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兩個月,短短的兩個月,說不上是每一份經過都會成為內存,但緊張沉默之后的確實是感慨,
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實在,在學校,學到的任何一種知識都是一種有用的貯備,雖然在平時看來學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠,但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過,但卻己經忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識,
以前也想過,學我們英語專業的,也許以后最起碼存在那種機會去走向講臺,所以,這短短的兩個月的經歷,對我來說,無疑是一個很好的煅練,而且,專門機構統計的現在的畢業生出來后只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作,因而。、在工作的過程中, 我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會收到的要求,
因為公司的員工都是即訓上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會就是,作為一個教師,或者說是一名授課者,最大的考驗就是耐心,有的時侯,一個問題還得重復很多遍,這個時侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應該站在對方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會,
在工作之余,我還經常出到外面去看看,也算是一種見識,東莞是一個新起的城市,但它卻己走在了中國城市建設的最前端,在這種地方,看得到的機會,的挑戰,有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時一日而起,所以,出到外面,一個正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個很明了很中性的認識,不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因為現在畢業求職,特別是對于像自己一般的人,的時侯是社會,職業選擇自己,面是不是的自己去選擇職業,這應該就是所謂的先就業再擇業吧,
公司至始至終就以輕松的氛圍,良好的環境,和諧的人際關系著稱,在我神游體會,在我們部門有個內部的知識庫,我們部門的技術都是共享的,每個新設備的測試上面都會有相應的文檔共大家學習,知識庫對所有應用的知識是非常豐富和詳細的,在實習期間那是我知識的重要來源。在實習期間我雖沒有為其貢獻什么文檔,但在我知識的積累上那里面也會有我的文檔的。對于一個實習生來說,工作對我們的要求相對較低,很多工作室不能讓我們獨立去完成的,所以沒個工作我都會有個正式員工的帶領,沒詞工作的師傅都不是一個人,我們必須學會與每個同事想處,這樣我們能夠正常的完成工作,同時我們在與其交流中我們還能學到他們的經驗。如果相處的好的話他們會給自己一些小的建議和意見,這對自己是很重要的,這對未來能否在這個工作中轉正也是起到很大作用的,因為這是他對工作的總結,這樣可以減少自己在工作中的彎路。
軟件內容太多,很容易忘記,有的很容易記混淆。公司大部分軟件都是使用了開源的軟件,這些軟件在學校是很少接觸的,更是學校所部講的內容,自己必須在他們的文檔和官網信息中學習各種軟件的使用,學習中應用簡單,但是真正到了現實的應用,在服務器上跑上了很高的負載那服務器的優化時很困難的,任何改動都會導致系統的不正常,這需要我們隊這種知識不斷的去積累。人際交往:如何與各色人群打交道。雖然上次于經理給我講了一個輪構,但是很多東西還是要自己去實踐,去摸索的。
才剛剛工作不久就感覺心理變得蒼老。勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現,而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。生活就像是一場游戲,每個人在進入游戲當中時,扮演的角色不同,玩游戲的目的不同,心態不同,也就注定了在這場游戲中的命運。態度是一個很重要的事情,生活是一種態度,工作也是一種態度,這是工作兩年體會最深的,也是收獲最大的。以一種積極的態度去面對生活,以一種負責的態度去做好工作,心態調整好了,其他的都是細節。
回想起工作過程中那些不堪回首的漸近崩潰放棄的關頭,堅定的態度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都可以站得正。相對于經驗和技術而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現在的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
所謂遠程控制,是指管理人員在異地通過計算機網絡異地撥號或雙方都接入internet等手段,聯通需被控制的計算機,將被控計算機的桌面環境顯示到自己的計算機上,通過本地計算機對遠方計算機進行配置、軟件安裝程序、修改等工作。遠程喚醒(wol),即通過局域網絡實現遠程開機。
二、遠程控制的概念
一般指通過網絡控制遠端電腦。早期的遠程控制往往指在局域網中的遠程控制而言,這里的遠程不是字面意思的遠距離。隨著互聯網的普及和技術革新,現在遠程控制往往指互聯網中的遠程控制。當操作者使用主控端電腦控制被控端電腦時,就如同坐在被控端電腦的屏幕前一樣,可以啟動被控端電腦的應用程序,可以使用或竊取被控端電腦的文件資料,甚至可以利用被控端電腦的外部打印設備(打印機)和通信設備(調制解調器或者專線等)來進行打印和訪問外網和內網,就像利用遙控器遙控電視的音量、變換頻道或者開關電視機一樣。不過,有一個概念需要明確,那就是主控端電腦只是將鍵盤和鼠標的指令傳送給遠程電腦,同時將被控端電腦的屏幕畫面通過通信線路回傳過來。也就是說,控制被控端電腦進行操作似乎是眼前的電腦上進行的實質是遠程的電腦中實現的不論打開文件,還是上網瀏覽、下載等都是存儲在遠程的被控端電腦中的遠程控制必須通過網絡才能進行。位于本地的計算機是操縱指令的發出端,稱為主控端或客戶端,非本地的被控計算機叫做被控端或服務器端。遠程”不等同于遠距離,主控端和被控端可以是位于同一局域網的同一房間中,也可以是連入internet處在任何位置的兩臺或多臺計算機。
三、技術原理
遠程控制是在網絡上由一臺電腦(主控端remote/客戶端)遠距離去控制另一臺電腦(被控端host/服務器端)的技術,主要通過遠程控制軟件實現。遠程控制軟件工作原理:遠程控制軟件一般分客戶端程序(client)和服務器端程序(server)兩部分,通常將客戶端程序安裝到主控端的電腦上,將服務器端程序安裝到被控端的電腦上。使用時客戶端程序向被控端電腦中的服務器端程序發出信號,建立一個特殊的遠程服務,然后通過這個遠程服務,使用各種遠程控制功能發送遠程控制命令,控制被控端電腦中的各種應用程序運行。
四、技術發展
發展經歷
電腦中的遠程控制技術,始于dos時代,只不過當時由于技術上沒有什么大的變化,網絡不發達,市場沒有更高的要求,所以遠程控制技術沒有引起更多人的注意。但是,隨著網絡的高度發展,電腦的管理及技術支持的需要,遠程操作及控制技術越來越引起人們的關注。遠程控制一般支持下面的這些網絡方式:lan、wan、撥號方式及互聯網方式。此外,有的遠程控制軟件還支持通過串口、并口、紅外端口來對遠程機進行控制(不過這里說的遠程電腦,只能是有限距離范圍內的電腦了)。傳統的遠程控制軟件一般使用netbeui、netbios、ipx/spx、tcp/ip等協議來實現遠程控制,不過,隨著網絡技術的發展,很多遠程控制軟件提供通過web頁面以java技術來控制遠程電腦,這樣可以實現不同操作系統下的遠程控制。
五、遠程控制應用
1.遠程辦公
這種遠程的辦公方式不僅大大緩解了城市交通狀況,減少了環境污染,還免去了人們上下班路上奔波的辛勞,更可以提高企業員工的工作效率和工作興趣。
2.遠程教育
利用遠程技術,商業公司可以實現和用戶的遠程交流,采用交互式的教學模式,通過實際操作來培訓用戶,使用戶從技術支持專業人員那里學習示例知識變得十分容易。而教師和學生之間也可以利用這種遠程控制技術實現教學問題的交流,學生可以不用見到老師,就得到老師手把手的輔導和講授。學生還可以直接在電腦中進行習題的演算和求解,在此過程中,教師能夠輕松看到學生的解題思路和步驟,并加以實時的指導。
3.遠程維護
計算機系統技術服務工程師或管理人員通過遠程控制目標維護計算機或所需維護管理的網絡系統,進行配置、安裝、維護、監控與管理,解決以往服務工程師必須親臨現場才能解決的問題。大大降低了計算機應用系統的維護成本,最大限度減少用戶損失,實現高效率、低成本。
4.遠程協助
任何人都可以利用一技之長通過遠程控制技術為遠端電腦前的用戶解決問題。如安裝和配置軟件、繪畫、填寫表單等協助用戶解決問題。
六、遠程控制安全
盡管遠程訪問工具存在安全問題,不過現在的技術用戶對于遠程訪問支持的需求卻不斷增加。也就是說,it團隊無法不使用遠程控制技術,因為他們要讓客戶和員工滿意,并盡可能提供全天候的遠程支持。利用遠程訪問技術提供離線計算設備支持的同時,也需要注意維護安全和企業管理政策,為此,本文為大家提供五個關鍵要素:
第一要素:制定遠程控制策略
想要有效降低企業遠程訪問的風險,制定遠程控制策略是至關重要的。理想的策略能夠幫助企業確定遠程故障診斷和維護要求的需求,并能根據需求來合理分配花在遠程支持設備上的資金,以及遵守必要的安全規則。理想的策略還能夠列出具體標準來指導it團隊,如果沒有遠程控制安全策略,企業將繼續淪為黑客的獵物,因為現在越來越多的it支持團隊開始使用遠程訪問工具,而黑客則可以利用遠程訪問攻擊企業系統。
第二要素:部署現場解決部署現場解決方案能夠更好的控制安全,另外,對現場設備管理接口的訪問只能通過加密網絡連接來訪問,這樣只有本地控制臺端口和指定網絡段才能訪問,這種設計可以有效防止遠程攻擊者通過遠程訪問網絡獲取對管理功能的未經授權訪問.根據最新安全廠商調查顯示,這種解決方案是最佳安全做法,因為能夠通過限制可能的攻擊方式來有效降低操作系統層漏洞被利用的比率。這種應用模式開始吸引越來越多的企業采用,尤其是大型企業和監管產業的企業。另一個架構方面的考慮因素就是解決方案供應商的商業模式,如果你使用應用服務供應商(asp)提供的應用服務,你的數據和客戶數據就不可避免要經過第三方,這樣做就擴大了合規責任的范圍。確保asp使用的安全性將涉及嚴格的服務水平協議(sla)以及第三方涉及機構定期嚴格的服務供應商審計。在計算解決方案的隱形成本時也要考慮這些審計問題。
第三要素:審核第三方驗證
在調查遠程支持解決方案的安全性時,你也需要權衡第三方驗證問題。有些供應商已經將其軟件提交給了安全審計機構,這些軟件的審計評估結果通常能夠在供應商的網站找到,如果你不能找到解決方案的安全審計數據,可以要求供應商提供給你。對解決方案安全問題的調查絕對不能掉以輕心。
第四要素:確保審計能力
要確保每個遠程支持會話的詳細信息都自動記錄和保存,以符合合規審計要求。持有聊天記錄和文件傳輸記錄能夠極大地簡化審計的流程。此外,對所有系統和ip信息也應該保存,因為這些數據能夠說明哪些設備何時被訪問過。理性情況下,遠程控制解決方案還可以記錄每次會話活動的視頻以提供每次通信的畫面信息。這種能見度以及所有會話詳情的記錄將為審計提供強有力的證據。
實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實踐閱歷,盡快適應社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業后出到社會就可以以最快,最好的態勢來適應社會環境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網絡科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。
二、實踐目的
通過到xxxx網絡科技有限公司實習,首先,可以對互聯網行業做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務網絡安全的防護措施;再次,可以將本專業所學的知識應用到實踐中,不僅可以鞏固專業知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業文化,了解公司的管理體制和經營之道,學會如何在企業做事,做人。
三、實踐內容
針對央行文件,擁有支付清算系統公司要做安全評估,訪問相關客戶
每天下班前對當天電話訪問的情況做詳細記錄,并總結
針對電子商務網站安全,做產品信息網頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
兩三天開一次遠程會議,做工作匯報總結,發現其中問題,及時做修改及經驗交流
針對高校招生時期,對高校教育網做招生信息,學校信息網頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶
對已遭受黑客攻擊的網站,進行安全漏洞修補宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶
第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關于公司的規章制度,和工作期間的一些相關事項。接著就是華南地區總經理和網絡安全總監,給我們介紹了這次實習項目的主要內容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關的技術知識了。給我們介紹技術知識的是技術部的主管,為我們講解了關于網絡安全的相關技術,如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務安全與支付,了解過相關網頁安全及支付系統安全的控制技術,但還有很多相關安全技術還是不懂的。經過了技術主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務安全方面的技術知識。
第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務總監,是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯網的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的。客服總監給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術語,然后發了些資料讓我們背熟。
[摘要]
本實習報告介紹了本人今年在天鷹網絡科技(大連)有限公司就業實習的概況。主要是我對業務流程,實務操作的熟悉和一些步入社會后的心得體會,以及對實踐在專業學習中的重要性的認識。
一.前言
雖然我不是計算機專業的學生,但憑著對網絡的熱愛,我在南方人才網投了簡歷,有幸給天鷹網絡科技(大連)有限公司看中,于是,就來到了天鷹網絡科技(大連)有限公司實習,實習時間二零零七年三月三日至三月二日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,對外貿的實際操作有了進一步的認識,受益非淺。在實習過程中,做事認真仔細,并得到了稱贊,同時也發現了自己的許多不足之處。
二、公司簡介
大連天鷹網絡科技有限公司,這是一間很年輕的公司,成立于2006年7月,而廣州分公司則是在2007年1月份才正式成立的,大連天鷹網絡科技有限公司主推項目就是購房者網站。
“購房者網站,購房原來如此簡單”。三年人力物力籌劃,數千萬元投資,伴隨著業界所有目光的關注,天鷹三年磨一劍,『購房者網站一飛沖天。當我們再次聚焦于『購房者網站的時候,眺望,那堅實而有力的臂膀,看到的只是展翅翱翔,聽到的只有鳴聲回蕩。
『購房者網站()是一個為全球華人傾力打造的大型房產專業網站,將是未來房地產專業互聯網領域內最大、最活躍的網上交易市場和地產會員社區。通過網站四大主打頻道:新房頻道、二手房頻道、租房頻道、家居建材頻道,形成網上一站式服務,為網民提供所有房產家居的相關信息,將逐漸成為全球華人的置業指導和貼心顧問。『購房者網站預計將在全國30個城市設立分站。已經開通的分站是:北京分站、上海分站、天津分站、深圳分站、廣州分站、杭州分站、重慶分站、成都分站、沈陽分站、吉林分站、武漢分站。目前,網站無論是世界排名、瀏覽量、交易量還是便民指數,均位于全國房地產類專業網站的前列,已逐漸成為中國大陸乃至全球華人社群中最受推崇的房產專業互聯網品牌。然而這才是剛剛開始……
三.實習過程及體會
這次實習,我的主要崗位是網絡推廣專員,我們的主要職責就是到廣州市走訪各個地產中介公司,把網站推銷出去,說服他們加盟購房者網站,讓他們在購房者網站上把房源信息出來,讓網民可以方便快捷地查閱到自己想要的房子資料。
在正式上班之前,公司對我們進行了為期一周的崗前培訓,在培訓過程中讓我們熟悉業務的流程,熟悉購房者網站的總體功能,同時也是在對我們進行另一種考驗,由于自己不是營銷類專業的,深知自己的不足,每天的課程自己都很認真,很努力,功夫不負有心人,經過努力,我順利地通過了崗前培訓的種種考驗。
到了正式上班,我們每天的工作大體分成三個階段,上午八點三十分前一定要到公司,八點四十分正式開早會,會議結束后,完成當天的工作計劃和其它準備工作,九點半準時離開公司,到自己負責的街道走訪地產中介公司,十一點三十分回到公司,吃中午飯,小休息一會,下午兩點三十分再次離開公司,繼續走訪地產中介公司,下午四點回到公司,四點半左右召開當天工作總結會議。
每天的工作很累,也很有挑戰性。第一天走訪地產中介公司的情景依然晰晰在目,那天下午徐經理給我們這一組同事的任務是每人都必須走訪五間地產中介公司,我們熱情高漲地離開公司,那天走訪的是同福路一帶,這是廣州市的老城區地帶之一,本來以為可以談到好幾間,但現實是殘酷的,第一間地產中介公司就讓我們吃了閉門羹,他們一聽我們是網絡公司的就叫我們離開,真是郁悶!但我們并沒有氣餒,繼續前進,后面的情況還好一點。但由于那條街的地產中介公司的客戶都是些老主顧,有了固定的客戶源,設備也落后,他們都不需要網絡這項服務。為了完成任務,那天一直走到下午四點多才坐車回公司。
五點半的總結會議是我們學習的大好時機,我們先各自把一天的情況作個簡短的回顧,然后把遇到的問題反映出來,大家一起討論,一起解決。在此過程中,讓我學到了許多推銷的技藝,學會了如何更好跟客戶溝通,同時也提高了自己在業務方面的綜合素質。
四.小結
我利用此次難得的實習機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向同事和公司的三位元老經理求教,學習實務操作,利用空余時間也學習一些課本以外的知識,掌握了一些有用的談判技能,如在待人接物方面的技巧,處理郵件問題等,從而進一步提高自己的能力,為以后人生的發展打下基礎。