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營銷自動化范文第1篇

傳統的銷售模式里，賣家需要找到潛在客戶在哪里，并去培育、教育和審核這些客戶，所有這些事情都是人去做的。

但現在一種新的銷售模式正在誕生，可以完完全全從互聯網上去挖掘、培養和審核新的客戶。

新銷售模式由四部分組成，第一是Push（推）的方式，第二則是Pull（拉）的方式。

Push的方式，主要是傳統的互聯網營銷。比如：郵件營銷。企業會買很多目標客戶的郵箱群發郵件。這種方式發一封和發一百封是一樣的。郵件營銷最高會有2%的人成為潛在客戶。但因為成本很低，也是相當可觀的。

這2%的潛在客戶，相當于和公司建立了一個溝通關系。所以，接下來，對這部分客戶和之前的郵件群發就不一樣了，你可以繼續向他們發送客戶化的電子雜志，至少每個月一次。

現在還有第三種Push方式，叫做網絡媒體會。比如：公司新品研發成功之類的消息，去定期。

而更新的Pull（拉）的方式，第一是做搜索引擎優化，讓潛在客戶主動找上來。如果是B2C企業，這個過程的目標就是成交，但是對B2B企業來說，這個過程主要是獲得潛在客戶。

Pull的第二種方式則是利用社會化媒體。比如：博客、推特、LinkedIn類網站（人脈網站）、Facebook、YouTube等。舉例來說，在美國是這么用社交媒介的：LinkedIn在美國是做客戶捕獵工具來用的；Facebook，是用來做客戶管理和客戶維護關系來用的；而YouTube上的視頻信息，則是用來教育客戶的。

一個公司真正在社交媒介上推廣，建立Pull的營銷方式，必需有專門的人，去把每一項都協調起來，而且同步。

這么做的目標只有一個，就是吸引更多潛在客戶的關注。

點睛之筆：互動型公司網站

不過，許多公司只是做了Push和Pull，吸引到了潛在客戶，卻沒有走出關鍵一步――潛在客戶最終是要被吸引到公司網站的。而公司網站必需是“互動型網站”，而不能是我們普遍看到的很無聊的公告板網站，就像看公司的宣傳頁一樣。

互動型網站的核心特征是：這是有趣的、可以學到東西的網站，上面有行業或公司產品的白皮書，有學習視頻，有用戶可以下載的、活躍的東西在里面。讓他們愿意停留在這里，不是看看就走。當然，公司網站還要針對PC、平板電腦、手機這些不同訪問方式，做出不同的形式來。

我對企業有個建議：如果公司沒有一個互動性非常強的網站，前兩步（Push和Pull）就先不要急著做，因為效果會大打折扣，即使把潛在客戶吸引到公司網站上，停留不了多長時間人就走了，前兩步的錢就基本白花了。

在中國，互動型企業網站的建設還處在初級階段，尤其是B2B類型的企業里，這方面才剛剛起步。

營銷自動化是真正變革

Push和Pull是吸引潛在客戶階段，而作為第三步的互動型企業網站，則是在培育客戶，客戶會知道自己需要什么，你能替他做什么。

這三個部分完成之后，就要開始做第四個部分――營銷自動化。它會把你吸引到的潛在客戶，像漏斗一樣地過濾。過去都是人去做這個工作。營銷自動化則是取代傳統的人去完成這個工作。

舉例來說，三個美國互聯網用戶，在搜索引擎上搜“潛能測評”，被“Pull”到了我們公司的網站上，他們打開的頁面直接就是我們公司潛能測評的登錄頁面，進入之后，他們可以看到大量有關測評方面的信息：測評視頻，測評白皮書等等。

但這三個用戶在網站上做的事情不同，在網站后臺會顯示出來，而且網站的“自動評分系統”會根據他們的行為進行打分，決定下一步該怎么跟進。

比如：評分系統的滿分是100分，他們當中的一位對一個測試視頻看了一遍，后臺對他評價是10分。另一位在3個時間段分別看了3遍測試視頻，得到50分，系統認為他是非常感興趣的。而第三位只看了一半不看了，則得到2分。

這樣的營銷自動化系統，會起到非常大的作用，決定著下一步的營銷手段。潛在客戶看完網站，幾個小時之內，系統就會自動給他發一個郵件，感謝他的訪問。針對他在網站上看得最多的內容，會再給他發一個相關信息。這些信息都是非常有針對性的。

如果潛在客戶的總體得分超過了65分，系統就會給他發智能化跟進的郵件。當得分達到70分的時候，就會有專人給他發郵件，做跟進和服務。得分如果是100分，5分鐘之內馬上會有銷售人員打電話給他。

營銷自動化工具，取代了傳統營銷人要做的對潛在客戶的培育、審核工作。而且這還是一個不斷循環的系統，比如：在Pull的過程中，要對搜索引擎的關鍵詞不斷檢測和調整。營銷自動化的評分系統也是要不斷根據實際情況提升的。而且根據客戶的反饋，互動型網站的內容也要不斷調整。

新銷售模式的“循環”中，最重要的是評分系統的提升。比如：以前達到65分就會給潛在客戶發一個自動化的、相關產品在線演示的郵件，但是如果只有30%的人進行回復的話，那說明65分的門檻太低了，需要提高到75分，75分以上有50%的人群回復了，說明調整后的評分系統更適合當前客戶情況。

革命性新銷售模式

新銷售模式新在兩個地方：一是營銷自動化，二是這是銷售四個部分的緊密結合。

這樣的銷售方式中，銷售人員的工作主要集中在最后的成交上。就不再像以前的營銷方式那樣需要那么多的人了：不再需要打陌生電話的銷售人員，也不需要銷售人員坐在那里天天群發郵件，而發出去的信息猶如石沉大海，他們也不需要在不了解客戶購買意向的時候，就出去拼命拜訪客戶。新銷售模式中，成了客戶要買的時候，我們再去和他接觸了。

所以，這是公司針對營銷系統投資方向的變化，傳統營銷模式的投資，主要是針對人的，新銷售模式中，投資大量地轉移到了互聯網營銷、社交媒介、公司網站、營銷自動化方面了。

這四部分的有效整合，我把它稱為革命式的新銷售方式。

營銷自動化范文第2篇

電力營銷是我國電力企業管理中的重要項目，它的工作效能直接關系到電力企業的管理水平、服務質量以及發展前景。隨著時代的不斷發展變化，傳統的計量手段已經越來越難以適應電力營銷業務的發展，改革刻不容緩，計量自動化系統則是改革傳統營銷計量手段的主要方式。隨著通訊技術、信息技術的發展與普及，計量自動化系統已經被廣泛地運用到電力營銷業務中，并且呈方興未艾之勢。計量自動化系統不僅降低了營銷工作中存在的誤差、提高了工作人員的整體工作效率，也促進了電力企業自身的現代化和整個電力行業科技水平的提升。因此，本文就營銷計量自動化系統在電力營銷中的應用做了相應的研究。

2．營銷計量自動化系統概述

2．1系統構成與特征

計量自動化系統是一種綜合性技術，它建立于計算機信息傳遞技術以及通訊技術的基礎之上，其目標是實現電網的智能化管理。營銷計量自動化系統，通常也會被稱作電能計量自動化系統，它主要由四個部分構成，這四個部分是計量自動化系統穩定發揮效用的保障，缺一不可，分別為:一、配變點亮檢測以及計量系統;二、廠站電能計量和遙測系統;三、大客戶荷載管理系統;四、低壓集中抄表系統。如上所言，計量自動化系統是建立在信息技術之上，因而，自動化是整個系統的最大特征，它主要表現為客戶荷載自動化管理、自動化集中抄表等環節之中。

2．2系統優勢

計量自動化系統具有多方面的優勢，也正是這些優勢使其在電力營銷中脫穎而成，得到了普遍的應用。首先，自動化系統架構合理，在使用過程中麻煩較少，并且有著強大的信息處理功能;其次，自動化系統有著極為嚴格的權限管理，包括功能權限、數據訪問權限，這就使得操作人員錯誤操作或竊取信息的現象大為減少;最后，自動化系統由于裝備了報文傳輸系統，因而能夠自動接收旁路信息以及點亮，并將之集中匯總，為電力部門的電力調度提供依據，降低了運營成本。

3．營銷計量自動化系統在電力營銷業務中的具體應用

正式由于計量自動化系統具備多重優勢，因而被廣泛地應用于電力營銷的各項業務之中，具體而言有抄表數據方面的應用、計量監測方面的應用、線損管理方面的應用以及錯峰管理方面的應用。

3．1抄表應用

收取電費是電力營銷的核心業務，在計量自動化系統應用之前，電力企業收取電費，都是依靠派出人員的人工抄表。這種電費收取方式存在著諸多弊端。比如，人工抄表需要企業聘用一批專門的抄表人員，這增加了企業的運營成本，降低了企業的效率;其次，人工抄表由于主管或客觀等多重原因，不可避免地會存在著大量誤差，這種誤差會給企業的形象帶來損害;最后，人工抄表周期較長，抄一次表會占用數天時間，因而存在著比較嚴重的欠費現象。計量自動化系統在抄表數據方面的應用，完美地解決了上述問題，還給企業帶來了巨大的收益及社會美譽度。首先，計量自動化系統使得企業可以遠程抄表，減少了抄表人員以及往返各種支出，降低了企業的成本;其次，計量自動化系統大大降低了抄表過程中存在的滯后與誤差現象，減少了企業與客戶之間不必要的矛盾;最后，計量自動化系統提升了電力企業的科技水平，也提高了電力企業的服務質量，從而為其贏得了更為廣泛的市場美譽度。

3．2監測應用

計量自動化系統除了在抄表數據中有著良好的表現之外，同時也具有良好的監測作用，這種監測作用既表現在對用戶不法行為的監測，也表現在對自身故障的監測。首先，偷電、危險用電等不法行為在我國用戶中廣泛存在，傳統的監測行為依賴于用電檢查人員的細心度與監測能力，因而存在著很大的隱患，并且隨著用戶偷電水平的日益“高超”，用電監測人員所會發揮的公用極為有限。計量自動化系統能夠通過A相流失告警、超合同容量用電告警等行為，來幫助電力企業更好地掌握用戶的實際用電情形，以及有無存在非法用電的現象。并且這種監測行為也為企業日后追繳電費提供了依據，這對于打造我國用戶間的公平用電，提升企業信譽有著重要作用。其次，計量自動化系統，尤其是其中的計量裝置在電力營銷中地位關鍵，它的正常運行與否具有全局性的影響。因而計量自動化系統在設置時，對計量裝置進行了實時、動態的監測，一旦計量裝置出現任何問題，便會觸發預警機制，無論這一問題出現在哪個地段，遠程監測機制都能進行準確地位，從而為維修人員的工作提供了極大的便利，也減少了維修時間，保障了系統自身的良好運行。

3．3線損管理應用

根據我國相關規定，電力行業的線損管理是一種綜合管理，它通過分壓、分區、分線乃至分臺區的形式將供電局所轄電網層層劃分到各具體路線乃至個人，從而使得責任清晰化、明確化。在我國傳統電能采集與計算中，人力是主要方式。由于每月抄表一次，因而線損分析實際上也只能每月進行一次，并且由于抄表過程中存在的時間誤差與準確性不足等問題，線損分析所得出的結果與線損率的實際情形存在著不小的差距。這種線損管理不僅無法及時控制線損指標，也使得企業難以在最短時間內發現并堵塞線損漏洞，從而增加了供電企業的運行風險與經濟損失。

3．4錯峰管理應用

用電存在著高峰期、低峰期，因而，當用電緊張的時候，電力企業通常會進行錯峰管理，引導不同的用戶在不同時段進行用電。傳統的錯峰管理以人力為主，這種人工管理不僅工作量巨大，而且成效極為一般，并沒有有效地緩解電力企業的壓力。計量自動化系統對于錯峰管理則有著特殊的效用。首先，自動化系統能夠讓企業迅速的獲悉，哪些用戶沒有錯峰要求違規用電，從而節省了電力企業找尋違規用戶的時間;其次，針對一些屢教不改或者電話警告無效的用戶，電力企業可以借助于計量自動化系統來進行遠程分閘，強迫其降低用電負荷。計量自動化系統在錯峰管理中的應用取得了不錯的成效，首先，它降低了企業錯峰管理的成本，并且顯著地提高了錯峰管理的效率，為企業的良好運行提高了保障，其次，它通過電話警告、強行分閘等行為，增加了用戶違規的成本，進而提升了自動錯峰的意識。

4．結語

營銷自動化范文第3篇

【關鍵詞】計量自動化系統 電力營銷 應用

隨著我國市場化的不斷深入，我國經濟社會迎來了發展的新機遇，在這種大環境下，電力的市場需求日益擴大，怎么解決廣大用戶的需求是電力系統必須面對的問題，特別是在計算機技術迅猛發展的時代，以前的人工操作已經不能適應當前的發展趨勢，因此，利用計算機技術代替傳統方式成為必然。在現代電力營銷的工作中，行業普遍采用計量自動化系統，計量自動化系統能夠大大提高電力營銷的工作效率，也能實現遠程抄表、電費結算等傳統人工方式不能實現的便捷操作，從而提高了服務質量，提升了企業效益。

一、電力計量自動化系統闡述

（一）什么是電力計量自動化系統

計量自動化技術是一種運用通訊技術，把電表行碼自動地輸送到主站系統，并對收集到的數據通過計算機進行計算和分析的技術，企業采用計量自動化系y，可以實現抄表結算、報警處理、錯峰管理、低壓重點用戶監控等十幾個方面的功能。與傳統手工操作相比，計量自動化系統在節約大量人力財力的前提下，反而可以提高企業的電力營銷工作效率，而且因為計量自動化系統是利用計算機進行計算，所以基本上可以實現零誤差，避免出現傳統人工操作出現的誤抄等現象的出現，大大提高了電網的自動性和智能性。此外，由于采用了計量自動化系統，系統平臺體系實現了從簡單到完善，功能從少到多，業務也從原來的人工抄表拓寬到計量管理、需求側管理、用電檢查、市場分析等多個層面，將電力營銷發展成為一個完善全面的體系。

（二）電力計量自動化系統通訊手段分析

目前計量自動化系統采用的通訊手段主要包括專線方式、電話撥號方式、光纖專線或者以太網等方式。

二、電力營銷中計量自動化系統的應用

（一）自動抄表中的應用

計量自動化系統與傳統人工的最明顯區別就是計量自動化系統在抄表方式上的優勢，傳統人工抄表方式的缺點是人工抄表不可避免的會出現抄寫錯誤，而且人工抄表的效率也比較低。使用計量自動化與人工抄表相比，不僅具有速度快，準確度高的優點，還減少了大量的人工費用，節約了企業成本，進一步提升企業效率。

（二）在計量裝置監測和異常處理中的應用

計量自動化系統還擁有強大的報警功能，可以搭載在絕大多數終端設置中，在保證正常的數據采集和保持通信的前提下，如果經過計算機計算檢測到數據異常、通信受阻、數據丟失等異常情況，可以及時的報警通知工作人員及時處理解決問題，保證企業正常運行、客戶正常使用。

（三）在電量統計中的應用

傳統的電量統計工作和抄表一樣都是依靠人工抄寫，同樣存在效率低、速度慢、出錯率高等不足，但是在電力營銷中應用計量自動化系統之后，電量統計工作也得到了質的提升。在實際的電力系統工作中，電量統計之后往往要進行同期線損的分析，這是個非常耗費人力的繁雜過程，但是使用計量自動化系統就可以在電量統計工作完成之后根據系統自定義的特點，根據數據的特點實現“定點”計算，只分析指定的數據，大大的減少了人力成本，減輕了電力工作人員的繁重負擔。

（四）在配變運行監測中的應用

計量自動化系統對變壓器的工作數據進行采取和計算之后上傳結果，能夠方便快捷的讓工作人員了解變壓器的電源電壓等實際運行情況，掌握公用變壓器的工作數據，做到實時調控配變。

（五）在停電時間統計中的應用

計量自動化系統可以全天監控電力系統的具體配送情況，如果某個變壓器或用電終端出現異常停電，計量自動化系統可以及時檢測到異常情況并且根據檢測結果精密計算生成詳細的報告。

（六）在錯峰用電管理中的應用

計量自動化系統的使用對于錯峰用電管理工作意義重大，系統經過精密計算可以做出一個錯峰計劃并且附有預測效果分析，生成計劃和效果分析會經過系統處理過傳給營銷工作人員，由于計量自動化系統是全天自動工作，所以營銷工作人員可以掌握完整的的用戶用電具體狀況，從而實現錯峰用電工作的順利完成。

（七）在節能工作中的應用

環保是當前世界的主題，我國更是深知工業發展所帶來的環境污染的危害，所以各行各業都應做好節能環保工作，電力系統更是義不容辭，必須將節能減排工作做到位。計量自動化系統不僅具有效率高，成本低的優點，與傳統人工相比，計量自動化系統還能做到節能環保。系統利用網絡渠道，提供節能服務，同時宣傳節能環保的理念。用電大客戶可以通過網絡渠道隨時查詢自己的用電情況，而用電少的客戶也會得到系統計算得到的基本用電狀況，讓客戶了解自己的用電具體狀況，從而達到節能環保的目的。

三、結束語

在信息化程度越來越高的當下，計量自動化系統應用于電力營銷中，不僅有利于電力營銷業務的開展，還能夠使電力企業管理實現自動化、智能化、信息化。我們有理由相信，隨著我國計算機應用水平的不斷提高，電能計量自動化系統必將不斷完善，推動我國的電力發展，從而為我國的社會經濟再上臺階做出應有的貢獻。

參考文獻：

[1]馬紅艷，付興旺，侯江濤.智能技術在電能計量中的應用[J].農村電氣化，2016，（09）.

營銷自動化范文第4篇

自動化產品的出現使得我國的工業發展的更加的快速了，還推動了我國經濟的發展，為人類帶來了很多的好處，但是它的遍及卻不盡人意，為了我國工業的快速發展，自動化產品的出售就變得很重要了。所以，我們為自動化產品營銷的快速做出了很多的措施，這將使得我國的工業更快的發展。

1淺析自動化產品對工業的影響

自動化產品對現在工業的發展有很重要的推動作用，不僅僅加快了工業的各種生產，還相應的推動了其他產業的發展，這是一舉兩得的好事情，需要我們對自動化產品寄予足夠的重視，只有這樣我們才能發揮出它的最大的作用。自動化產品的出現對我們這個正在發展的國家來說無疑是雪中送炭，因為我國的發展雖然在表面上進展的很快，但是在實際的情況下，我國按照這樣的情況發展下去還要很久的時間才能追上那些發展國家，這還要建立在那些發展國家不再發展的情況下，當然這是不可能的，所以，我國的發展其實很緩慢，這里面主要的原因就是我國缺乏先進的技術，尤其是世界頂尖的自動化技術。我國第二次發展的就是工業革命，顧名思義就是要發展我國的工業，使得我國的工業在世界上占到重要的地位，但是因為我國起步晚、缺乏技術和人才，這些都導致了我國的工業發展的滯后，我國工業最大的弱點就是人工的普遍性，無論在那種工業上都需要大量的人工來保證工作的正常運轉，這不僅僅會嚴重的危害到工作人員的生命安全，還需要付出很大的報酬才能使得工作運轉，這樣做就白白增加了產品的成本，最主要的原因是人工的工作效率慢，精確度低，在長期這樣的情況下工作，會使得人們的身體健康受到影響，所以，自動化產品的出現就變得很重要了，它是機械，不用擔心的就是受到傷害，而且機械的工作效率要遠遠的大于人工的工作效率，除此之外，自動化產品之所以叫自動化產品是因為它們能自主的工作，根據一定的程序設計讓它做特定的事情，這樣做的目的就是在某些工業發展的區域是不適合人類呆的地方，或者人類在哪里呆著會受到環境的限制，但是這種情況對于自動化產品來說是小菜一碟，因為它們不受環境的影響，安裝高科技的設備使得在惡劣的環境些還能繼續的工作，這就充分的體現出了自動化產品對工業的發展的推動的巨大的影響，可以說我們現在的工業的發展都離不開自動化產品，它在工業上的功勞是無法取代和抹殺的。

2淺析自動化產品營銷的方法

自動化產品會推動我國的工業快速的發展，為了我國的工業能快速的發展，我們就需要全國總動員，使得自動化更加的普及，以此來使得自動化產品能隨處可見，隨處使用，使得我國的工業借此上升一步。但是怎么樣讓這些自動化產品能更快的普及到我國的各地，使得我國的人民能很好地利用它，這些都是很重要的，下面我們就進行具體講述營銷自動化產品的方法和技巧。

2.1引進高科技技術

在現在只有高端技術才有好的銷路，所以我們要使得技術變得更加的自動化。自動化技術的發展推動了工業的快速發展，因為自動化產品對的出現使得我們國家的工業徹底脫離了以前那種落后的境況，使得我國的實力排在了世界的前列，這些都與自動化產品的有很大的關系，因為工業的發展是一個國際實力的評判標準，而自動化產品卻是決定了工業的發展。自動化產品的出現后，在我國引起了很大的反響，我國的人民為了我們國家的工業能更加的快速發展，都開始使用自動化產品，使得我國能很快的步入自動化的時代，使得機械在工業中能普遍的使用，以此來推動工業的發展。但是，現在卻出現了很多的事情來打破了這種現有的狀況，這種打破這種現狀的方法就是自動化技術相對的落后了很多，這是我國的工業發展的緩慢的主要原因。因為自動化產品出現的時間比較長了，使得自動化產品已經被更新了好幾代了，以前的自動化產品雖然還是有以前的那種功效，雖然比人工要快很多，但是與現在最新的自動化產品相比就會發現其中的差距是有多大了。現在最新的產品已經在世界上引起了很大的響應，很多的發達國家早就開始使用最先進的自動化技術了，這也是他們的工業發展快的主要原因之一，同時也是我們為什么落后他們那么多的主要原因之一，所以，我們要及時的彌補這個缺陷。引進國外的先進技術是彌補這個缺陷的最快最有效的方法，為了我國的工業能比其他國家的發展的更加的快速，我們不能直接抄襲國外的自動化技術，要經過研究后，在進行改進或者和我們自己的技術相糅合，使得我們使用最好的技術，以此來使得我國的工業能更快的發展，超越其他的發達國家。

2.2做出吸引人的產品

商家在出售產品的時候總是會想出一些吸引顧客的新方法來使得顧客來買它，這種方法對自動化產品也同樣是有效的，因為自動化產品也是一種貨物，也是需要屬于它自己的渠道來進行銷售的。在現在這個自動化產品隨處可見并且品類眾多的時代，我們需要在自動化產品的銷售上做很大的文章，來使得自動化產品能吸引人家的眼球，具有自己獨特的特點，這樣在眾多的自動化產品中也能脫穎而出，使得更多的人來進行購買，打開一條銷售的道路，使得自動化產品能更加容易的銷售出去。想做出具有特色的自動化產品，首先就要明白自動化產品是干什么的，從事哪種工業，然后在對它所在的環境等自然條件進行調查，由這些來決定我們所做的自動化產品的特點應該在哪里體現出來，只有在正確的地方表現出具有吸引人的產品就是好產品，它的銷路就一定很好。

2.3完善營銷路線

在出售自動化產品的時候，我們會做出很多的事情來促進產品的銷售，在這個時候，我們就需要一套完整的銷售的方案，這種方案可以使得在出售產品的時候更加的方便、快捷，沒有任何的漏洞，使得顧客能放心的購買。

2.4做好售后服務

為了發展我國的工業，現在我國存在的自動化產品的數量已經是一個是一個驚人的數字了，但是大多數的擁有自動化機械的人都不懂得修理和維護自動化產品，這就使得產品在損害后沒辦法工作了，會嚴重的影響正常的工作，這不僅僅會影響工作的進程，還會使得使用者不喜歡這種產品，所以，為了解決這種現象，我國的專家已經想到了解決的辦法，那就是售后服務。售后服務主要是指在自動化產品出售后，在使用的過程中如果產品出現了問題，可以隨時與商家進行聯系，商家會派出專業的修理人員去幫幫你免費的進行修復；或者就是定期的去對產品進行維護，以此來保證產品的壽命能更加的長，使得人們信賴這種產品，這樣就會增加這種產品的銷售量，為這種產品打開了銷路。

3總結

營銷自動化范文第5篇

關鍵詞：電力企業；營銷系統；信息自動化；缺陷；建設途徑

中圖分類號：F426.61；F274

各行各業都要承受巨大的壓力，這就給電力企業的經營帶來一定的困難。電力企業通過營銷發展道路來不斷提高自身的競爭力。電力營銷要從電力行業市場的實際情況出發，將客戶的實際需求作為根本，為了能夠保證供電正常，為用戶提供安全的、可靠的電力服務，此時電力企業要注重電力營銷系統信息自動化的建設。

1 傳統電力營銷模式中存在的缺陷

電力行業定期會給周邊地區提供相應的電能，滿足社會群體用電的基本需求。在改革開放以前，電力行業還沒有“營銷”這一觀念，只有一小部分企業實施營銷政策。然而自從改革開放以后，電力行業的營銷模式開始發生了變化，特別是電力企業的營銷手段、收益途徑等發面也發生了變化。傳統電力營銷模式與現代電力企業經營管理模式相比較，傳統電力營銷管理模式存在以下的缺點：（1）缺乏管理力度。與普通商品營銷相比較，電力產品在營銷過程中呈現出復雜以及多樣性的操作程序，在每一個流程都會產生不同的營銷問題。目前，電力營銷模式中最大的弊端就是管理環節較為薄弱。不完善的管理系統會影響營銷方案的執行力度，并且也未能取得良好的效果。除此之外，管理環節較為薄弱增加廣大用戶的用電困難，降低了電能生產的效率；（2）不協調的數據聯網。傳統的電力營銷模式就是借助業務來訪問用戶，通過搜集數據來分析整個電力市場。雖然電力企業已經引進了互聯網技術，但是卻沒有更好的維護網絡技術，導致互聯網不能爭產運行；（3）未統一業務推廣力度。“盈利”是營銷的根本目的，電力企業通過推廣活動來不斷提升企業的知名度，為企業的發展奠定堅實的基礎。傳統電力營銷模式中存在的缺點促使電力企業開始轉變營銷模式，不斷提升電力企業的市場競爭力。

2 企業營銷模式自動化建設特點

為了能夠促使電力商品得以推廣出來，市場營銷是一個有效的措施。通過市場營銷可以增強電力企業的市場競爭力。電力企業要積極參與到電力營銷活動，通過電力營銷活動將最新的商品信息傳遞給用戶，并且可以提升商品的知名度，從而為用戶提供全面的服務。目前，電力企業營銷模式在不斷發生變化，通過融入信息技術來提高電力營銷的效果。企業營銷模式自動化建設的特點如下：

第一，智能性。目前，技術、資金等條件會影響電力企業營銷模式的發展，不利于電力企業營銷模式取得良好的市場效果。通過建立自動化營銷模式不僅可以人工操作的工作量，而且可以提升電力企業的生產效率；第二，效益性。電力企業通過改進技術來提升企業的經濟效益。電力系統營銷模式的自動化建設有利于提高企業的經營效益；第三，自動化。企業通過制定科學的電力營銷方案，詳細分析電力方案，確保電力企業能夠適應社會發展的要求；第四，技術性。電力企業要想長期發展下去，就要借助先進的科學技術。一般情況下，要將計算機技術、通信技術以及傳感技術充分結合起來，提升電力企業的商品價值。現代電力企業營銷模式具有一定的優點，并且也是社會經濟發展到一定階段的產物，電力企業營銷模式具有鮮明的時代性。

3 加強營銷系統技術的革新措施

在電力系統營銷模式下的自動化建設過程中，高科技起著關鍵性的作用，通過與各項技術充分結合起來創建合理的系統，并且也為后期系統的維護工作提供了科學的、有力的保障。從電力行業的實際情況出發，電力營銷的核心技術主要是將計算機技術、通信技術以及傳感技術充分結合起來，促使電力企業營銷系統技術的不斷革新。

3.1 計算機技術

在各個行業中，計算機技術得到了廣泛的應用，其中包括了計算機系統技術、計算機組裝技術等。電力企業通過創造科學的營銷模式，便于用戶處理數據。例如：計算機對營銷數據的結果進行分析的時候，要借助計算機這一平臺生成圖像，幫助管理者對營銷狀況進行有效的分析。

3.2 智能用電技術下的電力營銷

基于智能用電技術的電力營銷，將通過數字技術的運用，兼顧電網運營、用戶需求和社會效益，實現市場參與者實時互動和能源供需平衡、最優分配的安全、經濟、環保的電力營銷模式。它能夠實時滿足電力需求，通過供給需求雙方信息的雙向透明和互動，鼓勵消費者參與供用電優化電力資源的調配，逐步實現需求參與，體現供需一體化的聯動，形成更為緊密與高效的市場行為，提高能源利用率，達到電力資源的多層優化配置和用電服務品質的全面提升。

智能用電涵蓋了雙向互動服務技術領域、用電信息采集技術、智能用電服務技術、電動汽車充放電技術、智能量測技術，是計算機應用、現代通信、高級量測、控制理論和圖形可視化等學科交叉的技術集群。智能用電的建設，包括用電信息采集系統、智能小區/樓宇、智能用電服務系統、用戶側分布式發電及儲能系統、電動汽車充放電設施等智能雙向互動服務平臺和相關技術支持平臺的建設。

智能用電涵蓋了雙向互動服務技術領域、用電信息采集技術、智能用電服務技術、電動汽車充放電技術、智能量測技術，是計算機應用、現代通信、高級量測、控制理論和圖形可視化等學科交叉的技術集群。智能用電的建設，包括用電信息采集系統、智能小區/樓宇、智能用電服務系統、用戶側分布式發電及儲能系統、電動汽車充放電設施等智能雙向互動服務平臺和相關技術支持平臺的建設。

3.3 通信技術

其中通信技術分成有線、無線這兩種通信技術，無線通信技術是最常用的通信技術。微波通信和衛星通信構成了無線通信，其中微波通信是一種無線電波，然而衛星通信將通信衛星作為中繼，加強移動體之間的聯系。

3.4 智能需求側管理

需求側管理（DSM）是指電力供需雙方共同對用電市場進行管理，通過技術、經濟、行政等手段，引導電力用戶優化用電方式，提高終端用電效率，優化資源配置，改善和保護環境，實現最小成本電力服務所進行的用電管理活動的總稱。

智能需求側管理技術的應用，將進一步促進營銷策略創新。因此，智能需求側管理下的電力營銷體現出更多的將是從管理向服務的轉變，通過電網與用戶的雙向溝通和互動，為用戶提供更多的服務內容，如主動發現和發掘用電客戶的節能需求，為客戶開展節能診斷服務等。在營銷策略上要從以行政手段為主向以經濟、技術手段為主轉變，尊重客戶的需求，尊重市場規律，使用戶通過需求側管理得到實惠，從而引導和激勵用戶自覺主動參與到需求側管理工作中來。

3.5 傳感技術

通過傳感器來獲取相關的信息。傳感器的功能影響著傳感器系統所獲取信息的質量。通過利用傳感技術可以全面處理電力營銷系統，比如：處理后置以及信號等。除此之外，在處理傳感信息之后可以進行詳細分類，促使營銷方案獲得良好的市場效果。

4 現代電力營銷系統軟件的自動化設計

在營銷系統以及用電管理過程中，實時電力采集模塊是一個基本模塊，實時電力采集模塊的功能就是確保電能量實時采集與管理得以順利實現。其中采集數據包括了購電信息、供電信息以及用電信息這三個環節，通過這三個環節可以采集、統計以及分析數據。現代電力營銷系統軟件自動化設計中包括以下幾個方面的設計：實時電力采集模塊IPO設計、供電信息模塊IPO設計、購電信息模塊IPO設計、用電信息模塊IPO設計、設備管理模塊IPO設計、電能計量器具管理模塊IPO設計、終端設備管理模塊IPO設計、用電管理模塊IPO設計以及實時電力采集模塊交互關系，通過合理設計這些模塊，確保這些模塊在電力營銷自動化系統中發揮應有的作用，促使電力企業的健康發展。

現代電力營銷軟件的自動化建設還表現在用戶繳費的自動化，通過將對外接口與銀行、公司營業網點等系統連接起來，對內接口與營銷管理模塊和營銷分析模塊充分結合起來，根據數據來核查電費的準確性。通過這一系統的設計順利實現用戶繳費，促使電費資金的安全運行。另外營銷管理模塊是由實時采集、管理電費以及管理設備這三個子模塊組成的。為了能夠保證電力營銷自動化系統的順利運行，此時要分析電力營銷系統中的數據，管理人員還要明確這一模塊的基礎信息，便于整個電力營銷系統的順利進行。

5 結束語

總而言之，未來電力行業建設的重點內容就是自動化的營銷模式。通過利用自動化操作平臺來擴大電力企業的市場，并且也可以增強電力企業的市場競爭力。電力要借助先進的科學技術來改進電力系統營銷模式，通過將計算機技術、傳感技術以及通信技術充分結合起來，確保電力系統營銷方案取得良好的市場效果，樹立良好的企業形象。

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