網絡營銷渠道策略
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網絡營銷渠道策略范文第1篇
網絡信息技術的快速發展，促使企業營銷渠道實現創新發展，強化企業與客戶之間的交流互動，形成一種區別于傳統銷銷售渠道的網絡營銷渠道。但是傳統渠道體系、利潤分配格局被打破同時，也為網絡營銷渠道帶來沖突和矛盾。
一、網絡環境下營銷渠道沖突
網絡營銷渠道沖突表現為水平沖突、垂直沖突及交叉沖突等。企業引入網絡營銷渠道，是在傳統營銷渠道基礎上的變革創新，這個過程中企業調整企業渠道利潤的分配體系。新營銷渠道的引入與應用，使得傳統渠道的利潤壓縮，從而帶來了渠道沖突。新型渠道的沖突從根本上來說，就是網絡渠道與傳統渠道的交叉沖突。
此外，傳統營銷渠道多樣性的層次與交易關系，以及靈活的網絡交易模式，都是的變革后的渠道系統內部產生復雜的沖突。這樣由不同渠道構成模式帶來的沖突表現為：網絡中間商與傳統分銷商、核心企業與中間商、網絡中間商與網絡直銷渠道等之間的沖突矛盾。渠道沖突也不僅指的是各個渠道成員之間的沖突，在網絡渠道引入組織內部后同樣會產生許多新的問題。
二、網絡營銷渠道沖突矛盾的原因
引起網絡營銷渠道沖突的原因主要分為主觀與客觀兩個方面：
首先，客觀原因。從資源的角度分析，每個企業的營銷資本、技術、人力等都有限，根據這些有限的資源開展營銷活動，對資源的配置只有與市場業績掛鉤，才能夠獲得更多的市場與客戶份額。從渠道成員的角度分析來看，受到傳統思維理念的影響，多數成員對網絡營銷渠道持抵觸情緒，不愿意嘗試變革創新的渠道模式；
其次，主觀原因。從本質上來講，渠道的沖突其實就是利益沖突。渠道企業之間、渠道成員之間都存在著利益沖突，因為成員分工不明確，渠道缺乏明晰的定位，每個人都從自身利益出發，希望通過自身優勢獲取利益最大化，在這個過程中就產生了沖突矛盾，從而影響到渠道整體的盈利水平。雖然渠道沖突最根本的是利益沖突，但是導致這一沖突的主要原因還是企業在渠道管理與設計方面水平低下。
三、網絡營銷渠道沖突的應對策略
企業網絡渠道的激烈沖突與矛盾，將嚴重損害企業的利益。倘若矛盾處理不當，還將影響到渠道成員之間的關系，更嚴重的還將破壞到企業的營銷體系。因此如何解決沖突矛盾，將有助于推動企業渠道的更新與發展。因此，企業建設適合自身定位的營銷體系至關重要。
（一）以利益為目標建設渠道體系
企業營銷渠道的設計基礎就是全方位的營銷戰略，根據企業市場營銷定位，設計和規劃科學性、合理性的渠道體系。在統籌整體利益的基礎之上，企業以整體營銷戰略作為渠道目標，在共同利益的引導下開展營銷活動。不同渠道的工作開展，必須在自身營銷范圍之內。當企業營銷渠道出現沖突矛盾時，由特定的協商體系或者仲裁系統進行調解與判定。
根據網絡營銷渠道與傳統營銷渠道的關系對沖突矛盾的影響，企業在建設渠道體系過程中，應當分析不同渠道的利益點，避免渠道間出現利益重合。此外，企業還應當制定詳細、可操作的利益分配方案，在雙方認可的前提下按照操作規程執行，合理的分配利益。
（二）以產品為基礎細分客戶群
在企業經營中，網絡營銷渠道與傳統營銷渠道市場比重相當時，就需要企業制定長期渠道策略，規避經營中可能出現的渠道沖突。企業重新定位產品后，并為網絡營銷渠道和傳統營銷渠道分配不同的產品，確保銷售產品的差異化，避免因為爭奪同類客戶群而產生渠道沖突。
在經營中，允許一方渠道對另一渠道產品的銷售，不過前提是企業必須制定利潤再分配方案，也就是銷售對方產品的渠道商必須向對方渠道支付一定比例的利潤提成，在這里企業扮演著中介的作用，對銷售產品利潤進行再分配，提高渠道整體效率，避免沖突，確保雙方能夠在合作中實現利益最大化。
（三）對網絡營銷渠道與傳統營銷渠道的職能分工進行優化
在企業總成本中，物流成本占據了很大的比重，不管是網上銷售，還是傳統銷售，都需要由專業的物流公司進行貨物配送。如果企業有條件，可以通過整合傳統銷售渠道將渠道成員轉化為企業自己的物流配送人員，通過并購和加盟的方式，將傳統的銷售渠道模式轉化為企業的物流配送體系或者售后服務體系。通過這種對傳統銷售渠道職能分工的優化，提升企業競爭力，將渠道成員的外部管理升級為內部管理。
同時，網絡營銷渠道可以借助傳統銷售渠道的區域性特點，接觸和服務客戶，降低網絡營銷售后服務的弊端，這種平行發展狀態有助于實現兩者的和諧發展。
此外，正確的分析和評估網絡環境下渠道沖突矛盾。渠道管理小組與渠道成員定期交流共同，密切監控渠道的運作，及時發現沖突、尋找原因和解決問題。再就是為了促進渠道的發展，鼓勵不同渠道之間彼此做廣告推廣宣傳，避免促銷沖突，實現共創共贏。
四、結論
隨著互聯網信息技術的普及與發展，網絡營銷渠道與傳統營銷渠道的沖突也日益突出，本篇論文主要論述了網絡環境下營銷渠道的沖突及應對策略，提出有效的解決策略，對渠道合理定位，細分市場和客戶群，劃分產品，有效的避免沖突，將有利于平衡利益，實現企業的長遠穩定的發展。
參考文獻：
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網絡營銷渠道策略范文第2篇
［關鍵詞］科技型小微企業；網絡時代；營銷；渠道；創新
0引言
當今企業之間存在的競爭，不僅僅是技術、產品以及品牌之間的競爭，營銷渠道也成為競爭的重要內容。當今科技型小微企業是知識轉化為生產力的主力軍，其資金和人力資源、技術方面都比較薄弱，支持是關注民生的體現。小微企業不但可以增強市場活力，又可以促進市場競爭，是國家經濟繁榮發展的主要經濟支柱。小微企業可以解決就業問題。國家鼓勵創業，而很多小微企業的業主都是暫時待業或失業人員。作為小微企業，其有便利的條件可以使用，例如可以更加靈活地發現市場機會，填補市場空缺，促進社會經濟發展，并且可以豐富人們的物質生活。
1科技型小微企業網絡營銷渠道建設的意義
1.1可以節約成本
科技型小微企業的網絡營銷渠道可以有效地降低企業的采購成本，簡化采購流程，為產品營銷節約寶貴時間，將材料采購、產品生產與訂單服務通過互聯網技術結合起來，縮短了中間的時間成本，為企業發展和企業營銷渠道的落實爭取時間優勢；另外，利用網絡技術拓寬營銷渠道，可以降低企業運營的材料損耗費用、可以方便顧客查詢所購產品信息及物流情況、有利于所有產品在網絡上更好和更快地更新；還有，對企業調研產生的各項費用進行科學合理的規劃，避免浪費，節省廣告投資費用，為企業向國際化營銷渠道發展奠定了基礎，從制度、管理、人力資源等多方面，為科技型小微企業的長遠發展保駕護航。
1．2可以拓寬企業的促銷
在網絡上可提供全天候的廣告及服務而不需要增加開支，利用網絡技術能夠把科技型小微企業的訂購與廣告結合為一體，從而促成其購買意愿，來完成購買訂單。為顧客提供了更快速、更直接的購買渠道。
1．3有利于企業實現全程營銷目標
互聯網技術的逐漸發展，為企業的營銷渠道提供了全新的平臺，這些企業可以通過在線討論廣場、電子布告欄以及電子郵件等方式進行溝通，以較低的成本在營銷過程中對消費者進行實時的信息搜集。
1．4能更有效服務于顧客的需要
在競爭激烈的買方市場中，網絡營銷這種方式更能體現出顧客的思想，顧客可以擁有更大的選擇空間，他們可以根據自己的特點和需求來進行購買，在全球范圍內不受限制地尋找自己滿意的商品并且可以實時進行購買，所以，網絡營銷渠道對于顧客來說，不但提供了顧客對購物方便性的需求，而且提高了顧客的購物效率，并且使總體價格趨勢得到明顯的下降。
2科技型小微企業的營銷渠道現狀分析
2．1典型性問題分析
2．1．1招商難
科技型小微企業在營銷渠道上往往表現招商難，通常優秀的經銷商選擇產品，會從產品盈利能力大小、市場未來需求情況以及廠商可提供的促銷支持力度等多方面來考察生產廠商是否具有雄厚的實力，而在這種情況下，科技型小微企業產品很難成為有經驗的經銷商首要選擇的目標，企業在招商方面往往是付出多卻收獲甚微，因為通過各種招商形式很難找到可以作為戰略合作伙伴的理想經銷商。招商困難，成為制約科技型小微企業發展的重點問題之一。
2．1．2與零售商合作難
零售商的特點是盡量避免風險，而科技型小微企業在零售上存在一定風險，如供貨量、供貨時間、庫存地點等，這些因素都對科技型小微企業與零售商的合作產生消極影響，在未能解決這些問題、降低零售商的風險情況下，科技型小微企業即使與網絡時代背景結合，也很難真正打開新的營銷渠道。
2．1．3渠道控制力薄弱
考慮成本問題，絕大部分科技型小微企業在營銷模式上不會選擇直銷的運作方式。往往會采用銷售商，而商從獲取利益最大化的角度出發，肯定會傾向選擇可以擴大自身影響力并且能提高自己利潤的商品品牌。因此，科技型小微企業的產品一般不會成為商的主銷商品。而在商品的市場開發、市場覆蓋等方面，商通常也很難遵從小企業要求，科技型小微企業對此也無能為力，渠道控制力弱。
2．2制約因素分析
2．2．1產品因素
科技型小微企業生產的產品，一般為某行業的領軍產品，具有自身獨特的性質，這類特點的產品要求企業建立短而寬的渠道，可選擇如直銷、商物分流等多種適合渠道運作，同時要使渠道中中間商的產品種類齊全并且數量多。而從現實情況來看，科技型小微企業的財力和管理能力與這種需求是不匹配的。
2．2．2中間商因素
科技型小微企業產品由于自身的原因，顧客特性表現為數量不多、購買批量小。因此科技型小微企業在中間商的選配上就會存在以下問題：一是經營規模大分銷能力強的有實力的中間商不愿經銷；二是企業產品在中間商銷售的所有產品中一般不會是主營產品，而是成為了加價高、銷售資源配置少的只是增加利潤的配銷角色，此外，科技型小微企業由于人力資源有限，對中間商的溝通和管理通常是幾個部門的通力合作，缺少專門的網絡營銷管理部門，增加了配送貨和庫存驗貨時間，對網絡營銷的擴大發展造成了不利的影響。
2．2．3企業因素
科技型小微企業在人、財、物上的弱勢狀態是渠道建設的又一個難題。主要表現在以下方面：一是渠道，如選擇與大企業相同或相似的渠道，在激烈競爭中很難與大企業抗衡，而要想建設出不同于大企業的全新渠道，則需要大量投入，這是很多小企業難以承受的；二是隨著企業的發展，科技型小微企業的初建渠道與不斷擴張的銷售量和顧客服務需要不相匹配時，就需要企業對原有渠道進行適當的調整或者更換，由此產生的高額的機會成本也是企業無法承受的。
3網絡時代科技型小微企業營銷渠道的創新
3．1利用網絡資源設計營銷渠道
3．1．1選擇中間商
結合網絡資源的利用，兼顧物流、配送、庫存、供貨時間等多種因素，選擇合適的中間商，創新營銷渠道模式，如線上訂單、線下配送，定期做市場調研、地域調研，在合適位置設置庫區，存放產品，在充分利用科技型小微企業的資源的同時，兼顧網絡營銷特點，靈活配送，靈活下單，靈活管理，使科技型小微企業的營銷真正實現利用網絡展開，利用網絡管理，利用網絡維護售后服務。
3．1．2激勵中間商
在利用網絡資源設計營銷渠道時，要合理激勵中間商，利用科技型小微企業發展特點和網絡營銷模式，進行綜合分析，為科技型小微企業中間商設置激勵政策，并積極落實執行。如定期對中間商開放優惠存貨政策，使中間商獲利的同時調動其主動營銷的積極性，為后續與中間商的長期合作打下良好基礎。
3．2樹立新的網絡營銷理念
科技型小微企業要合理樹立新的網絡營銷理念，將網絡營銷與科技型小微企業發展長久結合起來，充分利用網絡營銷的特點，創新發展模式，積極利用網絡時代背景，特別是個別免費拓寬營銷渠道的方式方法，解決科技型小微企業在創業初期的資金和人力不足的問題，將科技型小微企業整條營銷設計充分與網絡時代背景結合，樹立網絡營銷、網絡發展的新型科技型小微企業發展理念。
3．3制定全面的網絡營銷渠道協議
為了充分落實科技型小微企業網絡營銷渠道策劃，需要科學合理地制定全面的科技型小微企業網絡營銷渠道協議，以便落實各項具體營銷渠道政策。在營銷渠道協議確定之前需要對市場和行業企業進行充分調研，對網絡營銷的受眾心理進行科學分析，以確保后期網絡營銷發展更加順暢。營銷渠道協議的內容要充分利用網絡營銷受眾面廣、形式多樣、部分平臺費用低廉等優勢，將科技型小微企業產品賣點集中展現，以全面、科學、合理的姿態打開網絡營銷新市場。
3．4設立專門的網絡營銷管理部門
科技型小微企業可以成立網絡營銷部門或者任命網絡營銷專員來處理網絡營銷事宜，以便于網絡營銷與營銷渠道的聯系，并且設立專門的網絡營銷部門還可以對科技型小微企業的營銷效果進行及時監督、對營銷渠道遇到的各類問題及時進行解決、對同行業類似產品的營銷渠道進行專門的分析。因此，設立并逐步完善專門的網絡營銷管理部門，并設立專門部門和專門人員管理，可以及時對網絡營銷渠道的合理性進行全過程監督，以便有利于科技型小微企業網絡營銷渠道的完善。
3．5以網絡技術合理處理渠道沖突
網絡營銷渠道作為科技型小微企業營銷渠道之一，要科學合理地解決與其他渠道的沖突問題，具體從這樣幾個方面分析：一是通過處理廠家與中間商的渠道沖突，改善廠家的營銷方式，合理解決中間商對廠家的依賴性，使廠家與中間商共同創新科技型小微企業營銷渠道，實現互惠共贏；二是利用網絡技術合理解決小微企業渠道營銷難題，成為解決企業渠道沖突的劑，縮短營銷流程，將營銷策略與網絡技術結合，更好地實現企業營銷效果；三是利用網絡技術處理渠道通路方向，加強各渠道間的通力合作，提高溝通效率，為創新發展科技型小微企業渠道發展方向提供新的思路和方向。
4結語
綜合以上分析，在網絡時代背景下，科技型小微企業若想長遠穩定發展，提高市場占有率，在營銷渠道方面需要充分與網絡技術相結合。網絡平臺有利于彌補科技型小微企業發展中人力、物力和財力不足的情況，為科技型小微企業積極拓寬新的營銷渠道提供發展平臺。針對科技型小微企業網絡營銷中容易出現的招商難、與零售商合作困難、渠道控制力較弱，受產品因素、中間商因素和企業因素影響較多的情況，提出利用網絡資源設計營銷渠道、樹立新的網絡營銷理念、制定全面的網絡營銷渠道協議、設立專門的網絡營銷管理部門和以網絡技術合理處理渠道沖突等策略，為科技型小微企業網絡營銷提供新的思考方向。
主要參考文獻
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網絡營銷渠道策略范文第3篇
【關鍵詞】網絡營銷 開發管理
網絡營銷是網絡經濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交互式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。中國作為全球第二大互聯網市場，擁有龐大的網民群體，從而形成了具有自身特點的巨大的網絡消費群體和網絡營銷空間。
網絡營銷渠道就是商品和服務從生產者向消費者轉移過程的具體通道或路徑，完善的網上銷售渠道應該有訂貨、結算和配送三大功能。傳統的營銷渠道與網絡營銷渠道相比，在作用、結構和費用等方面有所不同，所以網絡營銷渠道的作用是多方面的。
目前我國上網計算機數量、上網用戶人數總量比較大但普及程度并不高，信息技術在我國中小企業中應用現狀也不太令人樂觀。我國網絡營銷總體水平還較低。企業網絡營銷的發展應針對我國網絡營銷現狀提出可行的策略。其中，政府主要在宏觀方面把握好政策的方向，企業則關鍵要把網站推廣策略、品牌建立策略、渠道策略和客戶關系策略制定好。另外，網絡安全對策也是網絡營銷中至關重要的一個環節。我國網絡營銷整體上來說與發達國家存在一定差距，還處于發展的初級階段。由于我國企業網絡營銷意識淡漠、營銷方式單一等多方面的因素，導致企業網絡營銷活動難以有效開展，需要政府和企業等各方面制定相應對策，創造良好的網絡營銷環境，促使網絡營銷在我國健康穩定的發展。
一、我國企業網絡營銷發展現狀
在我國，網絡營銷起步較晚，直到1996年才開始被我國企業嘗試。目前，我國參與網絡營銷的中小企業僅占總數的22.3%，約8萬余家企業已加入互聯網，并涉及網絡營銷，其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍，計算機行業占34%、通訊行業占23%、金融行業占11%、其他占32%。經過十年快速的發展，中國互聯網已經形成規模，互聯網應用走向多元化。人們在工作、學習和生活中越來越多地使用互聯網，正是在龐大群體的支撐下，網絡營銷得以實現，我國的網絡營銷正進入快速、規范、健康發展的時期。
二、我國企業網絡營銷面臨的問題
網絡消費群體比較單一。網絡消費的群體主要是以年輕人為主，其中學生占據了絕大多數的比例，因此網絡消費的人群仍然需要不斷的開拓。
網絡普及率較低，覆蓋地區不均衡。我國地大物博，人口比較多，各個地區的經濟水平、科技水平以及文化素質均有很大的差異。因特網要在短時間內覆蓋全國暫時是無法做到的。
資金、網絡營銷專業人才缺乏。目前，還有很大一部分企業尤其是中小企業，融資渠道狹窄，低于市場風險的能力比較弱，面臨著資金缺乏的問題。再加上運營方式方法有限，也不懂得如何運用網絡營銷來改進網絡營銷專門的人才，又招聘不到高層管理人員，更是雪上加霜。
三、我國企業網絡營銷渠道的開發策略以及管理研究
在傳統營銷渠道中，中間商是其重要的組成部分。中間商之所以在營銷渠道中占有重要地位，是因為利用中間商能夠在廣泛提品和進入目標市場方面發揮最高的效率。營銷中間商憑借其業務往來關系、經驗、專業化和規模經營，提供給公司的利潤通常高于自營商店所能獲取的利潤。但互聯網的發展和商業應用，使得傳統營銷中間商憑借地緣原因獲取的優勢被互聯網的虛擬性所取代，同時互聯網的高效率的信息交換，改變著過去傳統營銷渠道的諸多環節，將錯綜復雜的關系簡化為單一關系。互聯網的發展改變了營銷渠道的結構。
網絡營銷網頁策略：企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站，建立后應有專人進行維護，并注意宣傳，這一點上節省了原來傳統市場營銷的很多廣告費用，而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率，一定程度上對于企業者來說比廣告效果要好。千萬要選擇“極速云主機”等大型IDC公司的雙線網站空間，才能保證網站速度全國一樣快，解決電信和聯通互相不兼容的問題。
網絡營銷產品策略：企業要使用網絡營銷方法必須明確自己的產品或者服務項目，明確哪些是網絡消費者選擇的產品。定為目標群體，因為產品網絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用，因此企業如果產品選擇得當可以通過網絡營銷獲得更大的利潤。
網絡營銷價格策略：價格策略也是最為復雜的問題之一。網絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話，由于信息的開放性，消費者很容易掌握同行業各個競爭者的價格，如何引導消費者作出購買決策是關鍵。企業者如果想在價格上網絡營銷成功應注重強調自己產品的性能價格比以及與同行業競爭者相比之下自身產品的特點。
網絡營銷促銷策略：以網絡廣告為代表。網上促銷沒有傳統營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷，取而代之的使用大量的網絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。通過網絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者，可以通過網絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯盟，以此拓寬產品的消費層面。企業可以根據本企業的文化，以及幫助宣傳的網站的企業文化相結合來達到最佳的促銷效果。
網絡營銷顧客服務策略：網絡營銷與傳統營銷模式不同還在于它特有的互動方式，傳統營銷模式人與人之間的交流十分重要，營銷手法比較單一，網絡營銷則可以根據自身公司產品的特性，根據特定的目標客戶群，特有的企業文化來加強互動，節約開支，形式新穎多樣，避免了原有營銷模式的老套單一化。
網絡營銷的實施需要政府、企業和社會共同構筑網絡營銷的實施需要政府、企業和社會共同構筑一個完善的政策、技術和管理支撐平臺。這是關系到中小企業真正實施網絡營銷的關鍵所在。
加強網絡營銷專門人才培養，提高管理水平。我國企業應當大力培養網絡營銷方面的人才，充分利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，培養一批素質較高的既懂計算機和網絡技術又具有營銷理念的專門的網絡營銷人才，為企業網絡營銷發展提供人才保障。同時，也應加強企業自身的管理水平，這樣企業的網站才不會成為一個擺設，網絡營銷才會為企業的發展真正發揮作用。
四、結束語
從無到有，從小到大，在這幾年內，一批網絡渠道企業的迅猛崛起，已經開始成為決定門戶競爭命運的關鍵力量之一。它正在改變著亟待信息化的中小企業的生存環境，影響著網絡服務市場的營銷方式。“得渠道者得天下”，門戶或服務商的營銷網絡建設，以及與渠道企業的關系即將面臨全新的調整與整合。
現在，世界出于經濟快速發展的時代，網絡營銷已經逐漸開始取代傳統的營銷手段。但是，網絡營銷渠道還面臨著很多的問題。因此，企業需要根據自身的發展狀況不斷地引進并制定出適合的營銷渠道。同時還應加強該方面人才的培養，為我國企業營銷的發招奠定了堅實的基礎。
參考文獻：
[1]姜旭平.網絡營銷[M].清華大學出版社，2003.
網絡營銷渠道策略范文第4篇
國內學者普遍認為其結構主要分為兩種：網絡直接營銷渠道以及網絡間接營銷渠道。屬于短渠道的是網絡直接營銷渠道，該類型的渠道又稱網絡直銷，對比一些傳統營銷渠道，它更有利于服裝制造企業管理其目標市場。網絡直銷是指企業憑借互聯網建設由制造商到消費者的零層渠道結構。它較傳統渠道明顯的優勢在于因為交易環節相對較少，所以費用低、速度快。網絡間接營銷渠道指的是制造商將其產品或服務借助網絡中間商的網絡渠道銷售給消費者的營銷渠道。網絡營銷渠道的雙道法指的是企業采用上述兩種渠道，以期最大化銷售業績，而雙道法在買方市場情況下比單一渠道更易拓展市場。
二、珠江三角洲中小服裝企業現狀分析
（一）珠江三角洲中小服裝企業出口出現負增長
隨著歐債危機和國內經濟增速放緩的宏觀經濟環境影響，作為中國紡織服裝的主要出口地之一的珠江三角洲數量龐大的中小服裝企業生存陷入困境。根據廣東省服裝服飾行業協會一份關于2012年上半年對中山市、佛山市、東莞市和惠州市等廣東省內多市進行分階段調研的調研報告指出，2012年1-5月，全國第一服裝生產大省仍然由廣東省保持，但是出現負增長。2012年上半年廣東服裝經濟持續負增長。外貿方面，2012年1-5月，廣東省服裝及衣著附件出口113.5億美元，同比減少1.9%，增幅已經低于全國。在浙江、江蘇、福建、山東等服裝大省中，廣東是唯一出口總額負增長的省份。
（二）珠江三角洲中小型服裝企業生產要素優勢喪失
紡織服裝制造業屬于勞動密集型產業，勞動力成本在生產總成本中占到60%。曾作為廣東紡織服裝在國際市場上優勢要素的勞動力資源，隨著其價格的不斷上升不斷消失。此外，土地資源的日益稀缺、人民幣持續升值以及原材料成本的上升，使得原先依賴生產要素優勢的珠江三角洲服裝制造企業競爭力源泉已經不存在。
（三）珠江三角洲中小型服裝企業出口受銷往
國或地區非關稅壁壘阻礙2005年1月1日，WTO紡織品與服裝協議規定全面取消進口紡織品服裝配額。為保護本國紡織服裝產業，世界上大多數發達國家都不斷增加各種貿易壁壘。歐美國家尤其日益嚴苛的標準對中國紡織服裝業的出口阻礙甚大。珠江三角洲服裝業是以生產低附加值、低技術含量的產品為主，加之難以及時了解歐美國家制定出的新法規、新標準，致使產品不符合進口國標準而被迫降價處理，甚至被拒之門外，給企業造成巨大的損失。
（四）珠江三角洲服裝業品牌建設程度不高
廣東省自實施品牌戰略以來，品牌建設取得了一定成就。但直到2004年，廣東省才發展出第一個全國性品牌，2006年才有第一個馳名商標。因此，起步晚，品牌建設落后。有數據顯示，廣東省的品牌數量與中國東部一些省份有較大差距，與最強省江蘇省相比，2007年江蘇省擁有免檢產品101個，馳名商標4個，最具市場競爭力品牌7個；而廣東省的免檢產品是40個，馳名商標僅有1個，最具市場競爭力品牌1個。廣東省紡織服裝出口方面多為貼牌生產，珠江三角洲服裝業的品牌稀缺是產業軟肋，在行業競爭中處于不利地位。多數企業在產品產業鏈中僅賺取加工環節的微薄利潤，缺乏品牌使得企業在當前的服裝行業競爭中難以為繼。綜上所述，珠江三角洲中小服裝企業渠道單一，過于依賴出口訂單加工銷售這一渠道的營銷模式，已經不能適應現在的國際國內市場競爭。服裝業只有改變傳統的營銷渠道，進行觀念的轉變，對現有渠道重新設計，采用科學的方法管理渠道才能適應這種變化。
三、網絡營銷渠道和傳統營銷渠道的比較分析
研究珠江三角洲中小服裝企業采用網絡營銷渠道是否合適，需要對網絡營銷渠道和傳統營銷渠道進行比較分析。在網絡營銷渠道中，傳統渠道的中間商因為互聯網而失去了地緣優勢，其錯綜復雜的渠道關系同時因為網絡渠道高效率的信息交換而單一化。
（一）網絡營銷渠道的優勢
1.區域的廣泛性
隨著B2C電子商務的快速發展和日漸顯著的影響力，互聯網使企業和消費者之間的溝通更加便捷。對于消費者而言，在網購時一方面可以最大限度地獲取產品的相關信息，另一方面只要點擊商家的商品網站，就可以完成交易活動。再從企業的角度來看，企業可以最大化范圍的尋求顧客資源，面向全球范圍提品信息，傳統的營銷渠道根本做不到這一點。
2.便捷性
對于企業而言，商品的流通程序在網絡營銷渠道中得到簡化，縮短了交易時間，還能夠立刻掌握已經下單的消費者的需求。對于消費者來說，快捷的購物過程是消費者選擇網絡購物這種消費方式的一個主要原因，消費者因此足不出戶地購得商品。
3.信息處理的及時性
網絡營銷渠道使得制造商與消費者繞過中間商直接進行溝通交流。傳統營銷渠道中，服裝企業最后得到的信息是經過多個中間商的傳播，很容易出現信息延誤和失真。此外，服裝企業想要獲得消費者相關的信息需要渠道成員的幫助支持。在網絡營銷渠道中，溝通因企業和消費者的直接交流更加及時順暢。
4.降低分銷費用
網絡營銷渠道為服裝企業帶來的一個巨大的好處就是分銷成本的降低。商品的交易過程在網絡營銷渠道中得到簡化，降低了商品在倉儲和運輸等實物擁有流的渠道流成本。另外，網絡結算的支付方式減少了服裝企業的支付和財務等渠道流費用，網絡營銷渠道的這種高效率為企業帶來了競爭優勢。
（二）網絡營銷渠道的劣勢
1.產品的實物接觸性難以解決
雖然所有的產品都可以通過互聯網進行交易，但是現實中，消費者對一些產品有更多的附加服務需求。比如服裝業，消費者在選購服裝時，有時需要實際感受下布料的顏色以及質感、上身效果和尺寸等才能做出購買決策。網絡銷售渠道難以滿足消費者對這種服務的需求。
2.即時貨的難以實現
網絡購物不同于實體店購物，不可能付款后瞬時交貨。此外，買賣雙方因為空間距離的限制，使得很多服裝企業在產品的訂單處理速度、庫存管理與采購、包裝環節效率較低，很大程度上影響了網絡營銷渠道高效率優勢。加之，國內的物流較落后，傳統服裝企業進行電子商務時，多會選擇第三方物流公司，服裝企業薄弱的物流觀念延長了交貨時間。
3.高要求的網絡安全性
隨著B2C的不斷發展，消費者對網購安全性要求越來越高。消費者對服裝企業網購的安全性同其他網購產品一樣，要求越來越高。一方面是對個人購物信息的保密要求的關注，另一方面是對訂單支付和銀行電子賬戶安全性的絕對保障要求。通過比較分析網絡營銷渠道和傳統營銷渠道的優劣勢，結合中小服裝企業自身財務能力和狀況，在當今我國電子商務和物流業的迅猛發展的背景下，中小服裝企業需要建設網絡營銷渠道，并對渠道進行再設計和科學管理渠道，才能適應現在的行業競爭環境。
四、珠江三角洲中小服裝企業網絡營銷渠道建設的建議
結合渠道結構的類型，珠江三角洲中小服裝企業可以選擇下面四種網絡營銷渠道模式。當然，服裝網絡營銷渠道需要結合營銷策略，經過一段時間建設和經營才會產生渠道效益。
（一）網絡直銷渠道模式建設
服裝企業的網絡直銷渠道是指企業建設自己的門戶網站營銷系統。網站匯總除了引人注目的頁面，還應當注意營銷的六大主要功能模塊：首先為信息功能模塊，該模塊通常包括消費者能夠注冊并修改的個人信息、關于服裝展示及促銷活動等信息。其次是休閑功能模塊，此模塊主要是用來吸引消費者，其中可以填充一些游戲、故事和趣味知識等。再次是選購功能模塊的應用，企業根據自身情況可以安排一些細分模塊諸如“在線定制”和“在線購買”等，此模塊的主要用途是供消費者選購各式服裝。接著是團購功能模塊的設置，此模塊的主要客戶是服裝批發商和團體采購者，主要銷售功能是批發，所以價格較低。還有支付功能模塊的應用，用以完成消費者的網上支付程序。最后是服務功能模塊，該模塊為消費者提供服裝交易過程中的選購及支付相關問題的咨詢服務。該模塊設有網絡營銷員，用來對客戶提出的問題進行及時解答，為消費者提供各項售中和售后服務。
（二）網絡間接營銷渠道模式建設
網絡間接營銷是服裝企業使用第三方電子商務企業的網絡平臺進行營銷活動。如何選取適合的中間商成為了中小服裝企業的首要工作。中間商的選擇有三個標準：一是營銷能力，最好選擇那些對消費者吸引力強、客源多和信譽良好的知名電子商務企業。二是專業匹配性，考慮企業的服務特色和中間商特色的吻合度，以便更有利于針對目標市場。三是穩定性，便于中小服裝企業自身品牌的成長和長期發展。還要考慮企業的服務特色和中間商特色的吻合度。還要考慮這些中間商的穩定性，以便有利于品牌的長期打造。選擇了適合的中間商后，中小服裝企業的工作是加強對中間商交流溝通，以及對其動態進行考察和評估，網絡中間商合作誠意是否減退等。
（三）雙重渠道模式策略的使用
服裝企業的一些網絡營銷渠道建設的實踐經驗很有借鑒意義，例如：網絡直銷渠道和網絡間接營銷渠道雙渠道的結合應用，更有利于市場占有率的增加；為滿足消費者的個性化需求采用網絡定制營銷等。其中，雙重渠道模式的采用可以讓服裝企業更有效的擴展品牌知名度，增加產品的影響力，加強市場拓展力度。
（四）線上線下營銷渠道融合，構建立體網絡營銷渠道模式
消費者需求的多樣化，單一模式無法滿足所有消費者的需求，服裝企業未來的營銷渠道是線上線下兩類營銷渠道的融合應用，這兩種渠道相互補充才能滿足消費者的需求。這就要求珠江三角洲中小服裝企業結合傳統渠道，優化網絡營銷渠道，構建立體網絡營銷渠道模式。根據網絡化營銷的特點，立體網絡營銷渠道模式中以區域商為平臺，綜合使用網絡渠道、專營店銷售渠道、加盟商銷售渠道和其他銷售渠道（例如，隱性和銷售團購銷售等）的立體渠道模式。這些渠道需有效進行市場細分和定位，分工合作，共建營銷價值鏈，整體發展。比如，網絡商城接到消費者的網上訂單，依照消費者網絡IP地址的自動顯示所在區域的信息，將訂單直接派給當地的區域商。區域商主要工作是為本區域的網購消費者送貨，解決網購爭議。這樣既可以節約物流費用，提高效率，又可以上門服務，為消費者進行定制營銷，從而提高了消費者的滿意度。
五、結語
網絡營銷渠道策略范文第5篇
[關鍵詞]網絡營銷；營銷渠道；營銷策略
前言
據CNNIC（中國互聯網絡信息中心）的統計數據顯示，截至2013年12月，我國網絡購物用戶規模達到3.02億，較上年增加5987萬，增長率為24.7%。2013年中國網絡購物市場銷售占比最高的品類是服裝鞋帽，用戶購買率達76.3%。數據表明服裝是網購市場最具發展潛力的市場。電商和服裝企業紛紛盯上了網絡銷售這個市場，紛紛加大網絡營銷的投入，但同時服裝網絡營銷的一些問題也逐漸顯露出來，嚴重阻礙了網絡營銷的服裝的健康發展。
1.服裝行業在網絡營銷中存在的主要問題
1.1網絡營銷與營銷渠道
在經濟信息時代，網絡營銷對企業未來競爭優勢起著舉足輕重的作用。而一些服裝企業只是把網站和網絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段，對網絡營銷的認識不足，沒有真正地將網絡營銷與企業的整個經營過程結合起來更沒有把網絡營銷作為企業發展的一種戰略。在網絡推廣上，許多服裝企業營銷手段比較單一，缺乏創新性、時效性，不能緊跟營銷趨勢的改變適應瞬息萬變的網絡市場，缺乏有效的推廣方式。
我國開展網絡營銷起步比較晚，亦缺少網絡營銷渠道建設的成型理論，服裝企業在實施網絡營銷渠道建設的時候，難以找到成熟的模式作為指導。許多服裝企業在實施網絡營銷時，無法根據企業現狀建設網絡營銷渠道，造成實施網絡營銷戰略時收效甚微的局面。
1.2服裝與預期差異
在商場購買服裝，消費者可以看到實物，觀察衣物的做工面料款式，通過試穿，判斷服裝的顏色、款式、大小等是否適合自己。但在服裝的網絡營銷中，由于消費者無法試穿服裝，對服裝的款式、大小、顏色和服裝面料等信息的認知，一般是通過商家的文字說明和圖片。然而，圖片上效果好，不一定適合自己體型和風格，商家的文字說明，往往會和消費者看到的實物產生不同程度的偏差。消費者由于擔心購買的服裝和預期差距較大，可能會放棄購買。
1.3安全隱患
隨著電子商務的飛速發展，安全問題同樣成為服裝網絡營銷的普遍被關注的一個問題。安全問題主要包括客戶資金安全、個人信息安全、賬戶隱私安全等。網上購物可能使消費者的個人信息被泄露，賬戶密碼可能被不法分子破解，資金被竊取；個人數據可能會被倒賣給其他機構，從而使消費者收到大量的垃圾郵件和騷擾電話，更有一些不法分子利用客戶信息進行網絡詐騙。這些問題已經嚴重損害了消費者的利益。
1.4商家誠信缺失
網上購物是一個虛擬的購物平臺，買家只能通過圖片和賣方介紹了解產品信息。一些不良商家為了謀求自身利益，利用這種信息不對稱在網上做虛假廣告，將服裝吹得天花亂墜，服裝圖像處理很漂亮顏色，作夸張，虛假廣告。但出售的商品與實際相差甚遠。還有的商家在網上出售假冒其他知名品牌的服裝，制假販假，嚴重侵害了消費者的合法權益。此外，還有一些賣家，不在約定的時間內發貨，使買方遲遲得不到所購買的服裝，甚至虛假發貨等。對消費者網購服裝的信心產生了嚴重影響。
1.5售后服務無保證
目前服裝行業還沒有規范成熟的質量監督法律，因此，一些服裝行業在質量管理方面鉆空子，對產品質量問題推卸責任，尤其是在售后服務方面，許多企業沒有一個負責任的服務態度。例如消費者退款、換貨不方便，退貨維權時受到商家刁難推諉，使網購服裝的售后服務很難保證。許多消費者都因為擔心網購服裝不合適或有質量問題，退貨、換貨會帶來很多的麻煩而不愿意網購服裝。因此，售后服務問題嚴重影響了服裝網絡營銷行業的健康發展。
1.6物流配送問題
根據國家郵政局郵政行業運行情況統計，2013年郵政企業和全國規模以上快遞服務企業業務收入累計完成2547.8億元，同比增長28.6%；業務總量累計完成2725.1億元，同比增長33.8%。電子商務促使物流業快速發展，但我國的物流體系與歐美發達國家利用先進的管理軟件按價格、時間、系統資源順序排序，由計算機自動完成商品配送相比還很滯后。網絡營銷的快速發展與滯后的物流不匹配。物流配送時間長、成本高，服務態度惡劣等問題，成為服裝網絡營銷的另一個障礙。
2.服裝行業網絡營銷策略
2.1重視網絡營銷和營銷渠道建設
