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科學管理理論的含義范文第1篇

關鍵詞；現代企業 科學管理職能發展思路

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

前言

知識經濟時代的到來探討現代企業的科學管理職能，對于推進企業體制和機制改革，加強企業的現代管理和創新工作，逐步建立健全現代企業制度，來完善、發揮和發展現代企業科學管理職能的功能作用，使中國的管理思想和西方的管理理論相結合，努力建設有中國特色的社會主義企業管理理論，更好地指導我們建筑企業經營管理實踐工作具有重要的現實意義。

一、現代企業科學管理職能的概念

迄今為止，現代企業管理已經發展成為一門多學科的綜合性學科。一是從管理思想的發展過程看，有早期的管理思想、古典的管理思想、中期的管理思想和現代的管理思想；二是從管理學派分，有管理程序學派、權變理論學派、經驗主義學派、決策理論學派、系統理論學派、管理理論學派、行為科學學派、社會系統學派、社會技術系統學派、經理角色學派、經營管理理論學派等等。三是從管理方法理論看，有企業基礎管理、企業戰略管理、企業經營決策管理、企業組織管理、企業人事管理、企業生產與業務管理、科技與產品開發管理、企業質量管理、企業營銷管理、企業財務管理、企業管理信息系統、企業咨詢診斷等8個方面的企業管理方法理論。一般來說，所謂管理職能，就是管理勞動應有的作用和功能。全部管理勞動從作用和功能角度來看，就是各種管理職能的運用過程。管理職能是設計管理機構的職能和各管理機構中執行者職能的依據。

二、現代企業科學管理職能的性質

企業管理職能具有兩重性。一方面，具有與生產力、社會化大生產相聯系的自然屬性；另一方面，又具有與生產關系、社會制度相聯系的社會屬性，即維護生產關系的基本職能。這兩種基本管理職能結合作用于生產過程，是在一個系統的運行過程中來實現的。隨著企業經營技術的進步、經濟、社會環境的變化，所有權和經營權的分離，越來越需要管理職能的專業化。在這些基礎上，為了滿足這種普遍的要求．人們對企業管理勞動的過程開始分析研究，并產生了現代企業科學管理職能理論。

三、現代企業科學管理的基本職能及在企業活動中的關系地位

（一）現代企業科學管理基本職能。

現代企業科學管理的基本職能或主要職能，是指在實現現代企業再生產過程中普遍存在并起作用的那些管理勞動。但是，到目前為止，國內外理論界和企業界對企業管理的基本職能概括不一致，有的認為，管理職能是計劃、組織、領導、控制；有的認為，管理職能是“計劃、組織、指揮、控制、協調”；有的認為，管理職能是“計劃、組織、指揮、協調、控制、監督”。（二）管理基本職能在企業活動中的地位與作用

任何企業都存在著六種基本的活動，而管理只是其中之一，技術活動指生產、制造、加工等活動；商業活動指購買、銷售、交換等活動；財務活動指資金的籌措和運用；安全活動指設備維護和職工安全；會計活動指貨物盤存、成本統計、核算等；管理活動又包括計劃、組織、指揮、協調、控制和監督六項職能活動。在這六項基本活動中，管理活動處于核心地位，即企業本身需要管理，同樣的，其他六項屬于企業的活動也需要管理。

1、計劃職能。計劃職能是現代企業經營管理者對未來經濟活動事先確定目標和決定實現這些目標的原則、方法、步驟和手段等完整的全部管理勞動。計劃職能分為確定目標、預測、決策和制定規劃（短、中、長）四個階段。目標是結果，預測是對過去和現在的各種有關信息資料進行分析，從而判斷將來事態發展情況，是決策的基礎，決策是對未來經營活動方案的選擇，規劃是對決策選擇的方案中的各個環節進行經濟預算與分析，進行人財物各種資源條件的綜合平衡，成為企業行動的指南。在制定計劃是要有全局觀念、獨立觀念、效益觀念、平衡觀念、應變觀念，以適應現代企業內部條件和外部環境的變化，編制、執行和控制是計劃管理系統不用分割的整體，它是現代企業經營思想、經營戰略和經營目標的具體化。

2、組織職能。組織職能是為了實現現代企業的總目標和總任務，設計任務結構和權力結構，進行生產要素合理組合的管理勞動。我國多采用直線職能模式。現代管理理論，充分吸收了社會學、心理學、管理學等許多學科的研究成果，擺脫了傳統組織理論的局限性，在現代社會中正起著愈來愈重要的作用。

3、指揮職能。指揮職能就是現代企業管理的領導者依靠權威，指使下屬從事某種活動的管理勞動。權威來自以下兩個方面：一是組織結構和權力，二是指揮者的索質。它是一種影響的環境。

4、控制職能。控制職能是按照現代企業計劃目標和工作的質量標準，對企業各系統各部分的工作進行檢查和對照，找出差異，排除和預防產生差異的因素，以保證總體目標實現的管理勞動。控制職能的任務就是使計劃指標與實際執行的結果相一致。

5、協調職能。協調職能是現代企業在生產經營過程中消除各環節、各要素之間的不和諳現象，加強相互間的配合與合作，達到預定目標和同步發展的管理勞動。協調職能是針對過程，而不是結果。

6、監督職能。監督，實質上也是一種控制。現代企業科學管理的監督職能，在我國就是堅持黨的領導和企業發展的社會主義方向，貫徹執行黨的路線、方針、政策，糾正不正之風，反對和，打擊破壞企業正常生產經營行為等。監督的手段有法律、行政、經濟和輿論等。

四、現代企業科學管理職能的發展思路

現代企業科學管理的各種職能是相互聯系、相互配合的統一體。計劃職能確定了管理的目標及達到的手段、途徑；組織職能是實現權力和任務的分派，使人們明確在企業生產經營過程中的地位和作用，便于貿、權、利更好的結合；指揮職能是貫徹民主集中制方針，保證實現企業總體計劃目標而作出的決策和領導，以解決下級活動按照目標的偏差的能力，保證企業生產經營活動沿著正確的軟道運行；調節職能是使生產力的各要素和生產過程的各環節相互配合，為達到目標使管理機體和諧地運轉；監督職能可找出經濟活動的偏差、管理的漏洞和產生漏洞的原因，保證管理的性質不發生變化，主要解決經濟活動的合法性問題。從以上可以看出：六種職能的相互關系及其運動，構成了現代企業科學管理的基本過程。

現代企業科學管理的理論與實踐正面臨著三種發展的趨勢，一是強調現代企業高層管理人員決策的有效性；二是強調現代企業各職能管理的集成和綜合；三是現代科技對企業的影響及向企業管理的診透。現代企業科學管理職能的含義、內容和方法將隨著企業管理實踐的發展和企業管理勞動的專業化協作在不斷的變化、發展和完善。

總之，我們只有不斷地加強學習科學的企業管理理論，按現代管理的規律辦事，大膽創新，創出特色，走出新路，才能指導并推進現代企業的改革和發展，才能用科學的現代管理理論，來有效的指導管理實踐活動，才能推動企業與世界經濟接軌，使我國企業走向現代化的企業行列。

文獻摘要

[1] 趙利民.簡談企業的科學管理[J]. 中國高新技術企業. 2009(19)

[2] 陳玉霞.我國中小企業管理中存在的問題及對策[J]. 中國商貿. 2010(04)

科學管理理論的含義范文第2篇

【關鍵詞】人性；人性假設；管理理論發展；關系

【作者簡介】彭光燦，中國人民大學哲學院2010級博士研究生，北京100872

【中圖分類號】F270.7 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004—4434（2013）03—0023—06

管理學有兩條研究路徑：一條是以生產力發展以及生產組織方式的變化為主線建構管理理論。即根據生產力發展狀況從管理實踐出發總結管理原理和管理方法；另一條是以人性為哲學基礎，以人性假設為研究出發點來建構管理理論。休謨曾說：“一切科學對于人性總是或多或少地有些關系，任何學科不論似乎與人性離得多遠，它們總是會通過這樣或那樣的途徑回到人性。”對于管理學來說更是如此，縱觀整個管理思想發展史，每一種管理理論（管理流派）都或明或暗地以一種人性假設作為自己理論的哲學基礎。管理學將人都看作“好人”，認為人是可激勵的，不同的人有不同的需求，所以它對人性的認識則比較復雜多樣。

一、人的屬性是人性假設的哲學基礎

從管理成為一門科學開始。人性假設作為它的哲學基礎就隱含于管理理論背后。縱觀管理思想史，人性假設大致經歷“經濟人假設”、“社會人假設”、“自我實現人假設”、“復雜人假設”、“現實人假設”等，形成一條清晰的哲學思想脈絡。深入思考管理中的人性假設，每一種假設背后都與相應的人的屬性相對應，人的每一種屬性都是一種人性假設的基礎。

1、人的自然屬性與經濟人假設

人來源于自然，他作為自然存在物，具有自然屬性。人的自然屬性是由人通過勞動經過長期進化，由猿轉化而來所決定的，因此，人是自然的一部分。他作為自然的一部分必然具有作為肉體存在的客觀性和滿足自身生物需求的合理性。就像馬克思說的，吃、喝、性等固然是真正的人的機能。但是，“使這些機能脫離人的其他活動領域并成為最后的和唯一的終極目的，那它們就是動物的機能。”也就是說，人類全部歷史的發展和延續都源于有生命的人的存在，人類發展和延續的生理需求是人的第一個最重要的需求，這一需求體現的是人和人之間最自然的關系，也是人和自然之間的關系。它確認的事實就是人的肉體組織以及由此產生的個人與自然的關系。

經濟人假設以人的自然屬性作為認識人的基礎，以滿足人的物質和生理需求為指向。經濟人假設認為，人的一切活動都受“利己心”支配，社會共同利益的實現是個人追求自身利益的副產品，這種個人利益的追逐者就是“經濟人”。人追求的自身利益是其根本的行為動機，他總根據自己周圍的客觀狀況追求個人利益最大化，只要有良好的制度保證，人在追求自身利益最大化的同時會無意間促進整個社會的福利。同時，人干工作只是為了獲取經濟報酬，滿足自己的私利和生存需要。在管理活動中，管理者將金錢等經濟因素視為激勵員工積極性的重要因素。對于勞資雙方來說，只要他們愿意相互配合挖掘各自的潛能，充分利用社會資源，他們之間的勞資矛盾就會得到解決，雙方的收入就都能夠增大，需求就能得到滿足。所以，勞資雙方不應該在分配“蛋糕”上斤斤計較，應該共同努力把蛋糕做大。

2、人的社會屬性與社會人假設

人不僅具有自然屬性，更重要的是人具有社會屬性，人的社會屬性源自于人與人之間的社會交往活動。在社會交往活動中，人通過他人認識自己，克服個體自身的缺陷，在改造外在自然的同時全面地改造自身，豐富自己的知識。通過社會交往活動。人與人之間形成協作和交往關系，形成人為之“人”的概念和意識；通過社會交往活動，人形成了特有的社會遺傳系統和社會協作方式，通過這種方式將從前人那里獲得知識傳授給下一代。在生產活動中，人通過其主體因素和實物因素的有效結合，將自然物品轉化為勞動產品呈現給社會，借以體現自己的社會協作性。在這種協作勞動的轉化過程中，個體產生對群體的認同感、歸屬感以及個體被接納的感覺，滿足個體的社交需要。

與對人性的認識相一致并以此為哲學基礎。社會人假設認為，人與人之間重要的是合作，而不是無組織的人群中的相互競爭，人所關心的不僅是個體的自我利益，還包括自己在群體（組織）中的地位；在組織中，驅使人工作的動力不僅有物質利益，還有社會、心理等需要，人進入一個組織后，他同組織及其他成員的關系如何很大程度上決定他的工作表現，直接影響他的才能、積極性的發揮；管理者秉持“群氓理論”的觀點是錯誤的。提高工人士氣，不斷調整和重視組織中的人際關系能獲得驚人的效果。

3、人的精神屬性與自我實現人假設、復雜人假設

人有理性、有意識、能思維，人類的精神屬性是人之為人所特有的屬性，也是人區別于動物的重要特征之一。動物是和自然的直接同一的。雖然動物能看、能聽，但它沒有意識，沒有“我”的存在。人則不同，他能通過其意識活動認識和把握客觀世界及其規律，反過來，將自己的認識運用于實踐活動。人對客觀世界的認識和把握是客觀存在在頭腦中的反映，這種反映不是死板的、消極的、機械的反映，而是一種能動的、積極的包含著創造性的反映。在實踐活動中，激情、熱情、意志等因素也是激發人類實踐活動的內驅力之一。意志堅強、激情飽滿、信念堅定的人往往對自己從事的事業能夠表現出強大的激情和動力，能夠全身心的投人到其中去。愉悅的心情、輕松的情緒又常常能給人帶來靈感，激發人的積極性、主動性和創造性。同時，人還能突破自身原來的思維定勢，根據已有的規律預測事物發展趨勢，對自己未開始實踐的活動預先制定計劃，促使其實踐目標的圓滿實現。

“自我實現人”就是將人看作是其生理需求、安全需求、感情和歸屬需求、地位或受人尊重的需求等滿足后，其潛能得到高度發揮的人。自我實現是人性發展能夠達到的較高境界，“自我實現意味著充分、忘我、集中精力，全神貫注地體驗生活”。在自我實現的過程中，個體經歷一個從被動到主動，從依賴到獨立，從缺乏自覺自制到自覺自制的成長過程。這個過程會使個體的進取心和迎接挑戰的能力不斷得到提高，而且隨著個體這種自我意識的覺醒，他會將自己的目標與自我所處的環境作對比，最終達到個體的成熟。可見，自我實現是一個從不成熟到成熟的發展過程，自我實現者是低等需求依次得到滿足、潛能得到充分發揮的人。因此，“自我實現人”假設認為，人們是為了達到自我實現的目的才尋求工作上的意義；人在工作上取得成就是為了實現自己的自治與獨立。發展自己的能力，實現自己的潛能；人能夠根據自己的自我實現目標進行自我控制和自我激勵；個人目標和組織目標并不沖突，在適當條件下。個人可以調節個人目標使之和組織目標配合。

“復雜人假設”認為，人是一個復雜的有機整體，其需求不僅包括物質需求、社會需求，還包括精神需求。人的需要與動機相互作用，形成復雜的動機模式、價值觀和目標，人必須根據其需求來理解他的動機。人的社會性動機或自我實現的需要能夠通過多種方式來滿足，并在不同階段用不同的方式來達到滿足。個體在不同環境中能夠學到不同的需求和動機，這些需求和動機是他原來的動機模式與組織環境交互作用的結果，在新環境中形成的需求如果不能在正式組織中得到滿足，那么，他將求助于非正式組織。人的需求和能力的不同決定了其工作動機的復雜性和多樣性以及他對不同管理方式的反應，他是否愿意為組織出力取決于他的動機構造和他同組織之間的相互關系。因此，在管理中管理者采取什么樣的管理措施和管理方式，要依據組織成員的素質、工作特點、環境情況而定。

4、人的實踐屬性與現實的人假設

人對外部世界的改造和對自身的改造是通過實踐完成的，實踐是連接主、客體的中介系統，它是主、客雙方互為對象化的活動過程。這種互為對象化的活動是實踐的本質，也是人作為感性存在和具體存在的本質。因此，實踐屬性是人的本質屬性。人的實踐活動造就了人類社會，人在實踐過程中形成人的社會交往活動，形成人與自然的關系、人與人的關系、人的生存方式與意識的關系，實踐使外在世界成為包含這三種關系的現實統一體。如果離開實踐。人與自然、人與社會、思維與存在就失去了統一的基礎，人就不能稱為人，只能是生物性的存在。人的實踐屬性隨著社會的發展而不斷發展和豐富，它表現為自然屬性、社會屬性和精神屬性的有機整體。在實踐活動中。人首先要滿足其生理需要及物質需求，這使得人的自然屬性得以表達。人在滿足生理和物質需求的同時，通過實踐過程中相互之間的協作創造出豐富的社會關系，滿足人的社會需求，并在此基礎上進一步形成國家設施、法的觀念、藝術以至宗教觀念。可見，人的實踐屬性是在自然屬性驅使下。通過實踐和社會交往活動不斷滋生出新的社會屬性。在社會交往中，發展出人與人之間對尊重、友誼和愛的需要、自我實現的需要、精神的審美需要等，最終不斷整合并構成人的實踐屬性。

“現實人假設”認為，現實的人是“在歷史中行動的人”，只有在歷史活動中才能了解的、活生生的、從事生產活動的人。它要求從現實社會條件和社會實踐出發來理解人、把握人。在理解“現實的人”時，首先，把人作為一種自我生成和自我表現的過程，而不作為一種抽象和片面的東西。人和人類社會是在實踐活動中被創造的，因此，人并不是什么永恒不變的現實存在物，而是“怎樣”和“如何”的生成物。其次，現實的人通過實踐活動全面占有自己的本質，并且通過實踐活動體現出人的整體性，就如馬克思說的，現實的人“作為一個完整的人，占有自己的全面的本質。”實踐活動作為整體性的活動，本質上是人特有的對象性、有意識的活動，人的這種整體性活動是人的各種屬性的辯證統一。再次，人不能脫離其客觀環境抽象地存在。因此，現實的人是受現實社會條件約束的人。在其現實性上，人作為“社會關系的總和”的產物，使我們不能脫離社會關系抽象地談論個人，同樣也不能過于強調社會關系而淹沒人和忽視人。在管理實踐中，我們既要關注現實中人的社會性，也要關注現實中人的個性，促使現實中人的個性的全面發展和豐富，實現人自身的自由全面發展。

上述可以看出，人性、人性假設之間具有如下關系（如圖1）：首先，每一種人性假設都與相應的人的屬性相對應。每一種人性假設都以人的一種需求或屬性作為基礎支撐。“經濟人假設”以人的自然屬性作為認識的基礎或出發點。它關注的是人的物質需求的滿足；“社會人假設”則關注人的社會屬性，認為人與人之間的關系、感情以及人在社會中的地位等才是影響人能動性充分發揮的因素；“自我實現人假設”通過對“社會人假設”的反思，將人的精神屬性——個體的自我實現——作為思考的出發點，認為人在滿足其物質、安全、感情、地位以及受人尊重的需要后，最終是為了追求個人的自我實現和發展；“復雜人假設”通過審視以上三種人性假設后認為，人作為復雜的有機整體。由于其需求和動機不同應對其采取不同的激勵方式，這一人性假設已經看到人的需求的復雜性；“現實人假設”通過反思以上人性假設，它將人看作是現實的、具體的、生成的過程，將人作為生成性、整體性和具體性的生成物，而不將人看作是現成的、恒定的對象，將人當作目的，不僅僅當作手段，提倡點亮人性的光輝，回歸生命的價值。可見，從經濟人假設到現實人假設都與人的屬性相對應。其次，對人性的認識是一個漸進的、豐富化的過程，從人的自然屬性到人的實踐屬性，每一次認識都是對前一種人性認識的反思、內容的豐富和認識程度深化。與此相一致，每一種人性假設都是前一種人性假設的反思、補充和認識的豐富，每一種人性假設并不是針鋒相對、相互對立的。從“經濟人假設”開始，每一種假設都是在反思前一種假設的基礎上對前一種假設的反思和補充，對人性假設的每一次發展都是對人性認識的深化和內容的豐富。從關注人的物質需求到關注人的精神需求，再到對人的全面性、整體性的認識。無不體現人類對人性認識由淺薄到深刻，有片面到全面的發展過程。再次，每一種人性假設的產生都符合時展的需要，具有鮮明的時代特點，并且對人性的認識從低級向高級逐步發展。每當舊的人性假設為指導的管理思想在生產中遇到困難以后，社會發展就要求對人性進行重新審視，這時新的人性假設就會應運而生，從經濟人假設到現實人假設無不如此。從物質需要到自我實現的需要，再到人的整體性、全面性的發展和完善，后出現的理論總比前面的理論有所進步，所強調的需要層次逐漸提高，其發展順序暗合了人類文明從低到高的發展規律。

二、人性假設是管理思想發展的哲學基礎

從人性假設出發，能夠看到管理理論一個從低到高的發展脈絡，每一種管理理論背后都有一種人性假設作為其哲學理論支撐。與上述的人性假設相一致，管理理論經歷了以下發展歷程。

1、科學管理理論

科學管理作為一種管理理論，是以“經濟人假設”為基礎建立的管理理論。科學管理理論認為，人最關心的是如何滿足自己的物質需求，或者說只要能實現人的經濟利益，他愿意配合管理者挖掘出自身最大的潛能。管理實踐中的低效是由于勞資雙方關注有限利益而沒有思考做大“蛋糕”，科學管理提倡通過系統性的管理有效利用資源，將利潤剩余增加到能夠滿足勞資雙方的要求，而不是關注分配剩余。因此，科學管理以效率為目標，強調勞資雙方共同協作，為了效率可以采取任何方法。以此思想為指導，科學管理理論在生產過程中通過工時研究，采取“差別工資制”，以物質手段激勵員工。在組織管理上將計劃職能和執行職能分開，采用職能工長制，將科學的方法引入生產管理實踐。科學管理理論在管理思想史無疑是一個巨大飛躍，它在一定程度上促進了勞動生產率的提高和勞資關系的緩和，它也是管理成為科學的標志。然而，科學管理將人看作是機器的衍生物，只重視人的生理和物質需要，忽略人的感情需要。在經歷生產率高速增長之后，科學管理所倡導的經濟激勵和物質激勵出現了效用遞減現象。

2、行為科學學派

以“社會人假設”為基礎的行為科學學派是對“經濟人假設”以及管理科學理論反思的結果。管理科學理論認為，人所追求的是經濟和物質需求的滿足，生產效率的提高只能通過嚴格管理才能實現。行為科學學派則強調人的行為，認為從人的行為本質中激發人的積極性和創造性才能提高效率。因此，行為科學學派將人的本性和需求、人的行為動機、人際關系等看作影響管理效率的主因。行為科學學派重視人的主體因素的挖掘和行為動機的研究，強調人的目標和組織目標整合，它還將人的行為看作是個體因素和環境因素相互作用的結果。在處理管理中的獎酬、分配等問題時，通過管理者的公正、公平及信賴感調動人的積極性。盡管行為科學學派的產生使人的觀念發生了很大的變化，管理的范圍由企業向各個領域延伸，它不僅適用于企業、社會組織，也適用于國家。但是，行為科學學派過于強調人的作用，忽視經濟技術等方面的考慮，它對人和制度、人和組織的結合問題、組織發展的環境討論的不多，特別是沒有站在戰略高度看待管理問題。

3、權變管理理論

權變管理理論則建立在“自我實現人”和“復雜人假設”基礎之上。權變管理理論認為。在管理活動中，沒有永恒的、普遍使用的管理原則和管理方法，任何管理都要根據組織所處的環境和內部條件的變化而采用不同的方式。由于人的需求和觀念、管理環境、技術的改變，管理者應采用不同的管理方法和方式來達到管理目標。在管理過程中，權變管理提倡對管理主體的興趣和愿望、管理活動的環境、組織的能力和資源、組織的社會責任等方面的要素及相互關系進行分析，以制定管理計劃和確定管理目標。管理者應根據人的動機構成和領導情景選擇適當的領導方式，以幫助個體員工自我實現的同時實現組織目標。權變管理在管理理論與管理實踐之間成功地架起了一座橋梁，提倡管理理論有效地指導實踐，反對不顧管理環境的實際狀況而片面地、抽象地追求普遍的管理原理和管理模式，它與客觀現實更接近、與現實聯系更緊密。然而，權變管理理論僅限于考察各種具體的條件和情況，沒有用科學研究的一般方法來進行概括；它只強調特殊性，否認普遍性；只強調個性，否認共性，這樣不可避免地滑向相對主義的立場。

4、人本管理理論

以“現實人假設”為基礎的人本管理理論，將人看作是現實存在的、發展的過程。當前，一般將人本管理定位為“以物為本”管理的對立面。其核心是把人看作是組織中最重要的要素，把人當作“人”看，實行人性化管理。根據這一核心，可將人本管理理解為：它是一種把“人”作為管理活動的核心，把組織全體成員作為管理主體，從尊重人性的角度出發，開發和利用組織的人力資源，通過整合個體和組織目標，服務于組織內外的利益相關者，以人的全面發展為最終目標的管理理論和管理實踐的總稱。由此可見，人本管理包括三層含義：第一個層次是將人看成一種資源，重點關注如何更好地利用、控制、激勵這種資源，發掘人的潛能：第二個層次是確立人在整個管理過程中的主導地位，將組織管理的全部工作圍繞如何發揮人的積極性、主動性和創造性展開；第三個層次是在管理活動中，人不僅獲得相應的報酬，而且還要取得適應個體全面自由發展的相應環境條件，在滿足生理需要的基礎上開發人的潛能，鍛煉人的意志和品格。在這三個層次中，第一個層次仍然將人看成一種勞動資源，只是優于其他資源而已；第二個層次基本上擺脫了把人看作是標準物和標準化資源的傳統觀點；第三個層次才是真正的人本管理目標，它已超越了管理方法論的界限，成為一種哲學的理想境界，是一種需要不斷努力的遠期目標。實際上，人的本性是實踐，管理的本質也是實踐，從這種意義上講，人和管理具有內在的同一性。人本管理就是既要挖掘作為管理客體的人的潛能，又要發揮作為管理主體的人的主觀能動性，實現人作為管理主體和管理客體的辯證統一。人本管理還要高度重視管理人員的作用和全面發揮員工的作用，實現管理人員和個體員工的作用的辯證統一。

科學管理理論的含義范文第3篇

管理學是在自然科學和社會科學兩大領域的交叉點上建立起來的一門綜合叉學科，涉及數學（概率論、統計學、運籌學等），社會科學（政治學、經濟學、社會學、心理學、人類學、生理學、倫理學、哲學、法學），技術科學（計算機科學，工業技術等），新興科學（系統論、信息科學、控制論、耗散結構論、協同論，突變論），以及領導學、決策科學、未來學、預測學、創造學、戰略學、科學學等。

管理活動自有人群出現便有之，與此同時管理思想也就逐步產生。事實上，無論是在東方還是在西方，我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。現代管理學的誕生是以弗雷德里克·溫斯洛·泰羅（Frederick Winslow Taylor）的名著《科學管理原理》（1911年）以及法約爾（H.Fayol）的名著《工業管理和一般管理》（1916年）為標志。現代意義上的管理學誕生以來，管理學有了長足的進步與發展，管理學的研究者、管理學的學習者、管理學方面的著作文獻等等均呈指數上升，顯示了作為一門年輕學科勃勃向上的生機和興旺發達的景象。進入21世紀，隨著人類文明的進步，管理學仍然需要大力發展其內容和形式。

早在1911年出版的《科學管理原理》的引言中，泰羅就開宗明義地指出，這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實在的科學，基礎建立在明確規定的紀律、條例和原則上，并進一步表明，科學管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡單的個人行為到我們大公司的業務運行”。他還深信：“同樣的原則能以等量的威力適用于所有的社會行為上，在我們的家庭管理上，在我們的農場管理上，在我們的大小商人、我們的教育、我們的慈善機構、我們的大學和我們的政府各部門的業務管理上。”

在大西洋彼岸，與泰羅同時代的法國工業企業家法約爾創立了一般管理學理論。1916年，他在其代表作《工業管理和一般管理》中，從工業企業管理實踐的經驗總結與理論概括及企業經營職能（包括技術、商業、財務、安全和會計五大職能）中分離出獨立的管理活動，提出了經過經驗檢驗的普遍適用的一般管理理論，定義管理是實行計劃、組織、指揮、協調和控制，由此確定了管理活動的5種職能和14條管理原則。他認為，這種一般管理理論與方法不僅適用于工商企業，而且適用于政府、軍事部門與社會團體。法約爾由此基本上構建了關于管理活動的原則、標準、方法和程序的知識體系，因此，也可以說法約爾奠立了一般管理學的理論基石。法約爾把管理與經營區別開來，意味著管理學是不包含企業經營活動內容的狹義管理學，而同時又提出了普遍適用的一般管理學。

綜上所述，在這些管理學家看來，管理學的含義是不同的：泰羅、孔茨提出了對象涵蓋廣泛的管理學，屬于廣義管理學，它包含各門管理學科，指的是管理學門類；法約爾、德魯克提出了具有特定領域的狹義管理學，不過狹義程度又各不相同，但是他們都從不同視角提出了對人類社會各個領域具有普適性的關于管理活動的基本原理，實際上在倡導建立一門研究管理活動基本原理的一般管理學或普通管理學（general management），這種一般管理學就是管理學門類中的基礎學科。

知道了管理學的歷史，還需知道管理學所具有的幾個特點：（1）一般性：管理學是從一般原理、一般情況的角度對管理活動和管理規律進行研究，不涉及管理分支學科的業務與方法的研究；管理學是研究所有管理活動中的共性原理的基礎理論科學，無論是“宏觀原理”還是“微觀原理”，都需要管理學的原理作為基礎來加以學習和研究，管理學是各門具體的或專門的管理學科的 共同基礎； （2）多科性或綜合性：從管理內容上看，管理學涉及的領域十分廣闊，它需要從不同類型的管理實踐中抽象概括出具有普遍意義的管理思想、管理原理和管理方法；從影響管理活動的各種因素上看，除了生產力、生產關系、上層建筑這些基本因素外，還有自然因素、社會因素等；從管理學科與其他學科的相關性上看，它與經濟學、社會學、心理學、數學、計算機科學等都有密切關系，是一門非常綜合的學科； （3）實踐性：也稱實用性，管理學所提供的理論與方法都是實踐經驗的總結與提煉，同時管理的理論與方法又必須為實踐服務，才能顯示出管理理論與方法的強大生命力； （4）社會性：構成管理過程主要因素的管理主體與管理客體，都是社會最有生命力的人，這就決定了管理的社會性；同時管理在很大程度上帶有生產關系的特征，因此沒有超階級的管理學，這也體現了管理的社會性。 （5）歷史性：管理學是對前人的管理實踐、管理思想和管理理論的總結、揚棄和發展，割斷歷史，不了解前人對管理經驗的理論總結和管理歷史，就難以很好地理解、把握和運用管理學。

科學管理理論的含義范文第4篇

《大學語文與寫作》考試大綱

一、考核目標

主要考核學生的語文基礎知識和運用的立場、觀點和方法閱讀、分析淺近文言文、一般語體文的能力以及寫作常用文體的能力。

二、考核內容

考核內容分為四個部分：語言知識、文學常識、閱讀分析、基礎寫作。

（一） 語言知識

1．識別古今意義有所不同的詞語；了解文言詞語一詞多義現象；注意掌握現代漢語中仍然在運用的文言詞語。識別通假字和古今字，理解其含義。

2．了解常用文言虛字之、其、者、所、諸、焉、則、而、于、以、且、乃等的用法和同一個文言虛字在不同語言環境中的不同含義。

3．理解文言文中與現代漢語不同的語法現象和句式，如使動用法、意動用法、名詞作狀語、名詞用作動詞、賓語前置、判斷句、被動句等，并能正確地翻譯成現代漢語。

4．理解古今作品中比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復、設問、反詰等修辭格。

（二）文學常識

文學常識主要包括古今各種文體知識；中國古代和現當代重要作家及其主要作品；作家的朝代、字號、文學成就、詩文集名稱、代表作、在文學史學上的地位；重要作品的作者、出處及名句；各種文學流派和文學現象。

（三）閱讀分析

對于古代、現代文學作品的內容大意，段落層次，主旨或中心論點，哲理內涵，人物形象，故事情節，作者的思想觀點、感情態度，作品所用的表現手法（對比、襯托、比興、白描、象征等），修辭手法（比喻、比擬、對偶、排比、夸張、層遞、反復、設問、反詰、引用等）能進行準確深刻的欣賞分析。

（四）基礎寫作

基礎寫作包括兩方面的內容：一是正確理解應用文寫作知識，并會具體運用寫作知識進行寫作實踐，具體掌握書信、通知、通告、通報、請假條、感謝信、慰問信、倡議書、總結、調查報告、廣告、合同、申請書、產品說明書等的寫作；二是根據所給題目或材料，撰寫議論文或記敘文。要求中心明確，思想健康，內容充實，結構完整，條理清楚，文字通順，標點準確，書寫整潔，不少于800字。

三、考試方式與試卷結構

1．考試方式：閉卷、筆試。

2．試卷分數：試卷滿分150分。

3．考試時間：150分鐘。

4．試卷內容比例：現代文學作品約40分，古代作品約50分，作文約60分。

5．題型比例：單項選擇題約20分，填空題約20分，閱讀分析題約50分，應用文寫作20分，命題寫作40分。

四、參考教材

季孝良編著《專升本大學語文教程》，華東師范大學出版社2004年版

吳相洲主編《大學語文》，高等教育出版社2007年版

徐秋兒主編《現代應用寫作實訓》，浙江大學出版社2005年版

曾湘宜著《應用文寫作基礎》，北京工業大學出版社2006年版

《管理學》考試大綱

一、內容提要和要求

第一章 管理概論

1、組織與管理的定義。理解組織與管理的涵義，理解管理的研究對象：管理主體——管理者的基本特征，以及管理客體——管理對象及環境的特征。

2、管理的學科分類、特點、性質和基本原理。理解管理學的特點和性質；深刻理解管理的基本原理。

3、管理的基本職能。熟悉管理的基本職能，并能對組織進行管理職能分析。

4、管理機制和管理基本方法。認識管理系統的結構及其運行機制；能對各種管理方法的特點進行比較。

第二章 管理思想的發展

1、古典管理理論。深入理解泰羅科學管理的要點及其貢獻；理解法約爾管理過程理論以其要點；韋伯的科層組織理論。

2、行為科學理論。深入理解梅實的人際關系學說與霍桑試驗及其結論。

3、管理理論叢林。理解管理理論叢林的主要流派：社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派、經驗主義學派、權變理論學派和管理科學學派。

4、管理科學發展的新趨勢。理解西方管理思想中對人的認識的發展變化，理解管理科學研究的內容的發展變化。

第三章 管理的計劃職能

1、計劃工作。理解計劃工作的含義，計劃工作的類型及步驟；掌握計劃工作的基本要求和原則；掌握計劃工作的方法和技術。

2、戰略性計劃管理。理解管理目標的性質，遠景與使命的含義；掌握戰略性環境分析的要點，及戰略選擇的基本概念；深入理解目標管理的基本思想和方法。了解各種新型的企業資源計劃方法。

3、決策理論。深入理解決策的概念，掌握決策的類型、決策的原則、決策的程序；掌握常用的定性和定量決策分析方法。

4、預測理論。理解預測的概念，熟悉經濟預測的種類，掌握一般的預測方法。

第四章 管理的組織職能

1、組織及組織工作。深入理解組織與組織工作的含義；掌握組織工作的基本原則；熟悉組織結構的類型。

2、組織結構的設計。理解影響組織結構設計的因素；組織結構設計的目標任務和組織設計的原則。

3、管理幅度和管理層次。理解管理幅度與組織結構的關系；理解部門與職權劃分的類型及相互關系；

4、常見的組織結構形式。理解直線制、職能制、直線職能制、事業部制、矩陣組織結構、集團結構的優缺點，及管理特點，了解如何發揮每一種組織形式的作用。

5、人員配備。理解人員配備的涵義及原則；理解人員配備的基本要求和內容；理解管理人員的來源及對管理人員工作評價的原則；理解管理人員培訓和發展的方法。

6、組織力量的整合。理解正式組織與非正式組織的概念；理解和認識直線與參謀兩者在組織中的角色及其關系；理解委員會的概念。

第五章 管理的領導職能

1、領導理論。理解領導的概念，與管理者的區別，領導工作的實質，領導權力的來源。理解幾種典型的領導理論；了解領導的修養與素質以及主要的一些領導方法與藝術。

2、激勵理論。深入理解激勵的涵義與作用，激勵的作用過程；理解最主要的激勵理論：需要層次理論、雙因素理論、期望理論；熟悉常用的激勵方式與手段：物質利益激勵、社會心理激勵、工作激勵。

3、溝通。深入理解溝通聯絡的含義與作用；熟悉溝通的類型和常用的溝通方法；理解溝通障礙及實現有效溝通的途徑。

第六章 管理的控制職能

1、控制的一般理論。理解控制職能的涵義及作用；熟悉控制系統的構成（基本要素）、組織運轉的基本要求、三種基本的控制類型（現場控制、反饋控制、前饋控制）；理解控制的原則與要求。

2、控制的過程、內容和方法。理解和熟悉控制標準的涵義，定性標準和定量標準；熟悉管理控制的內容；理解和掌握常見的管理控制方法：專項控制：計劃控制、時間控制、數量控制、質量控制、安全控制、人員行為控制等，以及綜合控制；理解預算控制與非預算控制的涵義

第七章 管理的創新職能

1、創新職能概述。理解創新職能的內涵及其在管理職能中的作用意義；熟悉創新的特征、種類與內容。

2、創新的過程、原理、方法與管理。了解技術創新和組織創新的類型、創新的過程、創新的原理及創新方法；理解創新管理的涵義。

二、考試題型

選擇題、簡答題、論述題、案例分析題，滿分150分。

三、參考教材

科學管理理論的含義范文第5篇

 

關鍵詞：以人為本 科學管理 作用

 

泰羅的科學管理理論誕生于20世紀初，它的誕生是人類管理學科的一次飛躍和革命，它將人 類的管理思想從抽象的經驗管理發展到具體科學的標準化管理，在近一個世紀的理論研究和 實踐活動中發揮了重大作用。但是，隨著人類社會的發展和管理實踐不斷向縱深的延伸，標 準化管理越來越多地暴露出了種種弊端，昔日的“科學管理”顯出其明顯的不科學成分。與 此同時，以人為本，解決人的系統問題成為21世紀管理理論與實踐的核心問題。

一、管理的基礎：人力資本的優先投入

“人力資本”來自舒爾茨和貝克爾在20世紀60年代創立的人力資本理論。它在理論上突破了 傳統理論中的資本只是物質資本的束縛，將資本劃分為人力資本和物質資本。這樣就可以從 全新的視角來研究經濟理論和實踐，該理論認為物質資本指現有物質產品上的資本，包括廠 房、機器、設備、原材料、土地、貨幣和其他有價證券等，而人力資本則是體現在人身上的 資本，即對生產者進行普通教育、職業培訓等支出和其在接受教育的機會成本等價值在生產 者身上的凝結，它表現在蘊含于人身中的各種生產知識、勞動與管理技能和健康素質的存量 總和。然而管理總是要有人來參與的，要管理者能出色地執行管理的職能，員工能很好地完 成其工作，其前提和基礎就是要培養出優秀的管理者和出色的員工，即對人力資本的優先投 資，這也是21世紀“科學管理”的前提和基礎。人力資本同物質資本一樣，也不是生來俱有 的，而是通過投資得到的。不經投資的人只能是 生理意義上的自然人，而不能稱其為人力資本。因為他未受教育，不具備知識和相應勞動技 能，從經濟的角度來看，他是毫無價值的。只有經過一系列的教育、培訓，才會具有一定的 生產知識、勞動技能，從而才可稱為人力資本。然而人在接受這一系列教育、培訓和用于提 高健康水平的支出與進行物質資本的投資支出一樣，以減少現期消費來增加未來的知識與技 能，從而渴望在未來獲得更大的經濟利益，所以對人力資本的投資與對物質資本的投資是一 回事，只是投資的方向不同而已。

在經濟社會，不管是哪一種投資，其目的就是要在一定的期間內獲得利益回報。這使得投資 主體的確定顯得有些困難。因為進行人力資本投資存在機會成本，故一般純經濟單位不愿作 為人力資本投資的第一投資人。所以只好政府承擔這一責任。強調人力資本的優先投資，是 因為優先投資于人力資本可以為進行整個經濟活動奠定人力基礎，從而產生提高勞動生產率 的可能。以期達到：人力資本投資勞動生產率提高成本減少較高的產出人力資本投 資勞動生產率提高……這一良性循環。而作為第一投資人的國家在完成了第一期的投資后 ，經濟單位可作為第二投資人對單位內部人員進行再投資，從而獲得比前期更豐厚的利益回 報。從整個社會來講，不管是第一投資還是再投資，都是對整個社會成員的投資，其結果是 節約了社會資源，個人也得到了很多好處。

二、優秀管理者的素質：情商

美國耶魯大學心理學家彼得•薩絡維在90年代初創造了“情緒智商”這一術語，簡稱情商， 基本含義為：認識自己的情緒。知道自己現在的情緒如何，處于什么樣的程度。妥善控制情 緒。在認識自己的情緒的情況下應善于控制情緒。自我激勵，隨時激勵自己振作精神、樂觀 向上，而不受其他因素影響。認知他人的情緒。即能夠察顏觀色，清楚地了解對方的情緒以 及 在這種情緒支配下可能做出的行為。人際關系的管理。建立良好的人際關系，以和待人，以 誠待人。

1995年，哈佛大學心理教授丹尼爾•戈爾曼出版了情商一書，頓時引起全球轟動，情商的提 出是對優秀管理者的基本要求，也是優秀管理者應具備的基本素質之一。在社會生活中，人 的行為在很大程度上受人的情緒和感情的支配，什么樣的情緒和感情則往往使人產生什么樣 的行為。管理活動既然是一種系統的行為，那么它必須受情緒和感情的影響，而要作為一名 優秀的管理者，則必須具備相當程度的情商。

 情商是人的性格的一種素質，是一種精神力量，是人的一種涵養。它包括了抑制沖動、延遲 滿足的克制力。如何調整自己的情緒以防產生對工作不利的影響；如何激勵自己經得起各種 挫折，在逆境中成長；如何發奮向上、積極進取；如何為他人著想建立良好的人際關系等。 美國著名的成人教育學家戴爾•卡耐基認為，一個人事業的成功，只有15％是由于他的 專業 技術，另外的85％要靠人際關系、處事技巧。所以他的哲學思想就是如何寬厚待人，如何培 養人的自信心和如何進行人與人之間的溝通。它的核心是自控情緒，積極向上，建立良好的 人際關系。心理學家研究表明：誰若能自控情緒、戰勝情緒，則他具有特別的智慧，而這種 智慧的獲得不是生來俱有的，在很大程度上是由后天的培養而具備的一種素質和修養。所以 情商的訓練已為發達國家的教育所接受，他們用不同的方式教學生決策能力、情感的管理、 壓力的處理、同情心、溝通能力、坦誠、領悟力、責任感、勇于表達、合群、沖突的解決等 。

三、人與人之間的交流：溝通

現代管理重視組織內部的信息交流，而且它將成為科學管理非常重要的內容之一。每個組織 內部，都是由形形的人構成的一個紛繁復雜的人際關系群體，上、下級之間，同事之間 若不能進行正常的思想信息的交流，則會使組織信息鏈條中斷，人員之間的關系疏遠，組織 內部就不可能有團隊精神的產生。很難想象，一個人心渙散、人員之間互相猜疑的組織能在 競爭激勵的市場中立于不敗之地。所以分析如何建立組織內部良好的人際關系，如何在組織 內部進行溝通，已成為當前和未來管理科學的重要內容。