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【關鍵詞】《演講與口才》 口語 漢語 表達能力
近幾年,高校持續擴招,人才競爭十分激烈。有關專家學者對人才市場調查研究后發現,用人單位在選聘人才的過程中,注重人才的層次而非專業,往往根據面試過程中對這個人的了解來進行對人才的取舍。而一些文字檔案,并不是用人單位所愿意借鑒的。面試過程中本就是學生展現自身素質征得面試官認同的過程,起著決定性的作用還是口語表達能力。面對就業這樣一個現實問題,如何幫助學生充分發揮自己的表達能力,以便于他們能夠找到合適的職業,是每個高校教師都應探討的問題。對此問題的研究中,漢語言專業的教師有著更多的優勢。
一、大學生漢語言表達能力的現狀
近年來,在各大高校的校園里,許多學生將英語的學習納為主要任務,各級英語考試高高在上,相比之下,漢語言的學習卻少人問津。在復旦大學的一次漢語言比賽中,更出現了爆冷的一幕,一名外國留學生竟然擊敗中國學生,奪得了漢語言比賽的第一名。日常教學工作中,很容易聽到如“PK”“給力”“帶感”等新新網絡詞匯從學生的口中爆出。與此形成對比的是另一類學生的普通話中方言意味濃重,用詞也來自方言中,聽者不解其意。更有一部分學生,什么都明白,能寫出來,但是,難以用口語表達出來,或者根本不愿意用說的方式表達給大家聽。課堂教學中讓學生介紹自己熟悉的名家作品,很多學生說不出,或者只有只言片語,同學老師難以明白學生在表達什么。在日常的作業、試卷甚至畢業論文批改過程中,老師常常要面對錯別字泛濫成災、語句不通的問題。這樣的學生走入的面試中,什么結果不難想象到。當前當務之急是想辦法提高學生的口語表達能力。
二、提高學生口語表達能力的有效措施
(一)轉變思想,明確口語表達能力的重要性
大多數學生在中學時期的語文教育中都接受過規范的讀寫教育,學生的書面表達能力往往更強,薄弱的地方在聽說上。大學生提升口語表達能力時,可以將聽、說、讀、寫全面發展作為自己口語訓練的目標。學生畢業后所要參與的崗位中,對漢語能力的要求是全方面的,不僅要求有良好的書面表達能力,還要求有口頭表達能力將單位的意思傳達到位。而且,學生去參加面試時,不僅要帶上一份書面的簡歷,還要能夠在面試交談中全面展現自己。教師應在教學過程中就將口語訓練的重要性傳達給學生,督促學生及早轉變觀念,一方面要提高自己的專業技能,另一方面,口語表達也是他們現在必須提早修煉的一項技能,培養學生有意識地配合老師對其進行口語表達能力訓練。
(二)創設寬松的教學環境
教師要充分利用校園的資源,盡量把活動室和教育室布置成口語表達所需的背景環境,以此激發學生產生個體表達意識,鼓勵學生向同班同學敞開自己的心扉,大膽地將自己的見解傳達給大家。鼓勵學生積極對其他人進行關注,積極發現新的見解。教師可以試著用關切和鼓勵的目光注視著正在表達的學生,對學生說錯或者狀態不佳,也要鼓勵學生好好說下去,及時制止其他同學可能的嘲笑,以免學生產生心理負擔。在寬松的環境里,學生更容易克服自身的不良心理情緒,保持持久的注意力參與到口語表達的各項環節當中去。具體訓練中,教師要注意掌握課堂口語教學訓練節奏,避免在寬松的教學環境中,產生拖沓現象。除了場景對話外,可以采用的教學活動還有很多。比如,要求學生在限定的時間內將文稿的內容進行閱讀和記憶,之后讓學生立即將所閱讀的內容口頭復述出來,這樣的活動對于學生的口頭復述能力和語言表達能力是一個很好的訓練,而且,這種訓練中,學生在說話時的專注度更高,且對這種類似于當面背誦的表達方式相當的熟悉,不容易產生緊張的現象,學生參與度高,訓練效果顯著。
(三)做好階段訓練
論文關鍵詞:職業教育;課程建設; 教學創新
《職業口才》課程建設課題從2005年12月申報樂山職業技術學院精品課程建設開始,次年獲準“四川省高等教育教學改革工程人才培養質量和教學改革項目”省級一般項目立項(項目編號:06-511-250)。參與課題研究的教師在學院領導、教務科研處和公共課程部的領導下組成團結敬業、高效進取的教學團隊—《職業口才》精品課題組,克服課程建設中遇到的種種困難,經過三年不懈鉆研與勤奮實踐,按照預定計劃,順利完成課題階段性研究實驗,取得了顯著的教學研究與改革實績,于2008年被評為四川省精品課程。
一、課程建設思路
隨著市場經濟的發展,國內外的現代化企事業單位對人才語言溝通能力均表現出高度的重視與需求。現實職場情況顯示:求職過程中,溝通能力顯得比專業知識更重要。專業知識是進入企業和行業的通行證,然后的工作表現更多取決于一些軟性技能—溝通能力、領導能力、團隊合作精神等。從目前盛行的就業程序看,應聘、面試、試用等環節中,畢業生的口才應對與交際溝通水平都起著至關重要的作用。
新世紀職業人才更多的是使用成熟的技術和管理規范從事技術的應用和開發工作。這意味著既要能勝任當前工作,所學理論必須、夠用,又要能適應行業的發展變化,具有轉崗自學的能力和可持續發展的基礎。從層次結構方面分析,高職公共課程應是符合學生實際的高等教育課程,從類型結構上必須處理好人文型與科技型、理論型與實踐型的關系。這就強調人文科學和社會科學,注重管理能力、公關能力和表達技能的培養,注重人才的“全面發展”。另一方面,應該看到,高職教育從專業設置到課程體系、教學內容、方法、手段的改革與創新,都必須以市場(就業)為導向,服務于專業,發展應用型教育。
結合高職院學生主要來自中、高考考試成績中低生源群實際,考察目前我國高職教育中營銷管理、傳媒、旅游服務、公關、護理、行政、文秘等技能緊缺性專業建設需求,作為文化公共課,理所應當的為提升高職高專學生的專業學習和就業競爭力服務。
(一)課程定位
基于新時期高職畢業生的就業環境,通過對傳統基礎課程(語文)的整合、開發和創新,結合上述主要專業類型人才培養需求,建設一門以核心能力為基礎,培養學生社會實踐能力與應用操作能力的新型職業化公共基礎課程。
(二)教學目標
以市場(就業)為導向,服務于學生不同專業,開展人才核心能力應用型教育。培養學生堅定自信的心理素質與良好的漢語口頭表達能力,使其能夠準確、清楚、生動、有效地表達自己的思想意愿。具體要求能夠用較準確和流利的普通話進行交流、交際;能綜合運用態勢語等多種語言表達技巧,在不同場合發表講話、演講,有效地進行社交活動并達成業務工作目標。
(三)教學內容模塊設計
《職業口才》課程分三大模塊實施教學:
前三章為基礎模塊。聯系方言實際,糾正方音習慣;掌握口語表達的停頓和重音,快慢、升降和語言節奏等技巧;克服交際中常見的心理障礙,拓展思維;掌握敘述、描述、介紹及闡述等一般語言表達方式,形成內部語言與外部語言的自然轉換;熟悉態勢語言的運用方法,逐漸培養優雅的言語風格及氣質風度。這一模塊教學為學生的人際交往奠定良好的語言表達基礎。
五、六、七章是技能模塊。訓練學生掌握口語交際中對于語境的選擇、利用、控制和創設。熟悉社會理解與口語聽解,解讀對象的意義;掌握演講、答辯、應聘等基本技能;學習幽默、委婉、預設表達和說服、拒絕、安慰、巧妙訴求等表達策略與技法。第二模塊訓練學生口才社會實踐技能。
八章以下是應用模塊。根據專業需求訓練學生掌握旅游服務、行政管理、營銷、醫療護理等技能緊缺性人才業務口才的基本功。第三模塊有針對性地培養學生口才的職業應用技能。
(四)確立常規教學模式
《職業口才》課堂以“活動教學模式”為主。一般情況下每次課(2學時)的教學程序大致為:課前講練(內容:復習舊課;形式:講說、討論;時間:輪訓學生5名左右);原理講析(進行新課);案例討論(結合圖片、音頻、視頻案例);情景訓練(模擬實況);小結;布置課后練習(聯系現實、社會熱點話題,以互聯網為有效工具)。
課外實踐以辯論賽、朗誦會、演講比賽和普通話技能培訓為主要形式,每學期在三系部分別開展第二課堂活動;并積極創造條件,聯系安排學員參加商業促銷、青年志愿者、義工等鍛煉口才的社會實踐活動。
(五)運用先進教學手段
根據高職高專“兩個導向”的辦學宗旨,本課程確立了以服務就業、服務專業為前提的教學目標與任務,口語職業技能的訓練在整個教學過程中占據核心地位。因此,教學中以理論教學為先導,實際訓練為主線,充分運用現代教育技術手段,大量利用數碼影視、音像資料進行口才實用示范,在現實、生動的職業情景教學環境下培養學生的口才。這一先進教學指導思想在國內職業教育領域尚屬首倡。之前國內尚無《職業口才》課程立項,因而具有突出的創新意義和良好的發展推廣前景。
二、課程教學實踐
我們首先組建了以中、青年骨干教師形成二級梯隊的團結敬業教學團隊。柔性引進國家職業技能鑒定職業漢語專家委員會委員、北京語言大學博士生導師謝小慶教授;邀請市經濟發展研究中心、演講口才學會,市保險協會;領導、地置業發展有限公司,以及市人民醫院等十多家企事業單位的行家里手任客座教授;并以雙師素質或社會兼職教師任主講教師,均有較強人際溝通實踐經歷;確保教學教研水平高、教學效果好。
(一)完成課程基本建設
按照課程建設規范要求,課題組集體討論擬定了課程教學大綱,明確定位,規范教學內容與方式,突出職業教育課程特色。
教材建設方面,課題組教師堅持理論聯系實際的原則,突出現實的針對性和行業的實用功能;兼顧教材的系統性和通用性,融入口才學科前沿知識,以編者的創意引領學生的創新。編寫出版全國高職高專口才學科的優秀教材《職業口才訓練教程》并入選“全國高職高專精品課規劃教材” ,由北京理工大學出版社2010年7月再版。 轉貼于
(二)教法改革
課題組將課程建設的重點放在教學改革之上,根據教高“16號文件”精神,積極引進嘗試先進教學理念:建構主義;主體主導論;個體發展論。例如,建構主義教育理論認為,學習者與周圍環境的交互作用,對于知識意義的建構起著關鍵性的作用。因此職業教育必須為學習者營造工作任務情境。教師選擇行業中有真實意義的內容、時間或問題,進行有建構意義的情境創設,調動學習的自主性、積極性,在傳授知識的同時,有效提升學生核心能力與職業技能。
在教學方式上著重嘗試研究式、討論式、活動式課堂教學模式。并大膽應用現代化教學手段。根據《職業口才》實踐性教學與服務于專業的需要,本課程全程了采用近年來(“后PC”時代)IT行業的高新技術衍生物—數碼產品。如:數碼相機、DVD、MP3、MP4。這些尖端技術通過電腦輔助,配合目前普通教室配置的29英寸大彩電,表現出功能神奇、操作靈巧、輕小便攜、切合課堂教學實際等幾大優勢。比傳統的收音機、錄音機、擴音機、CD唱機、錄像機、攝像機、VCD等視聽類電子教學媒體設備堪稱有了質的飛躍。
因為《職業口才》是一門綜合性、實踐性很強的課程,運用上述現代教育技術手段,不斷開發收集學校、家庭、自然、社會中的口語交際資源,特別是那些鮮活的、密切聯系現實、密切聯系學生經驗世界的教育資源,使課程的內容不再局限于教科書,成為不斷充實、不斷更新、源遠流長的一泓活水。學生的學習方式也由單一的課堂學習轉而多方式多途徑地發展。教材、教師、課堂不再是學生獲取知識能力的主渠道。學生可以通過課堂多媒體展示的情景體驗及課后在線自主學習,查詢檢索、分析探究問題,在課堂教學的引導下理解口才學基本原理并掌握分析、解決問題的正確步驟。
如此,教學信息載體即向多媒體和網絡教學延伸。課題組在互聯網建立了職業口才課程網站(lszyxy.com:8180/),課程基本文件與學習資料(電子教案、網頁課件、習題集和試題匯總)上網;并設置網上論壇、QQ聊天室,與課程同步進行網上輔導答疑,延伸師生互動。
同時,嘗試革新課程考核方法。對學生的成績評定,平時占40%,包括:“課前3分鐘演講”;模擬應聘;脫稿演講;書面練習(自薦書或演講稿);課堂重點話題集中發言;口才知識小測驗。期終占60%,根據所學生學專業與興趣特長,進行實際業務(情境)口才交際能力測驗。
三、創新職教公共課程特色
(一)形成高職公共課程鮮明特色
《職業口才》課程主要的創新特色可以概括為“三化”、“兩性”:
“課程目標職業化”—以第三模塊為教學重心,將口才的職業應用細化,專業特色強化;充分發揮高職公共基礎課為專業服務、為就業服務的作用。
“課程內容實訓化”—由課內到課外的“活動教學模式”。以學生口頭實訓為主,突破傳統教學“三中心”。
“課程形式互動化”—以師生互動為核心教學方式。課內采用數碼手段創設實訓互動情境;校內通過第二課堂,校外開展社會實踐,網上借助論壇和QQ群延伸師生互動。
“學科內容邊緣性” —順應現代學科邊緣化發展趨勢,綜合傳統語文基礎知識、普通話技能訓練、心理學、社交禮儀、口才學原理和當代熱門行業的專業語言規范,在多學科的交匯點(語言)進行綜合性教學,信息量大,前瞻性強。
“素質教育人文性” —批判性地繼承傳統語文課的人文教育作用。通過聲情畫面并茂的情境教學、人際交往禮儀的示范練習和職業操守規范的展示,潛移默化地對學生進行“做人”與“做事”的人文熏陶,培育其情商(IQ)。
(二)開展橫向合作,服務社會發展
團隊教師根據不同的教研項目與專業、課程建設的需要,分別前往本地經濟發展研究中心、演講口才學會,保險等行業協會;電器公司、售樓部、市人民醫院等十多家企事業單位開展社會實踐,提供專業咨詢與技術服務。柔性引進國家職業技能鑒定職業漢語專家委員,博士生導師謝小慶教授,就職業漢語在高職教育人才培養中地位及教改研究,包括職業漢語系列精品課程建設、省級教學團隊和國家級教學品牌打造,職業崗位(群)的知識能力結構、專業核心能力技能和社會能力與課程有效性和滿足職業能力培養程度等問題,進行指導;同時搭建起與北京華美杰爾教育咨詢中心的合作渠道,團隊教師為國家職業漢語講學,被聘為教學顧問。
1.課上多板塊融合教學,做到心中有底,擺脫自卑心理。我們按照課程內容之間的有機聯系,將《口才訓練》課程中一些互相關聯的內容有機地組成基礎板塊、專業板塊和素質板塊,每個板塊根據不同專業的職業需要設置具體教學內容,采用不同的教學方法。如我們會將基礎板塊中的即興演講與專業板塊中的自我介紹、以及素質板塊中的介紹與交談三方面內容有機融合在一起,教師可以有針對性地進行講解和訓練,學生可以直觀地學到真正用得著的技巧和知識,增強了學習的動力,真正達到了學以致用的效果,知道在具體的情境中如何運用所學知識,做到了心中有底,擺脫了自卑心理。
2.運用模擬教學法,做到真實演練,擺脫膽怯心理。在授課的過程中,我們會模擬不同場景,讓學生充分發揮口才能力,達到應付自如、表達流暢的目的。同學和老師會根據每個人的現場表現評定分數,學生在場景中真實表現自己的同時也是檢視自己的一個過程,能為其指明今后的努力方向,同時也能在相互參照中了解自己,逐漸擺脫膽怯心理。
3.多種形式的考核機制,做到公平公正,擺脫懈怠心理。《口才訓練》課程的考核貫穿在每節課上,如三分鐘演講、目標制定、點評次數、模擬表現、課堂參與等多個環節,所以學生會認真對待每一堂課,并會積極參與到課堂中來,同時會有二到四次的互評,改變了傳統一卷定分數和老師一人評的考核方式,使學生充分感覺到課堂公平公正的民主氣氛,也擺脫了懈怠、懶惰的心理。
4.與課外活動相結合,做到互為補充,擺脫厭煩心理。為了真正達到學以致用的效果,我們會把參加普通話水平等級測試以及團委等部門舉辦的演講比賽、詩歌朗誦比賽等活動與課堂結合,鼓勵學生積極參加,并把測試等級與比賽結果和考核成績掛鉤,學生可以在課外展示自我的同時得到課內教師和同學的認可,一勞雙收,進而提高學生口語表達的興趣和動力,擺脫厭煩心理。
二、運用心理效應,培養學生良好的心態
1.妙用門坎效應,引領上進心。所謂門坎效應,是指一個人接受了較低層次的要求后,適當引導,往往會逐步接受更高層次的要求。學生剛開始制定自己的目標時,教師要放低門檻,學生自己也會有所保留,目標往往與實際能力比起來要低一些,但教師不要急,隨著以后課堂內容的學習和各種教學形式的開展,學生會引領自己的上進心,逐漸提高自己的目標,不斷進行自我潛能的挖掘。
2.巧用鯰魚效應,激發競爭意識。所謂“鯰魚效應”。就是通過個體的“中途介入”,引發群體競爭,這種方法能夠使人產生危機感從而更好地工作。在教學過程中,我們會在某堂課上找來外班的同學,與全班學生一起進行“比賽”,共同排名次,在這位同學名次前邊的學生考核成績會更加突出,在其后的考核成績會適當降低,通過這樣的比賽形式,激發了學生的競爭意識,班級形成濃厚的比、超、趕的學習氛圍。
3.善用共生效應,形成共贏意識。自然界有這樣一種現象:當一株植物單獨生長時,顯得矮小、單調,而與眾多同類植物一起生長時,則根深葉茂,生機盎然。人們把植物界中這種相互影響、相互促進的現象,稱之為“共生效應”。我們會在課堂上分成不同的小組,根據小組的整體成績來考核每個成員,這樣一來,每個學生都會向小組中口語能力最強的人看齊,不斷提高自己,最終達到全班共同成長的共贏目的。
4.活用反饋效應,樹立自信心。心理學借用物理學中的概念,來說明學習者對自己學習結果的了解,而這種對結果的了解又起到了強化作用,促進了學習者更加努力學習,從而提高學習效率。《口才訓練》課堂上的師生點評和課外活動的名次都是及時反饋結果的,這樣學生在不斷反饋和比較中,隨時了解自己的口語水平,對其今后的學習起到強化和促進作用,同時在不斷進步中樹立了自信心。
[關鍵詞]講演與口才 興趣 精心設計 全方位評價
[中圖分類號] G712 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2013)14-0111-02
當今社會是一個充滿競爭與合作的信息化社會,會說話、說好話不僅是人們日常生活的必需,也是直接影響個人事業成敗的重要因素。口才是事業成功的階梯,是一種卓越的人生資本,更是一種用之不盡的財富。從作為美國頂尖行政總裁的口才教練,被譽為“演講先生”的托尼?杰瑞所著的《口才決定人生》一書中,更讓大家感受到:口才作為一種重要的社交能力,將直接決定自己與他人成功相處和協作的能力,進而影響著個人在人生道路上的成功。
由于受我國 “學而優則仕”傳統觀念及幾千年的應試教育的影響,就讀中職學校的學生普遍存在家庭經濟困難或由于學習困難導致的厭學這兩方面的特點,因此很大一部分中職學生存在消極、自卑,心情壓抑,說話交際的心理障礙較大的現象,那么中職講演與口才課不僅培養學生基本口語交際能力,而且還具有情感培養、陶冶品質、增強學生參與勇氣、增強學生自信的心理健康教育作用。要達到良好的教學效果,讓每一個學生在這個課堂上心情愉快、提高能力、增強自信,只有構建高效的講演和口才課堂。
一、激發興趣,增強學生樂學的欲望
興趣是最好的老師。口語交際能力的培養,既需要教師的積極引導,更需要學生的主動參與,要提高學生的口語交際能力,首先要激發其對說話訓練的興趣。然而厭學是大多數中職學生的一大特點,對講演與口才課也不例外,因此在課堂教學中,就要研究學生的興趣點、尋找適合的切入點。
(一)情感熏陶,激發熱情
各種口才作品欣賞是中職講演與口才教學重要內容之一,課堂教學要根據課文內容要求讓學生觀看不同體裁口才視頻作品,如:朗誦口才的詩歌、散文、小說;演講口才的名家演講詞;論辯口才大學生辯論賽等。不同的口才作品可以讓學生有不同的情感感受,所以視頻作品選擇是非常重要的,教師要盡可能選擇內容豐富、情感濃重,學生樂于接受,能與學生產生情感、認知共鳴的作品,讓學生在觀看視頻作品時學習體會思想美、語言美和風格美的同時獲得情感熏陶,進而激發學生對講演與口才課堂的熱情及學習的興趣。
(二)巧設情境,調動體驗
生動、逼真的情境創設極富感染性,能夠調動學生內在真實的情感體驗,激發他們的參與熱情。課堂教學作為口語交際訓練的主渠道,教師要根據學生的特點及學習內容需要創設具有典型性、代表性、趣味性和時代性的情境。情境練習的設置要注意由易到難,由簡到繁,循序漸進,要便于教師授課和學生自己練習。通過有效合理的情境創設,啟發學生積極主動參與,激發學生的學習興趣。
(三)激勵贊美,增進信心
正值青春期的中職學生,他們本處于性格活潑、表現欲強的年齡階段,但由于他們在初中階段學習跟不上而有著沉重的心理負擔,他們對自身能力的否定形成較強的自卑心理,對說話交際更有一定的畏懼心理,為了消除這種不利因素,老師告訴學生“敢于站起來說話、敢于邁上講臺,你就成功了一半”。說話訓練初期學生說得不好是很正常的,老師絕不批評;要求聽的同學要專注、認真,不許譏笑;每個學生說完,要求全班都要用熱烈的掌聲予以鼓勵,對學生的每一次進步都要及時地贊揚。這就為學生“說話”創造了寬松的環境,學生的心理得到了較好的調整,學生的自信心和自尊心也會在激勵和贊美中,得到進一步的增強。
二、精心設計教學過程的各環節,構建愉悅高效課堂
在課堂中,學生發展是最主要的主題,圍繞這一主題開展的課堂教學,必將是開放的、動態的、充滿活力的。講演與口才課堂是學生口才訓練的重要陣地,只有在更多的訓練中才能實現學生的口才交際能力、自信心培養。這就需要教師在組織課堂教學的各環節中,時刻以學生為課堂教學的中心,精心設計出能調動學生課堂學習主動性、參與主動性的方法。
(一)上課開始部分營造一個開放、輕松的“說話”氛圍
課前幾分鐘讓學生自由上臺講話,內容不限,可以是自我介紹、說說自己的心情心事、朗誦詩歌小散文抑或是自己剛看到的一則小笑話等等。不考察其講的好壞,只要能勇敢地跨上講臺,每上臺一次,除了可以贏得掌聲,同時還獲得該學科一定的平時分數。這樣既鍛煉了學生在眾人面前說話的膽量,也保護了學生的自信心和自尊心,為學生的口語交際訓練創設良好的氛圍。
(二)講授新課部分采用對話式教學方法
“對話式教學”是師生間民主平等、雙向交流的教學模式,學生永遠是主體。把講演與口才課堂真正地變為學生學習與口語訓練的主陣地,要徹底改變教師講、學生聽的傳統教學模式和觀念。教師把自己當成是學生學習的引導者,為學生營造平等和諧的對話氛圍,引導學生探究和發現,調動學生參與討論的積極性,加強師生之間、學生之間的合作交流和溝通。讓學生在課堂上各抒己見,暢所欲言,這既符合了“好口才是鍛煉出來的”這一理念,也激發了學生的學習熱情,徹底改變學生處于被動學習的局面。
(三)課堂練習以情境練習為主
口語交際具有很強的實踐性,它需要在一定的情境中,通過實踐運用來形成口語交際的能力。沒有具體的情境,學生就不可能承擔有實際意義的交際任務,情境創設的恰當與否,將直接影響學生口語交際能力的形成。因此教師要結合每堂課所教學的不同體裁巧妙創設貼近真實生活的、形式多樣的、新穎活潑的交際情境,并鼓勵學生積極主動參與情境交際活動,扮演自己喜歡的角色,讓學生在入情入境地演繹情境中自己喜歡的角色,同時鍛煉自己的膽量和說話能力。這樣使學生在嘗試和體驗中不斷提高自己的表達技巧,不斷增強自己的自信心。
三、全方位的動態成績評價,讓學生在激勵中增強自信心
傳統單純的筆試評價模式,重理論知識輕能力考核,不適合中職講演與口才學科培養目標的發展要求。中職講演與口才是一種實踐性極強的科目,演講口才、朗誦口才、論辯口才、求職口才等教學內容中的基礎知識及口語技巧,主要是通過平時說話練習和創設情境現場進行練習而獲得,這是一種綜合實踐活動的練習,練習中既要抓住各種口才藝術的表達特點和要求,又要抓住其交際場景、交際目的、交際對象的特定性,還要注意學生的非智力因素,因此對學生的評價應是一個動態的過程,是綜合實踐活動全方位的評價。
全方位的動態評價既是知識掌握、能力提高、自信心增強等全方位的評價,又是階段性訓練的動態評價。除了要關注學生口才基礎知識的掌握、口語交際能力的提高,還要發現、發展學生各方面的潛能,尤其要注重學生自信心提高的評價。針對中職學生在初中階段常常受到批評、指責,缺乏自信心的特點,要細心地捕捉到學生每一階段的進步,每一次練習的進步,及時予以肯定評價,通過激勵性評價來保護學生的自尊心及參與熱情;對學生在練習中表現出來的不完善、不全面的方面,也要善于引導,并創造更多的機會讓學生獲得成功,從而不斷增強他們的自信心。
講演與口才課堂教學是中職學生口才交際學習及訓練的重要陣地,教師通過構建高效課堂,創設愉悅、和諧的教學氛圍,引導和激勵學生積極參與、主動學習,給學生個性張揚的機會和活力施展的空間,學生通過口才學習與練習,不斷增強自信,最終促進個人綜合能力的提高。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 陳書凱.好口才,好人生[M].北京:中國紡織出版社,2006.
一、當前高職實用口才課程的現狀
(一)高職院校學生現狀
高職生整體素質偏低,學生口語交際能力較為薄弱,在一些人多、陌生而又正式的場合,如課堂上、會場上,學生常表現為怯場,面紅耳赤,用詞不當,語無倫次,語句不完整,扭扭捏捏,結結巴巴,說話沒有明確的中心或觀點等現象。
(二)課程現狀
目前,高職實用口才課程在內容選取上缺乏專業針對性,未能充分體現高職的培養目標和職業需求,課程內容安排上力求面面俱到,理論性指導過強,而專業實效性較為欠缺。
(三)教學現狀
高職實用口才課程在教學中還存在一些模仿本科教學的現象,教學方式更強調學科知識的系統性。雖然都強調突出實踐課訓練,但大多只注重對學生語言表達技巧的教授與訓練,而對于學生專業與崗位技能的實際需求卻忽視了。因而,雖有圍繞知識點創建模擬實訓,但訓練要點是孤立的,從而缺乏職場真實性,訓練也缺乏前后聯系。因而,學生所學的理論知識和所謂的實戰技巧是難以內化為實際的交際溝通能力的。
二、高職實用口才課程項目化教學的運用
近些年,在職業教育教學改革中,項目化教學法得到了廣泛的運用與認可。與傳統的學科型教學相比,項目化教學法實踐性、操作性更強。為突破高職實用口才課程教學的瓶頸,筆者在學校國際貿易專業二年級實用口才課程教學中,采用了項目化教學實踐。改變傳統的以知識點為線索,而是根據學生的接受能力及社會對人才的需求,組織教學內容,以職業崗位能力為主線,以“項目”為導向,以“任務”為驅動,串聯單個的知識點,使得實訓體現整體性。學生圍繞專題展開有效分工、查找資料、小組討論和成果展示等實踐活動,激發學生分析問題、解決問題的樂趣,將與人溝通交際的能力培養與課堂教學實踐緊密結合,為培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型人才奠定基礎。
(一)課程設計理念與課程內容的選取
高職實用口才課程設計,以學生未來就業的實用技能培養為目標,突出行業特性。首先注重職業能力的培養。課程設計緊扣所授專業就業崗位的基本能力需求。以溝通表達技能為基礎,圍繞職業可持續發展的要求,樹立一定的相關素質培養目標,比如職業修養、求職應聘技巧和職業生涯規劃能力等等。其次,注重課程設計的效率化,課程內容的選取提高有效性。以項目化為導向,選取來源于企業或服務于企業的真實任務或情景安排。在課時安排上,注意提高實踐性,加強課內和課外實踐并舉,為工學結合校企合作搭建平臺。在課程考核上注重過程化,將平時實踐表現、自評與互評相結合。
課程內容的選取與安排,以服務專業領域和就業崗位實際需求為基礎,以夠用為度整合教學模塊,以教學項目串聯知識要點。在課程設計上,有常規模塊,即基本理論技能;也有變化模塊,包括專業基礎技能模塊、專業實務技能模塊和專業綜合技能模塊。當然,對于不同專業的培養目標與崗位技能需求的不一,需要適當調整變化模塊。以本校經濟與貿易專業為例,在確定項目選題時,將基礎理論技能分為普通話基礎訓練、心理素質與思維模式優化、態勢風度設計;專業基礎技能模塊分為交談口才、公關口才、辯論口才、求職口才;專業實務技能模塊分為說明口才、敘述口才、報告口才、說服口才、主持口才、推銷口才;專業拓展模塊有職業生涯規劃演講比賽及課外實踐。項目選題以把握實用性為原則。一方面是要求項目選題趨近于生產或服務一線對從業演講及交際能力的特定要求;另一方面,要選擇貼近工作及生活實際的社會熱門話題,有利于學生展開辨證思維和發散思維來加以深入探討的熱點問題。
(二)項目化教學模式設計與實施
項目化教學的實施遵循“項目驅動-實踐教學-情境體驗-發現不足-引導點撥-訓練提高-效果評價”的教學過程。教學內容組織做到任務設置精準、案例分析精確、視頻內容剪輯精彩、學生演練精心、講授要點精煉。在項目導向、任務驅動、教師主導、學生主體的學習過程中,學生鍛煉了方法能力、學習能力、與人協作以及與人溝通等各項社會能力的發展。
以“辯論口才”為例,項目化教學設計如下安排:
第一步:項目名稱,如何進行辯論?確定教學目標。
第二步:實踐教學,觀摩一場國際大中專院校辯論賽,創設情境,以激發學生的學習動機,在此基礎上加以理論點撥。
第三步:情景體驗,以八人為一組就觀摩的辯題展開模擬辯論。
第四步:發現不足,采用現場觀察、視頻回放等手段,以自評、互評的方式發現并指出細節上的不足之處。
第五步:引導點撥,教師評點,歸納做法。
第六步:訓練提高,通過反復訓練得以訓練提升。
第七步:效果評價,各小組通過班級組織辯論賽,展示訓練成果。評選出優勝隊伍和最佳辯論員。
其中辯論賽在組織安排時,同樣以項目化教學法設計:
第一步:選定項目,選定要辯論的話題,這些話題應該是與學生當前的學習生活息息相關的問題,及學生關心的熱點問題,能經常引起學生的思考與討論。
第二步:設定目標與分組,教師給學生講解辯論賽的辯論程序,可以分為五人一小組。
第三步:計劃與分工,由小組長組織小組成員分工,制定實施計劃。
第四步:實施,學生查閱相關資料,整理材料并準備辯論詞。
第五步:成果展示,由課代表擔任主持人,組織正反雙方開展辯論比賽。
第六步:評價,先由班長、團支書與任課老師組成三人評委會對第一場比賽評分,評選出優勝隊伍與每隊各一名最佳辯手。這兩名最佳辯手和任課老師組成下一場的評委。并且由評委會成員加以點評。
項目執行效果的評價:
對于項目執行效果的評估,教師應采取討論、座談等方式,讓學生對項目的執行情況進行自評與互評,并要求學生將項目完成后的評價與項目開始前的預估進行對照,引導學生找出項目執行成功或失敗的原因所在。
三、項目化教學實踐的反思
項目化教學在高職實用口才課程中的運用,大大調動了學生學習的積極性,主動參與,提高了學生的綜合職業能力,為更好的就業奠定了基礎。經過實踐操作,發現有一定的收獲與一些經驗反思。
(一)項目化教學實施要以師生雙方的觀念轉變為前提
一直以來,學生習慣于“坐等”,被動式的學習,等著老師講、老師點名、老師總結評價,而在項目化教學過程中,學生作為活動的真實主體,必須由他來參與教學、甚至主持教學。這樣的轉變會讓學生產生一種不適與壓力。項目化教學的實施,不僅需要教師轉變觀念,同樣需要學生深入了解、配合及適應教學活動。此時,就需要教師引領學生進一步深入認識、理解并認同新的教學模式。在項目化教學分布項目任務時,教師要為學生提供一定的相關參考資料,并且選取能力較強的學生負責各項目的協調安排工作,通過同學間的互幫互助提高自主學習的意識和能力。在項目開展的初始階段,盡可能的放手讓學生去做,多一些耐心與鼓勵。當學生遇到困難或表現不佳時,適時提供一些指導,但并不親力親為,讓學生學會獨立解決難題。
(二)項目化教學實施要以科學合理的項目設計為基礎
項目化教學的項目設計尤為重要,唯有科學合理的項目設計才能切實達到事半功倍的教學效果。在項目設計時,既要考慮到任務的可操作性,又要顧及學生能力的全面深入培養,要注意形式的多樣化,不拘泥于老套,又要難易適中,互相結合。學生在完成任務過程中既能做到普遍參與,又存在一定的優劣競爭,在學生的能力承受范圍內循序漸進開展。學生從不同的項目任務中獲得自我鍛煉與提升。
(三)項目化教學實施要以心理因素的干預為抓手
在項目化教學實訓中,依然會發現學生口語表達能力一般會差于書面表達能力,這很大程度上是受心理因素的影響。很多同學尤其是在即興發言時,會較為明顯地表現出緊張畏懼怯場,從而影響了表達交流的效果。此時,就需要適當的心理疏導來輔助,唯有從根源上引導改善才能疏通障礙。學生克服了心理阻礙,自然可以提升表達的興趣,從而找回自我表現的信心。
(四)項目化教學實施要以引發內動力為支撐
學生口語表達能力的培養與提升絕非一朝一日即可速成。可謂冰凍三尺,非一日之寒,這是一個長期不斷積累與沉淀的過程。如果僅憑課堂的學習與訓練是難以實現的。這就需要引發學生的內動力,樹立積極主動進行自我訓練的意識與決心,自覺地在生活的細節中注意表達技巧的運用。只有當所學能得以致用時,學生才能切實感受到口語表達能力訓練帶來的幫助與快樂,學生的熱情與學習的興趣自然會被調動。
當然,項目化教學實施中還有些問題有待日后的進一步探討與解決,比如:在項目任務完成過程中如何避免學生訓練時出現強者更強、弱者更弱的現象;如何確保學生能自覺主動完成課外的訓練任務;如何更好地讓師生適應項目化教學中角色的轉變等等。
四、結語
綜上所述,項目化教學是一種充分地將高職實用口才課程中理論與實踐進行了有效合理聯接的優秀教學方法。筆者期待這一方法的運用,能在高職實用口才課的教學實踐中結出更為豐碩的成果。
2015年校級立項課題《高職實用口才課程項目化教學的實踐研究》,編號:SY20151221-17。
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