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[關(guān)鍵詞]五感行銷再定位推廣主題
汽車市場的飛速發(fā)展,帶動(dòng)了汽車營銷事業(yè)的繁榮。許多業(yè)內(nèi)人士從宏觀的營銷管理層面對汽車營銷提供了決策思路,但是具體到汽車上市策劃的營銷策略卻相對匱乏,原因是多方面的,其中一個(gè)重要原因就是部分營銷人員認(rèn)為汽車上市廣告策劃相對其它產(chǎn)品而言手法單一,其要點(diǎn)在于“三板斧”,即產(chǎn)品新聞會(huì)、試乘試駕、(巡回)展覽等,部分企業(yè)在新產(chǎn)品上市過程中由于忽視了上市策劃的創(chuàng)新而遭受了嚴(yán)重的挫折,福特微轎嘉年華就曾遭遇上市冷落的尷尬。汽車上市策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程,而且環(huán)環(huán)相扣,“三板斧”固然要舞,但是要把它作為一個(gè)不可或缺部分放入新品上市策劃方案中綜合考慮,而且還須立足營銷調(diào)研大膽創(chuàng)新。
一、產(chǎn)品的定位及再定位
產(chǎn)品是核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和延伸產(chǎn)品的整合。產(chǎn)品的定位需要以市場調(diào)查結(jié)果為依據(jù),結(jié)合產(chǎn)品的品牌力,消費(fèi)者心理及市場的需求等因素綜合確定。以東風(fēng)雪鐵龍為例,2003年下半年市場競爭環(huán)境更加激烈,福特、豐田、標(biāo)志等世界汽車巨頭也已介入中檔轎車市場。新車型的層出不窮和老車型的不斷翻新,使得東風(fēng)雪鐵龍面臨在品牌定位上面臨艱難境地。東風(fēng)雪鐵龍?jiān)诰C合比較分析的基礎(chǔ)上確定了愛麗舍汽車以品牌提升為主要目標(biāo)的產(chǎn)品策略。廣告語“愛麗舍:精致生活,精彩演繹”深刻表現(xiàn)了該車裝扮精彩人生的親民形象,并通過一系列公共關(guān)系活動(dòng)強(qiáng)化了這一定位,如組織用戶參觀法國標(biāo)志性文化載體,包括盧浮宮、埃菲爾鐵塔等,對東風(fēng)雪鐵龍中國產(chǎn)品序列的法國文化傳統(tǒng)予以暗示。
對于老產(chǎn)品而言,時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品和市場變化,并及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位是延長產(chǎn)品生命周期的關(guān)鍵。以江鈴全順汽車為例。2004年以來,輕客市場表現(xiàn)出的新特點(diǎn)包括:呈總體下滑趨勢,歐系占據(jù)輕客高端市場,日系占領(lǐng)低端市場;由于MPV在商務(wù)車上的優(yōu)勢,輕客更廣闊的市場在于客貨兩用;柴油發(fā)動(dòng)機(jī)將逐漸擴(kuò)大今后在輕客市場的比例等。江鈴全順在在洞悉市場這一新特點(diǎn)后靈活調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,順勢推出全順06款,并對全順產(chǎn)品進(jìn)行再定位,由高端商務(wù)車轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘤猛緲I(yè)務(wù)用車這一實(shí)際的立足點(diǎn),重新定位后的全順以同類車中高性價(jià)比優(yōu)勢迅速占領(lǐng)全國市場,有力回應(yīng)了市場的挑戰(zhàn)。
二、產(chǎn)品推廣主題的凝練
產(chǎn)品推廣主題是產(chǎn)品定位的外在顯現(xiàn),是產(chǎn)品之于消費(fèi)者突出利益的鄭重承諾,是產(chǎn)品區(qū)別于競爭對手的明顯特征。產(chǎn)品推廣主題是在市場、產(chǎn)品、消費(fèi)者的全面分析的基礎(chǔ)上最終確定的。
汽車產(chǎn)品定位在廣告表現(xiàn)中的關(guān)鍵是創(chuàng)造USP,即獨(dú)特的銷售主張??此茖こ5闹黝}卻是最見策劃人功底的活兒之一。
就豪華轎車而言,勞斯萊斯強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的優(yōu)良工藝:最大的聲音來自車上的電子鐘;寶馬強(qiáng)調(diào)的是它的駕駛樂趣:駕乘樂趣,創(chuàng)新極限;奔馳重在彰顯成功豪氣:“領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代、駕駛未來”;VOLVO炫耀的是它對生命安全的保障:VOLVO(富豪)關(guān)愛生命,享受生活(VOLVOForLife)。中級和緊湊型經(jīng)濟(jì)轎車的推廣主題也呈現(xiàn)出多樣化特點(diǎn)。蒙迪歐:世界,就看我的。中華:超越期望,超越自我。菱帥:人性化科技──三菱血統(tǒng),世界品質(zhì)。雪佛蘭Spark只代表你。面對新車輩出的市場使得尋求獨(dú)特的、有銷售力的訴求主題變得日益艱難,雷同現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如寶來的“駕駛者之車”,與寶馬“駕駛的樂趣”如出一轍。
一則優(yōu)秀的推廣主題既是文字的錘煉,更是對產(chǎn)品定位的整體把握,是產(chǎn)品品牌、文化、科技、生活方式等內(nèi)涵的顯在表達(dá),也是時(shí)代熱點(diǎn)的反映,如豐田皇冠的上市主題是“和諧為道,欲達(dá)則達(dá)”,“和諧”是當(dāng)前我國社會(huì)建設(shè)的一大熱點(diǎn),豐田皇冠借勢炒作引起了消費(fèi)者的共鳴,也突出該車配置合理的特點(diǎn)。
三、產(chǎn)品的定價(jià)和命名技巧
價(jià)格的劃定是新品上市策劃的重要內(nèi)容之一,新車的價(jià)格是在產(chǎn)品生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上比較競爭產(chǎn)品的配置、品牌等結(jié)合自身產(chǎn)品定位并適應(yīng)消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上確定的。如何在價(jià)格戰(zhàn)中取勝?除了降低配置推出低價(jià)車型、更換低排量發(fā)動(dòng)機(jī)、加快新舊車型的更替低價(jià)清倉等策略外,東風(fēng)標(biāo)志的做法為我們提供了新的視角。東風(fēng)標(biāo)志采用高價(jià)入市,再降價(jià)返款的價(jià)格策略令競爭對手望塵莫及。此舉既兼顧了老客戶的售后心理又通過降價(jià)給競爭對手以重創(chuàng),當(dāng)然,若要采用這一策略,企業(yè)自身實(shí)力無疑是堅(jiān)強(qiáng)后盾。
汽車新品的命名也十分考究,汽車新品的命名除應(yīng)遵循營銷理論中一般的命名原則外,還具有自身的命名特點(diǎn)。僅以該產(chǎn)品的前身為參照物的命名方法就有“新××”、“××第×代”、“06款××”或采取同“名”不同“姓”形成系列等方法,每一種命名方法都有各自的適用范圍。
“新”××,這一命名方法適用于產(chǎn)品系列具有廣闊市場前景的車型,具有延續(xù)原有品牌降低新品推廣成本等優(yōu)勢,缺點(diǎn)是沒有更“新”空間。如:新馬自達(dá)6。
“××第×代”,這一命名方法適用于產(chǎn)品系列歷史較為悠久,且口碑較好的車型,缺點(diǎn)是容易產(chǎn)生陳舊感。如豐田花冠。
“06款××”,這一命名方法適用于產(chǎn)品更迭較快,能保持技術(shù)優(yōu)勢的車型,不足是容易過時(shí)。如全順06款。
同“名”不同“姓”,這一命名方法適合于同企業(yè)的系列車型,具有推廣成本低,產(chǎn)品知名度高等優(yōu)勢。如樂風(fēng),樂騁,樂馳。四、以“五感行銷”增強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)
“五感行銷”是指通過訴諸用戶的聽覺、視覺、觸覺、味覺、嗅覺,讓客戶切身感受產(chǎn)品帶來的價(jià)值,提高對產(chǎn)品的認(rèn)可度,進(jìn)而激發(fā)其購買欲望的營銷策略。
要使得“三板斧”具用震懾力,須使?fàn)I銷活動(dòng)超出消費(fèi)者的心理預(yù)期,運(yùn)用“五感”行銷能有效激發(fā)參與者的熱情,體驗(yàn)產(chǎn)品的價(jià)值。日益成熟的消費(fèi)者對對廣告的產(chǎn)品利益訴求持普遍懷疑態(tài)度,堅(jiān)持“耳聽為虛,眼見為實(shí)”,甚至經(jīng)過切身體驗(yàn)后才形成對產(chǎn)品的判斷。導(dǎo)入“五感行銷”正是為了滿足消費(fèi)者的這一心理。
而針對企業(yè)推廣新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)力或風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力有限的醫(yī)藥企業(yè),主要集中在中小型醫(yī)藥企業(yè)和大型醫(yī)藥企業(yè)中企業(yè)抱有希望不大,嘗試性地運(yùn)作的新產(chǎn)品上市。傳統(tǒng)的市場營銷觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)新產(chǎn)品上市應(yīng)該首先選擇區(qū)域市場進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行,再根據(jù)試點(diǎn)地區(qū)的成功或失敗的營銷經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出新產(chǎn)品上市的成功經(jīng)驗(yàn),并把此經(jīng)驗(yàn)或模式進(jìn)行更大區(qū)域的推廣,最后再在全國范圍內(nèi)開展。這也是企業(yè)新產(chǎn)品上市最謹(jǐn)慎、最有把握的一種選擇。可以為企業(yè)新產(chǎn)品上市規(guī)避許多市場風(fēng)險(xiǎn),提高新產(chǎn)品成功的機(jī)率,降低企業(yè)市場投資風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們也應(yīng)該看到按照這種模式上市新品的企業(yè)并不是象我們想像的那么順利,試點(diǎn)市場頻頻失利;在失敗的經(jīng)驗(yàn)中無法找到成功的影子;企業(yè)無法承受頻頻失敗給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)和人力資源等方面的損失;企業(yè)新產(chǎn)品的上市失敗,讓企業(yè)沒有及時(shí)趕上良好的上市契機(jī)而讓競爭產(chǎn)品捷足先登等等。因此,企業(yè)如何正確選擇新品上市的試點(diǎn)市場以及如何正確運(yùn)作試點(diǎn)市場的新品上市成為了我們企業(yè)必須考慮和思考的首要問題。當(dāng)今的醫(yī)藥市場瞬息萬變,各種營銷手段層出不窮,下面就新品上市試點(diǎn)市場選擇的在營銷新形式下的一些問題與大家探討。
我們新產(chǎn)品上市為什么要選擇試點(diǎn)市場,其根本原因是企業(yè)需要尋求和驗(yàn)證一種營銷模式和最大程度規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。那么,在以下幾個(gè)工作方面上,我們經(jīng)常存在的問題必須值得我們的注意和重視。我們提出的新品上市新攻略就是正確解決好這些問題。
一、 公司管理層的決策因素影響直接新品上市的成功與否。
新產(chǎn)品的選擇,上市的方向和策略,是否試點(diǎn),企業(yè)品牌和推廣理念以及符合試點(diǎn)地區(qū)實(shí)際營銷情況的營銷政策和上市策劃方案等等,是新品上市的根本和總的原則。路線和方針的正確與否,直接關(guān)系到新產(chǎn)品的成功和失敗。
二、 人員的工作心態(tài)問題。
由于企業(yè)進(jìn)行的是新品上市試點(diǎn),企業(yè)給大家預(yù)留了允許失敗的空間,人員往往缺乏破釜沉舟的開拓市場的魄力,很容易用以往的市場經(jīng)驗(yàn)來判定目前已經(jīng)變化了的市場狀況。新品上市前期的準(zhǔn)備工作不足,市場調(diào)研不細(xì)致,對選定市場的商業(yè)渠道和終端狀況缺乏認(rèn)真細(xì)致的了解。各項(xiàng)工作內(nèi)容空洞缺乏針對性,人員抱有失敗是正常,成功是運(yùn)氣的機(jī)會(huì)主義思想。試點(diǎn)市場不管是大是小,新品上市的思路和策略都是一致的,新品上市的每一個(gè)環(huán)節(jié)工作都不能省略,各項(xiàng)工作都應(yīng)該認(rèn)真對待,這也是一個(gè)營銷優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基本素質(zhì)的要求。
三、 區(qū)域選擇的問題:
試點(diǎn)市場的選擇可以根據(jù)公司實(shí)力和產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃選擇區(qū)域可以大也可以小,大至幾個(gè)省份,小至一個(gè)縣城。并不是選擇地區(qū)越小,產(chǎn)品上市的風(fēng)險(xiǎn)度越低,要根據(jù)資源的相應(yīng)配備選擇合理的區(qū)域大小,主要需要考慮的是試點(diǎn)區(qū)域的代表性和企業(yè)資源配備在該區(qū)域的合理回報(bào)比例。例如,公司配備完善的營銷組織機(jī)構(gòu)和資金投入,卻選擇一個(gè)縣級城市作為試點(diǎn),無法達(dá)到公司期望試點(diǎn)市場所能帶來的合理投入產(chǎn)出比。同時(shí),公司準(zhǔn)備較大投入啟動(dòng)市場時(shí),最好前期進(jìn)行幾個(gè)市場進(jìn)行試點(diǎn),再在前期運(yùn)行較好的地區(qū)進(jìn)行進(jìn)一步的投入。
四、 試點(diǎn)市場營銷管理人員的銷售能力和素質(zhì)非常重要。
企業(yè)試點(diǎn)市場的成功影響因素是綜合和復(fù)雜的,而營銷人員是各項(xiàng)因素的首要因素,我們需要用符合公司發(fā)展現(xiàn)狀的合適的營銷人員放在合適的地區(qū)進(jìn)行公司的營銷活動(dòng)。這是執(zhí)行人的因素,是新品上市成功與否最為關(guān)鍵的一環(huán)。這個(gè)人員不僅需要能不偏不差、不折不扣、強(qiáng)有力地執(zhí)行公司的指令,而且還必須有針對當(dāng)?shù)厥袌鲎兓S機(jī)應(yīng)變的能力。能夠結(jié)合試點(diǎn)市場出現(xiàn)的市場變化,在公司運(yùn)作的承受能力和框架內(nèi),提出切實(shí)可行的方案和方法。
五、 良好的綜合市場營銷環(huán)境是我們試點(diǎn)市場選擇的首要指標(biāo)。
市場營銷環(huán)境包括當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況;目標(biāo)消費(fèi)人群和消費(fèi)習(xí)慣;產(chǎn)品進(jìn)入市場的門檻高低;當(dāng)?shù)孛浇樾麄鞯馁Y金投入和有效性;當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥商業(yè)渠道的優(yōu)良以及銷售終端的分布和終端狀況;是否營造良好的政府行政關(guān)系等等。根據(jù)產(chǎn)品特性,將各項(xiàng)營銷環(huán)境影響因素?fù)Q算成影響比例,進(jìn)行評分得出試點(diǎn)地區(qū)綜合市場營銷環(huán)境的綜合分?jǐn)?shù)。為試點(diǎn)城市的選擇提供科學(xué)的依據(jù)。
六、 其他問題。
1、 產(chǎn)品推廣
促銷可以促使消費(fèi)者做出風(fēng)險(xiǎn)購買決策。新產(chǎn)品的購買就是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)購買決策,但在促銷的利益誘導(dǎo)之下,消費(fèi)者會(huì)發(fā)揮其平衡利益與風(fēng)險(xiǎn)的天性,改變購買習(xí)慣,做出新的購買決策。因而,促銷對產(chǎn)品具有較強(qiáng)的推廣作用,特別是新品入市。
2、 增量盈利
促銷有可能促使消費(fèi)者建立購買(消費(fèi))習(xí)慣?;凇奥窂揭蕾嚒钡慕?jīng)濟(jì)學(xué)原理,消費(fèi)者的購買決策受前幾次(尤其是前三次和最近一次)購買決策的慣性影響很大。如果促銷能夠誘導(dǎo)消費(fèi)者購買,而消費(fèi)者對產(chǎn)品又比較滿意,則可能形成習(xí)慣性購買(消費(fèi))。同時(shí),如果促銷期短或者促銷條件針對性強(qiáng),消費(fèi)者擔(dān)心促銷結(jié)束后不能獲得額外的利益,就會(huì)將購買期提前或批量購買。因此,有效的促銷可以為企業(yè)增量盈利。
3、 應(yīng)對競爭對手沖擊或打擊競爭對手
促銷能夠成為應(yīng)對競爭對手沖擊或打擊競爭對手快速而有效的方式。由于現(xiàn)代市場競爭日益白惡化,致使許多企業(yè)被動(dòng)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)狀態(tài)。促銷是變相進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)的有效手段。根據(jù)市場競爭的需要,進(jìn)行不同形式的合理促銷能夠削減競品的沖擊力度, 為競品設(shè)置進(jìn)攻屏障,造成競品進(jìn)攻無效。
于是,大凡新品上市都會(huì)進(jìn)行大力促銷,透過表面我們分析,新品上市促銷其實(shí)有很多誤區(qū)。
二、 新品上市促銷后的誤區(qū)
1、 以促銷代替常規(guī)銷售
新品上市進(jìn)行促銷后,銷售會(huì)有較大幅度的上升,新產(chǎn)品用戶群會(huì)擴(kuò)大。這時(shí),有些企業(yè)就沾沾自喜,大力繼續(xù)搞促銷,以促銷代替常規(guī)銷售。這樣的結(jié)果也就陷入了促銷依賴癥。其結(jié)果呢,就是陷入“有促銷有銷售,不促銷就沒銷售”的惡性循環(huán)。促銷是一把雙刃劍,用好了能殺敵至勝,用不好就會(huì)把弄得自己傷痕累累。如此用促銷代替常規(guī)銷售,消費(fèi)者新鮮感會(huì)降低、市場變得麻木遲鈍,促銷效果的邊際效益在下降,最后企業(yè)的利益受損。
2、 市場與銷售脫節(jié)
促銷是公司的市場行為,而其實(shí)促銷最終是為銷售服務(wù)的,但在促銷后市場與銷售經(jīng)常容易脫節(jié)。新品上市后,促銷是由市場主導(dǎo)并執(zhí)行和總結(jié)的,而銷售是屬于被支配地位。促銷后其實(shí)還有很多工作需要銷售去落實(shí),如:促銷后的客情關(guān)系、常規(guī)陳列面積的改善等都需要落實(shí)。
三、 新品上市促銷后我們應(yīng)該落實(shí)以下工作
1、 常規(guī)貨架陳列面擴(kuò)大
常規(guī)貨架是消費(fèi)者經(jīng)常購買商品的地方,也是企業(yè)一次性投入后通過良好運(yùn)作能夠長期展示產(chǎn)品的地方。因而常規(guī)貨架陳列面的擴(kuò)大能夠長期刺激消費(fèi)者購買行為的產(chǎn)生,使企業(yè)從中盈利。如果企業(yè)重點(diǎn)炒作特殊陳列位置,卻忽視了常規(guī)貨架的建設(shè),因而沒有在促銷結(jié)束后利用常規(guī)貨架的提示作用延續(xù)銷售量的繼續(xù)提升。
2、 客情關(guān)系改善
從某種意義上說,商超還是喜歡企業(yè)做促銷。一方面,銷量的增加使商超的利潤增多,另一方面,消費(fèi)者流量是一個(gè)商超經(jīng)營狀況很重要的衡量指標(biāo),促銷價(jià)格低,可以使消費(fèi)者認(rèn)為該商超的產(chǎn)品價(jià)格低,對吸引消費(fèi)者來商超購買商品是一個(gè)刺激。企業(yè)的銷售人員就要充分利用這一點(diǎn)來做好客情關(guān)系,對日后新產(chǎn)品的進(jìn)場、陳列位置及宣傳器材的使用等方面都有很大的幫助作用。而促銷實(shí)施的好、產(chǎn)品陳列位置好、宣傳器材配合的好又會(huì)拉動(dòng)產(chǎn)品的整體銷售狀況,從而營造企業(yè)與商超雙贏的良好局面。
3、 增加進(jìn)店數(shù)量
促銷活動(dòng)在終端能夠營造良好銷售勢頭,使新品表現(xiàn)出眾。企業(yè)銷售人員應(yīng)借此時(shí)機(jī),根據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略促進(jìn)市場開拓。對于連鎖商超可利用促銷時(shí)機(jī)對整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行拓展。對于非連鎖商超的新店也可借勢進(jìn)行開拓,有效利用促銷資源,增加進(jìn)店數(shù)量。
4、 銷售隊(duì)伍建設(shè)
終端促銷給企業(yè)帶來利益的同時(shí),更重要的是通過促銷鍛煉隊(duì)伍、增強(qiáng)銷售隊(duì)伍的信心。每一次促銷的成敗與否除了策劃外,還取決于銷售隊(duì)伍的執(zhí)行能力,即每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)部都要一絲不茍的去做,才能真正做到有效執(zhí)行。因而要通過促銷循序漸進(jìn)的提高銷售隊(duì)伍的執(zhí)行水平,建立正確的工作習(xí)慣及意識,使促銷發(fā)揮良好效果,同時(shí)帶來銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的良好效果。
5、 信息的充分利用
食品營銷策劃書(一)
面對沒太多品牌知名度的新品上市、面對紛繁雜亂之競品,我們?nèi)绾卧谠颇鲜袌鋈ネ茝VXXX系列休閑食品、并提升銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品知名度、搶占市場份額、打造出全新品牌呢?
我認(rèn)為、休閑食品新品上市時(shí)采用常規(guī)式打法市場生動(dòng)化免費(fèi)試吃+人員促銷特價(jià)+快訊推廣模式簡稱為三波推廣模式進(jìn)行;
所策劃之產(chǎn)品,我們的新產(chǎn)品屬傳統(tǒng)型糕類休閑小食品行業(yè),或者說很多家庭作坊均可制作之產(chǎn)品!在零售終端,不管大小商超,首先映入眼簾的是競品五彩繽紛、數(shù)不勝數(shù)、低價(jià)位產(chǎn)品比比皆是!我們在市場上最熟悉的產(chǎn)品不外乎:玉溪甜馨公司生產(chǎn)的貓哆哩系列產(chǎn)品、大理洱寶公司
生產(chǎn)的MM償系列休閑食品、玉溪斯貝佳公司生產(chǎn)的斯貝佳系列休閑食品等為代表的主要競爭品牌;而面對我們這支即有品質(zhì)又有口感的產(chǎn)品,怎么去搶占市場份額、提升產(chǎn)品銷量、塑造全新品牌呢?
切實(shí)可行的推廣方案,即采取快速消費(fèi)品常規(guī)式打法:
1、精耕昆明市場(并將市場渠道進(jìn)行疏理、有效點(diǎn)的掌握及分級)+以點(diǎn)帶面逐步突破各區(qū)域市場。
2、連鎖超市及大賣場作為新品試點(diǎn),選擇30---40家之間。具體如下:
首波特殊陳列結(jié)果:憑本司產(chǎn)品之品質(zhì)與口感,我認(rèn)為至少會(huì)有很多的消費(fèi)者會(huì)重新購買本司產(chǎn)品!那么怎么去趁熱打鐵,乘機(jī)而上、鞏固已購買過之消費(fèi)群體呢?我認(rèn)為迅速實(shí)施新品上市第二波計(jì)劃:即免費(fèi)試吃+人員促銷+端架促銷計(jì)劃!
第二波:免費(fèi)試吃+人員促銷+端架促銷計(jì)劃,具體步驟如后:
一、乘勝阻止:即在已初步取得良好銷售情況下,超市門店與采購對本司產(chǎn)品均建立了良好的印象,因此這次還得買回上次的端架特殊陳列位置,不應(yīng)該留給競品任何一點(diǎn)喘息機(jī)會(huì);
四、免費(fèi)試吃活動(dòng)是新品上市后進(jìn)入快銷之有利武器,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)過硬、口感良好,免費(fèi)試吃是讓消費(fèi)者體驗(yàn)產(chǎn)品的一種重要方式,很多消費(fèi)者均是通過免費(fèi)試吃產(chǎn)生第一次購買,然后成為了忠誠顧客!
國際上很多大品牌如可口可樂(近段時(shí)間我在昆明市場走訪中發(fā)現(xiàn)昆明的主要大街邊上、商店門口;如沃爾瑪、家樂福、甚至在和快消品無關(guān)的國美、蘇寧、國貿(mào)中心等店門口也在做免費(fèi)品嘗可口可樂玻璃瓶活動(dòng),)、寶潔等新品上市均系通過免費(fèi)試吃、試用等活動(dòng)取得成功銷售第一步!但做免費(fèi)試吃要注意:
1、促銷人員之專業(yè)化、試吃對象一定要與產(chǎn)品定位相吻合,如本司休閑食品只針對年輕一族男女、小朋友,特別是女性。如果將試吃品分給老年人一族可能就會(huì)牛頭不對馬嘴;
2、一次性分發(fā)免費(fèi)試吃包不能太多,最多不超過2包,太多之情況會(huì)適得其反。
3、免費(fèi)試吃包品質(zhì)一定要過硬,口感一定要適用當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口味,如在云南推廣麻辣的食品對準(zhǔn)云南人(甚至西南人)推廣的話可能就很適合,并取得較好的結(jié)果,增加購買機(jī)會(huì)!
免費(fèi)試吃活動(dòng)總結(jié):培養(yǎng)了消費(fèi)群體、提升了產(chǎn)品知名度!
第三波:排面特價(jià)+快訊促銷活動(dòng):經(jīng)過前二波活動(dòng)之推廣,歷程共二個(gè)月,我認(rèn)為已大大提高了產(chǎn)品之知名度,這時(shí)可以實(shí)行適量單品之特價(jià)活動(dòng),不作全部產(chǎn)品之特價(jià)推廣,再一次地培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠度!
例如:確定特價(jià)產(chǎn)品為:XXX酸角糕
特價(jià)為XX元/袋,比原價(jià)降1元!同時(shí)投放了5000元之快訊費(fèi),讓業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)各門店是否可以特價(jià)產(chǎn)品擺到端架兩邊,15天的特價(jià)活動(dòng)結(jié)果是:(足達(dá)、之佳便利等)系統(tǒng)30---40家賣場休閑食品端架二邊基本上擺滿了特價(jià)產(chǎn)品,如果效果好、相信終端客戶采購與門店還會(huì)再次邀請我們做促銷活動(dòng)!這次活動(dòng)只承擔(dān)了費(fèi)用50%與讓利10%(及我司讓利10%、商超讓8%),
為什么在第三波采取排面特價(jià)+快訊活動(dòng)呢?原因在于:
1、快訊支持只是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品知名度,逐漸形成品牌消費(fèi)之局勢;
2、特價(jià)活動(dòng)一方面是為了進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大消費(fèi)群體,另一方面是繼續(xù)培養(yǎng)消費(fèi)群體之忠誠度,因?yàn)橐话阈詠碇v,如我們的產(chǎn)品品質(zhì)過硬,同一消費(fèi)者只要連續(xù)二個(gè)月以來都購買與消費(fèi)我們的產(chǎn)品,那么他(她)的忠誠度可達(dá)80%以上!
3、本產(chǎn)品主流消費(fèi)群體為年輕女性為主,而女性對價(jià)格特別敏感,又加上前二波活動(dòng)之推廣,此時(shí)的特價(jià)活動(dòng)更能讓消費(fèi)者撿到便宜之感覺!
4、本次特價(jià)活動(dòng)選取酸角糕,是因?yàn)槟壳笆袌錾纤峤歉庖呀?jīng)是消費(fèi)者相當(dāng)熟悉的產(chǎn)品了(貓哆哩、MM償已經(jīng)培育了類似的產(chǎn)品市場)更在于想逐步打造品牌產(chǎn)品,形成帶動(dòng)整體產(chǎn)品銷售之趨勢!
5、我認(rèn)為:特價(jià)活動(dòng)不是隨時(shí)都可以做的,要看產(chǎn)品之成熟度!產(chǎn)品做特價(jià)時(shí)一定要讓消費(fèi)者感到實(shí)惠!因?yàn)閮r(jià)格是一把雙刃劍,要選擇合適的時(shí)機(jī)用得好、用得活,如過多地利用特價(jià)活動(dòng),大大地提高了消費(fèi)者對價(jià)格之敏感度,這時(shí)全靠促銷才有銷量,促銷活動(dòng)一停產(chǎn)品銷量就停滯不前!因此,如長期地做特價(jià)活動(dòng),無異等于慢性自殺!因此這次活動(dòng)過后再緩下推廣!
總結(jié):新品上市,產(chǎn)品在零售終端動(dòng)起來特別重要,如果僅靠排面自然銷售或遇節(jié)假日促銷起量的思路操作市場,那么我們的產(chǎn)品可能很快就會(huì)被淘汰!因?yàn)槲覀兊男缕?,已在零售終端滿面均是,早已不足為奇、只是改頭換面而已!
故新品上市切實(shí)可行的推廣方案與銷售政策之執(zhí)行力尤其重要。三波推廣,波波相連,波波洶涌澎湃!凡事事在人為,正確的思路與執(zhí)行力也能打造出全新的品牌!
食品營銷策劃書(二)
一、品牌整合營銷策劃體系
食品企業(yè)做品牌規(guī)劃當(dāng)然不會(huì)只是品牌定位和品牌傳播這兩個(gè)主題,它是一項(xiàng)系統(tǒng)的品牌工程,涉及品牌建立、提升、發(fā)展的方方面面,需要建立的是一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⑼暾钠放埔?guī)劃體系,來指導(dǎo)食品企業(yè)市場營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)品牌識別
品牌識別主要包括品牌檢驗(yàn)和品牌目標(biāo)兩大方面的內(nèi)容,通過品牌檢驗(yàn)來確立品牌目標(biāo)。品牌識別又可以再細(xì)分成7個(gè)方面:
1、品牌狀況:主要競品的品牌滲透率,競品的品牌知名度、美譽(yù)度、忠誠度的現(xiàn)狀等。
2、競爭態(tài)勢:主要競品的品牌定位、品牌策略及發(fā)展趨勢。
3、消費(fèi)需求:消費(fèi)者對品牌的需求,即品牌在消費(fèi)者購買決策過程中的作用。
4、本品位置:本品在同類產(chǎn)品中的品牌;消費(fèi)者對本品牌的綜合評價(jià)。
5、品牌問題:本品在諸如形象、視覺、定位、策略等方面存在的問題。
6、市場機(jī)會(huì):通過對競品的狀況、競爭態(tài)勢、消費(fèi)需求及本品現(xiàn)狀與問題全方位的檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)本品牌未來的市場機(jī)會(huì)在哪里。
7、品牌目標(biāo):建立在品牌檢驗(yàn)和品牌機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)之上,為本品制訂近期、中期和中遠(yuǎn)期品牌發(fā)展目標(biāo)。
(二)品牌戰(zhàn)略
品牌目標(biāo)確立后,需要首先從戰(zhàn)略的層面為食品企業(yè)制定品牌規(guī)劃。
1、品牌名稱:企業(yè)品牌的名稱。
2、品牌標(biāo)識:企業(yè)的標(biāo)識組合,如圖案搭配、中英文標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等。
3、品牌框架:企業(yè)品牌與產(chǎn)品類別、品牌的平面架構(gòu)。
4、品牌定位:本品牌區(qū)別于所有競品的市場位置,即需要在消費(fèi)者心中留下的位置,當(dāng)消費(fèi)者這種需求產(chǎn)生時(shí),首先會(huì)想到本品牌。
5、品牌核心價(jià)值:品牌所賦予消費(fèi)者感性利益與理性利益的總和。
6、品牌利益點(diǎn):品牌能帶給消費(fèi)者的利益與消費(fèi)者實(shí)際需求之間的連結(jié)點(diǎn)。
7、品牌個(gè)性:品牌的性格。本品牌特有的,區(qū)別于競品的個(gè)性特征。我們?yōu)槟峁┌咨绞称菲髽I(yè)整合營銷策劃方案的咨詢信息,行情信息和在線洽談的機(jī)會(huì),歡迎前來了解。
(三)品牌策略
品牌策略是為品牌戰(zhàn)略服務(wù)的,即在品牌實(shí)施過程中如何細(xì)化、實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略。
1、品牌建立:食品企業(yè)建立品牌的方式。我們經(jīng)??吹降钠放平⒎绞街饕袃煞N:一種是以企業(yè)品牌帶動(dòng)產(chǎn)品品牌,再以產(chǎn)品品牌支撐企業(yè)品牌;另一種是以產(chǎn)品品牌提升企業(yè)品牌,再以企業(yè)品牌帶動(dòng)其它產(chǎn)品品牌的發(fā)展模式。
2、品牌結(jié)構(gòu):根據(jù)食品企業(yè)的實(shí)際情況,明確是適合單一品牌結(jié)構(gòu),還是多品牌結(jié)構(gòu)的品牌發(fā)展模式。
3、品牌差異化:各產(chǎn)品品牌區(qū)別于主要競品的特點(diǎn),也就是要使自己的銷售主張
與競品形成差異。
4、品牌提升:如何不斷使食品企業(yè)品牌在形象、視覺、知名度、美譽(yù)度、忠誠度等方面獲得提升的策略和方式。
5、品牌延伸:隨著食品企業(yè)品牌的提升,一般情況會(huì)遇到品牌延伸的問題,這個(gè)時(shí)候需要清晰界定食品企業(yè)品牌可以延伸的范圍和不能延伸的界限,保持該品牌在某個(gè)或某些領(lǐng)域的強(qiáng)勢地位。
6、副品牌:在品牌建立和提升的過程中,是否需要使用副品牌,怎樣使用副品牌以及副品牌與主品牌之間如何建立有效的互動(dòng)關(guān)系。
7、品牌壁壘:當(dāng)某一品牌在市場上成功后,定會(huì)有許多模仿或跟進(jìn)品牌,此時(shí)就需要快速建立品牌壁壘,阻止競品的進(jìn)入,形成本品牌在某個(gè)領(lǐng)域正宗的、獨(dú)有的,無法替代的優(yōu)勢。
8、品牌遠(yuǎn)景:相對于品牌現(xiàn)階段的狀況和品牌的近期目標(biāo)而言,要實(shí)現(xiàn)品牌的
中遠(yuǎn)期目標(biāo),本品牌形象在消費(fèi)者心中的轉(zhuǎn)變方向。
(四)品牌傳播
在品牌戰(zhàn)略與品牌策略的基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌傳播,明確品牌與目標(biāo)消費(fèi)者的溝通方式。
1、傳播目標(biāo):通過系列品牌傳播活動(dòng)所要達(dá)到的品牌目標(biāo)。可分為階段性目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)。
2、傳播概念:品牌定位在傳播中的形象化表述,是品牌口號產(chǎn)生的基礎(chǔ)。
3、品牌口號:品牌賣點(diǎn)與消費(fèi)者利益點(diǎn)進(jìn)行充分溝通的語言。
4、傳播方式:有效進(jìn)行品牌傳播的方法,如廣告、促銷、公關(guān)、軟文等。
5、媒體組合;通過哪些媒體的組合投放來達(dá)到最佳的品牌傳播效果。
6、傳播檢測:對傳播的目標(biāo)、概念、口號、方式、媒體以及傳播效果進(jìn)行綜合評測,
使品牌傳播的方向更加清晰和準(zhǔn)確。
(五)品牌整合
清晰界定公司品牌與產(chǎn)品品牌以及產(chǎn)品品牌之間的作用、關(guān)系和職能。
合理規(guī)劃品牌之間的關(guān)系、作用和職能:
A.企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系;
B.產(chǎn)品品牌與產(chǎn)品品牌之間的關(guān)系。
(六)品牌管理
制訂規(guī)范的品牌手冊,統(tǒng)一品牌實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)和流程,并對品牌實(shí)施的效果進(jìn)行檢驗(yàn)和評估。
1、品牌手冊:制作企業(yè)品牌手冊,讓公司各級營銷組織的成員和所有的經(jīng)銷商在品牌上形成一致的認(rèn)識和理解。
2、統(tǒng)一識別:在企業(yè)與消費(fèi)者的每一個(gè)接觸點(diǎn)建立統(tǒng)一的品牌形象。
3、品牌實(shí)施:通過產(chǎn)品、廣告、銷售、公關(guān)、軟文等諸環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略、品牌策略制定的各項(xiàng)品牌目標(biāo)。
4、品牌檢測:對品牌實(shí)施效果的跟蹤評測。對品牌規(guī)劃中的不足或執(zhí)行方面的誤差及時(shí)反饋并做出相應(yīng)的調(diào)整。
5、品牌維護(hù):對品牌在消費(fèi)者中建立的良好形象進(jìn)行保護(hù),使品牌形象得以持續(xù)的
提升和發(fā)展。
6、效果評估:在一輪系統(tǒng)的品牌規(guī)劃完成后,對品牌實(shí)施效果進(jìn)行全方位的綜合評價(jià),分析成功的原因及出現(xiàn)的問題,是對品牌規(guī)劃不斷改進(jìn)和完善的過程。
二、市場整合營銷策劃體系
這是食品企業(yè)在營銷實(shí)戰(zhàn)中六項(xiàng)重要的規(guī)劃環(huán)節(jié)。它們是相對而又緊密聯(lián)系的統(tǒng)一整體,哪一個(gè)環(huán)節(jié)明顯薄弱對市場全局都會(huì)產(chǎn)生連帶影響。同時(shí)我們也可以從這六個(gè)方面來對食品企業(yè)的市場狀況進(jìn)行系統(tǒng)的檢測。
(一)市場策略規(guī)劃
1、市場狀況:是指主要競品的市場占有率,市場容量,消費(fèi)現(xiàn)狀和變化趨勢等。
2、消費(fèi)需求:主要是指消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求。如消費(fèi)者對產(chǎn)品的概念、利益點(diǎn)、功能、價(jià)格、包裝、購買方便性等方面的需求及變化方向,這是提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的重要依據(jù)之一。
3、競爭狀況:競爭對手的營銷策略分析以及主要競品在全局市場和區(qū)域市場的強(qiáng)弱對比情況。
4、本品現(xiàn)狀:本品的市場位置、銷售狀況,在各區(qū)域市場的優(yōu)劣勢以及在各個(gè)營銷環(huán)節(jié)的優(yōu)劣勢。
5、存在的問題及原因:本品處于現(xiàn)在的市場位置是哪些因素造成的,存在哪些制約市場發(fā)展的營銷短板。
6、市場機(jī)會(huì):通過對市場狀況、消費(fèi)需求、競爭狀況等多方面的比較分析,找出實(shí)現(xiàn)企業(yè)及各產(chǎn)品未來市場增長的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
7、市場策略:從策略的層面為企業(yè)規(guī)劃市場,如市場目標(biāo),市場定位,市場重心和區(qū)域市場的選擇,與主要競品的競爭策略等。
(二)產(chǎn)品線規(guī)劃
1、品類架構(gòu):產(chǎn)品線完整的平面架構(gòu)圖,包括產(chǎn)品的品類、品牌以及品牌下面的每一個(gè)單品。
2、產(chǎn)品定位:產(chǎn)品所要占據(jù)的,區(qū)別于主要競品的,有競爭力的市場位置,是各產(chǎn)品規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)。
3、目標(biāo)市場:產(chǎn)品重點(diǎn)進(jìn)入的市場領(lǐng)域,并且在這一領(lǐng)域最大限度滿足目標(biāo)消費(fèi)者
的需求,與競品爭奪消費(fèi)資源。
4、價(jià)格定位:產(chǎn)品價(jià)格在市場中的位置,包括所有產(chǎn)品價(jià)格在各自市場所處位置及各單品的具體定價(jià)。
5、產(chǎn)品訴求:產(chǎn)品訴求就是產(chǎn)品能給消費(fèi)者帶來的利益點(diǎn)或賣點(diǎn),一般可以分為感
性訴求和理性訴求兩種。
6、廣告口號:廣告口號,即廣告語。就是把產(chǎn)品利益點(diǎn)中最能觸動(dòng)消費(fèi)需求的部分
用形象生動(dòng)的語言表達(dá)出來,增加產(chǎn)品的吸引力和消費(fèi)者的記憶度。
7、產(chǎn)品形態(tài):企業(yè)各類產(chǎn)品分別適合目標(biāo)消費(fèi)者使用的相應(yīng)形態(tài)。產(chǎn)品形態(tài)確定的主要依據(jù)首先是方便消費(fèi)者使用,其次是競爭需要。
8、產(chǎn)品包裝:產(chǎn)品外在形象的重要組成部分,主要指產(chǎn)品包裝的文字、圖案、色調(diào)、形狀等要與產(chǎn)品的定位、訴求協(xié)調(diào)一致,在終端貨架上要有足夠的視覺沖擊力。
(三)渠道規(guī)劃
1、渠道模式:企業(yè)建立銷售通路的方式。如:是采用制、分層經(jīng)銷形式還是專賣店形式,以及各種渠道模式設(shè)置中間商的層級與方法。
2、通路長度和寬度:通路長度是指銷售渠道重心上延和下沉的空間。從直轄市到鄉(xiāng),企業(yè)涉入哪些層級。通路寬度是指在同一層級的渠道,企業(yè)銷售終端類別的多少。
3、經(jīng)銷商的選擇:根據(jù)渠道模式和通路長、寬度的設(shè)置,確定經(jīng)銷商的數(shù)量和選擇標(biāo)準(zhǔn)。
4、銷售政策:是指企業(yè)與各級經(jīng)銷商的合作方式。如企業(yè)對經(jīng)銷商在前期鋪貨、運(yùn)輸、終端維護(hù)、宣傳、扣點(diǎn)、返利、結(jié)算等方面的相關(guān)政策。
(四)廣告規(guī)劃
1、廣告創(chuàng)意:廣告的表現(xiàn)方式。用畫面、文字、音樂等來表現(xiàn)品牌和產(chǎn)品的特點(diǎn)。
2、廣告語:廣告語就是把品牌、產(chǎn)品中最能觸動(dòng)消費(fèi)需求的部分用生動(dòng)的語言表達(dá)出來。
3、廣告預(yù)算:預(yù)計(jì)某個(gè)時(shí)期總共需要投入的廣告費(fèi)用。
4、投放媒體:廣告的媒介。
5、投放區(qū)域:確定在哪些區(qū)域投放廣告,以及各區(qū)域市場的投放量。
6、投放組合:主要是指投放媒體類別和投放市場區(qū)域的組合。
7、效果評估:對廣告創(chuàng)意、投放組合和廣告效果的綜合評價(jià)。
(五)終端與促銷規(guī)劃
1、終端選擇:選擇產(chǎn)品進(jìn)入終端的類別、數(shù)量及方法。
2、終端陳列:產(chǎn)品在貨架上(普通貨架、堆頭、端架)的陳列標(biāo)準(zhǔn),如陳列位置、
面積、形狀和數(shù)量等。
3、終端導(dǎo)購:安排專門的銷售人員在終端為顧客介紹產(chǎn)品的賣點(diǎn)和食用方法,吸引
消費(fèi)者購買。
4、終端理貨:對終端貨架上被消費(fèi)者在購買過程中挑亂的產(chǎn)品按陳列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,對快售完的產(chǎn)品及時(shí)安排補(bǔ)貨等。
5、終端展示:除了產(chǎn)品基本陳列外,還需要一些宣傳品如POP、圍裙、橫眉、展示牌等來共同營造良好的賣場氛圍。
6、終端促銷:廠家或經(jīng)銷商針對消費(fèi)者就某些或單個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行的特殊銷售促進(jìn)活動(dòng),
如打折、降價(jià)、賣贈(zèng)、有獎(jiǎng)銷售等。
(六)銷售體系規(guī)劃
1、銷售體系架構(gòu):是企業(yè)自身的銷售組織結(jié)構(gòu)。如在區(qū)域市場是建立分公司還是辦
事處;各大區(qū)、省區(qū)及以下各級銷售組織的劃分、規(guī)模等。
2、各級銷售組織的職能:各級銷售組織的人員構(gòu)成、作用、銷售任務(wù)及其它相應(yīng)
的各項(xiàng)職能。
3、銷售隊(duì)伍的培訓(xùn):企業(yè)對各級銷售組織的各類人員分別進(jìn)行相關(guān)營銷知識與技能培訓(xùn)的內(nèi)容與方式。
4、銷售組織與經(jīng)銷商的關(guān)系:明確各級銷售組織與經(jīng)銷商的職能劃分,形成企業(yè)銷售隊(duì)伍與各級經(jīng)銷商優(yōu)勢互補(bǔ)的合作關(guān)系。
三、影視、平面廣告策略及創(chuàng)意
這個(gè)部分有可以分成四個(gè)版塊:TVC創(chuàng)意與制作、平面廣告的設(shè)計(jì)與制作、其它相關(guān)物料的設(shè)計(jì)與制作和媒體投放策略與評估。
(一)TVC創(chuàng)意與制作
1、市場細(xì)分;
2、目標(biāo)市場;
3、市場定位;
4、廣告訴求對象;
5、廣告訴求點(diǎn);
6、廣告訴求方式;
7、廣告氣質(zhì);
8、廣告語;
9、廣告畫面;
10、廣告音效;
11、TVC創(chuàng)意與制作。
(二)平面廣告創(chuàng)意與制作
1、產(chǎn)品包裝;
2、報(bào)紙廣告;
3、雜志廣告;
4、燈箱廣告;
5、車身廣告;
6、其它平面廣告的設(shè)計(jì)與制作。
(三)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)與制作
1、宣傳單頁;
2、宣傳海報(bào);
3、POP;
4、展臺、展板設(shè)計(jì);
5、終端展示;
6、促銷品;
7、網(wǎng)上宣傳;
8、其它相關(guān)物料的設(shè)計(jì)與制作。
(四)媒體投放策略與評估
1、媒體投放策略;
2、媒體類別;
3、媒體時(shí)段、版面;
4、媒體投放費(fèi)用;
5、媒體投放效果評估。
市場營銷是動(dòng)態(tài)的,整合營銷有系統(tǒng)的策劃工具,但從另一個(gè)側(cè)面看,營銷又是無定式的,食品企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己遇到的營銷難題或問題靈活應(yīng)用。
海源營銷策劃公司憑借20年為食品企業(yè)成功營銷策劃的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),在中國首先實(shí)現(xiàn)了為中小食品企業(yè)低成本,無風(fēng)險(xiǎn)營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達(dá)到或超過中國一流水準(zhǔn)以及為食品企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營銷策劃費(fèi)用10-100倍的經(jīng)濟(jì)效益是海源營銷策劃公司永遠(yuǎn)不變的鄭重承諾。
1 做好新產(chǎn)品市場推廣的調(diào)研工作
對企業(yè)來說,企業(yè)新產(chǎn)品在流入市場之前必須做好市場調(diào)查研究工作,以便更好地了解市場需求發(fā)展情況,從而制定科學(xué)合理的新品上市方案及相關(guān)推廣目標(biāo)。在進(jìn)行調(diào)研策劃時(shí),企業(yè)必須從營銷環(huán)境、消費(fèi)者消費(fèi)行為習(xí)慣、競爭企業(yè)產(chǎn)品情況、銷售渠道等方面進(jìn)行綜合考慮,以便提升其市場推廣調(diào)研工作的針對性和有效性。具體而言,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié),必須做好以下幾方面工作:一是堅(jiān)持以市場需求為導(dǎo)向,不斷提升其產(chǎn)品和市場需求的契合度;二是新產(chǎn)品上市之初,企業(yè)必須積極進(jìn)行新品市場測試,以積極了解消費(fèi)者對產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、產(chǎn)品實(shí)效、口感、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的看法和建議,以便對癥下藥,進(jìn)行合理調(diào)整;三是廣泛了解和掌握區(qū)域市場的競爭品牌情況,運(yùn)用SWOT分析方法做好產(chǎn)品定位分析,以便確定產(chǎn)品的重點(diǎn)市場與消費(fèi)人群,并根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,制訂出最佳新品入市方案;四是突出新產(chǎn)品營銷方案的區(qū)分度,根據(jù)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)進(jìn)行差異化營銷,確定各產(chǎn)品的營銷指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo),并進(jìn)行階段化銷售總結(jié),以進(jìn)一步擴(kuò)大其品牌影響范圍,保證企業(yè)新產(chǎn)品成功上市。
2 加大新產(chǎn)品市場推廣的宣傳工作
在新產(chǎn)品上市階段,企業(yè)為了使人更多了解和認(rèn)同其產(chǎn)品,往往需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力在宣傳推廣上。一方面,由于產(chǎn)品剛剛進(jìn)入市場流通領(lǐng)域,很多消費(fèi)者都不了解其產(chǎn)品性能,產(chǎn)品的市場影響力和知名度都相對較低。企業(yè)為了擴(kuò)大銷路,必須采用各種積極有效的宣傳推廣方式進(jìn)行廣告宣傳,以有效地提升其傳播影響力,刺激消費(fèi)者購買該產(chǎn)品;另一方面對于那些新產(chǎn)品和改良后的產(chǎn)品來說,推廣宣傳能夠最大限度地轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念,或有效扭轉(zhuǎn)其對此類產(chǎn)品的刻板印象,重新建立起一種全新的產(chǎn)品印象,這對于企業(yè)的產(chǎn)品營銷具有十分重要的意義。由此可知,企業(yè)在新品上市前必須制定一整套切實(shí)可行的廣告宣傳戰(zhàn)略,以提升產(chǎn)品的市場影響力和品牌知名度,在一定程度上引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)導(dǎo)向和消費(fèi)行為。在宣傳時(shí),企業(yè)必須從新產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn)出發(fā),提高宣傳活動(dòng)的針對性和專業(yè)性,從而有效激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣。例如,企業(yè)可以利用新舊對比的廣告宣傳方式,將新產(chǎn)品與老產(chǎn)品或老品牌進(jìn)行對比,以增強(qiáng)其廣告宣傳效果。同時(shí),企業(yè)還可以積極利用現(xiàn)代化信息傳播平臺,擴(kuò)大其傳播范圍。如企業(yè)可以借助微信、微博、QQ、貼吧等信息平臺宣傳其新產(chǎn)品,并積極與消費(fèi)者進(jìn)行交流與互動(dòng)。有關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示,在新產(chǎn)品營銷過程中,很多企業(yè)因廣告宣傳力度不足導(dǎo)致其產(chǎn)品滯銷,影響了其產(chǎn)品營銷活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。此外,企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時(shí),必須堅(jiān)持實(shí)事求是原則,不可夸大其實(shí),誤導(dǎo)消費(fèi)者,損害其合法利益。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,建立健全完善的廣告推廣機(jī)制越來越成為企業(yè)進(jìn)行銷售活動(dòng)的必然要求。企業(yè)可以逐步加大廣告宣傳的投入力度,高效整合資源,提高資源的利用效率。另外,企業(yè)還要加強(qiáng)與其他企業(yè)的合作與交流,不斷提高其廣告宣傳決策的科學(xué)性,以有效避免和減少新品推廣和宣傳過程中的失誤。
3 選擇新產(chǎn)品市場推廣的準(zhǔn)確目標(biāo)
近年來,隨著企業(yè)競爭的日趨激烈,企業(yè)必須不斷提升其產(chǎn)品的競爭力才能有效應(yīng)對市場發(fā)展需求,在激烈的市場競爭中屢屢取勝。而在新產(chǎn)品市場推廣的過程中,企業(yè)必須準(zhǔn)確定位其目標(biāo)市場,找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群體,做好產(chǎn)業(yè)化發(fā)展工作。企業(yè)要想使其新產(chǎn)品順利打入消費(fèi)市場,獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞,就必須做好市場和產(chǎn)品的雙重定位,以滿足更多消費(fèi)群體的實(shí)際需求。目標(biāo)市場的選擇直接影響著企業(yè)銷售推廣活動(dòng)的最終成敗。因此,企業(yè)必須做好消費(fèi)者定位、產(chǎn)品功能定位、產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品形象定位以及傳播定位等幾方面的工作,進(jìn)一步細(xì)化市場,有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有針對性地開展銷售活動(dòng)。通常情況下企業(yè)目標(biāo)市場的選擇主要受地區(qū)、人口、氣候、生活習(xí)慣、職業(yè)等方面因素的影響。
企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時(shí),必須從自身發(fā)展實(shí)際出發(fā),綜合考慮以上幾方面因素,選擇最佳目標(biāo)市場開展銷售活動(dòng),以便更好地突出其產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。在實(shí)際銷售活動(dòng)中,一些企業(yè)因目標(biāo)市場定位不準(zhǔn)確,或過分追求利潤將目標(biāo)市場定位過大,導(dǎo)致其營銷活動(dòng)失利,影響其銷售的后續(xù)發(fā)展,不利于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。
4 設(shè)計(jì)好新產(chǎn)品市場推廣的渠道
企業(yè)在新產(chǎn)品流入市場前,應(yīng)該設(shè)計(jì)好科學(xué)合理的推廣渠道,以更好地?cái)U(kuò)大銷路,提升銷售效率。對企業(yè)而言,尤其是一些處于成長時(shí)期的中小企業(yè)而言,由于其自身發(fā)展力量有限,營銷資源不足,在進(jìn)行新產(chǎn)品市場推廣時(shí),僅僅依靠其自身力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。新品上市時(shí)間越長,就越不利于企業(yè)的營銷發(fā)展。因此,在新品推廣上市時(shí),企業(yè)可以選擇一些合適的經(jīng)銷商進(jìn)行行業(yè)合作,以有效地縮短其新品上市周期,保障其產(chǎn)品上市安全。而銷售渠道設(shè)計(jì)是在新品上市之前就應(yīng)該完成的工作。在進(jìn)行銷售渠道設(shè)計(jì)時(shí),企業(yè)應(yīng)該做好產(chǎn)品特征分析和評價(jià),并根據(jù)銷售產(chǎn)品的實(shí)用性特點(diǎn)確定銷售周期的長度。企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)其利潤最大化,就必須盡可能地降低其產(chǎn)品的分銷成本,提高其銷售效率。因此,企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)時(shí),必須從產(chǎn)品的重量、性能、購買批量、購買時(shí)間以及人才、市場布局等變量因素出發(fā),準(zhǔn)確分析,科學(xué)定位,確定銷售渠道的最終長度、寬度和廣度。此外,銷售渠道的設(shè)計(jì)還離不開中間商的選擇和評估。在新產(chǎn)品推廣至一定階段時(shí),企業(yè)必須綜合產(chǎn)品在目標(biāo)市場上的信譽(yù)度、美譽(yù)度、銷售成效以及營銷組合策略等方面的表現(xiàn),客觀準(zhǔn)確地評價(jià)其銷售活動(dòng),以便及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化其新產(chǎn)品推廣渠道。有些企業(yè)在新商品上市之初就確定了其銷售渠道的長度和寬度,而不考慮企業(yè)的實(shí)際營銷能力,這種做法是不可取的。一方面銷售渠道的過長或過短都不利于企業(yè)營銷活動(dòng)的正常發(fā)展;另一方面銷售渠道設(shè)計(jì)不合理還會(huì)造成人力和物力的極大浪費(fèi),加重企業(yè)成本負(fù)擔(dān)。
5 制定新產(chǎn)品市場推廣的優(yōu)惠政策
由于企業(yè)在新品推廣過程中要處理多種關(guān)系,各方面都必須做到統(tǒng)籌兼顧,尤其是協(xié)調(diào)好企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,因此企業(yè)必須制定科學(xué)完善的價(jià)格策略,在保證其經(jīng)營利潤的基礎(chǔ)上給予消費(fèi)者一定的優(yōu)惠,以刺激其消費(fèi)需求。企業(yè)在制定新產(chǎn)品優(yōu)惠政策時(shí),必須從其發(fā)展實(shí)際出發(fā),建立良好的客戶關(guān)系,將滿意顧客發(fā)展為親密顧客。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)站在顧客的角度和立場上考慮其需求和渴望,建立快速反應(yīng)機(jī)制,以有效地提升其產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品營銷時(shí),應(yīng)該把握好其優(yōu)惠尺度,不宜過大或過小。過大容易使消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生不信任心理,過小又不能充分激發(fā)其購買欲望。新產(chǎn)品上市之前要制定出積極的銷售政策,激發(fā)經(jīng)銷商的熱情。在制定政策時(shí),企業(yè)要把握以下兩方面內(nèi)容:一是樹立起經(jīng)銷商的信心,與廠商利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān);二是確保經(jīng)銷商有利可圖。在制定經(jīng)銷商的政策上可以實(shí)行分級、分時(shí)間、分區(qū)域的政策,關(guān)鍵是在事前要政策透明,讓經(jīng)銷商感到按照一定的銷售量來獲得利潤。但是新品上市一般很難找到好的經(jīng)銷商,最好的方法是自己做和經(jīng)銷商合作相結(jié)合,倒過來做渠道,先用精兵強(qiáng)將踏踏實(shí)實(shí)地把市場做起來。讓經(jīng)銷商看到希望,再逐步把市場交給經(jīng)銷商做,并及時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
6 選擇好新產(chǎn)品市場推廣的時(shí)機(jī)
企業(yè)新產(chǎn)品市場推廣的時(shí)機(jī)選擇直接影響著其新產(chǎn)品推廣的最終成敗。新產(chǎn)品上市的早晚必須視其目標(biāo)市場需求、企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競爭對手企業(yè)情況而定。因此,企業(yè)必須充分利用手頭各種有效資源,爭取新產(chǎn)品早日進(jìn)入市場。一般地,新產(chǎn)品進(jìn)入市場的時(shí)間越早,就越能發(fā)揮其功能優(yōu)勢和時(shí)間優(yōu)勢,從而吸引更多客戶。早進(jìn)入市場的產(chǎn)品相比于晚進(jìn)入市場的產(chǎn)品更具優(yōu)勢,更易獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和接受。因此,企業(yè)為了擴(kuò)大其市場影響力和影響力,往往盡可能地提早進(jìn)行產(chǎn)品上市推廣,以便建立和提高這一行業(yè)的進(jìn)入壁壘,形成競爭優(yōu)勢。同時(shí),企業(yè)還必須做好市場細(xì)分和定位,以免錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)。但最佳市場進(jìn)入時(shí)機(jī)也并不是越早越好。企業(yè)晚進(jìn)入市場可以更好地吸取其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地把握消費(fèi)者偏好,節(jié)約產(chǎn)品推廣成本,取得長期的競爭優(yōu)勢。