人之競爭對手及消費者的合法權益,擾亂了市場競爭秩序,同時也可能損及他人產品聲譽。
要構成《商標法》中規定的反向假冒,就要滿足以上的要件,由此可看出我國《商標法》規定的內涵小于商標反向假冒行為,即不能完全涵蓋所有反向假冒侵權行為,那么,這樣的規定對商標權的保護就是不完全的。我國《商標法》注重的是“更換商標”,所以要求權利人的商品本來就要貼有商標,其次還要求侵權人撕去商標后又貼上另一商標,即“去除”和“覆蓋”缺一不可。假設,A企業的商品被B企業撕去了商標,但是B企業沒有再貼自己的商標就進行了銷售(即“隱性反向假冒行為”)就不符合《商標法》關于反向假冒的規定,但是這種行為也侵犯了A企業的商標利益。
三商標隱性反向假冒的特征及其危害
(一)隱形反向假冒的特征
美國法學界通常將“假冒”分為以下四大類:①顯形假冒(expresspassingof),指甲擅自利用乙的注冊商標出售自己的產品;②隱形假冒(impliedpassingof),指甲向買主出示乙的貨樣,實際出售的是自己的產品;③顯形反向假冒(expressreversepassingoff),指甲購買乙的產品,然后貼上甲的商標出售;④隱形反向假冒(impliedreversepsasingo行),指甲購買乙的產品,然后在無任何標志的情況下出售。顯然,我國《商標法》規制的是顯形反向假冒,而對隱形反向假冒尚未明確。隱形反向假冒(impliedreversepassingof),是指假冒人將他人享有專用權的商標從商品上去除,未在商品上加貼自己或他人的商標,然后在無任何標志的情況下出售的行為。顯而易見,這種行為割裂了他人注冊商標與其項下的注冊商品在思想上的關聯性,阻礙了商標權人商譽的建立和傳播,破壞了商標最基本的區分功能。從其定義可以看出隱形反向假冒的特征是:1、從侵害結果上看,被侵害商品來源于商標權人,商標權人的商標使用權受到侵害;2、從損害行為上看,是擅自去除商標權人的商品上的商標使之成為無標識產品,將該無標識產品再次投入市場;3、從主觀上看,行為人具有過錯,其對去除他人商標的行為是明知的;4、從因果關系上看,商標權人的利益損失與去除行為具有內在必然聯系,這種近乎“封殺”的行為使商標權人損害了商標基本功能和延伸功能,使消費者不能識別商品的真實來源。
(二)隱性反向假冒行為的危害
由于實際生活中,更多的商標侵權行為是積極侵犯他人的注冊商標的權利的行為,很少人關注商標使用者的消極權利。但是,商標反向假冒行為對權利人的損害可能更大,甚至是不可挽回、致命的。混淆注冊商標,可能造成的后果是侵占了商標所有權人的市場份額,一些劣質產品會一定程度影響其商標信譽,這些都是可補救和挽回的,損失也是可以計算的(假設受害者向侵權人索賠的情況下)。
而商標反向假冒行為卻可導致,一個商標逐步在市場隱沒,最后淘汰。一個企業無法讓自己的商標、品牌在市場上出現,根本就不可能取得消費者信任,建立良好的商業信譽,其廣告和擴大銷售也成了無源之水,不可能以自己名義搶占商業空間。無論其商品或服務多么優秀,它永遠在“為他人做嫁衣”,品嘗不到市場帶來的“洞房花燭”。具體來說:l、對企業的危害。(1)商標反向假冒行為對企業的產品宣傳起到了攔截作用,也即對企業產品的廣告等進行了攔截。商標,或者是企業的標志,或者是企業某一類產品的標志,對經營企業的品牌,提高產品的知名度,提升企業的核心競爭力來說,無疑具有戰略意義。這種行為阻礙了商標權人商譽的建立和傳播。(2)商標反向假冒行為不利于增強商品的競爭能力,阻礙生產經營者們開展正當的競爭。其不能使消費者對品牌形成一定的忠誠度,使產品流失客戶源,降低同其他企業的競爭力。(3)商標反向假冒行為損害商標作為企業形象擴展、商譽積累、獨立價值形態的無形資產功能。其破壞產品的附加價值,不利于企業形象的提升和擴展,不能形成一種良性的循環效應,弱化企業累積具有獨立價值形態的無形資產的能力。2、對消費者的危害。(1)商標反向假冒行為蒙蔽了區別商品和服務來源的功能,對消費者造成售前混淆的不良影響。商標對消費者在商品和服務選購時具有指導作用,而商標反向假冒行為,由于不使用商標而出售產品,消費者難以辨別出產廠家、產品美譽度等,造成消費恐慌。(2)商標反向假冒行為不利于消費者對商品質量進行監督,也不利于商品的品質的保障。基于商標反向假冒行為的危害,筆者認為宜盡快對這種行為加以規制和完善。
四商標隱性反向假冒保護的實質和法理分析
創設商標不是企業生產經營的直接目的。企業是想通過特定商標,讓消費者和一般公眾對其商品或服務與這個有法律意義的標識產生聯系。通過這個特定的商品標識,能辨別出本企業的產品或服務與其他企業的產品或服務的不同,即表彰自己之商品與他人商品相區別;能表示所有貼附同一商標之商品具有相同水準之品質;能作為廣告及促銷商品之主要工具。換言之,商標具有表彰營業信譽、追蹤商品來源、品質保證以及廣告功能。而這一切功能的基礎就是,保證商標、商品的同一性。除了不要讓自己的商標貼在別人的商品上,還要確保商標權人在自己的商品上對商標的使用。只有這樣,才真正全面保護了商標權。顯而易見,商標反向假冒行為割裂了他人注冊商標與其項下的注冊商品在思想上的關聯性,阻礙了商標權人商譽的建立和傳播,破壞了商標最基本的區分功能。
從實質上來說,反向假冒強調的重點還是停留在商標上,而商標隱性反向假冒的保護是把保護中心移到了商標商品的聯系上,或者說不再單純地看待商標,而是將商標保護與商品保護、甚至企業利益保護聯系到了一起。商標是商品標識,是商品質量信譽的外在代表,也反映了企業能力,也是企業重要經營手段之一。將商標權人關于商品、商標聯系的具體權利有:商標權人有權決定商標產品是否投放市場,何時、何地以何種方式投放市場,在流通過程中商標和商品之間的不可分離的結合,商標產品在流通過程中的質量控制,乃至于商標到達消費者之后不被任意撤換等內容。商標之于商品、企業是存在重大區別,但是,不是截然兩分的,要想完全徹底保護商標權人的權利,就要將其聯系考慮其中。
五完善我國商標反向假冒行為法律規制的建議
1.品牌資產的概念及其衡量 所謂的品牌資產,就是指品牌的忠誠讀、品牌民船認知度以及專利、商標、渠道等構成的并能以一定的價格買賣的無形資產。衡量一個品牌名稱的實際資產在某種程度上有很大的隨意性,因此企業一般不會把品牌資產列在資產負債表上。更多的是利用品牌優勢促進企業在市場中的領導地位。據說強勢品牌有很高的品牌資產,例如海爾2000年的品牌資產幾達到330億元人民幣。一般來講,品牌的資產越高則品牌忠誠度、品牌名稱認知度、可覺察質量、強烈的品牌關聯及其他資產如專利、商標和渠道的關系就越好。高度的品牌資產為企業帶來了大量的競爭優勢。由于消費者的品牌知曉度和忠誠度很高,企業可以節約大量的市場營銷費用。有調查公司曾經調查過消費者對某些品牌的知曉度及評價,世界品牌資產排名為:沃爾瑪、通用、可口可樂、麥當勞、柯達、萬寶路、IBM、FedEx、索尼、奔馳、雀巢……
2.品牌核心價值的維護 品牌核心價值是品牌資產的主體部分,它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點與個性,是驅動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。品牌核心價值之于品牌有如靈魂之于人生。沒有靈魂之人不可能有成功的美好人生,同樣一個品牌沒有清晰的核心價值是不可能成長為強勢大品牌。核心價值是品牌的終極追求,是一個品牌營銷傳播活動的原點,即企業的一切價值活動(直接展現在消費者面前的是營銷傳播活動)都要圍繞品牌核心價值而展開,是對品牌核心價值的體現與演繹,并豐滿和強化品牌核心價值。
定位并全力維護和宣揚品牌核心價值已成為許多國際一流品牌的共識,是創造百位年金字招牌的秘訣。如舒膚佳的核心價值是"有效去除細菌、保持家人健康",多年來電視廣告帶換了不少,但廣告主題除了"除菌"還是"除菌";舒膚佳以中華醫學會推薦、實驗證明等方式論證人體身上經常會有細菌,如踢球、擠車、扛煤氣都會感染細菌,舒膚佳這是進行消費者教育來引導除菌香皂市場的擴大。中國人原本沒覺得自己身上有那么多細菌,經過舒膚佳近十年的教育,現在覺得自己身上到處都有細菌,除菌可是事關健康的大事,不除菌萬一落下個痢疾、肝炎可不劃算,所以舒膚佳以近十年的的努力把品牌的核心價值刻在了消費者心里。
品牌核心價值一旦確定便被咬住不放持之以恒地貫徹下去,企業的所有營銷策略都要圍繞核心價值而展開,幾億、幾十億的廣告費是對核心價值的演繹,盡管廣告不停地換,但換的只是表現形式。例如沃爾沃宣傳的重心一直是"安全",從未曾聽說沃爾沃頭腦一發熱去宣傳"駕駛的樂趣"。久而久之,沃爾沃品牌在消費者大腦中就有了明確的印記,獲得獨占的山頭。但這不是說寶馬就不夠安全,駕駛沃爾沃就沒有樂趣,而是在核心利益點的宣傳過程中必然要有主次之分。沃爾沃能成為2000年全美銷量最大、最受推崇的豪華車品牌,與其對品牌核心價值的精心維護及在企業的經營活動中忠實地體現核心價值是分不開的,不僅投入巨資研發安全技術,在廣告、事件公關總是不失時機地圍繞著“安全”的核心價值而展開。英國戴安娜王妃因一場車禍去世,一份《澳門日報》里面就刊登了一幅沃爾沃的廣告,標題赫然寫著“如果乘坐的是沃爾沃,戴妃會香消玉殞嗎?”,并且從技術上洋洋灑灑地分析了一番后得出結論“以沃而沃的安全技術,戴妃能保全性命”,再加上幾乎所有的新聞都報道了當時戴妃乘的是奔馳車,言下之意無非是說沃爾沃比奔馳還安全。夠準、夠狠、夠絕的一招,把安全這一核心利益點傳達得淋漓盡致。
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