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一、綠色營銷的涵義
所謂“綠色營銷”,是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上,發現、創造并選擇市場機會,通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要,實現可持續發展的過程。
綠色營銷的核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合的策略,是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上的、對人類的生態關注給予回應的一種經營方式。綠色營銷不是一種誘導顧客消費的手段,也不是企業塑造公眾形象的“美容法”,它是一個導向持續發展、永續經營的過程,其最終目的是在化解環境危機的過程中獲得商業機會,在實現企業利潤和消費者滿意的同時,達成人與自然的和諧相處,共存共榮。
二、我國企業綠色營銷的障礙
我國現有的市場由于競爭不充分,市場主體過分注重近期和微觀利益,加之法制不健全,使我國的綠色營銷面臨著不少障礙:
(一)沒有形成全社會性的綠色消費需求。由于一些人的素質還不太高,加之媒體宣傳、引導滯后,了解并接受綠色營銷理念的至今僅是少數消費者,許多人甚至還不知道綠色消費、綠色產品的概念。
(二)絕大多數企業仍未建立綠色營銷理念。目前,絕大多數企業的生產經營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進行的,對眼前利益考慮的多,對環境保護和社會長遠利益考慮的少;有的企業盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場,但由于需要花費較大的成本,存在著一定的風險而不敢貿然行事;有些企業由于長期虧損,連生存都成了問題,更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。
(三)企業的生產管理方式滯后,與企業的營銷組合策略也不相適應。雖然我國也制定了一些有利于環保的法律法規以及促進綠色運動開展的措施,但與一些發達國家相比,還是遠遠不夠。
三、我國企業實施綠色營銷的對策
(一)搜集綠色信息。面對大量的綠色商機,企業應從市場需求出發,搜集相關的綠色信息,并結合自身的情況,采取相應的措施,深入研究信息的真實性和可行性,為企業實施綠色營銷提供依據。綠色信息的搜集包括:綠色消費信息、綠色科技信息、綠色資源和產品開發信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色競爭信息、綠色市場規模信息等。
(二)加大教育宣傳引導的力度,盡快培育全社會的綠色意識。針對我國目前人們綠色意識淡薄的現狀,應采取不同的方式進行教育培訓,以提高全民的環境知識水平,增強全社會的綠色意識。
大力進行綠色宣傳。綠色消費是綠色營銷的前提,要利用各種宣傳媒體和宣傳方式,積極傳播環保和綠色消費知識,積極引導廣大消費者將眼界由自身擴展到自然生態環境及整個社會范圍,增強公眾環保意識。
(三)轉變企業的生產經營觀念,培育綠色企業文化。傳統觀念認為,人類所需的自然資源是取之不盡、用之不竭的,導致不少企業只注重短期經濟效益而不顧環境效益,認為對環境高投資是無謂地增加生產經營成本,加重企業負擔,得不償失,但事實并非如此。實施綠色營銷的企業,環境投資應作為成本計入綠色產品價值,從而可以獲得比經營同類型非綠色產品更高的利潤。企業要充分認識到增加環保投入,不是企業多余的負擔,而是企業節能降耗、拓展市場、實現利潤最大化的前瞻性投資。
樹立綠色營銷觀念,就要注重培育綠色企業文化。培育綠色企業文化,就必須注重對企業員工的教育與培訓,努力使他們把環保和所從事的生產經營活動融為一體。
(四)樹立綠色營銷組合觀念,實施企業的營銷組合策略,研制綠色產品。綠色產品的生產是綠色營銷的支撐點,而開發綠色產品必須從產品設計材料的選擇、產品結構功能、制造工程的確定、包裝和運輸方式、產品的使用到廢棄物的處理等,都要考慮對環境的影響。研制綠色產品,綠色科技是物質保證,技術的研究和創新為綠色產品的普及提供了有力保障。
(五)強化綠色管理。“綠色管理”就是融環境保護觀念于企業的經營管理和生產活動之中。企業要設立專門的管理機構,以監督和管理企業綠色營銷的實施和發展。綠色營銷管理機構的職能主要有:綠色資源和產品開發的管理與控制、綠色信息管理、綠色資源和產品開發的管理與控制、綠色產品質量的檢測與控制、企業治理“三廢”及其他環境指標的指定與監督管理等。企業只有在綠色管理原則下,才能加快向綠色企業發展,推動企業采用各種環保技術,實行清潔生產,產出符合社會和消費者需要的綠色產品,實現經濟的可持續發展。
關鍵詞:綠色營銷;現狀與問題;對策
中圖分類號:F273 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2007)09-0009-02
1 我國綠色營銷存在的問題
1.1 尚未形成全社會性的綠色消費需求
由于我國國民的整體素質還不太高,加之媒體宣傳、引導滯后,了解并接受了綠色營銷的至今僅是少數消費者,絕大多數消費者還不懂得綠色營銷的意義,沒有形成全社會性的綠色消費需求。消費者還沒有作為一支獨立的綠色力量登上環保舞臺, 難以對企業破壞生態環境的行為進行有理、有度的監督。
1.2 絕大多數企業仍未確立綠色營銷理念
目前,絕大多數企業的生產經營仍是在一味追求近期和微觀效益的理念下進行的,對環境保護和社會長遠利益考慮得很少;不少企業綠色需求導所開拓的新的市場機會等缺乏應有認識;有的企業盡管意識到綠色營銷可以開辟新的市場,但由于需要花費較大的成本、存在著一定的風險而不敢貿然行事;另一些企業由于長期虧損,更顧不上花較高的代價推行綠色營銷。
1.3 企業的營銷組合策略不相適應
綠色營銷對我國企業的營銷組合策略提出了挑戰,①我國企業普遍缺乏開發過硬的綠色產品的緊迫感,現有綠色產品的綠色含量有待提高;②產品的包裝很少考慮所用材料的環保性;③企業缺少綠色會計和綠色審計制度,用于環境保護方面的費用沒有科學地計入成本而制定出綠色產品價格;④再其次,在銷售渠道的選擇上,還未從產品的綠色特征出發來考慮怎樣簡化分銷環節,如何防止綠色產品在分銷過程中的二次污染;⑤促銷方式陳舊,特別是一些先行生產綠色產品的企業,還沒有負擔起綠色信息的傳播者、宣傳者的責任,缺乏引導綠色消費,開辟綠色市場的時代創意。
1.4 缺乏有效的政府監督、調控機制
我國制定的環境資源政策多數仍然是行政性、計劃性政策, 經濟政策只是作為行政管理和法律制度的輔助工具, 尤其嚴重的是缺乏產業政策和相關技術政策, 無法滿足市場經濟的要求, 這對引導企業自覺實施綠色營銷是極為不利的, 必須進行廣泛的修改、補充、調整和完善。
1.5 綠色產品價格過高,綠色需求不足
每個層次的消費者都愿意消費綠色產品,也期望企業實施綠色營銷戰略,但是這種愿望在企業中得到實現時會使其產品成本上升,引起價格上漲,當價格超出了消費者的心理價位時,產品就不會被消費者接受。受制于較低的生產力發展水平和經濟收入水平,消費者無力承擔綠色成本的上漲,因此,絕大多數人對綠色產品的需求便成為“空中樓閣”。
綜上所述,我國的綠色營銷現狀還不容樂觀,還未能形成良性循環的發展態勢,國內綠色營銷的發展態勢整體表現不佳。
2 我國企業實施綠色營銷的對策探討
我國作為一個發展中國家,在各種基礎相對薄弱的條件下,在綠色消費浪潮中,要想迅速培養發展綠色營銷事業,需要企業的努力,也需要政府部門的宏觀管理、監督指導以及政策和資金上的扶持。還需要消費者綠色消費觀念的形成和消費行為的成熟,以及環保組織、媒體的參與監督和其他企業競爭者的良性參與,它們構成了影響企業綠色營銷的五大力量(如圖1所示),做好這五個方面,有利于推動企業的綠色營銷活動,構建社會經濟可持續發展的微觀基礎。
2.1 企業作為環境污染的主要制造者
作為實施綠色營銷的主體,擔負著重要責任,所以必須要做到:
(1)樹立綠色營銷觀念。
綠色營銷觀念是綠色營銷實踐的指南。實施綠色營銷,首先必須樹立牢固的綠色營銷觀念,寓綠色意識于企業的經營管理之中。企業領導不僅自己要重視和關注環保問題,理順企業當前利益與長遠利益、企業局部利益與社會整體利益、經濟利益與生態利益的關系,樹立企業長遠發展和自然環境協調發展的觀念,還要做好宣傳教育工作,樹立全體員工綠色營銷意識,建立質量保證制度和生態監測制度, 使生態責任落實到崗位和個人,在企業中形成良好的環境保護道德標準,并將其具體落實到企業營銷活動的各項工作之中。
(2)增強資金能力和技術能力。
資金和技術是實施綠色營銷的兩大物質基礎,企業在政府給予足夠支持的情況下,通過自身努力,加大對綠色的投資力度,并拓寬引資渠道來改變我國目前綠色營銷活動中的“資金匱乏”局面,解決綠色營銷發展中的資金問題。技術能力方面,我國環境科學研究成果有些已經達到國際水平,現在的關鍵是加速科研成果轉化和新興產業技術產業化,同時使科研產業化形成有效機制,科研與營銷能夠相互促進,綠色營銷使企業通過新產品獲取相比于一般產品的綠色超額利潤,綠色超額利潤又使企業有了更多的資金投入綠色產品的研發, 從而促進綠色營銷的發展。
(3)開發綠色產品,提高企業競爭力。
產品策略是市場營銷的首要策略,企業實施綠色營銷必須以綠色產品為載體,為社會和消費者提供滿足綠色需求的綠色產品。綠色產品設計應著眼于易回收、易修理、節省、耐用、無污染或低污染、不危害消費者身心健康等。綠色生產與制造應著眼于采用清潔技術和工藝實施清潔生產、減少浪費、生產過程中嚴格控制“三廢”排放等。綠色品牌塑造應結合環保標志進行。綠色包裝應著眼于采用復用、毒性小、公害少、易分解、低耗材等類型的包裝材料。綠色服務提供方面應著眼于服務過程節省資源和減少污染等。
(4)積極運用綠色營銷策略。
包括:①制定綠色價格,按照“誰污染,誰治理”以及“環境資源有償使用”等原則,把綠色行動保護環境費用計入成本,提高企業效益。②進行綠色促銷,促銷起著誘導需求、創造需求的作用。恰當的促銷可樹立企業的綠色形象,擴大企業的影響面,促進企業綠色產品的銷售。③選擇綠色營銷渠道,提高綠色產品市場占有率,擴大綠色產品銷售量。企業可通過創建綠色產品銷售中心,建立綠色產品連鎖店,設立一批綠色產品專柜、專營店或直銷點,來拓展綠色產品的經營。在選擇中間商時,考慮其信譽的同時還應考慮其經濟實力與管理狀況等綜合情況。
2.2 政府扶持
政府在綠色營銷管理中的作用是主導性的,它通過法律、行政、經濟、教育等方面的措施,給企業創造市場環境條件,施加足夠的環境壓力,從而推動綠色營銷的發展。①政府要對一些耗費資源多的,對環境影響大的產品征收資源稅和環境稅,以刺激資源的節約和環境替代性產品的生產,為實施綠色營銷的發展積累資金。②政府要加大綠色投資力度。例如中央和地方的財政性資金,可以直接用于重點生態建設工程和重大環境污染治理項目,或用于銀行貼息間接支持這些重點項目,也可在政策性銀行設立專項優惠貸款,用于資源節約型和環境良好企業的生產,以環境治理稅或生態環境補償稅為主體,建立各級政府的環保基金,支持當地企業開展綠色營銷。③可以廣泛吸收社會資金參與綠色投資,鼓勵私人投資、企業自籌資金以及外商投資等,拓寬投資渠道進而改變目前綠色產品投入不足的問題。④對綠色新產品新技術的開發、污染治理及生態保護工程建設、環保投資項目等免征固定資產投資方面的調節稅,對新辦的環保高新技術企業自投產年度起免征所得稅。
2.3 消費者要增強環保意識,樹立綠色營銷觀念
實施綠色營銷是一項長期的任務,我們不僅要研究和推廣綠色產品,更需要開發綠色市場,培育具有綠色消費意識的消費者。要在全社會范圍內開展環保教育,使每一個公民都意識到保護生態環境是現代人應盡的基本義務。企業作為實施綠色營銷的主體之一,更需要在學習中建立新的經營理念。
2.4 充分發揮媒體與環保組織的作用,開展綠色宣傳
加大廣告宣傳力度,綠色營銷廣告同其他廣告比起來要強調企業產品的“綠色特性”, 宣傳企業的綠色形象, 將綠色產品信息傳遞給廣大消費者, 刺激消費需求。
環保組織作為環境愛護的領頭人應該在倡導“ 綠色消費”,“ 綠色營銷”方面給予充分的支持。制定相關的制度,呼吁企業的行為,并進行適當的監督。
綜上所述, 綠色營銷的實現有賴于政府、企業、消費者乃至全社會的全面參與和良性互動。首先, 由于環境和生態問題更主要的是一個涉及民族、國家利益和宏觀經濟發展的大問題, 所以各級政府應該在綠色營銷戰略中起到先行官的作用。
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[關鍵詞] 環保汽車;稅收政策效應;傳導機制;拉姆齊模型
1環保汽車稅收政策效應傳導機制有效性評價機制
環保汽車稅收政策是指政府以稅收減免等為激勵機制,來促進企業更多地生產環保汽車,消費者更多地消費環保汽車,為產業的可持續發展和可持續消費的普及創造有利、寬松的經濟環境,使環境污染、能源危機的局面得以改觀,并最終實現綠色環境的形成和經濟可持續性發展的策略。其政策主體是各級政府;政策對象是汽車生產企業或汽車消費者;政策目標是提高環保汽車率,促進綠色環境的形成和可持續經濟的增長;政策工具是稅收減免等。各級政府依據自己的偏好,在反復研究與科學論證的基礎上,出臺并實施環保汽車稅收政策后,其首先作用于汽車生產企業或汽車消費者,企業或消費者根據自己的偏好與政府進行博弈,在達到雙方的博弈均衡后,政府、企業或消費者將面對著一個最優的稅收減免率,在此稅收減免率下,企業開始生產或增加生產環保汽車,汽車消費者首選購買環保汽車,環保汽車數量由此開始增加,從而促進環境良性發展、經濟可持續增長、人民生活質量水平提高。可以看出,環保汽車稅收政策的制定、實施及其發揮效率的過程,實際上也是一個博弈過程和政策效應由微觀向宏觀的傳遞過程。環保汽車稅收政策的有效性,不僅表現為環保汽車率和經濟增長率的預期與實際的一致性,而且還受政策科學性和政策傳導機制有效性的影響。因此,環保汽車稅收政策的有效性,具體表現為政策的科學有效性、政策效應的有效性和政策傳遞機制的有效性。環保汽車稅收政策有效性的評價應圍繞這3個方面來進行。需要注意的是,從上述3個方面對環保汽車稅收政策有效性進行評價,還需解決非常關鍵的評價基準確定的問題。考慮到環保汽車稅收政策的制定、實施及其效率的產生過程,是一個博弈過程和效應傳遞過程,環保汽車稅收政策的有效狀態也就是一個博弈均衡狀態和一個經濟運行的均衡狀態。因而,環保汽車稅收政策有效性的評價基準應取自于圍繞該項政策而形成的政府與企業或汽車消費者的博弈均衡解,以及基于可持續消費這一經濟變量的宏觀經濟均衡解。又由于庫克曼模型給出了政策主體與政策對象的博弈均衡解,拉齊姆模型給出了基于均衡的由微觀到宏觀的經濟傳導機制,所以,我們完全可以運用庫克曼模型和拉姆齊模型來測算環保汽車稅收政策有效性的評價基準,并在此基礎上,通過預期指標、實際指標與基準指標的比較,全面完成該項政策的科學有效性、政策效應有效性和傳導機制有效性的評價任務。環保汽車稅收政策有效性評價的機制如圖1所示下載論文。
2拉姆齊模型及擴展研究簡介
2.1 拉姆齊模型
弗蘭克·拉姆齊(F.P.Ramsey)是英國劍橋大學的數學家和邏輯學家,1928年,在他發表的《儲蓄的數學原理》(《經濟學雜志》1928.12)一文中,通過在確定性的條件下對最優經濟增長的分析,推導出滿足最優路徑的跨時條件,闡述了動態非貨幣均衡模型中消費和資本積累原理。此模型被稱為拉姆齊模型。拉姆齊研究的中心問題是跨時資源的分配,即在任何時刻,國民產出有多少應該分配給消費以產生當前效用,又有多少應該儲蓄并投資以提高未來的產出和消費,從而產生未來的效用。拉姆齊模型的基本分析框架如下:
(1)假設。①經濟中只有一種商品的生產,沒有人口增長,沒有技術進步,人是長生不老的;②商品生產的投入要素為資本K和勞動L,生產函數為Q=F(K,L);③產出品一部分用于消費C,余額部分用于儲蓄S,儲蓄增加資本存量K′,即Q=C+S=C+K′;④消費者從消費中得到的效用為U(C),工作的痛苦用負效用V(L)表示,并定義兩者之差為享樂程度A,即A=U(C)-V(L);⑤消費者通過消費或儲蓄存在一個最大享樂程度B,其也被稱為極樂。
(2)拉姆齊模型的構建:在上述假設下,拉齊姆認為,進行足夠的儲蓄以最終達到極樂或無限地近似達到極樂是2.2 拉姆齊模型的擴展研究
近些年,有關拉姆齊模型的擴展研究有了較大的進展,從而為我們運用拉姆齊模型測度宏觀層面的環保汽車稅收政策有效性評價基準值提供了可能。目前,有關拉姆齊模型的擴展研究成果主要有羅默的兩期消費替代模型和兩期閑暇替代模型、拉姆齊—卡斯—庫普曼斯經濟增長模型。其中,對環保汽車稅收政策有效性評價具有指導意義的模型是,20世紀60年代中期由卡斯(Cass)和庫普曼斯(Koopmans)把拉姆齊的消費者最優分析引入新古典增長模式后,所構建的拉姆齊—卡斯—庫普曼斯經濟增長模型。其分析框架如下:
(1)假設:①廠商。第一,在經濟中,存在大量相同的廠商,每個廠商的生產函數為:Y=F(K,AL) ,且其滿足新古典條件和“稻田”條件;第二,廠商在競爭性要素市場雇傭工人、租賃資本,并在競爭性產出市場出售其產品;第三,廠商將勞動的有效性A的取值給定,A以g速率外生地增長;第四,廠商最大化利潤;第五,由于企業由家庭所有,因此,企業產生的任何利潤歸于家庭。②家庭。第一,經濟中有H個相同的家庭,每個家庭的規模以速度n增長;第二,家庭的每一成員在每個時點供給一單位的勞動;第三,家庭總是將其擁有的、數量為K(0)/H的初始資本租借給廠商;第四,不存在折舊;第五,在每個時點上,家庭將其收入(勞動收入、資本收入、分配的利潤收入)在消費與儲蓄之間進行分配,以便最大化其終身效用;第六,設C(t)為t時每一家庭成員的消費,u(.)為瞬時效用函數,L(t)為經濟總人口,L(t)/H為每個家庭成員數,u(C(t)L(t)/H為家庭在t時期的總瞬時效用。ρ為貼現率,ρ越大則相對于現期消費,家庭對未來消費估價越小。從而家庭效用函數為:
2.3 拉姆齊模型對環保汽車稅收政策有效性測度的適應性分析
拉姆齊模型是一個微觀向宏觀的經濟傳導機制,我們將拉姆齊模型引入環保汽車稅收政策有效性評價基準值的測算,是期望依據微觀層面的環保汽車稅收政策有效性評價基準值來測算宏觀層面的環保汽車稅收政策有效性評價基準值。
拉姆齊模型對環保汽車稅收政策有效性測度具有較好的適應性,這主要是因為:
(1)拉姆齊模型測度指標與宏觀層次環保汽車稅收政策有效性考核指標具有一致性。在拉姆齊—卡斯—庫普曼斯模型中,消費可以是可持續性消費,可持續消費增長速度反映的是環保汽車等環保產品可持續消費的不斷提高而引致的居民可持續消費的增長速度,或者說是人民生活水平提高的速度。而可持續消費的可持續性,是指當代人滿足消費發展需要時不能超過生態環境承載力的限制,消費要有利于環境保護,有利于生態平衡。它既要求實現資源的最優和永續利用,也要求實現廢棄物的最小排放和對環境的最小污染。從而該模型的測度指標與宏觀層次的環保汽車稅收政策有效性考核指標具有一致性,使我們很容易將該模型轉化為宏觀層次環保汽車稅收政策有效性評價基準的測度模型。
(2)拉姆齊模型是建立在微觀經濟基礎之上的。拉姆齊—卡斯—庫普曼斯模型對經濟增長速度的測算,是基于微觀層面的勞動收入量即消費能力的,也就是說勞動收入的增長水平決定著可持續消費的增長量,而社會環保產品的普及與發展能極大地促進勞動收入增長和消費能力的提高。這實際上所反映的就是微觀經濟向宏觀經濟的傳遞機制。于是,我們可以利用該模型來反映環保汽車稅收政策效應的微宏觀傳遞過程與結果,使環保汽車稅收政策有效性的微觀評價與宏觀評價相銜接。
(3)拉姆齊模型和庫克曼模型具有同樣的基本假設前提。根據對兩模型分析的結論可以看出,拉姆齊模型與庫克曼模型具有基本一致的假設前提,即完全信息假設。這種一致性,為這兩個模型的有效銜接提供了一個必要的基礎與前提。
3基于拉姆齊模型的環保汽車稅收政策效應傳導模型
該表達式為與庫克曼模型相銜接、基于拉姆齊模型的反映環保汽車稅收政策效應微宏觀傳遞均衡路徑的政策效應傳導模型。
4結論
上述研究結果表明,庫克曼模型是微觀博弈均衡模型,拉姆齊模型是政策效應傳遞模型。微觀博弈均衡模型表明,期望環保汽車量增長率受稅收減征比率、潛在環保汽車量增長率、環保汽車需求彈性和政策目標關心度參數的影響。當潛在環保汽車量增長率、環保汽車需求彈性和政策目標關心度參數一定時,期望環保汽車量的增長就取決于環保汽車稅收政策力度,即稅收減征比率的高低。一般說,稅收減征比率越大,期望環保汽車量增長也就越快,反之則越慢。當環保汽車需求彈性較大,政府對環保汽車的發展重視程度較高時,減稅措施對促進環保汽車數量的增長是十分必要的。只有當環保汽車需求彈性趨于零時,是否實施減稅政策才會是不重要的。
政策效應傳遞模型反映了環保汽車稅收政策的宏觀目標,即人民生活水平和質量提高的情況。該模型表明,期望可持續消費(環保汽車)增長率受期望環保汽車量增長率、資本邊際產品、即期效用函數的風險規避系數和貼現率4個因素的影響。顯而易見,該模型是從社會再生產過程來探討消費的增長問題的。從社會產品的生產來看,社會可持續產品的增加必然會增加社會可持續收入,而從社會可持續產品的使用來說,社會可持續產品的使用構成消費和投資的內容,消費和投資從消費者角度就是一個當前利益與長遠利益的問題,從而消費者就有一個跨期替代的問題。因而,本文所關注的并不是一個單純的消費增長問題,而是一個可持續消費增長率的問題。
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綠色營銷是在綠色消費的驅動下產生的。所謂綠色消費,是指消費者意識到環境惡化已經影響其生活質量及生活方式,要求企業生產、銷售對環境影響最小的綠色產品,以減少危害環境的消費。所謂綠色營銷,是指企業以環境保護觀念作為其經營哲學思想,以綠色文化為其價值觀念,以消費者的綠色消費為中心和出發點,力求滿足消費者綠色消費需求的營銷策略。綠色營銷是現代市場營銷發展的一個重要方面,也是對傳統營銷的延伸與擴展。綠色營銷的目的是可持續發展,綠色營銷進行的前提是生態、經濟、社會的協調發展。與傳統營銷相比,綠色營銷具有以下幾個明顯的特征:
1、綠色消費是開展綠色營銷的前提。消費需求由低層次向高層次發展,是不可逆轉的客觀規律,綠色消費是較高層次的消費觀念。人們的溫飽等生理需求基本滿足后,便會產生提高生活綜合質量的要求,產生對清潔環境與產品的需要。滿足綠色需求,是綠色營銷的出發點。
2、綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足綠色需求為中心,為消費者提供生產、流通、消費過程中能有效防止資源浪費、環境污染及損害健康的產品。綠色營銷所追求的是人類的長遠利益與可持續發展,重視協調企業經營與自然環境的關系,力求實現人類行為與自然環境的融合發展。
3、綠色體制是綠色營銷的法制保障。綠色營銷是著眼于社會層面的新觀念,所要實現的是人類社會的協調持續發展。在競爭性的市場上,必須有完善的政治與經濟管理體制,實施環境保護與綠色營銷的方針、政策,制約地方政府、部門和企業的短期行為,以全社會和全人類的共同努力,維護全社會和全人類的長遠利益。
4、綠色科技是綠色營銷的物質保證。技術進步是產業變革和進化的決定因素,新興產業的形成必須要求技術進步;但技術進步如背離綠色觀念,其結果有可能加快環境污染的進程。只有以綠色科技促進綠色產品的發展,促進節約能源和資源可再生、無公害的綠色產品的開發,才是綠色營銷的物質保證。
二、我國企業實施綠色營銷的障礙
綠色營銷是市場營銷的發展趨勢,雖然我國企業實施綠色營銷盡管理論上已具備了可能性,但在實施過程中,我國綠色產品的生產和銷售尚處于萌芽階段,還有許多問題需要解決。
第一,從政府方面看,主要采用經濟手段來保護環境,執行過程中,以權代法、以言代法、有法難執的現象普遍存在。一些經濟手段標準模糊,行政干預手段難以適應市場經濟需要。由于地方保護主義和發展區域經濟的需要,一些地方政府從局部利益出發,忽視環境保護,使企業沒有外部壓力去實施綠色營銷。同時,由于綠色產品的營銷涉及到供應、生產和銷售等各個環節,涉及的環節多,內容復雜,最終導致政府不能從客觀上有力調控企業實施綠色營銷。
第二,從企業方面看,絕大多數企業仍未確立綠色營銷理念,企業的生產管理方式落后。我國企業由于生產方式滯后,投入高、產出低,不僅浪費能源,同時還產生大量的工業“三廢”。如果繼續沿用這種舊的生產管理方式,必然對環境造成更大的污染,所生產的非綠色產品也將逐漸失去市場。
第三,從消費者方面看,綠色產品由于相對而言成本高,從而價格高。由于我國消費者整體消費水平不高,再加上政府和企業對綠色產品宣傳力度不夠,致使目前大多數消費者還沒有把環境保護和人類可持續發展緊密聯系在一起,缺乏環保意識,對企業破壞生態環境的行為還不能做到自覺抵制和進行有理有力的監督。同時,與工業發達國家相比,我國人口素質偏低,綠色消費意識淡薄,這種狀況直接影響了消費者對綠色產品的選擇。三、企業實施綠色營銷對策建議
1、增強環保意識,積極主動開展綠色營銷,培育企業的綠色文化。企業承擔環保義務是其義不容辭的職責,如果企業仍然無法擺脫“外部不經濟性”的束縛,不僅與綠色營銷,更與時展相悖。因此,要開展綠色營銷,企業首先要轉變自身觀念,加強環境管理和對污染物的治理凈化,促使外部不經濟的內部化,積極主動出擊,適時適地地調整營銷戰略,樹立全新的綠色營銷觀念。
2、潛心開發研制綠色產品,加快綠色產品創新。所謂綠色產品,指對社會或環境的改善有所貢獻的產品或減少對社會和環境所造成損害的產品,或指對環境及社會生活品質的改善優于競爭者所提供的產品。綠色產品同傳統產品一樣,具有下列三個表現:第一,主要表現——核心產品成功地符合消費者的主要需求;第二,技術表現——是指產品各種技術質量標準;第三,策略表現——產品在市場上具有競爭力,而且有利于企業實現贏利目標。綠色產品除具有上述三種表現外更重要的是加上第四個表現,即綠色表現。
從產品能否維持環境的可持續發展及從企業應負的社會責任來評價,綠色產品必須體現以下四種綠色理念:一是企業在選擇生產何種產品及應用何種技術時,必須考慮盡量減少對環境的不利影響;二是產品在生產過程中要考慮安全性,產品在消費中要考慮降低對環境的負面影響;三是業設計產品及包裝時,要降低原材料消耗,并減少包裝對環境的不利影響;四是產品整體概念考慮產品的設計、產品形體及售后服務,要節約資源和保護環境。
3、加強對綠色營銷組合的研究,靈活運用綠色營銷組合策略。企業的綠色產品需求與綠色價格、綠色通道、綠色促銷相互配合,才能引起消費者廣泛注意。綠色價格的制定要樹立“環境有償使用”的新觀念,同時注意綠色產品在消費者心目中的形象,利用人們求新、求異、崇尚自然的心理來定價;綠色渠道的通暢是成功實施綠色營銷的關鍵,企業應結合自身情況決定是否選用中間商,如選擇則要考慮中間商的綠色信譽;綠色促銷則需要在公眾中樹立良好的綠色形象,要與環保部門保持良好關系,尋求支持,并積極參與各種與環保有關的活動,以擴大企業綠色影響。
4、積極采用環境標志,認真貫徹執行國際環境公約、ISO14000國際環境管理體系系列標準和綠色標志制度。環境標志,又稱綠色標志、生態標志,是由政府部門或其授權的部門按照一定的環境標準頒布的特定圖形,用以表示某種商品不僅質量合格而且生產使用和處理過程等也符合環保標準。要想在國際市場上保持競爭優勢,企業必須花大力氣發展符合“綠色標志”的拳頭產品,同時認真貫徹執行ISO14000環境質量管理標準,實行清潔工藝生產,在國際上為我國企業贏得良好的海外形象。
當今,在可持續發展日益成為世界主題背景下,實施綠色營銷戰略,樹立企業綠色營銷和品牌形象是企業形成核心競爭力,獲得競爭優勢的重要途徑之一。它有助于企業順利進入國際國內市場,有利于提高企業的經濟效益。
論文關鍵詞:綠色營銷;現狀分析;對策研究
論文提要綠色營銷在中國起步較晚,雖得到一定發展,但面臨著全社會性綠色消費需求尚未形成、絕大多數企業綠色營銷理念仍未確立、生產管理方式滯后、營銷組合策略不相適應以及政府措施不力等障礙。必須采取相應對策,積極創造條件,努力使綠色營銷逐步成為本世紀中國市場營銷的主流。
主要參考文獻:
[1]陳泰鋒.綠色營銷與我國企業發展[J].上海企業,2000.6.
[2]吳玉珊.綠色營銷——21世紀的營銷主流[J].江蘇商論,2003.11.
論文摘要:循環經濟下實施逆向物流有利于可持續發展戰略的推進。本文從政府監管角度引入道德因子,通過企業與消費者之間博弈關系的分析,得出實施逆向物流必須要政府、企業、消費者共同努力的結論。
循環經濟作為符合可持續發展理念的經濟增長模式,是對“大量生產、大量消費、大量廢棄”傳統增長模式的根本變革。隨著EPR(生產者責任延伸制)的提出,原來由政府承擔的廢棄物處理責任將部分或全部向上游生產者轉移。這就要求生產者對產品的整個生命周期負責。逆向物流最早由Stock提出的,其后有學者對逆向物流的實際操作、規則等進行了研究。本文從政府監管角度引入道德因子,通過分析總結出政府引導企業和消費者推行逆向物流戰略的策略。
模型假設
政府要求企業對產品壽命周期后的處理負責,謀求利益最大化的企業與追求公共利益最大化的政府間就存在博弈。政府同時也要求消費者,主動將壽命終結后的產品通過逆向供應鏈流向生產者處進行處理。同時消費者產生的廢棄產品的量也將影響企業的收益和處理成本。這時,就存在生產者和消費者之間的博弈關系。
博弈方:企業、政府、消費者。
假定企業僅追求自身利益最大化。設x為進入逆向流動的產品數量,企業進行逆向產品處理的收益為W(x),成本為C(x)。不實施逆向物流會受到政府的懲罰CB。消費者積極參與逆向物流活動會獲得道德滿足感CL,同時付出成本F(x)。政府只關心社會效益,監督企業與消費者的活動。當政府發現沒有實施逆向物流時,企業將受到CB的懲罰,消費者將受到CD的懲罰。假設政府一旦監管,企業和消費者的不法行為都將被發現。
模型建立
(一)政府不監管
若政府不監管,企業的策略空間為{實施,不實施}。消費者的為{積極,消極}。此時,企業采取不處理,消費者采取消極的行為,都不會受到政府的懲罰。企業實施逆向物流的收益函數為W(x)-C(x)。企業不實施逆向物流的行為下,企業的收益函數為0。消費者在積極的行動下的收益函數為CL-F(x),消極行動下的收益函數為-CL。
無政府監管C(x)往往會很大,W(x)-C(x)通常為負值,企業往往不會實施逆向物流。若此時CL很小,F(x)又很大,則理性消費者都會選擇消極地參與逆向物流。因此,這時的納什均衡為{消極,不實施}。在現實中,政府法規不健全,加之企業實施逆向物流成本較大,消費者若環保意識不強,企業和消費者都不愿意積極參與到逆向物流活動中。
若政府不監管,消費者的道德因子很大,企業有可能因為消費者強烈的環保意識而在政府不監管下實施逆向物流活動。
(二)政府監管
政府制定法規要求企業對產品壽命周期后的行為負責。
同時,要求消費者主動參與逆向物流活動,否則兩者都會受到懲罰。(假設懲罰因子CB足夠大)。企業實施逆向物流的收益函數為W(x)-C(x)。若監管有效企業不實施逆向物流的行為將被發現,企業的收益函數為CB。消費者在積極行動下的收益函數為CL-F(x),消極行動下為-CL-CD。
若政府監管,因懲罰因子CB和CD足夠大,消費者會選擇積極策略,企業選擇實施。此時的納什均衡為{積極,實施}。此時企業和消費者迫于高懲罰而做出這樣的決策。然而,現實生活中,企業為追求自身利益最大化,更多的是利用各種方法抓住法律法規的薄弱環節,減少自己的社會責任。執法不嚴,也會導致企業和消費者偏離納什均衡的行為產生。
(三)政府監管下企業和消費者博弈分析
取消政府懲罰因子足夠大的假設:
其它條件不變,企業權衡W(x)-C(x)與CB的大小,如果懲處的強度很大,即使實施逆向物流幾乎沒有或只有很少盈利空間,企業也會選擇實施。此時,政府可選擇將懲處因子CB轉換為對企業實施逆向物流的補貼,如稅收扶持等,使W(x)-C(x)增大。 轉貼于
其它因素不變,消費者會比較CL-F(x)與|-CL-CD|的大小,若CL-F(x)大于|-CL-CD|則會選擇積極。政府和企業可加大對消費者環保意識的教育和宣傳,使消費者更主動參與環保活動。
其它條件不變,減小F(x)同樣也可促使消費者更傾向于做出積極選擇。
規模經濟的存在, F(x)與W(x)-C(x)相互聯系。只有消費者積極的參與使進入逆向流動的產品足夠多,才能使企業有盈利空間。
綜上所述,政府要加大立法強度,加強企業和消費者行為的監管,并加大懲罰力度和強度,給逆向物流企業給予政策上優惠,加強企業和消費者社會責任感教育。
參考文獻: