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飼料銷售工作總結范文第1篇

（1）、我們要保持健康的身體，使自己隨時都有旺盛的精力投入到營銷工作中去。

（2）、要養成良好的習慣，習慣左右成功，習慣改變人生，一個人事業要想獲得成功，必須要有一個良好的工作習慣，否則，就會事倍功半，甚至毫無收獲。

（3）、要營造好的人際關系，要團結周圍的同事，要有良好的團隊協作精神，與客戶不僅是生意上的往來，還應該成為朋友，唯有達到了這種境界的客情關系，我們的行銷工作才算有所突破。

（4）、要加強學習，要做到在工作中學習，在學習中成長，經驗和閱歷是人生的無價之寶。同時，我們還要認真學習別人的優點，克服自己的缺點，在學習中不斷提高。

（5）、要保持樂觀的心態。樂觀向上，積極進取，相信自己的公司，是做好行銷工作的制勝法寶。

（6）、要提高口頭表達能力，對銷售主體準確恰當地表述有助于用戶的理解和接受，因此，提高口頭表達能力，能夠取得事半功倍的銷售效果。

（7）、還要提高自己的綜合素質，素質是一個人思想成熟的程度，是人格健全的程度，是心理承受的程度，是知識結構的程度及為人處事通達的程度等的總體表現。只有不斷提高綜合素質，總體表現才能夠達到完美，也才能夠真正意義地做好銷售工作。我們在下市場時也要做一些銷售前準備。也就是我們古話說的“到有魚的地方去釣魚。”要收集各類信息，包括竟爭對手及竟爭產品。要撐握客戶資料，包括飼養規模及成本，當前使用效果，付款方式，嗜好，信用，購買類型及決策人，要做出與多個決策人溝通的決策。同時，我們還一定要做好養殖戶的基礎工作，要融入到他們中去，和他們構成一種良性的親和力，那么我們就要學會接近客戶：

首先，是我們給他的第一印象，第一印象構造心理定勢。包括你的形象氣質，親和力，敬業精神，專業水準，誠信度等。因為我們面對的是廣大老百姓，他們最講實在。所以我們要有理有節，落落大方，坦率真誠，清楚明白地回答客戶提出的各種問題，保持良好的心態。第一印象好，那么他就有與你交談的興趣，就會產生共同的話題。給客戶留下美好的印象。這樣對銷售也能起到事半功倍的效果。

第二，要學會贊美及詢問，每個人都希望被贊美，可在贊美客戶后接著要以詢問的方式引導客戶的注意，引起他們的興趣和需求。

第三，要了解客戶的需求。不了解客戶的需求，就好象在黑暗中走路，白費力氣又看不到結果，但了解決不是全部滿足他們的需要，而是要讓客戶接受我們的條件下滿足他們的需求。

第四，銷售必須要有耐心，不斷地拜坊，要避免操之過急，亦不可掉以輕心，必須從容不迫，察顏觀色，并在適當的時機介紹我們的產品，從產品的持征到功效再到給他們帶來的利益。我們要肯定自己的產品，要以竟爭產品進行對比，有差異的要闡明差異，無差異的要強調增值服務，要抓準時機促成交易。

第五，在拜訪新的客戶時，應當信奉的準則是“即使跌倒也要抓一把沙，”不能空手而歸，即使推銷沒有成功，也要讓客戶能為你介紹一位新的客戶。

第六，要讓客戶服氣并快樂與客戶交朋友。如果你送走一位快樂的客戶，他會到處替你宣傳，幫助你招來更多的用戶。我們要使客戶“動人心弦。”如果你想推銷成功，那就一定要按下客戶的心動鈕，要努力贊美客戶。熱情遠比花言巧語更有感染力，因為做飼料是老實人的事，做廣告，做促銷，可以騙人，但是騙不了豬，豬吃了是要長肉的。我們不能學本山大叔那樣“忽悠”人，但我們要學習他那種“忽悠”人的精神，那種不達目的不擺休的精神。你不會以過分熱情而失去某一筆交易，但會因熱情不夠而失去一百次交易。飼料銷售員是一身四仆，有50%的推銷之所以成功，是與客戶的交情關系有密切的聯系的，這就是說如果銷售員沒有與客戶交朋友，你就等于把50%的市場拱手讓人。但是與客戶的關系再好，我們也不能忘了企業才是我們的家，經銷商是我們的親戚，養殖戶是我們的老板，最后只有我們口袋里的錢才是我們的親爹。

第七，如果未能與客戶達成合作。銷售員要立即與客戶約好下一個見面時間，我們打出去的每一個電話，不是搜集到我們需要的信息，就是要促成某種形態的銷售，我們決不可因為飼料經銷戶、養殖戶沒有與你合作而以粗魯的方式對待他們，那樣你失去的不只是一次銷售的機會，而是失去一群客戶，幾百次的合作機會。如果要完成一次銷售，需要與客戶接觸5至10次，那么，你一定要不惜一切熬到那第10次，要相信自己的努力一定會帶來好運氣的。

由于我們產品的銷售終端是鄉村養殖戶。所以我們要直接進入鄉村，建立龐大的鄉村銷售網絡。開發村級飼料零售商，并與零售商共同尋找合格的示范戶，我們在選擇示范戶時，一定要找成功概率高的科技示范戶，因為示范戶只能成功不能失敗，那么如何保證成功呢？

（1）、最好找在村子里有影響力的人物，可找在當地養殖業的帶頭人或一些權威人士。

（2）、飼養條件比較好的。

（3）、飼養豬的品種好、沒有疾病的。

（4）、示范戶養殖水平高或愿意接受新的養殖觀念。

以上條件具備后，要與準示范戶充分溝通，向他們詳細介紹企業及產品功能使用方法等。要確定示范飼料：一般我們選擇的飼料要從質量上高于養殖戶現在所使用的飼料質量。

飼料銷售工作總結范文第2篇

一、目標任務

貫徹落實《食品安全法》、《農產品質量安全法》及相關法律、法規，依法從嚴從重懲治“瘦肉精”違法犯罪行為。從即日起到2012年月底，在飼料、獸藥生產經營、養殖、收購販運、屠宰各環節組織開展“瘦肉精”和含“瘦肉精”的飼料清查收繳行動。通過清查收繳行動，消除“瘦肉精”隱患，防止“瘦肉精”流入養殖環節，促進畜牧業健康發展，確保畜產品質量安全。

二、清繳范圍

“瘦肉精”的清查收繳：以鹽酸克倫特羅、萊克多巴胺、沙丁胺醇為重點，兼顧《“瘦肉精”專項整治方案》中所列的其他品種（同類物質中涉及的人用藥品不在此次清查收繳范圍之內）。重點在養殖場（戶）收購販運企業（合作社、經紀人）和已登記或未取得登記的獸藥企業及相關銷售網點組織開展清查收繳。

含“瘦肉精”飼料的清查收繳：涉及違法使用“瘦肉精”飼料企業的飼料產品以及其他飼料企業的育肥豬、肉牛和肉羊飼料產品，在飼料生產、銷售和使用環節組織開展清查收繳。

三、時間安排

清繳行動分為三個階段：

第一階段：宣傳動員階段（月日前）。各鎮（街、場）農業機構要成立“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作小組，召開專題會議進行安排部署，認真研究制定轄區內具體收繳工作實施方案。要采取多種形式開展宣傳，張貼農業部等五部門第1682號公告、公開舉報電話、上繳地點、聯系人及聯系方式，使清查收繳“瘦肉精”及含“瘦肉精”飼料工作家喻戶曉，人人皆知。通過動員部署、宣傳發動，全面提高對清查收繳工作重要性的認識，確保清查收繳行動取得實效。

第二階段：清查收繳階段（月日-月日）。

（一）“瘦肉精”清查收繳

采取限期上繳與集中清查相結合的方式，即在組織限期主動上繳的基礎上，組織開展集中清查。

一是組織開展限期上繳（月日-月日）。各鎮（街、場）要針對清查收繳范圍組織開展限期上繳。限期內主動上繳的，依法從輕、減輕或免予處罰，拒不上繳而在今后的清查、整治、案件偵破中查獲的，一律依法從嚴懲處。

二是組織開展集中清查（月日-月日）。在限期上繳的基礎上，各鎮（街、場）要聯合有關部門針對清查收繳范圍組織開展“瘦肉精”集中清查。對于獸藥企業，要重點檢查企業外租的生產線、車間以及倉庫。對于集中清查出的“瘦肉精”持有者，一律依法從嚴懲處。

（二）含“瘦肉精”飼料清查收繳

采取重點清查和全面排查相結合的方式，即對涉案飼料企業的產品進行重點清查，對其他飼料企業的產品進行全面排查。

一是對涉案飼料企業的產品進行重點清查。各鎮（街、場）要將上級公布的涉案飼料企業作為清點，各飼料企業、飼料銷售網點和養殖場戶，要求立即停止銷售、購買和使用涉案企業的飼料產品，限期主動上繳儲存的產品。同時，對涉案飼料企業及其銷售網點進行現場再清查，對其產品流向進行再追查、再清繳。限期內主動上繳的依法從輕、減輕或免予處罰，拒不上繳而在今后的排查、整治、案件偵破中查獲的，一律依法從嚴懲處。

二是對其他飼料企業的產品進行全面排查。涉案飼料企業產品重點清查結束后，各鎮（街、場）要以轄區內飼料企業和銷售網點為重點，兼顧生豬、肉牛和肉羊養殖場戶，全面組織開展監督檢查，加大飼料產品抽檢力度，發現含“瘦肉精”飼料的，一律移送公安機關，依法從嚴追究刑事責任。

（三）“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料的銷毀

對于收繳的“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料，除公安機關留樣為證據和鑒定檢測使用外，統一交由區農林水利局登記、封存和銷毀，對收繳的產品信息登記造冊，逐級上報。

第三階段：總結驗收階段（月日-日）。由區農林水利局會同公安、工商等部門，統一組織對清繳的“瘦肉精”等違禁物進行集中銷毀；對清繳行動進行工作總結。

四、工作要求

（一）加強組織領導。各單位要站在講政治和對人民群眾生命健康負責的高度，提高對“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作重要性的認識，主要領導要親自抓，靠前指揮，分管負責同志具體負責組織實施，切實增強做好這項工作的政治責任感和緊迫感。要把此次清查收繳工作擺在重要議事日程，抓緊制定“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作實施方案，周密部署，明確分工，落實責任，為工作開展提供強有力的組織保障。區農林水綜合執法大隊、區動物防疫監督所要根據工作職責，負責聯系、協調轄區內飼料、獸藥生產經營、養殖、收購販運、屠宰各環節“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料的清查收繳工作。

（二）落實工作任務。各鎮（街、場）要在本方案要求的基礎上，研究制定合理的收繳政策措施，在限期上繳期間，要在國務院有關部門共同依法收繳公告的基礎上，將收繳政策措施廣泛告知清查收繳對象，實行《“瘦肉精”清繳公告送達確認書》簽字程序，督促主動上繳。對于“瘦肉精”集中清查和其他飼料企業產品排查，在清查收繳范圍內，要進行逐一清查、逐一登記造冊，特別要加強對重點部位和可能藏匿場所的清查，不留死角。

（三）加強協調配合。根據農業部等五部門關于開展“瘦肉精”和含“瘦肉精”飼料清查收繳工作的通知要求，“瘦肉精”清查收繳由農業、公安、經貿、工商、食品藥品監管部門按照職責分工組織實施，含“瘦肉精”飼料清查收繳由農業部門和公安部門聯合組織實施。因此，各鎮（街、場）農業機構和局屬有關事業單位要與相關職能部門建立信息通報機制，一旦發現新的涉案“瘦肉精”或飼料企業，立即進行通報，迅速組織清查收繳工作，防止問題擴散。

飼料銷售工作總結范文第3篇

一、整治方式、對象和范圍

（一）整治方式

此次專項整治行動采取有重點、有針對性和集中拉網式檢查方式進行，各鄉鎮一定要引起高度重視，切實做到分工明確，責任到人，將任務落到實處，不得敷衍了事，更不能留死角。

（二）整治對象

整治對象重點是育肥期的牛、羊、豬養殖場、飼料生產企業、飼料銷售點、牲畜收購、販運環節和屠宰場等。

二、目標任務

對牛羊育肥、生豬飼養等規模養殖場戶檢查率要達到100%，反芻動物牛羊尿樣的抽檢不得少于10個養殖場戶，每個養殖場戶抽取10個以上樣品，生豬養殖場抽選兩個以上，每個育肥豬養殖場戶尿樣抽檢不少于5個樣品。同時要加大對流通環節違禁藥品的檢查力度，每個屠宰場宰前尿檢樣品不得少于屠宰牲畜總數的10%，收購、販運環節豬牛羊的尿樣抽取每個收購點不少于1個樣品，販運牲畜數量多的尿樣抽取比例不少于10%，在專項整治期間，屠宰環節、販運環節至少抽取三次以上，樣品抽取單位先使用試劑盒進行現場初篩，如發現可疑陽性樣品，立即送內蒙古飼料草種監督檢驗站進行確認。

三、整治步驟

（一）組織培訓

3月20日至25日，對執法督查人員和監測人員進行業務培訓，畜牧部門及時采購抽樣物品和尿樣初篩所需的試劑盒。

（二）監督檢查和抽樣

3月26日至4月30日，各鄉鎮政府和旗畜牧部門與豬牛羊養殖場、飼料生產企業、飼料銷售點、牲畜收購、販運環節和屠宰場等負責人簽訂責任狀，并按專項整治工作實施方案要求進行拉網式檢查和抽樣，發放相關宣傳資料。

（三）樣品處置與案件處理

5月1日至25日，開展樣品初篩和定量檢測，處理復議和案件工作。

（四）工作總結

5月26日至5月底，對開展的“瘦肉精”專項整治工作進行總結。

四、工作要求

（一）加強組織領導，周密安排部署

為加強對此次專項整治行動的組織領導，決定成立領導小組，負責組織安排“瘦肉精”等違禁藥品專項整治行動。

各鄉鎮政府要切實加強對“瘦肉精”專項整治工作的領導，精心組織，周密部署，要盡快制定行使本地區的實施方案，明確職責，突出重點，不留死角，確保專項整治行動取得預期成效。

（二）強化管理、健全制度

1、各鄉鎮及有關部門要逐級簽訂目標管理責任狀，層層落實工作責任、健全管理制度，充分發揮基層工作人員的積極性和主動性、調動一切可以調動的力量，形成自上而下、一級抓一級的工作格局。明確各級政府負總責，各相關職能部門負監管責任，各生產、銷售主體是質量安全第一責任人的責任制度。

2、要建立“瘦肉精”等違禁藥品專項整治行動期間小時值班制度。各鄉鎮、各部門要明確值班人，24小時開通聯系電話。一旦有案情發生，要保證電話的暢通與信息的及時上報。

3、對于檢查出的案件，屬本地范圍內的要及時登記并立案查處，堅決杜絕“瘦肉精”牲畜流入市場，危害社會。對于跨地區的案件要及時上報市政府進行處理。

4、各鄉鎮人民政府和畜牧部門要制定和完善“瘦肉精”等違

品專項整治工作應急預案，以應對突發事件，要切實做好組織、技術和物質保障工作，確保及時、高效和有序地進行應急處理，將損失降到最低程度。

（三）依法檢查，嚴肅處理

飼料銷售工作總結范文第4篇

郵政局半年工作總結

市郵政局市場部××年下半年工作總結及安排

強管理重營銷抓服務促發展

××年下半年市場部在市局和××局的領導下，在××局各部室和班組、支局所的大力支持下，以“三個代表”為指針，認真貫徹執行市局“真、新、實、意”的工作方針和××局“以發展為主題，經濟效益為中心，現代管理模式為主線，熱情服務為宗旨，立足富局興郵想實招、辦實事、求效益，實現速度、效益的同步增長”的工作思路，以拓展市場為動力，以效益增長為目標，積極發展各項郵政業務和新業務，通過全體員工的共同努力取得了較好的效果。

一、業務量收完成情況

下半年業務收入完成萬元，全年業務收入完成萬元，為年計劃，全年業務總量完成萬元，比去年同期增加萬元，完成年計劃。

二、金融類業務完成較好

下半年實現郵儲收入萬元；郵儲余額實際凈增萬元，全年郵儲收入完成萬元，完成年計劃，；余額實際凈增萬元，為年計劃。下半年共辦理郵政匯兌新業務筆，實現收入萬元，其中收匯“加急匯款”筆，收入元；“特急匯款”筆，收入元；回執業務筆，收入元。全年匯票收入完成萬元，為年計劃。全年共簽郵儲機安裝協議戶現已安裝臺—月業務共刷卡消費筆，金額合計元，實現收入元。下半年代收保費萬元，全年代收保費累計完成萬元實現收入元。

三、其它郵政業務及新業務收入完成情況

下半年函件收入完成萬元，完成進度計劃。全年累計完成萬元，完成計劃共攬收企業拜年卡萬枚，制作帳單件。下半年包件收入完成萬元，全年完成萬元，為年計劃，下半年特快收入完成萬元，全年完成萬元，為年計劃。下半年集郵收入完成萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。

下半年報刊收入實現萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。××年報刊大收訂流轉額完成萬元，完成預計計劃的。

下半年物流收入實現萬元，全年累計完成萬元，完成年計劃萬元。

下半年廣告收入完成萬元，全年累計萬元，完成年計劃。

下半年新業務收入完成萬元，全年累計完成萬元，為年計劃。其中下半年代售體彩萬元；代售移動號卡萬元；代售充值卡萬元；代售火車票筆，代售金額元；代收電話費萬元；工資萬元；養老金萬元；代收稅款萬元。

四、做好公關協調工作，順利通過了人行對郵政儲蓄的專項檢查

五、狠抓優質服務工作，強化服務意識，提高服務質量，全年無一例實現用戶有理由申告

六、自月日市場部成立以來，各管理人員在新的工作崗位上，不斷學習各項業務知識和管理技能，整體管理水平和管理素質得到了進一步提高。

二三年下半年，我們主要做了以下工作：

一、深化改革，提高服務質量

⒈深化改革，優化組合，促進業務快速發展。

（）在市、××局的大力支持下，將原郵政營業組劃分為個獨立的郵政營業所，將儲蓄組、匯檢組組合為儲匯組和大東街郵政所，將精品組、物流組、報刊發行組合并為投遞組。城內成立了個獨立經營運行的郵政所，××局與個所主任簽訂了《城區經營責任承包書》，通過責任承包，進一步調動了所主任和員工的積極性，激發潛在能力，發揮他們拓展業務的創造性和主動性。儲匯組和投遞組的成立，有利于統籌安排，便于用戶辦理查詢，進一步提升了后臺支撐能力，提高服務質量。為適應市場需求，提高營銷效果，增設了營銷中心，—月，營銷中心共創收元。其中，收訂報刊流轉額完成元，發展儲蓄存款元，發展傳統業務實現收入元，攬收企業金卡枚，攬收企業形象年冊冊。

（）向社會公開招聘員工，提升郵政品牌效益。九月份，配合市局人力資源部一道，向社會公開招聘營銷人員和投遞員。人力資源部對應聘人員進行了崗前培訓，通過理論和實際操作考試，采取擇優錄用的方式，聘用了成績優秀的名營銷員和名投遞員。這次公開招聘，給郵政企業注入了新鮮血液。

（）深化投遞體制改革。為改善服務，做好“三進”工程，提高投遞質量和服務質量，××局成立了“××市××郵政局投遞改革領導小組”，對投遞體制進行改革。對投遞段道進行了重新劃分，由投遞人員重新選段。各段道投遞員實行“收投合一，劃段包干”，既要負責該段道的投遞頻次和質量，還要負責該段道各項郵政業務的宣傳與攬收。對攬收的業務制定了相應的獎勵政策，以激發各投遞員攬收業務的積極性和主動性。

（）解放思想，更新觀念，共謀發展。做好員工觀念轉變工作，將觀念教育和引導相結合，在日常管理工作中，使員工理解、支持企業的改革，增強凝聚力，激發潛力，樹立“郵政靠我生存，我靠郵政發展”的理念，從而調動職工發展業務的積極性。

二、強化市場營銷意識，努力拓展市場，注重信譽創品牌

⒈抓好營銷培訓，做好營銷工作，努力拓展市場。面對激烈的市場競爭，營銷工作在企業經營中的作用十分重要，那種“酒好不怕巷子深”的經營方式已不適應現代市場的需要，增強營銷意識，提高營銷技巧，才能在現代市場競爭中鞏固和拓展業務，達到持續發展、立于不敗之地的目的。月份，我們請保險公司藍經理一行對城內全體員工上了一堂生動的營銷課，同時人教部對營銷人員也進行了營銷知識的培訓。使員工對營銷知識、方法、手段、技巧等有了一個新的認識，通過培訓，使員工的營銷意識進一步增強，營銷技巧得到了提高，切實做好了郵政業務的營銷工作，收到了明顯的效果，通過員工的多方努力，上門營銷，取得了各單位的大力支持，今年共攬收企業形象年冊冊，企業拜年卡萬枚。

⒉開辟新領域，拓展新市場

（）月我局與××衛生院簽訂了銷售“新生嬰兒寶寶紀念冊”協議，開辟了區鄉各大醫院銷售寶寶紀念冊這片新市場，下半年共銷售寶寶紀念冊冊。

（）月與安都集團簽訂了郵購“顯合高效促長劑”飼料的協議，通過前期試點，安都集團的豬飼料效果較好，試點用戶紛紛要求購買，月銷售飼料包。

（）開展火車票代售工作。認真貫徹落實省局《四川省火車票特快配送業務》省市局“關于開辦火車票特快配送業務的通知”文件精神，在全局范圍內全面推開代售火車票業務，自月開辦以來，共代售火車票張，創收元。

（）做好業務的推廣和促銷工作。開展持卡消費活動，倡導郵政員工及其家屬養成持卡刷卡消費習慣，以此帶動刷卡消費市場，提高綠卡銀聯卡的使用率和市場占有率，從而帶動活期存款比例的提高。

（）利用中秋節月餅銷售旺季，狠抓月餅郵購工作。為充分利用中秋節月餅銷售旺季，進一步拓展郵購業務領域，月市場部向各郵政所、班組下發了“關于做好中秋月餅營銷工作的通知”，在城內各郵政所、班組推出郵購月餅銷售活動，通過這次月餅銷售活動，共實現郵購收入元。

三、狠抓重點、努力創收

⒈狠抓郵政儲蓄業務發展不放松，努力做大郵儲余額，形成規模效益，全年郵儲余額凈增萬元。一是針對城內郵儲余額發展不很理想的情況，于月重新調整了各所的收入計劃，從而帶動了城內郵儲余額的較快增長。二是三季度在全局范圍內開展了郵儲“金秋風暴”營銷競賽活動。充分發揮廣大員工發展儲蓄業務的主動性、積極性和創造性，競賽期間，郵儲余額凈增萬元，促進了郵儲凈增余額再創新高。三是加大宣傳力度，做好綠卡銀聯卡的換發工作。在每個郵政營業窗口均張貼有“公告”，提請用戶做好綠卡銀聯卡的換卡工作，同時，注重宣傳郵政點多面廣的網絡優勢和綠卡網點遍布城鄉的資源優勢，讓外出打工人員知道使用綠卡更方便。全年累計發卡張，活期比例比去年末上升個百分點。

⒉搞好××年報刊收訂工作，一是及時召開黨報黨刊發行工作會，傳達中央、省市發行工作會精神，在地方黨委、政府、宣傳部的領導、支持配合下將任務層層分解、落實，并指定專人負責加強與宣傳部的聯系，及時反饋，匯報情況，做好××年黨報黨刊征訂工作。二是于月召開了發行站員會，對報刊收訂工作作了安排布置。三是組織報刊收訂臨時服務點，到各單位收訂報刊。

⒊特快業務得到快速發展。一是深入調研市場及時收集反饋信息，今年月，我們發現錦華公司、沱牌集團、齊全飼料等部分大單位的特快比以前明顯下降。于是認真分析原因，走訪用戶，發現另一家特快公司“申通公司”以其低廉的價格到該廠攬收業務，知獲這一信息后，我們及時到這幾大公司上門宣傳郵政的品牌優勢、服務質量、郵件安全保險等優勢，經過多次聯系，這幾大公司決定到郵局寄遞，我們將丟失的用戶從其它快遞公司奪了回來。二是繼續做好特快送匯業務，加強宣傳解釋，嚴格按規定的資費標準收取送匯費。三是注重窗口宣傳，引導用戶盡量使用，特快寄遞郵件。

⒋加大電子匯兌新業務的宣傳力度，提高新業務在收匯業務量中的比重。從而實現匯兌收入的增長，下半年，新業務收入占匯票總收入的。

⒌抓好集郵業務。一是在抓企業形象年冊、寶寶紀念冊的基礎上，注重個性化郵品開發，實現收入萬元。二是做好新郵預訂的宣傳收訂等工作。新郵預訂實現收入元，

四、找差距，強管理、優服務

⒈重視管理人員，所主任的管理知識培訓和指導工作。月份，對所主任進行了管理知識培訓，同時，重新擬定了市場部各崗位職責和所主任職責，使各員明確職責，認真履行好管理、服務、幫促等職責。在日常工作中，注重培養、鍛煉他們的獨立工作能力，切實做好經營、管理的組織、營銷、幫促等工作，促進業務發展，提高整體管理水平。

⒉市場部對業務發展差的網點，召開現場經營分析會，對帳單業務發展進展情況進行詳細分析，找準差距，查出原因，幫助其出主意、想辦法、添措施，促進業務持續增長。

⒊認真貫徹落實《四川省郵政營業、投遞規范化服務評定標準以》，將營業窗口和投遞兩個環節作為重點來抓，要求各員工規范服務用語，認真宣傳業務，杜絕用戶申告。同時，對德勝路和明月橋兩個郵政所按規范化服務窗口的要求進行了重新安排布置，從設施和人員配備上盡量達到要求，給用戶一個優美、舒適的用郵環境。

飼料銷售工作總結范文第5篇

2011年4月份以來，由我接手負責投料機廠的工作，由于人手不夠，資金緊缺，投料機廠要進行的每一步工作，都相對的艱難，這樣嚴重影響了投料機廠的正常發展，現總結投料機廠2011年的狀況：

1、總體的市場相對穩定：2011年由程總新開了珠海橫山、新興兩個客戶，相對比2010年，開發新市場的費用大大降低；

2、售后服務的費用大大降低：由于2011年的售后服務都普遍采取了由快遞公司發配件，由客戶自行維修，比起以前的上門服務費用，大大降低；

3、工資的費用大大降低：投料機2010年的生產都是由廖雪芳主要負責，梁忠武協助的形式下生產完成的，效率2009年4個人2天生產20臺，2010年2個人2天可以生產10臺，效率也相當，這樣一來投料機的人工成本大大降低；

4、房租，水電的降低：由2010年9月份搬來，可以節約廠房的費用，水電的費用也有所降低。

5、送機成本大大降低：2010年投料機送貨方式都采取了發物流的形式，比2009年直接送機的成本大大降低；

投料機廠的不足：

1、投料機質量不穩定：（1）磁鐵吸住不放(現已解決)；（2）控制盒質量不穩定（待解決）；（3）功能不齊全（定時開關機不準，無料停機有時失靈）；（4）電機軸承經常有生銹卡死的現象；（5）高速電機遇下料大時有偷停現象，轉速不夠，容易燒；（6）在2010年5月份跟8月份在獅山采購的兩批板材中，規格不統一，易爛，不容易成型，這兩批板材爛了20多張，直接經濟損失1000多元，而且規格不一致造成了工序繁瑣，直接影響了生產的進度（現已解決）；

2、損耗大：投料機有許多舊的控制盒配件沒有用上，直接造成了浪費；

3、市場開發沒有加強：2010年，新市場開發上幾乎為零，投料機的銷售主要是由幾個老客戶：高明富民農機、開平裕民農機、珠海橫山、陽春崗美完成的，2009年開發的客戶投料機基本沒有賣動過，這樣直接造成了資源浪費；

4、客戶反映投料機的使用復雜：很多客戶將定時開機功能調到了“1”，直接造成客戶不能正常使用，要經過打電話咨詢才能正常使用；定時關機不準，無料停機偷停，而且客戶不懂得調節門磁開關，出料口的大小，這些問題都大大降低了客戶對我們產品的感知度；

5、送貨的風險大：2010年投料機的送貨都是通過物流形成的，但是通過物流發貨容易將機損壞，而且追究責任困難；

6、投料機售后服務的成本還偏大：現在投料機的售后基本是通過快遞發送配件完成的，但存在著在保修期內，運費由公司承擔，這就增大每臺投料機的開支；而且發快遞壞的配件沒有及時回收，造成了配件損失嚴重；

7、投料機利潤太低：現投料機小機賣330/臺，大機賣400/臺,現核算投料機的成本小機在260元/臺;大機320元/臺;加上運費30元/臺;加上售后服務20元/臺;搞不好一臺投料機還要虧損;

8、人手不夠:現基本是2個人在生產投料機,在趕貨的時候不能及時出貨;

9、配件供給不能及時到位:由于投料機銷量大減,配件用的相對較少,造成供應商不能及時將配件供貨給我們,造成不能生產.

10、貨款回收難：由于投料機的市場分布在廣東各地，客戶的情況不容易跟蹤，貨款回收相對困難。

以上是投料機廠2010年的狀況,對于好的、有利于公司發展的我們必須要堅持，對于不好的、阻礙公司發展的，我們堅決杜絕它的發生。現將2011年投料機廠工作的計劃如下:

1、加強投料機的研發改造工作，將投料機做到簡單實用，質量穩定，而且將投料機的制造成本要降低，將投料機利潤最大化；

2、在新產品推出的同時加大市場的推廣加度，將以前壓在客戶的投料機，該回收的回收，該收貨款的收貨款；

3、加強配件供應商的合作溝通，對于有問題的配件，無條件堅決退回廠家，寧可成本高點，也要用到最優質的配件；

4、跟有信譽的物流公司建立起合作關系，盡量在送貨的環節投料機不出現任何的問題；

以上是投料機工作的總結。

二、廠

2010年8月份以來，我參與了的市場開發工作，現將工作總結如下：

1、在9月份一個月里，我參與了的市場開發工作，開發了4個新客戶，分別是：蜆崗橫江村梁老板，西安塘肚村嚴偉堅，西安譚瑯村阿飛，疊平村譚老板。

2、協助廠生產，送料，維護客戶的工作。

廠現總體的狀況：

廠在經歷了2009年的質量風暴以后，由2008年的興旺走到了2009年的衰退，總體來說，2010年廠處于防御的階段，是廠重新進入市場的最關鍵的一年。2010年料的質量相對穩定，得到一些客戶的肯定，為廠2011年的市場開發提供了有利的條件。

廠的一些不足：

(1)飼料配方不穩定.2010年8月份之前料的配方都使用了菜仔粕,8月份以后的配方就沒有使用菜仔粕.8月份以前的配方沒有使用DDGS,8月份以后的配方里都使用了DDGS;8月份~10兩個月的配方都沒有使用米糠粕,在10月以后的配方里又使用米糠粕.配方的不穩定直接會影響到了飼料的質量不穩定.這種情況的出現都大大降低了客戶對我們產品的感知度.(南岸陳細疏的料經歷了使用米糠粕的配方跟沒有加米糠粕的配方,讓客戶誤以為我們飼料里添加了大糠);

(2)生產計劃安排不合理.在生產之前沒有一個具體的生產計劃,基本上倉庫里沒有什么料就生產什么料,導致有時出現客戶需求的料沒有,而特意安排開機去生產一兩批料,這樣直接造成人力物力的浪費,導致這種情況的原因是對客戶的用料量沒有具體的了解,沒有建立起一套完善的客戶檔案.

(3)人員的安排不合理.在8月份,我雖然安排在業務開發上,但真正跑市場的時間只有1個星期的時間,其余的時間都安排在了生產投料機,協助配料,送貨上,銷售人員安排送貨生產,沒有發揮到該職位起到應有的作用.直接造成了資源浪費.各個崗位之間沒有相互溝通，各做各的，客戶的用料量沒有統計，這樣給銷售人員維護跟蹤客戶帶來盲目性,沒有針對性的去維護市場。

(4)員工對工作的積極性不高,沒有激情.范萬勇工作沒激情,得過且過;黃炳富工作不夠積極,喜歡拖拉;廖雪芳工作雖然積極,但沒激情,不求上進.