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第一,企業文化的創新反映了企業的核心精神。企業文化的創新和發展的前提就是要正確把握企業文化的真正含義。每一個企業都有自身的價值追求,并且將這種價值深入職工心中,運用于企業的生產經營活動中,成為了指導企業及職工的的理想信念。這種核心精神也是企業價值觀的表現,推動著企業形成一種特殊的向心力和凝聚力,在市場經濟激烈競爭的環境下,樹立創新的企業文化有利于企業的持續發展。
第二,企業文化的創新是企業的競爭基礎的表現。目前的經濟發展形勢下,企業發展的根本是企業的品牌競爭,是企業文化創新的競爭。事實上,企業文化的不僅僅是促進企業的生產發展,更是提升企業核心競爭力,促進企業生命力持久的重要保障。在建設企業文化之際,企業要始終保持文化就是競爭的核心意識,將文化創新融入到品牌創新之中,通過品牌向社會傳達企業文化精神。
第三,企業文化創新是凝聚企業職工思想的核心保障。企業文化的內涵要求廣大職工要以企業為家,人在企業,心在企業。企業文化創新始終要將職工的思想政治工作作為經濟工作的生命線。企業必須要積極探索,積極創新思想政治工作的內容,鼓舞職工在企業生產經營活動中不斷的學習文化知識、提升職業技能,為企業的發展提供強有力的支持。
第四,企業文化創新是企業發展的內在需要。企業文化的創新包括企業發展意識創新、企業管理機制創新。企業的創新精神是文化創新的直接影響因素,它關系著企業的生產發展的命脈。實踐證明,一個企業發展的活力不是靠單純的利益追求就能實現長遠效益,需要企業具備開放的創新意識和創新精神。沒有一個長效的文化創新機制,企業就無法培育出創新文化。
二、創新企業文化的具體措施
創新企業文化就是要創新發展理念。在新形勢下,企業文化創新的首要條件是進行企業的發展理念的創新。在企業的發展過程中,都會形成自己特有的價值觀念、經營機制、企業精神。企業的管理需要將這些企業文化因素融入到生產活動中,從而將企業文化根植于職工的工作意識之中,提高企業的生產經營規模。企業的根本目的是追求經濟效益,但是經濟效益的提高離不開企業文化建設的創新。只有將豐富的企業文化運用于經濟效益的追求中,才能調動整個企業職工的生產積極性,提高工作效率,并最終成為企業經濟效益提高的不竭動力。
創新企業文化就是要重視職工的主人翁地位。企業的發展離不開人的因素,企業文化的創新也離不開人的因素。職工的主人翁地位體現了一個企業文化的人文關懷,是企業文化的重要組成部分。因此,企業文化的創新不能忽視職工的主人翁地位,要以靈活的分配機制鼓勵員工,以“平等的責權利”實施薪由崗定、同工同酬,工資隨著員工的崗位變化而變化,堅決杜絕人情關系和論資排輩式的工資制度。在創新企業文化的過程中,企業的領導和管理者不但要做好模范帶頭作用,還要尊重職工、關心職工,以事業和情感留住人才,增強企業的團體溫暖,讓員工在企業中有歸屬感,建立“企業就是家”的感情關系。
創新企業文化就是要創新企業的思想政治工作。企業文化要創新,需要有企業的思想政治工作作為支持。企業文化通過思想政治工作的形式傳播到職工群眾當中去,從而讓企業文化更加深入人心,更加易于職工理解,為企業文化的創新打下群眾基礎。通過形式多樣的文化教育活動,比如舉辦企業文化知識有獎競賽,在活動中提高職工對企業文化的認知,將企業文化理念傳播到職工群眾當中,使廣大職工團結起來共同建設和創新企業文化。
創新企業文化就是需要營造良好的創新環境氛圍。具體來說,一個缺少創新文化環境的企業,是不可能獲得長遠的發展,就不能適應不斷變化的競爭環境。所以,企業必須要重視企業創新文化環境的培育氛圍,營造能激發創新意識、創新潛能、創新活力的良好環境,做好對市場變幻莫測局勢的應對,引進先進的文化元素,創新企業文化。
三、結束語
(一)企業文化內涵
企業是一種通過向社會提品、服務以及勞務,并能在與社會互動環節中產生經濟利益的自主經營、自負盈虧的經濟組織。而企業文化是指對于內部發展所指定的習俗、規范以及相關人員行為準則的總集合。企業文化引導企業發展,在企業發展中對企業各項活動進行規范,推動企業進步。企業要想發展,需要優秀的企業文化作為支持。
(二)企業文化功能
企業文化能夠在企業的各個成員之間建立起相互依存關系,將員工的個人行為、思想、感情以及習慣有機整合,以此來激發員工的在團隊中的作用,協助企業向著共同目標努力。此外,企業文化能夠從根本上將員工的價值觀念改變,使得員工能夠適應企業的各項實踐活動。企業在不斷的發展過程中,逐漸形成了一種文化積淀,隨著社會發展將企業信息進行優化,并能夠將企業文化從一定的高度中推向另外一個高度。
二、企業文化對企業創新的作用分析
(一)企業文化保障企業思想創新
企業在長期經營發展中形成企業文化,企業文化在企業建設中的作用非常明顯。從眾多企業成功的原因中可以分析,企業文化因素的存在與之息息相關。企業文化并不是直接作用在企業發展創新中,是在企業發展的各個環節中逐步發揮作用。企業文化這種獨特的性質不僅隱形且復合,還保護企業不受對手模仿。因此可以說企業文化是企業思想創新的保證,在企業發展中,與技術相關的環節可以學習,相關制度可以依法制定,但是企業員工的內在追求不能被模仿與移植。相反,企業文化的改變也會帶動企業相關制度的改變,當企業文化被充分調動起來時,將會實現企業發展與創新,并在實踐中發揮效果。
(二)企業文化促進制度形成,影響企業項目創新
企業文化促進企業管理制度的制定,而科學合理的企業制度能夠幫助企業創新項目實施。例如某公司的企業發展文化可以簡單的概括為:企業與員工之間相互信任,企業對員工的管理通過同事評價和信息反饋來實現,企業與客戶關系融洽。該種制度下的企業管理中不僅能夠提高員工工作激情,還能為企業發展帶來諸多新項目。在這樣的環節中,該公司能夠取得成功的關鍵就是擁有先進且具人性化的企業文化,并在文化作為支持的過程中進行合理創新。該企業文化中的重點就在于對員工的充分信任。在實際的項目實施中,按照企業制度的規定,員工可以在工作中充分發揮個人意愿,在開放的背景下,為員工提供創新平臺。該公司在實行企業文化創新的機制之后,內部環境有了改善,經濟效益明顯提高。由此可見,在企業中建立有利于企業創新的企業制度,能夠充分實現企業產品領域的創新。
(三)文化帶動核心價值觀形成,影響企業創新能力
企業文化能夠帶動企業核心價值觀形成,而企業的核心價值觀又對企業創新能力養成具有間接的促進作用。
1.價值觀刺激作用
一個企業發展中,最為核心的就是企業的價值觀,在企業生產經營環節中,逐漸形成被認同、被信任的價值觀。因此,可以說企業價值觀是一個比較復雜的體系,不同企業發展范疇中價值觀念不同。如果在一個企業中沒有一個可以持續發展的理念,那么企業只是單純的將謀取利益作為發展目標,不能注重項目發展與創新。影響企業創新的三個關鍵因素分別是:創新主體、創新激勵機制、創新資源條件。其中能夠解決企業發展的直觀因素就是創新主體,在高速發展的當今社會中,企業發展需要逐漸調整其狀態,并順利時展要求,為員工提供一定的精神刺激,激發員工的價值觀。一旦員工能夠積極投身于企業發展,那么企業的生產環節中便會迸發出諸多創新。
2.價值觀在企業文化中實際體現—以惠普公司為例
企業的價值觀念是企業發展與追求的實際體現,在企業中長期的精心培育下逐漸養成了企業的精神力量。企業的核心價值觀能夠對企業的創新帶來更加深遠的影響。以惠普公司為例進行企業價值觀在企業創新中的作用。1937年,在一個環境惡劣的車庫中,兩名發明家開始走上了科技的創新道路。一直到今天,惠普公司一直在創新與變革。秉著這種時刻創新的理念,惠普公司從年收入4000美元的小公司,逐漸變成了當今遍布全球170多個國家和地區、員工近20萬的信息產業大亨。當今的惠普公司在業務上涵蓋范圍非常廣泛,例如IT基礎設施、全球性的服務、影像設備等。而研究惠普公司的企業文化中不難發現,惠普的核心價值觀就是追求個人價值、尊重創新、崇尚貢獻。
三、結論
關鍵詞:企業文化;創新;人本文化
一創新型企業文化的內涵
文化(Culture)一詞尚沒有統一的定義霍夫斯特認為,所謂文化,是某組織成員或某一劃分方式下的人群所具有的精神氣質方面的集體性特征因此,我們可以認為文化是一種關于風俗習慣道德價值觀以及心理結構的精神復合體企業文化在這種意義上說不僅是指企業內部成員的歸屬感責任感信念價值觀及企業的生命力凝聚力等因素,還應包括企業的個體形象品牌形象對外界造成的吸引力及認同感等具體的方面
21世紀將是一個智力競爭科技競爭特別是創新競爭的時代創新是現代企業經濟活力之源,技術創新一直是經濟發展和生產率增長的基本驅動力但企業的技術創新不是孤立進行的,總要依賴創新環境條件企業技術創新環境活動需要具有創新本質的文化來支撐,企業創新文化對企業技術起著內在的無形的推動作用,加快企業技術創新首先要建設企業創新型文化
現代企業創新文化是指在一定社會歷史條件下,企業在創新及其經營管理活動中所形成的具有自我鮮明特色的創新精神財富與創新物質形態的總和,是企業為了適應新的競爭形勢而形成的關于創新的一系列知識內容意識形態和文化氛圍
二創新型企業文化的特征
(一)戰略新范式的定位
任何一種文化的塑造都離不開企業至上而下的正確的有效的引導而創新型文化是基于戰略新范式的定位傳統的戰略競爭的范式主要注重的是市場地位的競爭,即在產業中的產品或服務的概念已經明確的基礎上,關于產品的功能成本價格等方面為奪取市場地位的競爭;而戰略的新范式除了關注市場地位的外顯競爭之外,更加關注企業深層次的競爭:即對未來產業變化的預見的競爭以及為使產業預見變為現實而塑造核心能力的競爭創新型文化以這種戰略范式為基礎,著眼于企業和產業的未來來開展和引導創新活動,以推動企業各方面的創新活動來逐步塑造和增強企業的核心能力因此,創新型文化的構建更需要富有挑戰性但又具有前瞻性的組織愿景的引導和富有創新精神的領導者以及充滿激情的管理隊伍的帶領
(二)人本文化
創新從知識的角度來說,實際上是一種知識創造的過程,新知識的創造非常強調相互合作,知識分享和開展建設性的沖突,因此,創新型文化的塑造注重員工在知識專業和思維方式上的多樣性;而且員工的知識在很多情況下是一種默會的知識,只有在員工自覺自愿的情況下才有可能達到最好的知識分享和相互合作傳遞默會知識的效果因此,創新型文化不僅強調組織結構部門設置上要便于員工交流溝通和協作;而且更加強調一種人本文化,重視每一個員工的創新價值,注重決策的民主性,尊重員工的意見,對員工充分授權;注意滿足員工自我實現的高層次需求,鼓勵員工進行合作和溝通
(三)鼓勵冒險允許失敗激勵創新的價值觀念,是創新型企業文化的靈魂
創新型企業具有較強的技術開發能力,能夠把高新技術發明應用在本企業的主導產品上,從而不斷地開發出具有高技術含量的產品產品的研制和開發是風險和機遇并存的,高技術產品的開發成功,無疑會帶來高額利潤良好的投資回報一旦研制失敗或產品沒有市場價值,巨額的投資就會付諸東流,使企業的經濟效益受到巨大影響如果缺少激勵機制,開發人員就會產生畏難情緒,不愿承擔失敗的風險因此,創新型企業必須建立鼓勵冒險,允許失敗,在冒險中求創新的價值觀念,營造濃厚的創新文化氛圍成功的創新型企業無不以“追求卓越”作為經營理念,形成了敢于冒險大膽創新的價值觀念
綜上所述,根據以往理論研究的成果,及對創新型文化的界定和特征分析,筆者總結了構建創新型文化的十二個要素
1.被企業員工理解和廣泛接受的富有挑戰性的企業目標和愿景:必要要素
2.富有創新精神敢于冒險和嘗試的企業家:必要要素
3.有效的充滿活力和激情的管理隊伍:必要要素
4.鼓勵冒險鼓勵創造性思維和容忍善意的失敗:必要要素
5.員工允許參與決策,自由發表意見,歡迎異議:較強的必要性
6.倡導相互合作知識分享和相互溝通:較強的必要性
7.各級管理者在支持創新容忍失敗上的表率和言行一致:較強的必要性
8.對員工的創新行為給予及時的認可和獎勵:必要要素
9.便于信息溝通和創新協作的組織結構和部門設置:輔助要素
10.注重員工知識結構專業思維方式等的多樣性:輔助要素
11.樹立來自一線員工的創新模范和典型:輔助要素
12.注重培養員工創新自主性和實踐的主動精神,授權充分:較強的必要性
三創新型企業文化的內容
企業文化蘊涵著企業的價值觀念企業目標管理方法制度員工的行為規范企業歷史傳統等等,其核心是價值觀念在企業的價值觀念中要確立創新求變追求卓越的內涵,要形成并推廣以創新為重心的價值觀念,使之成為全體員工的共同追求良好的企業文化能激發創新精神,鼓勵創新行為,促進創新成功
(一)建立創新型的企業文化,首先是觀念的創新;其次是制度的創新
創新首先是一種觀念觀念決定著企業的市場方略營銷策略競爭策略的制定,也決定著企業的各項有利于創新制度的制定
企業創新不僅僅是技術產品創新,還包括與產品相關的各種因素的創新,如品牌商標服務,以及管理方式方法,人力資本運營等,形成一種有效的創新體系,這種體系的形成,有賴于建立一種與之相適應的以創新為核心的企業文化在一個企業里,與這個企業與生俱來的企業文化對于催生創新觀念是非常重要的所以,如何進行觀念的革新是建立創新型企業文化的關鍵
企業文化因素決定了企業對市場的選擇,影響企業經營策略的制定而創新觀念常常能使企業出奇制勝企業創新從本質上看,是為企業贏得競爭實力隨著科技的不斷發展,人們的生活水平不斷提高,消費需求不斷變化,只以一種模式是適應不了飛速變化的市場,只有不斷創新,滿足市場需求,企業才有競爭力,才能生存發展,才能獲得市場鞏固市場,才能獲得進一步發展的空間在此,顧客滿意度是很重要的,而顧客需求又是不斷變化著的,企業必需靠創新滿足顧客的需求一般地說,新產品產生有兩種情況,一是顧客在使用產品中產生不滿足感,需求功能更齊全更先進的產品,企業順應消費需求推出新一代產品;二是新產品先于消費需求而產生,企業通過各種傳播手段,引導消費,讓公眾認可接受新產品在競爭時代,第二種更為重要,企業不能跟在顧客后面,而必需去創造需求,引導需求,指導消費,化被動為主動,引導市場走勢
其次是將價值觀念企業精神外化為有利于創新的條件和環境,建立各種鼓勵創新激勵創新的政策制度,包括創新與政策支持制度人事管理制度等
創新制度文化是指企業在生產經營管理活動中所形成的與企業創新精神企業創新價值觀等意識形態相適應的企業制度規章條例組織結構等良好的制度創新是企業創新的基本保證如果企業只有創新的價值觀和創新精神,而缺乏必要的制度安排和落實,那么企業的創新只能停留于觀念上在現階段,我國企業設置和構建的創新制度文化應包括:創新組織體系的設置創新的行為規范創新的管理制度創新的激勵制度創新的考評制度創新的約束制度等等
美國的硅谷雖有許多企業,但宏觀地看,它又是一個整體,硅谷的發展很重要的一點在于它的整體氛圍,“硅谷最為崇尚的是嘗試的自由創業的快樂和對技術創新的興趣”①美國《商業周刊》把“鼓勵冒險寬容失敗勇于創新不斷進取”的硅谷文化歸結為硅谷成功的四大要素之一IBM的成功就在于“IBM創造了一種獨一無二的環境,這種環境由于強烈的信心和原則而與眾不同它幾乎絕對影響著雇員并間接影響著顧客”②
國家的政策企業政策支持同樣是很重要的,德國在1995年推出《創新促進計劃》,目的就是在于創造一種有利于發明和創新的環境,意大利也是通過立法鼓勵企業創新使創新活動得到法律的保護③
(二)創新型企業文化建設的動力主要來自兩個方面,一是領導的重視,二是全體員工的參與
領導的作用至關重要領導者對創新的重視程度是營造環境的重要一環公共關系學中,“公共關系的動力來自最上層的原則”不僅適用于公共關系實務,同樣也適用于企業文化企業環境的建立因為,創新既有人員本身素質能力問題,也有機遇環境問題后二者甚至起主要作用有了后二者,才能激發員工的創新激情創新欲望,才能留住人才吸引人才“一個創新的企業確實需要在管理作風上表現出樂于接受新的觀念,在人員政策上鼓勵有新的創造發明,在制度上面向顧客并吸收他們的創新意見,在技能上將革新觀念轉化為行動”④這些都必須依靠領導的重視并在企業政策層面的具體實際的支持,包括物質與精神方面的支持
創新動力的第二方面是員工有了領導的重視和各項制度,“但如果員工不信任企業,不愿意向企業提供自己的好主意,公司就無法獲得新觀念”⑤,同時,員工的創新能力創新思維整體素質也是至關重要的海爾提倡創新,提倡尊重每一個人的價值,提出“人人是人才,賽馬不相馬”的人才觀,讓每個員工有自己的發展空間,在員工中興起技術革新之風,對企業的穩定發展起了重要的作用由此可見,成功的企業文化必須是一種“育人”文化,能夠培養創新型的人才,激發員工的創新積極性有利于發揮人力資源優勢企業管理者要做的就是創造條件營造環境,不但能留住人才吸引人才,還要使人盡其才
創新型的企業文化強調人的因素現代企業的成功,機器設備已退居次要地位,人員素質日顯重要加入WTO,企業將面臨著激烈的國際競爭,實際上就是人才競爭企業必須重視“會跑的資產”,人才流動是正常的,但如果人才總是外流或者流進的人才不如流出的人才,那就不正常了現在提出,以事業留人,以感情留人,以待遇留人,還應加上以政策留人以環境留人
人才應包含兩個方面,一是專業人才二是全體員工素質全員素質關系到企業創新環境的建立,長虹文化別重視提高全員素質,并把它作為提高競爭力的一個根本手段,投巨資對員工進行多層次多方位的培訓在全員素質中,特別要重視群體合作精神,也即培養團隊精神培養員工的主人翁意識責任感卡爾•佩格爾斯認為日本公司獲得高生產率和高質量的關鍵是人力資源管理⑥,使每一個雇員對公司的事都負有責任,都負有管理的責任,“這樣,每一個雇員就承擔起了全部個人責任這種個人承擔全部責任的作法,使得每個雇員對團體有一種歸屬感,并成為很好的激勵手段結果,“個人的成就和公司的成功就結合在一起了”⑦,聯想企業文化的核心元素是“三心”,即“高層領導的事業心中層領導的進取心普通員工的責任心”,形成上下的通力合作,是聯想制勝的根本保證首鋼集團的創新活動與提高全體員工的素質相結合,形成一種群眾性的技術創新活動,產生了巨大的效益,為首鋼集團的發展發揮了重要作用
參考文獻:
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關鍵詞:企業文化;企業管理;文化創新
企業文化是在企業生產和發展過程中形成的固有的文化。企業文化具有雙面性,在企業發展過程中,積極的企業文化能夠加強員工與員工之間、員工與企業之間的交流,進而促進企業發展。
一、企業文化特點
(1)隱蔽性。企業文化正如概念上所講是一種思想意識,并不是確切存在的真實物體,企業文化是在一定的載體上呈現。(2)系統性。企業文化具有系統性,一個發展的企業在制定企業文化時,尤其注重企業文化的各個部分使之成為一個系統。(3)時代性。企業文化的發展是變化不斷的,企業文化的變化發展與時代的變化發展是保持一致的,企業文化只有不斷變化發展,才能促進企業的發展。(4)人本性。在企業文化建設過程中會,企業應該站在員工的角度上思考問題,尊重員工的思想,才能充分發揮員工的工作能力,進而促進企業發展。
二、企業文化創新對企業管理的影響
(一)為企業管理奠定思想基礎
企業文化是一種思想精神,在企業發展中起到正確指引作用。在企業生產過程中,無論是企業的普通員工還是企業的管理人員都應該堅持的思想精神。在企業發展過程中,企業應該形成統一的思想文化,只有在統一的思想文化環境下,才能創造出良好的企業文化氛圍。企業文化一定程度上也是在充分尊重員工思想上建立的,企業文化的創新有利于推進企業管理方式的改進,正確的企業文化促進企業經營管理方式的完善,在企業管理過程中積極運用企業文化的相關理念,在一定程度上也能正確引導員工。
(二)促進企業人力資源的創新
人力資源是企業發展過程中的核心部門,企業主要通過人力資源管理部門招納員工。在企業發展過程中,優秀的人才可以為企業創造價值。在企業對人才進行相關的企業文化培訓時,豐富的企業文化能夠創新人才培養理念,提高人力資源管理水平,提高人才質量。同時,在企業文化創新過程中,應該充分調動員工的積極性,使員工在文化創新過程中發揮自身的主動性,提高自身的工作熱情,有利于提高員工的凝聚力,進而提高企業人力資源管理水平,促進企業發展。
(三)促進企業產品創新
在企業發展過程中,有些企業間生產的產品是相同的,但商品價格卻存在較大的差異,歸根結底的差別就是企業文化之間的差別。當企業的知名度高時,企業的商品價值較高,企業的知名度較低時,企業的商品價值也較低。影響企業知名度的關鍵因素就是企業文化,如果一個企業在生產過程中重視企業文化的創新,就有利于企業品牌的建設,進而使企業在市場中樹立良好的企業形象。企業不斷創新企業文化,根據文化的不斷創新進一步創新企業產品,進而增加企業的經濟效益,促進企業的發展。
三、企業文化創新在企業管理創新中的運用途徑
(一)立足于實際
由于不同企業的生產模式和管理環境的不同,使不同企業在企業文化創新過程中,創新方式有所不同,企業應該根據自身的實際情況進行文化創新。企業應該針對企業環境、員工素質水平及企業其他資源情況進行管理。企業文化的創新只有立足于實際情況才能保證企業文化的健康發展,同時企業文化的發展方向一定程度上表現出企業的發展狀況,二者是相輔相成的關系,一個企業文化創新過程發展狀況良好,企業會形成先進的企業文化,就有利于推動企業的生產和發展。相反,一個企業在發展過程中發展速度緩慢,這個企業就沒有先進的企業文化。企業文化創新過程根據企業的實際情況制定文化創新理念,進一步促進企業管理方式的創新,進而促進企業的發展。
(二)重視發展戰略
企業在發展過程中都會制定相關的發展戰略。在企業長期發展過程中,制定相關的發展戰略是每個企業在發展過程中必不可少的過程。企業的發展戰略的制定是根據企業發展的實際情況以及發展規劃。企業發展戰略的制定一定程度上是根據企業文化思想理念制定。企業文化是發展戰略中的重要組成部分。企業進行創新方式過程中,首先應該創新企業文化,進而創新企業發展戰略,最后創新企業的管理方式,這就要求企業在發展過程中立足于實際,創新文化,進而創新企業管理方式。
(三)加強企業間的創新合作
隨著全球化水平不斷提高,社會主義市場經濟的發展,企業在生產過程中也不斷與其他企業建立合作關系,通過企業與企業之間的合作進而促進企業的發展。企業之間的發展有利于企業文化于文化之間的交流,也有利于企業雙方企業文化的創新。企業的企業文化都是在尊重員工意志的基礎上進行建設的,如果企業之間進行合作就應該加強企業文化的交流。進行企業文化的創新,只有不斷創新先進的企業文化,才能促進企業管理方式的創新,加強企業間的溝通與合作,促使企業合作的順利展開,進一步提高企業的發展水平。
結語
本文主要研究企業文化創新對企業管理創新的影響,通過分析企業文化的具體特點及企業文化創新對企業管理的影響,進一步研究企業文化創新在企業管理創新中的運用途徑,企業文化對企業管理具有反作用,要求企業文化在創新過程中立足于實際情況,重視的發展戰略以及加強企業間的合作,這對研究企業文化創新對企業管理的影響具有指導性作用,為企業文化創新提供借鑒和參考,進一步創新先進的企業文化,提高企業管理水平,進而促進企業的經濟發展。
參考文獻:
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關鍵詞:企業文化;創新文化;競爭優勢
隨著經濟全球化廣泛而又深刻的進展, 各個企業都在不同的程度上要面對激烈復雜的國際競爭壓力, 一個企業要想生存和發展, 就應該獲得某種競爭的優勢, 因為一個企業的競爭優勢是企業穩固發展的基礎, 沒有競爭優勢的企業,很難在如此劇烈的競爭環境下存活。我們從國際上和國內的優秀企業的實踐中可以明顯地看到, 企業文化在企業的競爭中扮演著非常重要的角色,而創新文化又是企業文化的靈魂。
一、樹立創新文化理念,提高企業競爭實力
殘酷的競爭態勢促使企業必須樹立創新理念,三流的企業比價格,二流的企業比品牌,一流的企業比創新。創新文化是企業生存和競爭的精髓。
(一)企業創新的基本特征
1.新穎性
對于企業,不管是什么樣的技術和產品,只要具有新穎性,就可以通過技術引進,或者“抄襲”的方式進行創新。中國企業過去從國外引進先進技術和產品之后,經過幾年的培養,逐漸發展出頗具競爭力的產品。小米手機是企業創新成功的一個典范,小米手機是在蘋果、三星的夾縫中崛起的,它找到了一個利基市場。這個利基市場就在于,雖然iPhone是一二線市場的“街機”,但是在三四線城市由于蘋果手機價格高,人們普遍收入有限,而時尚的年輕人都想擁有一部與蘋果功能類似的手機,甚至在一二線城市那些收入不高的人也正好是小米手機的目標群體,就在這樣的一個利基市場中,抓住了這幾個關鍵點,小米跑贏了。在小米跑贏的同時,也看到小米的靈魂人物雷軍在其中起到的重要作用,他把“喬布斯”扮演得很好:手法與喬布斯類似,借助于網絡上口碑聚眾的力量,采用宣傳、鼓動、饑餓營銷的手法,把小米做成中國最像蘋果的公司。這就是利用創新理念,以小博大、差異化競爭帶來的收獲。
2.行業領先
領先行業的創新才是中國企業的驕傲。尤其在互聯網領域,門戶網、增值服務、電子商務等方面,在國內市場領先的幾乎都是本土企業,如阿里巴巴在電子商務、百度在搜索引擎、騰訊在移動互聯等,沒有一家是跨國公司,或者是國際互聯網巨頭。
3.全球性
中國企業的創新正跨越國界,改變世界。騰訊微信充分研究了中國用戶的習慣與偏好,而數據則成為華大基因的創新資源,完全拋棄醫學假設,全部用大數據來測算病癥特征與基因排序的吻合。美國《Fast Company》雜志評選的“十大最具創造力的中國企業”,小米手機、騰訊、華大基因等企業榜上有名。他們不單形成自己獨特的創新文化,并影響全球的創新趨勢。
(二)創新文化對提升企業競爭優勢的作用
1.導向層面
帶有創新企業文化的企業, 它將會引導其職員從思考方式、價值準則和品德規范方面的變化, 促使其提升自身的文化品格, 進而提升企業的文化品位, 形成雙向的互動, 從而提升企業的競爭優勢。因為一個公司的企業文化通常是該公司的全體職員的共同信念和價值觀的凝結, 只要有所追求的企業, 其企業文化必定包含著企業的奮斗目標和理想, 一般常是領導著公司主動適應和滿足積極的、健康的、有發展前途的社會大眾之需求, 這種企業文化對公司的全體職員會產生一種道德的感召力, 會讓員工產生對企業的認同感, 可以使全體職員把自身的個人追求和奮斗目標同企業的愿景結合起來, 朝一個共同的方向邁進, 從而潛移默化地形成某種有助于企業的競爭優勢的力量。當然, 該企業可以利用這種濃郁的創新文化, 吸引有創新和挑戰精神的人才加盟, 獲得人才的優勢。
2.物質層面
從創新文化的物質層面來看, 企業的組織、技術、產品、企業形象和品牌等有形和無形資源都是企業文化。在競爭激勵的時代, 傳統的有形競爭日益衰落, 企業間的競爭越來越注重無形的品牌、價值和服務的競爭,現代的消費者非常注重無形價值給他們帶來的心理上的滿足, 在此情況下, 企業必須提升有形產品的文化內涵, 提升產品的文化品位, 高度重視消費者在購買產品時的心理, 滿足他們的“三求”(求新、求美和求異) , 用富于格調的企業文化吸引消費者。而產品文化品位的提升,則必須依靠創新文化的支撐。由此可見, 企業越發展出獨特的、難以被仿效的企業特質文化, 越能形成企業的競爭優勢。
3.精神層面
從企業文化的精神層面來看, 企業的價值觀、企業的道德觀以及職員們的職業道德等都屬于企業文化的精神內涵層面。其中企業的價值觀是起主導作用的核心企業文化精神層,創新理念又是企業價值觀的核心思想。企業的價值觀指明了企業生存和發展的意義及目標,規定了企業發展的愿景及方向。企業的發展是在價值觀的領引下, 根據企業內外部環境的情況及企業自身的主客觀條件進行的。較具體地說, 企業要在價值觀的指導下, 根據內外環境及自身實力情況動態地調整運營, 用符合企業價值觀的行為,逐步達成短期目標和長遠目標。從這個意義上說, 企業的一切行為都受價值觀的指引, 企業的價值觀從深層影響著企業的競爭優勢。
4.凝聚層面
企業文化的凝聚功能主要通過企業的經營理念來體現, 創新的企業經營理念可以有效地指導企業的運營管理和引導職員的行為, 在此過程中, 職員們的個人奮斗目標和企業追求的目標有機地凝聚在一起, 與此同時, 職員群體在創新實踐中累積的各種經驗和教訓, 只要認真整理和總結,使之內化為企業的文化, 既能豐富和發展既有的企業文化, 為企業文化的發展注入鮮活的內容, 又能反過來指導運營管理的實踐, 在此過程中, 員工的創新實踐和企業文化之間良性互動凝聚, 必將鍛造出高層次、強大的競爭優勢。
二、企業的創新文化實踐
(一)弘揚創新文化
1.打造科技創新激勵機制
企業要想使創新文化深入人心,使創新文化實踐得以實施,必須打造科技創新激勵機制,著力推行技術創新獎勵實施辦法,采取待遇激勵、事業激勵、目標激勵、榮譽激勵等舉措,以優厚待遇吸納人才,知人善任留住人才,感情投資激勵人才,不僅能讓人才充滿精神追求,保持創新向上的精神狀態,還可以創造和諧奮進的創新環境。
2.營造科技創新競爭機制
企業在打造激勵機制的基礎上,還要營造科技創新競爭機制,實行科技項目責任制、技術帶頭人制、技術職稱津貼制、優秀人才首席崗位制,并開辦創新理論座,舉辦技術沙龍、創新成果展,開展合理化建議、經濟技術創活動和評選“技術標兵”、“革新能手”、“創新明星”等活動,撥出資金重獎在科技創新中作出突出貢獻的優秀員工;同時,加強知識產權管理,及時申報發明專利,尊重員工知識勞動,切實保障員工創新成果不被侵犯,加大專利技術應用力度,建立科技成果快速轉化機制,使員工從創新創造勞動中受到激勵和鼓舞。
3.營造寬松的創新環境
此外,企業還應該著力營造寬松的創新環境,在員工技術創新、管理創新、產品創新、知識創新中提供寬松環境,多支持,少苛求;多鼓勵,少責備,允許失敗,幫助員工解決創新創造中遇到的種種困難,把創新創造成本降到最低程度。
(二)創新形式日趨多元化
中國企業的創新不一定完全依靠自主創新,創新形式應該日趨多元化,可以利用自身優勢整合外部資源。十八屆三中全會認為:科技創新要以全球視野謀劃和推動創新,提高原始創新、集成創新和引進消化吸收再創新能力,更加注重協同創新。中國式創新不乏一些傳統行業巨頭,只有通過創新來保持領先。更多的則來自于創業型的高科技企業。互聯網技術的普及,使得創新平民化、分散化,創新不一定由技術專家發起,也不一定集中在大企業內部。
創新意味著直面風險,支持創新首先要容忍過程中的不確定性,只有一個寬松的環境才會有更多的創新產生。在移動互聯網時代,只有樹立創新文化理念,不斷嘗試新思維和新方式,才能提升企業的競爭優勢。
參考文獻:
[1]余明陽.品牌競爭力[M].武漢:武漢大學出版社,2008