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微信時代范文第1篇

[關鍵詞]微信 圈子營銷 發展

[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2014）08-0120-02

近年來，隨著智能手機和無線網絡的普及與壯大，2011年，微信作為最活躍的即時通訊工具誕生出來，并迅速吸引了廣大的用戶受眾。相比微博，微信有著更強的黏性和更精準的目標定位，由此，使得微信圈子營銷成為企業的又一營銷利器。微信時代的圈子營銷擁有其獨特的優勢，但也存在一些問題與不足。企業如何合理高效地使用微信營銷，是企業應該重點研究的問題。

一、微信時代的圈子營銷相關概述

（一）微信營銷的定義

微信營銷是基于微信的產生而出現的新型營銷模式。微信是由騰訊公司研發的支持語音短信、圖片、視頻發送等，且能實現群聊的語音通信軟件，是時下廣受追捧的社交產品。微信營銷則是商家通過微信平臺來展示企業的官網進而進行的相關營銷活動。微信營銷的實現方式目前主要有兩種：一是通過集贊、轉發送禮等方式，鼓勵“朋友圈”轉發宣傳內容，達到擴大影響吸引用戶的目的；二是讓用戶掃描其二維碼訂閱商戶，或是在商家的宣傳頁面上加關注，商家便作為用戶“朋友”通過提供用戶需要的信息，以點對點的營銷方式推廣其產品和服務，實現交易。

（二）微信營銷的特點

1.微信營銷操作簡便、成本低廉

操作簡便、成本低廉是微信營銷的最大優勢。在互聯網、移動網絡的迅猛發展下，用戶通過微信軟件的載體手機，隨時接收與消息。企業微信營銷中，商家同樣可以在第一時間企業的最新動態消息，宣傳最新產品及推廣最新優惠活動。對于商家與消費者來說，都只需按鍵操作便可以進行交易，提高了營銷的針對性、快捷實效性。另外，微信圈子營銷比傳統的電視廣告宣傳、銷售、售后服務等環節耗費的成本低很多，微信圈子營銷避免了現場交易環節與過程，直接通過免費使用微信軟件而在網絡平臺上完成交易，對于售后服務也可以通過微信軟件第一時間給予回應，大大降低了交易環節的成本。

2.微信營銷具有強大的互動優勢

微信實現了用戶雙方的對等交流，微信傳播信息的形式多種多樣，文字、圖片、鏈接、語音及視頻等都可以發送出去，且能第一時間得到對方用戶的反饋。因此，在微信營銷中，商家可以根據消費者的需求向其發送相關產品或服務的體驗，消費者可以及時的反饋信息，進行和諧的溝通交流。在微信公眾平臺中，公號可以與用戶進行一對一的對話解答，通過互動溝通，達到滿足消費者對產品需求的目的。強大的互動交流功能，使得企業的營銷活動不受地域、時間的限制，便捷地達到營銷目的。

3.微信圈子營銷方式效率高

一個企業的品牌和產品鎖定的目標群體，一定是某個“圈子”人群，只不過有時候這個圈子是真實的，有時候這個圈子是虛擬的，一個圈子由于在偏好、興趣追求等方面的共同性，也同樣影響到他們在品牌選擇、消費行為上的某種同質性，例如企業家聚在一起的圈子，對于一些高端的休閑活動、高端的品牌就會有共同的偏好。挖掘和了解圈子里面這些人的喜好能夠更好地對產品和品牌的訴求點進行定位。

圈子意見對于圈子內外的消費者的影響力都是巨大的?，F在很多人要購買一個產品，都會上互聯網對信息進行收集，有很多消費者都會到各類論壇上去尋找其他人的使用感受等，因此，各種由網友自行組建的論壇就成為了這些信息的聚合點。而這些信息不僅對于圈子內的人影響力巨大，對于圈子外的目標客戶影響力也是巨大的，比如一些年輕媽媽買嬰幼兒用品，受朋友推薦的影響就很大。因此，可以看出，圈子的魅力是無窮的，而可以利用的空間也是非常大的。

微信通過“朋友圈”來進行宣傳，更有針對性，能夠通過老顧客的傳播吸引同類型的新顧客，傳播效率更高。

二、微信營銷發展中存在的主要問題

自微信這一軟件誕生以來，其頁面設置和功能都在不斷完善與優化，但由于微信出現的時間較晚，依然處于發展的初級階段，軟件自身還存在一些問題與不足，不能完全滿足用戶的需求，其軟件還有待完善，微信營銷模式還有待完善。

（一）微信營銷的用戶安全問題

微信是一種定位地理位置信息的社交軟件，作為社交平臺，其本身存在一定的安全隱患問題，用戶的個人信息容易泄露。另外，微信缺乏安全監督中心與安全支付平臺，缺乏必要的法律保障體系，商家與消費者的網上交易過程中存在風險與隱患。微信用戶無需實名認證，用戶在交易過程中如果不夠謹慎，就容易上當受騙，造成用戶財產的損失。

（二）信息的真實性問題

微信缺乏安全監督中心，導致軟件本身存在許多安全漏洞，微信中產生的信息真實性無法識別。由此便可能出現一些商業信息虛假和不確定性的問題，給用戶的利益帶來威脅。與此同時，由于微信的信息傳達都具有實時性，用戶不可能漏接信息，因而一些商家為了宣傳與推廣其企業產品，增加對這些產品信息的發送，這樣便增加了無價值信息的傳送，甚至出現虛假商業廣告的推送，這對受眾來說無疑會帶來嚴重的負面影響。

（三）微信營銷平臺存在不足

微信作為全新的平臺，其發展速度過快，軟件自身還不夠完善。由于微信用戶更多的注重體驗，企業在微信營銷中則更多地依靠“掃描二維碼”這種直白的營銷方式進行。然而隨著時間的推移，多數用戶便不覺新穎，加之用戶體驗必須在無線網絡連接的前提下才能進行，因此很多用戶不太樂意去掃描二維碼，這種被動的營銷手段使得企業的宣傳與推廣活動得不到實效。與此同時，微信的購物平臺也有待改進。美膚匯作為首家接入微信的電商網站，其“美膚匯會員購物專區”對于用戶來說有一定的購物優勢，然而其整個操作流程繁瑣復雜，并且在不同的手機系統中，操作容易出現卡屏等故障現象，由此會給用戶情緒帶來影響，進而使得交易受阻。

三、以微信為載體的圈子營銷策略

（一）加強微信平臺的建設

要保障微信圈子營銷的順利進行，首先要保障微信軟件自身的功能發揮，因此微信服務商要加強微信平臺的建設，提升微信圈子營銷的功能與安全性。第一，微信服務商要加強對移動支付平臺的建設，開放多個在線支付的方式，提高微信支付操作的便捷性，避免出現支付操作故障的現象，防止用戶財產的流失。第二，要加強微信購物操作的便捷性，在保證操作安全的基礎上減少繁瑣復雜的操作環節。第三，微信平臺要添加更多的接口資源，提供更多的技術支持，使用戶與商家實現更好的溝通交流與商品交易。例如在客服智能化、登陸簡易化等方面，提高信息轉化率。第四，要加強微信平臺的系統安全建設，提高用戶個人信息的安全性，例如采用微信實名認證的方式，安全支付手段等，由此實現對個人用戶信息、財產的保護。

（二）根據企業的品牌特點進行微信圈子營銷的選擇

雖然微信營銷平臺正以迅猛的發展速度為企業營銷提供便利，然而并非所有的產品都適合微信圈子營銷，其產品的品牌特點和自身特性決定其是否適應微信圈子營銷模式。商家在開展微信營銷模式之前，一定要根據企業自身的產品特點進行微信圈子營銷的可行性分析與選擇。對于不太適應微信圈子營銷的產品，不能盲目選擇該營銷模式；對于適合采用微信圈子營銷的產品，即能通過微信圈子而廣泛傳播和推廣的產品，商家應該利用微信圈子的優勢盡情展示產品的特點，通過強大的廣告效應，吸引更多的客戶群體。在產品信息宣傳形式上，商家可以利用不同的方式進行產品宣傳，例如，增加促銷信息、制作花絮、分享老客戶反饋故事等，增加產品推送信息的趣味性與可讀性，從而吸引更多的圈子外的目標客戶。

（三）完善客戶管理系統（CRM），建立目標客戶的“圈子”數據庫

以微信為載體的圈子營銷模式并不是簡單的進行信息推送而獲取粉絲、朋友圈分享，進而建立合作，而是商家通過提供客戶需要的信息而對其產品進行推廣，進而實現點對點的營銷。因此，其產品推送信息是比較關鍵的環節，必須重視用戶組和地域控制有針對性地向目標客戶推送消息。CRM作為微信專門的客服、權益保障系統，能保障微信用戶的疑問得到解決，能維系更多的忠誠客戶。為了不斷增加企業的目標客戶，企業要不斷完善CRM系統，尤其在企業粉絲不斷增加的基礎上，CRM系統要重點為解決微信用戶的投訴問題提供幫助，以此滿足逐漸擴大的市場需求。

建立目標客戶的“圈子”數據庫，挖掘客戶數據價值，進行精準營銷。對于企業來說，不僅要學會利用各類群體自發建立的圈子開展營銷活動，同時也可以組建自己的“客戶圈子”，將目標顧客的購買產品時間、基本特征、偏好、喜歡的品牌等數據搜集進來，并進行動態的管理，利用對客戶數據的挖掘來指導營銷活動的開展，甚至可以針對這些圈子里面的客戶傳播資訊，進行定向的傳播。

（四）微信圈子營銷仍要不斷提升產品品質

微信圈子營銷的核心是產品，其營銷的宗旨仍是為滿足客戶不斷增長的物質需求。因此，企業產品的品質是微信圈子營銷成功的關鍵所在，更是企業實現長足發展的墊腳石。在微信圈子營銷過程中，用戶通過查找附近的人搜索到所需的產品信息，在購買使用后能滿足其需求，客戶會通過朋友圈分享給更多需要的朋友，形成優良的傳播效應；相反，在購買使用后，產品質量有問題，且不能滿足用戶需求，甚至使用戶產生被欺騙的感覺，那么該用戶就會失望甚至取消對該企業的關注，該產品會逐漸被用戶淘汰。因此，企業要保證不斷提升產品的質量，重視后續服務，與客戶建立友好的關系，從而保證企業微信圈子營銷的有效性。

四、結語

綜上所述，微信時代的圈子營銷已作為一種新型的營銷模式走進人們的日常生活，并極大地影響著人們的生活購物方式。微信營銷的獨特優勢被越來越多的企業和消費者歡迎，但微信圈子營銷還處在初級發展階段，微信軟件仍存在一些問題，微信圈子營銷方法也存在一些不足之處。企業應該正視微信營銷，不斷提升產品質量，充分發揮微信圈子營銷的功能優勢，提升產品的市場競爭力，推動企業的發展。

【參考文獻】

[1]左佩佩.微信營銷存在的問題探析[J].中國商貿，2013

（36）.

微信時代范文第2篇

2010年11月19日，張小龍指尖夾著KENT牌香煙，在自己的騰訊微博上打下了一行煙霧繚繞的“心情”： 我對iPhone 5的唯一期待是，像iPad（3G）一樣，不支持電話功能。這樣，我少了電話費，但你可以用kik跟我短信，用Google Voice跟我通話，用Facetime跟我視頻。

kik是一款剛剛上線一個月、基于手機通信錄的社交軟件，它可在本地通訊錄上直接建立與聯系人的連接，并在此基礎上實現免費短信聊天。從功能上看，kik是一款簡單到極致的跨平臺即時通信軟件――它不能發送照片，不能發送附件。2010年10月19日，kik登錄蘋果商店和安卓商店，在短短15日之內，吸引了100萬名使用者。

在一個深夜，他給馬化騰寫郵件，建議由他的廣州團隊做一個類似kik的產品，馬化騰當即回復同意。

與張小龍幾乎同時注意到了kik的，是中國互聯網界的另外一個傳奇人物――雷軍。2010年12月10日，反應迅速的小米僅僅用了1個月的開發時間，了中國第一款模仿kik的產品――米聊。提及騰訊，雷軍說：“如果騰訊介入這個領域，那米聊成功的可能性就會被大大降低，介入得越早，我們成功的難度越大。據內部消息，騰訊給了我們3個月的時間?！?/p>

雷軍所獲悉的情報來自騰訊深圳大本營，他的視線沒有注意到廣州的一支小團隊。

張小龍的類kik產品立項于11月20日，從時間上看，大概比雷軍遲了將近1個月，他帶領著一支不到10人的小團隊，用不到70天的時間完成了第一代研發”。2011年1月21日產品推出，定名為“微信”。

微信的開屏界面是張小龍親自選定的：一個孤獨的身影站立在地平線上，面對藍色星球，仿佛在期待來自宇宙同類的呼喚。

在張小龍的記憶中，微信的第一批用戶是互聯網的從業人員。微信1.0版幾乎沒有收到市場的任何反響，微信1.2版迅速轉向圖片分享。

雷軍的米聊也快速地行進在迭代的小徑上。2011年4月，米聊增加了對講機功能，用戶突然變得活躍起來。5月，張小龍的微信新版本也及時地增加了語音聊天功能，用戶猛然間出現井噴，用戶日增數從一兩萬提高到了五六萬。

張小龍繼續帶著團隊狂奔。“搖一搖”和“漂流瓶”功能相繼上線。在與微信的賽跑中，雷軍團隊表現出極強的戰斗力，然而一些基礎性能力的薄弱還是在大型社交戰役中暴露了出來。因用戶數的激增，米聊的服務器曾在一天里宕機5次。

到了7月，微信推出“查看附近的人”功能，用張小龍的話說，“這個功能徹底扭轉了戰局”。之后，微信的日增用戶數一躍達到了驚人的10萬以上。

11月，我在深圳的威尼斯酒店與馬化騰第一次見面，他教我下載微信，并用“搖一搖”的功能“互粉”。他告訴我，現在，微信的日增用戶數峰值達到了20萬。在酒席間，他下令暫停即將在京滬兩個城市投放的2000萬元廣告，然后，用極輕的聲音對我說：“微博的戰爭已經結束了?！?/p>

在個人氣質上，張小龍像他酷愛的混合型煙草一樣，有著“混搭”的獨特品質。一方面，他對產品構建和細節打磨有著近乎偏執的愛好，而且與馬化騰一樣是一位極簡主義和直覺主義者；另一方面，他又是邁克爾?杰克遜的崇拜者，時時表現出迥異于傳統意義上的IT技術人員的文藝格調。他甚至認為，“產品經理永遠都應該是文藝青年，而非理性青年”。

2012年3月29日凌晨4點，馬化騰在騰訊微博上發了一個六字帖：“終于，突破1億！”此時，距離微信上線僅433天。在互聯網史上，微信是迄今為止增速最快的在線通信工具。QQ同時在線用戶數突破1億，用了將近10年，Facebook用了5年半，Twitter用了整整4年。

4月19日，微信推出新功能“朋友圈”，使照片可分享到微信內的朋友圈；從相冊中分享到朋友圈的照片，可被微信通訊錄中的好友看到，其他好友可以對用戶分享的照片進行評論；同時，微信信息可向好友群發，還可轉發當下所在位置給好友――這為日后的電商服務提供了一個入口。微信還宣布開放接口，支持從第三方應用向微信通訊錄里的朋友分享音樂、新聞、美食、攝影等消息內容。

“朋友圈”的出現，對微信來說是一個醒目的轉折性路標，它意味著這款通信工具向社交平臺的平滑升級，由此，一個建立于手機上的熟人社交圈正式出現。在隨后的微信4.2上，繼而推出視頻通話功能。

經過一年多的數度迭代，微信提供的已經不再是單純的通信服務，而是移動互聯網時代的生活方式。有觀察家評論說：“除非競品能夠提供一種更為便利和流行的模式，否則無法構成競爭關系?！?/p>

朋友圈上線的4個月后，又一個影響深遠的戰略級產品誕生了：8月23日，微信公眾平臺上線。

公眾號的推出，是張小龍團隊的一個“發明”，它兼具媒體和電商的雙重屬性，從而革命性地改變了中國互聯網以及媒體產業的既有生態。

在公眾號誕生之前，博客及微博已經對中國的輿論傳播業態構成了巨大的沖擊，民眾掌握了輿論的權和選擇權，金字塔式的精英傳播模式遭到顛覆。然而，盡管如此，由于博客和微博的草根及碎片化的特征，主流輿論的勢力其實并沒有被徹底瓦解。公眾號推出后，擁有持續創作能力的精英寫作者敏銳地發現，這一模式更適合沉浸式寫作，而其傳播的路徑由熟人朋友圈發動，且在通信和社交環境中實現，因此，具有更為強大和有效的輿論效率。同時，經由訂閱而產生的粉絲（訂戶）有更強的忠誠度，且易于管理互動。

很快，越來越多的寫作者開通了自己的公眾號，它們被稱為“自媒體”，這是一個由中國人獨立創造出來的新概念。傳統媒體的傳播壁壘被革命性地擊穿，基于專業能力的“魅力人格體”開始爆發出巨大的能量，而這一趨勢呈現出不可逆轉的態勢。在后來的幾年里，報紙、雜志等媒體出現雪崩式的倒塌，一個全新的輿論生態在微信平臺上赫然出現。

對于企業而言，公眾號也開拓出一片陌生而新穎的商業天地，幾乎每一家中國公司必須認真思考一個問題：“我與微信有什么關系？”

微信時代范文第3篇

關鍵詞：新媒體時代；瀘酒品牌；微信；營銷策略

中國國際酒業博覽會每年在瀘舉辦、國家酒檢中心、國家固態釀造工程技術中心、中國酒類產品交易中心皆成功落戶瀘州。15年，全市白酒產量確保150萬千升，增長5.3%；銷售額660億元，增長12%。瀘州已成為中國白酒金三角的核心腹。以老窖、郎酒為代表的瀘酒品牌在近幾年跌宕起伏的中國白酒行業的商戰中表現不俗，備受關注。但自國家控制三公消費來，瀘酒品牌的銷量持續下降。維持市場地位、逐步恢復、增長銷量是目前亟待解決的問題。傳統的營銷媒體，在傳播方式、傳播內容、傳播效果方面存在缺陷。新媒體時代，探尋瀘酒品牌如何利用新媒介獲取競爭優勢具有重要意義。

一、瀘酒品牌傳統營銷方式的瓶頸

瀘酒品牌憑借良好的品質、歷史、文化等品牌基因在中國白酒市場中形成自己特有的競爭優勢。隨著2015年底白酒行業出現回暖趨勢，16年白酒行業在沉寂三年后出現復蘇，為抓住回暖的歷史轉機。瀘酒企業需革新營銷理念、重新組合營銷工具，順應新媒體互動營銷的趨勢。

從廣告媒介看，以老窖、郎酒為代表的瀘酒品牌主要的廣告媒介仍局限于電視、紙媒、戶外廣告。一直以來，電視媒體是酒類廣告投放首選，廣告主希望以電視廣告的高覆蓋面、權威性、直觀性吸引消費者的注意力。據CTR數據，16年老窖和郎酒的電視廣告投放以央視為主，視頻廣告和贊助廣告相結合。如：郎酒在投放視頻廣告的同時特約央視1套黃金劇場。隨著新媒體的高速發展與消費者媒介接觸習慣的改變，催生傳播媒介的多元化，相對于傳統媒體，新媒體突破時空的限制，受眾自主選擇感興趣的信息、傳播效果佳。故瀘酒品牌需增強新媒體的營銷意識。

從傳播內容上看，白酒不僅是物質類產品還是文化產品，即白酒消費的過程中包含文化體驗。瀘酒要成為強勢品牌，須重視品牌文化傳播。在營銷內容的編制上重宣傳品質而輕文化，老窖、郎酒如此，更別說二三線的品牌。瀘酒品牌除須維持品牌形象宣傳外，還應在品牌文化、品牌個性、品牌體驗的塑造上下功夫，通過全方位的品牌塑造，在消費者頭腦中形成獨特的印象。

從受眾界定上看，現下瀘酒的主流受眾定位于60-70后男性，采用強推式的營銷策略。隨著80、90后流入白酒消費群，其對白酒產品的文化、時尚、個性有更高的追求。消費心理與行為與前一輩有明顯差別。瀘酒品牌需跟隨時代的發展，擴大原有目標消費者群，抓住受眾的消費心理，采取個性化的營銷策略。

二、瀘酒品牌微信營銷的特征

與新媒體相較，傳統媒體的不足顯而易見，現下應挖掘和嘗試新的傳播媒體服務于瀘酒品牌的營銷。據TNS的調查，微信是中國使用最廣泛的社交媒體，2015年7月在16到65歲網民中普及率達到68.6%。從麥克盧漢的“媒介即訊息”理論得知，新媒體的誕生最大的意義在于它開啟了一種新的生活方式，引起巨大的社會變革，深刻地改變著人們的信息接收方式與習慣。無疑，微信帶來了廣告傳播媒介的變革。由于微信營銷成本低廉、互動性強、傳播效果好、信息內容極具針對性，深受廣告主的喜愛。

（一）受眾定位精準性

如果說瀘酒品牌傳統的營銷方式是對受眾“泛播”的話，那么微信可對受眾 “窄播”，能展開針對性的營銷。關注企業微信號的受眾往往對企業有較濃厚的興趣，愿意參與到企業組織的活動中。常常自發的通過朋友圈分享企業信息。微信具有病毒式傳播的特點，微信平臺傳播的信息能吸引受眾朋友圈里各類人群的瀏覽或關注，傳播效果較為廣泛，潛移默化地培養了一批對瀘酒品牌感興趣的消費者，其中一部分會轉化為現實消費者。

（二）潤物細無聲的營銷效果

傳統媒體上的營銷信息大多是直白的廣告表現，硬推銷。而瀘酒品牌用微信營銷是一種不自覺的、潛意識的營銷。受眾參與到自由、平等、實時的信息交流中，人們自愿地選擇閱讀、點贊、分享信息。通過親切、有趣、通俗的語言，多樣化的表現形式將品牌個性、文化、產品的特點傳播出去。規避了傳統營銷入侵式的硬銷。巧妙地獲得受眾的認同與喜愛，潛移默化地讓受眾接受品牌信息。

（三）傳播內容的個性化

微信平臺上信息內容的編制不再像以往的官方、刻板的風格，轉而以輕松、娛樂、接地氣的風格出現。功能板塊上可設計與客戶進行一對多的對話板塊。針對客戶的詢問設計個性化的信息。信息推送時間靈活，符合現代快節奏的生活方式，節省人們獲取信息的時間。

三、新媒體時代瀘酒品牌的的微信營銷策略

（一）通過微信平臺推送信息贏得消費者喜愛與信任

由于微信信息成本低廉、互動溝通效果好、內容編制形式多樣化而備受企業主們的青睞，也成為企業必不可少的宣傳平臺。瀘酒品牌應充分利用微信平臺展開信息的與互動。微信信息，省去了傳統媒體繁復的審批程序，能隨時推送信息。借助平臺，瀘酒品牌可以塑造品牌個性、講述品牌故事、品牌新動態，以消費者喜愛的方式傳達品牌價值。也可在平臺上發起活動，多開展瀘酒受眾感興趣的活動，借助事件營銷吸引受眾眼球，讓受眾在參與討論的過程中建立品牌感情與信任。另外可通過平臺開展“分享有禮”等類似活動，建立信息分享機制。交互式傳播形式可使信息內容更容易被理解與接收。信息的分享，讓受眾對瀘酒品牌產生更多的認知，也能逐步積累對品牌的信任。

（二）開設微信客服，建立微關系

微信具備進行一對一或一對多客戶服務的條件，通過這條途徑瀘酒企業可傾聽到客戶的聲音，以便更好的滿足客戶的需求?？上Ю辖雅c郎酒的微信公眾號尚未設此功能模塊。因此，現下亟待解決的便是開設此功能模塊。聘請業務知識扎實的客服代表通過此功能模塊對消費者提出的問題，立即解答。避免造成消費者不必要的誤解，形成不良的二次人際傳播。建立微信矩陣，企業可通過設立企業、品牌、員工、企業領導微信號，共同宣傳品牌信息，實現整合傳播效應，能多渠道與客戶進行溝通。微信的聊天氛圍極力模仿現實中人際間的交談，相比以往的傳播模式距離感、陌生感大大降低了。

（三）開展微信活動，增強消費者的品牌歸屬感

微信最大的特點之一是即時互動性。即時性、趣味性、靈活性、個性化等特點都是引發網友互動的因素。瀘酒品牌在微信營銷中，要常策劃需要受眾參與的互動主題活動?；踊顒拥拈_展能提高參與者的積極性、擴大活動的影響力、轉發率、分享率?；顒咏Y果要及時公布，以便引發二次傳播，加深消費者對瀘酒品牌的認知與印象。這種互動的形式打破時空、人數的限制，擴散到整個網絡空間。更重要的是來自不同區域的人通過知曉、參加活動，與品牌進行實時溝通，有利于瀘酒品牌價值的傳播。

參考文獻：

[1] [美]菲利普.科特勒.營銷革命3.0[M].畢崇毅，譯.北京：機械工業出版社，2011.

微信時代范文第4篇

[關鍵詞]微信特征；英語教學；微信平臺

語言的學習是一個長期的過程，需要長時間的堅持，英語的學習也不例外。目前國人學習英語的最大問題在于能否長期的堅持。即使是在校的全日制學生要想學好英語也是一件不容易的事情，對在職人士來說學習英語更是如此。英語學習者們遇到的最大難題在于怎樣持之以恒地學習?，F代科學技術飛速發展，在移動互聯網時代微信橫空出世，利用手機為終端，進行語音和圖片的傳輸。微信的出現很大程度上能夠幫助學習者建立起長久的學習喜歡和良好的學習方法。本文從英語學習的難點和微信的優點出發來闡述微信時代的英語教學，英語教師通過微信平臺，充分發揮移動互聯網的便捷功能，和學生直接建立起一對一的英語學習途徑，有的放矢，因材施教。英語學習者通過微信平臺能夠持之以恒的學習，并且能夠隨時隨地的與教師建立起直接的聯系，從而提高英語學習的效率，實現英語學習從書面到口頭英語的全面覆蓋。

1.微信概述

1.1背景

微信是騰訊公司于2011年年初推出的一款快速發送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯系。微信軟件本身完全免費，也因為更靈活、方便、智能，且節省資費受到大家喜歡。2012年3月底，微信用戶破1億，耗時433天。2012年9月17日，微信用戶破2億，耗時縮短至不到6個月。截至2013年1月15日，微信用戶達3億?？梢哉f微信的出現改變了人們的工作和生活，隨著微信的廣泛使用，微信已經不僅僅是一個簡單的通信工具，它已經深入到我們的工作和學習中，成為工作和學習的工具。

1.2微信特征

微信作為一個全新的信息傳輸工具，雖然產生的時間不長，但是對我們的生活、工作和學習的影響卻是巨大的，主要是由微信的特點決定的。微信的特征主要有以下幾點。

（1）微信界面支持發送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字。微信是以智能手機為載體的，可以發送語音、視頻圖像、文字等信息。這些不同表現形式的信息，共同構筑了一個完整而立體的信息體系，當事人通過微信如身臨其境的體驗各種信息。這點正好契合了英語教育的書面表達和口頭表達的環境。也就是說英語教學可以利用微信的信息傳播特性，通過微信平臺來進行英語的教學。

（2）支持多人群聊。目前普通微信群人數上限為40人。一個微信群就可以構筑一個英語學習的課堂。英語學習者和老師通過微信群集合起來，將課堂拓展到移動終端上，將學習從課堂延伸到生活中。

（3）支持視頻聊天。通過移動終端，可以隨時隨地的與他人進行視頻對話，這個功能可以運用在英語的教學中，尤其是口語訓練中，非常實用。

（4）實時對講機功能。點對點的語音信息傳輸功能，在英語教學中，尤其是針對在職人士的英語學習非常適用，利用零散的時間，點對點的進行英語教學。

總之，結合微信的特點，微信已經成為人們學習英語的好幫手。

2.微信進入英語教學的實際應用

就技術手段來說，微信已經完全能夠作為課堂教學的平臺使用，尤其是在大學課堂上，另外針對在職人士的英語學習，微信同樣能夠起到相同的作用。任何一門語言的學習都不是一件輕松愉快的事情，較為枯燥。通過微信平臺在課堂上或者課外實現英語教學確實能夠引起學習者的興趣，提高學習英語的效率。

2.1利用微信平臺進行課堂英語教學的一般流程

（1）教師通過微信的公眾賬號建立一個英語教學公共賬號。教師建立起公共賬號后，與自己的移動終端與其捆綁，并與教室的課堂大屏幕連接起來，形成教師個體的小屏與教室的大屏幕聯動的模式。通過該控制端面，老師可以發起一個問題到大屏幕上，引導學生利用微信回復答案、收集學生的答案進行點評、控制大屏幕上的消息墻、查看小組討論的情況等。之前提到的學生可以利用微信提交答案和作業，而老師則可利用這個控制端，選取某個同學的回答進行點評。此外有時候英語課堂需要視頻教學，老師的控制端還可以進行視頻播放狀態、字幕中英切換、隱藏字母中的關鍵詞等功能。

（2）學生利用自己的移動終端關注教師建立的公眾賬號，并且學生的微信終端與自己的學號進行捆綁?？梢栽谡n堂上利用微信和老師進行互動（互動的結果顯示在課堂大屏幕上）。課堂上老師提出的問題，學生可以直接用微信將答案回復給老師；也可以通過微信進行小組討論；另外每節課不同的Presentation可以通過微信提交；甚至是一些閱讀填空類的作業都可以通過微信進行提交。當然作為一個公眾賬號，還能接收到各種上課信息，如提醒大家帶某本教材，或者臨時更換上課教室等。同學和老師的互動可以通過微信完成，同學之間的討論和互動，也可利用微信完成。

總的來說，在課堂上學生可以全程利用微信回答問題，參與小組討論、提交作業、和老師進行互動；而老師可以利用手機控制端查看學生的上課情況，把控整個互動的節奏；然后有一個大屏幕可以連接老師和學生的互動，并將互動情況展示出來。

2.2利用微信平臺針對在職人士英語教學的一般流程

總的來看，利用微信平臺針對在職人士英語教學的流程與微信課堂英語教學的流程大體一致。當然由于在職人士由于工作繁忙，不可能像大學生一樣天天在課堂學習，因此他們利用微信平臺的英語教學流程上有其自身的特點。

2.2.1微信平臺學習英語更注重碎片化時間

雖然在利用微信平臺學習的流程上大體一致，教師通過建立公眾賬號，學習者添加關注，建立起直接聯系。教師通過點對點的平臺發送相關學習內容，學習者通過微信提交相應的作業和疑難問題，雙方形成互動。但是由于在職人士無法在固定的時間進行英語學習，只能利用上下班途中、午休時間等碎片化的時間段進行學習。因此在微信平臺的構建上需要考慮到在職人士的時間特點，教師教學的時間也應當靈活。這也要求微信平臺在構建時，注重信息的定點發送。

2.2.2微信平臺要特別重視教學的互動功能

因為在職人士學習英語，時間上得不到保障，所以相對來說無法系統的學習，普遍存在的問題較多。因此他們往往非常希望得到老師的解答。這個就要求微信平臺充分地注重教學的互動。微信的實時對講機功能可以很好地滿足這方面的要求，不過這就要求針對在職人士學習英語的微信平臺在設計上不同于大學課堂上的微信授課平臺。因為大學授課的微信平臺，教師在臺上講學生在臺下聽，時間上較為充分。對在職人士而言，微信平臺要重點突出互動的功能。

3.利用微信平臺進行英語教學應當注意的問題

微信技術的出現極大地方便了英語教學的形式，為各種不同層次需求的學習者提供了一個方便快捷的學習平臺。但是，英語教學畢竟有其內在規律，任何平臺只能作為形式。作為教師在利用微信平臺進行英語教學時，應當注意以下幾點問題。

3.1應當樹立教師為主的教學地位

微信平臺雖然擁有各種便利，讓學習英語不再是枯燥的事情，充分調動了學習者的積極性。但是英語教學的內在規律決定了教師仍然占據微信英語教學中的絕對主體地位。語言的學習，離不開長時間的積累，而積累的過程是非常枯燥的，教師的作用在很大程度上是作為學習者的促進者、督導者的角色出現的。一味地依賴微信平臺，甚至是將微信代替教師的地位是不可取的。在微信平臺英語教學中，教師應當起到絕對的主體地位。首先，在課程的安排上，教師應當嚴格按照教學計劃和教學大綱的規定進行，而不能隨意更改。其次，在作業和任務的布置上應當同課堂教學一致，不能因為使用微信而所有折扣。再次，在與學生的溝通中應當引導學生，充分調動學生的學習積極性。最后，對那些有良好學習習慣的學生來說，英語教學利用微信平臺是一件非常便利的事情，但是對那些學習習慣可控制力較弱的學生來說，微信平臺教學容易使得他們沉迷于手機微信的虛擬世界中，喪志，迷失自己。教師應當嚴格控制利用微信進行英語教學的頻率，對那些控制力較弱的學生應當控制使用微信平臺，即使是使用微信平臺教師應當嚴厲督導。利用微信進行英語教學，本質上是利用微信的通信特性最大限度的方便教學，激發學生的學習興趣，利用碎片化時間隨時隨地學習。在利用微信平臺教學時不能喧賓奪主，一味強調微信而忽視教師的根本性地位。

微信時代范文第5篇

關鍵詞：大數據；微信；數據營銷

中圖分類號：TN711 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）10-0-01

移動互聯時代的到來讓更多的人沉浸在手機這片自由“樂土”里，也讓廣告主和營銷策劃人員把注意力投向手機這個方興未艾的營銷“藍?！?。微信是移動互聯網時代下的新興社交媒體平臺，擁有超過4億的超大用戶群，并且用戶數依然呈現快速上升的趨勢；在大數據和云計算技術日漸成熟的今天，微信必將煥發出巨大的數據活力，微信的營銷價值必將水漲船高。

一、大數據時代下的營銷環境

大數據是以云計算為支撐，從各種各樣類型的數據中，快速獲得有價值信息的一種前沿技術。在PC和移動智能終端迅速普及的當下社會，每天都有數以億計的海量數據產生，誰能率先發現數據背后隱藏的用戶價值，挖掘用戶數據背后潛在的消費習慣、購買動機和生活方式的差異與變化，誰將在新的營銷環境下占領制高點。傳統的營銷側重于對人注意力的覆蓋，雖然廣告信息最終傳達給了目標受眾，但不可避免的造成了廣告信息與受眾不匹配和廣告資源浪費等問題，這是亟需改變的現狀。基于大數據的新一代網絡營銷正在逐步改變著我們的廣告投放和營銷環境，通過對SEO優化、事件營銷、病毒式網絡廣告、3D體驗營銷、微營銷等網絡營銷方式的策劃，大大提高了廣告的精準化能力，有效降低了“垃圾廣告”的投放數量，使用戶的情感需求和產品的品牌內涵產生有效對接，真正有效提升了品牌企業的投資回報率。

二、勢在必行的微信數據營銷價值

1.微信平臺的強連帶關系和多功能性

微信是新一代支持發送語音短信、視頻、圖片和文字的即時通訊社交平臺。通過通訊錄、QQ好友和搜附近的人等功能使用戶之間形成一種強連帶關系，由于同屬于一個團體且彼此間交叉互動頻繁，訊息的流通十分迅速，用戶黏性較強；同時微信利用公眾賬號的開通，邀請黃曉明等明星加盟，增加了微信的開放性和用戶活躍度，這也拓展了微信用戶的廣度。微信的多功能性則體現了微信對生活的觸及，也大大增強了微信數據的深度和價值。微信通過設置掃一掃、搖一搖、游戲中心、微信支付、公眾賬號、我的收藏、綁定郵箱、騰訊新聞、發送地址等功能，把微信打造成一個自媒體生態鏈條，使用戶可以在微信上完成資訊、社交、娛樂、購物等生活需要，這就大大增加了微信對用戶碎片化的生活空間的觸及，有效提升了微信的數據價值。

2.消費者生活方式的變化

用戶是微信數據營銷價值的來源，只有順應大數據時代下的發展趨勢，將消費者在移動媒介下所產生的碎片化數據進行重新整合，才能實現微信真正的數據營銷價值。最新《生活者洞察》顯示，當下人們的生活方式有了較大改變：一是人們對待消費品的態度由“求”變成“淘”，更加注重尋找的過程；二是信息傳遞行為發生轉變，年輕人更傾向于分享當下的狀態、心情；三是在自我表現行為上有所變化，人們更熱衷于展現自己的個性，對待“時尚”“前衛”的態度也由“求同”轉向“求異”。面對當下人們日益分散化、多元化、差異化的生活方式，消費者的需求心理和購買行為越來越讓商家捉摸不透，這就更需要對消費者的生活方式、消費模式、心理變化等數據進行挖掘、分析、整合，從而實現精準化的分眾化營銷。

3.新媒介環境

隨著我國4G網絡進程的加快，網絡傳輸的能力將進一步加強；并且在智能手機、網絡電視、平板電腦以及多種形式的智能終端迅速普及下，“一用戶多平臺”的勢頭將愈演愈烈；在我們逐步進入以大數據和云計算為支撐的web3.0時代背景下，跨媒體、跨平臺的網絡融合將重塑我們的網絡環境，屆時我們的個人“用戶數據”將自由的穿梭在不同媒體、不同平臺上，這就要求廣告主和營銷人員將廣告信息在合適的媒體平臺精確地傳遞給有需求的目標受眾。在這種網絡生態系統下，微信憑借龐大的用戶群和最接近消費者的數據采集，將在大數據營銷時代背景下發揮巨大的營銷價值。

三、微信的數據營銷價值剖析和前景展望

微信是手機發展的產物，憑借信息的即時性、無編輯和分享性，迎合了現代人群碎片化的情感表達方式和快節奏、快消費的生活狀態，這種方便性和即時性為微信數據的開發注入了時效性和真實性的血液，使微信更容易獲得消費者的第一手數據。

朋友圈是微信用戶最活躍的互動平臺，通過對各種類型的“關鍵詞”“產品名稱”等詞匯進行編碼，建立消費者行為和心理數據分析模型，在不侵犯消費者用戶隱私的前提下，對用戶發表的言論、心情等進行數據提煉。掃描二維碼、封面和街景功能可以很好地對消費者瀏覽過的商品進行數據分析，建立差異化的用戶數據管理平臺；微信支付功能則產生了消費者的購買數據，為消費者購買行為分析提供依據?！拔业氖詹亍惫δ軇t是用戶對自己感到有價值的事物的一種珍藏，可以借此對用戶消費觀和價值觀進行深度剖析。公眾賬號則是用戶對喜歡的產品和品牌的一種關注，可以憑借數據有效建立品牌和受眾管理模型?？傊?，微信擁有超過4億的用戶群，通過對用戶“什么時間”、“什么地點”、“做了什么”進行數據整合，構建大型數據庫，對其平臺上的數據進行深度剖析，形成微信獨特的數據營銷價值。微信的數據營銷也呈現兩種趨勢：一是對數據整合歸納、分析研究，通過對用戶數據的統計分析，對當下人們的生活方式、購買行為、消費心理、消費文化等進行動態監測、預測評估，為企業產品開發和經營戰略提供數據依據；二是加強與其他網絡媒體平臺融合，打通全網數據，深挖微信在分眾化營銷背景下的海量數據優勢，為企業進行精準化的廣告營銷提供數據支持，從而真正發揮微信在大數據時代下的營銷價值。

參考文獻：

[1]紀光照.阿里媽媽：女大要當家.現代廣告， 2013（14）：84-85.