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管理信息系統案例

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管理信息系統案例

管理信息系統案例范文第1篇

(一)管理信息系統的課程任務重任課老師需講授計算機硬件與軟件技術,數據庫技術,程序設計方法,數據整合技術,系統集成技術,管理技術,輔助決策技術,面向對象技術,管理信息系統的分析、設計,對象持久化技術,軟件測試方法,系統運行與維護等內容(見圖1)。因此,課程內容繁多,考慮課時所限,單獨依靠傳統的授課方式,學生很難熟悉、掌握課程的內容。

(二)管理信息系統的技術更新快1.數據庫系統的體系結構。已逐漸從早期的主機集中式向客戶機/服務器模式(即C/S模式)再到如今廣泛應用的瀏覽器/服務器模式(即B/S模式)的方向發展。B/S模式是從傳統的C/S模式發展起來的計算模式。C/S是松耦合系統,是通過消息傳遞機制來進行對話的,由客戶端發出請求給服務器,再由服務器進行相應的處理之后經傳遞機制送回到客戶端來,而B/S模式是把C/S模式的服務器端進行了進一步的深化,分解成多個數據庫服務器和Web服務器,同時也簡化了C/S模式的客戶端,僅保留其表示功能,從而成為了一種典型的三級結構模式:表示層、處理層和數據層。2.程序設計的語言。已由最初面向過程的程序語言(如C語言)發展到如今的面向對象的程序設計語言(如VB、Java、.net);Java編程語言的風格十分接近C、C++語言。Java是一個純面向對象的程序設計語言,它繼承了C++語言面向對象技術的核心,Java舍棄了C++語言中容易引起錯誤的指針(以引用取代)、運算符重載(operatoroverloading)、多重繼承(以接口取代)等特性,增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對象所占據的內存空間,使得程序員不用再為內存管理而擔憂。在JavaSE1.5版本中,Java又引入了泛型編程(GenericProgramming)、類型安全的枚舉、不定長參數和自動裝/拆箱等語言特性。3.數據的采集方式。由原來的人工錄入發展到如今的條形碼、RFID、GPS等物流網設備的采集。條形碼識別技術最早出現于20世紀40年代,是隨著通信技術、計算機技術的發展而產生的一種自動識別技術。是由一組排列規則的、黑白相間的、粗細不同的條狀符號組成,這些條狀符號對應著不同的數字,能夠很方便地譯成二進制數和十進制數,并可以根據不同的組合方法表示不同的含義。射頻識別(RadioFrequencyIdentification,RFID)技術是20世紀90年代開始興起的一種自動識別技術,是一項利用射頻信號通過空間耦合(交變磁場或電磁場)實現無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達到識別目的的技術。與其他自動識別系統一樣,RFID系統也是由信息載體和信息獲取裝置組成的,主要由三部分構成:標簽(Tag)、閱讀器(Reader)、天線(Antenna)。全球定位系統(GlobalPositioningSystem,GPS)的簡稱。提供車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監控及呼叫指揮等功能。要實現以上所有功能必須具備GPS終端、傳輸網絡和監控平臺三個要素。4.互聯網核心技術。逐漸從Web1.0(以數據為核心)發展到Web2.0(以人為出發點)。Web1.0以門戶網站等技術為代表,強調內容的組織與提供;而Web2.0技術以Wiki等自服務模式為主,強調自服務和內容由使用都自動生成。Web2.0,是相對Web1.0(2003年以前的互聯網模式)新的一類互聯網應用的統稱,是一次從核心內容到外部應用的革命。由Web1.0單純通過網絡瀏覽器瀏覽html網頁模式向內容更豐富、聯系性更強、工具性更強的Web2.0互聯網模式的發展已經成為互聯網新的發展趨勢。Web1.0到Web2.0的轉變,具體的說,從模式上是單純的“讀”向“寫”、“共同建設”發展;從基本構成單元上,是由“網頁”向“發表/記錄的信息”發展。5.系統整體觀念。由原來的獨立系統開發逐漸延展到現在集成系統的開發。隨著全球信息化的不斷發展,企事業單位對信息化建設越來越重視,并且正逐年加大投入力度。企業各部門根據其自身需求,有的自行開發了業務系統及數據庫管理系統,有的購買了相應的軟件系統,由于這些系統在建設時期、開發技術、使用設備等方面的差異性,導致了其相互之間很難實現數據的共享和交互。為了減少工作人員的工作量,同時滿足各級工作人員的日常工作需要,系統集成為了信息化發展的必然趨勢。現金的開發多數針對信息系統集成的框架體系以及信息系統集成的相關技術兩方面進行闡述,信息系統技術主要包括:數據倉庫技術、中間件技術、SOA架構、決策技術、WSH架構、異構數據整合技術、WebService技術等。

(三)管理信息系統的教材多樣各開設管理信息系統課程的高校幾乎都出版了相關的教材,但是由于各高校的偏重點不相同,教材和授課內容上的差異也較大,所以管理信息系統的授課不能采用“拿來主義”,必須結合學校特色開展教學。

二、管理信息系統案例教學存在的問題

1.注重理論教學,缺乏案例教學。部分老師在講授管理信息系統課程時,強調理論的介紹,忽略了案例的作用,不僅容易使課堂枯燥乏味,甚至可能會使學生失去學習的興趣。傳統的管理信息系統教學過程常常以教師為中心,圍繞教材,向學生灌輸課本知識,致使教學與生活脫離、理論與實際脫節,忽略了真理形成的過程,忽視了學生學習潛能的開發。案例教學是加深學生理解、增強記憶的最有效方法之一,是目前教學中必不可少的手段。在教學案例的改革過程中,編制的許多管理信息系統案例仍然處于淺層次,低水平,況且是凌亂的幾個點,不能貫穿成一條線,很難在管理信息系統案例教學中全面展開應用。期待從事管理信息系統教學的同仁和專家們,共同研究探索,資源共享,使得管理信息系統教學在高校應用型人才培養中發揮更大的作用。2.過分強調案例教學,講授知識少。一味地強調案例教學,案例充分,所講內容學生容易掌握和理解,但是講授的內容相應會有所限制,管理信息系統的知識點沒有充足的時間去講授。案例教學需要師生雙邊互動,一般耗時較多。如果授課內容較多而課時受限,就會影響案例教學的效果。建議在講授重點內容時,精選案例,精心策劃組織實施案例法教學。如果不考慮學科的特點過分強調案例教學,就會流于形式,無異于一般舉例,這既不現實也不科學。3.針對所有專業的學生,講授相同的內容。由于每個專業都有自己的主干課程,對管理信息系統課程內容的學習重點也應該有所偏差,根據專業特色。案例是從實際問題中提煉出來的,涉及生活和學生所學專業的各個方面,一個好的案例可以成為知識的載體,它將管理信息系統的思想和方法融入其中,能使管理信息系統的“有用性”更鮮明地體現出來。實踐探索證明,案例教學的確是教學的一種好的方式,是管理信息系統教學改革的一個發展趨勢,其良好的教學效果已經是不爭的事實。

三、管理信息系統案例教學方法探討

針對管理信息系統案例教學中經常出現的難點,探討多種方法。1.結合專業特色,制定管理信息系統教學案例。針對計算機、信息管理與信息系統、電子商務等專業的學生,管理信息系統為其主干課程,授課時要從真實軟件項目中總結、歸納軟件開發全過程作為案例,包括:系統調查和需求分析、系統設計、程序設計、軟件測試、運行與維護等。針對如航運管理、交通運輸等專業的學生,選定物流管理系統、水路運證系統等學生熟悉的領域中的開發過程作為案例,將會加快學生的理解和記憶。2.綜合考慮課程約束,制定恰當案例輔助學生多視角理解管理信息系統。由于專業不同,所以管理信息系統的課時安排有時也存在差異,如課時為72學時、54學時和36學時。對72學時,可以選用一些涉及面廣、業務邏輯復雜的信息系統;而對36學時,最好選用一些結構簡單、功能少的小系統。3.問題驅動,引導學生對案例產生疑問,循序漸進掌握理論知識。管理信息系統的案例選定之后,每次課程結束時,提出下一節課將要討論的主要內容,給學生留充足的課后時間來分析探討、嘗試解決問題,從而提高學生的學習積極性和動手能力。課堂上,直接針對問題,引導學生來嘗試解決,除非難點問題,直接和學生共同來探討決絕辦法,并舉一反三。

四、管理信息系統案例教學的發展趨勢

管理信息系統案例范文第2篇

【關鍵詞】供電企業;安全管理;信息系統;優勢

安全管理工作不僅會對員工與企業的利益產生影響,甚至還會使其有關人員的生命安全受到威脅,對于供電企業而言,其安全管理工作直接關系到企業形象與社會的穩定。為了使供電企業的事故發生率降低,管理水平提高,安全管理系統的建立是十分必要的,它是安全輸電、供電的有力保障,能夠利用電子設備使系統智能化的采集、處理和輸送信息,實現安全生產。

1 供電企業安全管理的不足之處

1.1 安全應急決策無法實現

由于許多不同方面的因素都可能導致安全事故,并且安全事故通常是緊急發生的,安全人員一般無法迅速獲得準確信息,因此安全應急決策往往無法在第一時間內實現。除此之外,因為沒有建立健全有關的管理制度,對于發生過的事故案例的查詢不具有實時性和系統性,從而在事故發生時延長了應急救援決策相應的時間,最終增加了發生安全事故的幾率。

1.2 無法實現高效的安全管理

最近幾年,大部分企業的安全工作是通過人力巡檢實現的,對于有關企業的安全管理信息則采用手工記錄的方式。這種模式下勞動力的需求量自然會增大,數據處理工作頻繁且量大。一方面導致企業中安全管理部門增大了工作難度,另一方面安全管理人員也無法保證數據記錄的準確性,很容易發生安全事故。另外,人力安全訓練的方式也不具有較高的準確性,工作速度較慢,對于安全管理人員的精力與時間來說是一種極大的浪費。

1.3 信息資源共享無法實現

縱觀最近幾年各供電企業安全管理的現狀,可以發現信息化的安全管理在大部分企業中都沒有得到應用,無法有機結合安全管理知識與以往的良好經驗資源,經常發生重復建設安全管理信息的現象,影響系統正常運行,導致企業的經濟效益受到極大損害。

2 供電企業安全管理信息系統概述

2.1 安全管理系統

除了生產安全的管理外,安全管理與許多其他方面的管理都有關系,其涉及到的內容包括企業的效益、衛生以及環境等。安全管理系統一方面對于可能發生的安全事件起到預防作用,另一方面還能以實際情況為依據做出相應改變,當供電企業改變自身任務時,安全系統能夠對安全目標、安全任務和安全計劃等不斷修正,這與以往管理的靜態模式相比有很大的進步。在實際操控安全管理系統的過程中,能夠以突發事故的具體狀況為依據,及時實行科學有效的措施加以控制,使供電企業的經濟效益在最大程度內得到保障。

2.2 管理信息系統

收集和錄入信息、存儲信息、傳輸信息、加工信息以及輸出信息是管理信息系統的五個主要功能。該系統充分利用了數據通信設備與電子計算機等,利用網絡有效連接各個地區的信息處理中心,從而實現共享網絡的豐富資源,包括軟件、硬件、通信設備與數據等。這樣除了能夠使信息運轉速度加快,還能夠將具有較高可靠性的依據提供給企業管理者,有利于其做出決策。最近幾年,安全管理信息系統開始被逐漸應用于一部分中型、大型供電企業中。在具體的運行過程中,每天會接收許多有關的供電事故信息,如某地區的線路斷路或短路等,導致發生停電事故等,在綜合分析、處理和判斷這些信息時如果僅依靠人力完成會顯得十分繁瑣而復雜,難度很大,這種情況下建立健全管理信息系統是非常重要且必要的。而且我們可以預見今后管理信息系統在供電企業管理工作中廣闊的應用前景。

3 安全管理信息系統在供電企業中應用的優勢

人性化管理與智能化管理的融入是安全管理信息系統應用于供電企業中的優勢,信息化管理為企業帶來了許多便利,具體來說其特點主要包括以下幾點。

3.1 實現企業資源的整合,節約人力財力

各供電企業通過建立健全安全管理信息系統,能夠實現各方面資源的整合,包括安全管理人員的經驗、有關安全管理的知識以及可視化的地理信息等。因為該系統中采用的應急救援措施是以聯動機制為基礎的,所以能夠非常準確的實施安全管理措施,在很大程度上避免了供電企業浪費財力資源與人力資源的情況,達到了整合與共享企業安檢信息以及其他與安全管理系統有關信息的目的。

3.2 使安全檢查工作過程中收集數據的準確性與完善性得到保障

安全管理信息系統不同于供電企業以往的信息記錄方式,該系統的管理方式注重統一性。以往企業采用的記錄方式為人工筆記,存在許多不足之處,假如有關人員丟失了筆記本,那么該方式的安全隱患就是直接暴露出來,給供電企業造成不必要的麻煩。而安全管理信息系統則改善了這些缺陷,其在統一管理過程中應用了計算機設備,不僅使收集數據的完整性得到保證,更使收集數據的準確性得到有效保證。

3.3 使資源在現代企業安全管理信息系統中得到了共享

這個系統擁有很多的特點,其中安全管理和安全技術這兩者之間交流的進行就是系統中最顯著的一個特點,在這個系統中,交流變的非常的迅速,能夠非常方便的進行交流,使的交流覆蓋的范圍更加廣泛。現代企業安全管理信息系統之所以能夠對資源進行有效的共享,是因為它利用了提供信息交流的平臺進行的。在它利用的交流平臺中,有許多的平臺,其中最為關鍵的幾個平臺就是對內容進行展示的平臺、對信息進行的平臺以及對技術進行學習的平臺等。其中該系統可以通過對企業的一些安全事例瘋進行公開的展示,把安全管理方面的一些難點,還有安全技術方面的一些困難以及安全事故進行公開化,把資源進行共享。除此之外,對于一些先進的技術、實用的專業技術等,還需要管理人員對其進行合理的提出或者應用,把各個信息之間進行充分的交流。對于一些安全事件,可以通過某個窗口進行,不僅僅是安全的管理者能夠進行,普通的人民群眾也可以對自己所掌握的安全事件進行公布,這個人人能公布信息的平臺就是信息的平臺。人們可以通過這個平臺與別人進行交流,把自身的體會、經驗、對技術的需求等分享給別人。一些技術可能有需求的人會對其進行查閱,這時就需要有一個專門的服務平臺來滿足查詢者的需要,最好的一個平臺就是技術學習的平臺。在進行查詢的時候,查詢者能夠根據獲得的信息進行自己想法及技術的發表。使資源能夠得到充分的共享。

4 結語

在當今的現代企業安全管理中,該系統已經成為了一個不可取代的關鍵部分。企業要想對資源實現共享,就必須使該系統得到完善的建立,這樣不僅可以使企業的管理變的透明,也能使企業的安全管理效率得到極大的提高。企業如果要在未來穩定、快速的發展下去,就必須使該系統得到改善,不斷的對其進行完善。

參考文獻:

[1]趙平.加強安全文化建設 推動企業經營創效[J].理論學習與探索,2012(1).

[2]陳偉炯,沈康辰,蘇飛.安全管理體系的計算機輔助審核技術研究[J].中國安全科學學報,2011(10).

[3]宋守信.安全心理學、行為學在電力企業中的應用研究[J].科技信息(科學?教研),2013(10).

管理信息系統案例范文第3篇

【關鍵詞】醫學信息病案管理系統 問題 對策

一、醫學信息病案管理系統特性分析

(一)功能的實用性

醫學信息病案管理系統是為了進行病案管理,滿足相關科室的工作需要為主要目的,采用成熟的、可靠的信息技術、為醫院病歷的管理和統計、查詢、分析提供一個網絡化信息環境,提高病案管理的效率,減少工作人員的勞動量。病案管理信息系統不僅能真實準確記錄每位病人在就診過程中的醫療、護理信息,而且還要求提煉有用的信息為醫院的決策層提供決策依據,為醫療質量、教學、科研提供準確可靠的信息資源。

(二)操作便捷性

醫學信息病案管理系統要根據使用者的特征來設計出符合使用者的界面。界面的設計要滿足用戶的需求。舒適性、操作方便性、視覺效果等方面。醫院每天都有大量的門診病人以及住院病人,從而產生了很大的錄入數據,尤其是病歷內容比較多而且復雜,在邏輯關系、錄入順序、清晰度等方面有很高的要求。保證對想要查找的信息使用者可以很方便、快捷地搜索。通過與HIS等系統無縫對接,來進行信息交換或共享。

(三)系統的安全性

病案文檔是具備法律效力的,因此對于保管病案以及借閱復印進行嚴格的規定。操作系統給予不同的權限針對不同工作人員,從而進行病案的查詢、修改和刪除等操作。完整性、準確性、實用性、便捷性、科學性這些要求是建立病案管理系統的基礎。通過多種查詢組合,提供完整報表和自定義報表生成,從而進行數據分析。對醫院的病案利用率和病案管理水平起到優化作用,提供準確、詳細的數據給醫療、教學、科研等工作。通過與HIS等系統的無縫連接,達到更加完善的信息共享和集成,醫療資源的優化配置,建立一體化信息系統,為醫院數字化管理提供基礎。更是建立了廳到局到醫院三級數據上報管理模式,對促進醫療衛生行業的信息化建設和發展起到了很大的作用。

二、當前醫學信息病案管理系統中存在的問題

(一)信息管理系統自身的功能問題

目前電子病案的普及在很大程度上減少醫護工作者在處理醫囑、檢查結果、護理記錄等工作中所需的重復勞動,極大地提高了病案檢索的效率,同時也避免了一些人為因素導致讀寫錯誤、提高了病案管理的科學性和準確性。然而,面對巨大的信息量和多而復雜的專業用語,計算機在錄入、修改等環節都存在一些實際操作問題,如填寫完并通過加密的手段處理后的病案,曾出現無法進行修改的現象。目前系統的查詢檢索模塊在使用上缺乏靈活性,查詢結果的輸出功能不完善,不利于醫院統計。

(二)信息利用率低

病案作為社會醫療保障體系的組成部分,還具有為醫院、科研、教學單位、物價部門、公檢法機關等相關單位收集、整理并出示醫療信息依據的職能。目前大量的病案信息并未得到充分的利用,如可以為疾病診斷提供重要信息的影像學資料,由于難以通過信息管理歸檔和查閱,造成了病案資源的浪費。而一些教學、科研工作者一方面需要大量的第一手病案資料,一方面又對病案系統的查閱方法不熟悉,造成了病案信息在醫學研究方面利用率的低下。

(三)管理人員的專業能力不足

病案管理人員的專業能力不足也是提高管理水平的瓶頸之一。首先是在操作上,相關人員錄入技術不夠熟練,對系統的駕馭能力較差,甚至未按照錄入標準操作,均可能造成患者治療的延誤。二是,缺乏相關的管理制度進行規范,導致一些病案在歸檔過程中缺乏控制,以至很多信息都無法、及時有效地查閱。三是,由于專業能力的不足,導致在操作過程中出現操作失誤,病案信息出錯,導致醫療事故,產生醫療糾紛,嚴重影響了醫院的專業形象。

三、完善醫學信息病案管理系統的策略

(一)更新觀念 深化對病案管理的認識

思想是行動的指南,只有在正確的思想觀念的指導下,才會取得良好的行動效果。因此,醫院的病案管理人員,以及操作人員,必須首先明確病案管理的目的和作用,在收集、整理、編目等工作的基礎上,注重對病案醫療價值的發掘,從“管好”向“用好”轉變,并樹立主動服務的觀念。同時,相關人員還需利用多種宣傳方式向醫護、科教人員介紹病案管理系統的操作方法,積極為臨床、教學、科研第一線提供資料、并積極地對系統進行創新、使其能夠更加便利、及時、更加符合現代醫學病案信息管理的需要,從而更好地為用戶服務。

(二)提高相關工作人員的職業水平

醫院的病案管理人員操作方面的問題,除了思想觀念和對病案管理認識不足的原因之外,其次是因為相關人員的專業技能水平不高造成的,因此,醫院要加強對病案管理技術人員的培訓,使其熟練掌握病案管理系統的各項功能。應對病案錄入人員的疾病編碼知識進行規范化培訓,統一臨床診斷的術語。定期對錄入速度和錄入準確性進行考核,使相關工作人員的錄入能力穩步提高,在考核達標通過后方可上崗。事實證明,培訓和考核可以明顯提高病案的輸入正確率和輸入速度。

(三)完善醫學信息病案管理系統

管理信息系統案例范文第4篇

信息系統的風險性可以分為人為性風險和非人為性風險,非人為性風險主要包括環境和系統風險。信息系統的脆弱性主要包括硬件、軟件、管理以及運行環境等四個方向,從硬件方向講,指硬件設備存在的漏洞和缺陷。從軟件方向講,在信息系統的研發過程中所產生的錯誤信息,進而導致系統出現漏洞,對安全造成嚴重危害。從管理方面講,是指在日常管理和應急預案管理的過程中存在問題。從運行環境方面講,指的是辦公室、計算機房、溫度、濕度以及照明條件等情況導致的系統漏洞。

2信息系統管理中信息安全風險評估方法

2.1信息安全風險評估內容

信息安全風險評估的主要內容包括評估資產的威脅性和脆弱性,對已有安全措施進行風險評估分析。信息資產是指對信息資源產生一定利用價值的總稱,是信息安全評估中的重點保護對象,主要分為人員、數據、軟件和硬件等資源,根據各種資源的完整性、保密性以及可用性進行等級劃分,評估組織系統中資產的威脅性,包括直接威脅和間接威脅等,根本目的在于對安全風險需求的分析,建立風險防范措施,有效降低信息安全的威脅性因素。

2.2風險評估方法

信息系統管理中的信息安全風險評估方法較多,本文主要從人工評估法和定性評估法兩方面進行分析。人工評估法。又稱為手工評估法,是指在整個風險評估的過程中,運用人工作業的形式進行信息安全風險評估,通過對資產、投資成本的風險的安全需求、威脅性、脆弱性以及安全措施等,進行有效評估,根據其風險效益制定出與之相對應的決策。定性評估法。定性評估法是根據專業機構以及專家等對風險的判斷分析,屬于一種相對主觀的評估方法,該評估方法偏向于關注風險帶來的損失,忽略了風險的發生頻率。其他評估方法包括工具輔助評估和定量評估等方法。

2.3層次分析方法

通過運用層次分析法對信息安全的評價體系進行構建,進而對風險進行綜合性評價。通過運用層次分析法對信息安全的風險作出評估,評價信息安全風險所涉及到的各個要素間的相對重要的權數,根據各個要素的排序,作出橫向比較分析,為信息安全的風險評估提供可靠依據。對信息安全的風險評估中,通過運用層次分析法進行有效評估,進而增強風險評估的有效性。通過分析資產、威脅性、脆弱性以及安全措施的四個評價指標體系,對安全風險進行合理性的分析評估,降低安全風險系數。

3結語

管理信息系統案例范文第5篇

【關鍵詞】信息系統;工程監理;檔案管理

1、引言

隨著信息經濟化的不斷推進,我國在信息系統工程方面取得了優異的成績。但由于我國在這方面的研究起步較晚,信息系統中工程監理的法律法規以及技術人員方面依然存在很多不足,從而其導致掌控信息量不對稱,因此鑒于在這種形式下,信息系統工程監理中的檔案管理就顯得尤為重要。

2、信息系統工程監理中檔案管理的概述

2.1 發展現狀

我國在2003年1月3日頒布了《電子政務工程技術指南》,此指南明確指出:“同一個工程建設和監理必須是相互獨立的機構分別承擔且監理單位要在承建單位之前進行介入,監理單位明確后,建設單位才可以進行工程建設。”由此可見,國家相關的政府部門已經意識到了信息系統工程監理的重要作用。但由于我國起步較晚,很多企業在進行信息化工程前,會主動要求監理介入并以此減少項目失敗風風險,但這種現象僅僅在經濟比較發達的地區,比如北京、上海、天津等地區常見,在一些經濟落后的地區,信息系統工程監理幾乎是不存在的,甚至有的偏遠地區根本對信息系統工程監理的理念一無所知,那么檔案管理更加無從談起。由此,我們可以看出不同地區對其理念的認知程度是有很大差別的。

2.2 監理檔案管理工作在信息系統工程的重要性

在信息系統工程項目中監理檔案管理工作是非常重要的,它是監理方在進行工程項目建設中所形成的文字性記錄,其是判斷監理工作是否做到位重要的憑據之一。所以,在信息系統工程建設的過程中,無論工作多么繁雜都必須對當前的建設活動進行文字性的記錄。通過文字記錄及相關數據來說話,是切實做好信息系統工程監理中檔案管理的重中之重。

2.2.1、監理資料檔案對于建設方的重要性

信息系統工程單位首要要求就是對監理檔案進行有效的管理。建設方將信息系統工程交付給監理進行負責后,也是要定期進行工程進度跟蹤和監督的,而跟蹤和監督的主要依據就是監理的檔案資料,這些資料包含著信息系統工程建設中的詳細情況,建設方通過對檔案、數據的查閱來對工程進行全面的了解,并可以對出現的問題進行及時的處理和整改。[1]

2.2.2 監理資料檔案對于承建方的重要性

在工程建設中,當工程出現問題時,建設方、承建方及監理方三個單位的相關人員要對工程問題進行排查,而此時信息系統工程監理中的檔案資料則成為了排查時最重要的依據,不僅能夠維護監理及建設單位的合法權益,也能夠最大限度的保證承建方的經濟不受損失。所以,承建方要盡力配合監理的檔案管理工作,一旦發生問題,檔案管理的完善度是其不受經濟損失的最根本保障。

3、信息系統工程監理目前存在的問題

信息系統工程監理的理念已經逐步被大眾所接受,其簡歷中的檔案管理工作也慢慢走入正軌,但是必須承認:信息系統工程監理現階段還是存在不少問題的,它嚴重阻礙了信息系統工程監理中檔案管理這一新生事物發展的速度,主要問題表現在以下方面[2]:

3.1 檔案管理資料中監理依據的信息技術標準落后于當前信息技術的發展

監理在進行檔案管理工作時使用的依據是信息技術標準,當業主與承建單位簽訂了建設合同后,監理人員便應依據法律法規、合同和技術標準進行公平協調并解決各種問題分歧。技術標準主要包括:計算機網絡標準、軟件工程標準、信息安全標準和建筑智能化標準等,但上述信息化標準更新速度很快,而目前信息系統工程監理所參考的標準信息化技術更新明顯滯后,這就導致檔案管理記錄不嚴謹,從而阻礙了它的發展。

3.2 信息系統工程監理中的檔案管理存在嚴重的形式化

所謂形式化簡單來說就是走過場,很多監理公司在承接了建設單位的業務后,其相關技術人員不具備足夠的技術知識及管理經驗,在制定監理方法和規章制度時敷衍了事。監理人員不按照要求記錄工程進度的相關事宜,如不寫驗收報告、不在相關文書上蓋章簽字等。由于形式化嚴重,導致建設單位無法根據檔案資料及相關數據了解工程進度、排查潛在風險,嚴重時甚至會導致整個工程不合格,從而使工程整體癱瘓。

4、信息系統工程監理中檔案管理原則

信息系統工程監理中的檔案管理不僅是監理單位切實實施工程項目監理責任的真實反應,而且是項目施工合同要求、控制施工質量、資金投入、工程進度等內容最詳實的文字記錄。在具體檔案管理中應嚴格遵守以下幾大原則:

①真實可靠性原則

監理人員應對自己所形成的檔案文件真實準確性、完整性負責。比如監理填寫的施工日記、各種審查驗收報告及相關數據信息等。

②時效性原則

監理人員在進行檔案管理時應與項目施工同時進行,無論在何種工作情況下都不得延誤,在對一些工程進行驗收、辦理簽證時,要根據相關檔案管理規范,進行分類整理、排序并歸檔。

③分工負責的原則

工程建設監理中的檔案管理是一項綜合性、技術性及業務性非常強的工作,不僅僅需要監理人員工作嚴謹、細致,還需要建設單位、承建單位等相關人員積極配合,應人人樹立檔案意識,自覺維護檔案管理原則,認真完成各自的檔案管理職責,只有只有才能提高信息系統工程監理的檔案管理工程的正常開展。[3]

5、提高監理中檔案管理工作質量的方法

監理中的檔案是對驗證信息系統工程監理是否正常工作而言非常重要的環節,所以,做好檔案管理工作不僅對信息系統工程發展起到關鍵作用,也是檢測監理人員工作業績的標準。筆者根據相關資料及實踐經驗對提高監理中的檔案管理工作質量提出了以下幾個方法:

(1)信息系統工程監理中檔案管理應從項目全局出發,制定統一的文檔編制制度和規范,監理要根據信息管理系統和管理軟件的實際情況,制定統一的文本格式。文本應該根據實際情況進行靈活的改變,以此來保證檔案信息的時效性。

(2)在檔案查閱、整理使用過程中應善于發現問題并及時補充、整改。比如檔案資料不全面,一些文檔被實踐證明很有價值,但由于疏漏未詳加記錄等。

(3)監理檔案應與信息系統工程進度保持同步,避免信息后補、遺漏等現象。檔案管理要保證真實有效、格式統一,以便將來好查閱。

(4)靈活運用計算機管理系統及軟件,提高監理人員的工作效率及管理水平。

(5)在對資料進行歸檔、標注時,要使用擁有耐久性字跡的書寫工具,不要使用圓珠筆或者是鉛筆,時間一長容易褪色、筆記容易模糊。

(6)對于監理人員來說,工期越長所編制、管理的檔案越多,工作量就越大,單純的人工手寫難免會出現遺漏、疏忽等錯誤,應善于使用計算機信息技術。[4]比如在保存檔案時,可將計算機軟硬件區域加大,提高儲存能力。監理檔案管理人員應對每個項目監理部門報送的檔案制作目錄后進行電子掃描,將其轉化為電子監理檔案后分類管理,徹底實現無紙化的信息系統辦公。

6、結語

每個新生事物的出現都要經歷從不成熟逐漸走向成熟的過程。對于我國信息系統工程監理中的檔案管理的形成而言,其發展歷程也不會例外。隨著人們對它認知度的提高,信息系統工程監理一定會被廣泛運用到工程的各個角落。相應的,信息系統工程監理檔案也會不斷完善最終走向成熟。

參考文獻:

[1]李紅偉.將質量管理體系引入企業檔案管理工作之中[J].北京檔案.2010年12期.

[2]姜月仙.試論信息時代醫院檔案管理人員的繼續教育[A].廣西檔案2010年第3期(總第99期)[C].2010年.

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