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結構化面試范文第1篇

按照面試的結構化或標準化程度的高低可以將面試分為結構化面試和非結構化面試以及半結構化面試。結構化面試是指依據預先確定的內容、程序、分值結構進行的面試形式。面試過程中，主試人必須根據事先擬定好的面試提綱逐項對被試人測試，不能隨意變動面試提綱，被試人也必須針對問題進行回答，面試各個要素的評判也必須按分值結構合成。也就是說在結構化面試中，面試的程序、內容以及評分方式等標準化程度都比較高，使面試結構嚴密，層次性強，評分模式固定。

面試前，要根據具體職位的需要對人的素質的不同方面進行問題設計，有時還會預先分析這些問題的可能的回答，并針對不同的答案劃定評價標準，以幫助主試人進行評定。在面試中，主試人根據面試提綱逐項向被試人提出問題，被試人必須針對問題進行回答。多個被試人都會面對同樣的一系列問題，面試的內容具有可比性。這樣，對所有面試者來說比較公平。由于被試人對同樣問題進行回答，主試人根據統一的評分標準進行評價，操作起來比較方便而且也容易做出公正的評判，下面講解結構化面試的特點。

1。面試測評要素的確定要以工作分析為基礎

在結構化面試中，測評要素并不是隨意確定的，而是在系統的工作分析基礎上由專家研究確定的。面試的目的是要將對職位更合適的應考者選，如果沒有對職位要求的工作分析，那么就無法確定與擬任職位的要求密切相關的錄用標準，也就無法達到面試的最佳效果。所以，以工作分析為基礎確定測評要素是結構化面試的重要特點。

2。面試的實施過程對所有的應考者相同

在結構化面試中，不僅面試題目對報考同一職位的所有應考者相同，而且面試的指導語、面試時間、面試問題的呈現順序、面試的實施條件都應是相同的。這就使得所有的應考者在幾乎完全相同的條件下進行面試，保證面試過程的公正、公平。

3。面試評價有規范的、可操作的評價標準

針對每一個測評要素，結構化面試有規范的、可操作的評價標準。突出表現在每個要素都有嚴格的操作定義和面試中的觀察要點，并且規定了每個評分等級(如優秀、良好、一般、較差)所對應的行為評價標準，從而使每位考官對應考者的評價有統一的標準。評價標準中還規定了各測評要素的權重，使考官知道什么要素是主要的、關鍵的，什么要素是次要的、附屬的。應考者的面試成績最終是經過科學方法統計出來的(即對每個要素去掉眾多考官評分中的最高分和最低分，然后得出算術平均分，再根據權重合成總分)。

結構化面試范文第2篇

2、準備好1-2分鐘的自我介紹，自我介紹可讓面試官對應聘者有個初步的了解。

3、提前準備好常用問題的回答方案，回答時間控制在2分鐘左右。

4、臨場表現，回答問題簡明扼要，聲音自信而有力，始終保持與面試官眼神交流，不要有過多的肢體接觸，回答面試官問題的思考時間最好保持在3-5秒。

結構化面試范文第3篇

一、什么是結構化面試

面試的類型和具體方法很多，目前公務員考試中普遍采用的是結構化面試，又稱結構化面談。該方法具有嚴謹的結構性，它對面試的目標、測評要素、試題構成、評分標準、時間控制、考官組成、實施程序和分數統計等各環節都有嚴格的規定，考官在面試過程中不得隨意變動，因而該方法比較好地體現了面試的公平性。

面試的目標與測評要素結構化面試測試的目標主要是應試者的能力，包括通用能力和專業能力，這些具體的能力被稱為測評要素。江蘇的面試主要測試通用能力，其測評要素通常包括崗位匹配性、邏輯思維能力、語言表達能力、計劃組織能力、人際溝通與協調能力、應變能力、個性穩定性、舉止儀表等。

面試的題量與時間結構化面試的時間在半小時左右，試題量6題左右。但全省規模的面試，由于人數眾多，組織面試的要求和成本很高，所以面試的題量會減少，通常為4題（最多5題），相應地，面試的時間也會縮短，通常在20分鐘左右。

面試考官與面試結果結構化面試是由一個考官小組來負責實施的，考官小組通常是由7人以上的單數構成，設主考官1名。面試考官通常都接受過3級或2級考官的培訓，具有相應的考官資格證書。面試過程中，每名考官獨立打分，應試者面試成績的計算方法是：去掉1個最高分和1個最低分，然后將各位考官的打分加權平均。

二、面試前的準備工作

要想面試制勝，必須做好充分的準備工作，這種準備工作通常有以下幾個方面：1、心理準備對于多數應試者尤其是缺乏實際經驗的應屆畢業生來說，經過激烈的競爭，終于獲得了面試機會，現在面試大戰在即，自然會產生緊張、焦慮、興奮等心理現象，這是正常但卻又必須加以調適的。考前一定要通過身心兩個方面的調節，使自己以充沛的精力和良好的心態去迎接面試，惟有如此，才能在面試中最大限度地發揮自己的潛能。

2、形象準備考官對應試者的第一印象就是應試者的形象，因此，應試者的形象準備也是非常重要的。形象準備就是裝扮自己，這種裝扮應該自然、大方，而不要刻意雕琢，矯揉造作，要與自己的形象、氣質、身份相協調，從而給眾考官良好的第一印象。

3、知識準備和能力訓練面試是沒有范圍的，但這并不意味著面試不可準備。針對結構化面試的測評要素進行有針對性的知識和能力訓練可以說是應對這種面試最重要的技巧。這種訓練可以是自己精心的研習和演練，也可以通過參加社會上的培訓班進行，選擇培訓班主要看培訓師資的水平和實戰經驗。

三、緊扣測評要素進行訓練

很多考生或是輔導班應對面試都將重點放在各種題目的準備上，這是一個莫大的誤解。具體試題的訓練盡管有一定的作用，但只具有或然性。知識和能力的訓練最關鍵的是緊扣測評要素（考試時在聽到或看完題目后首先要判斷清楚這個題目到底是要測試我什么能力），因為試題是千變萬化的，但這些試題的測試目標和測評要素卻是不變的。

崗位匹配性主要考察應試者的知識、經驗、成就、報考動機等與擬任崗位的相關度。對此，要精心準備自己的簡歷以及關于報考動機的解釋，回答問題既要重點突出又要簡明扼要。大規模公務員考試通常很少會出這類試題。

語言表達能力大規模的面試中通常沒有相關的試題(有的地方偶爾會以演講題的形式來測試該要素)，但仍然會有一定的分值。它要求應試者在面試中用詞準確、全面，表達清晰、生動流暢、富于邏輯性。

邏輯思維能力有些地方也稱綜合分析能力，通常都有專門的試題對該能力加以測試。試題一般都要求應試者分析社會熱點問題或格言警句或是用幾個（一般是五個）給定的詞匯編一個故事，當然也有通過演講題來測試該測評要素的。回答問題要求全面、準確、辨證、敏捷、邏輯性強。

計劃組織能力有些地方也稱組織協調能力，各地的面試通常都對該能力加以測試。試題一般是要求應試者策劃組織一次活動或是要求應試者對特定時空條件下彼此矛盾、沖突的幾件事進行統籌安排（后一種形式的命題思路現在出現的越來越多），主要是通過觀察應試者的回答來考察其計劃組織的全面性、合理性（合法性）、可行性、有效性。

人際溝通與協調能力有些地方也稱人際交往能力。在測試這一能力時，命題者通常將應試者置于一個有著矛盾沖突的人際環境之中來觀察應試者是否具有人際溝通與協調的意識，以及通過情感、態度、思想、觀點的交流，建立良好協作關系的能力和技巧。答題要點在于把握人際交往的主動性；對組織中權屬關系的意識（包括權限、服從、紀律等意識）；人際間的適應；處理人際關系的原則性與靈活性。

應變能力對該能力的測試主要是通過讓應試者處理一個進退兩難的問題或是處理一個突發事件來觀察其處理突發事件的能力。它要求應試者能夠區分各種情況并提出解決問題的相應辦法，或是面對意外事件，能迅速地做出反應。要點是反應迅速，辦法多，且合理合法，有效可行。

個性穩定性近年各地的公務員錄用考試通常以壓力題的方式來測試考生的個性穩定性。在回答這類壓力型試題的時候，應試者應注意避免兩個極端，一是對壓力強烈反彈，從而顯示出個性的不穩定性；二是不敢直面壓力，答題時回避壓力，或是在壓力的“脅迫”下沿著壓力的方向作被動思維，從而顯示出個性的柔弱。考生正確的回應方法應該是，能夠直面壓力，準確地分析壓力，恰當、有效地化解壓力。

舉止儀表大規模的公務員錄用考試對這個測評要素通常不設專門的試題，主要是由各位考官通過對應試者在面試中的具體表現做出相應的判斷。這一測評要素要求應試者在面試中穿著打扮自然得體、言談舉止表現出良好的文化素養，情緒穩定、沉著冷靜、忍耐性好。

四、應對結構化面試的臨場技巧

大規模的公務員錄用面試通常控制在20分鐘以內，在如此短暫的時間里要給各位考官留下良好地印象，還需要注意以下幾個問題：

尊重考官應試者從進入面試考場到面試結束出考場都要體現出禮貌，給考官留下好印象。應試者進入考場應主動向考官問好，但禮貌的表達要適度，過于拘謹，會顯得緊張或不自信；過于夸張則會顯得言不由衷，都會影響考官對應試者的看法。

注意傾聽，可以記錄，有權提問傾聽問題時應該注視著考官，這不僅有助于你準確理解考官提出的問題，也使你顯得自信和禮貌。在傾聽過程中以及回答問題之前，可以做適當的記錄，但不宜太多。對考官提出的問題沒聽清楚時，可以要求考官重新重述提出的問題（注意禮貌）。

結構化面試范文第4篇

1.掌握報考的職位信息

考生在筆試結束前，大部分的經歷都應該放在了申論和行測等專業知識的學習上，而極少對自己所報的職位有詳細的了解。結構化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準備階段，一定要盡可能的了解自己報考的部門和職位的信息。包括部門職位的日常工作性質，工作職責和應該遵守的相關規章制度等。只有這樣，回答問題時才能有針對性，讓考官覺得你對工作非常了解，并且做了充足的功課，確實是他們需要的人才。

2.了解往年考試情況，對今年的準備更有益處

考生在進行結構化面試的相關信息了解時，一定不要忘了掌握近年報考部門職位的信息，如面試考官人數，題目的數量和難度，出題的風格等等，從中發現思路，更有針對性的為今年的考試備考。

結構化面試實際上也是考生和考官面對面作的交流，所以在回答考官問題時，怎樣將話說的得體非常關鍵。言語技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個要點，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意稱呼的使用。面試中恰當的稱呼會增強對方的好感，在面試中稱呼各位考官比各位老師或者各位領導要合適很多。

第二，提問要掌握技巧。在面試過程中，考生很有可能沒聽清題目或者其他原因需要向考官提問，這時一定要注意有禮貌的提問，在考官回答時不要打斷考官，虛心請教。

第三，說明問題要恰當解釋。解釋是向有關方面或對象說明某事的含義、原因或理由等等。在對具體問題的給出解釋時，要注意問題的針對性、恰當性和真實性。

第四，提升語言的邏輯性。面試就是考官和考生進行交流的一個過程，考生在說話時語言要簡潔、精煉、流利和清晰。

結構化面試范文第5篇

關鍵詞： 結構化面試 測評要素 注意事項

自1994年開始推行全國公務員錄用考試以來，結構化面試以其具有標準化、便捷化等突出優點而成為當前我國公共部門人事考試選拔的主要面試形式，廣泛應用于領導干部選拔面試和公務員錄用面試之中。結構化面試是指面試前就面試所涉及的內容、試題評分標準、評分方法、分數使用等一系列問題進行系統的結構化設計的面試方式。它從形式到內容都突出了標準化的特點，以確保這種面試方法更為客觀、公平與科學。應試者要想在結構化面試中脫穎而出，必須掌握好基本的應對方略。

一、明確結構化面試的本質內涵

（一）認清本質

面試是經過組織者精心設計，在特定場景下，以考官對應試者的面對面交談與觀察為主要手段，由表及里測評應試者的知識、能力、經驗等有關素質的一種考試活動。面試的目的是進入國家機關，首先應充分認識機關，所謂機關是處處是機會、層層有關卡的意思，關鍵在于應試者是否有能力和智慧去沖關與把握機會；其次要認識到面試具有模擬機關工作的特性，即通過面試能測試出應試者是否適宜在機關工作；最后要認識到面試所體現出的各種表達方式，即考查應試者是否善于運用機關語言進行溝通。

我在長期的面試培訓實踐中將面試本質概括為“三會”：一是“會耍嘴皮子”，即要善于進行語言表達；二是“會動腦瓜子”，即要具有靈活的思維能力；三是“會使性子”，即要具備良好的個性特點。如何將三者有機地展現出來，那就是面試追求的真諦。

（二）熟知標準

面試作為一種專業性很的活動，在組織實施過程中的每一個環節都有著明確的指向性，這就要求應試者必須熟知結構化面試的各項測評要素。可以說，測評要素是結構化面試的靈魂所在，所有的面試活動都是圍繞測評要素進行設計和展開的。因此面試者必須緊緊圍繞測評標準進行各項面試準備工作。

具體來說，面試的測評標準主要體現在兩個方面：一是基本素質與能力；二是專業知識和技能。其中基本素質與能力包括儀表風度、語言表達能力、分析判斷能力、求職動機與崗位的適應性、人際關系協調能力、反應能力與應變能力、自我控制能力與情緒穩定性、工作態度和上進心與進取心等多個方面；專業知識和技能包括專業知識、工作實踐經驗、基本技能掌握情況和業余興趣與愛好等內容。應試者應當熟知每一項具體測評要素的基本要求與所應達成的目標。如語言表達能力主要考查應試者能否將自己的思想、觀點、意見或建議順暢地出來，而且要注意語言表達的流利性、明確性和邏輯性等；工作實踐經驗主要考查應試者的責任感、主動性、思維力、口頭表達能力及遇事的理智狀況等，往往通過查詢應試者有關背景及過去工作的情況，以補充、證實其所具有的實踐經驗。

二、深諳結構化面試的操作流程

（一）注重儀表

應試者的儀表主要通過體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態等方面體現出來。研究表明，儀表端莊、衣著整潔、舉止文明的人，一般做事有規律、注意自我約束、責任心。就發型而言，一般來說，在面試期間，務必保持合乎規定的發型，千萬不要油頭粉面。男士切忌染發，且頭發長不蓋住耳朵，短不至于看到頭頂的頭皮為宜；女士不宜將頭發染成不合大眾的色調，更不能扮成怪異的發型。就服裝來說，男士最好穿顏色較深的衣服，給人一種穩重、成熟的感覺；女士最好穿套裝。就精神狀態而言，實踐中總結出來的幾項基本的檢測標準：一是看應試者在面試過程中能否保持注意力高度集中；二是看應試者在面試過程中生理體征是否有明顯反應，如出現發熱等癥狀；三是看應試者在面試結束后頭腦是否清醒。如應試者在面試中注意力集中、生理體征反應烈、面試結束后對面試過程記憶模糊，表明應試者表現出了良好的精神狀態，充分展示了自身的潛能，反之則表現不佳，而不能僅僅以分數來看應試者的表現。

（二）禮貌出入

面試作為一項專業性活動，必須注重基本的禮節，這既是專業性要求，又體現了應試者對面試的重視和對考官的尊重。

進入面試場前，絕不能忘記敲門，通常為連續兩三次，等門內有了回應，再推門進去。至于開門的方法，用靠近門的手握住門把，邊打開門邊進入房間，而后，轉過身來，換另一只手將門輕輕關上。除非有專門的引導員帶領你進入面試場所，才可省略以上環節。進入指定位置前應在完全面向考官的地方向考官點頭鞠躬致禮，并注意好敬禮的頻次與幅度，若評委坐在不同方向的位置，則應向每個方向的評委敬禮，且只需輕微點頭鞠躬，否則可能會導致腦部供血不足，引發頭暈等現象，從而嚴重影響正常發揮，到達指定位置后向考官問候，如：“尊敬的各位評委或專家，大家上午或下午好！我是××號考生”回答問題過程中應向考官明確示意，如：“我的第××道問題回答完畢，下面回答第××道問題。”或：“我的問題全部回答完畢，謝謝各位評委或專家”回答完畢后禮貌退出，并服從考官或其他工作人員的安排。

（三）掌控過程

應試者在整個面試過程中掌控好各個環節，避免一些意外事件的發生，保證每一個步驟都能順利進行。走路時，要注意以下幾點：一是上身應保持正確的姿勢，雙手不要過度擺動，雙膝不要太彎曲；二是腳不要過于分開，也不可用拖拉的方式走路，腳步聲不要太重；三是不要東張西望，小心不要踩到或碰到東西，也不要任意跨越放置物。站立時，雙腳對齊，腳尖適度分開，上身挺直，雙臂自然下垂，頭部擺正，嘴巴閉起，眼睛正視前方，手或身體其他部位切忌有附著物。坐立時，椅子盡量坐深一點，雙腳對齊，腳尖適度分開，上身挺直，雙手置于膝下，頭部擺正，嘴巴閉起，眼睛正視前方。立姿行禮時，先保持正確的立正姿勢，眼睛注視著正前方，上身稍向前傾，雙手自然垂直，莊重地點頭行禮，然后恢復到原來的姿勢。起立時，最重要的是穩重、安靜、自然，絕不能發出聲音，要保持寧靜。做手勢時，要注意控制好頻率與幅度，只要將內心的情感表達出來即可，切忌頻率過高、幅度過大。面向考官時，注意處理好視線，要始終正視前方，但又不能盯住評委，要達到目光中有人，心中無人的境地。

三、通曉結構化面試的答題方法

（一）合理引入

面對任何問題，應試者都不能簡單地就事論事，而應將這一問題置于所處的大環境中去考慮，即我們在面試培訓實踐中所說的“戴帽子”，下面以結構化面試中經常出現的壓力性問題或溝通技巧問題為例加以闡釋。如：“你撰寫了一個工作方案，你們領導不僅沒有采納，反而諷刺你。對此，你怎么想？怎么辦？”面對問題，首先要能破題或表態，可以做如下回答：“我的方案沒有得到采納，反而受到諷刺，心中難免有一絲委屈，但我認為：一個人的工作不可能一帆風順，遇到問題不怕，關鍵是看我們怎么正確對待它。”

（二）分層展開

在揭示問題的本質后，須對問題進行全面展開分析，在分析過程中要注意以下幾個方面的問題：一是分析的全面性，即該問題涉及幾個層面的問題；二是分析的明確性，每一個問題都應旗幟鮮明地表明自己的觀點；三是分析的邏輯性，應按照觀點、制度、操作、事例等幾個邏輯層次有序展開陳述。如對上面的問題，可以設計出如下回答思路：“我將從以下幾個方面處理好這件事情。首先，我會保持不急不躁，以平和的心態處理好這件事。其次，多找主觀原因。冷靜后，我會認真分析原因，并進行反思，看是方案的問題，還是自己平時工作方式、方法不妥及其他問題，引起領導對自己的看法和誤解。最后，找準原因后，如果是方案的問題，我會進一步調查研究，完善方案。如果是自身的問題，要克服問題、完善自我，同時會在適當時機采取適當方式，主動向領導匯報思想、認識不足。

（三）精練小結

將主要問題回答完畢后，還應對自己的回答進行小結，重申自己的觀點，并能和當前的主題教育活動結合起來，使中心得以深化，同時發出號召，具有一定的感染力。如對上面的問題，可以設計出如下回答思路：“最后，我不會因為方案沒有被采納反而受譏諷而影響自己的工作積極性，今后一方面要繼續努力工作，另一方面要克服不足，完善自我，做一名組織放心、領導信任、群眾滿意的公務員。”

參考文獻：

［1］鄧偉.公選面試十二字訣［J］.領導科學，2002，（12）.

［2］李民昌.公選結構化面試的答題技巧［J］.領導科學，2008，（12）.