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化妝品電商范文第1篇

從線下銷售到線上火熱，整個化妝品行業，會因此發生徹底的改變嗎？

1、化妝品電商，桃花潭水深千億？

提起網購化妝品，最近幾年發展勢頭的確是可以用“兇猛”來形容。根據速途研究院的《2013年網購化妝品趨勢分析報告》數據顯示，從2008～2011年，化妝品網絡購物交易額占化妝品零售總額分別是4.6%、8.4%、12.2%和16.3%，呈逐年穩增趨勢。到2012年，化妝品網購規模一年爆發式增長了205.8億元，而2013年網購化妝品交易額將達773億元，預計到2015年，化妝品網購市場整體規模將超過千億，達到1273.2億，屆時網購占化妝品總零售額比重將達27.5%。

這陣化妝品電商持續升溫的大潮中，有人已借力成就大業。御泥坊，原本只是湖南縣城的面膜品牌，入駐天貓后，借助其日均大流量與宣傳攻勢，三年兩載就獨領，跨過了傳統意義上化妝品品牌從培養到被市場認同需要經過的“黃金十年”。在渠道鋪貨分散的普遍趨勢下，本土護膚品牌相宜本草僅靠電商一年就拿到了近2億回款；樂蜂、聚美優品等美妝電商網站更是在短短幾年就創造了近10億的銷售額，聚美優品去年的營業額增長了26%，今年的目標是60%，靠名人效應成名的樂蜂網緊隨其后。

作為服裝箱包、3C電子之外的網購第三大類目，化妝品電子商務領域正在形成的千億蛋糕，也有待更多化妝品電商前來分割。兩年前，凡客誠品已經投身化妝品電商的兇猛浪潮中，其上線的自有化妝品牌Miook妙棵，卻尚未走出自家網站大門。中糧集團也在今年9月推出自己的化妝品品牌。記者在采訪其電子商務部品牌經理時，從她的描述中發現傳統化妝品生產和電子商務已經習慣用“線上”和“線下”區分了?；瘖y品從原材料選取、成分功效、消費者心理與消費習慣分析，再到包裝、銷售的整個流程，似已漸上軌道。

2、門派有別，訴求各不相同

消費者對網購與化妝品電商的認同度為何能在短短幾年內得到飆升，偏低的售價或許是最初的原因。以一瓶800元左右的雅詩蘭黛精華為例，即使在“五一”、“十一”或商場店慶，通過商場專柜購買，其所能打到的折扣也不過在8～9折，還會有諸如積分或套裝等優惠方面的限制條件。然而在許多化妝品網站，同款產品卻可以拿到500元甚至更低的價格，這對渴望美麗的女性而言，必然是巨大的誘惑。由此引來的真假與貨源問題同樣難以定論。近年來，除了傳統化妝品品牌，互聯網品牌靜佳、柚子舍，淘寶品牌阿芙、御泥坊、膜法世家的出現，又將化妝品電商的焦點從線上線下的渠道競爭、如何確定行業售價匯聚到品牌推出與競爭之上。觸電電商，對整個化妝品行業大局有哪些影響？或許可以從略顯紛雜、五花八門的化妝品電商分類中一窺究竟。

為爭美妝電商“一哥”頭銜，樂蜂與聚美的關系似乎時刻處于劍拔弩張的狀態。盡管一家以明星化妝師主持人為營銷特色，一家則是以“為自己代言”的創業故事做宣傳，但高度重合的品牌定位一早就注定了二者的天敵關系。2012年6月，樂蜂網公開指出，專柜售價7折為網售化妝品的底線，這無疑對長期以3折出售國際化妝品的聚美優品是巨大沖擊。今年3月前后，樂蜂網開創的“桃花節”又和聚美優品的三周年大促銷來了次撞車。盡管兩家時常互相質疑對方“100%正品”的可信度，自我標榜“國際品牌授權”，幾個月前雅詩蘭黛一句“公司除官網與絲芙蘭官網并未與其他電商合作”，無疑將愛打口水戰的兩家都打入冷宮。

作為專業經營化妝品類產品的網站，資質未名的山寨供貨商或未經許可的正品供應商充斥供貨渠道，無疑會對自家網站的消費者造成權益性的損害。早前樂蜂網的《化妝品垂直電商行業白皮書》中，卻將整個化妝品垂直電商的“使命”做出了“售賣商品”之外的定位。在樂蜂網看來，化妝品電商的運營模式在于“融資―規模―上市”，這也是中國電商總體戰略本質。壓低產品售價，燒錢做物流，以大面積的虧損換取短期內市場規模的膨脹，直到IPO成功，要比通過賣化妝品賺錢更重要。據此觀察，無論聚美還是樂蜂，甚至天天網等并不算出名的垂直美妝電商，無疑都在遵循這樣的步驟。更為巧妙的是，即使紛擾不斷，樂蜂與聚美卻是系出同門，背后的風投都是紅杉資本。

即使售賣商品并非網站核心訴求，聚美與樂蜂這類專業化妝品網站對整個市場的影響卻是顯而易見的。僅去年，中國化妝品行業的零售總額就達到了1800億元人民幣，外資品牌占據80%的江山，國產品牌只有20%。自主品牌研發能力缺失，意味著整個行業緊靠品牌商授權或渠道拿貨，再無法得到更高利潤。樂蜂網在自知難獲國際品牌授權的情況下，卻在不斷加重自主品牌的推出與份額，如旗下護膚品牌―靜佳。據悉，樂蜂每年用于產品研發的費用達2000萬，其自創品牌靜佳基本實現盈虧平衡，樂蜂所獲融資首先也將用于建立靜佳品牌化妝品研發中心。聚美的業務鏈條也在向產品上下游延伸，包括研發、生產自有品牌，以及化妝棉、化妝刷等消耗類產品。陳歐曾經表示：“你不能一直在賣別人的東西，有自己的東西會讓你活得更好。一是利潤率更高，二是供應鏈可控?！?/p>

分類二：第三方平臺

特點：附屬隊

代表：①天貓系化妝品旗艦店或經銷店（B2C，商家對消費者）如玉蘭油旗艦店；②淘寶系（C2C，消費者對消費者）淘寶小店或海外代購店；③綜合電商化妝品頻道（京東、蘇寧等）行業影響：電商模式被傳統品牌承認，民間品牌快速崛起

如同百貨公司需要對外招商引資，從淘寶到天貓再到京東，平臺型電商能否吸引大型品牌入駐才是發展關鍵。對于整個化妝品行業而言，短期內傳統線下渠道仍是銷售主體，眾多國際品牌為了線下柜臺銷售額，往往排斥電商模式。但隨著網購化妝品市場規模持續增大，目前，包括薇姿、理膚泉、倩碧、玉蘭油、蜜絲佛陀、美寶蓮等國際品牌均在天貓開設旗艦店或授權其他電商，態度轉為積極，自然堂、京潤珍珠、阿芙等國內化妝品品牌商也開始大力觸網。如玉蘭油的天貓旗艦店，在8、9月配合天貓開展的幾次大力度的促銷活動，對化妝品品牌與電商的融洽相處起到了關鍵與正面的作用。

除了傳統品牌，在淘寶扶持下，阿芙、芳草集、膜法世家、御泥坊等眾多淘品牌的崛起，更是電商前所難以想象的事。一般意義上，對于直接作用于臉部的化妝品，消費者的接受程度往往較慢，淘品牌在依托淘寶天貓系流量優勢與頻繁的宣傳下，很短時間內，很會就被消費者接受，只做面膜的膜法世家，2012年雙十一單天，就創造了日售200萬元的神話，這種數字不得不讓同業眼熱。

不過，除了標榜“正品保證”的旗艦店，淘寶與天貓上大批分散的化妝品經銷商或個體淘寶店，顯然也在創造屬于自己的“傳奇”。前文也有提到，價廉是網購化妝品最早的火熱原因，化妝品屬于暴利又偏奢侈的商品，其成本究竟是否如產品說明介紹的那般“高貴與科學”是消費者長期存疑的問題。也因此，大部分人對網上出現的低價產品，總心存僥幸。許多淘寶或天貓系的經銷店中，除了兜售真假難辨、價格比旗艦店更低的傳統護膚品牌，也流傳著一批印著整套英文、韓文甚至是德文的化妝品，它們往往有著一整套完整的品牌文化故事，或許和純天然或科技或歷史有關，還有大篇幅教授消費者如何辨別產品真假的方式。不過，這些看似“舶來”的產品90%來自廣州的工廠，那些文化故事或真假方式也都來自網絡賣家的自我創造。

比起“樹大招風”的垂直美妝電商，這些小型淘寶店被追究法律責任的機會卻不大。畢竟，通過法務部與這些平臺進行溝通并要求下架，稍過時日又死灰復燃，溝通成本太高，收效卻很有限。這也使得假貨問題在網購平臺始終難以得到遏制，甚至是否認。這一切成為當前化妝品市場網購渠道良莠不齊的真實表現。

分類三：自建商城

特點：游擊隊

代表：絲芙蘭，線上線下結合，互聯網銷售作為渠道銷售的補充而存在行業影響：暫時未明

也許網購掀起了一些護膚品奢侈的面紗，但對于紀梵希、雅詩蘭黛等品牌而言，即使要搶奪線上客戶也并不需要假手于人，或者不輕易交托旁人。作為一家化妝品實體店鋪，絲芙蘭除了獲得大多數護膚彩妝與香氛品牌的線下授權，也將其線上權也統歸旗下。而其自產的甲油、粉底、眼影等產品，同樣業績頗豐。對于京東等電商而言，開創化妝品頻道或許因為女人錢比男人錢好賺的營銷策略，或許為了搶奪流量，對絲芙蘭而言，線上的發展也只是一種對線下的補充，或者是對影響力的提升。通過官網直接開通商城，未必打算靠電商賺錢，但這種渠道形式一定要有，全套產品也能更好地展示于消費者眼前，或許是自建商城短期內難以改變的觀點。然而各大電商都“發愁”的物流配送，顯然是制約其發展的瓶頸。同樣都是大公司，歐萊雅集團顯然不喜歡這么麻煩，其官網“電子商城”鏈接，直接給出了自家商品在天貓、京東、聚美、樂蜂、1號店、亞馬遜、qq網購多家電商的地址，如此做到線上與線下補充發展，或許更能達到“自建商城”的初衷。

化妝品電商的尷尬

通過對各類化妝品網站的分析，我們或許發現，盡管想在電商領域分羹的化妝品網站眾多，這使得參與市場競爭的主體呈現多樣化，也說明美妝電商領域并未形成穩定的市場格局。各大電商，有的賣商品，有的做品牌，有的圖上市，總體而言，對整個化妝品市場都起到了繁榮的影響。然而化妝品，因為與人的美麗與健康息息相關，也有其行業特殊性，很多品牌為維護自身的品牌形象對國內線上化妝品銷售限制授權、拒絕供貨，也使得其化妝品電商從業者始終沒能形成透明、穩定的供應鏈體系，這都是制約電商發展的因素。

然而，套用馬云幾年前的那句名言：“不做電子商務，你將會無商可務”，化妝品電商當前還有很多不足之處，但從任何角度來說都是未來發展的趨勢。

目前，化妝品行業主要分為線下品牌往線上的電子商務渠道拓展，和線上的原創品牌往線下創統零售業滲透。

Electronic Commerce在傳統的化妝品公司目前還是“通房丫頭”的地位，連個正經小主還沒爭上。盡管每家在明年的計劃、預算、前瞻的各種會議上，總是對這個新興的渠道無比的看好，通常都是信誓旦旦開始，以無疾而終結束，中間的過程都是，最后的結局總是不舉。每年的傳說中，各品牌都說要自己開始大張旗鼓進軍電商，放出各種風聲要開始自己親自操盤，最后依然還是低調地由幾個電商操作，譬如麗人麗妝。

電子商務之所以在化妝品公司的地位很“尷尬”，還是由其投入產出比而決定：歐萊雅、雅詩蘭黛都開通了官方商城，從過去的品牌展示轉變為“品牌展示+產品銷售”的雙重作用。不過對線下主渠道來說，網絡銷售仍是不痛不癢。更多的作用是讓品牌通過網絡互動，獲取品牌用戶的需求，進行新品研發、試用等快捷有效的營銷活動，是與直接消費者互動的一個展示平臺。剛納進門的新人，地位跟正房大太太自營渠道無法抗衡，其次姿色不夠美：年銷售額有限，也比不過寵妾KA（KeyAccount）渠道。而更為尷尬的是，因為自身影響力太小，通常都不會獨立成為一個部門，那么到底是依附市場部還是銷售部呢？這又是個問題。不大的業務量又細分出無數小支流，且電商人才非常緊缺，傳統的化妝品公司最近都在招電子商務總經理、運營總監、淘寶店長等，卻很難找到相匹配的人才。其中以寶潔為例：寶潔開通的“生活家”淘寶旗艦店，早期銷量很少，護膚品類只有玉蘭油銷量較好。這點也證明，無論傳統企業知名的線下品牌在傳統渠道的銷量無論有多牛逼，沒有懂網絡運營的人才，還是做不好電子商務。

化妝品電商的紅火原因

線上的原創品牌是指創始之初完全依賴于電子商務渠道，沒有實體店鋪，并且所有的營銷都圍繞著網絡來打造的品牌―雖然這些品牌在消費者心中，還算不上“品牌”。其中佼佼者就是芳草集和御泥坊。芳草集是淘寶銷量第一的化妝品品牌，2011年收入1.5億元人民幣。掌門人為85后男生，不過據可靠消息，他背后的操作者本身就是某國內老牌化妝品品牌的操盤手，芳草集傳聞已經以億單位的價格被收購。收購后開始向線下發展，已有100多家專賣和主營店鋪。

御泥坊：淘寶單品競爭力最強的面膜品牌。炒熱了慈禧太后專用的御泥概念，是淘寶上最懂品牌炒作的化妝品，粉絲無數，因而賣得起價，面膜產品為中檔價格。目前繼續通過網絡、雜志、報紙、電視節目等媒體全方位推廣品牌。

網上的消費群體拋去所在城市沒有專柜，自己死宅在家不愿出門等因素，大體是對價格非常敏感的。而各品牌的定價權是在市場部的手上。打折傷根基，這是市場部千年不變、耳提面命的黃金法則。

更何況如果讓電子商務賣200元一瓶，你讓正房大娘娘怎么賣300元一瓶？起初，就在售價上，各傳統渠道沒少虎視眈眈地盯死電子商務各家網頁。如果電子商務敢打折，就算正房大娘娘沒來找你鬧，愛妾KA（KeyAccount）娘娘是吃素的？于是化妝品公司的牛人們想了個妙招：貨品區分，不同渠道不同商品。商場自營柜臺賣傳統貨，絲芙蘭屈臣氏娘娘們專門給一些“獨家”產品，電子商務賣些犄角旮旯的“冷門”貨或“近效期”甚至“中小樣”，這下沒得吵了吧，到也相安無事了一段時間，可是很快發現這是搬石頭砸自己的腳。

在沒有處理平衡好嬌妻美妾前，電子商務這個通房丫頭就是姿色再美，也要先冷一冷。于是品牌的精力和關注度又折回到傳統渠道，可日益龐大的網上消費力卻洶涌澎湃地增長：2012年中國化妝品網購規模達到了576.6億元，而且近5年來，保持著平均每年65%的增長勢頭，這些銷售者在瀏覽過無價格競爭力的B2B/B2C之后，一頭扎進了C2C的懷抱：消費者對消費者之間的電子商務，就是淘寶市集店鋪。就拿嬌韻詩一個品牌來舉例，2012年，在淘寶市集小店的銷售為5億元人民幣，如果說，消費者選擇電商而放棄專柜是因為便利，那么放棄天貓而選擇小店，可以說，就只剩下一個理由，價格。

于是又引出了一個違法產業：高仿貨。

化妝品電商的利潤來自何處

有句話說：“中國人的山寨技術就是人類的3D打印機?！?/p>

網上充斥著各種大規模小規模一夜間冒出來一夜間消失的各種電商，尤其以淘寶市集店鋪數量之多，違法成本低廉，簡直像蟑螂兵團。這些電商賣的產品很大一部分都是高仿貨。高仿化妝品無處不在，從生產到銷售的產業鏈已經非常成熟。不要以為只有雅詩蘭黛才有人去高仿，自然堂品牌單已知就有兩個非常龐大且完善的地下工廠在不斷山寨其產品，并且采購上千萬元的機器來生產與真品極其相似的外包裝。甚至最大的笑話是，當自然堂新彩妝遲遲未上市時，假貨的彩妝公然在淘寶出售首發了！

除了淘寶小店的銷售外，大多數網站、網店都有供貨渠道的灰色問題。網店自不用說，幾乎都標榜海外代購、香港帶貨或專柜入貨，實際上銷售的大部分化妝品是仿貨、水貨。這一邊網站大肆宣傳獲得品牌授權，由正式供貨渠道供貨，而另一邊是品牌商紛紛澄清并沒有授權網上銷售，實際上除了極少數品牌有授權網上銷售外，多數供貨商只有傳統渠道的品牌、經銷授權。

化妝品電商范文第2篇

今年的化妝品電商大戰主要在樂蜂、聚美和京東三家之間展開，蘇寧易購、一號店、天貓等是打醬油。樂蜂繼續推出桃花節促銷，聚美則繼續其“XX周年”的把戲。最大的變化是京東這個綜合電商巨鱷的加入，京東將其以往的“春雷行動”改頭換面為“蝴蝶節”，主要聚焦化妝品促銷。據其高級副總裁徐雷接受媒體采訪時說，“廣告投入堪比618和雙十一”，可見京東希望借助化妝品大促拉動其女性用戶銷售的野心。

然而，相比去年聚美和樂蜂大打出手，引發行業和社會關注不同，今年的化妝品電商大戰顯得雷聲大雨點小，不僅在行業沒有掀起多少波瀾，在社會層面更是幾乎沒有漣漪。三家電商對于銷售業績也是沉默應對，記得去年此時，樂峰宣布首日銷售過億，聚美立刻回擊說單日銷售超5億，“如果物流能撐住，銷售能過10億……”

一鯊認為，除了昆明恐怖襲擊、聚美/京東上市(樂峰被收購)、兩會等客觀因素，其實用戶心理及行業特性才是造成化妝品電商大戰蕭條冷清的主要原因。

用戶對價格沒有麻木，電商價格受限于渠道架構

電商大戰，當然是價格戰。事實也如此，三家電商將價格作為主要賣點之一。例如樂蜂推出化妝品滿200元減200元，并打出“零利潤”的字樣；聚美則是“零元購”、1-4折等；京東是滿200送120券，后來還升格力度送600減380券等。

有人評論說，用戶已經麻木了，對價格戰不敏感了，什么一折、五折、送券、滿減，聽上去沒什么感覺了。一鯊覺得，這是個偽命題，用戶從來都不會對價格麻木的，根本原因還是價格沒有降到讓用戶心動的地步。

化妝品的價格沒有下降空間嗎？當然不是，化妝品是公認的最有暴利的產品之一，那為什么無法下降呢，本質上還是與化妝品的渠道結構有關?；瘖y品廠商已經建立起完備的線下分銷渠道，尤其是一線的大牌基本上還是和電商絕緣，他們對電商低價擾亂其渠道體系深惡痛絕。因此，一旦電商大降價，將會受到供應商的線下渠道的投訴和反抗，從而引發群起抵制，這是電商無法打起真正的價格戰的原因。

真品宣傳反而毀壞了化妝品電商的聲譽

大家可能注意到，這次電商化妝品大促，三家電商不約而同的大打“真品”牌，例如樂峰舉辦會提出100%無水貨、真品的承諾，聚美也是用其建立的真品聯盟宣傳其產品是真貨，京東的廣告用“騙女生后果很嚴重，不光低價、真才靠譜”來宣傳其賣的是真貨。

三家電商的初衷很簡單，也很一致，那就是宣傳自己賣的化妝品是真貨，而諷刺別家賣的是假貨、水貨。雖然今年三家電商沒有爭鋒相對的直接攻擊，但廣告或者公關宣傳的意圖不言自明。

一鯊認為，這種宣傳再一次損壞了化妝品網購的名聲，使得去年樂蜂、聚美大戰造成的網購化妝品不可靠的境地雪上加霜。你想你說我的是真貨，用別人的后果很嚴重；你說我的是100%無水貨、假貨，別人的肯定不是100%真貨啦。在用戶看來，為什么電商們這么強化真品，肯定是此地無銀三百兩，肯定是因為心虛所以才要反復強調。

化妝品電商范文第3篇

趨勢一、廣告營銷呈現“重創意”“輕代言”趨勢

邀請明星代言向來都是化妝品行業廣告營銷的第一選擇，據AC尼爾森的一項調查數據顯示，中國企業在廣告中使用明星的比例位居全球第三，僅次于日本和韓國。自2010年起，外資品牌也開始啟用本土明星代言策略，如邀請范冰冰代言巴黎歐萊雅，梁靜茹代言資生堂泊美，江一燕代言植村秀，湯唯代言SK—Ⅱ等。

隨著明星本土化策略的推進，代言人爭奪戰也悄然開始，本土化妝品企業也面臨著前所未有的挑戰。上海家化集團的副總經理王茁說：“外資品牌紛紛啟用本土大牌明星代言，本土品牌固守的營銷優勢大為減弱，是時候思考并尋求新的營銷興奮點了?！备鶕栈袠I的數據顯示，國內化妝品行業3000多家企業，有超過90%的品牌都邀請過明星代言。從影視明星，到體育新秀，甚至社會名人都已然成為行業的品牌代言人。在談及行業內明星代言的盛況，有業內人士戲稱“國內的女明星基本都被請完了”。

由于明星資源有限，近幾年來明星的代言費也是水漲船高：少則幾十萬元，多則過千萬元。代言費攀升，加之外資品牌的卷入讓廣告營銷成本大大增加，如此現狀令多數本土企業望而卻步，不得不開始探索真正適合自己品牌發展的廣告營銷之路。清華大學總裁班網絡營銷授課專家劉東明認為化妝品代言大部分沒有使用好，造成大量資源浪費資源；如何用創意進一步榨取明星剩余價值是值得思考的。劉東明老師指出譬如碧浪邀請大S代言后，將微博命名為浪姐，而其工作人員模仿大S的口吻與粉絲互動，無形中延伸了代言價值。

9句話創造上億價值，陳歐的親身代言創造傳奇逆襲。在那個1分39秒的鏡頭中，聚美優品CEO陳歐扮演著一個創業者，受到外界各種質疑、攻擊、抹黑，僅僅因為太年輕。結尾處他奮起拳擊，將眼前玻璃擊得粉碎，簡單包扎后繼續踩著碎玻璃前進，“哪怕遍體鱗傷，也要活得漂亮。”大家記住了這個背影，并將鏡頭中的9句臺詞命名為“陳歐體”。還沒有哪一種文字，能證明可以這么值錢?！按蠹s是上億的價值。”辦公桌前，陳歐認真計算著“陳歐體”給自己帶來的財富。最直接的，一個月內他認證的新浪微博，粉絲就由100萬漲到了154萬，比流行歌手陳羽凡還多出了3萬。

趨勢二、化妝品電商凸顯馬太效應，從“二八”到“一九”

“二八法則”被廣泛地應用到商業社會中，通常用來反映在一個行業里，最優秀的前20%的品牌往往能占據80%的市場份額的現象。

但在品牌電商迅速發展的今天，這一規律卻不斷被改寫。在2012年的化妝品類目天貓商家見面會上，天貓小二透露了天貓化妝品類目的運營情況：天貓商城里80%的銷量，來自13%的品牌，驚人的呈現出“一九規律”。品牌的力量被進一步強化，而平臺和渠道的影響力則再一次被削弱。“我們運營的執行力及能動性最多能支持30%的成交，70%的成交是由品牌驅動的。”天貓小二如是分析。

2012年，在淘寶上(包括商城)成交排名第一的品牌雅詩蘭黛年成交額超過7億元，前30大品牌的累計成交額超過50億元，約占淘寶化妝品總成交量的四分之一。不難發現，天貓商城的馬太效應愈發明顯，而淘寶集市則呈現出明顯的長尾效應。清華大學總裁班網絡營銷授課專家劉東明指出化妝品企業必須快速的走進品牌快車道，完成從賣貨到賣品牌的轉變，從貨架占位到心智占位的轉變。

趨勢三、“化妝品口碑評價”成消費者購物風向標

根據百度數據研究中心的相關數據顯示，2012年化妝品整體行業日均搜索指數較過去有所上漲，在8月甚至高達361萬次搜索。在2013年年初，消費者對化妝品口碑的關注度比已高達15.3%，已超過品牌的關注度。消費者對產品、品牌和口碑的關注依舊遙遙領先其他內容，消費者對直接購買、產品查詢的熱衷度也遠高于虛擬的資訊介紹。網民在對化妝品的選擇中，口碑評價有相當高的認知度，這也使得口碑評價成為網民選擇化妝品的重要參考，產品的口碑評價逐漸受到用戶關注和依賴。

在化妝品的銷售過程中，產品本身的口碑和護膚方法是網民關注度較高的內容。對比產品口碑，人們更希望了解某一產品到底會給使用者帶來什么樣的作用，傾向于自身的體驗而不僅僅只是信任產品說明書。與此同時，消費者對護膚方法也尤為關注，更多的消費者迫切需要了解，除了產品以外不同的護膚方法到底可以帶給皮膚什么不同的效果，因為在傳統的化妝品介紹中，很少涉及對護膚方法的詮釋與介紹；另一方面，一些護膚專家和達人，通過“護膚方法”的深入解答，增加了網民對護膚方法的關注度。

趨勢四、男色空間，誘惑擋不住

由于女性對自身的關愛度的增加，男性將改變傳統的粗獷形象，更加關注肌膚護理等相關產品，這一趨勢目前已經有所表現。2012年男士化妝品搜索在節日期間有所上升，說明男士的消費習慣多集中在假期，這很符合男士的消費心理，這一心理因素也延伸到品牌層面。男士理性消費，更關注品牌，而非感性選擇。清潔產品依然是男士挑選化妝品的首選，符合男士皮膚多油的特點。另外，主打男性魅力誘惑的產品受到市場追捧，凌士效應刮起的男色風潮，至今余熱未減。如何將男性市場做大做細將是今后男性護膚品開發的重點。

趨勢五、女性賣萌，兒童護膚品受寵

從前被忽視的兒童護膚品市場由于市場形勢的變化也具備了巨大的潛力。未來女性仍將是家庭經濟支出的主體，進入到2013年，中國的年輕父母將可能因為自身生活環境的優異而引導兒童的高消費；另外女性因為對年輕的渴望和對兒童護膚品無刺激的信賴將可能更多的選擇兒童護膚品。細分市場上，孕婦、母嬰專用化妝品銷售火爆。兒童高端護膚品將成為極有潛力的市場之一。

趨勢六、未來本土產品在非一線城市可能超越國際品牌

雖然，目前在國內的非一線城市的百貨商場化妝品展柜中，產品銷售仍然以外資品牌為主，外資產品對客流量的提升和人氣拉動有一定的作用，不過，百貨商場的相關統計顯示，能夠給商場和賣家帶來可觀利潤和穩定客戶群體的，意外的卻是那些名不見經傳的本土產品。隨著這種趨勢的進一步發展，在未來本土產品在非一線城市的發展空間還將逐步提升，最終可能超越大型的國際品牌。

二、三線化妝品品牌一般來講都是區域優勢化妝品品牌，都雄踞在自己的根據地里，為了實現全國品牌的夢想，其市場必須突破區域限制，向全國延伸。所以，2013年，二、三線化妝品品牌須實施“以點帶面，橫向整合”的市場策略，完成對全國市場的戰略性布局。

趨勢七、化妝品電商網銷渠道分野，兩極分化

消費者購買化妝品最基本的需求是什么？NALA化妝品創始人劉勇明總結首先是“安全、正品”，其次是功能性需求，最后才是品牌和價格。一是購買品牌官方授權的產品，利用品牌和網購平臺的信用背書。二是基于店鋪自身的信用背書。這兩條邏輯衍生出一個現象：化妝品類目在商城和高信用等級店鋪的成交占比明顯高于其他品類。

正品是天貓的基因，天貓上面的產品都得到品牌授權，消費者能夠得到有效的保障。同樣是女性消費者占主體，化妝品在商城的成交占比要比女鞋高出12個百分點。

化妝品電商范文第4篇

商場排名情況。在被統計的200多家商場中，按銷售額排名，大連大商集團有限公司以0.76億元的銷售額排名第一，北京王府井百貨（集團）股份有限公司和武漢市武商集團股份有限公司分別名列第二、第三，排名第四到第十位的商場為上海百聯集團股份有限公司、重慶商社（集團）有限公司、武漢中百集團股份有限公司、重慶商社新世紀百貨公司、廣東深圳天虹商場有限公司、杭州大廈購物中心、利群集團股份有限公司。

一、護膚品

在對全國護膚品市場的監測中，玉蘭油市場銷量略有波動，市場綜合占有率同上月相比下降了1.08個百分點，但霸主之位仍然牢固。歐珀萊、歐萊雅第二、第三的位次沒有變化，市場綜合占有率均超過10%大關。蘭蔻、羽西互換位置，分別排在榜單第四、第五位。排名第六的雅詩蘭黛成為本月的上榜新秀。大寶小有進步，上升一位，名列第七。資生堂緊隨其后，排名第八。排名第九的丁家宜同樣是本月的新上榜品牌。

分地區護膚品品牌市場綜合占有率排名情況

華北地區：本地區前三個品牌市場綜合占有率超過10%，分別是歐珀萊、玉蘭油和歐萊雅，其中位居榜首的歐珀萊市場綜合占有率高達22.77%。蘭蔻小幅上升，排名第四，將上月同一位置的CD替換而下；本月CD排名第五。雅詩蘭黛最新上榜，名列第六。羽西小幅下跌，排名第七。嬌蘭離開榜單邊緣，晉升兩位，名列第八。榜單末位的靚妃是本月另一新入圍品牌。

東北地區：上月冠軍品牌歐珀萊的市場銷量下滑較大，市場綜合占有率僅為16.28%，與冠軍寶座失之交臂；玉蘭油再接再厲，一舉奪魁。歐萊雅銷勢穩定，季軍的位次沒有變化。愛茉莉、資生堂互換位置，依次排在榜單第四、第五位。蘭蔻不退不進，位居第六強。排名第七的嘉娜寶是本月唯一的新面孔。雅詩蘭黛小幅上升，名列第八。羽西下滑一位，排名第九。

華東地區：玉蘭油的市場綜合占有率同上月相比下滑約5個百分點，但冠軍寶座依然穩固。歐珀萊與歐萊雅的亞軍之爭激烈，前者以0.56個百分點的優勢領先，歐萊雅屈居第三。蘭蔻再接再厲，前進兩位，進入四強。雅詩蘭黛初登榜單就取得第五的好成績，可喜可賀。排名第六的清妃也呈升勢。資生堂、大寶分列第七、第八位。名列第九的倩碧是本月另一新上榜品牌。

中南地區：玉蘭油、歐珀萊、歐萊雅也是本地區最受消費者歡迎的強勢品牌，其中玉蘭油的市場綜合占有率高達33.9%，遙遙領先于其它品牌。地區榜單中的新面孔也有不俗的表現，雪完美和采詩雙雙上榜，分別排在第四、第七位。羽西不退不進，五強的位次沒有變化。李醫生下滑兩位，名列第六。同樣呈下滑趨勢的還有排名第八、第九的旁氏和丁家宜。

西南地區：玉蘭油繼續蟬聯地區排行榜冠軍寶座，市場綜合占有率高達27.62%。歐珀萊小有進步，上升一位，捧走亞軍桂冠。羽西離開榜單中游，晉升至第三強。蝶妝憑借其穩定的發揮，四強的位置沒有動搖。歐萊雅下滑明顯，本月排名第五。排行榜第六、八、九、十位的分別是雅芳、高絲、愛茉莉和奧嵐雪，均為本月新入圍品牌。

西北地區：冠軍得主玉蘭油的市場綜合占有率為23.39%。歐珀萊、歐萊雅的競爭依舊，二者再度互換位置，分別捧走亞軍、季軍桂冠。羽西、丁家宜銷勢穩定，第四、第五的位次沒有變化。大寶平穩上升，成為榜單第六強。艾文莉、雅倩和雅芳攜手上榜，依次排在榜單后三位。

二、彩妝品

全國市場中沒有新上榜的品牌，并且榜單前六個品牌及排名格局均沒有變化。美寶蓮繼續蟬聯榜首之位，市場綜合占有率為26.34%。歐萊雅、歐珀萊分列第二、第三名，二者實力相當，僅相差0.42個百分點。羽西緊隨其后，名列第四。露華濃和娥佩蘭雙雙徘徊在榜單中游。CD離開榜單邊緣，晉升至第七位?？ㄗ颂m和蝶妝分列第八、第九位。

分地區彩妝品品牌市場綜合占有率排名情況

華北地區：美寶蓮市場銷量下滑，但領先優勢依然明顯，市場綜合占有率為22.74%。歐珀萊、歐萊雅的銷勢穩定，亞軍、季軍的位次沒有發生變化。CD和羽西繼續保持著第四、第五位的位置。蘭蔻大幅上升，成為榜單第六強。資生堂、雅詩蘭黛互換位置，分列第八、第九強。榜單末位的香奈兒是本月的入圍新秀。

東北地區：美寶蓮的市場綜合占有率高達29.35%，是本地區唯一超過10%大關的品牌，冠軍寶座非其莫屬。歐萊雅發揮穩定，亞軍位置沒有動搖。Za小幅上升，進入三甲。同樣呈上升趨勢的還有排名第四的娥佩蘭。羽西不退不進，依舊徘徊在榜單中游。CD、高絲同步上升兩位，分別躋身榜單第六、第七強。蘭蔻離開榜單末位，升至第九。嬌蘭初登十強榜單，名列第十。

華東地區：美寶蓮繼續蟬聯地區排行榜冠軍寶座，以23.87%的市場綜合占有率遙遙領先于其他品牌。羽西、歐萊雅競爭激烈，前者以0.19個百分點的優勢領先，奪取亞軍桂冠；歐萊雅屈居第三。歐珀萊、蝶妝銷勢平穩，第四、第五的位次沒有發生變化。娥佩蘭小幅上升，名列第六，將上月同一位置的露華濃替換而下；露華濃位列第七。雅詩蘭黛、CD雙雙上榜，依次排名第九、第十位。

中南地區：冠軍品牌美寶蓮的市場銷量穩中有升，市場綜合占有率達34.03%。羽西小有進步，上升兩位，捧走亞軍桂冠。歐珀萊憑借其穩定的發揮，保持著第三的位次。排名第四的卡姿蘭小幅上升。上月亞軍歐萊雅本月屈居第五。排名第六的曼秀雷敦是本月上榜新秀。雅芳緊隨其后，名列第七。第九、第十位的娥佩蘭和鄭明明也是本月新秀。

西南地區：美寶蓮再次榮登榜首之位，市場綜合占有率為35.79%。歐萊雅、歐珀萊分別捧走亞軍、季軍桂冠?？ㄗ颂m、露華濃均有不同程度上升，分列榜單第四、第五位。第六、第七位被羽西和雅芳占有。高絲、鄭明明榮登榜單，依次排在第八、第九位。

西北地區：美寶蓮再次奪取地區排行榜冠軍寶座，市場綜合占有率為29.10%。歐珀萊、羽西分別捧走亞軍、季軍桂冠。歐萊雅、卡姿蘭發揮平穩，第四、第五的位次沒有變化。露華濃與娥佩蘭互換位置，分列第六、第七名。蘭蔻、曼秀雷敦均為本月上榜新秀，依次排在榜單后兩位。

三、洗發護發品

飄柔、潘婷同步上升一位，奪取全國市場冠軍、亞軍寶座，其中飄柔的市場綜合占有率為21.71%。上月霸主海飛絲銷勢下跌，本月屈居第三。舒蕾緊隨其后，名列第四。力士、沙宣雙雙徘徊在榜單中游。夏士蓮小幅上升，名列第七。第九、第十位的采樂和資生堂均為本月新秀品牌。

分地區洗發護發品品牌市場綜合占有率排名情況

華北地區：飄柔再度奪取地區排行榜冠軍寶座，市場綜合占有率為21.03%。潘婷不敵勁旅，以0.03個百分點之差，屈居第二。海飛絲銷勢平穩，季軍位置沒有動搖。舒蕾、力士分列第四、第五。榜單第六到第八位依次為沙宣、資生堂和伊卡璐。排名第九的采樂為本月新秀品牌。

東北地區：上月第三的潘婷，本月凸顯優勢，一舉奪取地區排行榜冠軍寶座，市場綜合占有率為20.53%。海飛絲不退不進，亞軍位次沒有變化。飄柔銷勢下滑，屈居第三。排行榜第四到第七位分別被舒蕾、力士、沙宣和采樂占據。第八、第九的伊卡璐和資生堂為本月新上榜品牌。

華東地區：海飛絲再接再厲，再度奪回地區榜單的冠軍寶座，市場綜合占有率為21.80%。飄柔以微弱優勢屈居第二。潘婷以其穩定的發揮，再度捧走季軍桂冠。舒蕾緊隨其后，名列第四。力士、沙宣互換位置，雙雙徘徊在榜單中游。排行榜第七到第九位分別是夏士蓮、蜂花和資生堂。

中南地區：飄柔銷勢強勁，蟬聯地區排行榜冠軍寶座，市場綜合占有率為23.55%。海飛絲、潘婷互換位置，分列第二、第三位。舒蕾、沙宣和力士銷勢穩定，分別排在第四、第五和第六位。排行榜后三位品牌分別是夏士蓮、花香和邊寶麗。

西南地區：地區榜單中品牌變動顯著。海飛絲再度擊敗飄柔，奪取地區排行榜冠軍寶座，市場綜合占有率為21.34%；飄柔退居第二。潘婷不退不進，季軍位次穩定。上月第六的力士本月升至第四。詩芬、采樂、拉芳和標榜均為本月新入圍品牌，依次排在第五、第六、第七和第九位。名列第八的伊卡璐銷勢平穩。

西北地區：寶潔旗下的三大品牌飄柔、海飛絲、沙宣分別占據著本地區頭三把交椅，其中飄柔的市場綜合占有率為17.2%。國產品牌舒蕾名列第四。第五、第六位的力士和夏士蓮均有小幅度提升。沙宣、愛茉莉和百年依次排在榜單的七、八、九位。

四、美發用品

溫雅、美濤的市場銷量均有小幅度下跌，但美濤的下滑幅度相對較大，痛失冠軍寶座，屈居第二；溫雅一舉奪魁，市場綜合占有率為11.75%。迪彩大幅上升，從上月的第八位晉升為本月的季軍。歐萊雅、美源雙雙下滑一位，分列第四、第五。榜單第六、第七位分別被好迪、雅倩占據。豐采、章華攜手上榜，占據著榜單的第九、第十位。

分地區美發用品品牌市場綜合占有率排名情況

華北地區：歐萊雅實力強勁，再度奪取地區排行榜冠軍寶座，市場綜合占有率為11.07%。美源、光明市場銷量均有不同程度提升，分別奪取榜單第二、第三強。溫雅退出三強，名列第四。美濤銷勢穩定，第五的位置沒有動搖?，F代、迪彩依次排在第六、第七位。久美為寶和雅倩為本月新上榜品牌，分列榜單第八、第十。

東北地區：溫雅的市場銷量略有下跌，市場綜合占有率為17.77%，但霸主之位依然牢固。美濤離開五強邊緣，晉升至第二位。貂油小幅下跌，名列第三。排名第四的章華，本月呈上升趨勢。儂絲讓出季軍位置，但仍居五強之列。歐萊雅、卡尼爾分列第六、第八。排在第七、第九位的依儂絲和營彩均為本月上榜新秀。

華東地區：歐萊雅的市場銷量上升，一舉奪取本地區冠軍寶座，市場綜合占有率為14.48%。溫雅憑借其穩定的發揮，繼續躋身亞軍之位。美濤小幅下跌，名列第三。雅倩、好迪分列第四、第五。第六、第七位的丹芭碧和雅黛均呈上升態勢。迪彩、彩蘊攜手上榜，但躋身末位。

中南地區：迪彩繼上月失利之后，再度登上地區冠軍寶座，市場綜合占有率為19.56%。美濤、溫雅雖有小幅下跌，但順利捧走亞軍、季軍桂冠。榜單第四、六、七位的豐采、沙宣和現代均為本月上榜新秀。章華銷勢穩定，五強的位置沒有動搖。雅倩、無限美各有升降，分列榜單第八、第九。

西南地區：美濤連續三個月占據地區排行榜冠軍寶座，市場綜合占有率高達21.53%。匠人銷量穩中有升，亞軍位置穩固。貂油、溫雅競爭激烈，二者互換位置，分列第三、第四。法絲和好迪變化不大，雙雙排在在榜單中游。名列第七的儂絲是本月上榜新秀。第八、第九位被拉芳和美源占據。

化妝品電商范文第5篇

10月份，各商場零售額整體起伏不大，排名上除部分上海、武漢的商場略有提升外，其他格局保持不變。

全國市場

從分類市場對比圖上看，市場集中度最高的依然是洗發護發類市場，其次是美容彩妝品市場，香水類市場集中度最低。從市場集中度變化上看，所有類別市場均呈現下滑態勢，其中護膚品類和美發品類市場下滑幅度最大，降幅均超過12個百分點。

護膚品市場本月嬌蘭新品牌入榜，成功躋身榜單之末；CD、資生堂上升明顯，雅詩蘭黛略有下滑，其他品牌排名格局基本保持不變，前十名市場綜合占有率之和比上月下降了15.4個百分點。從排名變化上可以看出，高端護膚品牌有抬頭趨勢。

洗發護發品市場本月霸王和夏士蓮新秀上榜，成功躋身榜單后五位；盡管從排名變化上看市場波動較小，但前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了11.4個百分點。從品牌排名變化可以看出人們對國產護發品牌關注度上升。

美發品市場本月露華濃、光明打榜成功，攜手躋身榜單之末。市場排名變動較大，美源、迪彩、現代貂油上升明顯，歐萊雅、緋詩、溫雅略有下滑，而前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了9.45個百分點。分地區來看，華北地區美發品市場本月品牌競爭加劇，消費趨于分散，在地區間表現較為明顯。

彩妝品市場一反上月新秀較少的狀況，本月資生堂、曼秀雷敦、玉蘭油三個品牌打榜成功，躋身榜單后五位；其他品牌除露華濃有所上升，CHANEL下滑明顯外，排名格局基本保持不變，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了7.85個百分點。通過榜單新秀可以看出美容彩妝品市場國產大眾彩妝品牌開始抬頭。

香水市場上嬌蘭、LANCOME為本月榜單新秀，攜手躋身榜單之末；其他品牌除CHANEL、CK、寶格麗名次上升較多，CD、adidas、紀梵希下滑明顯外，其余均變化不大，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了13.72個百分點。本月華北市場消費趨于分散。

護膚品市場上本月榜單僅夢妝、佰草集兩個新成員，成功躋身榜單后五位；前三強保持上月格局不變，美寶蓮、資生堂略有上升，而LANCOME、自然堂、DHC下滑明顯，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了14.8個百分點。從品牌上可以看出，東北市場對佰草集等天然草本護膚品牌關注度持續上升，對美寶蓮護膚品的熱情高漲。

彩妝品市場魅力本月新鮮上榜，成功躋身榜單之末；排名除卡姿蘭、BOBBIBROWN、CD、歐珀萊上升，較快而露華濃、歐萊雅下滑明顯外，其他品牌位次變動較小，而前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了11.48個百分點，在不同地區中，東北彩妝市場品牌競爭本月最為特色，國產品牌有上升之相。

香：水市場CHANEL、LANCOME、BOSS、GUCCI為本月榜單新成員，其中CHANEL、LANCOME、BOSS表現出眾，一舉挺進五強，GUCCI也成功躋身榜單之末；其他品牌排名除CD、阿瑪尼、CK小幅上升，香水軒、adidas略有下滑外，均變化幅度較小，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了4.98個百分點。從市場集中度變化上可以看出，奢侈品消費開始升溫。

華東地區洗發護發品、彩妝品和香水市場值得關注

洗發護發品市場本月霸王新鮮上榜，成功躋身榜單后五位；海飛絲繼續衛冕冠軍，飄柔、清揚、沙宣上升較快，潘婷、舒蕾、力士略有下滑，其他品牌排名變化不大，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了8.58個百分點?？梢钥闯?，華東市場品牌競爭開始活躍。

彩妝品市場本月玉蘭油新成員入榜，成功躋身榜單之末；其他品牌排名除羽西、資生堂上升較快，而ZA略有下滑外，均保持上月格局不變，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了8.85個百分，點。華東地區美容彩妝品市場本月品牌競爭開始加劇。

香水市場本月雅詩蘭黛新秀上榜，其他品牌排名穩定，略有調整，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了11.36個百分點。外資品牌地位穩固，說明華東市場香水品牌良性競爭穩定。

護膚品市場變化頗有特點，延續上月新秀較多的狀況，本月有丸美、自然堂、泊美、ZA、DHC五個新品牌上榜，攜手躋身榜單后五位；品牌格局上前五強排名保持不變，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了0.03個百分點。可以看出，中南市場國產護膚品牌開始受歡迎，品牌選擇上區域性特征再次顯現。

洗發護發品市場本月夏士蓮、拉芳打榜成功，其中夏士蓮后勁十足，一舉挺進四強，拉芳也成功躋身榜單之末。其他品牌位次變化不大，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了14.18個百分點。消費觀念的理性化使人們更注重日化產品的性價比，因而更多地選擇物美價廉的國產品牌。

彩妝品市場本月羽西、蜜絲佛陀新秀入榜，其中羽西表現出眾，一舉挺進四強，蜜絲佛陀也成功躋身榜單后五位；品牌排名上玉蘭油、巧迪尚惠下滑明顯，卡姿蘭維持原位，其他品牌均有不同程度上升，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了11.03個百分點。本月中南地區彩妝品市場不同于其他地區，人們消費更傾向于集中選擇性價比較高的中端品牌。

香水市場本月CD、萱妍新秀打榜成功，攜手躋身榜單之末；排名上BOSS、歐珀萊、都彭、雅芳上升明顯，adidas、CHANEL略有下滑，其他品牌變化不大，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月上升了0.37個百分點。隨著市場的持續向好，中南地區消費者需求開始釋放，帶動香水市場表現活躍。

護膚品市場本月丸美、嬌韻詩新秀入榜，其中丸美表現不俗，一舉挺進五強，嬌韻詩也成功躋身榜單后五位；排名上除玉蘭油、歐珀萊、佰草集、FANCL略有上升，歐萊雅、CD、嬌蘭下滑明顯外，均保持上月格局，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了2.24個百分點。從市場變化上可以看出，西南地區消費者對成分天然的護膚品牌的熱情開始升溫，對日系品牌也青睞有加。

美發品市場本月海飛絲成為榜單新成員，成功躋身榜單后五位；除歐萊雅、現代貂油、美濤略有上升，匠人、溫雅、歐碧小幅下滑外，其他品牌位次變化不大，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月上升了3.59個百分點。本月西南市場品牌競爭趨緩，市場集中度小幅上升。

彩妝品市場繼續上月新秀較多的情況，本月LANCOME、露華濃、蘭芝三個新秀入榜，攜手躋身榜單之末；前三強格局保持不變，蜜絲佛陀、BENEFIT、毛戈平、嬌蘭略有上升，其他品牌排名繼續保持上月格局，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月上升了1.27個百分點。市場集中度的上升，反映了西南市場競爭趨緩，品牌忠誠度有所提高。

護膚品市場本月雅漾新品牌上榜，成功躋身榜單之末；前四強格局保持不變，羽西、丸美、佰草集上升較明顯，自然堂、蘭芝略有下滑，其他品牌位次幾乎未變，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了7.78個百分點。西北市場開始青睞中等價位的外資品牌，品牌競爭加劇。

洗發護發品市場中沙宣新秀榜上有名，成功躋身榜單后五位；其他品牌中除飄柔上升明顯，潘婷、舒蕾、資生堂略有下滑外，基本位次不變，前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了12.42個百分點。洗發護發品市場消費表現活躍，人們對功效型品牌的關注度上升。