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收到英文范文第1篇

包裹著哀怒喜樂

也蘊含著悲歡離合

從不解世事美丑

到懵懂惆悵獨樂

再到圓滑世故

這一切的一切

都倒映著年華的影子

散亂的凋落滿地

不知從何時

不知從何日

心中的那分炙熱

依然淡了些許

是人生的匆忙

讓我淡忘了最初的模樣嗎？

想不出來

也亦不愿記起

罷了罷了

收到英文范文第2篇

問道手游元嬰血嬰有區別說明：

元嬰：集天地仙氣而成，修至大成入仙道，入仙道后獲得減免傷害與仙道技能(后發制人)。

血嬰：凝混沌魔元而成，修至大成入魔道，入魔道后獲得傷害提升與魔道技能(法力燃燒)。

收到英文范文第3篇

但對于青春我一直都不明白它的的空泛與抽象。青春包含著年輕時的奮起，包含著奮起時的迷茫，包含著迷茫時的渴望。青春無所不有，又一無所有。

恐怕這是因為，當局者迷，旁觀者清。

那就要等到我老得說不出話來的時候，才能徹悟。但到那時，就算讀懂了青春，又能怎樣，想必是我所有文字的祭奠。

歲月也是我文字的祭奠。

而我卻用文字來祭青春。

那又該怎樣妥善地描述我的青春。當所有的文字都顯得蒼白，我便開始孤立無援，如同一座荒島，荊棘叢生，我和我的文字被荊棘劃得遍體鱗傷，在泥土里腐爛。

然后。

我的靈魂便滲透在雜草里，從翠綠到枯黃，一起荒廢著一座島。

最終。

又成為荒島一部分，連同我黑色的倒影。

一直以來，我都相信，我的倒影是我青春的一半。

我也相信，只有跌倒了，才會看見它原來一直都在我們的身邊。如夜和暗。

在所有的青春里，都有一群懷著夢想的孩子。

他們來自于塵埃，帶著塵埃所擁有的一切。他們屬于黑夜，隱藏著所有酸澀的眼淚和汗流。他們平實無華，微渺柔弱，毫不起眼又隨處可見。他們傷痕累累，忍受苦痛，迷茫害怕又不屈不撓。他們輕手輕腳地將青春編成一個謊言，廉價地欺騙自己。聽來荒唐。

而這些與青春俱來的悲傷和疼痛，都是黑色的，侵染我們走過青春的身影，變成苦澀的倒影。

青春在我們的手上。

倒影在我們的腳下。

因此。

收到英文范文第4篇

【關鍵詞】電影版權；一刀切；合理性

版權收費被指“一刀切”按照新通過的《收費標準》，網吧使用電影作品每天需要繳納的費用為：電腦總量×網吧每小時收費標準×7.5%。凡播映電影作品的長途汽車，不分使用影片的數量及類別，一律實行統收，每輛車每年收取著作權使用費365元至500元。

影著協理事長朱永德曾公開表示，影著協的收費，實際上是在幫華誼、新畫面等62家電影公司“收賬”，而不是協會本身收這個錢。

有業內人士指出，如果影著協收費成功的話，將是一筆龐大的收入。以網吧業為例，全國共有注冊網吧15萬家，按影著協公布的收費標準簡單計算，全國網吧能收取10億元。再以長途汽車行業為例，按我國大中型營運客車保有量約100萬輛計算，如果該費用能全部收取上來，每年可收取30億～50億元。“60億元的收入，按照影著協規定，該協會將獲得4億～6億元的管理費，這是一筆龐大的收入。”

我個人認為影著協是以維權為名，背后的利益才是真正目的。版權收費不應該一刀切，收的應該是使用費，而不是保護費，“我使用了版權才可以收我的費用，我沒有使用又如何收費？”

一、交了版權費后能否保證不侵權？

網吧和長途大巴車上經常會選擇國外電影播放，那么對于國外電影，影著協也一并收取版權費的做法是否合適？網吧、大巴車交了版權費后就一定能保證自己不會侵權嗎？

影著協有權利代替會員單位收費。但著作權首先是私權，權利人加入或退出著作權集體管理組織是自愿的，影著協在沒有經過權利人授權的情況下，代非會員單位統一代收、結算影視版權收入的做法肯定不妥。目前國內像盛世驕陽、中凱文化傳媒有限公司等也會買斷一些版權人的作品，其他人如果要使用需要向其支付版權費。已經被其他公司買斷的作品，影著協是無權收取版權費的。向影著協支付版權費后，網吧、大巴車并不能“一勞永逸”，其仍有可能面對因侵權而被的情況。如果網吧、大巴車播放了非影著協會員單位的影片，縱然其已經交費，但費用沒有落實到實際權利人手中，實際權利人仍有權對網吧、大巴車提訟，要求支付版權費。

二、影著協是否有權收取電影版權費

影著協究竟是個民間團體，還是官辦機構，是首先要明晰的角色定位。名不正則言不順，如果影著協屬于民間團體，那么它是否有權制定類似網吧及長途大巴播放電影將須向影著協交納版權費用，以及大巴車每臺年收取365元至500元的規定，其設立的收費標準依據何在？如果影著協屬于后者的話，即使作為官辦機構，影著協是否又有權介入到版權收費這類市場經濟范疇的契約制訂中，其賦權來自哪一個及哪一級相關法定機構，其對網吧及長途大巴所挾的強勢身份，是否存在不對等博弈，其規定內容尤其是收費標準是否要經過公開聽證？

這恐怕也是“影著協是否是第二個牙防組”的疑問所在。在某個社會領域，以所謂的民間團體或官辦機構身份出現，強行要求該領域服從于一個統一的自設規定，乃至設立排他性的市場壟斷現象，我們已經見識得太多，而收取版權費用的影著協須向公眾澄清以上疑問，以信息公開透明的方式闡述自身行為的合法性，才能繼續版權收費的第二步。

與此同時，哪怕影著協獲得了以上程序性的身份認證，其收費標準也經過了某個認證許可，那么其“向誰收費”依然是一個問題。從表面上看，影著協的收費對象相當明確――國內網吧及長途大巴。但眾所周知的是，由于消費者處于博弈的弱勢一方，往往會出現成本轉嫁到消費者身上的后果。民眾有理由擔心，所謂的網吧及長途大巴播放電影須向影著協交納版權費用，是否會演變成消費者埋單。影著協已經設計了什么樣相對完善科學的保護性舉措，避免消費者成為版權費用受害者？

影著協聘請地方“有人脈關系”的人員代收，更是讓人啼笑皆非。如果因為收費相對阻力較大，就不走正當規范的渠道，而以令人聯想豐富的“有人脈關系”的人員代收，有點南轅北轍。這不就等于將版權收費降低到非法收取“保護費”的尷尬檔次了么？

即使以上問題都能得以解決，影著協相對順利地從國內網吧及長途大巴收取了版權費用，這些費用是否又能真正落到版權所有人頭上呢？由于信息不對稱等因素，版權所有人很難清楚明白各種版權收費的來源及流向，如果影著協的收費、向版權所有人移交相關版權費用等流程封閉，沒有獨立公正的第三方機構予以監管，如此不明不白的結果，是否意味著版權保護費用落入他人腰包了呢？

三、影著協這種以維權為目的的收費手段也面臨著侵權的可能

據了解，目前許多版權分銷公司、視頻網站也會購買“獨家網絡傳播權”，對版權進行二次分銷，如果影著協會未經過上述人士的許可進行收費，也將侵犯到這些公司的權益。

此前，從事網吧影視版權發行的中凱文化向其網吧業主聲明稱，旗下“五洲回響”品牌的影視服務器產品向網吧提供的不僅是平臺技術，最核心的是影視、綜藝節目的合法版權。中凱文化宣布對合同期內“五洲回響”影院平臺所提供的全部影片負責，如遇版權糾紛中凱文化負責。此外，英雄寬頻等數家公司此前均針對影著協收費一事發表過類似的聲明以表不滿。我覺得，影著協是“空手套白狼”，間接侵犯消費者、經營者的合法權益，到目前為止，影著協也沒有對外公布其所有的會員名單以及收錄的作品。

四、電影版權如何合理收費

保護著作權的目的正如我國《著作權法》第一條所言，“鼓勵有益于社會主義精神文明、物質文明建設的作品的創作和傳播，促進社會主義文化和科學事業的發展與繁榮。”可見，對著作權的保護實際上是對人類智慧及其成果的保護，其之于人類社會發展進步的意義無需贅言。

近年來，隨著國家有關部門對保護知識產權工作的日益重視，相關法律法規的不斷健全、完善，公眾知識產權保護意識逐漸增強。與此同時，影視音像作品遭盜版的情況依然較為嚴重，隨著互聯網的迅猛發展、車載電視等新媒體的出現，侵犯影視作品放映權、信息網絡傳播權的現象日益突出，不少未獲授權的網站也在免費下載、在線收看影視作品，引發不少侵權案件。這無疑對著作權人的財產權益造成了損害。

維護著作權人權益，這樣的大方向，公眾自然是贊成和支持的。問題的關鍵在于，收取版權費不僅應該“師出有名”，于法有據，而且應該依法依規辦事，將收費的主體、程序，所收費用的轉付、用途、監督，等等，都納入法治化和規范化的軌道，而不能給公眾一個感覺，似乎是誰想收就收，想從什么時候收就從什么時候收，想怎么收就怎么收，想收多少就收多少。

從這個意義上來說，影著協的收費舉措之所以引來一些質疑，是因為其中法治和規范的程度不夠，至少給人的感覺如此。比如，有關方面是否耐心解釋或者宣傳過其身份和職能？是否拿得出其會員即影視作品著作權人的授權委托書？是否就其收費標準征求過將被收費方的意見？在侵犯著作權的案件發生時，其究竟將扮演何種角色、發揮哪些作用？

收到英文范文第5篇

上個世紀末開始，全球500強企業紛紛進入中國；21世紀初，中國企業走向國際化的步伐不斷加快，越來越多的企業開始到國際市場上參與競爭，例如：海爾的自有品牌的國際化，TCL通過收購外國品牌進行品牌國際化，聯想收購IBM的PC業務等。對中國企業來說也是一種從價格到價值的嘗試。但是，捫心自問，大部分的中國企業能夠提供差異化和創新的產品嗎？能夠成為行業技術標準制定者嗎？能夠提升產品的新價值嗎？能夠把價格低的優良產品買出去嗎？能夠把核心產品之外的價值體現出來嗎？……讓人深思啊！

在中國工業發展的進程中，長期以來，企業的銷售力受到計劃經濟與關系營銷的兩大約束，其成長速度就比較慢了，因為，大家的思維不是提升銷售力，而是，計劃控制在誰的手中，誰是有決策權的人，拍板的人有什么愛好，關系怎么做可以更好，這才是關鍵，甚至，有許多老板都認為：“不管白貓、黑貓，抓住老鼠，（只要搞定訂單）就是好貓（銷售精英）”，因此，銷售人員本身的職業化能力，銷售力，產品力上面下工夫自然就比較少了，特別是有些行業呈現為低文化低素質的銷售人員。

隨著市場營銷觀念的興起，客戶在市場中的位置已經發生了改變，他們從市場的被動者變成了市場的主動者。于是顧問式銷售理論就應運而生，成為推銷人員的指導思想。顧問式銷售理論要求銷售人員站在客戶的角度看待問題，處處為客戶著想，使客戶的購物所得與購物支出的差最大。從而讓客戶主動放棄競爭對手的產品，以達到銷售產品、占領市場的目的。

毋庸置疑，在這個變革的時代，許多公司的一線銷售代表們面臨著一系列的改變.

第一，不再只是推銷產品，還要銷售解決問題的策略和解決方案.

第二，要向更高層次的決策者和更廣泛層次的客戶推銷.對于解決方案，直接購買者和最終使用者非常不同，比如:ERP\SCM\電子商務平臺等解決方案，往往關系到企業客戶的所有業務部門.

第三，解決方案的銷售者必須成為客戶心目中可信賴的業務顧問和咨詢者，而不僅僅是產品技術的提供商.

市場環境的改變也造就了企業營銷策略的改變:

第一，必須以客戶為中心，為客戶提供個性化服務.

第二，更看重知識，包括客戶的核心業務運營\客戶服務模式\客戶面臨的業務挑戰等知識，包括本公司的產品技術應用知識，以及對業界相關應用趨勢的把握.

第三，必須以客戶業績為基礎，確立持續而密切的客戶關系.

這就是說在企業的營銷策略從原來的產品銷售向”顧問式銷售”轉型時，為了適應新的變化，銷售人員需要從知識\態度和技能等方面全面提升自己的銷售能力.

二：工業品銷售顧問的誕生：

顧問式銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式，它起源于20世紀90年代，具有豐富的內涵以及清晰的實踐性。它是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時，運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求，并預見客戶的未來需求，提出積極建議的銷售方法。

傳統銷售理論認為，顧客是上帝，好商品就是性能好、價格低，服務是為了更好地賣出產品；而顧問式銷售認為，顧客是朋友、是與銷售者存在共同利益的群體，好商品是顧客真正需要的產品，服務本身就是商品，服務是為了與顧客達成溝通。可以看出，顧問式銷售將銷售者定位在客戶的朋友、銷售者和顧問三個角度上。因此，如何扮演好這三種角色，是實現顧問式銷售的關鍵所在。

所以，要想成為醫生一樣的銷售顧問，至少有三個條件：專業產品知識、問、聽、說的技能、良好信任感的態度。一般的銷售人員基本上，看到客戶就喜歡推薦自己的產品，簡單了解客戶的需求，甚至不了解，讓客戶有一種被強迫的感覺，就算客戶購買了你的產品，事后后悔的比較多，總感覺自己被欺騙；所以，真正的銷售顧問不同，我感覺之間有一些差異：

區別/特點 傳統銷售（銷售人員） 現代銷售（銷售顧問）

手段

強壓

提供幫助

關系

敵對

友好

對客戶

不進行識別

進行識別

雷同感

沒有特殊性

不同客戶不同對待

客戶感覺

被迫購買

自愿購買

時效性

一次性

長期關系

科學性

經驗性、沒有科學性 　 科學性、實踐性

銷售模式

以產品為導向 　 以問題為導向

我們發現，所以，在銷售人才職業化的今天，學歷在上升，產品在提煉，核心力在提升，所以，對應的銷售專業化也就是問題，這個問題最核心的內容就是提升產品的價值，改變他人的觀念，使其從價格不斷發展到價值的層面也就是核心問題。

優秀的銷售顧問總是和客戶建立長期和顧問式的關系.，不僅能幫助自己公司達到業務上的目標，而且還能幫助站在客戶的立場，幫助他們達成業務上的目標；因此，成為高明的銷售顧問就必須達到：“我們永遠要比客戶落后一步擁抱結果;我們永遠要比客戶提前一步看到結果！的境界。

在任何產品的定義，價格只是核心產品，其包裝、服務、附加價值、品牌、誠信、信譽、成功案例、行業標準、技術實現、銷售人員、職業化、銷售力等就是其價值的綜合體現。其實在老板心中，一直有一個聲音在說：“價格戰不能在打了，企業利潤越來越薄，我該怎么辦？”；同樣，銷售人才心中，也有一個聲音在說：“我也想賣高一點價格，但是，價格高一點，就沒有競爭力了！”；所以，大家共同心聲就是“我要價值，我不要價格，讓我們提升銷售力吧！”

要想提升銷售力，就是改變銷售人員的心智，讓職業化得以張揚，讓專業化形象得以展示，讓角色定位得以轉變，讓知識提升得以提煉，讓技能嫻熟得以發揮，讓信任感得以延續，這就是銷售力，這就是職業顧問的銷售力。在對顧問的理解上，我們上面提煉了一句經典的話：“我們永遠要比客戶提前一步看到結果；我們永遠要比客戶落后一步擁抱結果！”

這句話暗示了銷售顧問最關鍵的三個技術：

1、銷售顧問永遠要掌握銷售過程中的主動權；當然，主動權不是講話多，而是，有目的地引導你的客戶，建立信任，讓客戶沿著你的思維方式進行溝通，客戶的參與程度越高，往往信任感越強，銷售的可能性越大；

2、銷售過程中設計問題是非常有必要性；因為銷售不是講出來的，銷售是問出來的，問出客戶的需求，問出客戶的問題，問出對現有供應商的不滿意，從而激發了客戶的行動力而產生的；特別是工業產品更是如此，同時，客戶經常問你的問題，只要你做過銷售，基本上發現，客戶問題的種類幾乎是差不多的，所以，盡可能地設計好問答的問題，讓客戶更加滿意，就是關鍵了；

3、銷售顧問總是讓客戶你得到快樂，自己才幸福；因為客戶問題被解決了，不滿意消失了，客戶得到了解決方案，自然就得給我們“李子”，這就是“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂啊！”

因此，銷售顧問就是通過我的專業知識，提出良好的建議，為客戶提供增值服務，從而獲得相應的利潤。如果你比你的競爭對手為客戶提供低成本的增值服務，為客戶創造更多的價值，你就會獲得更好的生存條件。

例如：在家用中央空調領域，我們認為，不應該按照傳統家電銷售的模式，重點是運用工程項目的營銷模式來提升銷售人員的專業度，在售前咨詢階段，給客戶專業的形象，建立良好的客戶關系，從而營造良好的信任感；在售中實施階段，給客戶提供專業顧問的安裝咨詢，充分與客戶及時溝通，了解客戶的想法，給客戶提供專業的建議，確保每一個工程項目都是一個樣板；在售后階段，定期回訪，及時維修，形成良好的口碑，為銷售的下一個循環做好鋪墊。所以，根據對國內大部分廠家（海爾、TCL）及外資企業（開利、大金）的培訓與咨詢，我們認為客戶需要的專業顧問，應該是以技術為基礎的銷售工程師，而不要像鸚鵡學舌會說話的銷售人員。下面，針對專業的顧問，我們提出了三段法，拋磚引玉，給各位分享。

1.售前----建立信任感為基石的咨詢建議：客戶咨詢、采購分析、個性設計、樣板工程在客戶咨詢環節，給客戶合理的建議，提供相對真實的信息，讓客戶理性選擇；

在采購環節，將所有的安裝材料及費用列成清單，讓用戶明明白白消費；

在個性設計環節，給客戶提供個性化的服務、專家顧問性的設計方案；

在樣板工程環節，給客戶提供足夠的信心，從而以見證來營造信任的氛圍；

2.售中--提供專業顧問式的安裝咨詢：專業安裝，嚴格監理，客戶驗收

由于中央空調有“三分空調，七分安裝”的特殊性，所以，服務將成為國內企業制勝的一個重要法寶。

在安裝環節，由中央空調的安裝工程師專門負責，其目標是“管理標準化”。象海爾中央空調的安裝人員統一著裝，并在工地現場設立看板，規范施工，現場協調，對整個安裝進度進行全程跟蹤，保證了施工規范性和專業性；

在監理環節，由海爾中央空調的專業監理師專門負責，其目標是“監理專業化”。海爾推出國內首家廠家監理，實現一對一服務；

在客戶驗收環節，給予客戶一些合理的建議，那些方面需要注意的，那些使用是不被應許的，確保客戶驗收后對未來的使用中存在的問題非常清晰；

3.售后--提供標準化的客戶回訪：定期回訪，維保及時

在定期回訪環節，需要建立客戶檔案，明確客戶基本信息，7天（安裝人員）-15天（廠家人員）-30天（安裝服務公司的經理）-60天（廠家主管）-1年（售后維修人員）是正常定期回訪的時間段，以確保及時發現客戶的問題，提供定期的回訪，感受廠家與經銷商的關懷；

在維保及時環節，像由海爾中央空調的VIP維護師專門負責，其目標是“維保標準化”。為用戶提供三年免費維護保養服務，在每年空調旺季到來之前為用戶上門免費維保，讓用戶的使用更加安心，在報修過程中，回電與回訪需要及時。這種定期維護與及時維修是幫助客戶解決問題，同時也是下一個銷售的開始。

所以，秉承與客戶建立良好的信任關系作為原則，提供顧問式的專業安裝，確保售后的及時回訪；

建立起全過程服務體系 ，它具體包括了售前（客戶咨詢、采購分析、個性設計、樣板工程）售中（專業安裝，嚴格監理，客戶驗收）售后（定期回訪，維保及時）未來（產品到期、更新換代）售前的一個環型服務，每一個環節都包括許多具體措施。總之銷售顧問需要提供為客戶的具體要求來量身訂做，讓客戶從前期選擇到后期使用都省心、省力、省錢，從而為我們帶來豐碩的成果。

在工業品的銷售顧問中，我們歸納為十六個字：發展關系，建立信任；引導需求，解決問題。

發展關系：項目周期較長，過程比較復雜，往往需要多次反復地溝通，這就像男女朋友一樣，如果二人在一起沒有話題談，關系就無法維持與發展，更不要說，投其所好，同流合污了，所以，我們說大額產品銷售就像馬拉松式的八年談烈愛，我們要 -沒話題找話題，找到話題談話題，談完話題才沒問題，不同地，發展關系，建立一點點信任感；

建立信任：因為信任感是需要時間的，一點點的共識積累，共識越來越多，信任感才會進一步加深，驗證了我經常將說的一句話：信任來源于信心，信心來源于了解，了解來源于接觸，接觸來源于感知，感知來源于參與。

引導需求：在工業品項目中，往往涉及金額較大，工程項目細節非常多，技術比較煩瑣，專業性相對比較強，有時，大部分客戶并不是專家，我們銷售人員有時比客戶懂得多得多，客戶想到的，你已經涉及到了，客戶沒有想到的，你已經寫在方案，客戶沒有了解到的，你已經開始引導了，所以，你才是專家，你才是醫生，你就要想醫生一樣，給客戶看病，治病，懂得望、聞、問、切來引導你的客戶。