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市場調(diào)研論文范文第1篇

論文摘要：市場調(diào)研是一種企業(yè)了解市場和認(rèn)識市場的科學(xué)方法，是企業(yè)經(jīng)營決策的基礎(chǔ)工作。文章從我國中小企業(yè)的經(jīng)營狀況出發(fā)，說明了提高中小企業(yè)市場調(diào)研工作水平的必要性，分析了中小企業(yè)實施市場調(diào)研工作的現(xiàn)狀和成因，提出了從政府和企業(yè)兩方面共同努力提高市場調(diào)研工作水平的建議。

一、提高中小企業(yè)市場調(diào)研水平的必要性

按照我國《中小企業(yè)促進法》的規(guī)定，凡年銷售額在3億元以下或職工人數(shù)在2000人以下的工業(yè)企業(yè)都屬于中小企業(yè)，其中年銷售額在3000萬元以下或者職工人數(shù)300人以下的工業(yè)企業(yè)屬于小企業(yè)。根據(jù)國家發(fā)改委公布的資料顯示，截至2006年10月底，我國中小企業(yè)和非公有制企業(yè)數(shù)已達4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)的價值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的59%，生產(chǎn)的商品占社會銷售額的60%，上繳稅收占51%，提供了全國80%左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，中小企業(yè)是市場經(jīng)濟中相當(dāng)活躍的經(jīng)濟主體，在我國經(jīng)濟中發(fā)揮著重要作用。但我國許多中小企業(yè)的經(jīng)營狀況不容樂觀，根據(jù)全國工商聯(lián)推出的第一部《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》所公布的調(diào)研數(shù)據(jù)，我國中小企業(yè)的平均壽命只有2.9年，這同發(fā)達國家有較大的差距。

一個企業(yè)的成功或失敗，其影響因素歸結(jié)起來無非是內(nèi)外兩個方面。外是指社會環(huán)境與政府環(huán)境，其中包括政府決策、政策，政府依法行政及政府誠信等；內(nèi)則是指企業(yè)的市場調(diào)研、營銷決策、企業(yè)人事、財務(wù)、組織管理能力等。這兩方面的因素對企業(yè)都具有生死攸關(guān)的影響作用。到底是哪些原因?qū)е铝宋覈行∑髽I(yè)的平均壽命如此之短呢？其中主要原因之一就是中小企業(yè)的市場調(diào)研工作水平不高，導(dǎo)致決策的科學(xué)性不強，從而制約了中小企業(yè)的發(fā)展。

二、中小企業(yè)開展市場調(diào)研工作現(xiàn)狀和原因分析

（一）憑經(jīng)驗決策，不了解市場調(diào)研工作的價值

有不少經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)由自己一手創(chuàng)建，當(dāng)初創(chuàng)建時也沒有做過認(rèn)真細(xì)致的市場調(diào)研，憑自己的感覺一般不會錯，自認(rèn)為了解市場，自己的信息量、尤其是感性信息量足夠，再委托別人調(diào)研純屬多余或浪費，有時不愿意看到與自己想象不同的數(shù)據(jù)，而影響自己的形象；也有不少經(jīng)營者沒有做過市場調(diào)研，沒有體會到市場調(diào)研的重要性，不甚了解市場調(diào)研的價值，不了解市場調(diào)研的目的、方法，往往相信自己從各個渠道直接聽到或看到的信息，不知道在何種情況下使用何種調(diào)研方法；還有不少經(jīng)營者做過一些市場調(diào)研，但因調(diào)研成果質(zhì)量不佳或利用效果不好而懷疑或否定調(diào)研工作的必要性。這種經(jīng)驗決策的不足之處就在于所掌握的信息資料可能是不準(zhǔn)確的、不系統(tǒng)的，具體表現(xiàn)為模糊的情況或狀況，更重要的是沒有確切的數(shù)據(jù)資料，這樣就不能進行量化分析，很難進行準(zhǔn)確的預(yù)測，決策的正確性就難以保證。

（二）調(diào)研工作急功近利，缺乏常規(guī)性和系統(tǒng)性

雖然大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)識到需要了解市場情況，但沒有把調(diào)研作為一項常規(guī)性工作去做，只是在需要做出重大決策前，才想到要做市場調(diào)研。不少企業(yè)重視對近期市場情況的了解，如廣告效益調(diào)研，忽視對長期市場資料的系統(tǒng)收集，如對消費者的需求、消費行為的變化、營銷環(huán)境、產(chǎn)品品牌或企業(yè)形象等內(nèi)容的系統(tǒng)研究。這方面我國企業(yè)同國外的許多企業(yè)存在著相當(dāng)大的差距，國外許多企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、投放市場、售后情況的每一個環(huán)節(jié)都要進行市場調(diào)研。寶潔公司1988年在我國投資建立合資企業(yè)，而在1985年就開始對我國市場進行相關(guān)的調(diào)研，對我國居民的日常生活習(xí)慣做了長時期的跟蹤調(diào)研，為企業(yè)決策提供了確切的資料。實踐證明，寶潔公司在我國的經(jīng)營是成功的。日本許多企業(yè)收集各國經(jīng)濟情報，范圍之廣，材料之新，分析之深，使許多國家為之震驚。如在20世紀(jì)70年代，三菱株式會社每天從世界各地收到的電訊條可繞地球11圈，若一個人讀完它需要6個月時間。

（三）對市場調(diào)研工作投入不足，工作質(zhì)量整體不高

市場調(diào)研是一項復(fù)雜細(xì)致的工作，沒有扎實的知識和工作責(zé)任心是難以做好調(diào)研工作，完成調(diào)研任務(wù)的。由于中小企業(yè)的經(jīng)營者難以具備長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，導(dǎo)致對調(diào)研工作的投入不足。主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，機構(gòu)設(shè)置不健全，人員配備不足。絕大多數(shù)中小企業(yè)沒有專業(yè)化的市場調(diào)研部門，缺乏具備市場調(diào)研專業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗的從業(yè)人員。經(jīng)營者認(rèn)為市場調(diào)研就是簡單地問問和看看，是誰都可以做的事情，因而不需要設(shè)立專門的機構(gòu)，兼職人員多，專職人員少。第二，經(jīng)費投入不足。許多企業(yè)沒有固定的市場調(diào)研預(yù)算，需要的市場調(diào)研資金是臨時安排的。而國外的許多企業(yè)每年有相對固定的市場調(diào)研預(yù)算或比例，而我國中小企業(yè)一般沒有這種經(jīng)費計劃。從方法上看，目前我國中小企業(yè)一般都采用實地調(diào)研法收集原始資料，而那些原始資料大多是零散的、不系統(tǒng)的，只能反映事物的表象，無法深入研究事物的本質(zhì)和規(guī)律，而且對資料的匯總也缺乏系統(tǒng)化和條理化，未能運用國外的先進成熟的方法，未掌握運用電腦信息技術(shù)開展市場調(diào)研的方法，數(shù)據(jù)的真實性和有效性難以保證，對企業(yè)的經(jīng)營決策很難起到參考作用。

（四）現(xiàn)有的調(diào)研產(chǎn)品質(zhì)量不高，導(dǎo)致對調(diào)研工作的認(rèn)識偏差

從企業(yè)外部看，我國市場調(diào)研行業(yè)總體發(fā)展還不成熟，許多調(diào)研公司之間進行著無序競爭，調(diào)研工作不規(guī)范，調(diào)研產(chǎn)品質(zhì)量不高，使人們難以相信這些企業(yè)的調(diào)研結(jié)論。如2005年1月，央視《對話》欄目在采訪飲料界企業(yè)高層管理人員時，“娃哈哈”公司的負(fù)責(zé)人對記者發(fā)表了不相信市場調(diào)研機構(gòu)的言論：“現(xiàn)在那些調(diào)研都是假的，你給他們那么多錢，最后都不知道花到哪里去了，還不如我自己的感覺來得比較敏銳和準(zhǔn)確一些。”從企業(yè)內(nèi)部看，企業(yè)精通市場調(diào)研的人才不多，在進行調(diào)研時，所選的調(diào)研人員一般都是臨時的或兼職的，調(diào)研人員沒有工作責(zé)任心，缺乏積極性，時有欺騙、編造數(shù)據(jù)、投機取巧等行為發(fā)生，資料的誤差較大，影響資料的準(zhǔn)確性。

三、提高中小企業(yè)市場調(diào)研工作水平的建議

（一）政府要為中小企業(yè)信息化創(chuàng)建平臺

中小企業(yè)數(shù)量眾多，分布廣泛，單個企業(yè)的力量是有限的，要提高市場調(diào)研工作水平和質(zhì)量，光靠企業(yè)自身是難以做到的，政府和企業(yè)必須共同努力，采取切實有效的措施。

1、建立健全公共信息網(wǎng)絡(luò)。公共信息網(wǎng)絡(luò)是開展市場調(diào)研的基礎(chǔ)，發(fā)達國家公共信息網(wǎng)絡(luò)十分發(fā)達，如日本企業(yè)的市場調(diào)研部門通過計算機系統(tǒng)，可在一至五分鐘之內(nèi)得到世界金融市場的行情，三至五分鐘之內(nèi)可調(diào)用國內(nèi)外一萬個重點企業(yè)歷年生產(chǎn)經(jīng)營情況的資料，一至三分鐘可得到日本與世界各地出口貿(mào)易商品的品種、規(guī)格資料等。目前我國政府對信息資源開放程度不夠，雖然有些不少經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)或省份如廣東、上海、江蘇等這方面工作做得比較好，但就全國總體來說還不完善，數(shù)據(jù)庫建設(shè)滯后，信息內(nèi)容不充分，更新速度慢。我國信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不能滿足了企業(yè)市場調(diào)研的需要，必須盡快地加以改進。

2、加強市場調(diào)研行業(yè)的管理。中小企業(yè)的人數(shù)少，規(guī)模小，不可能自行組織大規(guī)模的市場調(diào)研，往往需要委托專業(yè)調(diào)研公司進行調(diào)研。但目前大多數(shù)市場調(diào)研公司的調(diào)研工作現(xiàn)狀，難以令人滿意。政府要制定有關(guān)法規(guī)，切實規(guī)范調(diào)研企業(yè)的經(jīng)營行為，要把調(diào)研產(chǎn)品的質(zhì)量和實物產(chǎn)品質(zhì)量同樣來進行管理，使調(diào)研市場規(guī)范有序。目前政府可以指定有關(guān)機構(gòu)對市場調(diào)研公司的業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)管，如調(diào)研方案的制定、調(diào)研方法的選擇、調(diào)研過程的控制等方面加強監(jiān)管，提高調(diào)研產(chǎn)品的質(zhì)量，使調(diào)研行業(yè)逐步成熟和規(guī)范，這對整個中小企業(yè)來說無疑是有幫助的。

3、加大市場調(diào)研人才的培養(yǎng)規(guī)模。我國中小企業(yè)對調(diào)研專業(yè)人才是非常缺乏的，政府要通過多種渠道多種方式來培養(yǎng)這方面的人才。2006年4月29日，勞動和社會保障部對全社會“調(diào)研分析師”成為我國又一新職業(yè)，要求從業(yè)者具備較強的調(diào)研研究與綜合分析能力，能夠從事調(diào)研、研究、統(tǒng)計、預(yù)測、營銷、咨詢、分析、管理、統(tǒng)籌、策劃、廣告等多種工作。隨著競爭的加劇和市場走向?qū)I(yè)化，具有調(diào)研、預(yù)測、分析能力的調(diào)研分析人才也將日益受到企業(yè)的重視。雖然國外目前還沒有專門設(shè)置調(diào)研分析師證書，但是美國SAS專業(yè)認(rèn)證和SPSS數(shù)據(jù)分析師認(rèn)證都是擁有較高國際聲譽，是目前信息分析行業(yè)最具影響力的國際認(rèn)證之一。超級秘書網(wǎng)

（二）企業(yè)應(yīng)采取切實措施加強市場調(diào)研工作

1、經(jīng)營者需更新營銷觀念，樹立長遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光。中小企業(yè)對市場的依賴程度非常高，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須具備長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，不斷捕捉市場機會。隨著營銷觀念、營銷組合、營銷管理、營銷戰(zhàn)略等一系列現(xiàn)代營銷思想的出現(xiàn)，市場調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)從研究消費者的需求及消費行為中逐步擴展到包括市場研究、消費者行為研究、品牌或企業(yè)形象研究、產(chǎn)品研究、營銷環(huán)境研究等在內(nèi)的整個營銷活動的研究。如果只注重短期的廣告效益、不注重系統(tǒng)地研究消費者的需求及消費行為是不行的。只有觀念更新，認(rèn)識到市場調(diào)研的重要性，才能加大對這項工作的投入，才有搞好市場調(diào)研工作的基礎(chǔ)。

2、加強對企業(yè)信息化工作的投入。我國中小企業(yè)的信息化工作總體來說目前還處在起步階段，許多人還沒有認(rèn)識到它對企業(yè)經(jīng)營管理的巨大作用。市場調(diào)研方法和手段發(fā)展的一個大趨勢是大力應(yīng)用信息技術(shù)，如應(yīng)用微機和移動式終端來收集分析資料，如用電腦輔助電話訪談、利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上調(diào)研等。信息化是中小企業(yè)做好市場調(diào)研的基礎(chǔ)，經(jīng)營者自身必須努力學(xué)習(xí)這方面的知識，加大精力和資金的投入，引進人才，通過有效地掌握信息資源和利用信息資源而獲得競爭優(yōu)勢。

3、建立健全一支高素質(zhì)的調(diào)研隊伍。中小企業(yè)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，要建立起符合市場經(jīng)濟要求的市場調(diào)研部，通過開展工作可了解競爭對手情況，及時發(fā)現(xiàn)市場營銷機會和問題，找出問題產(chǎn)生的原因，客觀地認(rèn)識目前市場狀況和較準(zhǔn)確預(yù)測未來的市場的變化，制定出正確的經(jīng)營策略。21世紀(jì)以來，市場調(diào)研的方法不斷改進和發(fā)展，市場調(diào)研不斷吸收心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的調(diào)研方法。企業(yè)應(yīng)建立一支高素質(zhì)的調(diào)研隊伍，通過挑選和培訓(xùn)，使得那些誠實、勤奮、能與被訪者進行交流、具有個人責(zé)任感和社會責(zé)任感的調(diào)研人員加入到調(diào)研隊伍中來。

4、建立與專業(yè)調(diào)研公司協(xié)作關(guān)系。中小企業(yè)由于受到人力財力的制約，難以獨立開展調(diào)研工作。可以選擇一家或多家專業(yè)調(diào)研公司，同它們建立長期的協(xié)作關(guān)系，為本企業(yè)調(diào)研工作服務(wù)。在委托調(diào)研公司進行某項調(diào)研時，企業(yè)可以派本企業(yè)人員參與調(diào)研公司的調(diào)研過程，對其進行全程控制監(jiān)督，了解他們工作的每一個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，保證調(diào)研成果的質(zhì)量。

總之，中小企業(yè)在市場競爭中要想在激烈的市場競爭中獲得一席之地，要想生存、發(fā)展和壯大，就必須時刻關(guān)注市場、了解市場，根據(jù)市場情況采取相應(yīng)的對策，搞好市場調(diào)研是每個企業(yè)經(jīng)營者必不可少的基礎(chǔ)工作。

參考文獻：

1、畢鵬翔等.市場調(diào)研誤區(qū)[J].中國中小企業(yè),2008(1).

市場調(diào)研論文范文第2篇

一、課程總體分析

1.課程性質(zhì)。市場調(diào)研是營銷專業(yè)一門非常重要的專業(yè)課程，它不同于諸如市場營銷基礎(chǔ)等理論性課程，是一門應(yīng)用性很強的實踐技能課程。在市場調(diào)研課程的學(xué)習(xí)過程中，需要學(xué)生們在掌握基本理論基礎(chǔ)上，投入更多的精力開展操作技能訓(xùn)練。通過課程的學(xué)習(xí)，一方面需要學(xué)生對市場調(diào)研基本理論有系統(tǒng)的了解和掌握；另一方面需要學(xué)生能夠根據(jù)企業(yè)實際需要確認(rèn)調(diào)研主題，并開展調(diào)研設(shè)計、調(diào)研實施、數(shù)據(jù)分析、撰寫調(diào)研報告，為企業(yè)實際運營提供必要的決策輔助信息。在營銷專業(yè)課程體系中，市場調(diào)研是眾多專業(yè)課程的前導(dǎo)課程，例如營銷策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌營銷、國際營銷等課程。這些課程的學(xué)習(xí)中，都要求學(xué)生熟知市場調(diào)研，相應(yīng)營銷策略的開展都建立在市場數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)上。此外，在市場調(diào)研前導(dǎo)課程中，除了管理類基礎(chǔ)課程外，管理統(tǒng)計學(xué)是一門重要的前導(dǎo)課程。因為在市場調(diào)研課程中，需要學(xué)生能夠?qū)φ{(diào)研數(shù)據(jù)進行規(guī)范的統(tǒng)計分析。

2.課程目標(biāo)。市場調(diào)研課程的目的除了讓學(xué)生掌握系統(tǒng)的調(diào)研理論知識和調(diào)研工作程序與方法，更重要的是要讓學(xué)生具備獨立開展市場調(diào)研工作的技能。培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)企業(yè)實際情況確定經(jīng)營決策所需信息，擬定調(diào)研主題，設(shè)計調(diào)研方案，組織實施實地調(diào)研，收集并分析市場數(shù)據(jù)，最終形成調(diào)研報告，供企業(yè)決策參考。

3.課程教材與參考資料選擇。課程教材和參考資料是教學(xué)的重要工具，選擇恰當(dāng)?shù)慕滩氖潜ＷC教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)。目前，有關(guān)市場調(diào)研課程的教材種類繁多，選擇教材應(yīng)遵循如下原則：第一，依據(jù)教學(xué)目標(biāo)來選用合適內(nèi)容難度的教材；第二，理論教材突出知識夠用的特點；第三，強化課程操作實踐，為課程篩選合適的操作指導(dǎo)性參考資料，做到課程理論知識講解與實踐技能強化同步。

二、授課對象分析

本文主要探討如何對高職高專學(xué)生開展市場調(diào)研課程教學(xué)問題，首先應(yīng)該對學(xué)生特點有一定的了解。高職高專學(xué)生相對于本科學(xué)生而言，專業(yè)基礎(chǔ)相對薄弱，而且很多院校的營銷專業(yè)文科生較多。相對于往屆學(xué)生而言，目前的學(xué)生在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出諸多不足，例如，自主學(xué)習(xí)能力相對較差，學(xué)習(xí)方法運用不當(dāng)?shù)取５麄円灿幸欢ǖ膬?yōu)點，例如他們特別喜歡動手實踐。雖然不喜歡動腦記憶和思考，但對實踐操作技能的掌握有非常高的期望和渴求度。因此，在教學(xué)過程中應(yīng)該充分注意到這些特點。在教學(xué)過程中，首先，應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度與學(xué)習(xí)觀，強調(diào)本課程的特殊性，讓學(xué)生明白市場調(diào)研是一門理論緊密聯(lián)系實踐的課程。其次，通過課程教學(xué)方法的改進，利用團隊合作的體驗教學(xué)方法，讓學(xué)生參與到具體的調(diào)研項目中，通過督促學(xué)生合作動手動腦來完成課程學(xué)習(xí)。最后，在教學(xué)過程中，合理安排教學(xué)內(nèi)容環(huán)節(jié)，采用任務(wù)驅(qū)動式的內(nèi)容教學(xué)過程，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

三、課程教學(xué)方法與手段

教學(xué)方法與手段直接影響到教學(xué)質(zhì)量，在市場調(diào)研課程的教學(xué)過程中，有許多教學(xué)方法可以相互配合使用，促進教學(xué)效果的提升。在教學(xué)過程中，建議多使用案例教學(xué)法、實訓(xùn)模擬教學(xué)法以及任務(wù)驅(qū)動式實踐教學(xué)法。案例教學(xué)法通過實際案例的剖析能夠讓學(xué)生對講解的知識有快速的把握，在講解市場調(diào)研理論知識點時，可以采用案例教學(xué)法輔助教學(xué)。例如，在調(diào)研設(shè)計知識講解時，利用不同的案例讓學(xué)生明白如何開展設(shè)計工作；在文案調(diào)研講解過程中，通過案例讓學(xué)生明白如何開展文案研究工作。實訓(xùn)模擬教學(xué)法能夠快速地讓學(xué)生掌握必要的技能，例如，在市場調(diào)研的數(shù)據(jù)處理與分析部分，通過課程的實訓(xùn)模擬教學(xué)，讓學(xué)生根據(jù)教師的要求對給定的數(shù)據(jù)進行處理分析，能夠強化學(xué)生對操作技能的掌握。所以，在市場調(diào)研課程中，涉及技能要求的部分可以采用實訓(xùn)模擬教學(xué)法開展教學(xué)。任務(wù)驅(qū)動式的實踐教學(xué)法利用基于任務(wù)的系統(tǒng)課程作業(yè)，讓學(xué)生在逐步完成分任務(wù)的基礎(chǔ)上，在了解崗位工作整體流程和環(huán)節(jié)的同時，快速提升實踐技能。在整個課程設(shè)計中，可以根據(jù)調(diào)研工作的流程采用任務(wù)驅(qū)動法分解課程的教學(xué)內(nèi)容，并設(shè)計課程的系統(tǒng)作業(yè)任務(wù)，在增加課程生動性基礎(chǔ)上利用分任務(wù)來驅(qū)動課程教學(xué)過程。

四、課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計

1.課程教學(xué)內(nèi)容。市場調(diào)研課程教學(xué)課時數(shù)可能各個院校設(shè)計不同，在此以48課時為例，分析如何對課程內(nèi)容進行項目化改進設(shè)計。不同于理論導(dǎo)向的課程教學(xué)，市場調(diào)研課程重在培養(yǎng)學(xué)生實踐應(yīng)用能力，因此，在教學(xué)過程中不一定按照課程理論章節(jié)進行講解，可以對課程內(nèi)容按照市場調(diào)研工作流程進行重新組織。對總體課程按照工作流程拆分為5個子項目，對應(yīng)的學(xué)時分配如表1所示。對每個子項目的任務(wù)內(nèi)容分解闡述、理論知識內(nèi)容以及任務(wù)驅(qū)動作業(yè)進行重新設(shè)計，如表2所示。

2.課程重點與難點。市場調(diào)研課程的講授中，課程的重點內(nèi)容主要為市場調(diào)研方案設(shè)計、文案調(diào)研、一般調(diào)研方法（觀察法、訪問法、實驗法）、問卷設(shè)計、抽樣、調(diào)研資料統(tǒng)計分析、調(diào)研成果提供等。其中，調(diào)研方案設(shè)計、調(diào)研問卷設(shè)計、調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、調(diào)研報告撰寫是課程的難點，需要授課教師安排足夠的課時保證教學(xué)效果。

五、課程考核

市場調(diào)研論文范文第3篇

陜西省共有6356所幼兒園，其中公辦園1758所，私辦園4598所[1]。幼兒園現(xiàn)有5種課程模式：學(xué)科課程、綜合課程、五大領(lǐng)域課程、主題網(wǎng)絡(luò)課程、區(qū)域活動課程。主題式立體化課程是由著名幼兒教育專家、華東師范大學(xué)朱家雄教授以“多媒體資源庫”為基礎(chǔ)設(shè)計、以主題為線索的新型課程，該課程旨在為幼兒園提供豐富的教學(xué)材料，減輕教師們的負(fù)擔(dān)，大班分八個大主題22個分主題、中班有八個大主題19個分主題、小班有20個主題；總共有480多個教學(xué)活動及課件，它能覆蓋幼兒園三年的集體教學(xué)活動。這些教學(xué)活動運用范圍極廣，能與幼兒園運用的各種課程相匹配，也能獨立運用。主題式立體化課程是由多媒體資源、紙質(zhì)材料、網(wǎng)絡(luò)資源構(gòu)成的三位一體的立體結(jié)構(gòu)課，該資源庫符合教師上課習(xí)慣，基本涵蓋了幼兒教學(xué)中所有的教學(xué)點，以及在教學(xué)過程中所需要的各類多媒體教學(xué)資源。此課程能夠吸引幼兒的注意，提高幼兒上課的興奮度與認(rèn)知效率；多媒體情景創(chuàng)設(shè)打破了時空的局限，擴大了幼兒與教師的認(rèn)知面，方便了教師備課；基于多媒體的優(yōu)點，使原來無法教學(xué)的內(nèi)容得以實施，降低了教學(xué)實施難度；教學(xué)環(huán)境的設(shè)置符合保教需求，滿足綱要的要求；利用現(xiàn)代化教學(xué)手段，加強了幼兒園管理，提高了保教質(zhì)量。本課題通過市場調(diào)研了解陜西省幼兒園課程資源的現(xiàn)狀和存在問題，把握主題式幼兒園課程市場現(xiàn)狀與潛力，宣傳主題式幼兒園課程的理念。了解陜西省各級各類幼兒園課程管理和使用情況，向幼兒園宣傳主題式幼兒園課程的先進性，提升幼兒園工作人員、幼兒家長的課程理念，促進幼兒園教育資源的完善和發(fā)展。

二、市場調(diào)研方法

我們對陜西省各類幼兒園園長及教師進行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷118份。調(diào)研過程中運用了訪談法、問卷調(diào)查法等研究方法。通過查閱文獻資料搜集網(wǎng)絡(luò)信息，了解和查閱了我國幼兒園課程改革與發(fā)展趨勢，以及各類課程的特色。在掌握一些課程方面的理論知識情況下，設(shè)計出調(diào)查問卷，通過指導(dǎo)老師的介紹，將調(diào)查問卷發(fā)放給在陜西學(xué)前師范學(xué)院老校區(qū)進行學(xué)習(xí)的部分幼兒園園長及教師。同時，我們利用寒假對陜北、陜南、關(guān)中地區(qū)個別幼兒園進行調(diào)查，收集數(shù)據(jù)。利用在校的見習(xí)機會，主動請園長和教師填寫問卷。問卷回收完成后，將調(diào)查問卷分為陜北、關(guān)中、陜南、西安四個地區(qū)進行了詳細(xì)地分析。陜北地區(qū)園長23人，教師3人；關(guān)中地區(qū)園長19人，教師10人；陜南地區(qū)園長26人；西安地區(qū)園長14人，教師23人。

三、市場調(diào)研結(jié)果與分析

依據(jù)表1信息可知：園長教齡大部分在10年以內(nèi)，學(xué)歷以本科為主，學(xué)歷較低；教師教齡低于園長，教齡較短，學(xué)歷以專科為主，學(xué)歷較低。園長和教師專業(yè)化水平不同，對幼兒園的課程理解也不同。依據(jù)表2信息可知：在每學(xué)期制定主題數(shù)這個問題上，陜北地區(qū)、陜南地區(qū)、關(guān)中地區(qū)大多數(shù)的園長和教師都普遍認(rèn)為，每學(xué)期應(yīng)制定三個或三個以上的主題，其中教師多數(shù)認(rèn)為每學(xué)期三個，而園長大多數(shù)認(rèn)為四個以上，園長和教師存在差異，在對西安的教師和園長共37人的調(diào)查中，認(rèn)為每學(xué)期制定主題數(shù)為三個的教師接近一半，園長與教師沒有很大的差異，但一半的園長認(rèn)為每學(xué)期制定主題數(shù)為四個以上，而教師僅有四分之一，兩者存在很大的差異，也反映出了一些情況，由于幼兒園中園長與教師的代課情況不同，在一線的始終是教師，所以每學(xué)期制定主題數(shù)為三個是比較合理的。在每個主題完成需要的時間方面，園長和教師都普遍認(rèn)為1-2個月，所以幼兒園每學(xué)期大概需要3-4個主題，教師在要保證兒童健康成長的情況下還要去制定這些主題，對于教師來說壓力很大，而“主題式”（立體化）課程擁有480個主題，查詢、調(diào)用均很方便。資源庫所含資源極富彈性，可自由選擇與組合，方便教師自主生成主題或活動，滿足教師開展個性化教學(xué)需求。在無形之中為教師解決了很多問題，也在一定方面提高了幼兒園的教學(xué)水平。依據(jù)表3信息可知：無論是農(nóng)村還是城鎮(zhèn)的幼兒園園長和教師絕大多數(shù)的人認(rèn)為，幼兒園和當(dāng)?shù)亟逃块T對“主題式”（立體化）課程是不了解的，這反映了一個很大的問題，研究者的宣傳力度太小，他們對這個課程都不了解何談去運用，當(dāng)然西安的園長和教師對“主題式”（立體化）課程的了解相對來說多一點，就我國當(dāng)前的現(xiàn)狀來看，農(nóng)村人口居多，所以想把課程推廣出去，應(yīng)從底層做起，加大基層的推廣力度。使更多的人認(rèn)識此課程的優(yōu)勢，幾乎一半的教師和園長認(rèn)為課程應(yīng)傾向道德和能力的培養(yǎng)，因此在主題活動的制定中應(yīng)注重于這些方面。依據(jù)表4信息可知：陜西省各個地區(qū)教師和園長認(rèn)為“主題式”（立體化）課程較好，好和很好占絕大多數(shù)，一半以上的有采用意向。依據(jù)表5信息可知：陜西省在是否認(rèn)為有必要進行“主題式”（立體化）課程的推廣方面，絕大多數(shù)教師普遍認(rèn)為有必要進行推廣，而陜南和陜北地區(qū)的園長則認(rèn)為推廣意義一般；在推廣班級方面，園長和教師均更傾向于在大班和中班使用此課程；在教育主管對比課程態(tài)度推廣的困難方面允許和支持的占多數(shù)；在推廣的困難方面，園長和教師少部分人認(rèn)為是由于教師不適應(yīng)，極少部分人認(rèn)為是由于家長的原因，教師和園長都認(rèn)為難以推廣還有設(shè)施不齊全，太過多元化，缺乏人力財力這三方面的原因。

四、討論

1、課程推廣面臨的問題

（1）陜北地區(qū)：當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T對此課程了解不深，部分園長的教齡較短，學(xué)歷較低，專業(yè)知識缺乏。園長和教師普遍認(rèn)為推廣困難的主要原因是多媒體設(shè)施不齊全，內(nèi)容太過多元化。（2）關(guān)中地區(qū)：教師、園長及當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T基本不了解該課程；教育主管部門對于幼兒園所選課程基本處于默許和支持態(tài)度；園長和教師采用主題式課程意向所占比例不足50%。（3）陜南地區(qū)：多數(shù)園長認(rèn)為每學(xué)期制定三個或三個以上主題較合適。園長認(rèn)為推廣主題式立體化課程難以推廣的主要原因是，園長及教師對其了解和認(rèn)識不足；教育部門對其推廣態(tài)度所占比例為75%，說明在該課程推廣過程中教育部門持支持態(tài)度；幼兒園園長普遍對主題式立體化課程評價較好；推廣難度主要集中于人力、物力、財力。（4）西安市：幼兒園課程種類豐富，“主題式”（立體化）課程的推廣力度不夠，大多數(shù)對此課程不了解；部分了解該課程的幼兒園，存在制定主題數(shù)偏多的問題；園長與教師在推廣方面有不同的看法，教師認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)不支持，園長認(rèn)為是教師不適應(yīng)；教師普遍持支持態(tài)度，而園長考慮各方面因素，支持率較低。調(diào)查結(jié)果顯示，陜西省主題式課程推廣的潛在市場巨大，面臨的問題也十分嚴(yán)峻。陜北地區(qū)相對關(guān)中和陜南地區(qū)經(jīng)濟發(fā)達，主題式課程推廣的難度主要集中于當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T對此課程了解不深；部分園長學(xué)歷較低，專業(yè)知識缺乏是影響陜北地區(qū)主題式課程推廣的一大因素；關(guān)中地區(qū)的園長和教師對主題式課程的認(rèn)可度較高，主題式課程在關(guān)中地區(qū)面臨的目標(biāo)群體心理上占優(yōu)勢，教師隊伍以青年為主，學(xué)歷普遍偏低，在對主題式課程的理解和實際運用方面存在一定的困難；陜南地區(qū)地處山區(qū)，經(jīng)濟較為落后，幼兒園園長的學(xué)歷較低，對主題式課程的了解不夠深入，教育主管部門的態(tài)度不明確，主題式課程在陜南地區(qū)的推廣面臨較大的困難；西安市作為陜西省省會城市，其幼教理念引領(lǐng)全省幼教事業(yè)的進步與發(fā)展，西安市幼兒園園長和幼兒教師對主題式課程相對陜北、陜南、關(guān)中地區(qū)較為了解，教師積極性較高，西安市幼兒家長對幼兒教育的重視度較高，這些因素都在很大程度上促進主題式課程的市場開拓，在西安市，主題式課程市場的打開要突破園長的課程理念。

2、相關(guān)解決策略

市場調(diào)研論文范文第4篇

統(tǒng)計數(shù)據(jù)產(chǎn)品獨特的特點特征是自身的“名片”，消費者會對有個性的產(chǎn)品印象深刻，在調(diào)查中對于DIY相冊特點，有60%左右的人看重外觀和樣式，價格和自己動手制作則分別占41%和38.18%，其中79.09%選擇可以接受的理想價格在10～30元，因此要想抓住顧客的心就要不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，提供豐富多樣的樣式種類，還應(yīng)設(shè)置合理的價格區(qū)間，以10～30元為宜，也可針對不同類型的消費者提供相應(yīng)水平價格的產(chǎn)品。另外在不同的封面設(shè)計中，大多數(shù)較喜愛風(fēng)景類和小清新的設(shè)計，具體數(shù)據(jù)見下表。因此商家可以按照消費者的不同喜好提供不同的產(chǎn)品，并以大眾喜愛為準(zhǔn)。在調(diào)查人們購買相冊的目的中，有54%的人是自己使用，69%則選擇送給親朋好友，30%是為了畢業(yè)班級留念，所以商家在銷售時可以提供一些包裝、禮盒等服務(wù)，以滿足消費者送禮需求。最后收集了大家對DIY相冊的建議，可以總結(jié)為四點:①提供一些花樣模板;②設(shè)計要新穎獨特，給消費者提供更多的想象空間;③種類多樣化，外觀好看，價格適中;④相冊容量適中，要保證質(zhì)量，便于保存。另外在我們調(diào)查網(wǎng)店和蚌埠大學(xué)城附近商店中發(fā)現(xiàn)DIY相冊銷售店鋪都不多，在淘寶天貓上搜索DIY相冊找到相關(guān)店鋪2517家，而在蚌埠大學(xué)城附近，只有三家銷售DIY相冊，其中有一家以DIY相冊為主。但就銷量來說，網(wǎng)上知名度較高的店鋪某種熱銷DIY相冊月銷量可以達到三千本以上，在我們調(diào)查的商鋪中賣得最好的月銷量為八百本左右，可見現(xiàn)在電子商城對人們的影響很大，商家可考慮多渠道經(jīng)營。

2市場調(diào)研DIY相冊銷售中存在的問題

(1)潛在顧客挖掘不足，還有待于進一步挖掘潛在顧客。從調(diào)查來看，DIY相冊的消費群體主要是青年人和中年人。青年人主要用來送禮，因為DIY相冊價格不高，符合青年學(xué)生的消費水平，同時還可以親手制作，富有創(chuàng)意，符合青年追求個性的特點。中年人一般是家有孩子，為了紀(jì)念孩子的成長或者家人歡聚的時光而購買相冊。然而根據(jù)調(diào)查問卷來看，有13%的調(diào)查對象沒有聽說過DIY相冊，72%的從未買過，這就說明DIY相冊還有很大市場潛力，商家應(yīng)采取措施激發(fā)消費者的需求。

(2)宣傳力度不夠，沒有品牌效應(yīng)。由于DIY相冊在近些年才在中國流行，還正處于發(fā)展期，消費者對這類產(chǎn)品還不太熟悉，但是根據(jù)調(diào)查問卷中調(diào)查對象提出的建議，有一部分以前未聽說的人很希望體驗一下DIY相冊，然而在網(wǎng)站或廣告很少看到DIY相冊的宣傳，并且沒有比較知名的品牌，大多都是自家經(jīng)營，全靠自家信譽和服務(wù)來博取顧客，一方面沒有統(tǒng)一的品牌來提高知名度，另一方面一些店家不好的行為可能會讓顧客對DIY相冊留下較差的印象，需要規(guī)范。

(3)銷售渠道較窄，有待于進一步拓寬。目前DIY相冊主要還是依靠網(wǎng)絡(luò)銷售，在網(wǎng)店可以查找到許多有關(guān)DIY相冊的信息，并且種類繁多、樣式俱全，然而在實體商店則就較難買到DIY相冊，即使有也種類不多，供消費者選擇的產(chǎn)品少而且DIY制作的工具材料也不是很齊全，當(dāng)消費者需要購買而挑選時，就不會被吸引，從而不利于產(chǎn)品的宣傳和銷售。

3市場調(diào)研后對DIY相冊營銷建議

(1)根據(jù)市場細(xì)分中的人口細(xì)分，可以根據(jù)不同年齡、職業(yè)、受教育程度等劃分消費者群體，從而提供不同的產(chǎn)品。像青年消費者更看重外觀樣式，愿意動手制作，想象力豐富，創(chuàng)作欲望強，因此可以給這類消費者多提供一些制作工具。并且包裝要精美，一般青年消費者是以送禮為主，所以提供精美的包裝盒和包裝袋會較受歡迎，還要注意價格在30元以下為宜，而像中年消費者可能動手制作欲望較小，并且因為工作原因沒較多時間制作，因此可以提供一些模板能夠快速制作，或者像覆膜式相冊、水晶相冊類型不需要過多時間，價格方面也可以適當(dāng)提高一些，但要注意物有所值，不可以次充好。

(2)新產(chǎn)品開發(fā)，由于產(chǎn)品具有生命周期，并且消費者的需求總是在變化，所以就需要對產(chǎn)品不斷地創(chuàng)新。目前市場上DIY相冊大都是內(nèi)頁以紙質(zhì)為主，只需購買彩筆、花剪、貼紙等材料工具，就可隨意發(fā)揮，操作簡單。在網(wǎng)店上種類較多，相冊外殼有紙質(zhì)、木質(zhì)、皮質(zhì)等，內(nèi)頁有粘貼式、覆膜式，而實體店鋪中種類較少，以紙質(zhì)相冊為主。根據(jù)調(diào)查問卷，有人提議內(nèi)頁設(shè)計可以多樣化，在市面上的DIY相冊內(nèi)頁都是以黑卡、牛卡為主，因此可以在內(nèi)頁上設(shè)計一些新花樣，比如把頁面分類，改變一下形狀，或者如日記一般，標(biāo)記一些天氣、日期等。另外有些人提出自己動手制作麻煩，考慮到有些人并不擅長手工制作，可以在DIY相冊中附著一些模板以供參考，比如一些簡易畫圖和文字圖形。

(3)拓展銷售渠道，由于DIY相冊市場潛力大，且攜帶較為方便，容易儲存，因此可以密集分銷，盡可能多地通過批發(fā)商、零售商推銷DIY相冊，擴大相冊的銷售面，使得實體商店中的DIY相冊種類樣式多樣，顧客可以隨時隨地地接觸到DIY相冊，從而吸引更多的消費者，提高DIY相冊知名度。

(4)采取一些促銷策略，以廣告策略為主，在一些較大的銷售商店打廣告，還可以使用網(wǎng)絡(luò)廣告，更為經(jīng)濟實用。同時運用銷售促進策略，在不同的時機如情人節(jié)、春節(jié)等推出優(yōu)惠活動，比如免費提供精美禮盒或贈送小禮品，吸引顧客眼球。并且要保證相冊和贈品的質(zhì)量，在淘寶上有些消費者的差評原因是產(chǎn)品寄到時盒子已經(jīng)破損無法送人或是彩筆、花剪等材料缺少，沒有按描述的那樣發(fā)貨，這些都會造成顧客的流失，因此商家要注意提升服務(wù)水平和質(zhì)量，誠信經(jīng)營。另外廠家還可以與一些打印辦公產(chǎn)品結(jié)合，因為消費者收到相冊后要沖洗相片，所以可以與一些相片打印機、拍立得照相機等產(chǎn)品聯(lián)合互補，實現(xiàn)共贏。

市場調(diào)研論文范文第5篇

《市場營銷調(diào)研》實踐教學(xué)設(shè)計根據(jù)市場調(diào)研員崗位的實際需要安排教學(xué)內(nèi)容，以典型具體的營銷調(diào)研工作為教學(xué)載體，分項目、按任務(wù)設(shè)計教學(xué)框架，以營銷調(diào)研實際的工作順序來組織教學(xué)過程，以達到工學(xué)結(jié)合、理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)目的。教學(xué)效果評價采取過程評價和結(jié)果評價相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外實踐相結(jié)合，學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。

二、項目教學(xué)法在《市場營銷調(diào)研》實踐教學(xué)中的教學(xué)思路

根據(jù)市場調(diào)研的實際工作流程來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，以現(xiàn)實營銷調(diào)研活動為主線，把書本的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H操作的任務(wù)訓(xùn)練，按照“明確調(diào)研主題—編制調(diào)研計劃—調(diào)研組織與管理—調(diào)研總結(jié)評價”的步驟設(shè)計教學(xué)過程。具體分為八個任務(wù):①確定營銷調(diào)研主題。②編制營銷調(diào)研計劃。③選擇營銷調(diào)研方法。④設(shè)計營銷調(diào)研問卷。⑤抽取營銷調(diào)研樣本。⑥實施營銷調(diào)研。⑦整理分析營銷調(diào)研資料。⑧提交營銷調(diào)研報告。按照這八個任務(wù)模塊，整個課程設(shè)計成一個具體營銷調(diào)研活動實踐課，課程的宏觀組織按照營銷調(diào)研活動的主線展開。第一步，學(xué)生分組。學(xué)生幾個人為一組，確定營銷調(diào)研主題，明確具體的實踐項目。第二步，營銷調(diào)研活動的組織和實施。根據(jù)教學(xué)進程，教師給學(xué)生明確項目任務(wù)，從撰寫營銷調(diào)研計劃書，到營銷調(diào)研活動方法的選擇、營銷調(diào)研問卷設(shè)計、抽取營銷調(diào)研樣本，到實施營銷調(diào)研計劃，到最后整理調(diào)研資料、總結(jié)營銷調(diào)研活動和提交營銷調(diào)研報告。第三步，任務(wù)完成后，教師進行總結(jié)評價。教師要從態(tài)度、能力、績效等方面，對學(xué)生完成的任務(wù)進行評價，同時組織學(xué)生互評，加深對課程內(nèi)容的理解，拓寬思路，提升技能。通過“以崗位需求設(shè)計教學(xué)項目，以工作流程設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，以真實任務(wù)為教學(xué)載體”教學(xué)思路，可以讓《市場營銷調(diào)研》教學(xué)更加貼近實際，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和主動性。

三、項目教學(xué)法在《市場營銷調(diào)研》實踐教學(xué)中的任務(wù)設(shè)計

(1)任務(wù)一:確定營銷調(diào)研主題。

通過教師提供背景資料，由同學(xué)分組明確調(diào)研主題，列出確定營銷調(diào)研主題步驟的提綱。通過該任務(wù)使學(xué)生能夠掌握營銷調(diào)研的含義、種類和程序，掌握確定營銷調(diào)研主題的步驟和方法。

(2)任務(wù)二:編制營銷調(diào)研計劃。

學(xué)生明確了各組營銷主題后，要求學(xué)生分組編制一份營銷調(diào)研計劃書。通過該任務(wù)，使學(xué)生能夠掌握營銷調(diào)研計劃書的格式，理解編制營銷調(diào)研計劃書的要求和原則。掌握營銷調(diào)研計劃書的評價方法。

(3)任務(wù)三:選擇營銷調(diào)研方法。

根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃，指導(dǎo)學(xué)生選擇使用恰當(dāng)?shù)臓I銷方法并實施。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生理解各種不同調(diào)研方法的特點、形式和應(yīng)用，并能夠根據(jù)不同調(diào)研對象和影響因素選擇合適的調(diào)研方法，并能對各種營銷調(diào)研方法進行評價。

(4)任務(wù)四:設(shè)計營銷調(diào)研問卷。

根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃，指導(dǎo)學(xué)生獨立設(shè)計一份符合調(diào)研項目主題的調(diào)研問卷。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生了解問卷的類型和一般結(jié)構(gòu)，掌握問卷設(shè)計的基本原則和程序，重點掌握營銷調(diào)研問卷的設(shè)計技巧。

(5)任務(wù)五:抽取營銷調(diào)研樣本。

根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃，指導(dǎo)學(xué)生選取適當(dāng)?shù)姆椒ǔ槿≌{(diào)研樣本。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生掌握抽樣調(diào)查的特點。重點掌握各種抽樣方法的操作技術(shù)及特點應(yīng)用。

(6)任務(wù)六:實施市場營銷調(diào)研。

根據(jù)學(xué)生編制的調(diào)研計劃，指導(dǎo)學(xué)生對訪問人員的培訓(xùn)，收集調(diào)研數(shù)據(jù)。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生能夠組建好調(diào)研團隊，對調(diào)研人員進行培訓(xùn)，并能對調(diào)研工作進行初步的評估。

(7)任務(wù)七:整理分析營銷調(diào)研資料。

根據(jù)學(xué)生收集回收的調(diào)研資料，對調(diào)研資料進行整理和分析。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生能夠?qū)φ{(diào)研問卷進行回收、審核、校訂，對調(diào)研資料進行編碼、錄入和處理缺失值。能夠利用Excel繪制各種統(tǒng)計圖表。

(8)任務(wù)八:提交營銷調(diào)研報告。

學(xué)生總結(jié)整個調(diào)研活動，撰寫營銷調(diào)研報告。通過該任務(wù)的實施，使學(xué)生能夠掌握調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，理解調(diào)研報告的撰寫原則和方法。

四、小結(jié)